クロネコヤマトの引越サービス(北信越統括支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービス(北信越統括支店)ロゴ

クロネコヤマトの引越サービス(北信越統括支店)の口コミ・評判

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービス(北信越統括支店)での引越し

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★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果4149件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
72,000
実際の料金
72,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
男性3人でしたが清潔感もあり、接客も良かったです。ベットのマットを2階に搬入するのが難しく、壁を傷つける可能性があったので断られたのですが、傷つくいても構わないので…とかなり無理にお願いして運びました。結局傷もつかず、無事に搬入できて本当に感謝しています。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
23,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
千葉県松戸市  東京都西東京市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
複数社で比較検討し、見積もりはネットのみ・単身者プランが安く、評価もそこそこに高い・大手企業という点から選択をしました。ネットでの見積もりだけで実際の荷物を見てもらわずだったため、いざフタを開けてみたら見積もり金額よりも上回る多額の金額を請求されるのではとたいへん不安に思っていましたが、そのようなことはなく、むしろ見積もりより荷が少ないためさらに安価になるという結果に。安価なだけあって対応が杜撰なのではとそこも不安でしたが、対応は至って誠実で質疑応答も明確でハキハキとした口調。作業もテキパキ丁寧で非常に好感が持てるスタッフさんでした。次回引越しをするならまたヤマトさんにお願いしたいと思える内容でした。大変満足です。
【接客対応】
質問に対しても明確な回答があり納得感もあった。ハキハキした口調も好印象
【引越し作業】
対応してくれた人がハキハキキビキビとした動きで気持ちがよかった。こちらを不安や不快にさせることが一切なかった
【サービス】
特にオプションや特典等なし
【料金】
こんなものかな、という見積もりに対し、実際荷物を運んだら意外と少なくさらに安価になったため満足
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3DK
住所
東京都調布市  福井県敦賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの時の見積もりの相談時の業者の電話対応、具体的な見積もり時の電話対応も、業者の係の人が非常に丁寧に対応してもらい助かりました。また、引っ越し前の引っ越し当日の荷物出しの担当者も荷物の数の説明や単身パックに入るかどうかに際しても丁寧に対応してもらった。後日の引っ越し先の荷物の受け取りに際しても、事前に電話連絡もあり、確実に荷物が届くように、気にとめていただき、助かりました。当日の荷物の受け取りも効率よく短時間に段ボールを部屋に運び入れて、時間のロスもなく、効率的にできて、助かりました。引っ越しの予約から、荷物の払い出し、荷物の引き取りも値段の割に丁寧に対応していただき、非常に満足しました。
【接客対応】
特になし。
【引越し作業】
特になし。
【サービス】
特になし。
【料金】
特になし。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
埼玉県上尾市  埼玉県上尾市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
インターネットサイトからの問い合わせ返信も早く正確で安心感を感じる。
概算の引っ越し費用も明確にされており、かつ複数の選択肢での支払い方法もあり利用するのが便利でした。
引っ越し荷物の搬出作業の事前に電話連絡など対応も安心できる、運びだしの際も荷物を丁寧な扱いで時間的にも事前に知らされていた通りで予定が進めやすかった。
引っ越し荷物の搬出後の支払い手続きもスムーズで引っ越し先の確認や日時など案内もあり安心感がある。
引っ越し先での荷物受取の際も事前に電話連絡がありスムーズに搬入作業に取り掛かることが出来た、搬出の際はスタッフが2名だったが搬入の際は1名で荷物の搬入作業時間が多少多くかかったように思えた。
全体的に価格とサービス内容のバランスは良い方であると思う
【接客対応】
不快感のない接客でよい
【引越し作業】
予定された時間で丁寧な運び方で満足です
【サービス】
オプションは利用してない
【料金】
予算内での価格で満足
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県宮城郡利府町  宮城県仙台市泉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前に大型家具のみ搬送したい旨を伝えたら、見積もり時に安く済むよう相談に乗ってもらえた。
引越し当日に、突如として不必要となった家具を無料で引き取ってもらえた。
その後も連絡したらダンボール引取りのサービスをしてもらえた。
お値段以上の満足度です。
【接客対応】
大型家具のみ搬送したい、残りはこちらで搬送するつもりだと相談したら見積もりのスタッフさんが親身になって話を聞いてくれたため、引越し費用が安く済んだ点。
【引越し作業】
値段以上のサービスをしてもらえた。
不必要となった家具をその場で持って行ってもらえたので、とても助かった。
【サービス】
不必要となった家具を突然だったが引き取ってもらえた。
【料金】
前述した通り、
