家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

山口県への家族の引越し口コミ・評判(19ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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検索結果622件中361件から380件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
山口県岩国市  山口県岩国市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者に頼むのは人生初めてのことで緊張していました。ですが、最初に見積りで来てくださった営業の方が、とても丁寧で安心しました。見積りの金額を聞いたときは、思っていたより高いなという印象だったので値下げ交渉しましたが、この金額を出すだけの価値がありますよ、という内容をしっかり説明してもらったので信用しようと決めました。引っ越し当日は、若くて体力のある男性スタッフがハキハキと無駄なく作業してくださり、とてもスムーズに進みました。この食器棚だけは自家用車に積んでほしい、というこちらの急なお願いにもすぐに対応していただけました。新居用に買った新しいベッドを組み立ててほしいというお願いにも迅速に対応していただけました。なので、引っ越し当日の夜もベッドで眠ることが出来て大変嬉しかったです。全てに満足したので、請求金額も納得しましたし、お友達にもオススメできる会社だなと思いました。
【接客対応】
きちんとした言葉づかいでした。
【引越し作業】
スタッフさんの対応がすごく良かったので、気持ちよく引っ越しできました。
【サービス】
ベッドの組み立てをお願いしたら引き受けてくださり大変助かった。
【料金】
思ったより高かったです。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
65,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
山口県山口市  山口県山口市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方も、当日作業の方もとても気を使って頂いて満足しています。
ただ近距離なのに、料金が高くて嫌でした。
【接客対応】
色々、値段など上の人に掛け合ってくれた
【引越し作業】
特に嫌な思いもせず、スムーズだった
【サービス】
配置換えも嫌な顔ひとつせずやってくれた
【料金】
高かった
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
山口県下関市  山口県下関市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
安くて早くてていねいだった。職員の話だと、いちばんいい3人組だったとのことだった
【接客対応】
よかったか
【引越し作業】
丁寧で早い
【サービス】
安かった
【料金】
よかった
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
山口県防府市  山口県防府市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に悪いところもなく、丁寧に対応してくださっていたと思うので、この評価にしました。
【接客対応】
特に悪いところはなかった。
【引越し作業】
丁寧に対応してくださっていたので。
【サービス】
オプションはつけていないから
【料金】
はじめて引っ越し業者を利用したので適正価格がわからなかったから。
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
山口県下関市  山口県下関市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりも丁寧に出してくださった。家具も傷つけずにきれいにしてくれた。
【接客対応】
少人数で効率よくやってくれた。少し馴れ合い感があって気になった
【引越し作業】
素早く終わったので
【サービス】
洗剤がもらえたのでうれしかっま
【料金】
オフシーズンで、安くしてもらえた
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
山口県岩国市  東京都台東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
見積りと同時にダンボール等の搬入があり、準備はよく。問い合わせにも迅速で不満はない。繁忙日だから仕方がないが、到着が遅く、暗くなっても作業が終わらなかった。
出来るスタッフが少なく、作業が遅かったのが不満。荷物に破損等はなく、その点は最低限クリアーできていた。
【接客対応】
問い合わせには返答が早い。
【引越し作業】
繁忙期で人で不足。アルバイトが多く作業が遅い。
清潔感等は満足。
【サービス】
オプションを使っていない
【料金】
交渉してないからわからない
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40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
170,000円
実際の料金
170,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
山口県下関市  山口県下関市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
ほかの見積もりを取らなかったので比較ができなかったし、値段交渉ができなかったので、かなり高くついたように思う
ポイントや割引の説明などがなく、その辺はサービスだと思うので今後は改善してほしい
作業した人たちは丁寧に仕事をしてくれたし、良かったと思う
【接客対応】
対応、身だしなみが特に良いわけではないが普通で問題なかった
【引越し作業】
丁寧に対応してくれた
【サービス】
前述
【料金】
JAF割りや楽天ポイントがたまることなど一切教えてくれなかったし、もともとが高かったように思う
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
10,000円
実際の料金
10,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
山口県宇部市  山口県宇部市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
梱包から、搬出、搬入まで、迅速かつ丁寧に行った。こちらの希望する日時で作業を行った。
【接客対応】
丁寧だったから
【引越し作業】
素早く作業を終えた
【サービス】
特典やオプションを利用していない
【料金】
やや高い
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  4LDK
