アリさんマークの引越社の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アリさんマークの引越社ロゴ

アリさんマークの引越社の口コミ・評判

4.16 (接客:4.18|作業:4.18|サービス:3.65|料金:4.01) 5680

検索結果5680件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
140,000円 90,000円
差異
36% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 1LDK 4LDK
住所 福岡県北九州市八幡西区 福岡県宗像市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2017年4月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス、不用品粗大ごみ整理
日程調整含め、柔軟に対応してもらえた。
総合評価
知人からの紹介で、安く良い対応をしてもらえるとのことだったので、相見積もりを取らずに見積もりに望んだ。知人は閑散期の平日だったが、自分は繁忙期の4月の土日だったため、相見積もり高くなるのではないのかと不安だったが、正直に営業担当者にその旨伝えたところ、では頑張らせていただきますと言ってもらえた。実際の料金も、想定よりも少し安く、その日にダンボール等の梱包資材も置いていってもらえた。引越しまであまり時間のない中、料金についても足元を見ることなくありがたい対応だった。引越し当日の担当者については、最初に全員の顔見せがなく作業が始まったため、少々印象が良く無かったが、実際の作業中は一人一人の態度も良く、テキパキとしていたため、作業内容に不満は無かった。繁忙期・土日ということを考えると、総じてとても満足出来る引越しだった。
接客対応
料金について、営業担当に頑張ってもらえた。
引越し作業
最初に全員から挨拶が無かったので誰が担当かよく分からなかったが、その他は特に態度も悪くなく、テキパキと作業してもらえた。
サービス
特典等は特に無かったが、料金が安かったので良かった。特典がすごいと料金も高くなりそうなので。
料金
想定くらいの価格まで引き下げてもらえた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 120,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 1K 3LDK
住所 三重県津市 愛知県名古屋市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年7月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
ご挨拶用引越しギフトサービス
会社の経費で買える範囲内であった
総合評価
最初の打ち合わせ日時の設定はこちらの都合を最優先に考えていただきありがたかった。また、見積もり内容も適切でこちらの希望を取り入れていただけた。最終の金額を算出する際には他業者との見積もり比較の結果、最安値の金額で契約させていただきました。
引越日の一週間前には少し多目の段ボールも到着し、引越の準備も余裕をもって実施することができた。
引越日においては当日の作業内容を解りやすく細かな説明をいただきました。作業時には適切な家具や床、電化製品への養生をしていただき丁寧な作業でした。引越先への作業も丁寧で迅速でありとても気持ちよかった。また、引越先を急遽、二ヶ所にお願いしたところ、近所でもあったのが理由なのかもしれませんが、快く2ヶ所への荷物の搬入を受け入れていただけました。引越者は大好きです。
接客対応
笑顔での説明と解りやすい内容であった
引越し作業
元気はつらつで頼もしかった
サービス
内容と価格が適切であった。
担当の方がいい人だった
何度も引越社を利用しています
料金
会社の経費の範囲内で引越も引っ越し先の挨拶の品も買えた
初回見積もり料金 実際に払った料金
170,000円 150,000円
差異
12% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 2LDK
住所 熊本県宇城市 埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年12月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
個数が多かったので助かった
総合評価
業者6社に見積りをかけ、最安値と好感が一致した。他社は何かと批判を繰り返す担当もあった。
何としてでも価格競争に勝ちたい気持ちは理解できるが、他社よりも自社が優れていることを強調されても、他者には無いサービスがあったとしても、批判を繰り広げる営業担当者は関わりたく無いと思った。

満足は価格で測れるものではなく、信用と安心と依頼側の都合だと思う。
遠距離であったこともあり、その行動経路や対応に差異を感じた、最終的に搬出時と搬入時に同じメンバーがいることが決め手となった。
もちろんスケジュール問題も大きかった、依頼側の移動スケジュールを理解してくれた設定で対応してくれた。

搬出時の積み方は搬入を意識しており、特に積み替えやコンテナなど依頼側の目の行き届かない作業が無く、安心して預けることができた。
