アート引越センターで引越しを【SUUMO(スーモ)引越し】引っ越し見積もり比較サイト

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アート引越センター

4.18 (接客:4.23|作業:4.19|サービス:3.75|料金:3.90)

会社情報

アート引越センター

家族様にも単身様にも!
~アートの6つのお約束~
1.ご新居を汚してしまわないように、ご新居での作業開始の前に真っ白な靴下に履き替えます。2.ふたつよろしくサービス 引越し作業でお騒がせしますので、現地・行先ともに作業の開始前に近隣の方々へ粗品を持ってごあいさつをいたします。3.家具クリーンサービス 家具の裏についたほこりをご新居に運ばないよう、梱包の際に簡単な拭きあげを行います。4.お引越し後、無料でダンボールの引き取りにお伺いします。(お引越し3ヶ月以内無料)※1 5.お引越し後1年以内1回まで、配置した家具を無料で移動いたします。模様替え等にご利用ください。※2
6.気に入ったスタッフは次回も指名!アートのご指名サービス。作業員は全員必ず名札をつけており、作業が良かったスタッフなど次回お引越しの際にご指名ください!指名料はございません。※3
※1一部お取り扱いできない地域がございます。 ※2ピアノなど一部有料でのお取り扱いとなることがございます。
※3一部エリアにてご対応できない場合がございます。

電話番号

通話料無料で見積り依頼!(携帯・PHS可)

引越し会社 電話番号 0800-6025369

※お問い合わせの際は「SUUMO(スーモ)を見て」とお伝えください。
※受付時間外はネットで見積もり

受付時間 9:00-21:00
※受付時間外はネットで見積もり
対応エリア 全国
会社名 アートコーポレーション(株)
サービス名 アート引越センター
所在地 大阪府大東市泉町2-14-11
備考 なし

クチコミ

アート引越センター

初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK 5K以上
住所 青森県つがる市 青森県つがる市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2012年6月下旬 平日 15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
じぶんだけでは運べなかった

クチコミ

総合評価
大手ということで安心感がある
接客対応
責任者はちゃんとしていた
引越し作業
すぐに終わった
サービス
とくに使っていない
料金
楽天経由とかでもっと安くなった
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 180,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 3DK
住所 東京都千代田区 東京都武蔵野市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年3月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
たまった頃にきてくれた

クチコミ

総合評価
特にトラブルなく終了
接客対応
さわやかな対応
引越し作業
さわやかな対応
サービス
まあ満足でした
料金
交渉すれば値段が下がった
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 80,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り 4LDK 2LDK
住所 沖縄県那覇市 沖縄県豊見城市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年4月上旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
重いものを自分で運ばなくて済む

クチコミ

総合評価
トータル的に満足しているのでまた利用したいと思った
接客対応
スタッフが気持ちのいい対応をしてくれた
引越し作業
スタッフが丁寧に接してくれて気持ちいい対応だった
サービス
細かい心配りが好印象
料金
妥当だと思う金額だった
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 100,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2DK 3LDK
住所 東京都調布市 東京都府中市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2013年1月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具設置サービス
家具の下に保護シートを設置してくれた

クチコミ

総合評価
親切丁寧
接客対応
全員の挨拶がシッカリしていた
引越し作業
梱包などオプションで色々お手伝いいただいたことや、挨拶や状況報告が元気でよかった。
サービス
営業はイマイチだったが、実作業をしていただいた方々は親切丁寧で対応が大変良かった。
料金
妥当な金額でしたが、それ以上の満足、サービスが得られた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 神奈川県川崎市宮前区 東京都品川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2012年12月下旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

