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アート引越センター

4.19 (接客:4.24|作業:4.20|サービス:3.74|料金:3.91)
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会社情報

アート引越センター

家族様にも単身様にも!
~アートの6つのお約束~
1.ご新居を汚してしまわないように、ご新居での作業開始の前に真っ白な靴下に履き替えます。2.ふたつよろしくサービス 引越し作業でお騒がせしますので、現地・行先ともに作業の開始前に近隣の方々へ粗品を持ってごあいさつをいたします。3.家具クリーンサービス 家具の裏についたほこりをご新居に運ばないよう、梱包の際に簡単な拭きあげを行います。4.お引越し後、無料でダンボールの引き取りにお伺いします。(お引越し3ヶ月以内無料)※1 5.お引越し後1年以内1回まで、配置した家具を無料で移動いたします。模様替え等にご利用ください。※2
6.気に入ったスタッフは次回も指名!アートのご指名サービス。作業員は全員必ず名札をつけており、作業が良かったスタッフなど次回お引越しの際にご指名ください!指名料はございません。※3
※1一部お取り扱いできない地域がございます。 ※2ピアノなど一部有料でのお取り扱いとなることがございます。
※3一部エリアにてご対応できない場合がございます。

電話番号

通話料無料で見積り依頼!(携帯・PHS可)

引越し会社 電話番号 0800-6025369

※お問い合わせの際は「SUUMO(スーモ)を見て」とお伝えください。
※受付時間外はネットで見積もり

受付時間 9:00-21:00
※受付時間外はネットで見積もり
対応エリア 全国
会社名 アートコーポレーション(株)
サービス名 アート引越センター
所在地 大阪府大東市泉町2-14-11
備考 なし

クチコミ

アート引越センター

初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 120,000円
差異
20% UP ↑

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3DK 4LDK
住所 愛知県知立市 愛知県名古屋市緑区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2012年1月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
金額が安く、早く行うことができた。

総合評価
金額の割にきちんとした仕事をしてもらって、コストパフォーマンスがよかったと感じた。
接客対応
言葉遣いが丁寧だった。こちらの質問にきちんと答えてくれた。
引越し作業
運び方が丁寧で、リーダーの対応も良かったから。
サービス
エコ楽ボックスを利用した。梱包の手間がはぶけ、しかも安全に運ぶことができた。
料金
他社と比較して安かったが、他社にはないサービスがあったから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 70,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 1K
住所 茨城県つくば市 新潟県新潟市東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2010年12月上旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
不要なものを処分できた

総合評価
引っ越しは大変なことだが、プロの手際良い仕事を見て、元気づけられもした。
接客対応
見積の連絡が、やや不満だったが、引っ越し当日の対応は、言うことなしだった。
引越し作業
事前の荷づくりが終わっていなかったけど、そういった荷物も、手際良く積み込んで行った。プロに任せて正解だと思った。
サービス
引っ越し先で不要になるものがあったが、引き取ってくれて、助かった。
料金
相場はよくわからないが、こんなものか、と思った。
初回見積もり料金 実際に払った料金
59,000円 59,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 1K
住所 宮城県仙台市若林区 京都府京都市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年7月中旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
早く片付いた。

総合評価
だいたい満足できた。
接客対応
親切で丁寧だった。
引越し作業
迅速だけど、親切で丁寧だった。
サービス
便利だった。
料金
条件を付けて、安くしてくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 60,000円
差異
20% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 4DK
住所 神奈川県相模原市中央区 神奈川県相模原市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2011年5月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
特に何となく

総合評価
破損や傷つきがなかったので
接客対応
だらしなさを感じなかった
引越し作業
手際の良さ・壁や床の保護の細かさ
サービス
アフターサービスにしては妥当なところかと思った
料金
意外と高かったので
初回見積もり料金 実際に払った料金
63,000円 50,000円
差異
21% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
2
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 埼玉県鴻巣市 埼玉県鴻巣市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2013年3月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
エレベーターはあったが マンションから自分たちで運ぶには重いので

