【SUUMO引越し】アリさんマークの引越社の引っ越し口コミ・評判

検索結果5700件中1件から20件までを表示

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差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
90,000円		50,000円
45% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 4

引越し作業: 4

サービス: 4

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	女性	40代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ無）	マンション（エレベータ有）
間取り	2LDK	3LDK
住所	奈良県奈良市	大阪府大阪市城東区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人1人子供1人	2015年3月中旬	平日	8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度
移動距離	50km未満　（参考：都道府県内程度）
利用したオプション
エアコン取り付け工事引越しした日に取り付けもしれもらえた

総合評価: 引越しを数回してその都度複数の業者に見積を取るのですがありさんマークの引越社が一番返答も早く見積の提示も良かった。
最終見積提示後色々と無理（段ボールの追加・エアコンの取り外しと設置・リサイクル手配等）をお願いしたのですが当初追加料金と話が合ったのですが本社と掛け合って頂き複数回お願いしているということで無償で対応してもらえました。
で、引っ越し当日本当は引っ越しの時間を決められないプランで当日にならないとわからないはずだったのが、前日に朝一番のお客様がキャンセルされたのでどうですか？と電話を頂き了承するとすぐにエアコン設置業者にも手配して頂きすべてがその日の夕方に終えることが出来ました。
また、当日の引っ越しの際にエアコン取り外しを前もって他業者にしてもらい引き取ってもらったので当日の作業としてエアコン取り外しがないことが分かると、無償対応だったはずなのに値引いて頂きました。
それによりかなり格安で引越しをすることが出来ました。
引っ越し後も段ボールの引き取りはないかどうかまでご心配をして頂きその時に家具の移動も手伝って頂き本当に助かりました。
また数年後引っ越しをしなくてはいけないのですがやはり同じ業者に頼むと思います。
接客対応: 数回引っ越しを同じ業者で対応していることを話しすると値引きをしてくれた
引越し作業: 私が途中で市役所に寄った為引越し先の到着が遅れたのですがきちんと対応してくれた。
サービス: 引っ越した日にエアコン設置を言ったところ別途有償と話があったが結局無償で対応してくれた。
料金: 他の業者よりたくさん値引いてくれたし段ボールもすぐに用意してくれた。

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
60,000円		33,000円
45% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 4

引越し作業: 5

サービス: 5

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	女性	20代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ無）	マンション（エレベータ有）
間取り	2LDK	2LDK
住所	北海道札幌市白石区	北海道札幌市白石区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人	2017年3月上旬	平日	14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス洗濯機の設置は排水の関係で自分で出来無いのでお願いしました。丁寧に作業してくださり、終わった後に作業の説明もありました。

総合評価: 見積担当者、電話応対者、実際に作業してくださった方皆様とても対応がよく気持ち良くサービスを受けることが出来た。

アリさんはニュースでも話題になっていたのではじめは心配したが、料金や作業スピードなど満足しました
接客対応: 若干口調が若く、気になる言葉遣いもあったが説明はわかりやすく手際もよかった。
引越し作業: 3人体制でしたが、連携がよく荷物の運び出しから搬入までかなりスムーズでした。

引っ越しの開始時間は前の引っ越しの関係で遅れましたが、手際がよかったので所定の時間で終了したのでよかったです。
サービス: 家電の設置は有料だったが、無料にしてくれて丁寧な作業で説明もしっかりありよかった
料金: 本来の料金からかなり安くしてもらい満足した

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
40,000円		40,000円
―

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 5

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ有）	一戸建て
間取り	3LDK	3LDK
住所	埼玉県川口市	埼玉県蕨市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人3人	2016年11月下旬	平日	9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
エアコン取り付け工事安くできた

総合評価: 見積もりに来た方は分かりやすく説明をしてくれ、金額も安くしてくれました。
引っ越し当日は4人で作業。
無駄な動きが無くサッと運び出し移動でした。
着いてからも補強も迅速。
時間は全部で2時間程で終了したと思います。
接客対応: ハキハキしていて、好印象でした
引越し作業: テキパキしていて、壁などの補強もきちんとしていた
サービス: 料金がやすかった
料金: 思っていたより安かった

