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通常期(5月～1月)×3人家族×50km未満の口コミ・評判(29ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市高津区神奈川県川崎市高津区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越しの業者さんのメンバーのうち、メインになる正社員の方がとても説明が丁寧で安心できました。さらにアルバイトなのかなと思うようなお手伝いの方たちも自分から進んで動くような方たちで、仕事する姿勢が感心できました。引っ越し当日はあいにくの雨でした。それで家具や荷物が濡れるかなと心配していましたがカバーで覆って全く濡れないように配慮してくれました。そういうきめ細かいサービスもプロの業者さんらしいと思いました。価格も当初は100000円でしたが見積もりに来ていただいて75000円にして頂きやすくて良かったです。この安さであれだけのサービスをしてもらえたので申し訳ないくらいでした。引っ越しの機会があればまた同じ業者さんにお願いしたいと思います。
【接客対応】: 清潔な服装だった
【引越し作業】: 短時間で行ってくれてよかった
【サービス】: わからない
【料金】: 当初より安くなった

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40代男性

★★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県蕨市埼玉県久喜市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 当たり前だが、見積もりの時間通りにきて、時間通りに終わったところ。
【接客対応】: 見ていないので
【引越し作業】: 全員がてきぱきと速かった
【サービス】: お金を払わないから仕方ない
【料金】: 他社より安い

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 98,000円

実際の料金: 98,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都大田区東京都稲城市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し元からの搬出時にはスムーズに対応を行ってもらえた。また、予定通りの時刻に来て対応してもらえた。梱包し忘れていた小物についてもダンボールにまとめてもらい、最後に簡単な掃除もしてもらえたので、その後の部屋の退去立会いが簡単に行うことができた。
引っ越し先への搬入時には、大型家具をベランダから搬入するなど臨機応変に対応してもらい、家具や家に傷をつけることなく引っ越しが完了できた。
引っ越し業者の接客や外見は特に印象は無いが、印象がないということは不備等がなかったということなのだと思う。
強いて希望を言うならば、引っ越し作業時に出て来た不用品回収も行って欲しかったが、本来有料サービスで行うべきものだと思うので、これによって評価を下げることはできないだろう
【接客対応】: 特にこれといって意識しなかったが、気になる点がなかったということは、特に不備等もなかったということなのだと思う
【引越し作業】: 引っ越し作業中に、家具店で注文していた家具(ライト)が届いたが、引っ越し業者は開封～設置してくれて助かった
【サービス】: ダンボール引き取りサービス以外は特典等は使っていないため、特に印象はない
【料金】: 複数比較した引っ越し業者の中で一番安く提示してくれた

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 98,000円

実際の料金: 98,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府池田市兵庫県宝塚市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 営業の方の対応がよかった、親切に何度も足を運んでくれた。引っ越しのトラックをなぜか二台発注していたが、一台で十分できた。サービスとは言っていたが何かの手違いがあったのかなと思う。この分の料金はかかっていないので特には問題ない。
エアコンの取り外しと取り付けの工事があったので、電話での対応となった。電話がなかなか繋がりにくく繋がっても待たされたりとこの対応は不満が残った。
工事会社の人の対応はまずますよかった。
取り付け前にきちんと説明をしてもらい、つける場所を取り付け前に最終確認してよかった。作業時間も特には遅くなくよかった。
引っ越しの配送スタッフは挨拶もきちんとでき、手際も良く安心できた、途中で他のスタッフが応援に来てスムーズに終わった。
【接客対応】: 普通だった
【引越し作業】: 業者が丁寧にしてくれた
【サービス】: 使ってない
【料金】: 思ったより安くできた

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60代男性

★★★

接客：4
作業：2
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 160,000円

33% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市金沢区神奈川県相模原市中央区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 今回アートとサカイで競合して見積もりをとり、より良いサービスの業者を選定したが、いろいろと細かいトラブルがあり営業マンだけの話では判断出来ないと思った。
【接客対応】: まあ普通の対応だと思う
【引越し作業】: 引っ越し人数が適正ではない（あとから追加された）
【サービス】: 食器などの収納が以外と楽に出来た
【料金】: エアコン設置などあとから追加料金が発生したから

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市高津区千葉県松戸市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、その他

【総合評価】: 　さすがプロの仕事だと思いました。若い人達が多く頼もしく思い次回も依頼したいです。
【接客対応】: テキパキとしていた
【引越し作業】: 客の希望を聞いてくれて段取り良く仕事をしてくれた
【サービス】: 日取りをきちんとしていた
【料金】: 安いと思った

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都練馬区埼玉県富士見市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり時、作業時共に感じが良かったので、また利用したいと思う事ができた。
【接客対応】: こちらにこまめに指示を仰いで動いてくれた
【引越し作業】: 養生搬入が丁寧で手際良かった