クチコミ

総合評価
前回少し残念な点があったため、「ベストメンバーで、しっかり作業してくれるなら」ということでお願いした。実際手際のよい作業で、こちらも気分よく、やはり任せてよかったという満足感が得られたから。
接客対応
段ボールの置き場所や、家具の設置場所など、細かいところまで確認してくれた。挨拶もきちんとしていた。
引越し作業
チームワークよく、迅速なうえに丁寧に作業してくれた。また、家具の埃をふき取ってから設置してくれた。
サービス
食器用BOXを用意してくれて、荷造り・荷解きが楽に進んだ。
料金
多少高かったが、それに見合う作業をしてくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3K 5K以上
住所 愛知県名古屋市守山区 愛知県豊明市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2010年12月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、不用品粗大ごみ整理
たくさん不用品が出たため、捨てに行く手間がはぶけた。

クチコミ

総合評価
とくになし
接客対応
とくになし
引越し作業
とくになし
サービス
ゴミを処分してくださったのが良かった
料金
とくになし
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 90,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 大阪府泉大津市 大阪府泉大津市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2011年11月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
丁寧に運んでくれた

クチコミ

総合評価
最初から最後まで満足
接客対応
言葉使い
引越し作業
丁寧な対応
サービス
近所への挨拶
料金
予算より安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 120,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 4LDK 3LDK
住所 大阪府吹田市 大阪府吹田市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年3月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

クチコミ

総合評価
全般的に可もなく不可もなしというとことろ
接客対応
責任者はしっかりしており、安心感をもてた
引越し作業
梱包も丁寧で責任者はしっかりとした感じであったが、その他はどうかなというようなメンバーもいて、結局予想したより時間がかかった
サービス
思ったよりも色々なサービスがあったので
料金
料金は種々のサービスとのだきあわせだったので、単純な引越価格の比較が困難
初回見積もり料金 実際に払った料金
400,000円 270,000円
差異
33% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 3LDK
住所 大阪府大阪市住吉区 島根県松江市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年3月下旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
ゴミとして出すよりもリサイクルしてもらえる方がよいから。 ゴミとして出すにもかなり量があったから。

クチコミ

総合評価
価格面も他社より安く、丁寧な仕事だったから。
接客対応
丁寧な対応だったから
引越し作業
スムーズで丁寧な仕事だったから。
サービス
段ボール引き取りサービスがゴミにならなくて良かったから。
料金
3月下旬という時期で最終的には他社よりもかなり安く引っ越しが出来たから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
31,500円 31,500円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
3
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2DK 4LDK
住所 東京都東大和市 東京都あきる野市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2013年12月中旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
インターネット設定サービス
引っ越しで手続きがおおいなか一つでもやることが減って便利だった

クチコミ

総合評価
値段も安く対応も良かったので満足しました
接客対応
清潔感があってわかりやすく対応したてくれた。
引越し作業
少し時間がかかった
サービス
ダンボールの回収がよかった。
料金
前回引っ越ししたときと同じ値段でしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
0円 0円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
3
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 3LDK
住所 神奈川県川崎市幸区 東京都板橋区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2012年8月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

クチコミ

総合評価
時間内に一通り済ましていただけたので。
接客対応
靴下を履き替えて作業していただいたから。
引越し作業
パソコンを落とされたため。
サービス
利用していないから。
料金
料金に関しては不動産会社もちで、いっさい費用がかかっていないため。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK 2LDK
住所 千葉県市川市 千葉県市川市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年5月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
いつでも何度でも引き取りに来てもらえたので

クチコミ

総合評価
無事に引っ越しが出来たので満足です
接客対応
丁寧に対応してもらった
引越し作業
引っ越しまでに時間がなかったが、即対応してくれた
サービス
段ボール引き取りサービスが助かった
料金
予算内で引っ越し出来た
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 70,000円
差異

評価ポイント

満足度
2
接客対応
3
引越し作業
2
サービス
2
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ 一戸建て その他
間取り 5K以上 ワンルーム
住所 神奈川県横浜市西区 北海道札幌市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2011年5月下旬 平日 15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

