(7ページ目)東京都・家族・ファミリーの引っ越し業者の口コミ・評判

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60代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 東京都港区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回の利用はリフォームによる仮住まいのための引っ越しであったので、開梱は一部であり「行きのみ楽々パック」を利用した。
依頼した業者より安い業者はあったが、ネイムバリューによる安心感や、担当者が戻り引っ越しも担当し、可能な限りサ－ビスをするとのこと(口約束ではあったが)も加味しこの業者に決めた。
作業は細やかで丁寧で、時間もほぼ想定に沿っていたので満足していた。
しかし、戻り引っ越しでは、管轄エリアが違うということで別の担当者がやってきて、繁忙期であったこともあるが、見積りは倍近い料金であった。
そこで他の業者からも相見積もりを取ろうとしたが、殆んど開梱されてない他社の段ボールを運ぶことは、荷物に何かあった時の責任の所在が曖昧になるからと引き受けてくれる業者がなく、この同じ業者わに依頼するしかないかと諦めるかけていた時に、一業者が引き受けてくれることになった。
以上の理由から、引っ越し作業や運送、設置等は申し分なかったが、「まあ満足」
【接客対応】: バイトらしきメンバーであったが、手際は悪くなく、一人女性もいて、キッチン回りの梱包などが丁寧だった。
【引越し作業】: 距離が短かったこともあるが、朝から梱包作業をしてもらい、運び出し、移動、到着、配置の作業終了が一日で終わったから。
【サービス】: 行きの「らくらくパック」はやはり、着いた後の作業を
考えると負担が少なく良かった。
【料金】: 梱包サ－ビス「らくらくパック」を利用した割には、繁忙期でなかった点はあるが、ネイムバリューからいって妥当かなと思った。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都墨田区埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ディベロッパーから紹介してもらった引っ越し業者だったので、引っ越し日・時間の調整をスムーズに進めてくれ、こちらの要望にある程度合わせてくれたのが助かった。営業担当から作業担当者への引継ぎ事項もスムーズだった。料金は正確に覚えていないものの、良心的な価格だった印象（細かく他社と見積比較等はしていない）。引っ越し当日も予定していた時間の範囲内で作業が完了し、ありがたかった。仕事の関係で自分は引っ越しそのものに立ち会えなかったが、積み込み・積み下ろしや荷運びを丁寧に進めてくれたと妻から聞いている。家電などの売り込みがあって、検討したものの他で買った方が安かったので、購入しなかった。一括で手配できると便利な側面はあるものの、引っ越し業者から買うと高くなることがあるので、オプションサービスにはあまり満足するものはなかった。
【接客対応】: 丁寧に対応してくれた
【引越し作業】: 時間通りスムーズに作業が終わったから
【サービス】: 特典はノベルティをもらった程度
【料金】: 特に高いとは思わなかった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 2DK

住所: 千葉県袖ケ浦市東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりで営業の人に来てもらったが、説明も解りやすくとても良かった。特になぜ安くなるのか（またはできないのか）を話してくれたので納得の上でお願いできた。また、他の業者と比べても安かったところに特別に条件もなくいくらかは安くしてくれた。引っ越しシーズンということもあり値下げは諦めていたのでお得感があった。当日は天候が悪かった中、急いでもらえるよう頼むと出来る限り対応してくれた。梱包は作業が早く特別丁寧ではなかったものの問題ない範囲であったと思った。また、ペット（犬）がいて作業もしにくかったと思うがうまく対応してくれたと思う。引越し先に着いてから作業は本当に早く、近くの現場の人もヘルプに来てくれたようであっという間に終わらせてくれた。ガスや水道の開通作業もあったので早く終わらせてくれてとても助かった。
【接客対応】: 見積もりのときはどうして安くなるのか等も解りやすく教えてくれて納得できた。
【引越し作業】: 梱包が早く、時間が遅かったので早めに終わらせたかったのを伝えるとかなりがんばってくれていた。
【サービス】: ダンボール以外のオプションは使用していない
【料金】: 大幅ではなかったがいくらか安くしてくれた。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2DK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 総合的に評価すると、満足したと言えます。
4社ほどと比較したのですが、一番安く金額的にも満足しています。また、スタッフの丁寧さや、正確さ、誠実さを考えるととてもリーズナブルに感じます。メゾネットタイプだったので冷蔵庫がとても入りづらかったのですが、なんとか入れてくれて助かりました。
新築への引っ越しだったので、元からあった傷や途切れなども、スタッフの方が指摘いただき、アドバイスをくれました。そう言った点でも、満足のいくタイプでした。
次回、引越しをする場合は、また利用したいと思います。
過去に3社ほど利用しましたが、一番信頼できる引越し業社と思っています。
引越しシーズンだったので思っていたより安くすみよかったです。
【接客対応】: とても気さくで明るく、頼り甲斐のあるスタッフだったので満足しています
【引越し作業】: 見積もりを行った中で、一番安く以前も利用したことがあるので、満足でした。
以前、利用した他の引越し業者に比べ、丁寧だったのでよかったです
【サービス】: オプション的なサービスは利用していないので、よくわかりません。
【料金】: 4社ほど、比較して一番安かったので満足しています。

