アリさんマークの引越社の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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アリさんマークの引越社の口コミ・評判

4.16 (接客:4.18|作業:4.17|サービス:3.65|料金:4.02) 4858

検索結果4858件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
39,500円 24,800円
差異
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 5K以上
住所 埼玉県朝霞市 茨城県土浦市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年11月中旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
午後便があるということで作業開始時間は遅めのスタートとなりましたが、手際は悪くなく思った以上に時間はかかりませんでした。
料金が最低金額を初めから提示してくれただけでなく、2tショートトラックの料金だったのに2tロングトラックで来てくれた点は積みこみできないというかともなく安心してお願いできました。
作業員も笑顔でテキパキと声のかけ合いも活気があり近くでみていても感じがよく不快な想いを全く感じませんでした。
料金の設定、トラックの手配、作業員の能力や感じ、様々な点を評価した結果、是非また利用したいと思った引っ越し業者さんでしたので今回は評価満足とさせていただきました。
営業所や担当によって変わるとは思いますが今回は満点でした。
接客対応
活気があり言葉つかいも丁寧だったら
引越し作業
笑顔や仕事内容が丁寧だった
サービス
利用していない
料金
最初から最低金額を提示してくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
500,000円 480,000円
差異
4% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 3LDK 3LDK
住所 東京都江戸川区 福岡県福岡市東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供3人
2014年3月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
段ボールは片付けの邪魔になるから・
総合評価
まず、領収書をもらい忘れたが、お願いするとすぐに新住所へ郵送してくれて助かった。
全体的にフレンドリーなスタッフが多く、子供のおもちゃが搬入されたときには、子供にねだられ、組み立て式のおもちゃを組み立ててくれあt。子供はそのおもちゃで遊ぶことができ結果的にが大人が構わなくてよくなったため、片付けがはかどった。
接客対応
だらしなくなかった。
引越し作業
手際が良かった。ただ、引っ越し元がマンションでチェーンのカギが開かずトラックが近くまで入れなかった。なので時間がかかった。鍵のことを気づかなかったこちらも悪いが、もし注意点などあれば事前に言ってほしかった。
サービス
嫌な顔をせず引き取ってくれたから。
料金
前回の引っ越しは、依然住んでいたところに戻るものだった。以前アリを利用したことを言うと割引してくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 84,000円
差異
30% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 3LDK
住所 大阪府守口市 大阪府摂津市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年3月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
自分ではなかなかできないから
総合評価
営業担当者が実際の引っ越し作業も行っているかたで、過去の実績や経験に基づいて現実的なサービスの範囲で適正かつ他社よりかなり安い値段を提示していただいた。実際、相見積もりをとった他社は、2トントラック2台でないと絶対に運搬できないと言われ、高い価格を提示されたが、営業担当者が実際に荷物の量を確認し、2トントラック1台で運搬可能と判断いただき、実際に1台で運搬できた。信頼できそうな担当者だったため実際の作業もその担当者に行ってもらえるようお願いしたところこころよく引き受けて頂き、実際の作業も丁寧かつスピーディーでスムーズな引っ越しができた。家具の設置や段ボールの引き取り等アフターサービスもしっかりしていただき、最後まで満足することができた。
接客対応
きれいなみだしなみで気持ちよかった
引越し作業
丁寧かつスピーディーだった
サービス
エアコンの取り付けをサービスしてもらった
料金
他社よりかなり安くしてもらった
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 45,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 3LDK
住所 愛知県春日井市 愛知県春日井市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年11月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
時間どうりに来てくれたしテキパキうごいてくれてとても短時間で全て終わりましたが
考える時間や新居に持っていくものをどかした時に掃除する時間をとって欲しかった
あと営業の人がすごいうさんくさかったです
もうこれ以上下げられないっていう演技をしてきてどうでもいいと思いました
接客対応
そんなに接客を求めていないから
引越し作業
テキパキ早かったから
サービス
オプションは利用していない
料金
もう少し下げてもらえたかもとあとから思ったがまーいいかレベル
初回見積もり料金 実際に払った料金
270,000円 200,000円
差異
26% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 大阪府堺市北区 香川県仲多度郡まんのう町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年11月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
楽に設置できた
総合評価
問い合わせをネット経由で複数社にしたところ、レスポンスが一番速かった。5分以内に電話がかかってきて、すぐに訪問日時が決まった。自宅に来た時点で、引越し先の周辺情報を集めておりある程度詳しい状態で訪問してきた。車は自宅から見えない位置に停め、気を配れる営業マンだった。私が勤務する会社に対して相見積もりが三社分提出必要だったが、説明したところ営業マンがその意図をすぐ理解してくれ、ここ一社で三社分の見積もりを用意してくれた。金額を安くする為にアイデアを出し、その場で即断即決で各部署に確認、連絡を取り提案をしてくれた。引越当日のドライバー、作業員も挨拶がよくでき、黙々とスピーディーに作業してもらえ思ったよりも短時間で済ませることが出来た。
接客対応
こちらの意図を理解してくれた
引越し作業
営業の対応が良かった
サービス
利用していないから
料金
交渉したところ、希望金額に近づいたので満足した
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 270,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 3DK 3LDK
住所 愛知県名古屋市中川区 愛知県名古屋市名東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年5月上旬 平日 7時以前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
処分に困っていたから
総合評価
もともとは六人家族で生活していましたが、引越時には二人暮らしでした。昔からある家具、着物、布団、楽器、パソコン等、処分に困るものがたくさんありました。引越を機会に、業者に確認したところ、見積もりの際に、色々なサービスを丁寧に説明してくださって、諸々のサービスを利用することになりました。最初は、結構、費用がかかるものだと思いましたが、後の新生活になってからは、スッキリして本当によかったです。また、作業員の方達も礼儀正しく、親切、時間厳守、仕事もてきぱきとしており、感謝でいっぱいです。決して暑い日ではないのに、すごい汗をかいて作業をしてました。作業員のチームワークは関心しきりです。当初は、終了時間が午後3時頃と聞いておりましたが、午前中に荷卸しも終了しましたので、午後からはゆっくり荷物の整理ができました。引越後の整理整頓が終わり、段ボール箱の引き取りをお願いしたところ、当日中に引き取りに来てくださり、対応の早さに驚きました。その後、どうしても確認したいことがあり、お電話をした際の電話対応も素晴らしかったです。見習うべきところがたくさんある引越しでした。
接客対応
時間厳守で、大変丁寧な仕事ぶりでお見事でした。
引越し作業
自分たちでは処分できないほどの家具等があり、困っていたため助かりました。
サービス
てきぱきしていて助かりました。
料金
本音はもう少し安いとよかったのですが、トラック2台分でしたので仕方ないと思っています。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 70,000円
差異
40% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
2
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 5K以上
住所 滋賀県大津市 大阪府大阪市天王寺区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年3月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引越し先が(現在の住まい)が4階建ての一軒家なので、
引っ越し業者のスタッフも大変だったと思う。良く頑張ってくれました。想像していたよりもトラックが小さくて、小さな荷物をのせられるだけのせるといってたけど自分たちで運んだ荷物も多かったと思う。
接客対応
良かった
引越し作業
予定していたものより、積み込んでもらわなかった
サービス
良かったと思う
料金
あまり覚えていない
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 90,000円
差異
56% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 東京都板橋区 東京都板橋区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2014年11月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
段ボールは場所を取るので置いておくと片付かない
総合評価
いままで引っ越しを10回以上しているので、業者の良し悪しは比べることができる。
引っ越しが決まってから何社にも見積もりを頼んだが、利用した業者、
ありさんマーク引越社は最後まで値下げ交渉に応じ、
しかも思っていたよりもかなり安く引き受けてもらった。
安かろう悪かろうでは困るが、結果には満足している。
他の業者ははっきり言って、諦めたり足元を見るところがあった。
当初の予定の半額になったので代金に関しても、とても満足している。
テレビでCMを流していて、知名度がある点でも、下手なことはしないだろ
うという業者に対しての信頼を置いていた。
業者、いや、作業員に関しては、いかにも不慣れなアルバイトが多い業界
だけに、いつも作業を見るようにしているが、仕事は手早く、手慣れた様子だった。
まず、荷物の扱いが丁寧だと感じた。
養生もきちんとしている。
我が家では大きなダイニングテーブルを持っていて、これが搬出はできたたが、
