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アート引越センター

4.19 (接客:4.24|作業:4.21|サービス:3.75|料金:3.91)
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会社情報

アート引越センター

家族様にも単身様にも!
~アートの6つのお約束~
1.ご新居を汚してしまわないように、ご新居での作業開始の前に真っ白な靴下に履き替えます。2.ふたつよろしくサービス 引越し作業でお騒がせしますので、現地・行先ともに作業の開始前に近隣の方々へ粗品を持ってごあいさつをいたします。3.家具クリーンサービス 家具の裏についたほこりをご新居に運ばないよう、梱包の際に簡単な拭きあげを行います。4.お引越し後、無料でダンボールの引き取りにお伺いします。(お引越し3ヶ月以内無料)※1 5.お引越し後1年以内1回まで、配置した家具を無料で移動いたします。模様替え等にご利用ください。※2
6.気に入ったスタッフは次回も指名!アートのご指名サービス。作業員は全員必ず名札をつけており、作業が良かったスタッフなど次回お引越しの際にご指名ください!指名料はございません。※3
※1一部お取り扱いできない地域がございます。 ※2ピアノなど一部有料でのお取り扱いとなることがございます。
※3一部エリアにてご対応できない場合がございます。

電話番号

通話料無料で見積り依頼!(携帯・PHS可)

引越し会社 電話番号 0800-6025369

※お問い合わせの際は「SUUMO(スーモ)を見て」とお伝えください。
※受付時間外はネットで見積もり

受付時間 9:00-21:00
※受付時間外はネットで見積もり
対応エリア 全国
会社名 アートコーポレーション(株)
サービス名 アート引越センター
所在地 大阪府大東市泉町2-14-11
備考 なし
  • アート引越センター

クチコミ

アート引越センター

初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 1K
住所 千葉県船橋市 栃木県大田原市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2011年3月下旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
悪くはなかった
接客対応
覚えていないが、悪い印象はなかった
引越し作業
特に普通だった
サービス
オプションはつけてない
料金
会社が依頼したため、わからない
初回見積もり料金 実際に払った料金
23,000円 18,000円
差異
22% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 1K
住所 東京都江戸川区 東京都江東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年10月下旬 土日 15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
次の利用者が利用でき、リサイクルできるから

総合評価
大きな問題はなかったが、もう少し金額を安くできそうだったから
接客対応
特に問題なかったから
引越し作業
特に問題なかったから
サービス
段ボールは新しいものと中古のものとあったので入れるもので使い分けられるし、その分金額を抑えられるのがよかった
料金
もう少し安くもできたと思うから
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 200,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3DK 3LDK
住所 東京都北区 東京都北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2012年9月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
自社ダンボール以外のものも引き取ってもらった

総合評価
物の扱い・手際の良さ・応対等 しっかり教育されている感じが好印象だった
接客対応
笑顔絶やさず受け答えしていただいた
引越し作業
取扱い方がプロと感じた
サービス
無理な強制等がなく、良いものだけを説明してくれた
料金
見積もりに沿った価格であった
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 90,000円
差異

評価ポイント

満足度
3
接客対応
2
引越し作業
2
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 4LDK 2LDK
住所 千葉県千葉市中央区 千葉県千葉市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2012年4月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
なし
接客対応
なし
引越し作業
床を傷つけられた
サービス
なし
料金
なし
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 200,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK 3LDK
住所 東京都杉並区 東京都杉並区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年10月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
丁寧で、テキパキとしたスタッフに、金額に見合ったサービスだったから。
接客対応
丁寧でした。
引越し作業
梱包、設置も丁寧で、効率が良かった。
サービス
選択肢が豊富だから。
料金
妥当な金額だから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 愛知県一宮市 愛知県一宮市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年2月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
自分でしなくて良いから

