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アリさんマークの引越社の口コミ・評判

4.16 (接客:4.18|作業:4.17|サービス:3.65|料金:4.02) 4858

検索結果4858件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
2
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK 1LDK
住所 北海道札幌市西区 北海道千歳市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年2月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
ドラム式洗濯機の取り外しはやってくれたのに、取り付けをやってくれなかったのに不満があった。対応が中途半端だし、水漏れを気にしていたがそれを含めてしっかり対応できるようにスタッフを教育するか、もしくは最初からオプションをすすめるなど、こちらが困らないサービスを紹介して実施してほしい。
接客対応
丁寧だった。
引越し作業
ドラム式洗濯機の取り外しはしてくれたが、取り付けはしてくれなかった。
サービス
利用していない。
料金
ほぼ希望通りだった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
42,000円 42,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK 3LDK
住所 静岡県静岡市駿河区 静岡県静岡市駿河区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2014年7月下旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引っ越し見積もり比較サイトで3社から見積もりをお願いしたところ、3社ともにおおよそ価格は同じだった。どこでもいいかな、と思ったが、営業の方が熱心だけどしつこ過ぎず、距離感が気に入って発注。事前の資材の提供等あって、準備も順調に進んだ。当日の作業は朝いちばんでの運搬となったが、真夏で熱い中、汗がたれないよう気を使いながらの作業をしてもらった。作業の人も、常識的な身なりの人で安心できた。冷蔵庫の運搬時に傷がついたのは若干いらっとしたが、通路の幅と冷蔵庫のサイズを考えれば、こすらず運搬するのは難しかったかもしれない。いずれにしても当日も無事終了、その後の請求も追加等なく、不信を感じるような精算はなかった。
接客対応
汗がたれないよう気を付けていた
引越し作業
自分ではとても階段を持ち上げられない
サービス
利用していない
料金
他の事業者とあまり変わりなかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
78,000円 70,000円
差異
11% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 京都府京都市山科区 大阪府茨木市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2014年3月上旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
処分が面倒だったので引越しと同時にしてもらえて助かった
総合評価
まず営業担当者の対応が誠意があって好感が持てました。急な引越しで繁忙期であるのにかかわらず、日程調整においていろんな提案をしてくれ、それはアートやサカイには全くなかったので良かったです。当日の作業員についても、リーダーの方が的確に指示をし、スムーズに作業ができ、荷出し後には簡単に掃除までしてもらえたので助かりました。昼過ぎからの引越しで、夜遅くの荷入れになってしまったのですが、途中から近くで作業していた他の作業員が数人追加でヘルプに来てくださり、あっという間に片付けてもらえたので大変助かりました。また、妊娠中でお腹も大きく、主人も日本に居なかったため小さな子供と2人の引越しでしたが声をかけて気を遣ってもらえたり、作業員の方々の優しさにもとても嬉しく思ったことを覚えています。
接客対応
何社かに見積もりを取りましたが、唯一他社の悪口を言わない営業担当者で信頼ができました。
引越し作業
引越し業者が引越し作業中に家具の部品の一部がなくしたことに気がついたのですが
、数日後ホームセンターで購入したものを届けてくれました。基本的な作業についても満足できるものでした。
サービス
不用品回収サービスはお金がかかるものでしたが引越しと同時に対応してもらえて助かりました。
料金
営業担当者が1ヶ月前の依頼で、また繁忙期にかかわらず嫌な顔を見せずに日程の調整をしてくれました。
初回見積もり料金 実際に払った料金
600,000円 350,000円
差異
42% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 4LDK 2LDK
住所 愛知県北名古屋市 東京都品川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年7月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
見積もりの段階から一番丁寧に教えてくれて、まだ発注するかも分からないのにも関わらず、
梱包用のダンボールを置いてくれました。ただのアピールかも?と思いましたが、そんな心配はなく
こちらの身になって動いてくれました。感謝しています
接客対応
色々丁寧に教えてくれました
引越し作業