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 59,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都羽村市東京都武蔵野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方はThe体育会系という感じの人だった
一括見積りを依頼したところサカイから最初に電話をもらって今すぐ見積もりが可能か聞いたところ対応可能だった
まず料金表を見たとき10万の価格であったが今ここで決めていただいたら7万でやらせたいただくとのことだった
とりあえず契約して、別の業者にも見積もりをしたところ6万で小型トラック1台でやれますとのことだった
サカイの担当にお話したところ小型トラック2台だったので１台にしてほしいと伝え最終的に59000円になった
どう考えても小型トラック2台では容量が多すぎると思っていた
実際どこまで値引きできるかわからないが、もっと安くしてもらうことも可能だと思った
最初の料金表の10万はブラフで安く見せるためのテクニックだと思いました
【接客対応】: 黙っていたらトラック２台の料金を取られるところだった
１人の荷物で小型トラックにしてもらったが軽トラでも良かったレベル
【引越し作業】: 正直高い
かといって個人経営の引っ越し業者では不安
【サービス】: 不使用
【料金】: 高いがやはりブランドがあり安心できる

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 東京都足立区埼玉県草加市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの段階で、インターネットから複数社にお見積もりをお願いするメールを送ったところ、一番早く返事をしてくれた。結果複数社から見積もりを取得したが、繁忙期であるにも関わらず割増料金は適用しないことや、引越しの説明など懇切丁寧に対応してくれた。
当日の連絡もまめにしてくれて、引越し元の家は袋小路になっていて、トラックを入れるのが難しかったが、そこも工夫して対応してくれた。
荷運びも、壁を傷つけない工夫をしっかりしてくれ、重い洗濯機も丁寧に運び出してくれた。
引越し先はエレベーターなしの５階だったが、割り増し料金も最小限にしてくれて、テキパキ運んでくれた。子供用の二段ベッドもきちんと組み立ててくれた。作業はテキパキやってくれて、最後に一つだけ何でもやりますサービスを申し出てくれた。利用してとても良かったです。
【接客対応】: 問題なしらでした
【引越し作業】: 丁寧にやってくらたから
【サービス】: 何でもやりますサービスがあった
【料金】: ３社見積もりで一番安かった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ・ウェブで見積もり依頼をしたのだが、返事が来るのが早かった。
・担当者の方がすぐに実査に来てくれた。
・オプションを使うような特別な荷物がないので、その分安く見積もってくれるよう依頼したところ、その要望に応えてくれた。
・配送に関する細かい要望にも応えてくれた。
・引越し当日は20代くらいの若者が３名で作業に来たが、身だしなみや言葉遣い、作業効率や態度などに特に気になるところはなく、作業は丁寧で、終了するまでの時間も早かった。
・後片付けがきちんとしており、忘れ物等も無かった。
・総合的に満足で、指摘するような問題は無かった。それでいて、三社相見積もりした中で最も安価だった。
・今後、また引越しすることがあれば利用したいと思わせるサービス内容だった。
【接客対応】: 特に気になる点は無かった。
【引越し作業】: 全体を通し、特に気になる点は無かった。
【サービス】: オプションを利用していない。
【料金】: 比較的安価だった。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 東京都東村山市東京都東村山市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 自分たちが気がつかないさまざまな手続きを理解できるように説明頂き、引越し前のじゅんびをいつまでにどのようにやり、前日、当日はどのようにするのか、明確になり、余計な時間、経費を省けました。また期待以上に親戚に運んでくださりました。
【接客対応】: きめ細かいサービスや相談も乗って頂きました
【引越し作業】: テキパキと応援で人員も増えて対応頂きました
【サービス】: 理解できるような説明がありました
【料金】: 値引きについても説明頂きました

