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通常期(5月～1月)×2人家族×500km以上の口コミ・評判(38ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 220,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 岡山県岡山市北区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 家具・家電を一つ一つ丁寧に梱包し運んでいただき、かつ短時間で搬入もしていただけた
【接客対応】: 業者の話し方が優しく話しやすかった
【引越し作業】: テレビの梱包が丁寧で安心した
【サービス】: 会社負担のため
【料金】: 会社負担のため

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60代女性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 280,000円

実際の料金: 280,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 京都府京都市中京区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 遠距離で安くしたかったので、平日で時間設定を業者に任せたら、六時の予定が７時過ぎになり、いくら夏でも暗い中の引っ越しで、新しいマンション設置の部品は持っておらず、二日間車になかで放置だったので時計の中の電池が錆びて使えなくなった。
【接客対応】: 最初の説明のくつ入れが付いてなかった
【引越し作業】: 遠距離だったので、２日程後に届いた
【サービス】: 予定時間より遅く届き、洗濯機の設置の部品が足りなかった。
【料金】: 一社しか見積もらなかった。
価格に疑問がある。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 大阪府吹田市東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 仕事が丁寧で感じがいい人が多かったので満足だと評価しました。
でも人によって差があるので、その差をなくしてほしいです。
【接客対応】: 場所によって差があるから
【引越し作業】: 場所によってサービスの差があるから
【サービス】: 場所によって差があるから
【料金】: 高いから

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 10,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 山口県防府市東京都東村山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: これまで過去に3回引越し経験がありますが、全て自分たちで行っていたので、引越し業者の方にお願いするのは初めてでした。

最初は自分の部屋に他人が入ってくること、荷物を知らない人に扱われることに不安と不快感があり、
引越しを決めてから業者の方が実際に作業するまでの間は憂鬱でした。
遠方への引越しということもあり、しばしば了解していた、といのが正直な気持ちでした。

ですが、実際に作業を目の当たりにすると感動すら覚えるほどの、信頼と安心感を与えてくれる行動ぶりでした。

物を丁寧に扱ってくれてるのに、テキパキと動きに無駄がなく、あっという間に全て梱包され、トラックに積み込まれ、瞬く間に部屋が空っぽになる様は見ていて気持ちが良いくらいでした。

やはりプロの方は違うんだと思いました。
これまで他人にものを触られて嫌な思いをしたのは、引越しの手伝いを頼んだのが友人などの素人さんでしたので、嫌な思いをしていたんだと実感しました。

必要なことはその道のプロに頼む大切さを学ばせていただく機会になりました。

この先の引っ越しは、必ずプロの方に頼もうと考えを改めてることができました。

なので今回、総合的に大変満足のいく引越しができたと、評価させていただきました。
【接客対応】: 皆さん丁寧で優しく対応していただいたので安心してお任せできました。
【引越し作業】: とても丁寧で見ていて気持ちの良い仕事ぶりでした。
【サービス】: 段ボールを直接届けるとティッシュ一箱プレゼントとあり、てっきり5つセットを一箱と勘違いしていたので、
一つだけもらったときは、わざわざ車で運んできたのにと、少しがっかりしてしまいました。
【料金】: 自分で全てやることを考えると、とても適正の価格だと思った記憶があります。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 280,000円

実際の料金: 230,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）宿舎

間取り: 2DK 3LDK

住所: 神奈川県横須賀市北海道函館市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: サカイさんは若い人が多いのですが、皆さん第一印象もいいですし料金に関してもこちらの希望があれば、なるべく対応して下さるのでとても助かります。
荷物搬入に関しても速やかで傷がついたこともありません。
見積もりの際のお米サービスもありがたいです。
総合的に頼んで良かったと思います。
また次も頼む予定です。
【接客対応】: 言葉遣いや挨拶、身だしなみどれも問題ありませんでした
【引越し作業】: 家具も傷ついておらず、とても迅速な仕事をされている
また、依頼側の安全を気にしてくれて気遣いが良かった
【サービス】: 電気の設置がいつも身長が足りなかったのでやってもらえて助かる
ベッドも組み立ててもらえてとても助かります
【料金】: 安くなるように提案してくれ、こちらの希望額も書いてもらえた