玄関まで運んだところで搬入出来ないということがわかった。
複雑なテーブルを解体しなければならない事態だったが、急遽作業員が玄関のドアを外して
無事搬入できた。
もちろんドアも元通りで、作業員の機転には感謝している。
また、最後小物の電化製品を有料処分するつもりで運んでもらったが、それもついでだからと
さっさと持ち帰ってくれた。もちろんサービスだった。
アルバイト作業員ならばこれらの判断はできかねると思う。
利用した業者は、きちんと教育を受けた社員が作業すると謳っている。
そのとおりかもしれないと思う。
また引っ越しがあれば多分利用すると思う。
接客対応
閑散期だったのでアルバイトではなく社員が多かったように思う
引越し作業
代金を値切るとができた
サービス
丁寧な仕事だった。
料金
値下げ交渉が出来た。当初の見積もりの半額になった
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 70,000円
差異
13% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 1K
住所 東京都東村山市 東京都小平市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年11月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
重くて自分では出来ないから。
総合評価
以前の引越しの時、あまりにも体育会系のような掛け声の五月蝿い引越しを経験していたが、今回の業者の人達は五月蝿いような事もなく、どちらかといえばモクモクとしかしキビキビと動いてくれて不快感を感じなかった。
接客対応
汚れた服装ではなかったから。
引越し作業
全てにおいてスムーズだった。
サービス
ダンボールやガムテープや緩衝材を多めにくれたから。
料金
交渉したら少し安くしてくれたから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 3DK 2DK
住所 京都府向日市 京都府長岡京市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年6月中旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
まず見積もり依頼をしてから営業の方がこられる時間が非常に適切でした。
夜中にネットから依頼をしたのですが、他社は夜中にもかかわらず電話をしてきて
常識を疑いましたが、お願いした業者さんは次の日の朝一番に連絡をしてこられたので
誠実さとやる気を感じました。
引っ越し当日は午後の作業を選んだのですが、午前の他のお客さんが長引いていて
スタッフの到着が遅くなりました。しかし、事前に何度も状況や到着予定時間を連絡して
こられたので安心して待てました。
予定よりかなり遅い開始となりましたが、来られたスタッフの方が午前の長い作業で
疲れているにもかかわらず非常に明るく、てきぱきと、熱心に作業をしてくださったので
何の不満もなかったです。
3名のチームでしたが、リーダーの方は営業もされているそうで、
他の2名に的確に指示を出し、非常にスムーズに終わりました。
最後まできっちり挨拶もされて、今まで引っ越しをお願いしてきた中で
いちばん満足度が高く、印象に残りました。
接客対応
営業の方はわかりやすいお話し、見積もりをしてくださり、作業される方はきっちりと制服を着られていたので好感がもてた。
引越し作業
スタッフが(新入りの方も含めてチームワークがよく、てきぱきと作業をしていただけたので気持ちがよかった。
サービス
特に利用していないため
料金
こちらからお願いしなくても勝手に値下げしてくれたのでうれしかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 59,000円
差異
41% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 1K ワンルーム
住所 東京都杉並区 東京都杉並区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年12月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
営業:早期に現地見積もりをしたことにより、
トラックの手配が確実であった。
また、金額的にも頑張ってくれたこと。
サービス説明についても誠意のある説明をいただいた。
当日:引越し元付近で道路工事があり
想定よりも遠くへトラックを停車しての
作業となってしまった。
が、追加料金もなく、社員はアルバイトを
教育指導しながら気持ち良い接客作業を
行ってくれた。
接客対応
明るくて良かった。
引越し作業
手際のよさ、見積もりからの増額なし。
サービス
クレジットカード決済、ポイント増額サービスがあり利用した。
料金
土曜日に関わらず、お安く頑張っていただいた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 50,000円
差異
75% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 神奈川県横浜市鶴見区 神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供3人
2015年2月下旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
満足した一番の理由は特に問題なく引っ越しが終わったからです。一番驚いたのは営業担当が最初の見積もりでは200000円と言われて、交渉したら50000円まで下がったことです。確かに引っ越しは水物なので、そんなもんかとは思いましたが、どこに正規の料金があるか逆に不安になりました。ただし、仕事はしっかりとこなしていただき、とても満足しました。また引っ越し先が新築だったこともあってか、家に傷を付けないのうに気を使っていただいているのがよく分かり、安心して作業を見て入れました。また作業中の私語が無かったのもとても良かったと思いました。以前に引っ越しした時は作業員の私語が多すぎて、不愉快な気分になったことがあります。別目線ですが子供に対する対応も優しく、ここもポイントが高かったです。