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県相模原市緑区東京都国分寺市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず見積もりにもらって契約した次の日にダンボールをすぐに届けてくれました。実際に引越しする前に疑問点が出て問い合わせをしたら、丁寧に受け答えしてくれました。
安いプランにしたので、引越し当日は何時に来るか前日・当日の連絡だったけどこまめに連絡くれてました。引越し先では、丁寧かつスピーディーに作業してくれました。細かいことでも、これどうしましょう？っと常に声をかけてくれて、迷っているときにはこうした方が使いやすいと思うます等、提案もしてくれて安心しておまかせできました。
当日は10分無料サービスでカーテンつけてくれました。助かりました。
全体的には、料金も安くしてもらって当日までのフォロー、当日の丁寧な仕事ぶり等とても満足しています。
【接客対応】: 不満に思う点がなかった
【引越し作業】: 仕事が丁寧
【サービス】: 利用していない
【料金】: 紹介だったから安くしてくれた

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 210,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市都筑区東京都中野区

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まずは見積もりに来てくださった営業さんが誠実で、耳触りの良いことばかりは言わずに、引っ越し当日に困らないように、事前準備で必要な費用項目から、高くても業者に任せた方が良い項目までを、きちんと説明した上で見積書を出してきてくれました。ディスカウントについても、こちらの要望にできる範囲で応えてくれました。事前準備の段階では、食器類の梱包作業を担当くださった方も対応が良く、見積もりしていた以上の食器まで梱包作業してくださり、追加費用もありませんでした。当日も、想定していなかった粗大ゴミが大量に出たのですが、それも当初の見積費用の範囲ですべて対応くださり、お支払いした以上のサービスを、作業員の方一人として嫌な顔ひとつせず、最後まで笑顔で対応してくれたことに感謝の気持ちでいっぱいでした。
【接客対応】: しっかりと見積もってもらい、また最終的にはディスカウントしてくれたので
【引越し作業】: 事前に食器類の梱包サービスがあり、とても助かりました
【サービス】: 食器類の梱包作業が丁寧で、また当日来てくれた方々もとてもテキパキと仕事をしてくれて助かりました
【料金】: 他の業者よりもコスパが良かったので

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 朝早くからにも関わらず丁寧な対応をしてくれました。前のマンションから新しいマンションに入る際は靴下を履き替え、段ボールを積む際もぶつからないようひっくり返さないよう対応してくれました。ベッドも解体して運んでくれて、また再び組み立てまでしてくれたので小さな子どもがいる私たちにとっては時間と労力がすごく短縮されました。また見積もりに来てくださった方が、こちらが日にちの修正で無理を言ったときも臨機応変に対応してくれて価格が最初の提示と変わらず行うことができました。3人家族で大物が多い中の料金としてはいいかと思いますが、距離を考えると少し高いかなとも感じます。これらの点を踏まえてもトータルですごく全体的に良かったと思います。
【接客対応】: 靴下を履き替えるなど気配りが徹底してた
【引越し作業】: スタッフの方の気遣いがすごかった
【サービス】: 割引制度が高かった
【料金】: 近さ的に価格が高く感じた

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 千葉県八千代市東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引越し社さんは非常に対応も良く、ソファーなど大物家具もスムーズに窓から搬入していただき、養生も十分すぎるくらいしていただきました。