責任持っての言葉が一人歩きすることなく、営業担当が見積り担当であり、見積り担当が責任者であり、責任者が担当ドライバーでもあった。

最終的に依頼して良かったと思えるのは、引っ越しに対する考え方と姿勢だろう。
接客対応
見積り者が担当者であり、担当者が搬出入対応者であった
引越し作業
搬出と搬入が同じメンバーだった
サービス
解体して運んだ物や洗濯機など組み立てや設置がスムーズであり、また改善点も同時に伝言してくれた
料金
分かり易い説明と他者見積りを気にしない姿勢に好感があった
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 108,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 東京都荒川区 東京都世田谷区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2017年4月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
特にない
総合評価
見積もりの段階で他社よりもかなり安い価格を出してくれて、更に当時妊娠中で子供が生まれるならと、2万円近くするエアコンの分解クリーニングもサービスで付けてくれました。段ボールの追加なども無料で対応してくれて、他社よりもいろいろと柔軟に対応してくれてとても気持ちがよくアリさん引越しセンターに決めました。
引越しの当日もテキパキと丁寧に作業していただき、家具の配置もこの辺でいいですか。と聞いてくれ、それがちょうどいいところだったりと、不満な点はなくとても気持ちがよく引越しをすることができました。
不満な点としては、正式な見積もりを次回持ってきてくれると言っていたが持ってきてくれなかったこと、和装の段ボールを持ってきてくれると言っていたが結局持ってきてくれなかったことが唯一不満だった点です。総合的にはとても満足できました。
接客対応
特にない
引越し作業
特にない
サービス
サービスしてくれた
料金
安く対応してくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 70,000円
差異
23% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
2
引越し作業
2
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 東京都大田区 東京都大田区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2016年2月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
平日、空いている作業員も近くから集まってもらったので、予想よりも早く作業が終わった。
が、作業員は言われたことだけをやる、という感じで、引っ越し元に荷物が残っていても、指示されなければ、それを持っていくのかどうか、確認などはしてもらえない。こちらがうっかり忘れていただけであれば、プロとして、気を回してもらう、等があってもよいのではないかと思った。
接客対応
作業員の態度がよくなかった
引越し作業
作業員の態度があまり良くなかった。
サービス
特に利用していない
料金
平日の安いプランを提案してもらった
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 30,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 3LDK
住所 東京都世田谷区 東京都世田谷区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年11月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
まとめて引きとってもらえた
総合評価
最初にねっとで見積りをとって、ある程度しぼってみた。
引っ越し先の問題は、2階リビングで、うち階段が曲がっている事。
家具は運びこめたけど、冷蔵庫が厳しく、別途クレーンを手配しないといけないという業者がほとんどでしたが、こちらは独自の方法で窓から搬入してくれました。しっかりと持ち上げられる方法だったので、見ていても安心でした。
スタッフの方たちもとても気さくで、チームワークもしっかりとれていて、スムーズに作業を進めてくれました。あっという間に終わりました。
また、こちらに有効な情報を教えてくれたり、気さくに質問できる感じでした。
それ以外には、引っ越す距離が短い事もあり、他の業者に比べても、かなり良心的な価格で対応してくれました。
接客対応
こちらのとって役に立つ情報を教えてくれた
引越し作業
手際がよかった。
大型家具も安心して任せられた
サービス
便利だったけど、ちょっと高い
料金
とてもリーズナブルだった
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 200,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 東京都江戸川区 東京都江戸川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年3月中旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