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50代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 240,000円

20% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 宮城県仙台市泉区東京都三鷹市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: スタッフすべての人がとても感じが良く、みなプロ意識をもって働いていると強く感じた。とくにリーダーの方は他のスタッフに対して適切な指示や動きをしており、リーダーのよって作業の流れも速くなったり、遅くなったり変わるだろうなと思う。声掛けもしておりチーム一体感があった。
ただ搬入当日は予定していたスッタフの人数が一人になってしまい、最終てきには応援がありどうにかなったのだが、当日にひとがいないというのは何のための見積か分からないと思う。知名度におごることなく初心にかえって対応していただければと思う。搬入、搬出に携わったスッタフは皆感じが良く礼儀も正しくきちんと社員教育がされていると感じた。ありがとうございました。
【接客対応】: とてもかんじが良かった。
【引越し作業】: 時間がかなりずれ込んだため。
【サービス】: とくにサービスについて利用していない。
【料金】: 対価にたいして充分な作業内容だったため。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 600,000円

実際の料金: 600,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 連棟一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府門真市滋賀県守山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 海外引越しのため日系業者の対応が良く、会社が契約していたとはいえよかった
【接客対応】: 海外引越しのため、日系業者の対応が良かった
【引越し作業】: 海外引越しのため日系業者の対応が良かった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 会社支払い

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 140,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 岩手県盛岡市北海道檜山郡江差町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初めての本格的な引越しだったのでとても心配でした。特に金額的なことやコロナが流行り始めていたので尚更心配でした。
営業の方は本当に細かいところまで不安なことを教えてあげてくださって最終的に数社の中決めました。
搬出、搬入の時も２人の方がとにかくテキパキと動いてくれてそれでいて丁寧でよかったです。
【接客対応】: 細かく説明してくれたので心配なくお願いできました。
【引越し作業】: とても親切で、丁寧に作業さしてくれたので、次回もお願いしたいと思います。
【サービス】: 家具の設置をきちんとしてもらったのでよかった
【料金】: 数社見積もり取ったが一番安心できる説明だった

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 290,000円

実際の料金: 200,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 5K以上

住所: 東京都足立区北海道札幌市白石区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 私も旦那も引越し作業に関して問題視する部分がなく、担当してくれた作業員の方たちも外と3階までの往復を何度もこなしてくれてありがたかったから
【接客対応】: 見積もり担当してくれた方が値段交渉にも嫌な顔せず応対してくれたから
【引越し作業】: 特に問題になるようなことはなく、スムーズに引越し作業が終わったから
【サービス】: みんなが明るく元気で、夏の暑い時期だったのに嫌な素振りを見せる方がいなかったから
【料金】: 長距離移動にも関わらず中距離程度の料金まで下げてくれたから

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 東京都練馬区福島県郡山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 結果的に安く済んで良かったが、当日の荷物追加には対応できない様だったので、終わるまで冷や冷やした。
【接客対応】: とくにない
【引越し作業】: 結果的に安く済んで良かったが、当日の荷物追加には対応できないようだったので終わるまで冷や冷やした。
【サービス】: サービスをつかってない
【料金】: 安く済んだ

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 愛媛県松山市秋田県秋田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりに速やかに営業マンが来てくれ、発送日について丁寧に相談に乗ってくれた。引越しの当日来てくれたスタッフも明るく、家具や家電などを丁寧に運んでもらえたので良かった。ただ、もともとは靴を箱に入れて運んでもらえる予定だったためこちらでは梱包していなかったのだが、他で使用中とのことで急遽当日にダンボール箱に梱包することになった。(作業はほぼ全てスタッフがやってくれたため、こちらの負担なし)
荷解きの際にもにこやかなスタッフが担当してくれ、スムーズに家具家電を運んでくれた。家具の位置を何度か変えてもらったが、快く対応してくれたのが良かった。
総合的に良かったため、次回以降の引越しもアートコーポレーションさんに対応してもらいたいと考えている。
【接客対応】: 依頼をかけてすぐに見積もりに来てくれたため
【引越し作業】: 作業員の作業がスムーズだったため
【サービス】: 特になし
【料金】: お金のやりとりは会社が直接やりとりしているため不明。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 49,800円