クチコミ

総合評価
サービスの質が決して高いとは言えなかったから
接客対応
いかにも見習の人たちの対応が悪かった
引越し作業
砂が付着していた
サービス
特に必要なものがなかったから
料金
基準の相場がよく判らないから
初回見積もり料金 実際に払った料金
250,000円 250,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
2
料金
2
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り 5K以上 3DK
住所 鳥取県倉吉市 島根県大田市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人
子供1人
2010年5月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
調律の手配までしてもらえた

クチコミ

総合評価
改善点はあるものの、無事に引越せたから。
接客対応
荷出し時、笑顔で作業をしてくださったので気持ちがよかった
引越し作業
荷出しの担当の方々はとても愛想がよく、気配りもできて親切だったが、荷受け側の担当者は手際もあまりよくなく、愛想も悪くてあまりよい印象ではなかったから
サービス
高い
料金
細かいオプションが高い。
このくらいサービスじゃないの?と思う点があった
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK 3LDK
住所 神奈川県横浜市緑区 東京都町田市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2010年8月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

クチコミ

総合評価
引越しの作業自体は満足ができるから。
接客対応
特になし。
引越し作業
テキパキと作業してもらえて助かった。
サービス
いろいろと勧められて困ることもある。
料金
少し高めだとは思ったが、何度か利用して慣れているので妥協できる値段。
初回見積もり料金 実際に払った料金
0円 0円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 2LDK
住所 神奈川県川崎市中原区 神奈川県川崎市中原区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年11月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
ごみにならない

クチコミ

総合評価
いままで頼んだことのある業者よりも非常に効率よく働いていた。
接客対応
作業者がてきぱきと仕事している様子が非常によかった。
引越し作業
丁寧で早い。
サービス
段ボールを回収してもらってごみに出す必要がなかった。
料金
マンション販売会社が紹介し、無料だった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3DK 3LDK
住所 愛知県名古屋市熱田区 愛知県名古屋市熱田区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年4月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

クチコミ

総合評価
来ていただいた方が親切でよかった。
接客対応
親切でした
引越し作業
安く済んだ
サービス
まあ良かった
料金
お安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 2DK
住所 北海道釧路市 北海道釧路市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2012年4月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
どうせ捨てようと思ってたものだから助かった

クチコミ

総合評価
全体的に親切で料金も思ったより安かったから
接客対応
色々と確認しながら作業してくれた
引越し作業
色々と丁寧で親切だった
サービス
特に何もない
料金
安くしてくれたから
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 0円
差異
100% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り 3LDK ワンルーム
住所 東京都日野市 群馬県伊勢崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年1月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

クチコミ

総合評価
特に不満はない。
接客対応
引越し業者なのだから、普通の人当りであれば平均以上と感じる。
引越し作業
特に不満はない。
サービス
オプションを選択出来る立場ではない。
料金
自分でやっていないから知らない。
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 4LDK 3LDK
住所 北海道室蘭市 北海道室蘭市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人
子供1人
2010年1月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家電設置サービス
自分ではできない。

クチコミ

総合評価
次回も(機会があれば)見積もりを取りたい。
接客対応
説明が明確。(妻の印象)
引越し作業
迅速、丁寧。
サービス
自分では出来ない。
料金
他社より安価。(妻が対応)

※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

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ナットク!会社の魅力と特徴を紹介

アート引越センター

「あったらいいな」を次々に実現してきた、引越し業界のパイオニア企業

日本初となる引越し専門会社として、1976年に誕生。以来アート引越センターは、業界のパイオニアとしての自負を胸に、引越しに関するユーザーの「あったらいいな」を次々にカタチにしてきた。その多くは、「業界初」となるものばかり。女性スタッフによる引越しサービスを提供する「レディースパック」や、荷物と一緒に新居に移動できる専用車両「ファミリーサルーン」は、そのほんの一例にしか過ぎない。引越し時に台車の音が静かな「サイレント台車」の導入や、一目で荷物を見分けられるようにするために荷造り用のガムテープを3色用意しているところからも、ユーザー目線を忘れない同社の姿勢がうかがえる。

