長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ(東京営業所)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ(東京営業所)の口コミ・評判

4.12 (接客:4.00|作業:3.96|サービス:3.59|料金:4.22)

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長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ(東京営業所)
67社以上の業者を簡単比較

検索結果138件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
700,000円 350,000円
差異
50% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK 4K
住所 埼玉県川口市 広島県福山市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年3月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
重たいものを運んで」もらえた点
総合評価
まず、営業が訪問してきて閑散期と繁盛期を教えてくれた。
その際に閑散期でも価格を極端に抑える事ができる日にちがあり、それを推奨してもらい、当初見積もり
(アート引越センターや他)より半額での引っ越しが出来た。しかもクオリティが高く、傷ひとつ付ける事無く
無事に完了しました。
本当に有難く、今度利用する機会があった場合はプロロさんに一番にお声かけします。
やすい理由も明確で、他の仕事と併せて効率よくやっている事も知って、今後もの役に立つと思っています。
引っ越し業者に関わらず、他の業種でも同じ見解で出来ると考え、プライベートや仕事にも反映させていきたいと
思えました。
不動産などの資材調達や、大きいものを輸送する時の知恵にもなりました。
接客対応
営業、サービスとも感じよく対応され、本音も話されていて分かりやすかった。
引越し作業
安かったがクオリティに問題なかった。
サービス
特典は安さとクオリティで充分。
料金
何故、安いかの理由も分かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
27,000円 27,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
2
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1K 1K
住所 神奈川県横浜市中区 東京都北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年6月中旬 平日 17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
家電設置サービス
総合評価
今回、インターネットの一括見積もりで一番安い引越し業者に決めた。
単身の引越しで荷物量も少なかったため、特に問題はなかったが、開始時間の変更や作業員のフランクすぎる態度は少し気分が悪かった。