動作がテキパキとして見ているだけで、歓心しました
サービス
特にオプションを頼んでいない
料金
3社の見積もりで一番安かったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 70,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3DK 3LDK
住所 東京都北区 東京都北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人
子供2人
2015年4月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
初めの;聞き取りを、具体的にしていただき。サービス内容等を紹介いただきました。
引っ越し先、移動荷物の見積もり(量。具体的な品目、オプション)を事前打ち合わせをおこない不安はありませんでした。引っ越し先の道路事情がかなり入り組んでいましたが、慣れた、運転技術をくしして、効率的な方法を検討していただきました。
道路事情が良い場合は、大きな車でもよういですが、入り組んだ狭い路地裏のため、小型車をつかい効率的に
行うことができました。
荷物の運び込みも丁寧に慎重に取り組んでいただきました。複数階への運び込みを細かく指示だしを受け入れていただき引っ越し後の生活がスムーズにできました。
引っ越し業務の後のごみの処分(段ボール)にも軽費で受け入れていただき助かりました。
接客対応
希望を聞いていただいた
引越し作業
丁寧な配慮
サービス
親切
料金
具体的に計算
初回見積もり料金 実際に払った料金
360,000円 200,000円
差異
45% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 5K以上 3DK
住所 東京都足立区 東京都練馬区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年3月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
余計なものが処分できた
総合評価
今回の引っ越しに際し、営業担当の対応が大変誠実であった。
一つ目に、引っ越し前に何度も足を運んで見積もりをしてくれたこと。
二つ目に、金額の見積もりの際に、なるべくこちらの要望に応えれる金額を打ち出してくれたこと。
三つ目に資材の見積もりに際し、なるべく費用の掛からない打ちだしをしてくいれたこと。
四つ目に不用品をできる限りサービスで引き取ってくれたこと。
総合的に、安い金額で、引っ越しの荷物もなるべくシンプルにすることができた。
引っ越し当日に、来た作業員は不愛想であったが、散乱している部屋などもきれいに片づけてくれた。
残念だったのは、引っ越し先の部屋に置いてある荷物が指定していた部屋に置いてない物が散見され、多少後味の悪い引っ越しとなった。
接客対応
営業の態度はよかったが、作業担当の態度が不愛想だった
引越し作業
金額が安くなった
サービス
特にオプションを利用していない
料金
交渉により値引きしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 35,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 2DK
住所 東京都新宿区 東京都台東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年6月上旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
いままで何度も引っ越し業者を利用しています。今回の業者はそのなかでも最安の見積もり価格でした。
作業の内容は他と遜色なく、だったら安いほうが断然良いですよね。
体育会系の学生アルバイトのような男子たちが、エレベーターの無い4階の旧住まいから、やはり階段を上がる4階の現住まいまで、ダンボールを三箱ずつ持って駆け上がってくれて、非常に頼もしかったです。
強いていえば、ダンボール回収サービスがないのが惜しいかなと当初は思いました。しかし幸いなことに、引っ越したエリアはダンボールを回収している個人がたくさんいる地域なため、ダンボールは普通に外に置いておくだけで、あっという間に持ち去ってくれて、結果オーライでした。
接客対応
エレなしだと聞いてなかったらしく嫌そうだったので
引越し作業
とにかく安かったしエレなしなのに頑張ってもらった
サービス
そういうものは利用してない
料金
営業の人が本部に電話してねばってくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
45,000円 43,200円
差異
4% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 1LDK
住所 神奈川県伊勢原市 神奈川県足柄上郡山北町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年6月下旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
物品の指示をする事で、全て業者まかせに出来た事が大変楽で良かった。 自分なりには費用対効果がベストでした。
総合評価
今回の引越し全般を総合的に評価しますが、何度かの引越しを経験しいてる者として
トータル評価ですが、価格に対してそれ以上の満足を与えて頂けました。
今後引越しを予定する際はリピーターとして第一に今回の業者様を最初に考えたい。
以上
接客対応
仕事始めから官僚まで、良く教育されており、プロを感じました。
引越し作業
価格の割には、作業者の方達2名が大変丁寧な仕事をして頂けました。