説明等もわかりやすかった

作業時間も思ったほどかからなかった
【サービス】: ガムテープダンボールを多めに頂いた
【料金】: 以前も利用した旨伝えると、営業の方が割引してくれた

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 34,000円

実際の料金: 34,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道河西郡芽室町北海道帯広市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積りサイトで、いくつかの業者にまとめて見積もることができたのが便利だった。その後すぐ何社もから電話がかかってきたことは驚きだった。
結局、一番早く現地見積りに来てくれた業者に決めたが、割り引きしてくれたと思うので、よかったです。
【接客対応】: ていねいなやりとりだった。
【引越し作業】: とても手際がよかったが、手際がよすぎて、急かされるかんじもあった。
【サービス】: 丁寧だった。
【料金】: 早く決めることで、さらに割り引きしてもらえた。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 千葉県船橋市千葉県習志野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 私は音楽家で、比較的高価なオーディオ類などや、楽器類PC関係も数多くあり、他社では保険上不安もあったためサカイにした。しかし、現実にはヴィンテージ物と言えるスピーカー等は実勢価格で判断せず、あくまで原価消極された価格しか支払われないようでほとんど意味が無かった。また大きなラック類の裏に多数のラインを通しておいて接続をしなければならないのだがその辺りがやはり営業も理解していなかったが現場も同様で結局引っ越し後にもう一度移動しに来てもらった。ただ以前他社（アリさん）にやってもらったことがあるが、それと比較すればベターだと思う。ただ１０年ほど前と比べると現場の若い人たちのレベルは少し落ちてきているように感じた。サカイの社員教育は定評があるがそれも人手が足りなくなれば若干質が低下しても野党必要もあるのだと思う。くれぐれも安易に外国人の移民などを使わずに、効率化、パワーアシスト等の機械化などで乗り切ってもらいたいと思う。だから過度な価格交渉はいけないと思った。（笑）
欧米でこれだけ移民による、文化、社会、國體の破壊やテロなどが反省されているのに、周回遅れどころか２周遅れなどで外国人を入れるのは反対。だから人手の掛かる引っ越し業界や宅急便の業界を国民が理解して支える必要があるようにも思う。
【接客対応】: 以前引っ越した時の比べ、全ての点で劣ったので１ランク下げた。
【引越し作業】: 沢山あるCDや楽譜類、食器類など、中々元の様には収まらなかった。しかし、自分たちでやるのは不可能だったのでこう評価した。
【サービス】: 営業マンの感じが悪かったし、約束したサービス品を渡し忘れたふりをするなど、感じが悪かった。友人の自慢話をして私を見下そうとしたなど、感じが悪かったが他社よりも安い見積もりを出したし、過去２回ほどお願いした実績もあるのでお願いした。
【料金】: 当初の割引率と比べると高くなったが、諸々の事情（運送関係の人で不足等）を考えると仕方が無いと思う。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 大阪府大阪市北区大阪府枚方市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 営業マンは普通だったが、当日の作業員の身なりや対応が思っていたよりも、よかったから。
【接客対応】: ちゃんとしていた
【引越し作業】: ちゃんとしていた。
【サービス】: 特に無し
【料金】: 金額がまぁまぁだったから。

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 東京都世田谷区神奈川県横浜市栄区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 営業の方も作業担当の方も丁寧な対応で、こちらの細かい希望をいろいろ聞いてくれた。
【接客対応】: 営業の方も引っ越し作業の方も、手際よく丁寧に対応してくれた
【引越し作業】: 手際よく作業をしてくれたうえ、こちらの細かい要求をいろいろ聞いてくれた
【サービス】: こちらの希望をいろいろ聞いてくれた
【料金】: 他社の見積もりに比べて安い料金であった。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 70,000円

7% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市川崎区神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越しを決めた段階、かなり早い段階で見積もりを取ろうと電話したところ、すぐに営業さんが来訪してくれた。たまたま子ども達も在宅で一緒に見積もりをしてもらい、見積もり不足や数の計測でもダブルチェックができたので時間が短縮できた。
ダメでもともとで、少し割引できませんか？とお願いしたところすぐに営業所に確認してくれて一割近くの値引きをしてもらえて金銭的にも満足した。
特に助かったのは当日までのガスや電気、市役所や子どものやるべきことをまとめたノルマ表。自分でも作っていたがかなり抜けている、もしくは想定していなかった作業←隣近所への挨拶品の手配などもあり、引っ越しを決めた時点では落ち着いてからと考えていたが、サービスを利用して手間を減らした。
梱包はタンスの中身など、あっという間に専用箱に入れてもらい、制服やスーツなど引っ越し翌日には平常に通勤通学できて本当に助かった！
【接客対応】: しっかりと荷物の内容を確認して、少し値引きしてもらった。特に当日までの手順をしっかり時系列で手引をもらったので、チェックしながら乗り切れたから。
【引越し作業】: どのくらいの時間がかかりそうか、また何をしたらよいかなどグ具体的なことを家族全員に教えてくれてテキパキと協力しながら作業が進められたから。子ども達には自分の大切なものをしっかり持たせてくれるなど、細かな配慮があったから。
【サービス】: 不要品は事前にかなり廃棄していたが、当日の段ボールなどは引き取りに来てくれて助かった。
【料金】: 全部自分で手配するには力が足りないので。