総合評価
戸建の引越しなのでもう引越しすることはない・・・と思うが
時間も守っていただきしっかり搬出搬入をしてくれたのでよかったとおもう
接客対応
営業のひとは、メールもそっけなく、契約取れればいいと思っている雰囲気でちょっとイラっとした。
しかし、引越しスタッフに恵まれたので良しとした
引越し作業
新居に傷がつくとこまるためベテラン配車でたのんだので、作業が慣れた人だった。
挨拶もしっかりしてくれ、キビキビ動いてくれた
サービス
見積の時にもらった洗剤は助かったが、オプションについてはたいしたことないだろうという先入観があり利用しなかった
料金
自分たちでもダンボール10箱以上運んでいたのでギリギリ2tロングのトラックに積み込みできたが、それにしても高い。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
1
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 神奈川県横浜市栄区 神奈川県横浜市栄区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2012年11月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
面倒がなかった

総合評価
営業マン以外は問題なかったと思う。費用面でも予算内だった。
接客対応
営業の人が、2日前になって悪びれもせずに時間変更をしてきた。
段ボール引き取りの日時が不正確。遅れても連絡がなかった。
引越し作業
作業員の手際が良く驚いた
サービス
エアコン設置は、一緒にやってもらったほうが楽だと思った
料金
比較的安価で済んだので、まあ満足。営業の人の対応でいやな思いをしなければもっと満足できた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 60,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1K 1DK
住所 愛知県豊川市 愛知県岡崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年12月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
早く引き取りしてくれた

総合評価
コスパをかんがえると、時間都合がついたから。
接客対応
丁寧
引越し作業
忘れ物があった。
サービス
押し売りっぽかったから。
料金
家具破損などもなかったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 105,000円
差異
13% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3DK 3LDK
住所 茨城県つくば市 茨城県つくば市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年11月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
作業員が全てリーダーほどの技量があればいいのだが、そこまではなかったが、まあ良心的かなと思う。
接客対応
当たり前の対応をしていたと思うので、特にいやな感じは受けなかった。
引越し作業
引越し作業はリーダーはすぐ使うものなどは一番上に置くなど気配りをしていたが、外の作業員はそこまで気配りはできなかった。でもそれなりにきちんとしようとはしていた。
サービス
家の養生はきちんとしていたし、ポイントサービスが有ってよかった。
料金
近い距離ではあったが、荷物がかなりたくさんあったので大変だったと思う。その割には料金は高くなかったと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 60,000円
差異
34% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 5K以上
住所 大阪府泉南市 大阪府貝塚市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2011年5月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
ダンボールは捨てるより再利用してもらった方が良いし、捨てるのには手間もかかるので引き取ってもらえると助かりました。

総合評価
金額的に満足できるものだったから。
接客対応
リーダーさんがしっかりしていた。
引越し作業
仕事内容は丁寧で、リーダーさんの対応も良かったので。
サービス
エアコンの取り付けに関して、不満が残ったため
料金
他社より安くしてくれたので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 0円
差異
100% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
3
接客対応
3
引越し作業
3
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3K 3LDK
住所 大阪府交野市 大阪府交野市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2011年6月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
自分では運べないので

総合評価
前にも述べたとおりよくもなく悪くもなかった
接客対応
普通。特によくもなく悪くもなかった。
引越し作業
淡々と作業していた。可もなく不可もなくという感じ。
サービス
特にサービスは受けていない
料金
相場かな
初回見積もり料金 実際に払った料金
180,000円 130,000円
差異
28% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3DK 4DK
住所 神奈川県横浜市港北区 神奈川県横浜市港北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2013年9月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
早かった