見積もり時に相談に乗ってくれて、お値段を抑えてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
北海道札幌市白石区  千葉県流山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者への総合的な満足度は「まあ満足できた」と答えました。その理由は、作業スピードが早かったこと、段ボール回収、ベッドや棚の組み立てなど便利なオプションが充実していたことが大きかったです。引っ越し業者の作業員さんは引っ越し前のお見積りの際に引っ越し前の家にお越しいただいたのですが、ご丁寧な対応で新味になって相談に乗ってくださいました。見積もりが終わったあと、引っ越し先に送る荷物を入れる段ボールが送られてきたのですが、洋服やコートなどをハンガーにかけて収納できる段ボールが便利でした。荷物が多かったため段ボールの量が多く、もし引っ越し後の段ボールを自分で処理するとなったらしばらく大量の段ボールで部屋が埋まってしまい不便だったと思います。そのため段ボールを引き取っていただけるシステムは非常に良かったです。以上の点から引っ越し業者さんには満足しております。
【接客対応】
特に悪い印象は無かった
【引越し作業】
手際がよく、予定時刻とからあまり遅延することなくお越しいただけたため
【サービス】
重たい家具の設置をしてもらえてありがたかった
【料金】
遠方への引っ越しだったため妥当な値段だった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
千葉県浦安市  山口県岩国市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身パックで、その積み込み限度数量がわかりづらく
自分自身で調べたうえで計算しなくてはならなかった。
わかりやすく、どの程度の段ボールで、何個くらい、というような例を提示していただけていたら
もっとよかったと思う。
【接客対応】
てきぱきと作業しながらも、こちらの荷物の積みこみ順番についての注文もよくきいてくれて、たいへん満足でした。
【引越し作業】
時間通りに作業開始して、迅速に積み込みが完了したので。
【サービス】
あらかじめ、どのくらいの段ボール量だとパレットに積み込み切れない、という具体的な数量が
わかりにくかったので、自分で計算し、結局超過してしまった。
【料金】
予想以上の荷物量で、パレットに乗りきらず後日追送りとなったものもあったが
それについての手配も同時に行っていただき、たすかった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  3LDK
住所
茨城県土浦市  茨城県ひたちなか市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
冷蔵庫などの大型家具や素人が運ぶと壊れてしまいそうな物を一点から頼めるのが良かったと思います。また、引越しの日に合わせて運んでもらえたので、その間は預かってもらえたのも助かりました。
搬入の際も、メゾネットタイプのアパートなので、玄関から入ってすぐに階段があり、二階に運んでもらわなければならないのですが、階段の幅が狭くギリギリでした。冷蔵庫を運ぶのに、途中で何度も角度を変えたり持ち直したりしながら、何とか運んでもらえました。もし運んでもらえなかったら、その日は持ち帰ってもらい、後日、二階まで釣り上げてベランダからの搬入になっていたので、時間もお金もかかり、大ごとになるところでした。
諦めずに一生懸命に運んでもらえたので、料金云々ではなく、運んでくれた方に満足しています。
【接客対応】
丁寧に対応してくれたから。
【引越し作業】
狭い階段で、冷蔵庫を運ぶのが困難だったけれど、一生懸命に運んでくれていたのが分かったから。
【サービス】
冷蔵庫など、素人が運ばない物を一点から頼めるのが良かった。
【料金】
料金は大きさによって決まっていたので、特に交渉はしていないけれど、ベランダからの搬入ではなく、階段から搬入できるように何とかして運んでくれたので良かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
27,000
実際の料金
27,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県横浜市金沢区  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
当日来る前に連絡をしてくれた。なん分後につきます。という連絡をくれて、着てからは、テキパキと作業をしてもらえた。荷物も、自分で持っていこうとしていたものを持っていくよと、声をかけてもらって、持っていってくれた。本当にありがたかった
【接客対応】
引っ越しのおじさんが、他にも持ってくものあったら持っていくよ?とこえをかけてくれた。自分ではこぶ予定のものも運んでもらえた
【引越し作業】
親切にしてもらった
【サービス】
安くすんだとおもう。
【料金】
安くすんだとおもう。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
佐賀県佐賀市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身での引っ越しだったため、できるだけ安く、時間の都合が付けやすい業者やサービスを選んでいる。利用した業者は、ネットでの見積もり、申し込みだったので、時間を問わずに、かけずに、できたことが良かった。大きな荷物が多く、決められた容量で収まるか心配していたが、当日の作業員が荷物の量に合わせて最適なセットに変更してもらえ、柔軟な対応に好感をもった。
【接客対応】
見積もりや申し込みはネットだったので不明だが、作業員はみな身だしなみもよく、言葉遣いも丁寧で不快に感じることは無かった。
【引越し作業】
大きな家具や家電などの梱包を速やかに行ってもらい、運搬等も丁寧だったので助かった。
【サービス】
特典やオプションサービスは利用していないので分からない。
【料金】
ネット割引、単身割引など値引きやキャンペーンがあり、お得に感じた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