ただ、大手なら良いかというとそうでもなく、一括見積もりをしたのが夜中だったにも関わらず、サカイ引越センターから直ぐに何度も何度も着信があって怖かった。
接客対応
可もなく不可もなくという感じ
引越し作業
時間帯が選べないプランだったため
サービス
使用ダンボールの引き取りサービスがなかった
料金
一番安い会社に依頼したため
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 1LDK 2LDK
住所 東京都大田区 東京都あきる野市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年7月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
自分で、粗大ゴミシールを買うより安かったのと、引越しついでに捨ててくれるのは助かりました。
総合評価
初めは、義母の引越しの際に見積りをお願いした業者さんのなかで1番安い金額を提示してきたので、逆に疑いまして、ネットでクチコミをポチポチ探したところ、悪いクチコミが多くて、、、。どーなの?と思ったのですが、電話で話した感じはとても好感が持てるものでしたし、義母も見積りの際に来た方は、とても誠実そうだったということで。まず、義母の引越しをお願いすることにしました。いかんせん、物の捨てれない方なのでこれでもか!?ってくらいの荷物の量だったのですが単身者の引越しなのに、3人もスタッフが来てくれて、とにかく手際も良いし、照明も付けてくださり、洗濯機もちゃんと取り付けてくれて、全てがとても良かったので、私達夫婦の引越しもお願いしたのです。本当に安すぎて申し訳ないくらいとても、よい引越し業者さんだと思います。
接客対応
動きやすい服装で来てくれました。
引越し作業
2人作業で、もう1人必要なんじゃ?!と思ったのですが、手際は良いし、大事に扱ってくれるし、エアコンも無く暑い中、面白い事も言ってくれたりして。
安かったし。最高でした。
本当にありがとうございました。って気持ちでいっぱいです。
サービス
粗大ゴミのサービスくらいしかお願いしておりませんが、普通に良かったと思います。
料金
安い!!
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 80,000円
差異
12% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 東京都江戸川区 東京都江戸川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2017年6月下旬 土日 18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス
エアコンクリーニング
総合評価
当初、数件の引越業者の見積対応を受けたが、他の3社の対応がいまいちだった、アーク引越に関しては、約束の時間にも来ず、待たせるだけ待たして連絡もなく来ない最低の会社です。その中で担当営業が素晴らしかったのが、サカイさんとプロロさんでした。価格面やその後の対応の良さで、プロロさんを選びました。また、当日約束の時間2時間ほど遅れ間に合わなかったのですが、現場に着くや、大変テキパキと動きとても的確な判断、指示でスピード感を持った仕事をしてくれました。養生等も問題なく電気器具の取り外し各部屋への取付家電商品の取り扱いなど、的確な指示で対応してくれました。今後も引越は業者選びから、しっかりとやって行こうと思います。
接客対応
対応も問題なく、動きも良かった
引越し作業
到着が遅かったが、スピードが良かった
サービス
別になし
料金
別になし
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 60,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り ワンルーム 2DK
住所 東京都台東区 東京都葛飾区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年11月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
コスパがよくて、引越の対応も特に問題がなかったからです。
また、作業員さんの対応がすごく親切からです。
接客対応
荷造り間に合わなくて、作業者さんたちも親切に手伝ってもらいましたからです
引越し作業
コスパがよくて、日にち調整も大手引越し会社よりやりやすかったです
サービス
利用していなかったからです
料金
全体的にコスパがいい感じです
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 90,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 1LDK 4LDK
住所 北海道函館市 北海道函館市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2017年9月上旬 祝日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
捨てる手間がはぶけた
総合評価
知人が働いていたので、遠方からの利用でした。料金はあまり安いとは感じませんでしたが、ダンボール配送や不要家具引き取りなど他にも色々融通がきき、まぁまぁ満足しています。
接客対応
知人が働いていたので特に気になる点はなかった
引越し作業
知人が働いていたので遠方にもかかわらず安くしてもらった
サービス
特にありません
料金
荷物の量の割には高いと感じたが、遠くからお願いしてるので仕方がない
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 2K 1DK
住所 東京都昭島市 宮城県仙台市青葉区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年8月下旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
自分で捨てる手間が減った。
総合評価
他社と比べて安く、引越元から引越先への運搬も一晩で終わったので、次の日には引越先で生活を立ち上げることができた。
接客対応
丁寧な対応だった。
引越し作業
比較した業者の中で最も安くて、作業も早かった。
サービス
料金相応だった。
料金
説明が丁寧で追加料金も発生しなかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 1K
住所 東京都中野区 東京都練馬区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年11月下旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
業者に依頼した引っ越しは初めてだったので不安もありましたが、最初に電話で詳しく見積もりを出して貰ったのですが、オペレーターの女性の方がとても丁寧で詳細まで聞いて下さったので荷物量に対する費用が具体的に分かって安心できました。段ボール箱も無料で頂くことができ、その段ボールの配送日時までも、あまり早すぎても置き場に困ると思うのでと都合を考えてくれました。
当日の来た作業員の方は2名でしたが、大きなベッドもすばやく分解して運び出してあっという間に作業が終了してさすがプロだなとビックリしました。予定より1時間程早く到着したのですが、もうすぐ着きそうという時に事前に電話を頂け、時間より早くても大丈夫ですか?と丁寧に確認してもらえました。
接客対応
丁寧だった
引越し作業
手際が良かった
サービス
丁寧だった
料金
見積もりの電話オペレーターの方が良かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
450,000円 200,000円
差異
56% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3DK 4LDK
住所 神奈川県川崎市麻生区 北海道札幌市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供3人
2012年3月下旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
価格が安かった
接客対応
普通
引越し作業
梱包料金が別途掛かるため自分で行なったが、
疲れた
サービス
特になし
料金
格段に安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 300,000円
差異