総合評価
リーズナブル
接客対応
丁寧だった
引越し作業
丁寧だった
サービス
便利
料金
相応
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
3
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 3LDK
住所 東京都江戸川区 千葉県市川市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2013年2月下旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
家具に傷をつけられたがちゃんと修理補償の手配をしてくれたから。
接客対応
とくに何も感じなかったから。
引越し作業
家具に傷をつけられたから。
サービス
とくに利用していないから。
料金
家具に傷をつけられたから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 180,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1DK 2K
住所 愛知県名古屋市南区 東京都三鷹市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年7月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
トラブルなく時間厳守で片付けてくれた
接客対応
ある会社は見積もりに着たのにきちんと見積もりを出さずに他社の情報を聞いて後出ししようとした
引越し作業
道が狭い条件でありながらうまく搬入を済ませてくれた
サービス
利用無し
料金
距離と量から行ってまあ妥当かと思える金額だった
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 125,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
3
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 3LDK 2LDK
住所 島根県江津市 島根県松江市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2010年3月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
煩雑な作業の軽減

総合評価
必要十分
接客対応
問題なし
引越し作業
除湿機の水抜かず、転居先にて畳濡れ
サービス
無料オプションにつき
料金
予算内にて妥結
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 2LDK
住所 沖縄県宜野湾市 沖縄県中頭郡中城村
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年6月上旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
自分たちでは運べないので。

総合評価
スムーズにできたのでよかった
接客対応
さわやかでした。
引越し作業
てきぱきしていてよかった、
サービス
特になし
料金
範囲内だった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 3DK 3DK
住所 広島県呉市 広島県呉市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年9月下旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
特になし

総合評価
電話接客 見積もりのサービス 要望を気持ちよく対応してくれた
接客対応
よかったことだけ覚えている
引越し作業
いろいろな要望に応えてくれたから
サービス
覚えてない
料金
サービスしてくれたこと
初回見積もり料金 実際に払った料金
42,000円 30,000円
差異
29% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 1LDK 4LDK
住所 栃木県下野市 栃木県下都賀郡壬生町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年6月下旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
引っ越し業者を探している友人にもおすすめできるとおもいました。
接客対応
あいさつや受け答えがとても丁寧だった
引越し作業
ベッドの組み立て、電気のつけはずしなど丁寧な対応で接してくれた
サービス
使えるオプションと使いにくいサービスがあった
料金
こちらの希望、紳士的な対応できいてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
350,000円 145,000円
差異
59% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 4LDK
住所 東京都小平市 千葉県船橋市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2011年3月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
片付けが楽

総合評価
何度か利用しているが作業が丁寧だから
接客対応
新居に入るときに新しい靴下に履き替えてくれる
引越し作業
大震災の翌日にもかかわらず、頑張って作業してくれた
サービス
一通り丁寧にやってくれたので
料金
3社見積りして、一番安い金額にしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 1K 2LDK
住所 愛知県名古屋市中村区 岐阜県関市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年6月中旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
処理するのが手間だったものを頼んだら持っていってくれてよかった

総合評価
安かった
接客対応
営業は礼儀正しく何も問題なかった。
作業員も特に何かが気になることはなかった
引越し作業
全体的には良かったが、人も一緒に運んでくれない点は気になった
サービス
良かったよ
料金
意外に安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 250,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 沖縄県糸満市 佐賀県鳥栖市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供3人
2011年3月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
自宅まで配送してくれた点、及び丁寧な取り扱い

総合評価
引越しの荷物の運搬・搬入に専念しているため、作業に無駄がなく、作業が終わればすくに引っ越し先で生活が始められる点は大変便利に感じます。
接客対応
グループの長の方の挨拶の要領や作業の説明など、礼儀正しく好感が持てた。
引越し作業
荷物を大事に扱おうという姿勢が随所に見られたところ。
特に搬入時は、新築の住居への搬入だったため、荷物だけでなく、建物への配慮も十分なされ、特に作業グループの長の方の作業指示や運搬・搬入時の安全管理などあらゆる作業に着意がなされていた点が、大変好感と安心感が持てた。
サービス
丁寧な対応と、慎重かつ迅速な引越し作業そしてリーズナブルな引越し費用など、総合的に見て十分満足できるものでした。
料金
乗用車及びオートバイの輸送も含め、長距離の輸送にもかかわらず、相当勉強してもらった点が大変ありがたく感じました。