総合評価
親切、丁寧だったから
接客対応
親切だったから良かった
引越し作業
丁寧、親切であり好感が持てた
サービス
使って良かったから
料金
値引きがあった
初回見積もり料金 実際に払った料金
180,000円 150,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 3LDK 4LDK
住所 北海道旭川市 北海道札幌市東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年3月下旬 平日 16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
丁寧
接客対応
丁寧
引越し作業
丁寧
サービス
丁寧
料金
安い
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
3
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 京都府木津川市 京都府木津川市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2012年2月下旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
トラブルもなく引っ越しも終わり、スタッフの方も感じのいい方で良かったです。
接客対応
主人が対応して、私は帰り際に挨拶しただけなのでよくわからない。印象はよかったです。
引越し作業
大型家具、電化製品のみお願いしたが2人でてきぱきと作業して、スムーズに終わった。養生も荷物の梱包も丁寧にしてもらい運び方も慣れた感じだったので、安心できた。
サービス
そのまま入れることができて、食器を入れる箱が良かったです。
料金
来る時間は前日までわからない(指定なし)だったが、近距離でも安かった様で満足です。
初回見積もり料金 実際に払った料金
230,000円 100,000円
差異
57% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
1
接客対応
1
引越し作業
4
サービス
2
料金
1
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 神奈川県藤沢市 神奈川県藤沢市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2011年4月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
割引で取り付け工事が行えた

総合評価
なるべく関わりたくない。特にサカイ引越センターは最悪だった。別の引越し業者にすることを伝えるべく電話をしたら、タメ口な対応と凄く感じの悪い態度で、突然電話を切られた。
アーク引越しセンターも電話対応が最悪だった。
引越し業者(特に営業)とは関わらない生活をしていこうと思ったほどだった。
接客対応
サカイ引越センターとアート引越センターの相見積を取ったとき、お互いけなし合っていたのが感じが悪かった。また、金額に根拠が全くない値引き合戦で、結局当初見積もりの半額以下となり、吹っかけられた感があり、まだぼったくられている気がしてならなかったから。
引越し作業
問題なく終えたから
サービス
金額を下げない代わりに特典やオプションサービス無料があり、料金を払っていたら損をしていた気持ちがあり満足感はなかった。
料金
当初見積もりの半額以下になり、そのまま依頼していたらと想像し、引越し業者全てに対してぼったくりを行うブラック企業の印象がある。
また、競合他社の悪い噂や記事などを提示してきて、また嘘も並べて契約を取ろうとするのがとても感じが悪かった。言葉遣いも最悪で引越し業者の営業は悪徳業者の印象しか残らなかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
21,000円 21,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 3DK
住所 愛知県名古屋市緑区 愛知県名古屋市緑区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2013年9月上旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
受付対応から当日の運搬作業員の対応すべてが気持ち良く、安心してお願いできた
接客対応
リーダー格の人が的確な指示を出していて、無駄がなかった
引越し作業
手早く、希望通りに作業が進んだ
サービス
耐震マットなど後からでは設置が大変なものを勧めてくれた
料金
予算内で対応してくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 90,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り 1K 2LDK
住所 東京都北区 東京都練馬区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2013年1月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
重たいものを運んでくれたこと。

総合評価
全てを引越し業者が行ってくれたため、本人はとても楽であったから。
接客対応
配置場所などについて、事前に確認を行ってくれたため。
引越し作業
丁寧、迅速に作業をじてくれたため。
サービス
特にオプションを依頼しなかったため、評価不能。
料金
作業内容から、適切な価格と判断したため。
初回見積もり料金 実際に払った料金
98,000円 98,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 4LDK
住所 東京都荒川区 東京都足立区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2011年8月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
捨てなくてすんだ

総合評価
不満な点が挙げられない。
接客対応
感じがよい
引越し作業
自分たちの片づけが間になわなかったが、片づけを手伝ってもらったから。
サービス
総合的に良かった。
料金
見積もりで安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 200,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3DK 2LDK
住所 東京都江東区 岡山県赤磐市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2011年9月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家電設置サービス
重量で大変なので自分で出来ないから

総合評価
事前の打ち合わせどうりきちんとしてくれた
接客対応
事前の説明どうりにテキパキと動いてもらった
引越し作業
遠方の引っ越しと荷物が多く大変だったろうと感謝しました
サービス
大体契約どうりであった
料金
他社と比較して妥当料金かと思った
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 75,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 4DK 5K以上
住所 三重県桑名市 三重県桑名市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2013年6月上旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
すぐに家電を使えたので。

