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アート引越センター

4.19 (接客:4.24|作業:4.20|サービス:3.74|料金:3.91)
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会社情報

アート引越センター

家族様にも単身様にも!
~アートの6つのお約束~
1.ご新居を汚してしまわないように、ご新居での作業開始の前に真っ白な靴下に履き替えます。2.ふたつよろしくサービス 引越し作業でお騒がせしますので、現地・行先ともに作業の開始前に近隣の方々へ粗品を持ってごあいさつをいたします。3.家具クリーンサービス 家具の裏についたほこりをご新居に運ばないよう、梱包の際に簡単な拭きあげを行います。4.お引越し後、無料でダンボールの引き取りにお伺いします。(お引越し3ヶ月以内無料)※1 5.お引越し後1年以内1回まで、配置した家具を無料で移動いたします。模様替え等にご利用ください。※2
6.気に入ったスタッフは次回も指名!アートのご指名サービス。作業員は全員必ず名札をつけており、作業が良かったスタッフなど次回お引越しの際にご指名ください!指名料はございません。※3
※1一部お取り扱いできない地域がございます。 ※2ピアノなど一部有料でのお取り扱いとなることがございます。
※3一部エリアにてご対応できない場合がございます。

電話番号

通話料無料で見積り依頼!(携帯・PHS可)

引越し会社 電話番号 0800-6025369

※お問い合わせの際は「SUUMO(スーモ)を見て」とお伝えください。
※受付時間外はネットで見積もり

受付時間 9:00-21:00
※受付時間外はネットで見積もり
対応エリア 全国
会社名 アートコーポレーション(株)
サービス名 アート引越センター
所在地 大阪府大東市泉町2-14-11
備考 なし

クチコミ

アート引越センター

初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 65,000円
差異
28% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 2DK
住所 東京都世田谷区 東京都東村山市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2012年7月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
大手という安心感があり、営業の人も感じがよく、交渉し値引いて頂き、また当日の作業も迅速で丁寧でよかった。エコパックというサービスも段ボール梱包の手間が少しでも省けてとてもよかった。
接客対応
仕方がないと言えばそうだが、夜遅くまでかかって少し迷惑した。人はよかった
引越し作業
迅速かつ丁寧に作業して頂き、作業員の方も感じがよかった
サービス
新しい靴下をはく、というサービスが感じがよくてよかった。また段ボール箱を事前に運んでくれたり、エコパックという食器等を入れる専用のケースを貸してくれるサービスもとてもよかった
料金
交渉して安くしてもらったところから、さらに当日作業員の方が一人来られなくなりさらに安くなった。作業員の方は大変だったと思うが、こちらとしては全く問題なく作業を進めて頂き助かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
130,000円 130,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 1DK 5K以上
住所 愛知県名古屋市東区 東京都中野区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2013年6月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
自分で片付けないで済んだ。

総合評価
料金以外は、問題無かったから。
接客対応
丁寧できちんとしていた。
引越し作業
てきぱきとやってくれた。
サービス
段ボール引き取りしか利用しなかったから。
料金
かなりの部分は、自分て梱包しておいたので、もう少し安くても良いかな、と思った。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 120,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 2LDK
住所 兵庫県神戸市中央区 兵庫県神戸市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年1月上旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
買い替えなどする予定だったので、1度に多く処分できたため。

総合評価
初めての引越しで有名会社なら安心できると思った。
接客対応
業者のマニュアルに沿った感じ。
引越し作業
業者の人の対応もよく、よく教育されていると思った。
サービス
業者が、不用品などを引き取ってくれたのでよかった。
料金
見積もりは、1社のみなので他社の料金は調べていないので、解らない。
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 120,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4K 4LDK
住所 東京都豊島区 東京都豊島区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年12月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
新居を傷つけないよう細心の注意を払って仕事をしてくれた.