※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

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アート引越センター

「あったらいいな」を次々に実現してきた、引越し業界のパイオニア企業

日本初となる引越し専門会社として、1976年に誕生。以来アート引越センターは、業界のパイオニアとしての自負を胸に、引越しに関するユーザーの「あったらいいな」を次々にカタチにしてきた。その多くは、「業界初」となるものばかり。女性スタッフによる引越しサービスを提供する「レディースパック」や、荷物と一緒に新居に移動できる専用車両「ファミリーサルーン」は、そのほんの一例にしか過ぎない。引越し時に台車の音が静かな「サイレント台車」の導入や、一目で荷物を見分けられるようにするために荷造り用のガムテープを3色用意しているところからも、ユーザー目線を忘れない同社の姿勢がうかがえる。

3年連続で顧客満足度ランキング1位を獲得。その要因は、スタッフの高いクオリティ

同社は、顧客満足度ランキング(オリコン調べ)の引越し会社総合部門で、2012年、13年、14年と3年連続1位を獲得。かゆいところに手が届くプランやサービスももちろんだが、同社が多くのユーザーから支持されている秘訣は「人」にある。実際、お客様にご感想やご意見を書いてもらう「アートスマイルカード」には、スタッフへの感謝の言葉が多数並ぶ。これは「アート引越研修ハウス」と呼ばれる研修所を設け、人材育成にも注力してきた結果だと言えるだろう。また、紙資材を使わずに梱包できる「エコ楽ボックス」の開発をはじめ、地球環境にも配慮。創業から40年近くたった今も進化し続ける同社の今後から、まだまだ目が離せない。

おすすめサービスの知っトク情報

アート引越センター

女性による、女性のための「レディースパック」
「男性スタッフに部屋に入られたり、荷物を見られたりするのはちょっと…」という女性の声に応えて、搬送作業はすべて女性スタッフが担当。一人暮らしの女性でも、安心して引越しできるサービスだ。ただし重い家財があるなど、女性スタッフのみでの搬出が困難な場合は男性スタッフが手伝うこともある。一部エリアでは対応準備中。
整理整頓の相談が無料でできる「シニアパック」
整理整頓や模様替えなどに精通した「暮らしの整理士」が、引越しの約1カ月前に訪問(2時間以内)。荷物整理や収納の仕方など、気軽に何でも相談に乗ってもらえて引越しに関する不安を解消できる。訪問後の、電話での問い合わせにもしっかり対応。利用条件は、60歳以上の方がいる家族のみ。一部エリアでは対応準備中。
部屋の模様替えを手伝ってもらえる「家具移動サービス」
引越しをしてから1年以内に1回、無料で家具の移動を頼むことができる。引越し後に生活してみると、家具の位置が不便ということはよくあること。そんなときに最適なサービスだ。移動する家具の数に制限はないが、基本的に引越し時に搬入した家具に限る(ピアノや大型冷蔵庫などの重量物、自身で運べる重さの物は対象外)。

任せて安心! ピカイチ★スタッフ

アート引越センター

更なる顧客満足度向上を目指す若手の注目株
引越スタッフ
「チームプレーで働けておもしろそう」と思い、約4年前に入社。港支店に勤務し、現在はリーダーとして多くの後輩スタッフをまとめながら業務に取り組んでいる。主な担当エリアは東京都港区と千代田区で、2tロング車を運転することが多い。顧客満足度を高めるための活動を主導する、CSチーフとしても活躍中。

仕事をする上でのポリシー

お客様のより快適な新生活をサポートする提案力
常に心掛けているのは、「荷物を運ぶだけで終わらない引越し」。お客様の新生活がより快適になるよう、作業中にしっかりコミュニケーションを取ることを心掛けています。お客様の安心な暮らしをサポートするために、引越し当日に当社で取り扱っている耐震粘着マット(有償)などのご提案をさせていただく機会も多いですね。
お客様の快適性を最重要視した引越し作業
新人時代に先輩に教えられた、「イスは最後に搬出して、最初に搬入する」を徹底しています。つまり、引越し作業中にお客様に忙しい思いをさせることなく、旧居、新居でもイスに座って指示出しをしていただくだけで良い状態にして差し上げるということ。いかにお客様が楽に引越していただけるかを、常に考えて行動しています。
「レディースパック」の現場をまとめる女性リーダー
引越スタッフ
学生時代に運動部に所属していたこともあり、身体を動かす仕事に興味を持って同社に就職。手際の良い仕事ぶりが評価されて2年目にリーダーとなり、2tショート車の運転も担当するようになる。単身女性に人気の「レディースパック」の現場を任されることが多く、リピーターのお客様からご指名いただくことも少なくないとか。

