家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

徳島県への家族の引越し口コミ・評判(10ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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検索結果270件中181件から200件までを表示

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  8. 13
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60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
徳島県三好市  広島県福山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
繁忙期を外して引越ししたけれど、思ったほど安くならなかった。また家具の梱包に少し足らないところがあったので。
【接客対応】
周りの人にあいさつをすると言っていたが、必ずしもしていない人がいたから。
【引越し作業】
必要な人数が来ていたから。
【サービス】
クーラーなどを再設置してくれたが、必要なパーツが少し高かったから
【料金】
もっと安くできたかもしれないから。
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2DK
住所
徳島県徳島市  徳島県徳島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
まず引っ越しの見積もりサイトに登録して夜遅いにも関わらず2分ほどで電話がかかってきました。その際も見積もり内容や自宅訪問など丁寧にご案内してくださいました。営業の方がいらしたときも引っ越し準備で部屋が汚い中見ていただいて値段を出していただきました。もともと10万円だったところ今この場で即決いただけましたら値引きさせていただきますと言われました。引っ越しまでにも確認の電話やダンボールの配送やダンボールの追加など気持ちのいいお取り引きでした。引っ越し当日も愛想のいい若者3人がテキパキと運んでくださいました。こちらの確認ミスで食器も包装していなかったのですが専用の保護シートなどいただいてスムーズにすることができました。トラック2台の予定でしたが少し入りきらず1台往復していただきました。最後の10分間サービスも掃除をお願いしたのですがキリのいいところまでします！と少し時間のびていただきました。
【接客対応】
丁寧に説明していただいた
【引越し作業】
二階と一階で別れて梱包していたので捨てるものまでトラックにのせられていた
【サービス】
時間がはやかった
【料金】
値引きしていただいた
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40代女性

40代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2K  3LDK
住所
徳島県徳島市  徳島県徳島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
現場に来て、作業する方の雑な対応にガッカリしました。
電話での対応の方は、後から自宅に来られて対応の悪さに謝罪されましたが、ガッカリすることが多くて次回は違う業者にしようかと思います。
【接客対応】
次回は違う業者にすると思う
【引越し作業】
中途半端な荷物の運びで後日残った荷物を軽トラックで知り合いに何回も運んで貰った。
雑な対応でびっくりした。
【サービス】
荷物が残されていたので、評価出来ない
【料金】
荷物が残されていたので、料金が安くても、評価出来ない
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
70,000円

40% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
徳島県徳島市  徳島県徳島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前から同じ引っ越し業者で引っ越しをしているけれど、毎回作業するスタッフは違うが、皆きちんと作業してくれ礼儀もしっかりしている。料金は少し高いかなとは思うが安心して任せられるので今後引っ越しをする場合も同じところへ頼むつもりでいる。
【接客対応】
こちらの提示する値段に近づけてくれたので。
【引越し作業】
当日になり冷蔵庫が新居の玄関から入らなかったが、2階のベランダから入れるためにユニックの手配など迅速にしてくれたので。別料金だったため引っ越し料金は最終的に高くなってしまったが、最後まできちんと家具の運び入れに対応してくれたのでまぁ満足している。
【サービス】
特別なサービスはなかったと思うから。
【料金】
ユニック代が高かった。
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30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
徳島県板野郡藍住町  徳島県板野郡北島町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初で最後の引っ越しとなると思うが、一生懸命作業してくれたと思う。
ただ、洗濯機の排水ホースが無理やり切られたりしたのが残念だった。
【接客対応】
落ち着いた感じで話してくれたのが良かった。
【引越し作業】
洗濯機の引っ越しの際、排水ホースを切られた。
引っ越し後、防水テープを張って修理した。
【サービス】
特になし。
【料金】
営業さんは良かったが、作業者の対応がいまいちだったので、料金はトントンに思えた。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