総合評価
全体的にとても丁寧だったので。
接客対応
きっちりした対応で、身なりも整っていた。
引越し作業
丁寧に家電や家具をあつかってくれたので。
サービス
特に必要を感じなかった。
料金
もう少しお値段が安い方が満足できた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
3
接客対応
3
引越し作業
3
サービス
3
料金
2
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 2DK
住所 大阪府大阪市福島区 大阪府大阪市福島区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2012年7月中旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事

総合評価
無事に引っ越しが終わったので。
接客対応
自分は入院していてその場にいなかったのでわからない。
引越し作業
自分は入院していてその場にいなかったのでわからない。
サービス
特に利用していない。
料金
もっと安くできるとこがあると後から知ったから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
160,000円 150,000円
差異
7% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK 3LDK
住所 神奈川県川崎市宮前区 神奈川県川崎市麻生区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2011年12月下旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事
問題なく引っ越せた

総合評価
特に問題が無かった
接客対応
特に問題なかった
引越し作業
特に問題なかった
サービス
特に問題が無かった
料金
特に問題なかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 52,500円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 5K以上 4LDK
住所 東京都町田市 東京都町田市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2013年3月中旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
長い時間のお付き合いで気分悪くなく引越しができた為。
接客対応
規定通りにきっちっとしようという態度が見られた。
頑張っているなと感じたため。
引越し作業
作業員の方は頑張って作業をしてくれましたが
移動の際、古めの家具が一部木片が剥がれてしまったりして
残念だった為。
サービス
特典を利用していないため
料金
基本があまりわからないが、無理にお願いしたわけでもないのに
他社よりかなり安かったので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 85,000円
差異
15% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 3LDK 2LDK
住所 神奈川県横浜市金沢区 神奈川県横浜市金沢区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2011年1月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
段ボールをゴミ出ししなくてすんで楽だった

総合評価
電話の対応から作業してくれた方までしっかりとした接客と説明で安心して任せられました。
接客対応
しっかりした説明で納得できた。
引越し作業
スピーディーで丁寧で安心して任せられた
サービス
段ボール無料引き取りや後から色々変更しても親切に対応してくれたので
料金
他の業者より高かったが口コミ通りに丁寧で安心して任せられたので
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 200,000円
差異

評価ポイント

満足度
3
接客対応
4
引越し作業
3
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 5K以上
住所 奈良県奈良市 奈良県奈良市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2010年7月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
段ボールが大量にあったので処分の手間が省けてよかった。

総合評価
作業員は暑い中がんパってくれたが、電気工事があまりスムーズにいかなかったのでこの評価。
接客対応
あまりよく覚えていないが少なくとも悪い印象はなかった。
引越し作業
作業員の人数の割には卵形があまり良くなかったのか、てきぱきと作業できていなかったように感じる。
サービス
梱包不要の食器のケースや靴のケースがあったが、全然足りなかった。結局、半分以上は梱包しなければならなかった。
料金
何社か見積りしてもらった中で、荷物の量に対して適切ではないかと感じた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
500,000円 350,000円
差異
30% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 5K以上 5K以上
住所 大分県大分市 大分県大分市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2012年8月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
自分でやらずに澄んだ

総合評価
スムーズに引越で着てよかった
接客対応
マア普通に良かった
引越し作業
きちんと引越できたので
サービス
特にない
料金
ちょっと高いと思う

※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

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ナットク!会社の魅力と特徴を紹介

アート引越センター

「あったらいいな」を次々に実現してきた、引越し業界のパイオニア企業

日本初となる引越し専門会社として、1976年に誕生。以来アート引越センターは、業界のパイオニアとしての自負を胸に、引越しに関するユーザーの「あったらいいな」を次々にカタチにしてきた。その多くは、「業界初」となるものばかり。女性スタッフによる引越しサービスを提供する「レディースパック」や、荷物と一緒に新居に移動できる専用車両「ファミリーサルーン」は、そのほんの一例にしか過ぎない。引越し時に台車の音が静かな「サイレント台車」の導入や、一目で荷物を見分けられるようにするために荷造り用のガムテープを3色用意しているところからも、ユーザー目線を忘れない同社の姿勢がうかがえる。

