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アート引越センター

4.19 (接客:4.24|作業:4.20|サービス:3.74|料金:3.91)
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会社情報

アート引越センター

家族様にも単身様にも!
~アートの6つのお約束~
1.ご新居を汚してしまわないように、ご新居での作業開始の前に真っ白な靴下に履き替えます。2.ふたつよろしくサービス 引越し作業でお騒がせしますので、現地・行先ともに作業の開始前に近隣の方々へ粗品を持ってごあいさつをいたします。3.家具クリーンサービス 家具の裏についたほこりをご新居に運ばないよう、梱包の際に簡単な拭きあげを行います。4.お引越し後、無料でダンボールの引き取りにお伺いします。(お引越し3ヶ月以内無料)※1 5.お引越し後1年以内1回まで、配置した家具を無料で移動いたします。模様替え等にご利用ください。※2
6.気に入ったスタッフは次回も指名!アートのご指名サービス。作業員は全員必ず名札をつけており、作業が良かったスタッフなど次回お引越しの際にご指名ください!指名料はございません。※3
※1一部お取り扱いできない地域がございます。 ※2ピアノなど一部有料でのお取り扱いとなることがございます。
※3一部エリアにてご対応できない場合がございます。

電話番号

通話料無料で見積り依頼!(携帯・PHS可)

引越し会社 電話番号 0800-6025369

※お問い合わせの際は「SUUMO(スーモ)を見て」とお伝えください。
※受付時間外はネットで見積もり

受付時間 9:00-21:00
※受付時間外はネットで見積もり
対応エリア 全国
会社名 アートコーポレーション(株)
サービス名 アート引越センター
所在地 大阪府大東市泉町2-14-11
備考 なし
  • アート引越センター

クチコミ

アート引越センター

初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
3
接客対応
2
引越し作業
4
サービス
2
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 千葉県千葉市稲毛区 千葉県千葉市稲毛区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2010年5月上旬 祝日 10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
妥当
接客対応
言葉使い
引越し作業
丁寧だった
サービス
特に無かった
料金
妥当な価格
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 25,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 1DK 4LDK
住所 北海道札幌市白石区 北海道札幌市北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年4月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
値段の割には対応が良かった。作業が早かった。
接客対応
若い割には丁寧な対応だった。
引越し作業
新築の家への配慮
→靴下の取替え、傷防止のシートの利用
サービス
ゴミを持っていった。
料金
割引があった
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 180,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 5K以上 2LDK
住所 茨城県日立市 茨城県ひたちなか市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年6月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
引っ越し整理後に引き取りにきてくれた。

総合評価
かゆいところに手が届く感じで対応してくれた。
接客対応
ユニフォームが統一されて清潔感がある。
引越し作業
こちらの都合(日時)に合わせて業者が引き取りにきてくれた。
サービス
シューズ、食器、等の専用段ボールがよかった。
料金
相場だろうと思った。
初回見積もり料金 実際に払った料金
58,000円 35,000円
差異
40% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 4LDK 2LDK
住所 群馬県伊勢崎市 群馬県伊勢崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年3月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス
タンスやベッドの大型家具を運ぶのは無理だから

総合評価
引っ越し作業を実際にする方が本当に丁寧で清潔だったから
接客対応
挨拶など、ながら作業ではなく面と向かってしてくれた
引越し作業
清潔、迅速、丁寧、礼儀正しい
サービス
近隣の方に引っ越しの挨拶をしてくれた。引っ越しする本人はバタバタしているし、近隣の方にいきなり挨拶するのは勇気がいるので助かった。
料金
最初の見積額は高く設定してあり、値段交渉でガクッと安くなるとインターネットで書かれていたので、実践した。その通りだったが営業の方のパフォーマンスがウザかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
38,000円 35,000円
差異
8% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 1K 1DK
住所 広島県広島市南区 広島県呉市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2013年10月下旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
ゴミが減る

総合評価
丁寧な会社を最終的に選んだため
接客対応
てきぱきしていた。
引越し作業
作業が早かった
サービス
普通だった。
料金
安くしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
75,000円 52,500円
差異
30% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 4LDK
住所 東京都八王子市 東京都八王子市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2013年2月上旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
自分では解体して、持っていってまた組み立てることは不可能だから