徳島県徳島市  香川県丸亀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の男性は若いアルバイトの方ばかりで、少しだらしない印象だったが、作業自体には問題もなく、手早く運び出してくれた。家具を組み立ててもらえないかお願いしたところ、引っ越し先で組み立ててくれて本当に助かった。引っ越しの片付けで忙しいので、設置や組み立てをしてくれるだけで、かなり楽になったように感じる。言葉遣いも丁寧で良かった。見積もりにきた営業マンの方も、梱包の仕方やコツを教えてくれて、荷造りを自分一人でしたので役立った。ただ、机や家具は解体しおかなければいけないと思っていたので、バラバラにしてしまったが、実際にはそのままでも運べると作業当日に聞いたので、先に教えてほしかった。それ以外は満足しています。
【接客対応】
作業者は若いバイトの男性ばかりで少しだらしなかった
【引越し作業】
特に物を傷つけることもなく運んでくれた
【サービス】
ダンボールや梱包材をくれた
【料金】
サービスしてくれた
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
120,000円

20% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
徳島県板野郡藍住町  大分県大分市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりに来た方、電話で対応をしてくれた方の対応は少し残念でした。
でも今回引っ越しでお世話になった方々はとても感じのいい方でした。新人さんもいたんですが、
しっかり教育しながら仕事をしていたので、これからも頑張って仕事をしていってほしいなと思いました。
【接客対応】
なんとなくですが、親身になって相談にのってくれるような感じではありませんでした。
【引越し作業】
話しやすい方だったので楽しかったです。
時間もそんなにかからないで終わりました。
【サービス】
業者に１５分間の間に何かをお願いしてしてもらえるサービスはよかったです。
【料金】
あんまり値段が変わらない感じでした。
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30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
1
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
徳島県徳島市  愛知県名古屋市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前にも書いたように、荷造りの時の作業員と荷解きの作業員の連絡、連携が全く取れていない。ベッドやダイニングテーブルなどの家具を解体してもらっている時、作業員に「解体しても引っ越し先でちゃんと組み立ててもらえるか」と質問したところ、確かに作業員は「組み立て方をきちんと引っ越し先の作業員と連携するので心配いりませんよ」と答えたのに、引っ越し先の作業員は組み立ての仕方をわかっておらず引っ越し荷物の中から購入した際に取っておいた説明書を引っ張りだし作業員に渡した。作業員はそれを見ながら見よう見まねで組み立てていた。しかしベッドはグラグラ、また後日ベッドの下から隠されてたかのようにつけ忘れていた部品を発見し、結局は自分で直した。
またトラックが道に迷い作業が1時間以上遅れ、待ちぼうけの作業員は私達にトラック愚痴を言うだけで何の謝罪もなく、いざトラックが来るとバタバタと急いで作業を始めとても丁寧とは言えない作業だった。実際家具にも梱包材を切ったカッターの跡が何箇所かついていて不満だった。
また遅れたせいでエアコンが今日中の設置が出来ず、繁盛期であるので2週間以上遅れての設置となった。
とにかく引っ越し前の家の荷造りをしてくれた作業員との天と地の差に本当にがったりした。
大手で安心しきっていただけに不満だらけ、次からは違う業者を選びたい。
【接客対応】
見積もり担当、引っ越す前の担当作業員は感じが良く挨拶もきちんとしていて好印象だったが、引っ越し先の担当作業員は本当に感じが悪く、作業員同士の仲も悪かったので嫌な気分がした。
【引越し作業】
まずトラックの到着時間が大幅に遅れ、作業員が待ちぼうけていたが、トラックに不満を言うばかりで私達に何の謝罪もなく怒っていたのが感じ悪かった。
家具の解体と組み立ての作業員の連絡が取れておらず組み立てを適当にされ、わからない部品は部屋の隅に隠されていた事にとても腹が立った。
家具や家電の梱包材を剥がす際に家具や家電にカッターの傷がついていて、高い家具なのでショックだった。
【サービス】
繁盛期の引っ越しだった為、サービスやオプションは数に限りがあるのでつかえないと言われた。
【料金】
夫の仕事の転勤であるため、会社が限度額ありで引っ越し費用を負担してくれたのだが、その料金内で収まるようにしてくれた。
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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
徳島県板野郡北島町  青森県八戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
一人一人が無駄なく仕事をこなしている。チームワークが上手くとれていた。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
丁寧に荷物を動かした
【料金】
金額に満足
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20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
徳島県阿南市  香川県木田郡三木町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