3年連続で顧客満足度ランキング1位を獲得。その要因は、スタッフの高いクオリティ

同社は、顧客満足度ランキング(オリコン調べ)の引越し会社総合部門で、2012年、13年、14年と3年連続1位を獲得。かゆいところに手が届くプランやサービスももちろんだが、同社が多くのユーザーから支持されている秘訣は「人」にある。実際、お客様にご感想やご意見を書いてもらう「アートスマイルカード」には、スタッフへの感謝の言葉が多数並ぶ。これは「アート引越研修ハウス」と呼ばれる研修所を設け、人材育成にも注力してきた結果だと言えるだろう。また、紙資材を使わずに梱包できる「エコ楽ボックス」の開発をはじめ、地球環境にも配慮。創業から40年近くたった今も進化し続ける同社の今後から、まだまだ目が離せない。

おすすめサービスの知っトク情報

アート引越センター

女性による、女性のための「レディースパック」
「男性スタッフに部屋に入られたり、荷物を見られたりするのはちょっと…」という女性の声に応えて、搬送作業はすべて女性スタッフが担当。一人暮らしの女性でも、安心して引越しできるサービスだ。ただし重い家財があるなど、女性スタッフのみでの搬出が困難な場合は男性スタッフが手伝うこともある。一部エリアでは対応準備中。
整理整頓の相談が無料でできる「シニアパック」
整理整頓や模様替えなどに精通した「暮らしの整理士」が、引越しの約1カ月前に訪問(2時間以内)。荷物整理や収納の仕方など、気軽に何でも相談に乗ってもらえて引越しに関する不安を解消できる。訪問後の、電話での問い合わせにもしっかり対応。利用条件は、60歳以上の方がいる家族のみ。一部エリアでは対応準備中。
部屋の模様替えを手伝ってもらえる「家具移動サービス」
引越しをしてから1年以内に1回、無料で家具の移動を頼むことができる。引越し後に生活してみると、家具の位置が不便ということはよくあること。そんなときに最適なサービスだ。移動する家具の数に制限はないが、基本的に引越し時に搬入した家具に限る(ピアノや大型冷蔵庫などの重量物、自身で運べる重さの物は対象外)。

任せて安心! ピカイチ★スタッフ

アート引越センター

更なる顧客満足度向上を目指す若手の注目株
引越スタッフ
「チームプレーで働けておもしろそう」と思い、約4年前に入社。港支店に勤務し、現在はリーダーとして多くの後輩スタッフをまとめながら業務に取り組んでいる。主な担当エリアは東京都港区と千代田区で、2tロング車を運転することが多い。顧客満足度を高めるための活動を主導する、CSチーフとしても活躍中。

仕事をする上でのポリシー

お客様のより快適な新生活をサポートする提案力
常に心掛けているのは、「荷物を運ぶだけで終わらない引越し」。お客様の新生活がより快適になるよう、作業中にしっかりコミュニケーションを取ることを心掛けています。お客様の安心な暮らしをサポートするために、引越し当日に当社で取り扱っている耐震粘着マット(有償)などのご提案をさせていただく機会も多いですね。
お客様の快適性を最重要視した引越し作業
新人時代に先輩に教えられた、「イスは最後に搬出して、最初に搬入する」を徹底しています。つまり、引越し作業中にお客様に忙しい思いをさせることなく、旧居、新居でもイスに座って指示出しをしていただくだけで良い状態にして差し上げるということ。いかにお客様が楽に引越していただけるかを、常に考えて行動しています。
「レディースパック」の現場をまとめる女性リーダー
引越スタッフ
学生時代に運動部に所属していたこともあり、身体を動かす仕事に興味を持って同社に就職。手際の良い仕事ぶりが評価されて2年目にリーダーとなり、2tショート車の運転も担当するようになる。単身女性に人気の「レディースパック」の現場を任されることが多く、リピーターのお客様からご指名いただくことも少なくないとか。

仕事をする上でのポリシー

事前の念入りな準備によって実現する作業スピード
お客様のご負担を少しでも軽減するために、短時間での引越し作業を心掛けています。前日にイメージトレーニングをしておき、当日は作業を始める前に荷物の種類を見て一番効率よく搬出できるダンドリを考える。そうやって下準備を行うことで、単身女性の引越しだと1日5~6件は担当できるほどのスピードを実現します。
冷蔵庫や洗濯機もお任せ!? 男性スタッフ顔負けの体力
学生時代はバスケットボール部で身体を鍛えていたこともあり、体力は男性スタッフに負けない自信があります。一人暮らし用の冷蔵庫や洗濯機なら、私一人で運べるんですよ。だから仕事中は、女性であることを忘れそうになることも。ちなみに日々身体を動かすので全然太らないことも、女性としてのこの仕事の魅力です。

