ベスト引越サービスの家族引越しの口コミ・評判(星4つ)

Name: ベスト引越サービス
Brand: ベスト引越サービス
Rating: 4.24 (303 reviews)

総合満足度： 4.24 （接客：4.20｜作業：4.27｜サービス：3.61｜料金：4.09）

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★★★★

総合満足度：

4.24

口コミ件数：303件

★★★★★

122件

★★★★★

147件

★★★★★

22件

★★★★★

10件

★★★★★

2件

接客 4.20

作業 4.27

サービス 3.61

料金 4.09

口コミ・評判

ベスト引越サービス

60代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 187,000円

実際の料金: 300,000円

60% UP

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 兵庫県西宮市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: マンションを仲介した不動産屋の紹介する2社に相見積もりを取ったところ、今回の業者は約18万円、もう1社は60万円超と言われたので、そちらは直ちに断った。作業内容は梱包、運搬、搬入まで。荷解きは自分たちで実行した。食器などの梱包に来てくれた女性二人の作業はとても丁寧で好感が持てた。また引越し当日の現場リーダーの力量には目を瞠るものがあり、テレビやテーブルなどの「大物」を使用済みのダンボールを使って上手に梱包する技には見とれた。今まで何度か引っ越しを経験しているがこんな技の持ち主は初めて見た。他の人にも推薦したい。難を言えば、エアコンの取り外し・取り付けに来た専門業者の追加料金が当初の見積もりを大幅にオーバーする約10万円と言われ、現金の持ち合わせが乏しかったので焦った。
【接客対応】: 可もなく不可もない
【引越し作業】: 現場リーダーの力量が並外れていた。
【サービス】: ダンボール引き取り以外はなし
【料金】: エアコンの取り外し・取付けに10万円近く取られた。

30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市中原区神奈川県川崎市幸区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: あまりメジャーな業者ではないが、ホスピタリティがあり良かった。以前、大手でお願いしたことがありましたが、それよりもしっかりされてました。
【接客対応】: 先程答えた通り
【引越し作業】: スタッフ皆さんが元気に明るく作業をしてもらい、丁寧だった。
【サービス】: 特になかった
【料金】: シーズン値段で割高

30代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 長崎県大村市福岡県筑紫野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 繁忙期なので高価だったが、対応自体は良かった。他社からは日程だけで断られたが、快く対応してもらえた。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 特にない
【料金】: 特にない

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都板橋区東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: その他

【総合評価】: 妥当な金額で、妥当な作業だと思った
作業してくれた方がとても早くてプロだった。
【接客対応】: 綺麗目ではなかった。
【引越し作業】: 作業が早かった
作業員同士が仲悪かった
【サービス】: 特典とかとくに記憶がない
【料金】: 妥当だと思った

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 55,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 2DK

住所: 福岡県行橋市福岡県行橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積時の値段より最終的に値引きをしてもらったので、自分たちの希望の値段にほぼ近づいた。作業も早く、安全で任せることが出来た。
【接客対応】: 清潔な雰囲気だった
【引越し作業】: 早かった。
【サービス】: 特に利用してない
【料金】: 最終的に値引きしてくれた

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 77,000円

実際の料金: 77,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 大阪府池田市兵庫県宝塚市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 以前も利用したことがある引越し業者に依頼しました。見積もり時に、「以前もご利用いただいているので」と親近感が湧くような会話と共に、他の業者の見積もりより10万円以上安いお値段を出していただき大変満足しました。また、不用品がないかなど、こちらが言わなくてもテンポ良く聞いて下さり、市の処分費用よりもお安く引き取って下さり、大変ありがたかったです。引越し3日前まではおおよその時間も分からないプランでしたが、ご連絡もきちんといただき、安心して引越しすることができました。退去の立ち合いも引越し当日にしていたので、時間調整ができやすくありがたかったです。引越し作業自体もバタバタはされてましたが、丁寧にカバーをつけて下さいましたし、はじめにハンガーボックスを渡していただきなど、作業がとてもスムーズだったように思います。
【接客対応】: 丁寧だった。
【引越し作業】: 安かった。
【サービス】: 不用品も安く引き取ってくれた。
【料金】: 他社の見積もりより10万以上安かった。

40代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 兵庫県西宮市兵庫県西宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: どこよりも安かったが、梱包や運搬に問題もなく、嫌な印象もなかった。ただ、予定していた時間より早く来たので、ちょっとだけ困った。
【接客対応】: 問題はなかったが特別良くもなかった
【引越し作業】: 安いわりには問題なかった
【サービス】: 特に印象にない
【料金】: 一番安かったので良かった

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 兵庫県宝塚市兵庫県宝塚市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 11時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: その他