どんなに努力しても、個人では絶対に無理な搬出や搬入なので。
総合評価
人生初の引越しをアリさんマークの引越社でお願いした。わからないことだらけだったが営業の方に教えていただきながらの作業ができた。親類がアリさんマークがいいよ、と聞いていたから当時は比較もしなかった。
その後3回転居をした。その際は価格重視で決めたため、アリさんマークでは無かった。そして本当にひどい目にあった。
2度目の転居は”土曜引越しセンター”という葛西地区の業者で、約束の大きさの車では無かった。入りきらない荷物を積まずに置いて行っていいか、と言われた。夫が会社から電話で怒鳴り、彼等の作業道具を残し我が家の荷物を乗せて行ってもらった。
3度目の転居はアート引越センターで、営業にいいようにやられていたと、1ヶ月後にわかった。転居による新聞の配達先の切り替えをするというのでお願いしたら、新規で契約を結ばされていた。初めは新聞のサービスかな、と思っていたが、請求書の確認で新聞配達窓口に怒鳴りこんだら、契約を結んでいることを知った。
だから、多少金額が高くても、購入したマンションへの最後の引越しは、安心したかった。新居にケチをつけたくなかった。
アリさんマークの引越社の営業さんは、誠実で折り目正しかった。当日の作業員さんも、疲れているだろうけど明るく対応してくれた。心配りも身にしみた。
終わり良ければ全て良し、とはこの事かもしれない。嫌な思い出を、全部上書きしていただけた。満足している。
接客対応
担当の3名以外に、近隣の引越しが終わったスタッフさん達も一緒手伝ってくれて、ありがたいと思いました。
引越し作業
依頼主の疲れはピークであるため、少しでも気遣いの言葉を聞けるとホッとする。「(荷物を)本日はこちらに置かせていただいた方が、お疲れのお身体をゆったり伸ばしながらおやすみいただけますよ。」など、共感していただけると安心するのではないかと思います。
サービス
ダンボールの回収は、助かった。
料金
あからさまに他社の価格を聞いてから相場よりも安くしようとするゲスな印象の取引ではなく、最初に自信の価格を提示して、対価へのメリットを率直に教えてくれた。だから信用できた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
36,000円 30,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 2LDK
住所 大阪府高槻市 大阪府高槻市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年8月中旬 祝日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
ゴミが減った
総合評価
見積もりの時点から対応が早くて、割引をしてもらえた。立場がかなり上の方が対応してくださり、滞りなく引っ越しできた。当日来た担当者もしっかりしており、真面目に作業に取り組んでくれた。この価格でこのサービスなら十分だと思う。
接客対応
対応が良かった
引越し作業
対応が良く、仕事が早い
サービス
新居で捨てるゴミがなくなった
料金
思っていたより安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 65,000円
差異
19% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 2LDK
住所 神奈川県横浜市神奈川区 神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年2月下旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
生まれてはじめて引っ越し業者さんに頼み引っ越しをしました。当日、引っ越し屋さんは時間に遅れてやってきました。(ちゃんとその旨の電話があり良かったです。)でも遅れたおかげで降ってた雨が上がり、てきぱきと 荷物が濡れることもなく 順調にことが運んだことをいまでも覚えてます。なによりバイトの人が3人も来てくれたからだと思います!途中、予定になかったごみも処分してくれることにもなりました。ありがたいと思いました。その あと 私の実家の引っ越しでもアリさんマークの引っ越し社~さんに 依頼したときも 建物が古い実家の荷物を 高齢な両親と兄と一緒に荷造りをしてくれたり、その荷物を大切に扱って新居に運んでくれたことを感謝してます。
接客対応
荷物を大切に扱ってくれて良かったです。
引越し作業
特にないです。ごめんなさい
サービス
サービスは
受けてないです。分かりません
料金
思ってたより、当日払った料金が安くビックリしたのを覚えてます。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 90,000円
差異
40% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 千葉県船橋市 千葉県船橋市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2016年8月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