スタッフに聞いた「記憶に残る引越しエピソード」

アート引越センター

「アートスマイルカード」には、感動エピソードが満載

当社では、引越しを担当させていただいたお客様に、当日の作業についての感想やご意見をご記入いただく「アートスマイルカード」をお渡ししています。「今の日本に、こんな礼儀正しい若者がいたなんて」「ただ運ぶだけではなく、すぐに快適な新生活が送れるようアドバイスしていただき助かりました」「会話のなかでも、たくさんの元気をいただきました」「『さすがプロだな!』と驚きました」「『大切なお仏壇は一番最初にお運びしますね』という気遣いに感動した」など、寄せていただいたお客様の心の声が私たちの財産。当社が手掛ける引越しの現場では、記憶に残るエピソードが、毎日どこかでたくさん誕生しているのです。

「感動しました」のお言葉が、今も忘れられません

自分が担当させていただいたお客様からの「アートスマイルカード」に、「皆さんのお仕事ぶりに、とても感動しました」と書かれていたことがあったのです。高齢のご夫婦のお引越しだったのですが、当日にちょっとしたハプニングが起こりました。実は洋服ダンスが大きすぎて、新居の玄関から入れることができなかったのです。そこで急きょ、洋服ダンスをロープで吊り上げて窓から入れるという方法に変更。おそらく、そのときの私たちの対応を目にして、喜んでいただくことができたのではないでしょうか。入社3年目ころのエピソードなのですが、そのようなお客様からのリアルなお声は、日々仕事をするうえで大きな励みになっています。

ご担当させていただいた2年後の指名に感激

入社1年目に「レディースパック」でのお引越しをご担当させていただいたお客様が、2年後に「あのときにお世話になったリーダーさんにお願いできますか」とご指名してくださったことがあるのです。ずいぶん月日が経っているのにもかかわらず、「私のことを覚えていてくださってたんだ」ととてもうれしくなりました。そのようにご指名してくださるリピーターのお客様が意外に多く、そのたびに自分の存在意義を実感することができます。そのほか、引越しが完了したときに「あなたにお願いして本当によかったわ」と、心から喜んでくださる方も少なくありません。お客様からのご指名やうれしい一言が、仕事へのモチベーションにつながっています。

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引越し事例

アート引越センター

割引から無料サービスまでお得なSUUMO特典

引越会社オリコン顧客満足度ランキング4年連続総合部門第1位!

回収

引越作業の際、家具の裏にたまったホコリの簡単な拭き掃除をする、「家具クリーンサービス」や引越後の「ダンボールお引取サービス」、お引越から向こう1年間(1回無料)お部屋の模様替えの際の「家具移動サービス」等、引越最中から引越後のアフターサービスまで、きめ細やかなサービスのひとつひとつがアートの「品質」と「安心」の証しです。
※詳しいサービス内容につきましては営業担当者にお問い合わせください。

楽に!安く!更にエコ!!!

資材

荷造りが楽で、地球にもお財布にも優しいオリジナル資材『エコ楽ボックス』無料レンタル中!
荷造りらくらく!ゴミが出ず環境にも優しい引越を!アートは無料でエコで楽々!
アートだけのオリジナル開発品です、ぜひご利用下さい!!