サービス
不用品の引き取り処理は、手間無くとても簡素に処理されました。
料金
引越しの経験は10回以上しておりますが、意の一番にお見積もりに来られた営業の方が、ネゴも含めて判り易く大変好感を持て気持ち良く契約出来ました。
初回見積もり料金 実際に払った料金
28,000円 28,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 2LDK
住所 愛知県一宮市 岐阜県羽島郡岐南町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年10月下旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
以前前のアパートに住んでいた時に、大きめのガラスのテーブルを買い女2人で運んで二階の階段を上がろうとしていた時に、ちょうどありさんマークの引越しの方が別の方の引越しをしておりちょうど終わったぐらいの時間で、たまたま私達が運ぶのを見て手伝いましょうか?と声をかけていただき、二階まで運んで頂きました。とても親切で感動しました。もし引越しの時はアリさんをよろしくお願いします!と言って行かれましたので、次の引越しの際はアリさんにしようと思って、大東建託からの紹介がいくつもありましたが、アリさんにしました。そのことを営業の方にもお伝えしました。営業の方もハキハキとしていて色々教えて頂きました。営業の方も普段引越しの方もしているということでしたが、そうとは思えない程きちんとしていました。
実際来られた3人の引越しの方達はテキパキしていましたが、1人の先輩らしき人の部下の男の子への指導の仕方がちょっとキツかったのかなーとなんとなく思いました。
接客対応
営業の人はすごくハキハキとしていて感じが良かった。
引越し作業
3人いたが、1人の男の人が2人に指示してうまくやっている感じでした。
サービス
特にないです。
料金
思ったより安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 50代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 2LDK
住所 東京都世田谷区 静岡県静岡市葵区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年9月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
不用品粗大ごみをその場で片づけてもらえて、後で困らなくて済みました。
総合評価
営業の方は、ややマニュアル的でしたがきちんとした対応をして下さり、こちらの条件をいろいろ聞いてくれました。
私は今回、東京の世田谷区から一人で静岡に引っ越しをしたため、私自身が元の世田谷の住まいから引っ越し先の静岡に電車移動しなければならなかったので、おおよその到着時間を告げておき、それ以降に来て下さいとお願いしたところ、途中連絡を取って下さって、余裕のある引っ越しになりました。ただ、ちょっと引越し屋さんのトラックが遅かったです。でも、道が混んでいて、というご連絡があったので、問題はありませんでした。
出来れば、一緒に引っ越しのトラックに乗せて来ていただきたかったのですが、「それは今の正規の業者さんでは不可能です」と言われ、残念だったけれども、諸々の状況を考えると仕方ないことだと思いました。
金額も、最初に提示された額で、あとは不用品の処分代のみの追加でしたので、納得できるものでした。
もう少し安くお願いしたかったのですが、数社と面談して幾つも見積もりを持ってきてもらい、比較するという手間を考えると、まあまあ妥当なところだと思いました。
以上の理由や印象などで、総合的な満足度評価をこのようにさせていただきました。
接客対応
営業の方は、ややマニュアル的だったがきちんと対応してくれた。作業の方は、私と電話できちんと連絡を取ってくれ、全体に無事に終了することが出来た。
引越し作業
私が一人で対応しなければならなかったので、私の移動時間にあわせてもらえたことがよかった。
サービス
ダンボールと布団袋のサービスはありがたかった。
また、不用品の処分のオプションもありがたかったです。
料金
もう少し安くしていただきたかった。
ただ、他の業者と比べてもそれほど違いはないようなので、感想としてはどちらともいえない。。
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 180,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 5K以上 5K以上
住所 大阪府東大阪市 大阪府東大阪市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年12月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
丁寧だった
総合評価
引っ越し業者の運搬は、全体に、丁寧だった。家具や家電なども、丁寧に運搬してくれた。また、従業員も、挨拶してくれたし、愛想よくしてくれたし、ほぼほぼ、満足度できる引っ越し業者でした。ただし、引っ越し業者の見積もりより、実際の利用料が安くなったのは、こちらが、引っ越し業者のミスを見つけたから!ミスを見つけなかったら、負けてくれなかったと思うと、すこし、残念な気がしました!あと、引っ越し業者の、来るのが、おそい!朝8時までに来るよう頼んだのに、実際、きたのは、8時すこしすぎてた!「時間については、見積もり書には、記載してないから!」といわれた!はやく来たら、はやく終わるのに!と思った。その分、不要なダンボールを持ちかえりしてもらい、こちらとしては、助かった!
