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繁忙期(2月～4月)×3人家族×500km未満の口コミ・評判(6ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 180,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3DK

住所: 佐賀県三養基郡みやき町広島県呉市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初はあまり聞いた事のない会社であったため不安だったが、見積もりから引き取り、運び入れまで迅速に対応して頂いて満足だった。
【接客対応】: リーダー的な人がいて、丁寧だった。
【引越し作業】: スタッフが機敏に動いていたので、作業が早かった
【サービス】: 問題なかった
【料金】: 事前の予想の範囲内で収まった。

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 35,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: 長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 5K以上

住所: 北海道札幌市豊平区北海道上川郡美瑛町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: もともと引っ越しのサカイや、アート引っ越しセンターなどで見積もりをしたのですが、札幌から美瑛という長距離ということもあり、大幅に高い引っ越し料金を覚悟していました。
最終的に、サカイ引っ越しセンターの65000円というのが最安値だったので諦めかけた時に、プロロの噂を聞いて、一応連絡したところ、富良野方面に引っ越しをする方がいて、その日に合わせてもらえるのであれば、大幅に安くしますよという提案を受けて、見積もりを頼んだところ、他者の半額近くの価格になり驚きを隠せませんでした。格安だからといって悪いサービスも無ければ、全てにおいて完璧でした。
引っ越しを今後する際や、する方がいれば絶対にプロロをおすすめするようにしています。
【接客対応】: 終始、親切丁寧ですし、値段交渉も快く受けてくれた。
【引越し作業】: 同じ方面に引っ越しをする人がいれば、それに荷物を共に積んでいくので大幅に安くなった。
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 同じ方面に引っ越しをする人がいれば大幅に安くなることを学んだ

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 400,000円

33% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1DK 2LDK

住所: 神奈川県足柄下郡箱根町愛知県名古屋市瑞穂区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: チームワークが抜群でした！ホコリを拭き取り運んで丁寧に運んで頂きました。
脚立がない中照明の取り付けを作業の方一人が四つん這になり、もう一人の方が上に乗り付けて頂きました。まさかそこまでかと関心しまし
【接客対応】: ハキハキと答えていて丁寧な挨拶とかも好印象だった！
ぜひ次も頼みたい
【引越し作業】: テキパキ動いてて皆で力を合わせて動いてて頼もしかった
【サービス】: 特典サービスで少し割り引いて貰ったのが嬉しかった
【料金】: 距離もあったしこんなもんだと思う

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 3DK

住所: 茨城県取手市千葉県館山市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越しの見積もりを初めて実施しました。自宅まで訪問して無料で見積もりを出しますと言われたので、引越し業者の作業員が作業服を着て訪問してくるのかなと思ったら、営業マンの方がスーツをビシッと着て現れたのでびっくりしました。引越し業者のイメージは良くなりましたが、こちらはラフな部屋着を着ていたのでもっとちゃんとした服を着ておけばよかったと思いました。接客態度も丁寧で教育されているなと思いました。当日の作業員の方も接客態度がとてもよくいい印象を受けました。3人で作業していましたが、連携がとても取れていて荷物はたくさんありましたがあったいう間に終わりました。荷物の中で壊れたものはもちろんなく、さすがプロだなと感心しました。
【接客対応】: スーツをしっかり着た見積もりの営業の人が来たので印象が良かったです。
【引越し作業】: 作業時間は短かったが、引越し開始時間が9時～12時の間ということでこちらの予定が立てづらかった。
【サービス】: 特にサービスは利用していないと思います。
【料金】: 値段がもう少し下がるのではないかと思った。

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50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府吹田市広島県福山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回で単身赴任も含めて、約１５回目の引っ越しでした。毎回、荷作りがめんどうなので、家財道具などでは出来るだけ少ない状態にしているつもりですが、とにかく荷作りには時間と手間がかかります。引っ越しが集中する時期とはいえ、だいたいの日付は予定として確認したが、直前(2.3日前)まで全く決まりませんでした。今回も会社支払い（→たぶん、かなり値切ってたんだろうなぁ～）なので、あまり文句も言わなかったが、荷作りする側から言えばたいへん困ったのが現実です。コールセンターに問い合わせしても、「まだ決まってないです」「担当でないとわからない」の回答。せめて、アフターで担当から連絡があれば、少しは、不満な気持ちも減少していたのに～と思います。もし、会社支払でなく、自腹だったら、完全にキレてましたね～。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 引き取り時刻に遅れた
【サービス】: まぁ、こんな感じかな
【料金】: 会社支払