別に業者を手配する必要がなかった
総合評価
大型トラック1台で朝から丸一日かけて引っ越し作業になると思い込んでいた(実際、見積もりをとった業者のほとんどがそういう内容での見積もりだった)が、超近距離の引越しであること、車の融通がきくなどの理由で、小型トラック2台を使って午前中のみで引越しを終わらせる提案をしてくれた業者さんがあった。
平日、自分1人で引越しの仕切りを全てやる予定だったので、短時間で作業が済むというのは大変ありがたく、午後は丸々片付けに当てられて、非常にスムーズに引越しを終えられたので大変満足している。正直他のオプションや梱包グッズなどは他の業者さんの方がいいなと思えるものが多かったが、結局決め手は「半日で引越しが終わる」ところだった。
接客対応
特に不快に思うような点がなかった
引越し作業
手早くスムーズだった
サービス
特になし
料金
こちらの事情をそれなりに汲んでくれたので
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 60,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 3LDK
住所 愛知県長久手市 愛知県名古屋市名東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年6月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
まとめていらないものを捨てられた
総合評価
他社に決めていたが、営業の方がより良い価格を提示してくれた。他社からは、すでにダンボール等をいただいていたため、断りにくかったが、業者への連絡とダンボール等の返却を全て行ってくれたのが助かった。
引越し当日も人数は3名で対応してくださり、明るいあいさつがよい印象を受けた。
引越し先は、新築の戸建てだったので「新築なんですね~。」と気にかけていただいたのがさらによかった。
他社だと洗濯機のホース設置はオプションであったが、依頼した業者は率先してつけてくれた。
粗大ゴミの処分については、不要なものは必ず確認してくれて、誤って捨てられる心配がなく安心した。
作業も丁寧にしていただき、特にトラブル等もなく引越し作業を終えることができた。
接客対応
礼儀正しかった。
引越し作業
3人作業。
迅速に丁寧な対応。
サービス
引越し手続きと同時に行える
料金
他社より安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 50,000円
差異
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 神奈川県横浜市青葉区 神奈川県横浜市青葉区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年12月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
捨てる手間が省けた
総合評価
見積もりの際に以前お願いした時に、1人熱中症になって3人で作業お願いしていたが途中で2人なった事を伝えた。
前回利用していたのもあって、値段交渉ができると思い同じところでお願いした。事前に同じ様な家族構成の友人の見積額を聞いていたので値段の相場が分かり、それよりも低い額を狙って交渉した。
他との見積もりを取らない様に、即決で進む様な流れだったがある程度の金額が分かっているため満足できた。
作業もしっかりやってもらい家具の組み立てや配置など丁寧にやってもらえた。色々口コミをみると良くないはなしもあるが、人によるのでこれも運なのかなという印象。
あとは値段が安ければいいのと、カードが使えればいいなとおもった。
接客対応
特に問題なし
引越し作業
丁寧に運んでくれた
サービス
特になし
料金
自身で交渉したのでそれなりに納得できた
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 57,000円
差異
5% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK 3LDK
住所 愛知県名古屋市天白区 愛知県日進市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年11月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
業者の人の感じがよかった
総合評価
最初の見積依頼に来てもらった段階で、営業担当者が気さくな人柄であり、誠意のある対応をしていただいたことがとても良かったと思う。引っ越し当日の作業員については可もなく不可もなくといったところだったが、基本的な、家財を丁寧に扱う、といったところができていたので満足度が高かったと思う。
接客対応
見積営業者が誠意をもって対応してくれている感じが伝わってきたから
引越し作業
家財を丁寧に扱ってもらえて、作業時間も予想より早く終わったから
サービス
ほとんど利用していないため
料金
家族3人分の荷物からすれば安すぎるのではないかと心配になるほどの料金でやっていただいたから
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 70,000円
