家族・ファミリー|引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(3ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果7949件中41件から60件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都荒川区  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員の方が非常に素早く、かつ丁寧に荷物を運んでくれたので安心してお任せできました。ベッドや冷蔵庫などは布で覆って保護してくださったので、傷つく心配もありませんでした。
荷物の量が思ったより多くなってしまいましたが、上手くトラックの荷台に積んでくださったので、一度で運んでいただけたのもありがたかったです。
引越し先でも冷蔵庫や洗濯機、ベッドなどの大型家具は設置、設定まで行っていただけたので助かりました。
全体としてテキパキ作業をしていただき、スムーズに引越しを完了することができました。
また、こまめにこちらの意向を確認してくださった点も安心感がありました。
価格面でも複数の引越し業者を比較して最安値だったので、コストパフォーマンスも良かったです。
【接客対応】
丁寧に説明してくれた
【引越し作業】
作業員の方が素早く丁寧に荷物を運んでくれて、安心してお任せできた。とてもスムーズに引越し作業が完了した。
【サービス】
特にオプションサービスは利用していない
【料金】
複数の引越し業者を比較して最も安かった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し先(荷物運送先)が複数だったが、大体要望に応えてくれたので滞りなく済んだ。テレビ等の接続に関してはサービスだったが、引越し前と後でネット環境等が異なっていたので以前と同様には使えなかった。らくらくパックを利用したが、後になって困ることが分かった。
【接客対応】
特に問題無かったので
【引越し作業】
特に問題無かったので
【サービス】
特に問題無かったので
【料金】
特に問題無かったので
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市都筑区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず電話対応が良かったです。女性の方で、我が家の希望を、こちらが話しやすいように聞いてくれました。その後担当者の方から電話がきて、見積もりの日程を決めて、見積もり日も、きちんとした服装で礼儀正しく、こちらが分かりやすいように説明してくれました。引っ越し当日も、キビキビと動いてくれて、犬がいるのですが、犬にも配慮してくれました。私たちは電車で移動したのですが、現地には時間ピッタリ来てくれて、家具の配置も希望通りでした。引っ越しは、本当に大変な作業で、当日までも準備でバタバタ、クタクタで、おまけに犬までいて、本当に不安もあり大変ですが、何事もなく済んだのは本当にホッとします。引っ越し業者の方は日常の業務でしょうが、引っ越しをする方は特別で恐ろしく憂鬱で大変な事だと寄り添ってもらえたのが嬉しかったです。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
なにも問題なかったから
【サービス】
求めているサービスがあったから
【料金】
妥当
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
クローゼットの服をハンガーのまま運び出して、そのまま新居のクローゼットに入れてくれるのは楽で助かりました。
スピーディーな作業で、もちろん安いに越したことはないけど、でも人手不足な今、あまり安すぎて労働環境を悪くしてもいけないので、利用者側もサービス提供業界のことを考えて利用することが大事だと思います。
【接客対応】
清潔感があって問題なかった。
【引越し作業】
問題なくスムーズに運び出してくれた
【サービス】
クローゼットの服をしまわずにそのままハンガーに吊るす形で運べるのが助かる。
【料金】
このくらいかなぁと。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
125,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3DK
住所
東京都三鷹市  愛知県知多郡武豊町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりをお願いした時から、はきはきと明確に受け答えをしてくれ、引っ越しにできるだけ時間を掛けたくなかった我々のニーズに合致していた。お願いすることが決まると、ダンボールもすぐに十分量持ってきてくれ、時間にゆとりをもって梱包することができた。当日は開始予定時間までに来てくださり、家族だけではなかなか難しい大きな家具の梱包や荷ほどき、さらには設置についてもテキパキと作業をしていただけまして大変助かりました。なるべく早く新居での生活を軌道に乗せたかったので、引っ越しの出来不出来はそれを大きく左右しますが、引っ越し業者さんのプロの仕事で、何の問題もなく、スムーズに引っ越しが完了し、とても有難かったと感謝しております。
【接客対応】