対応自体は悪くはなかったけど、新人の女性が一人いたので、大きい家電、家具を運ぶときや、家具の設置をしてもらうときなどは、あまりスムーズに出来ていなかったと思う。女性なので、重い荷物を運ぶときなどは、見ていてこちらが心配になる。
今回は新築の一戸建てに引っ越しだったので、床や壁などにキズが付かないか少々不安な気持ちになりました。
引っ越し業者で新人の女性を手配するのは、やめた方がいいと思う。
不要な家電家具などを無料で引き取ってもらえたのは、とても良かった。
今回初めて引っ越し業者を利用させてもらい、他社との料金の比較検討をしなかったので、料金の相場があまり分からないが、もう少し安ければ嬉しかった。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
とくに、
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
240,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
徳島県吉野川市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事
【総合評価】
小さい子を二人抱えながらの引越し作業だったが終始気配りが感じられたから。
【接客対応】
てきぱきしてたから。
【引越し作業】
丁寧に教えてくれたから。
【サービス】
丁寧だったから。
【料金】
高いから。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府寝屋川市  徳島県徳島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し繁忙期が近づくころ、突然決まった引越しだったので、手配が大変だったと思うが、こちらの要望に応えてくれ、作業もとてもスムーズだったので。
【接客対応】
とても親身に話を聞いてくれ、こちらの要望を叶えてくれた
【引越し作業】
とてもスムーズに作業を進めてくれた
【サービス】
オプションを使っていないのでわからない
【料金】
かなり切羽詰まった引越しだったが、がんばってくれた
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
210,000円
実際の料金
120,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
徳島県徳島市  徳島県徳島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりを3社にお願いしていましたが、ダントツで安かったです。ただ、最初が安くしすぎたため、営業の
上司が少しだけ金額をプラスさせてほしいと謝りにきました。具体的には5000円アップに落ち着きましたが、
その代わりに粗大ごみも捨ててもらうということでしたので、逆にオプションとして考えれば助かりました。
その時に粗大ゴミの内容は打ち合わせをしていなかったので、当日の作業員とのやりとりの中で出すように
していたのですが、作業員は嫌な顔をせずに、こちらのゴミはすべて持ち帰ってくれました。当日の時間も
打ち合わせの時間どおりに来ていただき、エレベーターがないマンションの３階に部屋があったのですが、
荷物の運び出しがとても早く、ドンドン部屋の中から荷物がなくなっていく様子はとても爽快でした。
引っ越し先が近かったので、往復の作業との打ち合わせでしたので、時間がかかるかと思いましたが、手早く
してくれたので、終わる時間も早くこちらの片づけの時間も思ったよりとれたので、助かりました。非常に
よかったです。
【接客対応】
作業員の言葉づかいも丁寧で、段取りよく対応をしてくれたから。
【引越し作業】
作業員の荷物の運び出しがとても早くて時間が有効に使えた。
引っ越し先の養生も段取りがよく、運び込みも手早くとてもよかった。
【サービス】
エアコンは取り外してる状態での見積もりでしたが、3台のうち2台が残っていたので、
それを電気業者が少し手伝ってくれた。
【料金】
エアコンの取り付けをオプションで選ぶことで、引っ越し事態がとても安価になりました。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
徳島県美馬市  徳島県板野郡藍住町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もともと独身の時、結婚を期に引越しをしたが、その時利用した引っ越し業者さんがとても親切で、引っ越し前と後も色々説明してもらったし、聞いて得することも聞いたし、今回も同じ業者さんにお願いして、主人も満足していたさい、全体的に良かった
【接客対応】
特に不満がない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
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50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
徳島県徳島市  千葉県習志野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
この業者を利用するのは三回目ですが、毎回テキパキとした仕事ぶりで関心しています。
最初の段階（見積もり）から搬出、搬入に至まで真摯で適切な対応をして頂いてます。
一番関心したのは、リーダーの適切な指示とチームワークの良さです。その場に合った対応を瞬時に判断して適切な指示をスタッフに伝えなければなりません。今回ソファーが玄関から搬入できなかったので、バルコニーから入れましたが、スタッフ間の呼吸が合わないと重いモノを動かすのは大変だと思います。リーダーの合図で難なくできた時は、チームワークの良さとプロ意識の高さに感動しました。求められるのは、力だけではなく、判断力、チームワーク、思いやりの気持ちではと思いました。
【接客対応】
誠実で丁寧な対応で満足です。
【引越し作業】