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50代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 168,000円

12% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 静岡県静岡市駿河区静岡県藤枝市

引越し人数: 大人3人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、インターネット設定サービス

【総合評価】: 割合と近隣の機っこ市だったので、レンタカーなども検討したが、梱包や各種設置サービスなどがあり、便利だったが、価格面が不満だった。
【接客対応】: 丁寧で迅速に対応した
【引越し作業】: 対応が丁寧でスピーディーだった
【サービス】: まあ満足のいくものだった。
【料金】: 持って合理手ににしたかった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 30,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区東京都目黒区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金は最安値でやってくれたが、時間通りに来てくれずにかたずけ終わったのが夜中になったことが不満
【接客対応】: 値引きしてくれた
【引越し作業】: 一生懸命にやってくれた
【サービス】: 一般的だから
【料金】: 値引きしてくれた

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都中野区東京都清瀬市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業かきら作業した人達全員明るく感じか良かった。作業もとてもスムーズだった。
【接客対応】: 全員感じが良かった
【引越し作業】: 全員元気で動きがスムーズだった。
【サービス】: 色々な粗品をもらった
【料金】: 予想より安かった。

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30代男性

★★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 78,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 1LDK

住所: 東京都練馬区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 価格は交渉しだいのため、見積もりは言ったもん勝ちになると思うのが不満。バイトくんがきたので、作業は不可もなく不可もなくってところ。
【接客対応】: バイトだから
【引越し作業】: バイトだから
【サービス】: 普通
【料金】: こんなもん

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50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートテラスハウス

間取り: 3DK 3DK

住所: 愛知県一宮市愛知県あま市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: いつも、使ってる業者だから、安心はしていたが、最近は、引越し先で、傷を付けられるから
次回からは、業者を変えるかも！
【接客対応】: いつも、同じ、見積もり担当者だから、満足！
【引越し作業】: 部屋が傷つけられた
【サービス】: エアコン取り外しのみ
【料金】: Ｑ２２と同じ気持ち

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40代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市磯子区神奈川県横須賀市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、今回の引っ越しが6度目であった。
今回利用した『アリさんマークの引越社』は前回(12年程前)に続き、2度めの利用である。

それ以前は『アート引越センター』『サカイ引越センター』を利用、若しくはレンタカーを借りて
自分たちで行った。
業者決定前に『アート引越しセンター』と『サカイ引越センター』にも同条件で見積もりを出してもらった結果、最安の『アリさんマークの引越社』に決定。

見積もりを取った3社とも過去に利用実績が有るので値段が合えばどこでも良かった。

価格面では満足である

当日の作業は午前中に女性作業員によるキッチン周辺の梱包。
午後から男性作業員による荷物の搬出が始まった。

あまりの作業の速さに目を奪われ続けあっけにとられてしまった。

搬出が終わるやいなや、直ぐに引越し先へ移動。

新居内のあらゆる場所に養生を施し、搬入開始.

この作業スピードもかなりのモノで素晴らしものであった。

予定通り無事作業が終了。

満足した筈だったが・・・

翌日家具類を見ると、表面のあちこちに擦り傷や凹み傷のオンパレード！

おそらく積み込み時や移動の際に付いた傷であろう。

20年近く使っている家具類なので、それ以前にも小キズは付いていたと思う。

しかしながら、この引越の際に付いた傷の量はハンパない。

以前のアリさんマークの引越社の作業は時間・質ともに最高だったのでそれと比べると
作業の質の著しい低下が見受けられた。

※かつては1日2件程度の作業だったが、最近は1日4件が当たり前のようだ。

末端の作業員に負担が掛かれば掛かるほど、作業自体の質は低下する。
※作業員の負担(不満)が客の不満に直結することを肝に銘じて欲しい。

次回引っ越しを行う際は別の業者を選ぶであろう。

以上
【接客対応】: 清潔感が在った
【引越し作業】: 作業時間は早かったが
家具に複数の傷がついた
【サービス】: 普通
【料金】: 割りと安くしてもらえた

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50代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪狭山市大阪府大阪市中央区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 一番安い業者を選んだので、不安だったが、他社の業者と当日の実際を比較できないが、おおむね思っていたより満足した。
【接客対応】: 若い人が少し頼りなかったが、上の人は丁寧でたのもしかった
【引越し作業】: 思っていたより段取りがよく、早くできてよかった。
【サービス】: こんなもんか　よくわからない
【料金】: 思ったより安くできた

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50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 99,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 北海道勇払郡安平町北海道札幌市厚別区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 普通だから。当たり前のことを当たり前以上にするのがサービス業と思う。
【接客対応】: 当たり前のこと
【引越し作業】: 普通
【サービス】: 割り引きがあった
【料金】: 他がわからないから

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