はっきりと明確にできるものはできるできないものはできないと言ってくれ、やりやすかったから。
【引越し作業】
予定の時間通りに来てくれ、テキパキと作業し、予定の時間内に荷物の搬入が終了したので助かったから。
【サービス】
家具を設置してもらえ助かったから。
【料金】
価格相応のことはしてもらえたと感じたから。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハロー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送
【総合評価】
私たちが引っ越し先を選んだのは前に住んでいたアパートの知り合いのつながりで紹介してもらった引っ越し業者である。
この引っ越し業者は特に有名でもなんでもないが、夫が単身で住んでいたアパート時代から利用していたので安心感はあった。
なぜなら紹介割引として20%ないし30%を割り引いてくれていたからだ。
割引があるのはありがたい話。ましてや夫が単身の時から使っていたので安心感があり、引っ越し業者も手馴れている感じであった。
私は今回が初めての利用だったのでどうなることか心配をしたが、その心配をはねかえすがごとく、丁寧、かつ迅速に荷物を運んでくれ、平日だったにもかかわらず、夕方にはあっという間に引っ越しが完了していた次第である。
【接客対応】
やさしかった
【引越し作業】
てきぱきしていた
【サービス】
別に受けていない
【料金】
少し高かったが安くなった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
35,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都新宿区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
人生で4回引っ越しをしましたが、まずどの会社がいいかは知り合いの口コミで勧められたところにしぼり、それから実際にその会社に電話をして見積もり金額をお伺いするようにしています。そこで安かった方(電話の応対が悪かった場合は安くてもやめておきます)にお願いしています。
前回引っ越しした時は、見積もりを出してくださったかたの応対も素晴らしく、実際に来て説明してくださった営業の方がさらにお値段も引いてくだったので、その時に契約をしました。また、引っ越しで実際に作業してくださった方々も一生懸命行ってくださり、会話も丁寧ではきはきとしていらっしゃり、サービスのよさが徹底されているな、と思いました。また、営業の方が無料で保証に入れてくださっていたので、自分たちが引っ越し中に運んでいたカメラのレンズが壊れたのにも関わらず、保証が少しいただけて、感謝しています。それから友人にこの引っ越し業者さんにするといいよ、といつもおススメしています。
【接客対応】
丁寧ではきはきとした印象でした。好感が持てました。
【引越し作業】
金額も割り引いてくださったし、実際に作業をしてくださった方々もとてもプロフェッショナルな対応だったため。
【サービス】
自分たちで運んだカメラのレンズが割れてしまったのに、保証がきいたことが素晴らしかったです。
【料金】
実際に色んな会社の料金と比べて選べるといいと思います。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
母が一度利用した業者で、同じ営業担当の方だったため、少しは口利きしてくれていたようだった。そういった事情もあるのか、ややフランクな印象がある。見積もりに来た日にそのまま居座り、決めるまで帰らないような素振りをされたのが印象的。実際、大手よりは格段に安かったので、特別悪い印象というわけではない。
当日の担当者の方が、ややお姉系な男性で、非常に話しかけやすく、とても印象が良かった。途中応援も呼んでくれたようで、特に追加料金もなく、4〜5人でテキパキと荷移動をしてくれたので、満足している。
契約の段階では、金額的に安かろう悪かろうと、多少なり諦めていたが、そのようなこともなく、大変満足している。
サービス内容・金額と照らし合わせ、事前の荷造りを全て私がすることになったが、荷物の内容を自身で把握しながら、途中途中思い出に浸ることもでき、それはそれでアリだったと思っている。
【接客対応】
Q20と同様。
【引越し作業】
担当の人が話しやすい方で助かった。そのおかげでコミュニケーションをきちんと取れたので不満はない。
【サービス】
あまりオプションは利用したいものはなかった。
【料金】
もう少し安いとありがたい。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
やさか引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都立川市  東京都千代田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
見積もりの相談の時点でも対応がとても良かった。IKEAの大型家具は取り扱いしていない業者が多く、IKEAの家具というオプションで数万円取るところもあったが、大型のベッドやソファなどのIKEAの家具もオプションではあるが、5000円程度のオプション料でやってもらえて、とても良心的だった。全体的に費用としても、3月などの繁忙期にしてはとても安くやってもらえて満足だった。引越し先に着き、IKEA家具の組み立てをスムーズに行ってもらえた。また、天井が高く、電気がつけられないと思っていたら、業者の方がご好意でつけてくれた。また、ソファやベッドの大型の家具の下につけるクッションテープをサービスでくれた。とても気のきく感じでとても好感的だった。