☆SUUMOサイトをご利用頂いたお客様限定特典☆

SUUMO×アート期間限定特典!
引越基本料金20%引き、ダンボール最大50枚、ガムテープ最大3巻までサービス!
その他、ハンガーボックスの無料レンタルもございます。まずは無料のお見積もりから!お気軽にお問い合わせください。
※1.3/20~4/10は、引越基本料金10%引きのみとなります。※2.引越基本料金=車輌費+人件費 
※3.アート引越センターが実施する他の特典やキャンペーンとの併用やお見積もり後のお申し出は対象外です。

お得日カレンダー

アート引越センター

混雑具合によって料金が変わるため、少し時期や曜日を変えるだけでお得に引越しすることができます。

  • 2015年07月
          1 2 3 4
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    12 13 14 15 16 17 18
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  • 2015年08月
                1
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    9 10 11 12 13 14 15
    16 17 18 19 20 21 22
    23 24 25 26 27 28 29
    30 31          
  • 2015年10月
            1 2 3
    4 5 6 7 8 9 10
    11 12 13 14 15 16 17
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※受付状況により変わる場合があります。

お得日

提供引越しプラン

アート引越センター

  • プレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのおまかせパック

    ・忙しくて準備の時間のないお客様、
    小さいお子様がいらっしゃるお客様向けです。
    ・妊娠中の奥様や忙しいお母さんの味方です。
    ・面倒なことはすべてまかせたいという方も是非ご利用ください!ご新居での新生活をすぐに快適に始められます!

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    プレミアムプランの作業の流れ
  • プチプレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのハーフパック

    ・引越日まで時間の余裕のないお客様向けです、荷造り作業はアートで承ります。前日までお仕事でも安心です。
    ・荷解きはお客様で行っていただくプランです。自分のペースでゆっくりどうぞ!、片付けが終わったら無料のダンボール回収サービスをご利用ください!

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    プチプレミアムプランの作業の流れ
  • レディースプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのレディスパック

    ・女性による、女性のための、女性の引越
    ・ひとり暮しの女性の引越に最適なパックです。
    ・女性ならではの細やかな気配りできっちりと作業いたします。

    対応エリア

    関東, 関西

    このプランの作業の流れ

    レディースプランの作業の流れ
  • 家電の設置プラン

    【提供引越しプラン名】 アートの家電パック

    ・自分では出来ないエアコンの取外・取付や、洗濯機の取付、
    面倒なTVとDVD配線もおまかせ下さい。
    ※エアコン・洗濯機・TVとDVDの取り付け各1台で、すべての作業は基本セットのみで、追加部材は別途となります。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    家電の設置プランの作業の流れ
  • シニアプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのシニアパック

    ・60歳からのシニアの引越は、暮らしの整理士がお手伝い。
    ・整理・整頓の相談などを無料でお手伝いします。
    (整理士はアート独自の社内資格です。)
    ・お引越の約1カ月前に1回「暮しの整理士」1名が、お客さま宅に訪問し、2時間以内で整理・整頓などについて無料でアドバイスいたします。(2時間を超える場合は有料で承ります)

    対応エリア

    関東, 関西

  • 立ち寄りプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのニコイチHAPPYパック

    ・2人で1件のお引越しをまとめておトクに行ないます。
    ・1台のトラックで2ヶ所回ることでコストを抑えます。
    ・訪問の見積りが必要な場合は荷物の多い方を拝見いたします。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    立ち寄りプランの作業の流れ

※一部対応エリアに含まれない地域がある場合があります。

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利用状況

アート引越センター

口コミから調査したアート引越センターを利用した方の利用状況を見てみよう!

建物タイプ別の利用状況

一戸建て 37%
マンション(エレベータ有) 35%
アパート 15%
その他 13%

間取り別の利用状況

3LDK・4K~ 56%
2LDK・3K・3DK 22%
1LDK・2K・2DK 12%
その他 10%

引越し曜日別の利用状況

平日 61%
土日 36%
祝日 3%

引越し時期別の利用状況

通常期(5月~1月) 65%
繁忙期(2月~4月) 35%

引越し時間帯別の利用状況

午前 74%
午後 24%
夕方 2%

引越し距離別の利用状況

~15km未満 53%
~50km未満 18%
500km以上 12%
その他 17%

家族タイプ別の利用状況

2人家族 25%
4人家族 22%
単身(荷物大) 20%
その他 33%

オプション別の利用状況

段ボール引取りサービス 51%
エアコン取り付け工事 27%
オプション利用なし 25%
  • ※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。
  • ※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
  • ※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積もりサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
  • ※掲載している会社情報など全ての情報は万全の保障をいたしかねます。検討の際は必ず各事業者へご確認ください。

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  •  引越し先
  •  引越し人数

※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

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