接客対応
特になし
引越し作業
特になし
サービス
特になし
料金
特になし
初回見積もり料金 実際に払った料金
86,000円 35,000円
差異
60% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 3LDK 2LDK
住所 北海道札幌市豊平区 北海道名寄市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年8月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
今回、引っ越し業者を選ぶにあたり、いかに対応が早いか弟えらびました。特に、見積りごの
値引き交渉には4回ほど電話でやり取りをさせていただいて半額近くまで安くなり満足でした。また、荷造りするまで時間がなかったのですが段ボールや、ガムテープをスピーディに用意していただき助かりました。箱の数が足りないことが生起してしまい相談したら再利用の段ボールを持ってきていただき速やかに対応してくれたことがとても満足でした。荷物をおろす際も丁寧にあっかっていただきました。引っ越し終了後も疲れを見せずに暑い中の作業は大変だったにも関わらず笑顔でのありがとうございましたと言われた時は次もこの業者にたのみたいと思いました。
接客対応
男性の方が挨拶も丁寧だし笑顔が素晴らしかった。
引越し作業
作業時間が早く、てきぱきと荷物を積み降ろししてくれた。
サービス
サービスは半額にしていただいたなで満足です。
料金
見積り金額の半分に、時間等をお任せにしたりしたことにより約半額になった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 80,000円
差異
12% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK 3LDK
住所 愛知県名古屋市緑区 愛知県名古屋市緑区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年12月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
初回見積もり時、営業マンがきちんと引越しの量を確認し、またその際搬出経路等もしっかり確認しており、プロ意識を感じた。若い営業マンだったが、服装もきちんとしていた。言葉遣いもきちんとしており、好感を感じた。また、価格も他社よりもだいぶ安くしてもらうことが出来た。引越し当日は、手際よく迅速に対応してもらえた。予定よりも少し遅れが生じていたが、近くで始業している他のグループも応援に来て、予定通り作業を終わらせることが出来た。作業も丁寧で精密機械はしっかり梱包しており、1つも壊れることがなく引越しできた。。家へも傷がつかないよう細心の注意を払っていただき、傷なく引越しを終えることが出来た。ぜひ、次回引っ越す際も同じ会社を選びたいと思う。
接客対応
きちんとしていた
引越し作業
丁寧に迅速に作業していたため
サービス
サービスを利用していない
料金
安くできた
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 1K 3LDK
住所 東京都杉並区 東京都板橋区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年3月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス
引っ越し後に考えると忘れそうだから
総合評価
荷物の梱包等は普通。手早くスムーズだった。
接客対応も普通だった。可もなく不可もなし。
衣装ケース搬入の際に、ケースのキャスターを、埃が付いたまま衣装の上に置いたのが
NGだった。さも普通のことのように行動してたので、そこは注意してもらいたかった。
接客対応
可もなく不可もなく普通。
接客商売なので、普通の対応では満足しない
引越し作業
衣装ケースのキャスターを、埃が付いたままケースの引出に
入れたのが注意が足りてなかった。
それさえなければ、満足した
サービス
可もなく不可もなし
料金
複数見積もりした中で、一番安かったから。
もう少し安くなれば、満足した
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 200,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 東京都中央区 東京都中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年8月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
施工が良かった。
総合評価
営業担当の見積もりは少し甘かったが、当日の引越しを担当したリーダー以下の作業員は、非常にていねいに作業をしてくれた。とりわけリーダーの接し方には好感が持てた。また、エアコン取り付けの下請けの方も良い仕事をしてくれた。
接客対応
丁寧な対応だった。
引越し作業
リーダーが非常にホスピタリティがあった。
サービス
利用していない。
料金
概ね予算内だった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 1LDK
住所 埼玉県さいたま市桜区 埼玉県さいたま市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年1月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
アリさんは仕事先で使って良かったため、自宅の引越でも利用してみたのだが、東京と埼玉では対応が違うのかと思っていたら、どちらも変わりなく見積もり担当者が落ち着いていて、変にガツガツしていないところが良いと感じた。始めは値段の安さが気になったが、各社結果的には同じくらいに引き下げてくるので、やはりこの辺が妥当なのだな、と思う金額を始めから提示してくるのも信頼できると思った。他の業者が2tロングでないと無理と言っていたのに、2tショートで無理ならもう一回往復します、とギリギリの線で検討してくれたのも頼もしかった。