総合評価
CPが良かった.
接客対応
前の引っ越し業者の営業が遅れてきて,次の営業のかたとバッティングしてしまった.次の営業というのがアートの営業なのだが,かなり不機嫌だった.
引越し作業
アートが意外に良心的な値段でやってくれた.
サービス
ご近所配りのティシュを沢山いただき重宝した.
料金
他社より4割安かった.アートさんで.
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 50,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 1LDK
住所 東京都江戸川区 千葉県市川市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2011年3月下旬 平日 7時以前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
丁寧に扱っていただいた

総合評価
安かったし仕事が早く丁寧だった
接客対応
言葉遣いも丁寧できちんとしていた。
引越し作業
手際のいい作業で短時間に終わった事。また丁寧な仕事ぶり。
サービス
特典サービスは他と変わらず普通
料金
不動産会社の紹介で以前利用した引っ越し業者よりずっと安かったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ その他 一戸建て
間取り 3DK 4LDK
住所 神奈川県横浜市青葉区 神奈川県川崎市宮前区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2010年12月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
設置後に後日の位置変更に対応してもらえた。

総合評価
全体的に高水準なサービス内容だった。
接客対応
新居での靴下はきかえサービスに特に好印象をうけた。
引越し作業
細部にまで気が回っており、作業員の教育が湿気としている印象をうけた。
サービス
家具設置位置変更の後日対応は大変助かった。
エアコン設置業者の過剰な有料オプションの売り込みが酷かった。
料金
ほか業者より割高だが、差額分に十分な満足度だった
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1K ワンルーム
住所 兵庫県神戸市北区 兵庫県神戸市北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年1月上旬 平日 7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送
楽だった

総合評価
良かった
接客対応
良かった
引越し作業
楽だった
サービス
良かった
料金
安い
初回見積もり料金 実際に払った料金
360,000円 286,000円
差異
21% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 3DK 3DK
住所 神奈川県綾瀬市 神奈川県藤沢市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2010年3月中旬 土日 15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
引越しの合間につけてくれた所

総合評価
全体的によかったが、後半に若いバイトの人達に靴を盗まれたので、微妙だった。
接客対応
リーダーの方がよかった。
引越し作業
手際が良かった。
サービス
大型家具の組み立てをしてもらって助かった。
料金
一番、高いシーズンに引越ししたので、高くついた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1K 2LDK
住所 千葉県市川市 東京都品川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年5月上旬 祝日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
一番良かったのはサービス面での配慮がキチンとされていたことに尽きます
接客対応
対応が判り易く親切丁寧だったので好印象だったから
引越し作業
引っ越し先の近隣の方への挨拶をきちんと行ってくれる配慮もあったし、梱包の段ボールの提供や荷物の積み残しの確認など、サービス面での配慮が良かったからです
サービス
近隣の方にBOXティッシュを配布するなど引っ越した本人以外への配慮があったこと
料金
不要な布団の無料回収もしてくれて、引っ越し代も割安の価格だったので
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 60,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 3K
住所 大阪府大阪市港区 大阪府大阪市港区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供2人
2012年8月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
込みにしたので引っ越し代が安くなった

総合評価
作業員が暑いなか頑張ってくれた
礼儀も良かった
接客対応
対応はよかった
引越し作業
段取り良く作業して貰えたが、真夏で作業員の汗が新居の畳に落ちてシミができた
終わってしばらくしてトラックに荷物が残っていたと戻ってきた
サービス
特に悪いところもなったが、特別いいサービスもなかった
料金
何度も利用していることを知っていて、サービスしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 100,000円
差異
67% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4DK 3DK
住所 広島県広島市西区 広島県広島市安佐北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2013年3月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
特に問題なかった
接客対応
誠実そうだった
引越し作業
予定時間どおり
サービス
利用していない
料金
無駄なく最安値を提示してくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 300,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 4LDK
住所 宮城県仙台市青葉区 宮城県仙台市青葉区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人
子供1人
2011年4月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
面倒が無かった

総合評価
不満はない
接客対応
元気が良かった
引越し作業
丁寧だった
サービス
なし
料金
比較してない
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 60,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 1K
住所 東京都江東区 東京都中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人 2011年10月中旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
大変だから

