東京都大田区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都大田区の引越し業者の口コミ・評判(45ページ目)

東京都大田区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都大田区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果1381件中881件から900件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都大田区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
遠距離への引っ越しとなり、当方としても経験の少ないことであったため、また事前の準備、引っ越し後の処理などに不安があった。
実際に引っ越しを行うと期日通りの運び出し等から始まり水回りの処理や室内清掃などもしっかりやってもらえたため移動の際の不満はなく家電製品等の処理もしっかりしていたことから荷物の破損などもなかった。
移動後も期日通りのの荷物配送を行ってもらえたためスムーズな搬入ができた。
引っ越し後の処理に関してもダンボールの始末や家電製品の処理もしっかりとやってもらえた。
スタッフに関しても教育が行き届いており不快な対応などはなく誠実な対応と業務をいただくことが出来た。総じて文句のない業者であったと考える。
費用もそれほど高くはなく移動距離を考慮すると安いとも考えることができる。見積もりもわかりやすかったため考えるのに時間と手間もいらず、説明も丁寧であったため非常に助かった。
荷物梱包サービスも利用してみたかったが費用の面からこちらは断念したので利用に伴う費用の割引サービスなどがあればいいとは考えている。
次に引っ越しがあった際にはまた検討対象として考えていこうと思っている。個人的な評価としては、次回利用の際の候補の筆頭と思っている。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
何よりもまず、最初の営業の方の手際の良さと交渉の潔さが気持ち良かったです。
業者さんによっては、なんだかんだといいつつ価格を高めに言ってきたり、的を得ない会話があったりとしましたが、
今回の業者さんの営業さんは、経験のせいか印象がとても良かったです。

また、当日のスタッフさんも、できれば皆さん経験のあるスタッフさんであれば言ううことがないのですが、
三連休の土日で、かつ年度末ということもあり、人手不足だったとは思いますが、もう少し引越し作業時間を縮められたのではないかと思います。

今回は、前日運び出し、翌日運び入れというスケジュールでした。なので、一旦すべての荷物を引っ越し先の最寄センターに預けることになりました。
そして、翌日の朝、預け先のセンターからトラックに載せて引っ越し先に荷物を運び入れたのですが、
引っ越し先の道路状況を説明していたにも関わらず、トラックが大きすぎて入れないという状況が起こりました。
できれば、事前に道路幅とトラックサイズの確認をしていただければと思いました。

トラックのサイズや、スタッフさんのスキル違いにより時間が数時間余計にかかりましたが、それ以外は、皆さん一生懸命やってくださっていたのではないかと思います。
【接客対応】
可もなく不可もなくという感じでしたが、ベテランのおじさんで手際よくやってくださいました。
【引越し作業】
最初に見積もりをしてもらった違う業者の見積案がビックリする（40万）ほどの値段でした。
さらに説明もなんともいえない感が残り。
しかし、今回お願いした業者さんは、説明もあっさりでわかりやすく、値段もサッと思うような金額を提示してくださいました。
引っ越し前の運び出しの際のスタッフさんは、リーダーの方はとてもテキパキしてよかったのですが、後の方が慣れない感じで作業時間がすごくかかってしまいました。
でも、引っ越し先のスタッフの方々は、一生懸命やってくださったので、良かったと思います。