接客対応
丁寧だった
引越し作業
親切だった
サービス
よかった
料金
負けてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 158,900円
差異
33% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
2
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 埼玉県越谷市 埼玉県越谷市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人
子供1人
2015年7月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
総合評価
引越し先のマンションの居住区の一部が前の年に傾いたため
20世帯ほど引越しさせ、修正工事をしていた
その時一括で請け負った引越し業者に偶然依頼した
そのため、当日きたスタッフは引越し先のマンションの経験者であり、手馴れていた
接客対応
平日でしたが、込み合っている日が希望日だったので
業者のほうが強気の対応だったから
引越し作業
キビキビ動いていた
サービス
サービスや特典のあるプレンではなかった
料金
日程に余裕のない引越しだったため
業者の選定に時間をかけられなかったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
85,000円 80,000円
差異
6% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 2LDK
住所 福岡県北九州市八幡西区 福岡県北九州市八幡西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年5月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
新居で使わない大型家具を引越し当日に処分してもらえたから。引っ越し直前までいつもどおり使えるので便利だった。
総合評価
見積もりに来た営業マンが他社との比較をする際に、自社のバイトがすべて会社研修を受けて個人確認がちゃんとできている登録制であることなどをメリットとして紹介。他社は短期・臨時バイトでまかなっていることが多く、そのため引っ越しするお客様の個人情報の漏洩や荷物事故などがあるというデメリットなどを言ってきた。そんなことを言われたので、個人情報を守ってくれて、ちゃんとバイト管理ができている会社に任せたいと思い、契約しました。引越し当日は時間通りに業者の方が来て、テキパキと動いてくれました。ただ、説明の時にあった、家具(タンスなど)を動かす時に、ホコリがついているであろう家具の裏側などは雑巾で拭きあげてキレイにしてから運んでくれる、などのサービスはほとんどなく、引越し先にホコリと一緒に持って入ってしまった家具もありました。もちろんキレイに拭きあげてもらえるとは思いませんでしたが、もう少しどうにかならないものかと、ちょっとがっかりしました。また、新居に荷物を運びこんだあと、10分程度、家具の設置し直しや家電の取付、掃除など手伝っていただけるとのことでしたが、それもなし。話が違うと思いましたが、あとは自分たちでやればいいと思って言いませんでした。一番イヤだったのは、バイト頭のような人がほかのバイトさんに対して汚い言葉で怒鳴っていたこと。私たちに向けられた言葉ではないにしても気分が悪かったです。事故や個人情報漏洩のことで、自社バイトに自信を持っておられましたが、引っ越しして数カ月後、事件がニュースになっていました。私たちには関係のない事件でしたが、アテにならないな、と感じました。引っ越しの手際やスピード、荷物の取り扱いに関しては問題ありませんでした。
接客対応
テキパキ動いてくれたから
引越し作業
手際が良くて良かった。ただ、バイト頭のような人が部下(?)だちを怒鳴っていたのが不快だった。
サービス
特に問題はなかったから
料金
まあこんなものかなという料金だったので
初回見積もり料金 実際に払った料金
43,000円 43,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 4LDK
住所 愛知県瀬戸市 愛知県尾張旭市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年6月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
私は、利用した引っ越し業者を高く評価します。
作業が速く正確さであったというのが一番の理由です。その内容が想像を越えていて、見ていて驚いてばかりいたのを覚えています。動きの速さ、瞬時に状況判断し段取りを組む決断力、チームワーク、すべてにおいてプロ意識を感じました。荷物の搬入時は家を傷つけないように細心の注意を払っていただき、また細かい要望も快く引き受けてくれました。業者に頼まず自力で引っ越しをしていたら、相当な時間がかかり、体も痛めていたに違いありません。それを思うと本当に頼んでよかったと思いました。他社との比較をしていないので、43200円という金額が安いかどうかはわかりませんが、それだけの価値はあったと思いました。