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 230,000円

実際の料金: 194,400円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 大阪府大阪市城東区三重県鈴鹿市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ネットの一括見積もりで、5社ほど、一括で見積もり査定してもらいました。
その後、メール、電話で、連絡があり、結局3社に訪問査定してもらいました。
引越し社、アート引越しセンター、アーク引越しセンターに見積もりしてもらったところ、
アートは高すぎ、引越し社は、日にちの都合が合わず、アーク引越しセンターに最終的に決定しました。
私自身が大阪から三重県まで電車移動しなければならないこともあり、
夕方の最終便で積み込み、翌朝に出発して引越し作業というお願いにも融通をきかせてくれました。
荷物が多かったので、時間がかかり、電車の最終電車にまにあわなさそうでしたが、
業者さんが、最後の戸締りをしてくれるということで、無事に引越しができました。
融通が利いてよかったです。
【接客対応】: 値引きに応じてくれた
【引越し作業】: 親身に相談に乗ってくれた
【サービス】: 特典はなかった
【料金】: 交渉に応じてくれた

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 北海道伊達市北海道旭川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 時間に正確で移動時間を考慮し前日に積載、翌日に搬入してれた。
【接客対応】: 身だしなみはキチンとしていた。要望の有無聞き入れてくれた。
【引越し作業】: 指示通り快く受け入れてくれた。
引っ越し後の各部屋の掃除も簡単ではあるが済ませて帰った。
【サービス】: 引っ越し荷物をおさめてから床の拭き掃除をしてくれた。
【料金】: 見積もり時の後に運搬物が２割ほど増えたが料金加算は無かった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：1
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 福岡県筑紫郡那珂川町大分県大分市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 一番良かった点が、当日引き取り当日配達だった点です。後は金額に関して他社よりも安かった割には丁寧な仕事をしてくれた点が良いと感じました。
【接客対応】: 何回か電話をして交渉をしても嫌がることもなかったのと言葉使いなども丁寧だったので良かったと思いました。
【引越し作業】: 値段相応の仕事をしてくれたので満足できました。
【サービス】: 特にサービスなどはありませんでした。
【料金】: 他と比べても安かったので満足できました。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 650,000円

実際の料金: 380,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 東京都新宿区三重県伊勢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイ引越センターを利用するのは3回目になります。いつもテキパキと早くこなしていただき、気がついたら終わっていたという印象です。今回は「手際がいいですね」と最後に声をかけたら、「そんなことないです。まだまだです。」と謙遜されていました。そんな心がけで取り組まれている姿勢は素敵だと感じました。
【接客対応】: 丁寧に手際よくやっていただいた。
【引越し作業】: 翌日の比較的早い時間に持ってきていただき、その後の作業がスムーズに進んだ。
【サービス】: 資源を無駄にしない心がけがあった。
【料金】: 少し高いような気がした。営業の方は最初に信じられない金額を提示し、その後元値がいったい何だったのか？と疑問に思った。

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 大阪府大阪市城東区兵庫県宝塚市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: とても親切で丁寧に仕事をしてもらいました。照明器具の取り付けも全てして頂き助かりました。
【接客対応】: よい
【引越し作業】: よい
【サービス】: よい
【料金】: よい

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 広島県広島市安佐南区広島県広島市安佐南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: こちらの希望時間や曜日に合わせることが出来るかが重要になる。特に忙しい転勤時期は業者の都合もあるが、引越に合わせて休みをとるのは難しいため。
【接客対応】: 悪い印象がない
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: お金で解決するから
【料金】: 安くしてくれたがそういうものだと思っているから

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 奈良県生駒郡三郷町大阪府大阪市鶴見区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりも安くしてもらい、当日も5人ほど来ていただき丁寧に運んでもらいました。対応も良かったです。
【接客対応】: いい人だった
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 特にない
【料金】: 安かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 千葉県印西市東京都中野区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、8時の約束だったのを、時間通りに来てくれました。
丁寧に名乗って挨拶をしてくれて、元気よくスタートしてくれたので気分もよかったです。
養生マットもささっと素早く引いてくれて、無駄のない動きでした。
作業は部屋を見て、段ボールの数や全体の荷物をチェックするところから始まり、自転車やベビーカーの有無まで聞いてくれました。
丁寧にドアを外して、通りやすくしたあと、大物の冷蔵庫や本棚や重いピアノを運んでくれました。
新居に着いてからも、どの部屋にどの荷物を置くかコミュニケーションを取りながら作業を進めてくれて、本棚や冷蔵庫の下のマットなど、家が傷つかないようなアドバイスもくれました。
千葉ー東京と遠かったのですが、5時間ほどで全て終わり、スピーディーで丁寧な仕事でした。
【接客対応】: 口調や仕事が丁寧だったので。
【引越し作業】: とても丁寧に早く作業してくれた
【サービス】: 思いピアノも運んでもらえてよかった
【料金】: 少し高いかなと思った

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 250,000円

25% UP

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4DK 4LDK

住所: 兵庫県宍粟市兵庫県宍粟市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 業者の人が冷蔵庫とか重いものを動かすときに、家を傷つけることなく、丁寧に運んでくれていたのでうれしかった。
【接客対応】: いいね
【引越し作業】: ない
【サービス】: いい
【料金】: たかなった