住所
山口県山陽小野田市  山口県山陽小野田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合して値段が高いと思う。引越そのものは丁寧でとても交換が持てた
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
高かったと思う
【サービス】
使っていない
【料金】
高かった
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
山口県光市  岡山県岡山市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送
【総合評価】
手際よい作業でかつ丁寧なさぎょうであったのでおおむね満足している。
【接客対応】
丁寧な態度で接してくれた
【引越し作業】
手早い作業だった
【サービス】
特にない
【料金】
他をよく知らない
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
山口県山口市  山口県山口市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めは、業者同士の見積もりをとって競争してもらおうかと思いましたが、最初にお願いした業者さんの
見積もりが納得できるのものだったので、１社の見積もりで決めました。うちは、荷物が多かったのですが、
ブラウン管テレビ３台、ベット、ダイニングテーブル、自転車、三輪車などなど。何往復かかったとしても、
同一料金でやってくれるといわれたので、決めました。
いざ引っ越し当日。朝９時くらいに業者が来て、すべて完了したのは夜７時をすぎていました。荷物が多かった
こと、悪天候だったこともあると思いますが、もう少し段取りよく引っ越しをしてほしかったなと思いました。
ただ、対応してくれた営業・作業されるかたの対応はよかったです。
【接客対応】
丁寧に説明してくれた
【引越し作業】
時間がかかり、手際が悪かったから。
【サービス】
利用していない。
【料金】
安かったから。
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
山口県下関市  山口県山陽小野田市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりから引っ越しまで短かったためかじっくりと「他と比較できなかったので満足度もよくわからない
【接客対応】
いい面も悪い面もあったから
【引越し作業】
いい面も悪い面もあったから
【サービス】
あまりなかった
【料金】
いい面も悪い面もあったから
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4DK
住所
山口県宇部市  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
今回、転勤による引っ越しでした。私が先に広島入りして、後から家族が来たので、私が準備に入れない状況でしたが、広島と山口のサカイ引越センターさんが連携してくれて、箱の準備から、事前の妻への相談や当日の作業への配慮、小さな子がいるからとの理由で、本来運ぶ予定でなかったものまで料金内で対応して頂いたと後から聞いて更に感謝した次第です。
引っ越し当日も、山口の預かりに出て頂いた方が陣頭指揮を取って頂いて、事前に妻が渡していた間取りと荷物を間違いなくリンクして運び込んで頂きました。ピアノという大きな荷物についても、設置場所への補強（足の下に置くお皿）も余りがあったからとサービスで頂いて、妻もとても喜んでいました。
作業頂いた方みなさん、丁寧かつ迅速なお仕事をされていて、今回サカイ引越センターさんを選んだのは不動産やさんとの連携による値引きが決定理由だったのですが、仕事ぶり含めて、サカイ引越センターさんにお願いして良かったとか感謝しています。次の引っ越しはいつになるかわかりませんが、またお願いしやうと思います。
【接客対応】
丁寧でした
【引越し作業】
丁寧で元気ある方々でした。
【サービス】
気遣いも頂いたので。
【料金】
金額面も不動産やさんとの連携もあったかサービスしてくれた
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
山口県宇部市  山口県宇部市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
人見知りの子供がいるのですが、気さくな作業員だったので安心しました。希望をもって新天地に行けました。
【接客対応】
不満はなし
【引越し作業】
清潔感がある人たちで安心した
【サービス】
まかせてよかった
【料金】
想像してた金額より安くてよかった
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
山口県下関市  山口県下関市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
価格は安いと思うが、引っ越し先の道路が狭かったせいもあり、段取りはあまり良くなかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
73,000円
実際の料金
50,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
山口県下関市  山口県防府市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しが決まって業者をネットで検索し、数社見積もりを依頼しました。
営業マンが来て荷物を確認しながら見積が始まりました。
だいたい、どの営業マンもその場で見積もり金額を出して頂いたのですが
中には他の引越し業者の悪い噂や記事を出してきてその場で契約を迫る業者がいました。
だんだんと不快な気分になり見積書を受け取って即断はできないと言って断りました。
そのあとも何度も電話があり、契約を迫ってきましたが他の方が安いからと返事をすると
その業者をディスることを言われたのでやめました。
決定した業者の営業マンは決して契約を無理に迫ったりせずこちらの希望をかなり考慮しながら
金額も予算内まで落として頂いたので決めました。
引越し当日は３人の作業員が一人一人自己紹介と挨拶をきちんとしてから作業が始まり、
荷物の搬出に無駄がなく一度に何個も持ち上げるのには驚かされました。
家具類を運び出すときに傷があるものや壊れているものはそのつど報告してくれて確認できたので
あとでこちらが修理するときに助かりました。
【接客対応】
作業員全員言葉遣いが丁寧だったので社員教育が行き届いているように感じた。
【引越し作業】
時間どおりに来て挨拶、荷物の確認と作業の仕方の説明があり
テキパキと無駄なく運び出したので不安がなかった。
【サービス】
ダンボール箱５０個、テープ４個、エアーキャップ等引越しに必要な資材を無料で早めに持ってきてくれたので荷造りがスムーズにできた。
【料金】