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
80,000円		80,000円
―

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 4

引越し作業: 4

サービス: 4

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	男性	40代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	一戸建て	マンション（エレベータ有）
間取り	2LDK	3LDK
住所	北海道札幌市中央区	北海道札幌市中央区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人3人	2015年5月上旬	平日	13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量	【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価: 営業の方の印象も説明も良く、見積もりも安くしてくれたので、そこに決めました。
一部、梱包が間に合わなかったのですが、手伝ってもらいました。
また、追加のダンボールもくれたので助かりました。
養生もちゃんとやってくれましたし、スピーディに搬出してくれたので、後始末も余裕がありました。
重たい洗濯機やプラズマテレビも設置してくれたので、非常に助かりました。
接客は問題なかったですが、道で待っている時の態度は、あまり良くはなかったのは気になりました。
あとは人数が多かったため、搬入時、続々荷物が入ってくるので、ダンボールを希望の部屋に置くことができなかったことが、後で大変でした。
早く帰りたいのはわかるのですが、もう少しこちらのペースに合わせてくれたらありがたかったです。
ただ、コスト的に安いので、その部分を差し引いてもまあまあ満足しています。
接客対応: 丁寧に価格も安くしてくれた
引越し作業: 人数が多く、搬入時すぐ荷物が家に持ち込まれるので、対応するのが大変だった。
サービス: 洗濯機設置を無料でやってくれて良かった
料金: 他社より安くしてくれた

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
140,000円		90,000円
36% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 4

引越し作業: 4

サービス: 3

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	男性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ有）	一戸建て
間取り	1LDK	4LDK
住所	福岡県北九州市八幡西区	福岡県宗像市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人子供1人	2017年4月下旬	土日	9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離	50km未満　（参考：都道府県内程度）
利用したオプション
エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス、不用品粗大ごみ整理日程調整含め、柔軟に対応してもらえた。

総合評価: 知人からの紹介で、安く良い対応をしてもらえるとのことだったので、相見積もりを取らずに見積もりに望んだ。知人は閑散期の平日だったが、自分は繁忙期の4月の土日だったため、相見積もり高くなるのではないのかと不安だったが、正直に営業担当者にその旨伝えたところ、では頑張らせていただきますと言ってもらえた。実際の料金も、想定よりも少し安く、その日にダンボール等の梱包資材も置いていってもらえた。引越しまであまり時間のない中、料金についても足元を見ることなくありがたい対応だった。引越し当日の担当者については、最初に全員の顔見せがなく作業が始まったため、少々印象が良く無かったが、実際の作業中は一人一人の態度も良く、テキパキとしていたため、作業内容に不満は無かった。繁忙期・土日ということを考えると、総じてとても満足出来る引越しだった。
接客対応: 料金について、営業担当に頑張ってもらえた。
引越し作業: 最初に全員から挨拶が無かったので誰が担当かよく分からなかったが、その他は特に態度も悪くなく、テキパキと作業してもらえた。
サービス: 特典等は特に無かったが、料金が安かったので良かった。特典がすごいと料金も高くなりそうなので。
料金: 想定くらいの価格まで引き下げてもらえた。

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
47,000円		47,000円
―

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 4

引越し作業: 4

サービス: 3

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	男性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ有）	マンション（エレベータ有）
間取り	2DK	4LDK
住所	福岡県福岡市博多区	福岡県福岡市博多区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人子供2人	2016年7月下旬	土日	10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス冷蔵庫は倒せないので運んでもらって助かりました

総合評価: 見積もり依頼してから、見積もりに来てくれるのも早くダンボール等の梱包材もすぐもらえたので、良かったです。ただ、ダンボールが足りなくなり、追加を頼んでから持ってきてもらうまでには時間がかかり、最後は少しバタバタでした。見積もり時が迅速だったので少しガッカリでした。ですが当日、来てくださった作業員の方たちは感じのいい人達ばかりで2トントラックがマンション前の道路が狭く少し距離があるところにとめてもらって時間も少しかかったのに快く対応してくださいました。見積もりの時にはマンション前の道路にとめれる感じに言ってたんですが･･･。予定より少し遅れて、新居に着いたのですが、そこからはスムーズに搬入してもらいました。大きい物だけ決めた場所においてもらい、後はこちら側もハッキリと決めていなかったのでとりあえず運んでもらった感じです。冷蔵庫の位置を壁にくっつけたかったのですが、流しの真後ろがオススメと、そこに置いてもらったのですが、後で夫婦で話し合ってやはり壁につける感じではしに移動しました。最後は不要品の処分もしてもらえて、お見積もり以上の仕事をしてもらった感がありましたが、お見積もり通りの金額で満足してます。また機会があるときは同じところも選択肢に入れたいです。
接客対応: 気さくな感じで話してくれるから
引越し作業: アットホームな感じで話しやすかった
サービス: 大物家電を無事に運んでくれたのはいいが、冷蔵庫の位置が使いにくい位置をすすめられ、結局後で移動した。
料金: 見積もり通り、お安く対応してもらったので良かった

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
400,000円		250,000円
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 5

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	男性	50代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ有）	マンション（エレベータ有）
間取り	4LDK	4LDK
住所	福岡県福岡市博多区	大阪府池田市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人子供1人	2017年3月上旬	土日	10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量	【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離	500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用したオプション
大型家具・家電輸送丁寧