実際の料金: 40,000円

19% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりに来た営業さんがいいことも悪いことも包み隠さず色々教えてくれて、信頼することができた。段ボールやガムテープ、食器包み紙などを多めにサービスしてくれた。こちらの要望や希望を聞きながら、臨機応変に対応してくれてよかった。運送担当の方も作業が早く、トラックに積めるだけ積んでくれて嬉しかった。トラックに乗らない分は自分達で運搬する予定にしていたため、引越し先への到着が遅くなってしまったが嫌な顔せず待っていてくれた。その後の搬入作業も早かった。新居2階への荷物運びや搬入もこちらに聞きながらやってくれて助かった。誠実にこちらのことを考えて行動してくれて、嫌な気持ちになることなく引越しを終えることができた。
【接客対応】: 話しやすかった
【引越し作業】: 要望を聞いてくれた
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 思ったやら安くて済んでよかった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都調布市北海道旭川市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりをネットを使い何社も取った中から最終的にアートを選びました。
現調していただいたのは大手2社でしたが、相見積をとっていく中でしっかり値引きをしてくれて、納得のいく値段で決済をしてくれました。
契約後の連絡や、資材の郵送も予告日通りに届き、引越し日までの不安が無く過ごせました。
引越し当日は、全員の作業者の紹介をしてくれて、安心しました。リーダーの方は女性の若い方でした。
当日は父親にも同席してもらい、最終的な荷造りを手伝ってもらいましたが、父親からの質問にもリーダーの方が作業をしながらしっかり受け答えしてくれて、父親も凄く良い業者だと言っていました。
作業自体もスムーズで、時間通りに終わり、最後の片付けや挨拶まで滞りなく進んで満足のいく引越しでした。
【接客対応】: 聞いたことにしっかり返答をしたくれた。
【引越し作業】: 指示を出す方が明確で、手際が良く、聞いたことにもしっかり返答をしたくれた
【サービス】: オプションは不使用
【料金】: 遠方

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 60,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2K 5K以上

住所: 愛知県名古屋市中川区宮城県亘理郡山元町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 時間的に急な引っ越しにかかわらず、当方の希望に沿って貰った。料金も他より安かった為、即決で決めた。
【接客対応】: かなり値引きしてもらった
【引越し作業】: 思ったより安くすんだ
【サービス】: サービスを使わなかった
【料金】: 相見積もりしたなかで安かった

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 1,300,000円

766% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 宮城県仙台市宮城野区福岡県福岡市東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しの細かな時間については当日に連絡があり、こちらも準備して待つことができました。趣味に使う道具なども丁寧に数名で連携しながら梱包されていてとても感心しました。声を掛け合い順序を考えながら運ぶ姿や若い業者さんにリーダーが指示して取り組む様子に、チームとしての仕事振りを見ることができました。
うまく情報が伝わっていなかったようで、急遽家電の引き取りをお願いすることになりましたが、嫌な顔せず対応していただけて安心しました。
引っ越し先では駐車場のない建物だったこともあり、急遽小さいトラックに積み替えることになったようで開始時間が遅れてしまいました。こちらも事前に連絡すれば良かったのですが、建物の周辺の情報を事前に確認していても良かったのかなと思います。
今まで自分たちで荷物を運んで引っ越しをしており、非常に大変な思いをしていましたが、今回業者さんに頼んだことで短時間での引っ越しができ、とても助かりました。
【接客対応】: その場での説明があったり、こちらの相談に乗ってもらったりしたから
【引越し作業】: 素早い作業ですぐに引っ越しが終わった
【サービス】: すぐに書類を作成し対応してもらった
【料金】: 会社が負担するのであまり気にしていなかった