【サービス】
オプションを付けていくと、どんどん値が上がっていくので、あとで驚いたからです。
もう少し、手ごろな感じになるといいですね。
【料金】
1件目の別業者の見積もりがあまりにもひどかったので。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  1LDK
住所
和歌山県橋本市  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
結婚、旦那さんの転勤に伴い、実家から出るときに利用しました。多数ある引っ越し業者のなかで、見積もりに関する問い合わせの電話対応が親身で良かったので、自分の分と、旦那さんの分の2拠点からの引っ越しをお願いしました。
時間通りに来てくれ、ダンボール12箱分をテキパキと運んでくれ、お会計もすぐ済ませてくれました。
旦那さんの方も時間通りに来てくれ、テキパキと荷物を運んでくれたそうです。
転居先に着いて、家の構造上どうしても入らないソファーを有料ですが引き取ってくださり、その場の対応も早くて良かったです。
荷物もどれも問題なく、お皿なども自分で梱包しましたが、割れなどもありませんでした。
今回は単身パックだったので、料金的にも思っていたより安く済んだと思いました。
次回は家族での引っ越しになるので、料金的なところは他社との比較になりますが、またお見積りはお願いすると思います。
【接客対応】
そつなくこなしてくれた。
【引越し作業】
短時間で荷物出し、会計をしてくれた。
【サービス】
短時間で作業してくれ、料金も妥当で満足です。
【料金】
思っていたより安かった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都大田区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積り段階で丁寧な対応で信頼できた。時間通りに来て、対応も紳士的だった。子供がいることで落ち着いて梱包出来なかったが、大きい荷物は手伝ってくれて、助かった。段ボールも無料でたくさんくれたので安心して梱包できた。料金も初めの提示金額から値引きしてくれたが対応は変わらず丁寧で、当日も丁寧に作業してくれたのでよかった。時間の連絡も細かくしてくれたので準備ができた。作業の際も傷がつかないようにしっかりガードしてくれて、安心できた。大きい家具も手早く梱包してくれて、丁寧に運んでくれたので安心できた。作業員も清潔感があって良かった。挨拶も丁寧で細かく説明してくれ、任せることができた。最後の掃除もきちんとやってくれて、すぐに生活できるようにしてくれた。
【接客対応】
清潔で身だしなみがきちんとしていた
【引越し作業】
作業が丁寧で早い
【サービス】
オプションは使ってない
【料金】
立とうな価格だった
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都大田区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
以前に比べて働く方の労働時間が短くなったにせよ、少々お値段が高いなと感じました。しかし、見積もりは、クリアで見やすかったです。運送会社を選ぶ時の１つの決め手となりました。はじめに見積もりをしたとき、とても気持ちよく、細かい所まで行き届いているなとお思いました。運送をしてくださる方も気持ちよく、テキパキと大事に荷物を運んで下さり、チームを和気あいあいとしてくおりました。しかし、質問があり見積もりをたてた方に連絡をするともう契約をしたからか、あまり良い印象を受けませんでした。「僕はその日休みでしたから知りません。」のような返答でした。値段が思ったより非常に高かった事と現場以外のサポートも最後までしていただけたら良かったです。
【接客対応】
交渉までは良かった
【引越し作業】
高い
【サービス】
あまりサービスを使わなかった
【料金】
高い 配送の方は良かった
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
230,000円
実際の料金
230,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  3DK
住所
北海道旭川市  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
シーズンであったが、コンテナの予約が取れたのでお願いした。他社の選択肢がない中でよくやってくれたとは思った。
【接客対応】
満足
【引越し作業】
一部壊されたものがあった
【サービス】
特になし
【料金】
シーズンとはいえ高いと思った
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  1K
住所
千葉県市川市  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めて利用したがとてもわかりやすく丁寧な説明、アフター対応も良かった。
【接客対応】
かなり休めに見積もってもらえた
【引越し作業】
かなり融通が利いた
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
98,000円
実際の料金
98,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都大田区  東京都稲城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し元からの搬出時にはスムーズに対応を行ってもらえた。また、予定通りの時刻に来て対応してもらえた。梱包し忘れていた小物についてもダンボールにまとめてもらい、最後に簡単な掃除もしてもらえたので、その後の部屋の退去立会いが簡単に行うことができた。
引っ越し先への搬入時には、大型家具をベランダから搬入するなど臨機応変に対応してもらい、家具や家に傷をつけることなく引っ越しが完了できた。
引っ越し業者の接客や外見は特に印象は無いが、印象がないということは不備等がなかったということなのだと思う。
強いて希望を言うならば、引っ越し作業時に出て来た不用品回収も行って欲しかったが、本来有料サービスで行うべきものだと思うので、これによって評価を下げることはできないだろう
【接客対応】
特にこれといって意識しなかったが、気になる点がなかったということは、特に不備等もなかったということなのだと思う
【引越し作業】
引っ越し作業中に、家具店で注文していた家具(ライト)が届いたが、引っ越し業者は開封～設置してくれて助かった
【サービス】
ダンボール引き取りサービス以外は特典等は使っていないため、特に印象はない
【料金】
複数比較した引っ越し業者の中で一番安く提示してくれた
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
24,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体に非常にスピーディに作業をしてくださった点でこのような評価をしもした。
【接客対応】
非常に丁寧
【引越し作業】
非常にスピーディ
【サービス】
特にない
【料金】
他業者と同程度
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
12,600円
実際の料金
12,600円

