引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判

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検索結果58050件中1件から20件までを表示

60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
奈良県香芝市  奈良県香芝市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり担当の営業スタッフが引越し日程について親身に相談に乗ってくれた。
運搬担当者は誠実でテキパキと作業して他のスタッフへの指示も丁寧かつ的確だった。
作業時間も予定より早く終了しました。
総合的に満足しました。
【接客対応】
担当者がテキパキと作業したのが良かった
【引越し作業】
丁寧な作業だった
【サービス】
エレベーターのない建物で家具の搬出が丁寧だった
【料金】
ゴールデンウィーク明けでトラックや人員不足の中での料金が手頃だった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
18,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
ワクワク引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都墨田区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積では、まずほかの業者より安く提示頂いており、ほぼ確定するくらいの見積もり金額を最初から提示頂いたため、交渉する手間が省けました。
引越しのかなり前にサービスのダンボールを配送頂いたため、引越しの準備に早く取り掛かることが出来ました。
当日は、ほぼ時間通りの積荷回収に来て下さり、その速さに驚きました。
また、積荷の荷解き時も、すぐに現地に来てくださっており、予定時間より30分も早い引越し荷解きをして頂きましたことから、とても時間に余裕のある引越しをすることができました。
引越しを担当頂いた方も爽やかな方で、予定外の荷物がでてしまっていましたが、それに対しても融通を聞いて下さりとても感謝しております。
【接客対応】
とても親切に説明頂きました
【引越し作業】
20分ほどで引越し荷解きして頂いて満足です
【サービス】
ほかのオプションは有料でしたが、単身引越しのため必要なく、基本オプションに単身レベルの引越しに必要なものを入れていただいて満足でした。
【料金】
ほかの見積の折り合いの際、値下げ頂いております。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
70,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県千葉市若葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の利用が初めてだったので、安心出来そうな大手で検討をしていた。
1番安かった訳ではないが、営業担当者が自社の良いところ、あまり良くないところをはっきり言ってくれたので好感がもてた。
妻と相談し、1番安くはないがここでお願いしてみようと決定した。
当日もスムーズに丁寧かつ親切に対応いただきました。
総合的に価格以外はとても良かったです。
【接客対応】
担当者が自社のデメリットもはっきり教えてくれた
【引越し作業】
丁寧かつ親切だった為
【サービス】
オプションがちょっと高く感じた。他をあまり知らないので一概に言えないが…
【料金】
1番安かったわけでは無かったので、もうひと頑張りほしかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市淀川区  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し日前日に荷物の引き取りは15時との連絡があった。当日、午前中に15時半に到着するとの連絡があり、まだ荷造りが終わってなかったこともあり個人的にちょうど良いと感じた。また、遅れるという連絡があることも丁寧だなと感じた。荷物の運び出しは、廊下が狭いこともあり、ベッドなどの運び出しも難しいと思われるところも家具や壁に傷をつけることなく丁寧に運び出してくれた。新居への荷物の運び入れも、私が到着するとすでに引っ越し業者が到着しており、素早く運び入れ、ベッドを組み立ててくれた。また、新居の天井が高く照明を自分で取り付けることが困難であったため、照明の取り付けサービスはありがたく感じた。ただ、単身の一部の家具の移動であった為、引っ越し日は土日ではあったが少し高く感じた。よって総合的な満足度は「まあ満足」である。
【接客対応】
明るく接客をしてくださり、心地よかった。
【引越し作業】
運び出しにくい荷物も嫌な顔せず運んでくれた。
荷物の運び出しが丁寧で素早かった。
荷物の引き取り時間や到着時間を状況が分かり次第連絡をくれた。
【サービス】