総合評価
安いこと
接客対応
特になし
引越し作業
普通
サービス
柔軟な対応
料金
見積り業者で一番安かったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
3
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 1K
住所 東京都杉並区 東京都杉並区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2011年5月下旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
段ボールはかさばるし、資源ごみの日に出さないといけないなど、 引っ越し後、しばらく邪魔になりがちだが、引き取ってもらえたので、 よかった。

総合評価
特に不満はない。
次回も利用すると思う。
接客対応
普通の作業着なので。
引越し作業
物品の梱包、運び方は特に丁寧というわけでもないが、不安を感じるほどでもない。
作業時間は緩慢でもなく、不安を感じるほど性急でもなく、特に不満はない。
20001
粗大ごみの運び出しを手伝ってもらえて助かった。
サービス
段ボール引き取りと、PC の故障の修理をしてもらったが、
迅速であった。
料金
2人で2時間程度の作業で20000円程度なら、文句ない。
初回見積もり料金 実際に払った料金
65,000円 65,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2LDK 2LDK
住所 岡山県岡山市北区 岡山県岡山市北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2013年2月下旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
丁寧な作業だったので満足できた
接客対応
丁寧な対応だったので好感が持てた
引越し作業
梱包が丁寧だったので安心できた
サービス
特になし
料金
思っっていた程高くなかったので良かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
42,000円 40,000円
差異
5% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 1LDK
住所 北海道札幌市西区 北海道札幌市白石区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年12月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
メーカーとの取引で決まっていたので特になし
接客対応
特に普通
引越し作業
説明がなされなかった部分があった
サービス
普通
料金
ちょっと高いと思った
初回見積もり料金 実際に払った料金
500,000円 500,000円
差異

評価ポイント

満足度
2
接客対応
3
引越し作業
2
サービス
2
料金
2
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 3LDK 3LDK
住所 沖縄県那覇市 香川県高松市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2011年4月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
無料で引き取ってくれた。

総合評価
満足度は低いので、今後は違う業者を選びたい。
接客対応
引越後に訪問を依頼したが、なかなか来なかった。
引越し作業
作業員の仕事が遅く、休憩時間をしっかり取っていた。
サービス
ほとんどサービスがなかった。
料金
高額すぎる。
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 30,000円
差異
15% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 1DK 1LDK
住所 北海道札幌市東区 北海道札幌市東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年4月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
すぐ撮りに来てくれたので

総合評価
嫌と思える部分はなかったので、おおむね満足でした
接客対応
詳しく説明したりアドバイスしてくれたり丁寧だった
引越し作業
完全に満足とは言えなかったけれど、作業は丁寧の方だししっかり説明もしてくれたし感じがよかった
サービス
オプションは利用していないし、だんぼーーる引き取りは何処の業者さんでもやってるようなので特別感はなかった
料金
時間が相手側の都合によって直前にかわったけどその分値引きされたのでまあ良かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 250,000円
差異
25% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 3DK 5K以上
住所 千葉県市川市 千葉県市川市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人 2011年1月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
スペースが確保できずに困っていたため助かった

総合評価
順調にトラブルなくできたので
接客対応
説明が分かりやすかった
引越し作業
一生懸命親身にやってくれた
サービス
特になし
料金
妥当かなと思えた
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
3
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 5K以上
住所 東京都足立区 東京都足立区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人
子供2人
2010年10月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
特になし
接客対応
特になし
引越し作業
時間内に終了した
サービス
特になし
料金
高い

※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

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ナットク!会社の魅力と特徴を紹介

アート引越センター

「あったらいいな」を次々に実現してきた、引越し業界のパイオニア企業

日本初となる引越し専門会社として、1976年に誕生。以来アート引越センターは、業界のパイオニアとしての自負を胸に、引越しに関するユーザーの「あったらいいな」を次々にカタチにしてきた。その多くは、「業界初」となるものばかり。女性スタッフによる引越しサービスを提供する「レディースパック」や、荷物と一緒に新居に移動できる専用車両「ファミリーサルーン」は、そのほんの一例にしか過ぎない。引越し時に台車の音が静かな「サイレント台車」の導入や、一目で荷物を見分けられるようにするために荷造り用のガムテープを3色用意しているところからも、ユーザー目線を忘れない同社の姿勢がうかがえる。