評価ポイント

満足度
1
接客対応
3
引越し作業
2
サービス
3
料金
2
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 1LDK
住所 東京都福生市 北海道旭川市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年10月下旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、不用品粗大ごみ整理
他によかったサービスがなかったため
総合評価
見積時の営業の話と、実際の作業にかなりの違いがあった。家財道具やダンボール等を大事に取り扱っていないような痕跡が見受けられたため、大手の引っ越し業者より金額は安かったが、安いのにはそれなりの意味があると感じた。
接客対応
搬出時は問題なし。搬入のときはだらしない服装だった。意思の疎通も計れないような、覇気のないアルバイトがいて不快だった。
引越し作業
搬出の際は人数や段取りに問題はなかったが、搬入のときの人数が二人しかいなく、そのうち一人は学生アルバイトだったため非常に要領が悪かった。指示をしても、全く役に立たなかった。またお願いしていた予定の時間よりも早く来たり等、細かいところで見積時の内容と違う点が多々見受けられた。
サービス
他の業者でもやっているサービスのため。
料金
料金は安かったが、荷物の扱いが悪かった。潰れていたダンボール等が幾つかあった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
10,000円 12,000円
差異
20% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 2LDK
住所 北海道札幌市中央区 北海道札幌市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2010年9月中旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
作業員もテキパキしていて、家具の破損等もなかったし、まあ満足。次に引っ越しする時も、見積もりはお願いすると思う。
接客対応
動きがとてもテキパキしていたので好感を持った。
引越し作業
見積もり時の時には運ぶ予定のなかった荷物を当日になって追加できるか尋ねたところ、別料金はかかったが希望通り対応してくれたので良かった。荷物の搬出搬入もとても丁寧だった。
サービス
オプションは使っていないが、新品じゃない段ボールを提供してくれたので良かった。
料金
荷物は少なめだったが、作業員は複数名来ていただきたかったので、そのように希望を出したところ、希望額程度の見積もりを出してくれた。当日はびっくりするほど大きなトラックで来ていたが、そのおかげで運ぶ予定のなかった荷物も追加できた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
210,000円 185,000円
差異
12% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
3
接客対応
4
引越し作業
2
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 3DK 3DK
住所 北海道千歳市 熊本県熊本市東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年9月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
4社見積もりして、決めました。一番安かったし、知人からよい評価を聞いていたし、初めてどんなものかお試しでお願いしました。
見積もりの方も誠実そうで 的を得た説明や料金提示をしてくれました。すぐにきめることができました。
梱包資材はすぐに持ってきてくれましたので、助かりました。
引っ越し当日 予定通りにトラックが到着、作業員は若い人が4人でした。きびきびとした動きで 好感が持てました。
家具や電気製品は丁寧に梱包していただいたのでよかったです。荷物はどんどんトラックへと運ばれ、2時間ぐらいで搬入完了しました。思ったより早く終わったので、よかったです。
途中  日本酒が入った箱を落とされ、酒蔵でしか買えない純米酒が割れてしまいました。それを落とした作業員の方が自腹で弁償すると言われました。その辺で買った酒を弁償してもらいました。保険に入ってないのではないかと、不信感を持ちました。保険に入っていたらそれなりの金額を弁済してもらえるはずです。
作業員の方がかわいそうなので、強くは言えません。今 思えば変な話です。
荷物が搬入地に予定通りの時間に届きました。私たちの荷物が入っているトラックをのぞくと段ボールやいすやカラーボックスが乱雑に積み込まれていたので、不愉快な気持ちになりました。
たくさんの段ボールがつぶれていました。なかには皿が割れていた箱もありました。カラーボックスはへこんでいました。
パソコンの椅子はさかさまに積まれ、自転車が一番上に置かれ、布団袋は破けてました。
移動途中、荷物の積み替えはあると聞いておりましたが、こんなに雑なつめこみをされたのは初めてで、腹がたちました。
私たち依頼主がみえないところで手を抜く人がいたのだと感じました。
私のと知人も同じ業者で引っ越ししましたが、問題がなかったと言っていたので、たまたまだったのかもしれません