3年連続で顧客満足度ランキング1位を獲得。その要因は、スタッフの高いクオリティ

同社は、顧客満足度ランキング(オリコン調べ)の引越し会社総合部門で、2012年、13年、14年と3年連続1位を獲得。かゆいところに手が届くプランやサービスももちろんだが、同社が多くのユーザーから支持されている秘訣は「人」にある。実際、お客様にご感想やご意見を書いてもらう「アートスマイルカード」には、スタッフへの感謝の言葉が多数並ぶ。これは「アート引越研修ハウス」と呼ばれる研修所を設け、人材育成にも注力してきた結果だと言えるだろう。また、紙資材を使わずに梱包できる「エコ楽ボックス」の開発をはじめ、地球環境にも配慮。創業から40年近くたった今も進化し続ける同社の今後から、まだまだ目が離せない。

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アート引越センター

女性による、女性のための「レディースパック」
「男性スタッフに部屋に入られたり、荷物を見られたりするのはちょっと…」という女性の声に応えて、搬送作業はすべて女性スタッフが担当。一人暮らしの女性でも、安心して引越しできるサービスだ。ただし重い家財があるなど、女性スタッフのみでの搬出が困難な場合は男性スタッフが手伝うこともある。一部エリアでは対応準備中。
整理整頓の相談が無料でできる「シニアパック」
整理整頓や模様替えなどに精通した「暮らしの整理士」が、引越しの約1カ月前に訪問(2時間以内)。荷物整理や収納の仕方など、気軽に何でも相談に乗ってもらえて引越しに関する不安を解消できる。訪問後の、電話での問い合わせにもしっかり対応。利用条件は、60歳以上の方がいる家族のみ。一部エリアでは対応準備中。
部屋の模様替えを手伝ってもらえる「家具移動サービス」
引越しをしてから1年以内に1回、無料で家具の移動を頼むことができる。引越し後に生活してみると、家具の位置が不便ということはよくあること。そんなときに最適なサービスだ。移動する家具の数に制限はないが、基本的に引越し時に搬入した家具に限る(ピアノや大型冷蔵庫などの重量物、自身で運べる重さの物は対象外)。

任せて安心! ピカイチ★スタッフ

アート引越センター

更なる顧客満足度向上を目指す若手の注目株
引越スタッフ
「チームプレーで働けておもしろそう」と思い、約4年前に入社。港支店に勤務し、現在はリーダーとして多くの後輩スタッフをまとめながら業務に取り組んでいる。主な担当エリアは東京都港区と千代田区で、2tロング車を運転することが多い。顧客満足度を高めるための活動を主導する、CSチーフとしても活躍中。

仕事をする上でのポリシー

お客様のより快適な新生活をサポートする提案力
常に心掛けているのは、「荷物を運ぶだけで終わらない引越し」。お客様の新生活がより快適になるよう、作業中にしっかりコミュニケーションを取ることを心掛けています。お客様の安心な暮らしをサポートするために、引越し当日に当社で取り扱っている耐震粘着マット(有償)などのご提案をさせていただく機会も多いですね。
お客様の快適性を最重要視した引越し作業
新人時代に先輩に教えられた、「イスは最後に搬出して、最初に搬入する」を徹底しています。つまり、引越し作業中にお客様に忙しい思いをさせることなく、旧居、新居でもイスに座って指示出しをしていただくだけで良い状態にして差し上げるということ。いかにお客様が楽に引越していただけるかを、常に考えて行動しています。
「レディースパック」の現場をまとめる女性リーダー
引越スタッフ
学生時代に運動部に所属していたこともあり、身体を動かす仕事に興味を持って同社に就職。手際の良い仕事ぶりが評価されて2年目にリーダーとなり、2tショート車の運転も担当するようになる。単身女性に人気の「レディースパック」の現場を任されることが多く、リピーターのお客様からご指名いただくことも少なくないとか。