3年連続で顧客満足度ランキング1位を獲得。その要因は、スタッフの高いクオリティ

同社は、顧客満足度ランキング(オリコン調べ)の引越し会社総合部門で、2012年、13年、14年と3年連続1位を獲得。かゆいところに手が届くプランやサービスももちろんだが、同社が多くのユーザーから支持されている秘訣は「人」にある。実際、お客様にご感想やご意見を書いてもらう「アートスマイルカード」には、スタッフへの感謝の言葉が多数並ぶ。これは「アート引越研修ハウス」と呼ばれる研修所を設け、人材育成にも注力してきた結果だと言えるだろう。また、紙資材を使わずに梱包できる「エコ楽ボックス」の開発をはじめ、地球環境にも配慮。創業から40年近くたった今も進化し続ける同社の今後から、まだまだ目が離せない。

おすすめサービスの知っトク情報

アート引越センター

女性による、女性のための「レディースパック」
「男性スタッフに部屋に入られたり、荷物を見られたりするのはちょっと…」という女性の声に応えて、搬送作業はすべて女性スタッフが担当。一人暮らしの女性でも、安心して引越しできるサービスだ。ただし重い家財があるなど、女性スタッフのみでの搬出が困難な場合は男性スタッフが手伝うこともある。一部エリアでは対応準備中。
整理整頓の相談が無料でできる「シニアパック」
整理整頓や模様替えなどに精通した「暮らしの整理士」が、引越しの約1カ月前に訪問(2時間以内)。荷物整理や収納の仕方など、気軽に何でも相談に乗ってもらえて引越しに関する不安を解消できる。訪問後の、電話での問い合わせにもしっかり対応。利用条件は、60歳以上の方がいる家族のみ。一部エリアでは対応準備中。
部屋の模様替えを手伝ってもらえる「家具移動サービス」
引越しをしてから1年以内に1回、無料で家具の移動を頼むことができる。引越し後に生活してみると、家具の位置が不便ということはよくあること。そんなときに最適なサービスだ。移動する家具の数に制限はないが、基本的に引越し時に搬入した家具に限る(ピアノや大型冷蔵庫などの重量物、自身で運べる重さの物は対象外)。

任せて安心! ピカイチ★スタッフ

アート引越センター

更なる顧客満足度向上を目指す若手の注目株
引越スタッフ
「チームプレーで働けておもしろそう」と思い、約4年前に入社。港支店に勤務し、現在はリーダーとして多くの後輩スタッフをまとめながら業務に取り組んでいる。主な担当エリアは東京都港区と千代田区で、2tロング車を運転することが多い。顧客満足度を高めるための活動を主導する、CSチーフとしても活躍中。

仕事をする上でのポリシー

お客様のより快適な新生活をサポートする提案力
常に心掛けているのは、「荷物を運ぶだけで終わらない引越し」。お客様の新生活がより快適になるよう、作業中にしっかりコミュニケーションを取ることを心掛けています。お客様の安心な暮らしをサポートするために、引越し当日に当社で取り扱っている耐震粘着マット(有償)などのご提案をさせていただく機会も多いですね。
お客様の快適性を最重要視した引越し作業
新人時代に先輩に教えられた、「イスは最後に搬出して、最初に搬入する」を徹底しています。つまり、引越し作業中にお客様に忙しい思いをさせることなく、旧居、新居でもイスに座って指示出しをしていただくだけで良い状態にして差し上げるということ。いかにお客様が楽に引越していただけるかを、常に考えて行動しています。
「レディースパック」の現場をまとめる女性リーダー
引越スタッフ
学生時代に運動部に所属していたこともあり、身体を動かす仕事に興味を持って同社に就職。手際の良い仕事ぶりが評価されて2年目にリーダーとなり、2tショート車の運転も担当するようになる。単身女性に人気の「レディースパック」の現場を任されることが多く、リピーターのお客様からご指名いただくことも少なくないとか。