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 滋賀県東近江市大阪府高槻市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 親切丁寧な対応で、引越しに対する不安がずいぶん軽減されました。
梱包したものを運び出す時も丁寧で、家の中を傷つけないかとヒヤヒヤしていたけれど、心配無用で安心しました。
【接客対応】: きちんとしていて不満はない
【引越し作業】: 引越し後の情報などくれ、親切丁寧だった
【サービス】: 色々楽にするサービスがあるのは素晴らしい。
うちは利用していないけど
【料金】: 高いけどこんなものかと思う

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60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区静岡県沼津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しが決まり、複数の業者に見積もりのため電話をし同じ時間に指定したが、サカイさんは訪問予定時間の10分前に来てくれ、見積もりもこちらの納得のいくような値段にしてくれたので決めました。引っ越しもプロでスピーディに終わり、対応もしっかりとして丁寧でした
【接客対応】: こちらの要望に応えてくれた
【引越し作業】: てきぱきとやってくれたし、親切だった
【サービス】: 段ボールがたまったが、後日取りに来てくれた
【料金】: 相場がわからなかったが、安くなるよう、教えてくれた

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 東京都大田区東京都青梅市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: ピアノの設置をしてくれるのがよかった。他の業者に頼むとまた大変で時間もかかるし、料金も高いので。また後日調律もしてくれて、料金はかかるがやってよかったです。引っ越し当日は3人来てくれて手際よく作業をしてくれました。配送の準備も丁寧でテキパキしてました。荷物を降ろす時も声掛けをしながら運んでくれて、大型家具を設置する時は1つ1つ場所を確認しながら行ってくれました。家電の設置もやってくれました。電子レンジの設置をする時はアース線の説明もしてくれて、とても親切だと思いました。この荷物は1階、これは２階などの指示も的確に答えてくれて運んでくれました。お値段も予定より安く済んで、良心的だなと思います。また機会があれば利用したいと思いました。
【接客対応】: 対応が良かった
【引越し作業】: 手際よかった
【サービス】: あまりサービスはなかっま
【料金】: まあ満足

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 群馬県前橋市新潟県新潟市秋葉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越元に最初の見積もりに来た担当者の感じが良かった。（身だしなみ、言葉づかい。）
引越元から引越先への単純な荷物の移動だけでなく、「途中で（どちらかというと引越先に近い）実家から
別の荷物をピックアップして一緒に引越先まで運んでほしい」とお願いしたところ、
「そのように途中でルートから外れたところに立ち寄るよりも、荷物を1点から運ぶサービスがある」と
別のサービスを提案してくれたこと。顧客のニーズを捉えて、できないことに対してはできないと
示しつつ別の方法を提案してくれたので信頼できると感じました。
実際の引越作業についても、時間は約束通りで待たされることもなく、また運搬や設置などの作業についても
丁寧で洗濯機やテレビの接続等も行ってもらえたので楽で良かったです。
【接客対応】: 終始一貫して丁寧な態度だったから。
【引越し作業】: 引き取りも搬入も予定通りの時間に来て待たされることが無かったから。
【サービス】: オプションサービスを利用していないから。
【料金】: 転勤のため会社が支払を行ったから。

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50代男性

★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）公舎

間取り: 3DK 2LDK

住所: 岩手県奥州市岩手県久慈市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 平日の夕方の引っ越しのため、2日間の日程を確保しなければならなく大変であった。
転勤の場所が決定する時期が3月中旬となるため、場所を岩手県内として日程だけでも取れればよいと感じた。
【接客対応】: 段ポールが足りなくなり、電話した時の対応が悪かった
【引越し作業】: 出発時刻が遅くなってしまった
【サービス】: 特になし
【料金】: 3月下旬という時期でもあり希望する日程を選べなかった

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 163,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都八王子市宮城県仙台市泉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業スタッフさんは、仕方ないがアピールが強かった。相場がわからないことなので、提示された金額が安いのか高いのかもわからない。
高い金額出すので、もうちょっと消費者に相場などがわかるといいかなと思いました。
確か当日現金で払って下さいだったと記憶していますが、カード払いができる方が良かったです。
繁忙期の引っ越しだったので、忙しかったと思いましたが、何時に来るという電話の時間より早かったり遅かったり、連絡がうまく取れてない様子でした。
引っ越しスタッフさんは搬入、搬出とも1時間半くらいで終わらせてくれました。慣れないアルバイトもいたように見えましたが、社員さんと思われる方が指示出ししっかりやっていて、作業はとても早かったです。
【接客対応】: 営業さんは予約とりたいので、押しが強いですね。仕方ないですけど。
【引越し作業】: 搬入、搬出が早かった。
前の引っ越しが押してしまい、遅くなったが近くから応援が来たり、急いでくれた。
【サービス】: 利用してません
【料金】: 最初は高いと思いましたが引っ越しスタッフさんの仕事の大変さを見てたら、満足しました。

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