15,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
静岡県焼津市  静岡県焼津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めて引っ越し業者を使った引っ越しであったが、なんとなく大手で日頃知っているヤマト運輸系列にしてみた。私が最初にインターネットから申し込んだ際、その日のうちに業者から電話連絡が来て、詳細な荷物内容や、料金の内訳などを説明してくれた。こちらの事情で一度搬送日の変更を依頼したが快く引き受けてもらった。
引っ越し当日も業者が時間通りに来てくれ、スタッフが素早く室内や荷物に養生して、スムーズにトラックに搬入、新居への運び入れも問題なかった。
その料金を支払う際に割引が入り、当初の見積りより安くなったので、大変嬉しかった。
次回引っ越しをする際もぜひ同じ業者を使いたいと思う位、満足できる対応や価格だった。
【接客対応】
会話時の受け答えも丁寧で好感をもてた
【引越し作業】
本来の見積りした荷物より多く運んでくれ、安く済んだ
【サービス】
ボックスに入らない大型家電を搬送したが、エレベーターがないマンションでも値段が安く済んだ
【料金】
見積りよりも多い荷物で、値段が安く済んだ
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市博多区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身の場合、価格帯が比較的に安く、満足いく引越しでした。
しかし、ベッドなどの大型家具になりますと、別途料金が上がってしまうのでそこが単身パックで申し込む際、注意しないといけないなと感じました。
スピーディーな対応でしたので、総合的に満足のいく引越しでした。
【接客対応】
特に問題ないかと思います
【引越し作業】
特にありません
【サービス】
オプションをつけてないのでわかりかねます
【料金】
金額的に想定の範囲内でした
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
100,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
神奈川県相模原市南区  岩手県北上市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス、その他
【総合評価】
複数の所に見積もりをお願いしましたが、どこも高価格なところが多かったです。
その中でヤマトさんは金額を安めにしてくれたので、とてもありがたいなと思い、ここを選びました。
荷物量は多かったですが、梱包用の段ボールもたくさんいただけたので、早めに引っ越し準備をすることができました。
梱包材が足りなくなるのでは無いか?という不安はありませんでした。
当日は時間通りで、ベテランの方とアルバイトの方がいましたが、どの方も丁寧に運んでくれたので、
傷やトラブルなどもなく無事に引っ越しを済ませることができました。
また、ダンボール引き取りサービスをしてもらえてとても助かりました。
接客は丁寧で礼儀正しい印象だったので、とても好感が持てました。
実際の作業はリーダーの方がしっかりと把握していたので、スムーズに作業が進んでいたと感じます。
【接客対応】
指定した日時に訪問してくれたので良かった。
【引越し作業】
作業が終わるたびに進捗を報告してくれたので安心した
【サービス】
部屋が見違えるようにきれいになったのが良かった
【料金】
かなり割り引いてくれたので良かった。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
仮設団地  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
熊本県上益城郡益城町  熊本県上益城郡益城町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者を使っての引越しは初めてだったが荷物の上げ下ろしなど丁寧かつ迅速にしていただきとても助かった
アフターの方もダンボール回収や後日回収に来ていただき助からりました。作業を始める前に建物が新築だったのでキズなどつかないように最初に階段や床の保護の作業を念入りにしていただきキズが入らなきようにしていただきだきました。時間も朝早かったのですが時間通りに来ていただき早めに作業が完了して助かりましたぁ~(*´艸`)
2階が部屋数が多いため階段の昇り降りが多く大変だったと思いますが
お疲れ様でした、最初に丁寧に細かい打ち合わせが行われた為スムーズに荷物運びをして頂きました
段ボール数が多かったのですがも持ったよりも作業が早くビックリでした
【接客対応】
気遣いがよかった
【引越し作業】
建物が新築だったため色々気遣って頂いた
【サービス】
利用してないのでわからない
【料金】
もっと安くして欲しかった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
140,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
三重県伊勢市  岐阜県大垣市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積り時から丁寧な説明や段ボールや緩衝材の準備もこちらに合わして頂いたり引越までの間にも段ボールの数の確認等も連絡頂いたり、引越作業に作業される方も親切丁寧な対応をして頂き次回利用するときはまたクロネコさんを利用したいと思いました。
【接客対応】
営業マンの方も作業される方もとても親切に対応して頂きました。
【引越し作業】
来てくれたスタッフの方々皆さんが親切丁寧で印象がすごく良くまた利用したいと思いました。
【サービス】
緩衝材もついていたのでとても助かりました。
【料金】
最初の金額は高く感じましたが最終的には安くして頂きとても満足でした。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