リーダーの指示でスタッフがテキパキと仕事をしてくれたので、プロ意識が高くて満足しました。
【サービス】
段ボールの引き取りは、無駄がでなくて再利用できるので、良い取り組みだと思います。
【料金】
値引き交渉もスムーズに対応してもらい、満足です。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
徳島県板野郡北島町  徳島県徳島市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業に来た方は、迅速に見積もりをしてくれて、丁寧な対応ではあったが、契約を取るのに必死で、本社の部長に電話し、直接話しをさせられた。営業の方は、お客さんとの窓口役なのだから、内部の事情で、本社の人とまで話さなきゃいけないのは、疑問に感じました。
引っ越し開始は16時頃からになり、夜までかかるのはしんどいと思いましたが、他の引越現場を終えた作業員が次々に来てくれて、搬出に2時間、搬入に1時間位で素早く終わりました。作業員の方は親切でテキパキして、良かったです。ただ、ドア枠を壊したのに、申し出てくれなかった事が不満に思いました。
価格も作業時間も満足しましたが、やはり家を傷つけておきながら、黙っているところに、不信感を持ちましたので、友人には薦めないですし、次回引っ越しをする時は、別の業者にお願いすると思います。
【接客対応】
見積もりをしてもらい、断ろうと思ったが、
営業者が、なぜ断られたかを本社の部長に連絡しなければいけないと言い、
その部長と電話させられた。そして、その部長が更なる値引きを提案してきた。
値引きしてくれるのは良いが、わざわざ客が本社の人に連絡しなければいけないのは、おかしいと思った。
【引越し作業】
開始時間の指定ができないプランで、こちらに向かう前に連絡がもらえる予定だったが、連絡がなかった。
新居に搬入の際、業者がドア枠を壊したが、言ってくれなかった。
大きな音がしていたので、後から確認すると壊れていたので、
支店に連絡して、対応してもらった。
壊した時に言ってくれなかったのが、不誠実に感じた。
【サービス】
サービスについては、とくに何も感じなかったので。
【料金】
繁忙期だが、安くなったから
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60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
198,000円
実際の料金
198,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
徳島県鳴門市  徳島県鳴門市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
初めの見積もりのときに営業の人が着てくれて、荷物の数や大きさの査定をおこなっていたので、割かしきちっとした会社であるとの印象を持った。いままで、引越し業者なんて、前近代的な経営というかどんぶり勘定をしているものと思っていたので、感心しました。
そして、梱包、運搬、設置にかんしても割かし丁寧に仕事をしていたので、ある意味びっくりしました。
総合的に見てもまあまあ満足のいく仕事ぶりでした。
【接客対応】
まあまあ言葉使いもよかったし、今日日の業者としては、いいと思う。
【引越し作業】
時間通りに始まって、終了が少し遅れたがまあまあのできだったから。追加費用もなかったし。
【サービス】
特にサ−ビスというのは無かったと思う。
【料金】
あまり安いのは、あとで追加が怖いので、多少高くても大手なので結果的にはよかったと思う。
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
長野県岡谷市  徳島県鳴門市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、電話で依頼して５分もたたないうちに、営業担当の人から電話がきて、手早く見積をだしてくれた。
また、引っ越しまで時間はほとんどなかったが、かなり融通をきかせてくれてとても助かった。
【接客対応】
一番えらい方がきちんと挨拶をしていった。
【引越し作業】
てきぱきとした作業員の行動
【サービス】
主任さんが、気を使ってくれてこれ片付けてもいいですよと言ってくれた
【料金】
距離もあるがもう少し安くしてほしかった
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50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
香川県高松市  徳島県吉野川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に問題なかったが、移動ルートが悪く、引っ越しが終わった時間が遅い時間になってしまった。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
問題なし
【サービス】
自分では大変
【料金】
普通
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
32,900円
実際の料金
30,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
徳島県板野郡北島町  徳島県板野郡北島町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越センターのエコ楽ボックスがほかの業者にもあれば嬉しい。
【接客対応】
清潔感やスーツは望んでいないので。
【引越し作業】
こちらから何も言わなかったのに、短時間で済んだからと、2900円値引いてくれたから。
担当者が営業所の副署長さんだったからかも。
【サービス】
運ぶ以外の作業をそんなにお願いしていないので。
【料金】
他社より15000円も安かった！
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