総合評価
自分が思っていたよりも時間がかかりましたが、遅くなっても最後の最後まで丁寧だったのがとても気持ちよかった。
接客対応
見た目よりもとてもしっかりしていて、安心してお願いできたこと
引越し作業
とても丁寧だったこと。
挨拶などがとてもしっかりしていてよかった。
サービス
ティッシュをもらった、そのティッシュが安物みたいなザラザラしていなくてとても良いものだった。
料金
午後の2便目にすることで、値段が抑えられてよかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 東京都西東京市 東京都西東京市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2010年9月中旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
値段、感じの良さ、にて良かった
接客対応
皆礼儀正しかった
引越し作業
作業員の感じが良かった
サービス
依頼以外の物も積載可能範囲で積載して頂いた
料金
見積もり段階から他社より安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 50,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 茨城県常総市 茨城県つくばみらい市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2014年1月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
壁や床を傷つけず運んでくれた

総合評価
よかった
接客対応
引越し業者の対応が丁寧で依頼してよかった
引越し作業
引越し業者の作業が丁寧で、依頼してよかった
サービス
引越し業者の作業が丁寧でよかった
料金
引越し業者の料金が思ったより安かったのでよかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 3LDK
住所 埼玉県さいたま市南区 埼玉県さいたま市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2010年1月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
自分で処分するのは、数が多くて非常に大変だから。

総合評価
全体的に、感じよく、丁寧で迅速だったから。
接客対応
みんな礼儀正しかったから。
引越し作業
丁寧で、迅速だったから。
サービス
普通に段ボールを引き取ってくれたから。
料金
これだけ丁寧にやってもらえるなら、そのくらい払ってもいいと思ったから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
45,000円 40,000円
差異
12% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 60代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 2DK
住所 福岡県北九州市門司区 福岡県北九州市門司区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年4月中旬 平日 16時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
不用品を別の業者にたのむのはめんどうだから1回ですんだので助かった

総合評価
最後に合流してくれたおかげでとても早くおわり有難かった
接客対応
安くあげようといろいろ注文をつけたのだが、かなり柔軟に対応してもらえたので満足。
引越し作業
平日の夕方だと金額が安くなるのでそれにしたのだが、その時間帯に他のグループの人達が早く終わったといって合流してくれて、非常に早く終わりビックリした。本当に助かった。
サービス
どこからどこまでがサービス、特典なのか正直、把握していない。
料金
一人ぐらしだが荷物がかなりあり(3人分ぐらい)2tロングではいるかどうかだったが積めなかったら残していいと交渉して最低金額にしてもらった。後で他の人にきくとその安さに皆ビックリしていた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
190,000円 175,000円
差異
8% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK 2DK
住所 秋田県大館市 茨城県鹿嶋市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2012年6月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
料金もこちらの希望を入れた料金にするなど、客の希望を最大限に聞き入れてくれたので、とても気持ち良く引っ越しができました。
接客対応
制服を着て、テキパキと作業をしていて、気持ちが良かった。また、見積もり時の対応も即応していただいて、満足しています。
引越し作業
現場での要望にも笑顔で引き受けてくれて、また、とても丁寧で良かった。
サービス
こちらで荷造りできなかった物も、テキパキと梱包していただき、引越先では、配置していた荷物の移動も、こちらの希望に沿って、気持ち良く運んでいただけました。
料金
3社の見積もりでしたが、この業者が、こちらの希望を入れての料金だったので、満足です。
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 200,000円
差異

評価ポイント

満足度
3
接客対応
3
引越し作業
3
サービス
1
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 2DK
住所 栃木県宇都宮市 東京都豊島区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2012年7月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

総合評価
何回かアート引越センターを使っていて信頼していたので今回は少しがっかりしました。次回、引越す事になったら検討する予定
接客対応
前に使った資料をもとに記入して詳しく見積もりしなかった
引越し作業
割と雑だった
サービス
TVで宣伝してるような引っ越し先での近隣への挨拶とかないし、何のサービスもなかった
料金
もう思い出したくない
初回見積もり料金 実際に払った料金
600,000円 250,000円
差異
59% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 3LDK 3DK
住所 茨城県土浦市 沖縄県糸満市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2013年3月下旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
捨てるのはもったいないから