接客対応
値段交渉に応じてくれたから
引越し作業
業者の人の作業の速さが想像以上であったから。
サービス
オプションサービスを利用していません
料金
予定より安かったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 95,000円
差異
5% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 5K以上 4LDK
住所 愛知県名古屋市緑区 愛知県名古屋市緑区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年8月上旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス
丁寧だった
総合評価
まずは見積もりですが、インターネットから見積もりを行うと、1時間もしないうちに電話が鳴りました。そこで電話をするとすぐに、値段などを
教えてくれて、サービスの説明もしてくれました。
その後、2,3日後に、見積もりで家に来てくれます。その時は3名くらいで来てくれて、メインで対応してくれる女性が
引っ越しの最後まで面倒をみてくれます。
実際の引っ越しについてですが、非常に丁寧に、家具や食器などを紙で包んでくれて、手際もビックリするくらい早いため、
とても安心してみていることができました。
その後、新居に家具などを入れるときも、とても丁寧で、そしてとても早くて、信頼できると思いました。
その間も、メイン担当の女性の方がずっとついていてくれたので、何かあっても安心できるところが
一番よかったですね。
接客対応
丁寧に対応してくれた
引越し作業
問題がなかったので
サービス
マイルが付いた
料金
思ったより安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
22,000円 21,000円
差異
5% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 2K 2LDK
住所 神奈川県横須賀市 神奈川県川崎市中原区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年2月上旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送
自分で運ばなくてよかったから
総合評価
アートさん、アリさん、サカイさんで同日に見積もりをお願いした。アートはとても高かったが、その後サカイさんが来てかなり安くしてくれたうえに、お米を少しくれた。「今この場で契約してくれたら●●●●●円にします」と提示してくれた金額がとても安かった。その後段ボールを持ってきてくれてそのまま契約をしたあとに、アリさんが来て、アリさんに内容を伝えたところサカイさんが提示した金額より1000円安くしてくれた。サカイさんの金額でも十分に安かったがアリさんの方が必死だったのと、うちの猫をかわいがってくれたのでアリさんに決めた。だがひとつ不満なのは「サービスでなにかくれないんですか?」と尋ねたら食器用洗剤をくれた。言わなくてもくれたらもっと嬉しかったと思う。
引っ越し当日に若い男性スタッフが2名来てくれました。とてもてきぱきしていて余計なことは話さずとても良かったです。到着も予定より早くついてきて待っていてくれました。
接客対応
余計なおしゃべりをせず、てきぱきしていた。
予定していた時間より早くついていた。
引越し作業
安くて良かった。業者の人が親切だった。
サービス
利用していないからわからない
料金
何社か読んで見積もりをして値切った
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 70,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 2DK
住所 東京都大田区 東京都国立市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年2月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
前に住んでいたのは、私と息子でした。引っ越し先は、別々のところでした。
一つのところから2つの場所へ引っ越しで、荷物の仕分けもかなり大変でした。
見積もりの時、息子の分と私の分別々の金額を提示していただきましたが、かなり値引きしてくれていると思います。引っ越し日も息子の方が一日早く、別の日程でお願いしたところ、
快く承諾してくれました。
当日来た引っ越し業者の方が、とても感じよく明るい方でした。
息子の引っ越しと、私の引っ越しを同じ方が担当していただき、とても助かりました。
箱、梱包材もたくさん持ってきてくれて、特に食器を包む紙は、とてもありがたかったです。