【接客対応】
とても親切で良かった
【引越し作業】
電気の取り付けに困っていたらやってくれた
家具の裏に貼るクッションテープをくれた
【サービス】
IKEAの家具を分解、組み立てをしっかりやってくれた。オプション料金もとても安く良心的。
【料金】
IKEAの家具の取扱があるとオプションがものすごく高くなってしまうが、格安でやってもらえた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
やさか引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都江東区  埼玉県春日部市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
あまり引越しをしたことがなかったので、引越し業者を選定するのが難しいと思っていた。しかし、住宅メーカーが紹介してくれたおかげでヤサカ引越しセンターさんにお願いすることができた。
梱包材をわざわざ自宅まで何回も届けに来てくれたり、実際の仕事っぷりを見ても大変満足ができるものであった。大型家電の搬入をクレーンでないと出来ないとのことであったが、これも無償でやっていただいた。
また、引越し前の家にあった家財道具の処理に困っていたが、ヤサカ引越しセンターさんで引き取っていただき、状態の良いものについてはお金まで発生した。そのため、想定していたよりも大幅に安い金額で引っ越しが出来、尚且つ、クオリティーの高い引っ越しが出来たと思う。
次があれぼ、是非、またヤサカ引越しセンターさんにお願いしたいと思います。
【接客対応】
誠実な対応であった。
【引越し作業】
仕事に対して真摯に対応しており、正にプロフェッショナルであった。
【サービス】
あまり引越し業者を使ったことがないが、色々なサービスがあり、有り難く感じた。
【料金】
繁忙期であったが、予想よりも安く対応してくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都東久留米市  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
東京から福岡へ、はじめての遠方の引っ越しになって不安もあったが見積もりに来ていただいた営業の方が値段交渉頑張ってくれたので他社とも検討したが1番安くしてくれた所に決めました!新居は中階段のエレベーターなしの3階だったのでとても大変だったと思うが作業してくれた嫌な顔せず一生懸命とてもスピーディーに丁寧に搬入してくれた。
作業してくれたスタッフの方々もとても感じがよく好印象やを受けた。洗濯機の排水の取り付けもやっていただけた。
引っ越してから数日、洗濯機の調子が悪くメーカーに問い合わせして取り付けに問題があったと思われたため引っ越し業者に連絡したらサービスでやってくれたのにもかかわらずすぐに対応してくれて、とても助かった。ありがとうございました。転勤族なのでまた引っ越しの際はよろしくお願いします。
【接客対応】
搬入してくれたお兄さん達がすごく感じがよかっま
【引越し作業】
とても丁寧だっま
【サービス】
段ボール引き取りにきてもらえたので助かった
【料金】
他の業者にも見積もりをとったが安くしてくれたのでとても助かった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都調布市  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最終的に引っ越した先で、冷蔵庫が大きすぎて搬入できなかった。処分費用を払って引き取ってもらった。こちらの確認不足ではあるが、まだまだ使用することも出来たので、非常にもったいなかった。処分費用も妥当なのか確認する時間も無かった。引っ越す前に一言あってほしかった。
【接客対応】
話し方がとても丁寧だった
【引越し作業】
丁寧な作業で良かった。こちらの要望(自分で運べる物は運ぶので、大型の物だけ運んでもらい,可能な限り安くしたい)をよく理解してくれた
【サービス】
特典は特になかった
【料金】
他社に比べて安かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
33,000
実際の料金
30,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県相模原市南区  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
年末年始に予約の電話をしましたが、どこもやっていなくご連絡がつきませんでした。アーク引越しセンターは年末年始も連絡がつき、直近の引っ越しでしたが希望の日程で予算内にやっていただきました。当日の朝まで荷造りをしていたので、間に合っていない部分もありましたが、対応していただけました。スピーディに作業をしていただいたおかげで、午後の便でしたが、その日中に片付けまでできたので、よかったです。
【接客対応】
直近の案件でも、料金の相談に乗っていただけて助かりました
【引越し作業】