総合評価
見積もりをした中で金額も安めだったし、きちんと引っ越しもしもできたので良かった
接客対応
言葉づかいも対応も丁寧
引越し作業
靴下を新しいものに履き替えるところが好き
サービス
靴下を新しく履き替えてくれるところが良い
料金
やっぱり安いに越したことはないけど、しっかり対応してくれる方が良いから
初回見積もり料金 実際に払った料金
340,000円 340,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 5K以上 5K以上
住所 静岡県静岡市葵区 千葉県四街道市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2012年2月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
400箱以上段ボールがあったため、開梱した空き箱をおいておくスペースがなく、複数回取りにきてくれた。

総合評価
特にトラブルもなく、無事すんだ
接客対応
特に不満なし
引越し作業
チームリーダーがしっかりした人だった
サービス
とくになし
料金
引越シーズンだから仕方ない
初回見積もり料金 実際に払った料金
250,000円 200,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
2
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 3LDK 3LDK
住所 福岡県太宰府市 福岡県筑紫野市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2012年12月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
無事におわったから。
接客対応
あんしんできた。
引越し作業
ていねいだった。
サービス
とくに設定なし。
料金
不信感があった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
12,000円 12,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 2DK
住所 群馬県高崎市 群馬県高崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2013年1月中旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
重くて移動できなかったので

総合評価
思ったより低料金で済んだ
接客対応
周りの住人に挨拶をして回った
引越し作業
新居の玄関が狭くて大きな冷蔵庫が入らなかったが、窓から入れてくれた
サービス
無料段ボール、食器BOXを無料で貸してくれて、運んでくれた
料金
電子ピアノとか運んでくれない業者もある聞いたけど、低料金で運んでくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
25,000円 25,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 4DK
住所 滋賀県栗東市 滋賀県栗東市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2012年2月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス
自分ではできないため

総合評価
全てにおいて気遣いのあるサービスだった
接客対応
作業内容から、細かい見積もり内容まで丁寧に説明してもらった
引越し作業
言葉遣い、気遣い、値段交渉に至るまで丁寧に対応してもらった
サービス
何がどうということは無いが、満足した
料金
基本的に高い
初回見積もり料金 実際に払った料金
250,000円 200,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 3LDK 3LDK
住所 香川県高松市 香川県高松市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2011年9月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家電設置サービス
重い物を運ばずにすんだ

総合評価
長時間の拘束になったのに文句も言わず働いてくれた
接客対応
丁寧な対応だった
引越し作業
大量の本を丁寧に運んでくれた
サービス
家具を設置してくれた
料金
値引きしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 75,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 3LDK 5K以上
住所 千葉県松戸市 東京都文京区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2011年3月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
搬出

総合評価
要望通りきちんときれいに大事にやってもらった
接客対応
適切 アドバイス 新設
引越し作業
しっかり きちんと きれいに 大事に
サービス
特にない
料金
やや高かったが、内容を勘案
初回見積もり料金 実際に払った料金
55,000円 52,000円
差異
6% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 3DK 2LDK
住所 東京都町田市 東京都町田市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年10月中旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
処分の手間が省ける

総合評価
嫌な事なく気持ち良く引越し出来た事
接客対応
目につく悪い印象はまったく無し
引越し作業
作業してくれる人が事務的ではなく細かいアドバイスや気配りに好感が持て、次回引越しが発生してもまた頼みたいと思っている
サービス
アフターサービスが充実している
料金
見積り時点で料金高い思ったが作業終了後やアフターサービスを考えれば妥当と思う

※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

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ナットク!会社の魅力と特徴を紹介

アート引越センター

「あったらいいな」を次々に実現してきた、引越し業界のパイオニア企業

日本初となる引越し専門会社として、1976年に誕生。以来アート引越センターは、業界のパイオニアとしての自負を胸に、引越しに関するユーザーの「あったらいいな」を次々にカタチにしてきた。その多くは、「業界初」となるものばかり。女性スタッフによる引越しサービスを提供する「レディースパック」や、荷物と一緒に新居に移動できる専用車両「ファミリーサルーン」は、そのほんの一例にしか過ぎない。引越し時に台車の音が静かな「サイレント台車」の導入や、一目で荷物を見分けられるようにするために荷造り用のガムテープを3色用意しているところからも、ユーザー目線を忘れない同社の姿勢がうかがえる。