差異
40% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3DK 4LDK
住所 神奈川県海老名市 神奈川県高座郡寒川町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年12月下旬 土日 15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
総合評価
建売の新築物件への引っ越し時利用した。年末に近い忙しい時期だったにもかかわらず、
すぐに見積もりにきてくれて、対応してくれたので非常に助かった。
ただし、見積もり金額については適正価格がよく分からず言われたとおりの金額でほぼお願いした。
日時についてはうまく調整をしてくれ、またケーブルテレビの工事と重なってしまったが、
うまく対応してくれたと思う。
ただエアコンの設置が別の日になってしまったので、寒い時期だったこともあり難儀した。
またエアコンの設置に関しては追加料金の事前の説明が無かったことと、現金払いしかないことなど、
それなりの金額がかかることなのでもうすこし丁寧な説明が欲しかった。
総合的にはちゃんと引越しはできたのでまあ満足はしているが、
すべて荷造りはして、なんだかんだ手伝ったことも考えれば安い金額ではなかったとも思う。
接客対応
普通
引越し作業
ごく普通の作業だった
サービス
とりあえず運んでくれたから
料金
適正価格がよくわからない
初回見積もり料金 実際に払った料金
350,000円 260,000円
差異
26% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 3DK 3DK
住所 大阪府豊中市 山梨県中央市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2017年7月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
大阪から山梨という長距離な引越しで、一泊二日の予定で、1日目に荷物梱包・搬出・自分たち家族の移動(車で6時間くらいかかる)・新居近くのホテルで宿泊し、2日目の朝に新居での搬入というスケジュールでした。このため、初日にはできるだけ作業を早く開始して早く終了し、出発したいと思っていました。1日目は朝9時から荷物梱包の方が2人来られ、小さい子供2人がいてその相手も少ししながらテキパキと梱包してくれました。そして、荷物搬出のときはトラックと別の作業員が来られるのですが、前の現場でトラブルがあり当初の予定より1時間以上遅れるとのことで、新居近くのホテルのチェックインが深夜遅くなるかもしれない、と絶望的な思いでした。しかし、作業開始が遅れたということで、別現場から応援の方を数名呼んでいただき(無料で)、その方たちでかなりスピーディーに搬出作業をしていただき、結果的に当初の予定よりも早く搬出が終わりました。結果として、新居近くへの移動も予定通り行え、無事に引越しを終えることができました。全てのステップにおいて、テキパキとスピーディーに作業していただけ、とても満足しています。
接客対応
丁寧な態度だった。結構値切ったが、きちんと対応してくれた。
引越し作業
作業員の方に非常にスピーディーに作業してもらえたので。
サービス
サービスは使用していないので、どちらともいえない。
料金
値切ったが、きちんと対応し作業してくれたので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 4LDK 3LDK
住所 愛知県名古屋市東区 京都府亀岡市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年11月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
取り外し、取り付けは、単純に一人ではとても出来ないし、細かい配慮のノウハウも豊富にお持ちの業者さんなら、安心して任せられるので。
総合評価
先ずは、見積りの段階でも、現場作業経験されている方が来訪してくださったので、
家具や段ボールの数、量から、使用するトラックの割出し、所要時間、搬出方法、様々な点で明確な説明、回答を頂くことが出来、安心してお任せ出来ると思った。
その日の内に、必要な特種段ボールも届けてくれて、梱包作業が早く出来、とても助かりました。

引越し当日も、非常に手際とチームワークが良く、引越先へ向かう道中も、実は高速が渋滞してしまったのですが、その際にも経過を連絡下さったので、引越先の管理会社さんとのやり取りもスムーズに出来た。
先の問いにもあった、エアコンの取り外し、取り付けも、養生、扱い共にとても丁寧に行って頂き、ありがたかった。

接客対応
言葉遣いも丁寧で、家具設置にも細かく要望を聞いてくださった
引越し作業
積み込みから、とにかく作業が素早い。搬入中も経過の連絡があり、大変助かったので。
サービス
引越先が賃貸なので、徹底した養生がありがたかった。
料金
距離、量だけ考えても妥当と思ったので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 70,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 3LDK