仕事をする上でのポリシー

事前の念入りな準備によって実現する作業スピード
お客様のご負担を少しでも軽減するために、短時間での引越し作業を心掛けています。前日にイメージトレーニングをしておき、当日は作業を始める前に荷物の種類を見て一番効率よく搬出できるダンドリを考える。そうやって下準備を行うことで、単身女性の引越しだと1日5~6件は担当できるほどのスピードを実現します。
冷蔵庫や洗濯機もお任せ!? 男性スタッフ顔負けの体力
学生時代はバスケットボール部で身体を鍛えていたこともあり、体力は男性スタッフに負けない自信があります。一人暮らし用の冷蔵庫や洗濯機なら、私一人で運べるんですよ。だから仕事中は、女性であることを忘れそうになることも。ちなみに日々身体を動かすので全然太らないことも、女性としてのこの仕事の魅力です。

スタッフに聞いた「記憶に残る引越しエピソード」

アート引越センター

「アートスマイルカード」には、感動エピソードが満載

当社では、引越しを担当させていただいたお客様に、当日の作業についての感想やご意見をご記入いただく「アートスマイルカード」をお渡ししています。「今の日本に、こんな礼儀正しい若者がいたなんて」「ただ運ぶだけではなく、すぐに快適な新生活が送れるようアドバイスしていただき助かりました」「会話のなかでも、たくさんの元気をいただきました」「『さすがプロだな!』と驚きました」「『大切なお仏壇は一番最初にお運びしますね』という気遣いに感動した」など、寄せていただいたお客様の心の声が私たちの財産。当社が手掛ける引越しの現場では、記憶に残るエピソードが、毎日どこかでたくさん誕生しているのです。

「感動しました」のお言葉が、今も忘れられません

自分が担当させていただいたお客様からの「アートスマイルカード」に、「皆さんのお仕事ぶりに、とても感動しました」と書かれていたことがあったのです。高齢のご夫婦のお引越しだったのですが、当日にちょっとしたハプニングが起こりました。実は洋服ダンスが大きすぎて、新居の玄関から入れることができなかったのです。そこで急きょ、洋服ダンスをロープで吊り上げて窓から入れるという方法に変更。おそらく、そのときの私たちの対応を目にして、喜んでいただくことができたのではないでしょうか。入社3年目ころのエピソードなのですが、そのようなお客様からのリアルなお声は、日々仕事をするうえで大きな励みになっています。

ご担当させていただいた2年後の指名に感激

入社1年目に「レディースパック」でのお引越しをご担当させていただいたお客様が、2年後に「あのときにお世話になったリーダーさんにお願いできますか」とご指名してくださったことがあるのです。ずいぶん月日が経っているのにもかかわらず、「私のことを覚えていてくださってたんだ」ととてもうれしくなりました。そのようにご指名してくださるリピーターのお客様が意外に多く、そのたびに自分の存在意義を実感することができます。そのほか、引越しが完了したときに「あなたにお願いして本当によかったわ」と、心から喜んでくださる方も少なくありません。お客様からのご指名やうれしい一言が、仕事へのモチベーションにつながっています。

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引越し事例

アート引越センター

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割引

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SUUMO×アート期間限定引特典!
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その他、ハンガーボックスの無料レンタルもございます。まずは無料のお見積もりから!お気軽にお問い合わせください。
※1.3/20~4/10は、引越基本料金10%引きのみとなります。※2.引越基本料金=車輌費+人件費 
※3.アート引越センターが実施する他の特典やキャンペーンとの併用は不可です。見積後のお申し出は不可です。

お得日カレンダー

アート引越センター

混雑具合によって料金が変わるため、少し時期や曜日を変えるだけでお得に引越しすることができます。

  • 2015年03月
    1 2 3 4 5 6 7
    8 9 10 11 12 13 14
    15 16 17 18 19 20 21
    22 23 24 25 26 27 28
    29 30 31        
                 
  • 2015年04月
          1 2 3 4
    5 6 7 8 9 10 11
    12 13 14 15 16 17 18
    19 20 21 22 23 24 25
    26 27 28 29 30    
                 
  • 2015年05月
              1 2
    3 4 5 6 7 8 9
    10 11 12 13 14 15 16
    17 18 19 20 21 22 23
    24 25 26 27 28 29 30
    31            

※受付状況により変わる場合があります。

お得日

提供引越しプラン

アート引越センター

  • プレミアムプラン プレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのおまかせパック

    ・忙しくて準備の時間のないお客様、
    小さいお子様がいらっしゃるお客様向けです。
    ・妊娠中の奥様や忙しいお母さんの味方です。
    ・面倒なことはすべてまかせたいという方も是非ご利用ください!ご新居での新生活をすぐに快適に始められます!