仕事をする上でのポリシー

事前の念入りな準備によって実現する作業スピード
お客様のご負担を少しでも軽減するために、短時間での引越し作業を心掛けています。前日にイメージトレーニングをしておき、当日は作業を始める前に荷物の種類を見て一番効率よく搬出できるダンドリを考える。そうやって下準備を行うことで、単身女性の引越しだと1日5~6件は担当できるほどのスピードを実現します。
冷蔵庫や洗濯機もお任せ!? 男性スタッフ顔負けの体力
学生時代はバスケットボール部で身体を鍛えていたこともあり、体力は男性スタッフに負けない自信があります。一人暮らし用の冷蔵庫や洗濯機なら、私一人で運べるんですよ。だから仕事中は、女性であることを忘れそうになることも。ちなみに日々身体を動かすので全然太らないことも、女性としてのこの仕事の魅力です。

スタッフに聞いた「記憶に残る引越しエピソード」

アート引越センター

「アートスマイルカード」には、感動エピソードが満載

当社では、引越しを担当させていただいたお客様に、当日の作業についての感想やご意見をご記入いただく「アートスマイルカード」をお渡ししています。「今の日本に、こんな礼儀正しい若者がいたなんて」「ただ運ぶだけではなく、すぐに快適な新生活が送れるようアドバイスしていただき助かりました」「会話のなかでも、たくさんの元気をいただきました」「『さすがプロだな!』と驚きました」「『大切なお仏壇は一番最初にお運びしますね』という気遣いに感動した」など、寄せていただいたお客様の心の声が私たちの財産。当社が手掛ける引越しの現場では、記憶に残るエピソードが、毎日どこかでたくさん誕生しているのです。

「感動しました」のお言葉が、今も忘れられません

自分が担当させていただいたお客様からの「アートスマイルカード」に、「皆さんのお仕事ぶりに、とても感動しました」と書かれていたことがあったのです。高齢のご夫婦のお引越しだったのですが、当日にちょっとしたハプニングが起こりました。実は洋服ダンスが大きすぎて、新居の玄関から入れることができなかったのです。そこで急きょ、洋服ダンスをロープで吊り上げて窓から入れるという方法に変更。おそらく、そのときの私たちの対応を目にして、喜んでいただくことができたのではないでしょうか。入社3年目ころのエピソードなのですが、そのようなお客様からのリアルなお声は、日々仕事をするうえで大きな励みになっています。

ご担当させていただいた2年後の指名に感激

入社1年目に「レディースパック」でのお引越しをご担当させていただいたお客様が、2年後に「あのときにお世話になったリーダーさんにお願いできますか」とご指名してくださったことがあるのです。ずいぶん月日が経っているのにもかかわらず、「私のことを覚えていてくださってたんだ」ととてもうれしくなりました。そのようにご指名してくださるリピーターのお客様が意外に多く、そのたびに自分の存在意義を実感することができます。そのほか、引越しが完了したときに「あなたにお願いして本当によかったわ」と、心から喜んでくださる方も少なくありません。お客様からのご指名やうれしい一言が、仕事へのモチベーションにつながっています。

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引越し事例

アート引越センター

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割引

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※上記特典には除外期間があります、内容等は以下の特典欄をご覧ください。

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その他、ハンガーボックスの無料レンタルもございます。まずは無料のお見積もりから!お気軽にお問い合わせください。
※1.3/20~4/10は、引越基本料金10%引きのみとなります。※2.引越基本料金=車輌費+人件費 
※3.アート引越センターが実施する他の特典やキャンペーンとの併用は不可です。見積後のお申し出は不可です。

お得日カレンダー

アート引越センター

混雑具合によって料金が変わるため、少し時期や曜日を変えるだけでお得に引越しすることができます。

  • 2015年05月
              1 2
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    10 11 12 13 14 15 16
    17 18 19 20 21 22 23
    24 25 26 27 28 29 30
    31            
  • 2015年06月
      1 2 3 4 5 6
    7 8 9 10 11 12 13
    14 15 16 17 18 19 20
    21 22 23 24 25 26 27
    28 29 30        
                 