天井が高く照明が自分でつけれなかったので取り付けサービスがあり助かった。
【料金】
引っ越し日が土日であった為、平日よりも料金が高かった。
運び出す荷物が限定されていたのでもう少し細かな料金プランがあってもよかったと思う。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市博多区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間通りに来てくれた。
リーダーの人は若かったが、丁寧な言葉使いで好感が持てた。その他のアルバイトらしき人たちも手際よく動いていた。ただ、仲間内同士での言葉使いが気になった。お客さんの前で言葉使いが荒かったりしたので、それは感じよくなかった。最初は3人で作業をしていたが、途中から応援の人たちが来てくれた。おそらく別の現場の人たちで、早く終わったから来たようだった。そのおかげでより早く作業が終わることができたと思う。金額的は繁忙期ということもあり安くならなかった。そこは不満だった。ただ、他で見積をお願いした業者は約束の時間に来なかったりしたところがあったので、それに比べたらしっかり対応してくれたと思う。
また引っ越しするときには同じところに頼みたいし、他の人にも勧めようと思っている。
【接客対応】
仲間内での言葉使いが気になった
【引越し作業】
手際がよかった
【サービス】
特になし
【料金】
安くならなかった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから、引っ越しエアコンの取り付けなど、
とても親切丁寧に対応してくださり
満足しています
ただエアコンの取り付け取り外しにかなり時間がかかったような印象を受けたので、そこがもう少しスムーズなら、もっとよかったです
【接客対応】
受け答えも丁寧で、とても好印象だった。
【引越し作業】
スタッフの方の対応が丁寧で親切だった
家具の配置の時にサイズが合わなくて
困っていたらなるべくこちらの希望にあうように、
考えて配置してもらった
【サービス】
エアコンの設置をお願いし、とても丁寧にお仕事して頂いたのですが、かなり時間がかかった印象をうけた。
取り外し取り付け2台で5〜6時間以上
【料金】
近距離でそんなに荷物も多くなかったので、
もう少し価格が安ければよかった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
135,000
実際の料金
110,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
株式会社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県相生市  兵庫県相生市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回の利用は初めてではなく2回目であった。前回も今回もどこの業者よりも価格を素早く下げて頂けた。また、ダンボールの無料サービス、そのほかにもか、ガムテープ、布団用の袋など無料のサービスがあったので、今回も利用した。また、作業員の人数も予定より多くの方を当日追加料金なしで来ていただき、短時間で引越しを終えることができた。作業員の方々に関しては、運ぶものの傷について、事前に確認し、運ぶ前にあることを知らしていただき、揉め事がないように対応していただいた。運ぶものや運ぶ通り道に対する、養生や梱包がしっかりなされ、傷つくことなく運んでいただいた。最後になりますが、作業員の中にリーダーの方がいて、その方の教育が他の作業員に対して、きっちりとなされ、親切丁寧な仕事をしていただけておりました。
【接客対応】
外国人の方に対して、教育がしっかりとなされていた。
【引越し作業】
どこよりもお安くしていただけた。
【サービス】
傷つかないような梱包と実施する前の傷ありなしの確認がしっかりなされていた。
【料金】
ある程度決定権のある業者の部長さんが値下げ交渉に対応されて、スムーズにやりとりできた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越しは3回ほど経験があるため、いろいろな業者に見積もりをお願いしました。ハート引越しセンター、高田引越しセンター、アート引越しセンターです。猛暑の時期だったのか、どちらかと言えば閑散していた時期だったので、荷物が多い割には安くしたいだけだと思います。爽やかで印象もよく、気遣いもできて素晴らしかったです。若手のスタッフにも指導もしていましたが、だからといってこちら側が不快になる言い方ではなかったので、良かったと思います。部下指導が行き届いてるのは大きい会社ならではかなと思いました。これから先引越しは何回かすると思いますが、また次もアート引越しセンターさんにお願いしようかと思います。期間限定でオリジナルのグッズ貰えて嬉しかったです。
【接客対応】
かなり猛暑の日だったのでこちらに気遣いもしながら作業してくださりました。途中雨も降ってきましたが私たちの荷物を濡れないように大切に運んでくださったので嬉しかったです。