長崎県長崎市  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
会社都合で年末年始の引越だったため、引越業者の確保とそもそも引越しできるかに不安がありました。他の業者さんは、年末年始が休みであったり、大口の引越しがある為、半ばお断りされた状況でしたが、ヤマトさんは希望の荷出日・着日に訪問頂き、丁寧に運んで頂きました。
私が転勤族な為、引越し業者何社かに相見積もりをとるのですが、ヤマトさんが荷出日・着日に関していちばん融通がきき、更に値段も頑張って頂いておりますので、たいへん助かっております。以前引越しをした際にもヤマトさんにお世話になりました。
物流費の高騰やトラックの確保が困難などで大変だとは思いますが、今後ともサービスの維持向上に努めて頂けると嬉しいです。
【接客対応】
問題ございません。
【引越し作業】
年末年始の引越しだったが、スタッフの空きがあったおかげでスムーズに出来ました。
【サービス】
特になし
【料金】
問題ございません。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
岩手県宮古市  宮城県気仙沼市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
繁忙期の3月に契約してくれた。他の業者には、申し込みが遅く対応できないと言われた。
梱包はサービスしてくれた。この2点で大満足です。現在過大請求問題で業務受注を控えているようですが、
早く復活して欲しい。
【接客対応】
積み込み運搬荷物搬入の引っ越し契約で梱包は本人で行う契約だったが、
荷物引き取りの時間に梱包が完了していなかった。引っ越し業者
の皆さんは嫌な顔せず梱包を手伝ってくれた。ありがたかった。
【引越し作業】
荷物の梱包が間に合わずサービスで手伝ってくれた
【サービス】
オプションの荷物預かりは業者都合より無料であったため、
どちらでもないを選択した。
【料金】
梱包の手伝いの料金をサービスしてくれた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県桶川市  埼玉県桶川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安いから仕方ないと、諦めていましたが、引っ越しから暫く経過して落ち着いてから、改めてこれでよかったのかと、気になる点が出てきました。
後の祭りですが、、、
床にキズや、
冷蔵庫のコンセントが曲がってしまっていて、させない状態になっていた
洗濯機の置き方曲がっていてザツ、
お隣のお宅に入っての引っ越し作業(こちらはエアコン業者さんから、あれはマズイですよ、うるさい方だと近隣トラブルになる、それでその後ずっと苦労するのはあなたですよと報告がありました)
台車を忘れてきていて取りに帰って、その間待たされた
あの時は天気も悪く、小さな子供 もいてバタバタで、終わったことでヨシとしてしまいましたが、ちょっと後悔が残ります。
【接客対応】
安いから仕方ない
【引越し作業】
床にキズが残った
【サービス】
オプション・特典はない
【料金】
他社に比べ安い
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  1K
住所
兵庫県神戸市北区  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
急に決まった単身赴任が必要な会社異動だった。急いで引っ越しする必要があったところ、手続きも迅速にしてくれて、段ボール等の引っ越し準備に必要なものを早々に運んでくれたので、スムーズな準備ができて助かった。お気に入りのマッサージチェアを持って行きたかったのだけど、引っ越し先の扉が狭くて、搬入が困難かと心配していたところ、部品を一部外すなど、手間のかかる対応にもかかわらず、嫌そうな顔もせず丁寧に対応してくれた。別の引っ越し業者に相談したら、マッサージチェアメーカーの対応でなければできないといった杓子定規な対応とは異なり、素晴らしい対応だった。荷出し、荷入れともに、忙しい中でもスタッフは丁寧に対応してくれた。今後も同じ会社を使い続けたいと思ったし、人にも勧めたいと思う。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
丁寧に運んでくれたのでトラブルは全くなかった
【サービス】
丁寧な対応だった
【料金】
会社経費だったので覚えていない
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
42,000
実際の料金
42,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
北海道帯広市  北海道札幌市手稲区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
インターネット見積もり・予約の際には、積む家財を細かく指定して選ぶことができ、結果的に見積もり値段と当日の値段の差はほぼなかった。ただし、インターネット予約後の、予約確認の電話が搬出数日前であった(予約時に一応記載はあった)ことが少々不安であったが、それ以外では当日の到着予定時刻の連絡を始め搬出入も数人のスタッフで手分けして迅速丁寧であり、好印象であった。搬入日には全道猛吹雪に見舞われていた中、希望時間帯の中できちんと搬入を行ってもらい、有難かった。搬出直前や完了後も追加サービスの提案は一切なく、煩わしさがなかったことも、低予算で単身引越しを済ませようとした身には非常によかった。引越しのプロに任せて良かったと思った。
【接客対応】
清潔感があり態度もちゃんとしていたため。
【引越し作業】
インターネットで簡単に予約でき、引越し当日も担当スタッフの迅速な作業でスムーズに搬送・搬入が済ませられたため。
【サービス】
オプションサービスは利用していないため。
【料金】
繁忙期でも早期の予約で割引になったり、費用最小限に抑えたプランを選べたため。

検索結果4149件中1件から20件までを表示

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