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都品川区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
カスタマーサービスの対応が柔軟でよかったし、作業員も愛想が良く、最高だった
【接客対応】
挨拶もでき、作業もスムーズ
【引越し作業】
カスタマーサービスの対応が柔軟でよかった
【サービス】
柔軟でよかった
【料金】
柔軟で一番安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
接客に関して、まず見積もりから、こちらの要望にきちんと答えようとしてくれ、その態度も親切かつ、丁寧だったので、まずそこからその会社におまかせしたいと信頼できた、そして、引越し当日もまず挨拶をきちんとしてくださったので、それが気持ちよかったこと、そして実際の荷物の運び出しに関しても、すばやく、かつ丁寧に運んでくれ、その姿を見て、さらに安心して自分たちの荷物を任せられると感じられた。途中、荷物の扱いに関して確認したいことが出てきたら、自己判断をせず、持ち主にきちんと聞いて確認をしてくださり、引越しの後で困ったりすることがなかった。作業が終わった際も、作業員全員できちんと挨拶をしてくださり、まず挨拶をきちんとしてくださることは、とても大切なことだなと改めて感じた。
【接客対応】
こちらの要望にきちんと答えようとしてくれたので。
【引越し作業】
あいさつをきちんとしてくださり、物を丁寧に運んでくれたので。
【サービス】
こちらの要望にきちんと答えようとしてくれたので。
【料金】
こちらの要望にきちんと答えようとしてくれたので。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
70,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
平日、空いている作業員も近くから集まってもらったので、予想よりも早く作業が終わった。
が、作業員は言われたことだけをやる、という感じで、引っ越し元に荷物が残っていても、指示されなければ、それを持っていくのかどうか、確認などはしてもらえない。こちらがうっかり忘れていただけであれば、プロとして、気を回してもらう、等があってもよいのではないかと思った。
【接客対応】
作業員の態度がよくなかった
【引越し作業】
作業員の態度があまり良くなかった。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
平日の安いプランを提案してもらった
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
24,000円
実際の料金
28,000円

16% UP

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
東京都中央区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ネットでまとめて見積もり請求をしたが、応対が感じよくて、よく話を聞いてくれました。
引っ越しまでの時間があまりなかったので、段ボールの配送もすぐに送ってくれた。
部屋の訪問はなく、すべて電話とメールで済んだので仕事で時間が取れなかったので良かった。
前日に訪問時間を知らせてくれて、当日は時間通りに来てくれた。
運び出しも手際よく行ってくれて、良かった。
新居の方では、家具の配置までしてくれて、家電も設置してくれました。
ほんとに短時間で作業してくれたので、荷物の整理もゆっくりできました。
作業員の方もあまり余計なことは言わず、黙々と作業してくれてましたので人見知りする私には助かりました。
また、機械があればお願いしたいと思います。
【接客対応】
余計なことは言わずに、きちんとした態度でした。
【引越し作業】
てきぱきと動きも早く、手際よく作業をしてくれました。
【サービス】
特にオプションは付けなかったので、わからないが
洗濯機の前の棚までつけてくれたのが嬉しかった。
【料金】
他の引っ越し業者より、安くて、訪問見積もりではなかったが、予算内で済んだので良かった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
122,000円

1% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1DK
住所
東京都大田区  大阪府大阪市浪速区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを出してから家に来る時間までの決定が早く、時間通りに到着し、梱包が丁寧で
値引きまでしてくれたのでとても満足しています。
【接客対応】
時間がかかっても荷物を傷つけないように運んでくれた
【引越し作業】
オーディオ類の梱包が丁寧だった
【サービス】
サービスを利用していないので
【料金】
値引きがあった
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
38,000円
実際の料金
38,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2DK
住所
東京都大田区  京都府京都市中京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金が単身者パック料金としてホームページで明示されていたので見積もり不安等はなかった。一方で予約後の手続き面で引っ越し会社の社内連絡が不備で予約した引っ越し美のトラックが引っ越し日直前に手配できていないことがわかり、当方からの確認がなければ混乱していたところだった。
【接客対応】
荷物だしと荷物搬入時に自分自身は立ちあっていないためよくわからない
【引越し作業】
引っ越し予約後の手続きが先方の連絡不備により配送部門に伝わっていなかったので、何度もこちらから確認する必要があた。
【サービス】
特にオプションサービスは利用していない
【料金】
単身者パックで料金が明示されていたので安心だった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積もりの際の電話対応が、まず丁寧で、色々と話を聞いてくれてよかった。
実際に来てくれた方も、靴下を新しいのに変えてくれたりと新設だった
【接客対応】
新しい靴下をはいてきてくれたから。
言葉使いも丁寧だった
【引越し作業】
てきぱきと手際良く運び出してくれたので、また養生等もしっかりしてくれたので、安心できたから
【サービス】
特にない
【料金】
もっと安くなればもっとよかった
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
470,000円
実際の料金
470,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3K  3K
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
やはり入り口である最初の営業担当者の印象が強くなってしまい、そこが悪かったせいで評価を落とさざるをえませんでした。
まず始めに電話した時から見積もりに来るまでは当たり障りのないよくある対応をされていたのに、見積もりのあとは一切連絡がなく引っ越し２日前に別の方から最終確認の電話がきただけでした。
最終確認の電話の方からは、「電話があって確認したと思いますが引っ越しの日付時間等の間違いはありませんか」と聞かれ、唖然とするだけでした。
電話など一切来ていないから何もわからないというと、社交辞令程度の謝罪はしていただけましたがその後のフォローはあまりありませんでした。
実際に作業にをしてくださった方たちは、多少は雑ながらも非常によく作業をこなして頂けていただけに残念です。
【接客対応】
見積もり営業者からその後の動きの連絡が一切なかった。
【引越し作業】
荷物の扱いが雑。
【サービス】
特典を利用していないため。
【料金】
全般的に値段が高い。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
130,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都大田区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
インターネットの見積サイトから入って、見積依頼をしたところ、迅速に電話があって、気持ちよく説明してくれました。初回の電話応対から丁寧な応対で、好感が持てました。電話でおおまかな家具や大型家電を話して、その際に概算費用を教えてくれました。それで大体の価格帯が分かりました。その後、正確な金額を知りたいと言ったら、希望の日時に見積に来てくれました。その後、「他社からの見積も取って、比較検討したい」と申し出ると、見積に来てくれた方が「今日決めてくれたら安くする」というような話がありました。この時の営業トークは結構しつこくて、それには少し閉口しました。利用者としては、複数の業者を比較検討した上で、業者の選択をしたいと思いますし、最初にアクセスしたインターネットの見積サイトでも、それを売り文句というかセールスポイントとして、利用者を誘導していたと思います。それまでの対応には好感を持てましたが、あまりに即断を迫るのは、利用者にとっては、苦痛なことで、愉快な気持ちではありません。引っ越しの希望日も、「今ならトラックやスタッフを押さえられるが、あとになれば、他の仕事が入って、希望に添えなくなるかもしれない」とも言われました。言われることは分かりますが、それを理由に、今ここで決めてくれ」というのは、ちょっと違うように感じました。そこで、「日程が変わってもいいので、他社の見積を取らせて欲しい」といって、やっと帰ってもらいました。その後、業者さんを決めて、日取りを決めてからは、タイムリーに確認電話を入れてくれたり、梱包用品やダンボール箱を届けてくれたり、前日にも再度確認の電話をくれたり、サポートはしっかりしていました。引っ越し当日は、時間通りに来てくれて、迅速で丁寧な対応でしたが、引っ越し終了後に、廊下部分の床に、家具を運んだ傷があって、がっかりしました。
【接客対応】
服装や挨拶がきちんとしていた。細かいお願いも、聞いてくれた。
【引越し作業】
熱心にやってくれたが、床に家具移動の際、傷がついた。
【サービス】
エアコン取付が迅速だった。ドラム式洗濯機も、すぐに使えるようにしてくれた。
【料金】
最初の見積からの値引きに応じてくれた。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
短期間で見積もりを行い、最もリーズナブルな提示が行われたと考える。実際の引っ越し作業においても、十分以上の熟練したと思われる作業員が動員されており、そのために非常に早く引っ越しが完了した
【接客対応】
いずれの作業員も定義正しかった
【引越し作業】
作業員が手慣れているようで、作業も早く、短時間で完了した
【サービス】
特にこの種のサービスは無かったと思う
【料金】
適正な価格だったと思う
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  2DK
住所
東京都大田区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりはインターネットでの一括見積もりだったので、とても楽に一番安いところを選択することができました。
その後、電話にて詳細なものの確認があり引っ越し日の決定や納入日の時間等を決定しました。電話の対応は、
業者さんのルールに従い必要な事を順序良くヒアリングしていましたので、特に問題等はなかったと思います。
サラリーマンとして、１３回の転居の伴う転勤を経験しているのでパターン化されているヒアリングには慣れている
事もありました。
搬出時もお任せで箱づめをお願いしましたが、スムーズな流れ作業でしたので安心してみている事が出来ましたし、
搬入も責任者は同じ人でしたので、何の問題もなかったと思います。
接客態度も普通でした。
【接客対応】
丁寧な接客
【引越し作業】
段取りよくこなしてくれた
【サービス】
利用してない
【料金】
ネットでの見積入手で安いところを選択したので、楽だった

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