この引越しの時同時に別の場所から他社の引越し業者を利用したのですが、対応も悪くこちらの会社さんとは比べ物にならない作業でした。

お見積りにいらした営業さんも言い方でした。
また何かあればお願いしたいと思っています。
【接客対応】: 新人さんがいたため叱られているシーンをこちらが見ることもあり気まずい瞬間もありましたが、おおむね非常に良い対応をしていただきました。
【引越し作業】: 対応も良くテキパキ作業していただきました。
【サービス】: ダンボールをたくさん用意していただけ梱包資材も十分用意していただけました。
【料金】: 他社に比べお安くしていただきました。

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 60,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市高津区東京都国立市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 総合的に満足した理由は、３つありました。まずは、価格面で値引きをしていただいたことは大変良心的だと感じました。２つ目に、オプションサービスの家具の解体・組み立てサービスは、便利で大変助かりました。３つ目は、作業していただいた方の素晴らしい作業スピードでした。以上、３つの点から総合的にこちらの引越し業者に頼んでよかったと思えるものでした。しかしながら、見積もりの際に来ていただいた営業の方のマニュアル的な対応はいかがなものかと思います。最初の提示額から、一気に半額近く値引きするやり取りに胡散臭くもあり、うっとうしくも思うものでした。そして、見積もりを頼んだ業者すべてが同じやり取りで、営業サービスのやり方を変えていくべくなのではないかと思います。一考されていただくとありがたくおもいます。
【接客対応】: 普通なのとマニュアル化されていた。
【引越し作業】: テキパキとやってもらい、サービスが良かった。
【サービス】: テキパキとやってもらった
【料金】: 値段交渉の際にどの業者も上司に確認すると言って、電話しているのはとても笑えた。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 埼玉県川口市東京都北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: マンション購入して、引越し先のマンションの幹事会社をしてくれている業者にお願いしました。
見積もり段階で結構無理きいてもらい、希望の金額まで値引きしてれたので非常に感謝しています。
引越し当日も、作業がとてもスムーズで搬出、搬入ともに、1時間ほどで完了したと思います。
家を傷つけない配慮もきちんとしてくれて、応対が非常に丁寧だったと思います。

またひとつ粗大ゴミとして捨てようとしていた、キッチンのキャビネットも引き取ってもらえて助かりました。

ダンボールの片付けもすぐ終わり、引き取り日に回収してもらえたので、すぐに新居でくつろぐことができました。

もう引っ越す機会はないと思いますが、めんどくさいと思っていた引っ越しが簡単に終わり、とても良かったです。
【接客対応】: 値引きしてくれたし、説明も十分だった
【引越し作業】: 早く終わりすごいと思った
【サービス】: 普通
【料金】: 先述の通り

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 東京都墨田区東京都豊島区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの際には、相見積した中で1番安い金額を提示してくれました。見積もりについてもオンラインで長い時間をかけることなく、契約まで至ることができた点が素晴らしく、ストレスがなかったと思います。
作業については、丁寧に搬出をしてくれました。細かいところの確認も怠らず、大きな家具にはカバーをつけてくれました。
引越し先まで少し距離があったため、搬出を見届けた後に電車で向かう予定でしたが、先に引越し先まで荷物を運んで、搬入までを完了させてくれました。レイアウトもある程度確認してくれて、着いたときにはすでに家具の設置なども完了している状態で感動しました。
さらに搬入時に事前に引越し先の部屋についていた傷なども確認してくれていて、教えてくれたことには感謝しています。
総合的に大変素晴らしいサービスだったと思います。
【接客対応】: この荷物はどうするなど細かく確認してくれたため
【引越し作業】: 引越し先まで電車で向かう予定だったため、先に引越し先で搬入を完了させてくれていた。
【サービス】: 引越し先の傷などチェックしてくれたため
【料金】: 相見積の中で1番安くしてくれたから