作業時の担当者の言葉使いも良く、きめ細かい事を聞いてくるので、しっかり教育されているなと感じた。また思いの他大人数で来てくれてあっという間に作業が終わったのにもビックリした。いらない箱を後日引き取ってくれるサービスも、よいと思った。他の業者はその後電話やメールがあったが、アリさんは一切ないのも潔くて気持ちよかった。
接客対応
何社か来てもらった中で一番ガツガツしてなかった。以前仕事で使ったことがあると話すとお得意さん価格ということで始めからギリギリの額を提示してくれたように思う。他の業者は断りの連絡を入れた直後に値段を一気に下げてきて感じが悪かった。
引越し作業
家具をつつむ前に以前からある傷などを確認してきた。また引越元を出る前に掃除機や帚をかけるか等を聞いてきて、なかなかきめ細かい対応だと思った。人数も多くあっという間に終わった。対応する人の言葉使いも丁寧で非情に好感を持った。
サービス
サービスでくれたホコリ取りのクイックルワイパーが意外と役に立った。その後もずっと使用している。他の業者がくれた通販カタログや米はただ単に荷物なっただけだった。
料金
1年前に同じ距離を引越したので大体相場が分かっていた。大体使う業者を決めていたが、どのくらい差があるのか、各社どういう交渉してくるのか興味があったため相見積もりを取ってみた。最終的にどこも同じくらいの金額にはなったので、始めから妙なこざいく(上の者と相談や他者へ探りを入れてくる等)なしにその金額を提示してくれた業者にした。
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 30,000円
差異
63% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
3
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 5K以上 1K
住所 滋賀県大津市 愛知県長久手市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年2月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
見積もりの金額がかなり高額で驚いたが,当初の見積金額よりもかなり値引きをしてもらい,希望の金額に近くなったのでよかった.値段はかなり下げてもらえたが,電話での営業は少し強引なところがあった.
また,作業の時間帯も朝に来てもらって引越し先に昼頃に到着し,当日に家具の置く場所を検討したり荷物を出したりするのに十分な時間があったのがよかった.
作業に関しても,とても丁寧で,大きな家具,段ボールなど荷物にかかわらず置く場所を丁寧に確認してくださり,引っ越し作業が終わった後,自分で大幅に動かしたり設置しなおしたりすることがなく,効率的であった.
作業してくれた人も愛想がよく,フレンドリーな感じで好感を持つことができた.
接客対応
覚えていない
引越し作業
妥当な値段だった
サービス
特になかった
料金
安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 2K
住所 東京都板橋区 東京都板橋区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年11月上旬 祝日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
個人でだすのはなかなか大変。(引っ越し当日に間に合わなかったから)
総合評価
特に複数の業者に見積を頼んだわけではないのですが、不動産屋の広告にあったアリさんマークの引越社に頼んでみました。一応、インターネットでも調べてはみたのですが、かなり悪い評判もあったのでちょっと心配していましたが、見積に来ていただいた営業の人は感じもよく的確な見積りだったと思います。基本料金はまーこちらが考えていた料金に近く、その他に不用品の処理を頼んだので高くなってしまいましたが、パソコン3台の処理を頼んだので仕方がないかと。前の住居は長く住んでいたので、家具などはほとんど処分したかったので助かりました。引っ越し当日も予想より人数が来てくださり、てきぱきと進みました。基本的な配置だけ頼んで荷解きは自分でやりましたから特に不満はないです。悪い話も聞きますが、私の時にはきちんとしてくれましたので、中にはそういう担当者っもいるのかもしれません。相対的に満足度は高かったです。
接客対応
いろいろと質問に答えてもらえて、わかりやすかった。見積から1か月以内だったが、親身にやってもらえた。
引越し作業
人数も多かったし特にそつなくやってもらった。
サービス
段ボールもたくさんもらえたし。部屋を見ての見積りだったので妥当かと。
料金
基本料金は満足できたし、不用品引き取りの費用もこんなものでは。
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 115,000円
差異
5% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
3
サービス
4
料金
2
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 2LDK
住所 埼玉県上尾市 埼玉県上尾市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年3月中旬 平日 15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
正常に動くから
総合評価
丁度、消費税が引き上げる寸前の引っ越しだったので、日程の空きが少なくて少し早めの日程にしてもらいました。料金の割引もたった5000円しか値引きしてくれずもう少し考えて引っ越しをするべきだったと後悔しています。
接客対応
特にない
引越し作業
特にない
サービス
エアコンを取り付けてもらえた
料金
料金が高かった

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