仕事をする上でのポリシー

事前の念入りな準備によって実現する作業スピード
お客様のご負担を少しでも軽減するために、短時間での引越し作業を心掛けています。前日にイメージトレーニングをしておき、当日は作業を始める前に荷物の種類を見て一番効率よく搬出できるダンドリを考える。そうやって下準備を行うことで、単身女性の引越しだと1日5~6件は担当できるほどのスピードを実現します。
冷蔵庫や洗濯機もお任せ!? 男性スタッフ顔負けの体力
学生時代はバスケットボール部で身体を鍛えていたこともあり、体力は男性スタッフに負けない自信があります。一人暮らし用の冷蔵庫や洗濯機なら、私一人で運べるんですよ。だから仕事中は、女性であることを忘れそうになることも。ちなみに日々身体を動かすので全然太らないことも、女性としてのこの仕事の魅力です。

スタッフに聞いた「記憶に残る引越しエピソード」

アート引越センター

「アートスマイルカード」には、感動エピソードが満載

当社では、引越しを担当させていただいたお客様に、当日の作業についての感想やご意見をご記入いただく「アートスマイルカード」をお渡ししています。「今の日本に、こんな礼儀正しい若者がいたなんて」「ただ運ぶだけではなく、すぐに快適な新生活が送れるようアドバイスしていただき助かりました」「会話のなかでも、たくさんの元気をいただきました」「『さすがプロだな!』と驚きました」「『大切なお仏壇は一番最初にお運びしますね』という気遣いに感動した」など、寄せていただいたお客様の心の声が私たちの財産。当社が手掛ける引越しの現場では、記憶に残るエピソードが、毎日どこかでたくさん誕生しているのです。

「感動しました」のお言葉が、今も忘れられません

自分が担当させていただいたお客様からの「アートスマイルカード」に、「皆さんのお仕事ぶりに、とても感動しました」と書かれていたことがあったのです。高齢のご夫婦のお引越しだったのですが、当日にちょっとしたハプニングが起こりました。実は洋服ダンスが大きすぎて、新居の玄関から入れることができなかったのです。そこで急きょ、洋服ダンスをロープで吊り上げて窓から入れるという方法に変更。おそらく、そのときの私たちの対応を目にして、喜んでいただくことができたのではないでしょうか。入社3年目ころのエピソードなのですが、そのようなお客様からのリアルなお声は、日々仕事をするうえで大きな励みになっています。

ご担当させていただいた2年後の指名に感激

入社1年目に「レディースパック」でのお引越しをご担当させていただいたお客様が、2年後に「あのときにお世話になったリーダーさんにお願いできますか」とご指名してくださったことがあるのです。ずいぶん月日が経っているのにもかかわらず、「私のことを覚えていてくださってたんだ」ととてもうれしくなりました。そのようにご指名してくださるリピーターのお客様が意外に多く、そのたびに自分の存在意義を実感することができます。そのほか、引越しが完了したときに「あなたにお願いして本当によかったわ」と、心から喜んでくださる方も少なくありません。お客様からのご指名やうれしい一言が、仕事へのモチベーションにつながっています。

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引越し事例

アート引越センター

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その他、ハンガーボックスの無料レンタルもございます。まずは無料のお見積もりから!お気軽にお問い合わせください。
※1.3/20~4/10は、引越基本料金10%引きのみとなります。※2.引越基本料金=車輌費+人件費 
※3.アート引越センターが実施する他の特典やキャンペーンとの併用は不可です。見積後のお申し出は不可です。