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    プレミアムプランの作業の流れ
  • プチプレミアムプラン プチプレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのハーフパック

    ・引越日まで時間の余裕のないお客様向けです、荷造り作業はアートで承ります。前日までお仕事でも安心です。
    ・荷解きはお客様で行っていただくプランです。自分のペースでゆっくりどうぞ!、片付けが終わったら無料のダンボール回収サービスをご利用ください!

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    プチプレミアムプランの作業の流れ
  • レディースプラン レディースプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのレディスパック

    ・女性による、女性のための、女性の引越
    ・ひとり暮しの女性の引越に最適なパックです。
    ・女性ならではの細やかな気配りできっちりと作業いたします。

    対応エリア

    関東, 関西

    このプランの作業の流れ

    レディースプランの作業の流れ
  • 家電の設置プラン 家電の設置プラン

    【提供引越しプラン名】 アートの家電パック

    ・自分では出来ないエアコンの取外・取付や、洗濯機の取付、
    面倒なTVとDVD配線もおまかせ下さい。
    ※エアコン・洗濯機・TVとDVDの取り付け各1台で、すべての作業は基本セットのみで、追加部材は別途となります。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    家電の設置プランの作業の流れ
  • シニアプラン シニアプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのシニアパック

    ・60歳からのシニアの引越は、暮らしの整理士がお手伝い。
    ・整理・整頓の相談などを無料でお手伝いします。
    (整理士はアート独自の社内資格です。)
    ・お引越の約1カ月前に1回「暮しの整理士」1名が、お客さま宅に訪問し、2時間以内で整理・整頓などについて無料でアドバイスいたします。(2時間を超える場合は有料で承ります)

    対応エリア

    関東, 関西

  • 立ち寄りプラン 立ち寄りプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのニコイチHAPPYパック

    ・2人で1件のお引越しをまとめておトクに行ないます。
    ・1台のトラックで2ヶ所回ることでコストを抑えます。
    ・訪問の見積りが必要な場合は荷物の多い方を拝見いたします。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    立ち寄りプランの作業の流れ

※一部対応エリアに含まれない地域がある場合があります。

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利用状況

アート引越センター

口コミから調査したアート引越センターを利用した方の利用状況を見てみよう!

建物タイプ別の利用状況

一戸建て 37%
マンション(エレベータ有) 35%
アパート 15%
その他 13%

間取り別の利用状況

3LDK・4K~ 56%
2LDK・3K・3DK 22%
1LDK・2K・2DK 12%
その他 10%

引越し曜日別の利用状況

平日 61%
土日 36%
祝日 3%

引越し時期別の利用状況

通常期(5月~1月) 65%
繁忙期(2月~4月) 35%

引越し時間帯別の利用状況

午前 74%
午後 24%
夕方 2%

引越し距離別の利用状況

~15km未満 53%
~50km未満 18%
500km以上 12%
その他 17%

家族タイプ別の利用状況

2人家族 25%
4人家族 22%
単身(荷物大) 20%
その他 33%

オプション別の利用状況

段ボール引取りサービス 51%
エアコン取り付け工事 27%
オプション利用なし 25%
  • ※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。
  • ※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
  • ※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積もりサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
  • ※掲載している会社情報など全ての情報は万全の保障をいたしかねます。検討の際は必ず各事業者へご確認ください。

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関東
北陸・甲信越
中部
関西
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