3年連続で顧客満足度ランキング1位を獲得。その要因は、スタッフの高いクオリティ

同社は、顧客満足度ランキング(オリコン調べ)の引越し会社総合部門で、2012年、13年、14年と3年連続1位を獲得。かゆいところに手が届くプランやサービスももちろんだが、同社が多くのユーザーから支持されている秘訣は「人」にある。実際、お客様にご感想やご意見を書いてもらう「アートスマイルカード」には、スタッフへの感謝の言葉が多数並ぶ。これは「アート引越研修ハウス」と呼ばれる研修所を設け、人材育成にも注力してきた結果だと言えるだろう。また、紙資材を使わずに梱包できる「エコ楽ボックス」の開発をはじめ、地球環境にも配慮。創業から40年近くたった今も進化し続ける同社の今後から、まだまだ目が離せない。

おすすめサービスの知っトク情報

アート引越センター

女性による、女性のための「レディースパック」
「男性スタッフに部屋に入られたり、荷物を見られたりするのはちょっと…」という女性の声に応えて、搬送作業はすべて女性スタッフが担当。一人暮らしの女性でも、安心して引越しできるサービスだ。ただし重い家財があるなど、女性スタッフのみでの搬出が困難な場合は男性スタッフが手伝うこともある。一部エリアでは対応準備中。
整理整頓の相談が無料でできる「シニアパック」
整理整頓や模様替えなどに精通した「暮らしの整理士」が、引越しの約1カ月前に訪問(2時間以内)。荷物整理や収納の仕方など、気軽に何でも相談に乗ってもらえて引越しに関する不安を解消できる。訪問後の、電話での問い合わせにもしっかり対応。利用条件は、60歳以上の方がいる家族のみ。一部エリアでは対応準備中。
部屋の模様替えを手伝ってもらえる「家具移動サービス」
引越しをしてから1年以内に1回、無料で家具の移動を頼むことができる。引越し後に生活してみると、家具の位置が不便ということはよくあること。そんなときに最適なサービスだ。移動する家具の数に制限はないが、基本的に引越し時に搬入した家具に限る(ピアノや大型冷蔵庫などの重量物、自身で運べる重さの物は対象外)。

任せて安心! ピカイチ★スタッフ

アート引越センター

更なる顧客満足度向上を目指す若手の注目株
引越スタッフ
「チームプレーで働けておもしろそう」と思い、約4年前に入社。港支店に勤務し、現在はリーダーとして多くの後輩スタッフをまとめながら業務に取り組んでいる。主な担当エリアは東京都港区と千代田区で、2tロング車を運転することが多い。顧客満足度を高めるための活動を主導する、CSチーフとしても活躍中。

仕事をする上でのポリシー

お客様のより快適な新生活をサポートする提案力
常に心掛けているのは、「荷物を運ぶだけで終わらない引越し」。お客様の新生活がより快適になるよう、作業中にしっかりコミュニケーションを取ることを心掛けています。お客様の安心な暮らしをサポートするために、引越し当日に当社で取り扱っている耐震粘着マット(有償)などのご提案をさせていただく機会も多いですね。
お客様の快適性を最重要視した引越し作業
新人時代に先輩に教えられた、「イスは最後に搬出して、最初に搬入する」を徹底しています。つまり、引越し作業中にお客様に忙しい思いをさせることなく、旧居、新居でもイスに座って指示出しをしていただくだけで良い状態にして差し上げるということ。いかにお客様が楽に引越していただけるかを、常に考えて行動しています。
「レディースパック」の現場をまとめる女性リーダー
引越スタッフ
学生時代に運動部に所属していたこともあり、身体を動かす仕事に興味を持って同社に就職。手際の良い仕事ぶりが評価されて2年目にリーダーとなり、2tショート車の運転も担当するようになる。単身女性に人気の「レディースパック」の現場を任されることが多く、リピーターのお客様からご指名いただくことも少なくないとか。