訪問したときの感じもよかったしこちらの予算をかなり考慮してくれて納得いく料金だったので不満はない。
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
98,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3DK
住所
山口県防府市  広島県呉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり依頼の段階からわかりやすく、手際が良かった。数社見積り依頼したが担当者の中で一番わかりやすく、熱意が感じられました。
段ボール、テープ等の梱包資材のサービス、エアコンの格安での取り付け取り外し、不用品の引き取りなどのサービスも充実していました。
引っ越し当日までメールでの確認や、担当者からの電話連絡等があったので当日までの段取りがつかみやすかったと思います。
引っ越し当日も、家具とかの梱包も手際よく痛まないようよく養生されていました。作業者の統率も取れていて全員感じがよかったです。
当日あまり天候がよくなかったが、予定していた時間同りに作業が終えられ、大変満足しました。また利用したいと思いました。む
【接客対応】
分かりやすかった
【引越し作業】
丁寧な作業と応対なのに安かった
【サービス】
エアコン取り付けや段ボール無料、不用品引取り等がよかった
【料金】
他社よりサービスがよく、安かった
さらに読む
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
2
初回見積もり
29,000円
実際の料金
29,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
その他  3LDK
住所
山口県宇部市  山口県宇部市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、作業者はとても感じの良い対応でした。
てきぱきと作業していただき、
無駄がなかったのは大変好印象でした。
きちんと挨拶していただき、
傷の有無の確認などプロ意識すら感じました。
が、やはり営業さんの印象が非常に悪い。
お客様が神様とは言いませんが、
自己主張しすぎで、客のことを考えているのかは、疑問です。
押し売りに近い印象で、サカイの営業さんは二度と家に呼びたくないです。
スーツはシワなし、カバン置く前に床に布を敷くなど形はできていても、
内面をもっと教育すべきです。
また事後の電話連絡は必要でしょうか？
事後対応と見積もりの対応の窓口が同じ時点で、
形だけだと感じます。
客の声を本当に聞く気があるのならば、
事後対応は別窓口だと思います。
【接客対応】
作業者は丁寧で満足でしたが、
営業者は断りなく電話をしたり、
断ったのに何度も夫の勤め先を確認してきたり、
最悪の印象でした。
営業者本人が、サカイは営業の評価が低いと、
セールストークで言っていましたが、
納得でした。
セールストークの前に我が身を振り返るべきでは？
また、引っ越し後の確認電話があるのですが、
留守電だったため、かけなおして、
名前と留守電だった事を伝えました。
しかし、登録情報の確認もせず、
「引っ越し見積もりのご依頼ですか？」
と聞かれました。
形だけの事後電話なんて意味あるのでしょうか？
今回は価格が安かったので、利用しましたが、
今後は利用しません。
【引越し作業】
まず、きちんと挨拶をしていただき、
作業時間の目安をお伝えいただいたので、
無駄な時間がありませんでした。
梱包も丁寧で、新居にも傷をつけないように、
新居の保護、傷の確認をしていただき、丁寧な印象でした。
【サービス】
お米は誰でも嬉しいものだと思います。
ただ、ガムテープ・段ボールは今回はつけられません！
と語気荒く営業さんに言われたのに、
上司から今回特別につけますね。と言われた。
と連絡いただいたのはびっくりでした。
最初からサービスのものを、
印象アップのために特別といってるのでは？
【料金】
見積もり後は価格交渉しないことを伝えたので、
最安値を出していただきました。
楽天ポイントがつくのも魅力的でした。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
89,000円
実際の料金
18,900円

78% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3LDK
住所
山口県熊毛郡平生町  山口県熊毛郡平生町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
洗濯機の設置をどうしようか悩んでいましたが、そのサービスも含めて料金提示していただきました。子供に配慮してもらい、迅速に対応してもらえたことがうれしかったです。トラック好きの息子にとって、引越しのトラックは興味津々で、トラックのそばで写真撮影をしていただいたり、声掛けをもらったり楽しんでいました。料金に関しては夫に任せていましたので、分かりませんが比較的安くできたのではないかと思います。梱包なども頼めばよかったかなぁと思いますが、なんとかスムーズに行うことができました。もうちょっと、見積もりにこられた方の声かけが優しかったらよかったなぁと思います。ちょっと強引な声かけもあり、不安はありましたが、サービスには満足しました。
【接客対応】
子供に配慮してもらい、助かりました。
【引越し作業】
迅速で、スムーズで、子供も楽しく引越しできました。
【サービス】
洗濯機の設置があったのは、洗濯に困りませんでした。
【料金】
安くしてもらえました。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
山口県下関市  山口県下関市
引越し人数
大人3人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
自宅の建て替えに際し、家具あずかりサービスがある業者が少なく、ほかのところは選べなかったため、お願いした。
最初は、預かってもらっているときも荷物の取出しができる（容易ではないが…）とのことだったが、実際に取出しを依頼すると、難しいとのことで、預けた荷物を取り出すことができなかった。
引っ越し当日は、荷物の梱包、運びだしなど、素早く作業をしており、プロの仕事だと感じた。
また、新居への運び込みも、しっかりと養生して作業をしていて、傷がつくことなどはなかった。しかし、養生テープのはがした跡などが少し残っていたのが残念だった。（後から簡単にきれいにすることができた）
料金については、ほかの業者を選べなかったため、比較しておらず、特に評価できない
【接客対応】
とくに不満な点はなかった
【引越し作業】
みんなテキパキと荷物の梱包や運びだし、運び込みをしていて素晴らしかった
【サービス】
家具預かりサービスがある業者、という点だけで選んだので、ほかのサービスなどについて特に感じることはなかった
【料金】
料金について覚えていない
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