丁寧でよかったです
【サービス】
素早い対応で午後でしたが片付けもその日中にできてよかったです
【料金】
少し高く感じたが、交渉には応じていただけました
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
LifeLink引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは見積依頼をしてから営業さんに来ていただいて親切・丁寧に料金のことや引っ越しに関するこちらの疑問等に答えていただいた。また、価格もネットでの相見積もりした業者の中では一番安かったため、実際の引っ越しの内容については多少心配もあったが実際にはそんなことはなく、費用対効果は十分にあるように感じた。
引っ越しの内容に関しては、荷物の梱包をオプション(外注とのことだった)で頼んだが、作業についてはスピードが速く予定よりも早く終了したが、もう少しこちらの段取りを考えてからお願いする体制を整えないと荷解きの際にどこに何が入っているかわからない状態になることがあった。
当日の引っ越し作業については予定時間通りに開始して、予定時刻よりもだいぶ早く終わったので荷解きに早く取り掛かることができ大変ありがたかった。また、こちらの要望(不用品の屋外への搬出等)にも気軽に応じていただいたり、運ぶ作業についても養生をしっかりとして、家具やその他の荷物を傷つけることなくやっていただいたので気持ちよく引っ越しをすることが出来た。
また、営業他各作業員の方々も挨拶・礼儀も含め大変交換が持てた。
【接客対応】
挨拶、返事、こちらの要望に迅速に対応いただいた
【引越し作業】
予定よりも早く終わったので、片付け作業が早めに始められた。
営業から作業員まで全ての方の対応が非常に良かった。
【サービス】
どの業者でも一般的なサービスかと思われるため
【料金】
こちらが想定していた金額よりも安く、実際の作業内容を見ても十分に費用対効果があったと思う
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
100,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県市原市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
よかった点
・搬入不可能と思っていた荷物を工夫して搬入してくれた
→大型冷蔵庫の幅と引越先の通路幅の差が1cmしかなく、どこの業者にも冷蔵庫の搬入は不可能と言われていた。だが、サカイ引越しセンターの方は、「頑張ります」と言ってくれたので引越しを依頼した。
引越し当日は、作業員の方が色々工夫してくださり無事に搬入することができた。
私は、購入したばかりの大型冷蔵庫を廃棄することなく新居に搬入することができたので本当に嬉しかった。

気づいた点
・原状回復についての作業員の意識の低さ
→作業員が組み立て式家具の現状(完成形)を記憶する前に家具をバラバラにしていた。結果、引越し先で組み立て直す際に完成形がわからずに手当たり次第に組み立てていき、引越し前の状態と全然違う形になっていた。
私は、組み立て直す必要のある家具については引越し前の状況を写真に収めるなどして原状回復に努めてほしいと思った。
【接客対応】
業者の方が終始爽やかな話し方で対応してくださり、気持ちが良かった
【引越し作業】
組み立て式家具について、業者の方が現状をあまり確認せず(完成形を写真に収めたりもせず)にバラバラにしてしまい、再度組み立てる際に完成形がわからずに苦労していた
【サービス】
カーテンの取り付けサービスを依頼した。
高いところでの細かい作業は大変だったので、業者にやってもらえて助かった
【料金】
営業の方が値下げ交渉に応じてくださり、よかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
220,000

27% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
香川県高松市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前に使った業者よりかなり丁寧な梱包で驚きました。丁寧な梱包は後々のトラブルを防ぐためなのでしょうが、個人的にはそこまで気にしないものもあったので、確認してもらえれば梱包、開封の時間を短縮できたのかなと思いました。でも仕事量、距離、荷物量を考えると思ったより安くしていただいたので助かりました。
【接客対応】
こちらの都合で新居での立ち会いに間に合わなかったのですが、柔軟に対応してもらいました。
【引越し作業】
以前利用した業者に比べて、大型家具家電の梱包がとても丁寧でした。すべての衣装ケースも段ボールで巻いてくれましたが、新居での開封作業にとても時間がかかってしまいました。個人的には衣装ケースくらいは蓋を開かないようにする程度で充分だったので確認してくれたらありがたかったです。
【サービス】
楽天ポイントが入ったので嬉しかったです。
【料金】
距離、荷物量、梱包作業に対してとても安くしていただいたと思います。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
東京都昭島市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