お得日カレンダー

アート引越センター

混雑具合によって料金が変わるため、少し時期や曜日を変えるだけでお得に引越しすることができます。

  • 2015年04月
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  • 2015年05月
              1 2
    3 4 5 6 7 8 9
    10 11 12 13 14 15 16
    17 18 19 20 21 22 23
    24 25 26 27 28 29 30
    31            
  • 2015年06月
      1 2 3 4 5 6
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    14 15 16 17 18 19 20
    21 22 23 24 25 26 27
    28 29 30        
                 

※受付状況により変わる場合があります。

お得日

提供引越しプラン

アート引越センター

  • プレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのおまかせパック

    ・忙しくて準備の時間のないお客様、
    小さいお子様がいらっしゃるお客様向けです。
    ・妊娠中の奥様や忙しいお母さんの味方です。
    ・面倒なことはすべてまかせたいという方も是非ご利用ください!ご新居での新生活をすぐに快適に始められます!

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    プレミアムプランの作業の流れ
  • プチプレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのハーフパック

    ・引越日まで時間の余裕のないお客様向けです、荷造り作業はアートで承ります。前日までお仕事でも安心です。
    ・荷解きはお客様で行っていただくプランです。自分のペースでゆっくりどうぞ!、片付けが終わったら無料のダンボール回収サービスをご利用ください!

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    プチプレミアムプランの作業の流れ
  • レディースプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのレディスパック

    ・女性による、女性のための、女性の引越
    ・ひとり暮しの女性の引越に最適なパックです。
    ・女性ならではの細やかな気配りできっちりと作業いたします。

    対応エリア

    関東, 関西

    このプランの作業の流れ

    レディースプランの作業の流れ
  • 家電の設置プラン

    【提供引越しプラン名】 アートの家電パック

    ・自分では出来ないエアコンの取外・取付や、洗濯機の取付、
    面倒なTVとDVD配線もおまかせ下さい。
    ※エアコン・洗濯機・TVとDVDの取り付け各1台で、すべての作業は基本セットのみで、追加部材は別途となります。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    家電の設置プランの作業の流れ
  • シニアプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのシニアパック

    ・60歳からのシニアの引越は、暮らしの整理士がお手伝い。
    ・整理・整頓の相談などを無料でお手伝いします。
    (整理士はアート独自の社内資格です。)
    ・お引越の約1カ月前に1回「暮しの整理士」1名が、お客さま宅に訪問し、2時間以内で整理・整頓などについて無料でアドバイスいたします。(2時間を超える場合は有料で承ります)

    対応エリア

    関東, 関西

  • 立ち寄りプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのニコイチHAPPYパック

    ・2人で1件のお引越しをまとめておトクに行ないます。
    ・1台のトラックで2ヶ所回ることでコストを抑えます。
    ・訪問の見積りが必要な場合は荷物の多い方を拝見いたします。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    立ち寄りプランの作業の流れ

※一部対応エリアに含まれない地域がある場合があります。

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利用状況

アート引越センター

口コミから調査したアート引越センターを利用した方の利用状況を見てみよう!

建物タイプ別の利用状況

一戸建て 37%
マンション(エレベータ有) 35%
アパート 15%
その他 13%

間取り別の利用状況

3LDK・4K~ 56%
2LDK・3K・3DK 22%
1LDK・2K・2DK 12%
その他 10%

引越し曜日別の利用状況

平日 61%
土日 36%
祝日 3%

引越し時期別の利用状況

通常期(5月~1月) 65%
繁忙期(2月~4月) 35%

引越し時間帯別の利用状況

午前 74%
午後 24%
夕方 2%

引越し距離別の利用状況

~15km未満 53%
~50km未満 18%
500km以上 12%
その他 17%

家族タイプ別の利用状況

2人家族 25%
4人家族 22%
単身(荷物大) 20%
その他 33%

オプション別の利用状況

段ボール引取りサービス 51%
エアコン取り付け工事 27%
オプション利用なし 25%
  • ※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。
  • ※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
  • ※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積もりサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
  • ※掲載している会社情報など全ての情報は万全の保障をいたしかねます。検討の際は必ず各事業者へご確認ください。

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  •  引越し先
  •  引越し人数

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