【引越し作業】
てきぱきと動く姿はさすがプロだと感じた。若手も指導してる姿は大きい会社ならではなのかなと思った。現場じゃないと分からないこともあると思うので、その場その場で気づいたことを若手に伝えてあげていた。
【サービス】
不用品整理をしてくれてよかったです
【料金】
見積もりに関しては思ってた見積もりより安くなってよかったです。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧で作業が早く、とても良かった
金額も希望額内ででき、満足。
ただ、作業員の方がもう少し元気よく感じが良いと良かったかなと思う。毎回同じ引越し業者にお願いしているので、今までの作業員と比べると少し元気がなかったかなと。
総合的にはいつも丁寧なのでとても良い
【接客対応】
感じが良い
【引越し作業】
丁寧で作業が早かった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:2
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
60,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
大手で初めてお願いした。
基本的に挨拶とかはしっかりしていると思ったが、
引っ越し後、段ボール取りに来てもらう手配をしていたのに予定日になってもこなかったり、
最後はがっかりで終わった印象。
前々回は、規模の小さい違う引っ越し会社にお願いした時の方が最後まで安心感があった。
値段も安いし、今度からは大手じゃなくても良いかな。
【接客対応】
明るかった
【引越し作業】
運び出すまでは良かったが、搬入の時人数がだいぶ減った。
部品とれたまま何の部品なのかわからなかった。
段ボール取りにくる手配したのに、来なかった
【サービス】
特にぬし
【料金】
もっと安くでやってもらったと知り合いが言っていた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  3DK
住所
大阪府高槻市  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物をまとめる段階で、荷物量に対しての必要な段ボールの数、衣装ケースの数等、的確にアドバイスをしてもらえたので、途中で、不足することなくスムーズに引越しの準備ができたことに満足しています。
また荷出し、搬入作業自体の所要時間は迅速でとても満足しいます。
乗用車の陸送も迅速な対策であったため助かりました。
ただ、年度末の繁忙期ということもあり、具体的な荷出し、搬入の日取りの決定が直前まで不明確であり、最終的な日取りの決定まで時間を要したことに不便さを感じました。
また引越し前の家から荷物を送付して、引越し後の家で荷受けするまで予定より1日時間を要したことから近隣のホテルで一泊することが必要であったため、日数が短縮できればなお良いと感じました。
【接客対応】
対応が丁寧であったため
【引越し作業】
引越し自体に不満はないが、日程の決定まで時間を要したため
【サービス】
乗用車の陸送が迅速であったため
【料金】
荷物量に対しての必要荷出し、搬入時間が迅速であったことから金額には満足しているため
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
52,000
実際の料金
49,500

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県新潟市江南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回もサカイさんにお願いしました。今回は安く引っ越ししてくれる所に決めようと思いましたが、サカイさんが他社より安くしてくれたので、決めました。結果、サカイさんにお願いして良かったです。もし次回も引っ越すならサカイさんにお願いしようと思います。
【接客対応】
最後まで丁寧だった。
【引越し作業】
全てにおいて丁寧で、接客も良かった。
搬入、搬出が早かった。
【サービス】
段ボール回収サービスはありがたいと思う。
【料金】
他業者と比較して安くしてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
67,000
実際の料金
67,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
運び出しも丁寧でかつ迅速に対応してくれた。
引っ越し先で、冷蔵庫を入れるのに少し手間取ったが、なんとかうまく入れてくれて、今度引っ越しをするときのアドバイスなんかもしてくれて淡々と作業するだけじゃないんだなと好感が持てた。
荷物の運び入れも丁寧にあけやすいようにしてくれたし、家具や電化製品の配置も相談しながら、生活がしやすいようにと考えて配置してもらえたのもすごくありがたかった。一度配置したものも、あとから配置を変えることになっても嫌な顔せず積極的にやってくれた。