仕事をする上でのポリシー

事前の念入りな準備によって実現する作業スピード
お客様のご負担を少しでも軽減するために、短時間での引越し作業を心掛けています。前日にイメージトレーニングをしておき、当日は作業を始める前に荷物の種類を見て一番効率よく搬出できるダンドリを考える。そうやって下準備を行うことで、単身女性の引越しだと1日5~6件は担当できるほどのスピードを実現します。
冷蔵庫や洗濯機もお任せ!? 男性スタッフ顔負けの体力
学生時代はバスケットボール部で身体を鍛えていたこともあり、体力は男性スタッフに負けない自信があります。一人暮らし用の冷蔵庫や洗濯機なら、私一人で運べるんですよ。だから仕事中は、女性であることを忘れそうになることも。ちなみに日々身体を動かすので全然太らないことも、女性としてのこの仕事の魅力です。

スタッフに聞いた「記憶に残る引越しエピソード」

アート引越センター

「アートスマイルカード」には、感動エピソードが満載

当社では、引越しを担当させていただいたお客様に、当日の作業についての感想やご意見をご記入いただく「アートスマイルカード」をお渡ししています。「今の日本に、こんな礼儀正しい若者がいたなんて」「ただ運ぶだけではなく、すぐに快適な新生活が送れるようアドバイスしていただき助かりました」「会話のなかでも、たくさんの元気をいただきました」「『さすがプロだな!』と驚きました」「『大切なお仏壇は一番最初にお運びしますね』という気遣いに感動した」など、寄せていただいたお客様の心の声が私たちの財産。当社が手掛ける引越しの現場では、記憶に残るエピソードが、毎日どこかでたくさん誕生しているのです。

「感動しました」のお言葉が、今も忘れられません

自分が担当させていただいたお客様からの「アートスマイルカード」に、「皆さんのお仕事ぶりに、とても感動しました」と書かれていたことがあったのです。高齢のご夫婦のお引越しだったのですが、当日にちょっとしたハプニングが起こりました。実は洋服ダンスが大きすぎて、新居の玄関から入れることができなかったのです。そこで急きょ、洋服ダンスをロープで吊り上げて窓から入れるという方法に変更。おそらく、そのときの私たちの対応を目にして、喜んでいただくことができたのではないでしょうか。入社3年目ころのエピソードなのですが、そのようなお客様からのリアルなお声は、日々仕事をするうえで大きな励みになっています。

ご担当させていただいた2年後の指名に感激

入社1年目に「レディースパック」でのお引越しをご担当させていただいたお客様が、2年後に「あのときにお世話になったリーダーさんにお願いできますか」とご指名してくださったことがあるのです。ずいぶん月日が経っているのにもかかわらず、「私のことを覚えていてくださってたんだ」ととてもうれしくなりました。そのようにご指名してくださるリピーターのお客様が意外に多く、そのたびに自分の存在意義を実感することができます。そのほか、引越しが完了したときに「あなたにお願いして本当によかったわ」と、心から喜んでくださる方も少なくありません。お客様からのご指名やうれしい一言が、仕事へのモチベーションにつながっています。

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引越し事例

アート引越センター

割引から無料サービスまでお得なSUUMO特典

引越会社オリコン顧客満足度ランキング4年連続総合部門第1位!

回収

引越作業の際、家具の裏にたまったホコリの簡単な拭き掃除をする、「家具クリーンサービス」や引越後の「ダンボールお引取サービス」、お引越から向こう1年間(1回無料)お部屋の模様替えの際の「家具移動サービス」等、引越最中から引越後のアフターサービスまで、きめ細やかなサービスのひとつひとつがアートの「品質」と「安心」の証しです。
※詳しいサービス内容につきましは営業担当者にお問い合わせください。

楽に!安く!更にエコ!!!

資材

荷造りが楽で、地球にもお財布にも優しいオリジナル資材『エコ楽ボックス』無料レンタル中!
荷造りらくらく!ゴミが出ず環境にも優しい引越しを!アートは無料でエコで楽々!
アートだけのオリジナル開発品です、ぜひご利用下さい!!