弁償の件と荷物入れ替えの際の積み方が一番の不満です。
そのほかはよかったです。
接客対応
淡々として 信頼できるような感じがした
引越し作業
作業は 早くて効率よかったが、
トラックへの荷物入れが雑でびっくりした。段ボール箱が壊れていたり、中身の破損があったり、トラックの中を見たら、荷物がぐちゃぐちゃに入っていた
サービス
サービスと聞かれたら、 段ボールなどの梱包資材は十分にもらえた
料金
他者との競合で 安くしてもらえたから、助かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
350,000円 180,000円
差異
49% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 2LDK 1LDK
住所 大阪府豊中市 熊本県熊本市北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2012年3月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス
冷蔵庫や洗濯機など設置が難しいものを任せることができた
総合評価
安くて仕事が丁寧であることが何より良かった
接客対応
安さの割に仕事が丁寧で信頼できた
引越し作業
てきぱきと動いてくれたので安心できた
サービス
洗濯機の設置の際には,どのような追加部品が必要かを適切に答えてもらえた
料金
最初の見積もりでかなり安い値段をつけた業者が信頼できた
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 2LDK
住所 北海道札幌市白石区 北海道札幌市白石区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2014年2月中旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
やはり、「人」が一番です。
接客対応
要望を聞いてくれて融通が利くから。
引越し作業
以前も利用したが、対応がとても良いので。
サービス
気持ちよく作業をしてくれた。
料金
以前利用したことを踏まえて、見積もりが電話で済んだ。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3DK 4DK
住所 東京都足立区 福岡県糟屋郡篠栗町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年4月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
最初の問い合わせから、実際の下見、打ち合わせまでの時間が短く、打ち合わせの際には、必要な物のアドバイス等をしていただけた。
引越時期が、引越シーズンと重なっていたが、こちらの要望を8〜9割聞いていただけた。
打ち合わせが終わった後も、不明点の確認などで電話をした時も対応が丁寧で分かりやすかった。
荷物の運び出しの際は夕方〜夜にかけてだったが、対応も丁寧で、きちんと傷がつかないように対応をしてもらえていた。
また、時間も必要以上に掛かっていなかった。
荷物の運びこみの時は、予定していた時間よりも短くて済み、壊れ物があったわけではないが、荷物にも不備がなかった。
偶然だったが、引越業者の荷物を一時保管している倉庫が、引越先のすぐ近くだったこともあり、すべての対応が比較的早く済んだことが満足できた。
接客対応
特に気になった点が無かったため
引越し作業
低価格の割に、業者の対応などが良かったため
サービス
サービスは特に受けていません
料金
料金交渉がうまくいった(安くなった)ため
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 70,000円
差異
42% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 1DK
住所 鹿児島県鹿屋市 東京都三鷹市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年8月下旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
値段的に安かったので相応だと思う。
接客対応
電話対応してくれた方の印象はよかったが、実際に荷物を運ぶ人の対応が愛想があまりにもなくて少し不快だった。
引越し作業
新居に持ってきてくれた担当はアルバイトのような若い男性で、荷物の扱いが雑だった。
夏だったため暑いのはわかるが、汗がしたたって荷物や床に落ちるのが気になって嫌だった。
サービス
布団袋や段ボールは無料ですぐ届けられたのでよかった。
料金
値下げ交渉したらすぐに安くなったのでよかった。
あまり細かい箱数を伝えないでもう少し安くなった気がするのので自分のやり方が惜しかったなと思った。
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 2K 2K
住所 神奈川県横浜市港北区 神奈川県横浜市港北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年11月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
見積もり時点で7社ほど電話で見積りをしましたが、一番対応が良く値段もお手頃でした。
実際に引越した際には従業員2名で来られましたが、1名の髪型に少し清潔感がありませんでしたが、
どちらの従業員も感じは良く、丁寧でした。
引越の際のスピードも手際よく、特に問題点は感じませんでした。
引越し先に荷物を搬入してもらった際に洗濯機の設定に時間がかかりましたが、