正直言って、引っ越し業者の方たちは件数をこなすことが大事で、作業の質等は二の次だと思っていましたが、今回の引っ越しで今までのイメージはかなり払拭された。
【接客対応】
わかりやすく、スピーディーだった
【引越し作業】
早かった
【サービス】
とくにサービスはなかった
【料金】
引っ越しの多い時期だったのでまあ妥当な値段かなと思った
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
99,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
埼玉県志木市  埼玉県ふじみ野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積りに来た方の対応が丁寧で印象がよく、金額もこちらの希望に添うように会社に掛け合ってくださったので、引っ越し業者を決定した。当日のスタッフの方々の対応も丁寧で、無駄がなく、スムーズに作業を終えることができた。金額から当日の対応まで満足のいくもので、お願いして良かったと思った。
【接客対応】
作業してくださった全員の対応が丁寧だったから。
【引越し作業】
女性のチーフの方が手際もよく作業してくれたから。
【サービス】
引っ越し後の段ボール引き取りサービスが役立った。
【料金】
こちらの希望に添うよう努力してくれたから。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
その他
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
当初、見積もり依頼の人引っ越しの日が非常に短い内容で申請しましたが、複数社ある中で、アートさんだけが返信してくれ、すぐに駆けつけてくれた。
間口のサイズと冷蔵庫の奥行きが同じである事を伝えて、なんとかならないかの相談に関しても快く聞いてくれて、その場で作業リーダーに電話してやってくれる事をコミットしてくれた。エアコンの引越しについては、並行して別ベンダーに依頼した値段を伝えたところ、自分たちの見積もりより安いのでそちらを利用された方が良いと思うという正直な返答で、安心して任せられると思いました。
当日も時間通り来てくれ、引越し先では別グループが早く上がったということで、倍の人数であっという間に運び込んでくれました。
全て終わり、支払いをする直前に10分間サービス?というので、何か他にやって欲しいことはないかと尋ねられた。特になかったので頼まなかったが、最後に何かある時にはありがたいサービスだと思いました。
【接客対応】
すぐに駆けつけてくれ、丁寧な説明をしてくれた
【引越し作業】
冷蔵庫の分解と運搬を引き受けてくれたところ
【サービス】
無理な事を快く引き受けてくれた。最後に10分何とかサービス?で何か他にやって欲しい事がないか聞いてくれた。
【料金】
特殊な引越しに関わらず、基本の料金でやってくれたところ
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  1DK
住所
大阪府大阪市東淀川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
過去に何度か引っ越しを経験しているので、今回も見積もりの段階からスムーズに話が進んだ。 対応してくれた人は皆 人当たりもよくテキパキ仕事をしてくれていた。 トラブルもなくスムーズに引越しが完了したのがよかった。
【接客対応】
特に不満も無い、丁寧な対応だった。 業者の着ている服からタバコの匂いがするのは、個人的に印象が良くなかった。
【引越し作業】
荷物の配達時間が少し遅れたのは仕方無かったように思うが、その際に約束の時間に到着出来ない旨の電話連絡が欲しかった。
【サービス】
一部、不用品を引き取ってくれた事や、段ボール回収サービスを利用した事で、荷物が整理でき、スムーズに新居に落ち着く事ができた。
【料金】
特に不満もないし、会社都合の引越しのため自己負担では無かった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
茨城県水戸市  愛知県西尾市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か引っ越しを経験しているが、満足できる会社と不満に思う会社の違いは見積もりを試算する方、当日に荷物を運び出す方、引っ越し先で荷物を搬入される方の教育がなされている。不満だった会社を思い出すと、
安かろう悪かろう(荷物を傷つけても謝罪はなく、傷つけたのは会社ではなく初めから傷ついていたと言い訳された)であった。やはり、多少高くても気持ちよく引っ越ししたいし引っ越し先でリスタートするのに
スタートから気分を害することは避けたい。
【接客対応】
業者の方の挨拶や動作は、きびきびしており見ていて気持ちが良かった。
【引越し作業】
業者の方が、部屋内を傷つけないように床や壁に防止用を施したことや短時間で手際よく物を運び出したことで待ち時間が少なくて済んだ。
【サービス】
オプション利用はしていない。
【料金】