【総合評価】: ほとんどの引越し業者がそうだが、詳しい見積もりは訪問しないとできないと言われる。複数社の見積もりを知りたいと思っても、そのためだけに何日も予定を開けなければならないし、正直知らない人に部屋を隅々まで見られるのは気持ちがよくない。部屋の必要な情報だけ見れるような形で動画を撮って送るだけで詳しい見積もりが取れるなどしてくれると良いのではと思います。現場のスタッフの方も次の現場があるからとにかく早く終わらせたいのだと思いますが、「何か気になる所はありますか？」と聞かれてもとても言いにくい雰囲気でした。1人か2人だけでも残ってくれると聞きやすかったと思います。こちらとしては引越し日当日はそんなにスピーディーさは求めていませんでしたので、全部終わってから、いかがですか？めはなく、ひとつひとつ作業しながら聞いてくれると良かったなと思いました。
【接客対応】: 急いでいる感がすごかったので、あまり要望を言い出しにくい雰囲気だった。
【引越し作業】: とにかく安く済ませたかったので、丁寧さは求めていなかったので、養生の仕方など値段相応という感じだった。
【サービス】: オプションで洗濯機の取り付けを頼んだが、まあまあの値段だったが、専門業者が遅れてくるのが気になった。
【料金】: 安さだけなら沢山の業者があるので、ささやかでも安さプラスアルファがあるといいと思う。

40代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 220,000円

22% UP

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 秋田県秋田市秋田県秋田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 最初私のアパートを引き払って冷蔵庫と洗濯機を入れて２万円だったので破格値だったと思う。その後母の自宅から引越し、見積もりは不用品の廃棄料を含めて18万円くらいだった。当初仏壇とベッドを運んでもらう予定だったが新しい自宅に入らず廃棄してもらうことになったが廃棄料はそのぶん増えたが運ばなかったベッドと仏壇の分の輸送料はそのまま取られて釈然としないが担当の人が仏壇の引き取り先の人を探してくれたりしたので結局見つからず廃棄することにはなったが感じが良かったと思う。仕事も丁寧で家電も家具もしっかりせっちしてくれて家具の下に傷防止のパッドをはってくれた。テレビの設定など引越しに関係のないこともやってくれたし、子供を構ってくれて嬉しかった。次はしっかり値段の交渉をしてまた頼みたいです。（機会があったら。）
【接客対応】: 見積もりより高かった。
【引越し作業】: 作業が丁寧で親切だった。
【サービス】: オプションはつけなかった。
【料金】: 最終的に高かった気がする。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 兵庫県神戸市兵庫区兵庫県神戸市東灘区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 短時間でスムーズに作業を進めてもらったので、満足している。また、ピアノなどの大型家財も丁寧に梱包して頂き、傷をつけることなく運んでもらえたことに満足しています。また、開梱時に大量に出たダンボールなどのゴミを後日引き取ってもらえたので助かりました。マンションの構造上搬入ルートが分かりにくいことが懸念していましたが事前に良く調べて何の問題もなく搬入して頂くことができました。また、生後1か月の乳幼児がおりましたが、非常に気を使って頂いたように感じます。作業員の方々も愛想よく好印象でした。今後引っ越しをするようなことがあればまた同じ業者を使いたいと思います。また、知人から相談を受けたら紹介したいと思います。
【接客対応】: 営業担当者が少し馴れ馴れしい話し方だった。
【引越し作業】: 特に問題なくことが済んだため。
【サービス】: 特に引っ越し作業以外のサービスは受けていない
【料金】: 繁忙期だったため、高額だった。どこの業者も予定が詰まっていたため比較ができなかった。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 大阪府東大阪市大阪府東大阪市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 若くはない人たちですが、一応ベテラン感があり、すごくてきぱきしてこちらが追い付かない感じの動きでした。
【接客対応】: 対応は良かった。
【引越し作業】: どう整理したか全く覚えてないくらい大変だった。
【サービス】: 大したオプションしてないので。
【料金】: 以前利用していたので、だいぶ割引してくれた。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 4LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 価格も荷物量やどうすれば安く済むか等提案していただき、他社に比べて安く済んだ
【接客対応】: 特に不快に感じることはなかった
【引越し作業】: 特に不快に感じる対応等はなかった
【サービス】: オプションをあまり利用しなかったため
【料金】: なるべく安く済むように提案してくれた