  • 2015年07月
          1 2 3 4
    5 6 7 8 9 10 11
    12 13 14 15 16 17 18
    19 20 21 22 23 24 25
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※受付状況により変わる場合があります。

お得日

提供引越しプラン

アート引越センター

  • プレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのおまかせパック

    ・忙しくて準備の時間のないお客様、
    小さいお子様がいらっしゃるお客様向けです。
    ・妊娠中の奥様や忙しいお母さんの味方です。
    ・面倒なことはすべてまかせたいという方も是非ご利用ください!ご新居での新生活をすぐに快適に始められます!

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    プレミアムプランの作業の流れ
  • プチプレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのハーフパック

    ・引越日まで時間の余裕のないお客様向けです、荷造り作業はアートで承ります。前日までお仕事でも安心です。
    ・荷解きはお客様で行っていただくプランです。自分のペースでゆっくりどうぞ!、片付けが終わったら無料のダンボール回収サービスをご利用ください!

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    プチプレミアムプランの作業の流れ
  • レディースプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのレディスパック

    ・女性による、女性のための、女性の引越
    ・ひとり暮しの女性の引越に最適なパックです。
    ・女性ならではの細やかな気配りできっちりと作業いたします。

    対応エリア

    関東, 関西

    このプランの作業の流れ

    レディースプランの作業の流れ
  • 家電の設置プラン

    【提供引越しプラン名】 アートの家電パック

    ・自分では出来ないエアコンの取外・取付や、洗濯機の取付、
    面倒なTVとDVD配線もおまかせ下さい。
    ※エアコン・洗濯機・TVとDVDの取り付け各1台で、すべての作業は基本セットのみで、追加部材は別途となります。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    家電の設置プランの作業の流れ
  • シニアプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのシニアパック

    ・60歳からのシニアの引越は、暮らしの整理士がお手伝い。
    ・整理・整頓の相談などを無料でお手伝いします。
    (整理士はアート独自の社内資格です。)
    ・お引越の約1カ月前に1回「暮しの整理士」1名が、お客さま宅に訪問し、2時間以内で整理・整頓などについて無料でアドバイスいたします。(2時間を超える場合は有料で承ります)

    対応エリア

    関東, 関西

  • 立ち寄りプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのニコイチHAPPYパック

    ・2人で1件のお引越しをまとめておトクに行ないます。
    ・1台のトラックで2ヶ所回ることでコストを抑えます。
    ・訪問の見積りが必要な場合は荷物の多い方を拝見いたします。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    立ち寄りプランの作業の流れ

※一部対応エリアに含まれない地域がある場合があります。

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利用状況

アート引越センター

口コミから調査したアート引越センターを利用した方の利用状況を見てみよう!

建物タイプ別の利用状況

一戸建て 37%
マンション(エレベータ有) 35%
アパート 15%
その他 13%

間取り別の利用状況

3LDK・4K~ 56%
2LDK・3K・3DK 22%
1LDK・2K・2DK 12%
その他 10%

引越し曜日別の利用状況

平日 61%
土日 36%
祝日 3%

引越し時期別の利用状況

通常期(5月~1月) 65%
繁忙期(2月~4月) 35%

引越し時間帯別の利用状況

午前 74%
午後 24%
夕方 2%

引越し距離別の利用状況

~15km未満 53%
~50km未満 18%
500km以上 12%
その他 17%

家族タイプ別の利用状況

2人家族 25%
4人家族 22%
単身(荷物大) 20%
その他 33%

オプション別の利用状況

段ボール引取りサービス 51%
エアコン取り付け工事 27%
オプション利用なし 25%
  • ※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。
  • ※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
  • ※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積もりサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
  • ※掲載している会社情報など全ての情報は万全の保障をいたしかねます。検討の際は必ず各事業者へご確認ください。

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  •  引越し先
  •  引越し人数

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