住所 東京都西東京市 東京都東村山市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年9月中旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
引っ越し前日に外して 当日付けてもらえた
総合評価
急な日程でしたが、見積りから引っ越しまでがスムーズに行え 引っ越しが完了でき良かったっ思う。
他社へも見積り依頼をメールで送ったが、他社は2-3日後の連絡で見積りも予約となっていたが、
メール後すぐの連絡で翌日の見積りと早く 満足した。
接客対応
以来後すぐに対応して貰え 引っ越し日もその日に決定出来たので良かったと思う
引越し作業
家まるごとの引っ越しが初めてだったので比較は出来ない。見積りも一社しかしなかったので比較は出来ない。
困ったことなど無く スムーズに引っ越しは出来たと思う。
サービス
引っ越し元の簡単な掃除などもして貰え 良かったと思う
料金
他社での見積りはしなかったが 相場として適切だと思った
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 2LDK
住所 福岡県福岡市東区 岐阜県岐阜市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年3月中旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
一緒に運べてよかった
総合評価
引っ越しの人が当日、きちんとコミュニケーションをとりながら進めてくれたのでやりやすかった。ダンボールに詰め切れてない荷物もあったが、運べるものから運んでくれてなんとか詰めることができた。作業後、フェリーに乗らなきゃいけなかったが、少し早くきて作業をしてくれ充分移動の時間もあり、慌てることなくできた。翌朝も連絡をこまめにしてくれ、焦ることなく引っ越し先につけ、作業をしてくれた。家具の配置など一緒に考えてくれて接続などしてもらえて助かった。ソファーを分解するときなど、こちらがやり方など忘れていたが、はめるむきや色んなことを業者さんが知っていて、丁寧に教えてくれたりしてありがたくさすがプロだなと感じた。
接客対応
引っ越しを手伝うお兄さんが明るく元気がよく、テキパキしていて感じがよかった。
引越し作業
思ったより早く来てくれて、素早く荷物を運んでくれたから。
サービス
時間どおり無事引っ越しすることができたから
料金
他社との比較をしていないため、妥当な料金ではないかと思いつつも、不満が残る
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 3LDK
住所 埼玉県川口市 埼玉県蕨市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2016年11月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
安くできた
総合評価
見積もりに来た方は分かりやすく説明をしてくれ、金額も安くしてくれました。
引っ越し当日は4人で作業。
無駄な動きが無くサッと運び出し移動でした。
着いてからも補強も迅速。
時間は全部で2時間程で終了したと思います。
接客対応
ハキハキしていて、好印象でした
引越し作業
テキパキしていて、壁などの補強もきちんとしていた
サービス
料金がやすかった
料金
思っていたより安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,760円 50,760円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り ワンルーム 1DK
住所 愛知県名古屋市昭和区 愛知県江南市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年6月下旬 平日 16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
営業の方も押しつけがましい営業もなく最初の印象は良かったです。引越用の段ボールも数無制限で無料だった事は、箱詰めする荷物が多かったのでポイント高かったです。当日、引越しの作業をされた方は身なりや挨拶時の段取りの説明もきちんとしていて頼もしかった印象があります。最初の印象通りテキパキと作業をはじめリーダー格の方が指示を適切にし荷台に積むのもスムーズに終わりました。その後、引っ越し先で合流し荷物を指定の場所に置いていただいたのですが、冷蔵庫が思いのほか大きくて扉を通れるか四苦八苦しましたが何とか運び終え無事すべての工程が終了しました。すごく時間がかかったのですが、疲れた顔も見せずに最後まで挨拶をきちんとして帰られていかました。物も壊れなかったし時間がかかった以外は総合的に最後まで好印象でした。仕事中の一生懸命さと挨拶は素晴らしかったです。
接客対応
挨拶や身だしなみはきちんとしていたので良かったと思います。
引越し作業
物が壊れずに無事終了したので良かったと思います。
サービス
サービスが何だったか思い出せないのですが、悪い印象はないので良かったと思います。
料金
料金の相場が良くわからないのでこんなものかなと思いました。

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