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都青梅市東京都青梅市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初に見積もりに来てくださった営業さんがとても丁寧に説明してくれたり、4人家族とはいえあまり荷物が多い方ではなかったので、小さいサイズのトラックを提案してくれ費用が抑えられたのは良かった
引っ越し当日は午後になるのは分かっていたが、実際に作業が始まったのが18時過ぎだったのは予想外で、作業が終わったのが21時近くだった。小さい子供が居たので、その時間に作業が終わるのは辛かった。
しかし当日作業しに来てくれた方々は迅速かつ丁寧に作業してくれ、冷蔵庫や洗濯機などの大物家具も傷つくことなく運搬してくれた。
引越しにかかった費用も安いということはなかったが、比較的満足する金額に収まったのは良かった。
引っ越し先で挨拶回りをする際の品物を用意してくれたのはありがたかった。
【接客対応】: 迅速かつ丁寧に作業してくれたので良かった
【引越し作業】: 引越しの作業に来た時間が予想よりも遥かに遅く、小さい子供がいるので大変だった
【サービス】: 引越し先での挨拶に使える品物を用意してくれたので良かった
【料金】: 少し高いかなとは感じたが、時期的に仕方ないと思った

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 300,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 長野県松本市東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: リーダー格の人が丁寧に説明と対応をしていただきました。壁紙や家具を傷付けずに運んでくれたので不満はありません。利用はしませんでしたが、引越し後、数日以内なら家具の再配置サービスもある旨を説明してくれたのも、昔と違ってサービス意識が高いと感じました。
【接客対応】: リーダーのような人が丁寧に説明と対応をしてくれたから。
【引越し作業】: 業者やバイトが壁紙や家具を傷付けずに運んでくれたから。
【サービス】: 値段は高くなったが、サービス内容はあまり変わらない。ただリーダーの人への接客教育は昔よりもされていると感じたから。
【料金】: 以前よりも価格は倍以上になったが、人手不足なので仕方がないから。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 60,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 東京都中野区東京都中野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に総合的な引っ越しではなく、荷物の移動のみといった感じなので評価する箇所がそんなになかったです。
テキパキとした感じは好印象でした。最低限の料金なのでサービスも期待していなかったのでまあ満足といった感じです。
【接客対応】: 可もなく不可もない対応だったので特に印象はないです。
【引越し作業】: 特に問題なく、想定の時間内に作業が終了したから。
【サービス】: 特に無し。荷物の移動のみといった感じでした。
【料金】: 午後便で梱包や開封を自分たちでするのを条件で最低限の料金で済ませられたから。

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都豊島区東京都西東京市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの段階では、なぜこれだけ安くなるのかを説明してくれたのであとでトラブルにならないような真摯さを感じた。
初回の見積もり後には、自分の都合で追加で運んでもらいたい荷物など、伝え損ねたことがあったが、電話担当者が愛想よく対応してくれた。
引越しの時間帯は少し価格が安くなることから午後指定にしていたが、指定していた時間通りに来ていただけたのでとても助かった。作業がはとてもテキパキやってくれたので、何らストレスを感じることがなかった。引越し業者を利用したのは初めてだったのでよくわからないこともあったが、忙しい中でも真摯に対応してくれ、見積もりから作業完了までとても満足度が高かった。引っ越す機会があれば次回も利用したい。
【接客対応】: 妥当な価格
【引越し作業】: とてもテキパキやってくれて予定よりも早く終わった
【サービス】: 丁寧な説明だった
【料金】: 妥当な価格

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: レディアス引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都中野区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 業者の方も時間通りに到着し、荷物の搬入もスムーズでかつ丁寧でした。荷物や家に傷はつかなかったです。
ベッドの解体回収サービスにも申し込みましたが、解体もスムーズで、捨てる手間も省けたので大変助かりました。
また、引越し先のマンションが駅前のため駐車スペースが限られており、狭いスペースかつ搬入先まで少し距離もありましたが、
スムーズに迅速に搬入してくれました。
洗濯機や冷蔵庫の設置も無料で対応していただき、助かりました。引っ越ししてしばらく経ちますが、家電も問題なく使用できています。業者の方も若い男性の方2名でしたが、愛想もよく接客も丁寧でしたので満足しています。費用も他社に比べて安く、また利用したいと思いました。
【接客対応】: 丁寧な対応でした。
【引越し作業】: 費用も安く、引越し業者の方も迅速に荷物の搬入を完了してくれて、洗濯機の設置までスムーズでした。満足しています。
【サービス】: 迅速で丁寧だった
【料金】: 他社よりもかなりお安く、サービスの質も劣らなかったので満足してます。

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東京都への家族の引越し口コミ・評判(7ページ目)