最初料金比較みたいなサイトで引越し業者を決めたが、そのあとに土日、時間指定とかで色々プラス料金がかかる仕組みで時間もなく、そこに決めたが、時間があったら他の業者にしたかもしれないと思いました。あとプラス料金で時間指定したにもかかわらず、1時間弱遅れてきて、その連絡を時間を過ぎてからだったので、きちんと連絡して欲しかったです。運搬業務等に至っては特に不満はありませんでした。ベッド等の大型家具の回収もお願いしたかったのですが、色々と規定やプラス料金を考えた結果、市の回収に頼んだ方が料金面でも利便性でも良かったので、そちらを選択しました。あと、梱包は基本的に自分自身で行うものだったが、梱包で使うダンボールが送られてくるのが少しギリギリだったので、1、2週間余裕をもって送って頂けると助かると思いました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
特になし
【料金】
高いと思った
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
55,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  2DK
住所
東京都三鷹市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者がもともと関西本社の業者なのもあるのか、ボスっぽい方が関西の人だった。とても話しやすく、腰が低かった。別の項でも書いたが、トラックの駐車場所を敷地内ではなく、引っ越ししやすい場所にある隣の人の所有する駐車場に停めて作業を行っていた際、しばらくして大家さんが出てきて注意された時に、どうしようかと思っていると、そのボスが「ぜんぶウチのせいにしてもらっていいですから!!」と気前よく言ってくださり、事なきを得ることができた。作業員のバイトの子たちもはきはきして仕事が早かった。本をたくさん詰めていてめちゃくちゃ重たい段ボールだったと思うが、ガンガン運んでくれてよかった。
あと、洗濯機の設置をしてくれたのも大変助かった。
【接客対応】
とてもフランクで話しやすく感じがよかった。
【引越し作業】
めちゃくちゃ積み込み積み下ろしが早かった。

また、敷地内の駐車場が微妙に遠く、管理が別になっている隣の駐車場に停めてもらって作業をしてもらったが、しばらくして大家さんが帰ってきて、そっちは違う人のだからどけてほしいと言われた。その際、業者さんが「全部僕らのせいにしてもらっていいですので!!」と言ってくださり、穏便に済ませることができた。しかも隣に停めてしばらく作業してくださったおかげで30分くらいで積み下ろしが完了した。素晴らしい手さばきでした。
【サービス】
段ボールがオプションで別途料金だった。込みの場合とどちらがやすいのか不明だが…
リピーター割引があったのがよかった。
【料金】
月末だったので仕方ないかもしれないが。。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
東京都江東区  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
さかいの引っ越しをお願いしました。見積り依頼時の時間の調整をしてくれたり引っ越し費用が安くなる提案をしてくれました。具体的には平日にしたり翌日配達とかにすれば安くなると教えてくれました。(帰りにお米もいただきました。)実際の作業も三人くれました。梱包も丁寧でした。又、壁とかを傷つけない用にシートを張ったりもしてくれました。家電は勿論丁寧に梱包してくれました。水回り用品なども丁寧に梱包してくれました。運びだしもスムーズでした。翌日の配達時は二人の作業者が来てくれスムーズな搬送をしてくれました。最後に十分間のサービス作業があると言うことでしたので家の回りの掃除をお願いしたところこの掃除も手を抜かずしっかりしてくれました。
【接客対応】
値引きしてくれた
【引越し作業】
丁寧な作業でした。
【サービス】
10分サービス
【料金】
値引きしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都文京区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
複数社に見積もりを取り、前の自宅の提携の20パーセント割引を使うことができた結果一番安値だったため、こちらに依頼することにしました。全体的に対応がとても丁寧で、引越し作業も迅速にやって頂けて良かったです。荷下ろし作業後にすぐに出せば段ボール持って帰りますと言ってくださり、すぐに母と出して持っていってもらったおかげで、別日回収依頼をせずに済みました。またお願いしたいと思いました。値段に関しては、二人暮らしであれば10万円を超えずに依頼できていた友人をあとから何人か知ったので、もう少し安くできたのかな、と思っています。そこは勉強不足だったので、次回引っ越しをするときはもっと安くできるようにしっかり調べてから決めたいと思っています。
【接客対応】
ありがたかった
【引越し作業】
対応がとてもよかった
【サービス】
特に頼んでいないから
【料金】
もう少し安くてもよかった

検索結果7949件中41件から60件までを表示

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