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 280,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 栃木県宇都宮市北海道札幌市豊平区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 栃木県〜北海道の対応業者が3社しかなく、比較対象が少ないが、見積もりの中では一番安く対応も特に不満はなかった。
過去に会社負担の引っ越しで日通を利用したが、その時と比較しても特に遜色はありませんでした。
【接客対応】: 説明が丁寧で分かりやすかった。
【引越し作業】: 事前見積もり時の営業の説明も、引っ越し時の担当者の説明もわかりやすく丁寧だった。
日通の引っ越し（過去に使用した）と、変わらなかった。
【サービス】: 家具の移動のサービスがあったが、利用することはなかった。
特に不満はない。
【料金】: 地域的に、見積もり可能な業者が少なく、見積もりした中では安かった。

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 1K

住所: 京都府京田辺市千葉県船橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 時間通りに来ていたいたところがよかった。
また、挨拶なども丁寧で頼んだよかったと思った。
【接客対応】: 挨拶も丁寧だった
【引越し作業】: 壁を傷つけないやうに余剰シートを貼ってくれてよかった
【サービス】: 高いなと思った
【料金】: もう少しやすくしてほしかった

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都三鷹市北海道旭川市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの時に訪問していただいた方から、とても印象が良かったです。
他の業者よりもかなり安く出していただけました。
その後、梱包の際は、シューズケースとお皿のケースを事前に送っていただき、ゆったりとした時間で梱包することができました。
段ボールも、色分けのテープもついていたり、大小のサイズを選べたりできて、とても助かりました。
東京での荷物の搬出の際は、マンションの階段から家の中まで、マットを敷いてくださり、傷等がつかないように、しっかりと配慮してくださいました。
重い荷物も、嫌な顔一つせず、笑顔で運んでいただけて、本当にありがたかったです。
主人の自転車が、10万出して購入したものだったので、梱包にとても気を遣いましたが、無事に運ぶことができました。
北海道・旭川への荷物の搬入の際も、東京の方と同じようにマットを敷いたり、爽やかで、とても好感が持てました。
段ボールがきちんと全部あるかどうかも、私自身にチェックさせてくれて、安心感がありました。
12万出した分のサービスをしていただけたと思います。
次の引っ越しの際も、こちらの業者を検討したいと思います。
【接客対応】: 元気な声で挨拶していただき、とても爽やかでした
【引越し作業】: 搬入のときも搬出のときも、マンションの階段から家の中まで傷がつかないようにマットを敷いて配慮してくれて、とてもよいなと感じた
【サービス】: 衣装ケースやお皿のケース、シューズケースも業者に用意しただけで、とても楽でした
【料金】: 東京から北海道への引っ越しだったので、仕方ないですが、できれば一桁で引っ越したかったです

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都品川区大阪府大阪市阿倍野区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: これまで何度か引っ越しをするなかで、価格水準やサービスレベルなどを概ね理解できていることから、期待度のイメージがあったことから、総合的に業者選定をすることができた。
とくに契約先は、受付対応から当日の作業まで、親切な対応をしてもらえたことから、概ね満足している。
イレギュラーなことも柔軟に対応いただき、豊富な経験に基づき安心感があった。
近々、家族が引っ越しする予定があり、今回は比較せずに同じ会社に依頼したいと思います。
仕方がない面は理解も、シーズンによって、価格変動が大きいため、適正価格がわかりにくいことは、利用者としては今後の改善を期待している。
またプランやオプションが分かりやすく比較できる方法なども今後の改善を期待したい。
【接客対応】: 受付者、作業者ともに丁寧な対応に好感が持てた
【引越し作業】: その場で柔軟に対応してもらえた
【サービス】: 利用していない
【料金】: 急な引っ越しで、十分に検討す？時間がなかった

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 秋田県大館市神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 搬出と搬入が違う人達で少し不安があった。
みなさんテキパキとされていて良かった。
段ボール引き取りも早かったので助かりました。洗濯機も設置してくれて良かったです。
【接客対応】: 最初にみなさんで挨拶をしまてくれた
【引越し作業】: スピードが早い
【サービス】: あまり利用していない
【料金】: わからない

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