単身分なので妥当と感じた。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
98,000
実際の料金
65,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都大田区  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金面に関しては、他社よりも断然安く見積もってくれました。営業の方が、リピート割引もしてくれて、他社よりお得に感じました。また、見積りしするだけでお米「ひとめぼれ」をくれたので、非常にありがたかったです。実際の作業では、玄関での挨拶からしっかり行い、運搬作業も丁寧でした。壁や床を傷つけないよう、慎重に運んでくれました。服の梱包に手間取っていたのですが、ハンガーラックに一緒にかけてくれて、作業者さんの温かさを感じました。作業後の掃除もしてくれて、本当に助かりました。引っ越し先では、階段がない場所にも関わらず、重たい荷物を運んでくれました。営業の方、引っ越し業者の方、が終始丁寧な対応だったので、安心して利用できました。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧なので好印象だった
【引越し作業】
一人一人が色んな器具を持って作業していたので効率が良かった
【サービス】
営業の方がリピート見積り特典で米をくれたから嬉しかった
【料金】
営業の方が、リピート割引してくれたので、良かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
27,930
実際の料金
27,630

2% DOWN

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  4LDK
住所
東京都日野市  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回が初めての1人での引越しだったので、ほかの会社と比較したりができないしどの会社にお願いをすればいいのか全くわからなかったのですが、フクフク引越センターさんを利用したことのある知人に勧めてもらい、調べてみることにしました。ウェブサイトも大変見やすく、申し込みをスムーズに済ませることが出来ました。
電話での受付の方に引越しの際にわからないことや不安なことを沢山聞いてしまったのですが、とても親切に対応して下さりました。
引越し当日は部屋で作業の様子を見ていたのですが、大きな荷物の梱包の手際がとてもよくスピーディで驚きました。本当にすごくスピーディだったのですが、荷物を運ぶ時や、部屋の中に残っている家具がないかのチェック、料金の説明、支払いの際はとても丁寧に対応して下さりました。
作業中の愛想もよく、業者さんが皆さん笑顔で対応してくださったので初めての引越しを難なく終えることが出来ました。また引越し業者を利用する際や、知人が引越しをする際にはフクフク引越センターさんをおすすめしたいと思いました。
【接客対応】
料金の説明やトラックの荷物確認など、説明が丁寧で愛想もよかった。
【引越し作業】
渋滞で予定よりだいぶ待つことになってしまったが、作業の手際がよく、説明が丁寧だった。
【サービス】
オプションを利用していないのでわからない。
【料金】
相場がわからないし元々運ぶ荷物が少なかったけれど、想像していたよりも安くすんでよかった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
140,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めに、ちゃんと挨拶ができる人でした。引越しに際してご近所さん達に、しっかり挨拶してくれました。部屋の養生も大変手際よく丁寧にセットしていました。高額な、ステレオなどこれもまた、大変丁寧に養生していました。重量的にも大変重たいと思いましたが、スムーズに丁寧に搬出、新居への設置も、何度か移動もしたが、まかせて安心だした。洗濯機の耐震対策、冷蔵庫の防水シートの設置など、いろいろ指摘いただけ助かりました。新居は、低層マンションの為、エレベーターが有りませんでしたが、テキパキと行動し、変に休む事なくスムーズに荷物の搬入出来ました。段ボールも各部屋にお願いした指示通り搬入出来ていました。そのおかげで、引越し後の各部屋での段ボールの開封、荷物の整理もスムーズに出来ました。引越し先での近隣への挨拶も丁寧で本当にまかせて良かったと思いました。
【接客対応】
皆さん、元気があり、挨拶もちゃんと出来る人達でした。
【引越し作業】
距離が近かった為、4トントラックでピストンで引越したので、元の家と新しい家の両方に居る必要があり、トラックにあわせて自分も移動しなければならなかった。
【サービス】
新しいエアコンの紹介等、いろいろ相談が出来た。
【料金】
もう少し、安く出来れば。

検索結果58050件中1件から20件までを表示

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