マンションの洗濯機の設置が少し特殊らしく、その点も設置が終わった後に詳しく説明してくれましたし、
この設置の場合の問題点や解決するための連絡の仕方などまで教えてくれました。
洗濯機を設置しましたが、水漏れした場合は依頼した引越し業者に頼むと高いので、
家電店などで依頼された方が得だとの情報までくれました。
今、現在も問題なく洗濯機は水漏れしていませんので、従業員の設置は良かったと思っています。
全体的に評価は良く感じています。
接客対応
丁寧な対応でした。
従業員が2名で来られまして、その内1名は身だしなみが
少し気になりましたがその方も丁寧でしたので満足はしています。
引越し作業
こちら側への対応が丁寧でした。
コスト面は普通でしたが、その点をプラスで評価しています。
サービス
特にオプションなどは利用していません。
料金
数社に見積依頼をかけて、大体どこも
似たような金額でしたので普通です。
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 50,000円
差異
29% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
2
接客対応
2
引越し作業
2
サービス
2
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 2LDK
住所 宮城県仙台市若林区 埼玉県ふじみ野市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2012年7月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
安かろう、悪かろうです。
接客対応
身だしなみやら、態度は横柄で、清潔感は無かった。
引越し作業
価格を安くすませるために、業者の要望を100%受け入れるしかなった。
サービス
手違いがあったから。
料金
相場に比べて安かったのかもしれないけど、引っ越し料金、そもそもが高いと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1DK 2LDK
住所 東京都新宿区 北海道札幌市東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年8月下旬 平日 17時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
不満がないという意味での満足。
接客対応
とくに不満はなかったから
引越し作業
とくに問題なくおわったので。
サービス
とくに不満がなかったので
料金
他社の見積もりよりも安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
400,000円 400,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
3
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 東京都杉並区 宮城県仙台市青葉区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年12月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
長距離の引越しだったので、大きな家具や粗大ごみ、雑ごみなどの処分を考えたが、まとめて何でも(生もの以外)引き取ってくれたので、色々と考えずに済んだ。
総合評価
長距離の引越しは今回が初めてで、その上30年あまり東京で暮らした、様々なものを処分したくても処分に時間や手続きがかかるかと危惧していたのが、全て綺麗に処分できたので、結果はよかったのかも知れない。只、家具や家電に傷を見つけると、うーんと思うが。
それでも他の業者からは3割くらいは安かったので、納得するしかないかな。
接客対応
人によりけりなので一概に良し悪しは言えない。搬出のときはどのような時間割で運ぶかの説明画が無く、只急いで2時には終わらせたというようだったので、クローゼットの荷物を忘れていた。電話するとあわてて来て、もう少し遅かったら来てないと言われた。忘れたのは(確認しなかったのは)業者なのに。
搬入のときは責任者の方が人手が足りないにもかかわらず一人で頑張っていた。
引越し作業
価格は安かったが、搬入のときは専門業者が一人だけで後は、赤帽と何でも屋の方だけだった。全ての搬入と設置、開梱が終わるわけは無く、夜遅くまでかかったが半分の開梱で終了した。私や家族も総出で片付けた。おまかせパックとはいえない。
家具、家電などの養生も中途半端で結構傷が付いていた。保険込みと言われたがその後のケアは無く、傷や壊れたと御思しき物をどう保障してくれるのか、あきらめるしかなかった。
サービス
「処分するものは全て大きな焼却施設で焼きますから安心して沢山出して結構です」と言われて、今まで処分に困っていた荷物がほとんど片付けられた。その点はすごく有難かった。
本当に焼却していると信じたいが。
料金
最初に他の業者より破格の値段を出されたので、見積もりが甘いと思ったが、近畿から帰りの車を使うので安いのだと言われ、ラッキーかと思い、安さで契約した。
仕事の仕方を見ていると少し大雑把、荒い気がした。マンションの通路やエレベーターなどには養生をしないで、家具や家電もすっぽりとかぶせる物だけだった。
傷が付いても、前から傷だらけだったから、というような態度だった。
安いから仕方ないか、と納得するしかなかった。

検索結果138件中1件から20件までを表示

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