☆SUUMOサイトをご利用頂いたお客様限定特典☆

SUUMO×アート期間限定引特典!
引越基本料金20%引き、ダンボール最大50枚、ガムテープ最大3巻までサービス!
その他、ハンガーボックスの無料レンタルもございます。まずは無料のお見積もりから!お気軽にお問い合わせください。
※1.3/20~4/10は、引越基本料金10%引きのみとなります。※2.引越基本料金=車輌費+人件費 
※3.アート引越センターが実施する他の特典やキャンペーンとの併用やお見積後のお申し出は対象外です。

お得日カレンダー

アート引越センター

混雑具合によって料金が変わるため、少し時期や曜日を変えるだけでお得に引越しすることができます。

  • 2015年07月
          1 2 3 4
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    12 13 14 15 16 17 18
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  • 2015年08月
                1
    2 3 4 5 6 7 8
    9 10 11 12 13 14 15
    16 17 18 19 20 21 22
    23 24 25 26 27 28 29
    30 31          
  • 2015年09月
        1 2 3 4 5
    6 7 8 9 10 11 12
    13 14 15 16 17 18 19
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    27 28 29 30      
                 

※受付状況により変わる場合があります。

お得日

提供引越しプラン

アート引越センター

  • プレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのおまかせパック

    ・忙しくて準備の時間のないお客様、
    小さいお子様がいらっしゃるお客様向けです。
    ・妊娠中の奥様や忙しいお母さんの味方です。
    ・面倒なことはすべてまかせたいという方も是非ご利用ください!ご新居での新生活をすぐに快適に始められます!

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    プレミアムプランの作業の流れ
  • プチプレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのハーフパック

    ・引越日まで時間の余裕のないお客様向けです、荷造り作業はアートで承ります。前日までお仕事でも安心です。
    ・荷解きはお客様で行っていただくプランです。自分のペースでゆっくりどうぞ!、片付けが終わったら無料のダンボール回収サービスをご利用ください!

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    プチプレミアムプランの作業の流れ
  • レディースプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのレディスパック

    ・女性による、女性のための、女性の引越
    ・ひとり暮しの女性の引越に最適なパックです。
    ・女性ならではの細やかな気配りできっちりと作業いたします。

    対応エリア

    関東, 関西

    このプランの作業の流れ

    レディースプランの作業の流れ
  • 家電の設置プラン

    【提供引越しプラン名】 アートの家電パック

    ・自分では出来ないエアコンの取外・取付や、洗濯機の取付、
    面倒なTVとDVD配線もおまかせ下さい。
    ※エアコン・洗濯機・TVとDVDの取り付け各1台で、すべての作業は基本セットのみで、追加部材は別途となります。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    家電の設置プランの作業の流れ
  • シニアプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのシニアパック

    ・60歳からのシニアの引越は、暮らしの整理士がお手伝い。
    ・整理・整頓の相談などを無料でお手伝いします。
    (整理士はアート独自の社内資格です。)
    ・お引越の約1カ月前に1回「暮しの整理士」1名が、お客さま宅に訪問し、2時間以内で整理・整頓などについて無料でアドバイスいたします。(2時間を超える場合は有料で承ります)

    対応エリア

    関東, 関西

  • 立ち寄りプラン

    【提供引越しプラン名】 アートのニコイチHAPPYパック

    ・2人で1件のお引越しをまとめておトクに行ないます。
    ・1台のトラックで2ヶ所回ることでコストを抑えます。
    ・訪問の見積りが必要な場合は荷物の多い方を拝見いたします。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    立ち寄りプランの作業の流れ

※一部対応エリアに含まれない地域がある場合があります。

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利用状況

アート引越センター

口コミから調査したアート引越センターを利用した方の利用状況を見てみよう!

建物タイプ別の利用状況

一戸建て 37%
マンション(エレベータ有) 35%
アパート 15%
その他 13%

間取り別の利用状況

3LDK・4K~ 56%
2LDK・3K・3DK 22%
1LDK・2K・2DK 12%
その他 10%

引越し曜日別の利用状況

平日 61%
土日 36%
祝日 3%

引越し時期別の利用状況

通常期(5月~1月) 65%
繁忙期(2月~4月) 35%

引越し時間帯別の利用状況

午前 74%
午後 24%
夕方 2%

引越し距離別の利用状況

~15km未満 53%
~50km未満 18%
500km以上 12%
その他 17%

家族タイプ別の利用状況

2人家族 25%
4人家族 22%
単身(荷物大) 20%
その他 33%

オプション別の利用状況

段ボール引取りサービス 51%
エアコン取り付け工事 27%
オプション利用なし 25%
  • ※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。
  • ※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
  • ※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積もりサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
  • ※掲載している会社情報など全ての情報は万全の保障をいたしかねます。検討の際は必ず各事業者へご確認ください。

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  •  引越し先
  •  引越し人数

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