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 70,000円

16% UP

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4DK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県三田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 何度か引っ越ししていますが、1番良くなかったです。
家具などを拭いてくれるサービスをさせていただくので、ぞうきんを用意していてくれとのことだったが、拭いてくれていなかった。クーラー取り付けもオプションとして、つけたのに拒否されてしまった。こちらが、お願いしてつけてくれましたが…。アフターサービスも業者が違うのか、話が通じなくて疲れました。
【接客対応】: オプションサービスで、やってくれてないこともあったため
【引越し作業】: とくになし
【サービス】: オプションサービスを申し込んだのに、してもらっていない
【料金】: 平均がよくわからない

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 40,000円

14% UP

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2DK 2LDK

住所: 福岡県福岡市東区福岡県福岡市東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 12時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: ３０年以上住んでいた家から立ち退くことになり、初めての引越し業者を利用しての引越しだった。パソコンで引越しサービスを依頼したら、すぐ数社から電話があった。その中で、まず、一番有名なサカイ引越しセンターに来てもらい、家の中の家具などをチェックしてもらい、見積もりをしてもらった。かなり、高かった。そこで、それよりも安くなりそうな業者を数社選び、１週間後に家に来てもらった。その中で、一番安く見積もったベスト引越しサービスに頼んだ。３月末の引越しは、相当にこんでおり、価格も高くつくと言うことで、４月末の引越しに変更し、価格を安くした。実際、引越しの当日は、予定の１３時よりかなり早い時間の１１時３０分ぐらいにきて、慌てた。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 水屋のガラスを割られた。
【サービス】: 普通
【料金】: 安かった。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 兵庫県神戸市垂水区兵庫県神戸市垂水区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 大手業者と比較すると大変安価であり、サービス内容に関しても特に不満に感じることはなかった。大手業者であればもう少し顧客に配慮したサービスが受けられるかもしれないが、そこまでは求めておらず、総合的には満足出来るものであった。
【接客対応】: 元気があり、礼儀正しく対応してくれたため。
【引越し作業】: 安価で可もなく不可もなくのサービスを受けられたため。
【サービス】: 可もなく不可もなく。
【料金】: 他者と比較してとても安価だったため。

30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 27,000円

64% DOWN

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 兵庫県姫路市兵庫県姫路市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 知識もあり、迅速に荷積み、荷運びしてもらえたので助かった。
特に子供がいたので、時間をかけたくなかったのでありがたかった。
【接客対応】: 清潔感とかはあまりなかった
【引越し作業】: 手間をかけて、丁寧とゆうより、早さ重視な感じだった。
【サービス】: 金額相応のもので、利用して助かった
【料金】: 予算内だったので

40代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 兵庫県宝塚市兵庫県宝塚市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 11時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: どこの業者もそうだったが、他社の見積もりを気にしていた。そのため何社か見積もりを取った。一括で見積もりをとれるサイトもあるが最終的な金額は実際に来て見てもらわなければわからないので時間調整が難しかった。
高いところは丁寧さを、安いところはスピード重視をアピールしていた。今回は移動距離も短く、高級な家具もなかったので安さを優先させた。とにかく作業が早かったので家具の配置も大体しか指定できず、後で自分たちで微調整が必要だった。家電の取り付けオプションや段ボールの引き取りまできっちりしてくれたので必要最低限のサービスは提供してもらえたので良かったの感じている。家電の取り付けは今回は洗濯機だけだったが、もし他にもいくつか家電があればオプション料金だけで結構高くなりそうなので、次回利用するときはよく考えて決めたいと思います。
【接客対応】: 他社との比較を気にしていた
【引越し作業】: 値段相応のサービス
【サービス】: 洗濯機の取り付けをお願いしたが、少し高いと思った。時間が別枠だったので引っ越し作業と同時進行にしてほしかった。
【料金】: 丁寧さよりスピード重視

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 162,000円

実際の料金: 162,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都練馬区東京都東久留米市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初対面は若い方ばかりで大丈夫かと不安に思いましたが、親切丁寧な対応をしていただき、満足な引越しとなりました。
【接客対応】: 親切で丁寧な対応をしてくれた
【引越し作業】: 特にありません
【サービス】: 特にありません
【料金】: 高い時期だができるだけ安価にしてもらった

30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 110,000円

37% UP

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市住吉区大阪府富田林市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積りに来た方の印象がよくてここに決めた。実際作業された方は愛想が悪く印象悪い。全体的には問題なかったので良かった
【接客対応】: 愛想がない
【引越し作業】: 問題なかったから
【サービス】: 問題なかったから
【料金】: あまり下がらなかった

20代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 45,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都豊島区東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 業者の動きがスムーズでよかった。値段もそこまで高くなく適正な価格だと思ったから
【接客対応】: 値引きしてくれた
【引越し作業】: 仕事が早かった
【サービス】: 特になし
【料金】: 値引きしてくれた

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