息子の場合、ベッドの解体もうまくやっていただき、引っ越し先の入り口が狭かったので、大変だったらしいのですが、ベッドの組み立てまできちんとやっていただきました。
パソコンや、大事な楽器などは、とても丁寧に梱包し、運んでいただきました。
私の場合は、洗濯機の装着でいくつか部品が無くなってしまい、探すのに手間取りましたが、嫌な顔せず待っていてくれました。
引っ越し先での作業では、靴下もきれいで、汚さないよう気をつけてくれているようでした。
接客対応
ベッドの解体など相談に応じてくれた。
引越し作業
丁寧に運んでくれていた。
引っ越し先に到着するのが、私の方が遅かったが、
嫌な顔せず待っててくれた。
サービス
洗濯機の取り外し、取り付けもスムーズだつた。
料金
距離、荷物の量からみても妥当な金額。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 30,000円
差異
40% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
2
引越し作業
4
サービス
5
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 1LDK 3DK
住所 静岡県浜松市西区 静岡県浜松市西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2014年3月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具設置サービス
ベッド下に収納が付いていたが壊れていた。 それも設置のとき無償で修理してくれた。
総合評価
こちらの会社を利用するのは2回目。1回目もとてもよかったので迷わず決めました。ただ、見積もりに来て頂く人がこちらの予定を聞いても早くしないと、とガツガツしてたのが残念です。しかし家具や壁を傷付けないように、他の住民の迷惑にならないようにとテキパキ正確に作業していただいたので安心してお任せできました。
接客対応
値引きに対してあまりいい顔をしなかった。
引越し作業
テキパキ作業してたのは高評価だが上司が部下にさっさとしろ!と指示していてみんなテキパキしてたのに怒られてて可哀想に思った。
サービス
段ボールとガムテープをくれたのが助かった。
料金
もうちょっと安く済ませる事ができたような気がする。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 1LDK 4LDK
住所 東京都豊島区 埼玉県川口市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年1月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
捨てるのが大変なので、無料で引き取ってくれるのはよかった
総合評価
特に大きな問題もなく終わったから。
しいて言えば、照明器具を破損されたのと、作業員の方がタバコ臭かったのが気に触った。
他の引っ越し業者が行っている、靴下を新しいものに履き替えるなどのサービスも無かった。
安いからこんなものかなぁと思った。
照明器具を破損されたのも、弁償しますと言われたが、少しだったのと色々面倒だったので大丈夫ですと断った。
断ったものの、代わりに割引サービスなど何らかのサービスをしてくれてもよいのでは?とも思った。
また、作業員が2名しかいなくて、運び出しに時間がかかった。
冷蔵庫を運ぶときはかなりすれすれで、ぶつけるんじゃないかとひやひやした。
しかし、どれもそこまで気になったわけではないので、まぁ満足との評価にした。
接客対応
タバコ臭かった。
引越し作業
証明を破損されたから。
サービス
特にありません
料金
特にありません
初回見積もり料金 実際に払った料金
65,000円 52,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 2DK 4LDK
住所 滋賀県高島市 滋賀県大津市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年7月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
安価でひきとってもらえた
総合評価
見積もり営業は、ある程度の決定権を持つ立場の人が来たので、割とすんなり交渉が進んだ。何度も引越しをしているのでこの作業は結構面倒だったが結局1社のみの見積もりで最安の見積もりが出来た。
引越し作業でも、特に破損したものもなくスムーズにできた。夏場の暑いときだったがてきぱきと作業を進めてもらいこちらも楽だった。
接客対応
見積もりも最終的にかなり値引きをしてもらえたのでよかった
引越し作業
全般的に親切でよかった
サービス
不用品の引取りが自分で捨てるよりも安価で出来た
料金
予算内で引越しできた

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