総合評価: 遠距離の引越しだったが、見積もりに来てくれた営業がベテランで引越し先の地域の支店長と折衝してくれて
帰り車を活用してくれて、結果的にかなりのディスカウントとなった。
事前に他の引越し会社の見積もりをもらっていて、ほぼ決めていたが、今回の対応で依頼会社を変更しました。
さすがベテランの営業と感じました。実際の引っ越しも丁寧で満足しています。
パッキングも依頼しましたが、来られた女性の方々も仕事が丁寧で助かりました。
引っ越し先が他の引っ越し業者が仕切っていましたが、特に問題もなく引越しが終わりました。
但し引越しの発注に向けてはプレッシャーも感じました。
トータルでは満足できた引越しでした。次回もお願いしようと思っています。
接客対応: 特にコメントするような事はありませんでした。
引越し作業: 丁寧でコストパフォーマンスが良かった
サービス: 安かった
料金: 帰り車を利用してもらった

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
60,000円		50,000円
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 5

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ無）	一戸建て
間取り	2DK	4LDK
住所	大阪府大阪市城東区	大阪府大阪市城東区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人子供1人	2016年4月下旬	土日	9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価: 最初は3月に引っ越し予定だったが、値段が高く正直に「繁忙期なのでどうしても下げれません」と謝罪された。時期を4月にずらせるならずらせた方がいいと勧められ、10万くらい値段が下がった。
引っ越し当日も当初見積りでは伝えていなかったものまでトラックに乗るのでと一緒に運んでもらえて親切だと思った。
接客対応: 営業の方も愛想がよく、引っ越し当日の方も丁寧に作業してもらえた。
引越し作業: 価格が安い割には丁寧だった
サービス: しつこく勧めたりしなかったのがよかった。
料金: 繁忙期ではないので下げてもらえた。

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
350,000円		300,000円
15% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 4

引越し作業: 4

サービス: 3

料金: 3

	性別	年代	家族構成
	男性	50代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	一戸建て	マンション（エレベータ有）
間取り	4LDK	3LDK
住所	東京都中野区	東京都町田市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人子供1人	2016年4月上旬	平日	10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量	【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離	50km未満　（参考：都道府県内程度）
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス一度ですんだ

総合評価: 以前に他の引っ越し業者を使用して、引っ越しを実施した際は、他の引っ越しをしてからの開始だったために到着が遅れて全ての作業が予定時間からおくれた。
今回は午前中の引っ越し開始だったために、他の作業をしてからということが無く、予定通り作業が開始出来たのが非常によかった点である。梱包は一部、自分たちで実地したが引っ越し業者が実施した分は作業が丁寧でかつ迅速であり、これならすべて引っ越し業者に委託すれば良かったと思えるほどでした。引っ越しの際にクーラーの取り付けを別の業者に依頼刷るのは二度手間であるために、引っ越しの時に併せて、引っ越し業者に依頼したが電気的な作業も丁寧で安心して、作業を見ている事ができた。
接客対応: 特になし
引越し作業: 特になし
サービス: 特になし
料金: 特になし

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
60,000円		60,000円
―

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 5

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ有）	マンション（エレベータ有）
間取り	1LDK	3LDK
住所	神奈川県足柄下郡湯河原町	東京都三鷹市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人1人子供2人	2016年10月中旬	平日	13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離	200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用したオプション
大型家具・家電輸送冷蔵庫の丁寧な梱包

総合評価: 一斉見積もりに出したところ、一番先に反応があったのがアリさんでした。非常に気持ちのよいご対応で、まず第一印象がよかったです。価格交渉うにも応じていただき、近県とはいえ距離もありますのに、大変リーズナブルな価格で引越しをすることができました。大変感謝しております。
当日も、時間通りの到着、出発となり、小さな子供がおりますので大変助かりました。二段ベットもテキパキと組み立ててくださり、当日から使用することができて大助かりでした。
最後に段ボールを本来引き取りはなさらないとのことですが、すでに空いている分については持って行ってくださり、こうした小さなサービスも嬉しかったです。またぜひ利用したいです。大満足の引越しでした。ありがとうございました。
接客対応: 明朗な方ばかりでした
引越し作業: 段取りが良かった
サービス: プロ意識高く、素早く設置して頂けて助かりました
料金: オフシーズンとはいえ、た
他社の4割引程度だと思います

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
100,000円		100,000円
―

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 4

引越し作業: 4

サービス: 3

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	男性	40代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ有）	マンション（エレベータ無）
間取り	1DK	2LDK
住所	福岡県福岡市博多区	福岡県福岡市早良区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人	2017年2月下旬	平日	8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
家具・家電リサイクル品収集サービス収集する家具について作業員の方がきちんと把握してくれていた点。

総合評価: 繁忙期の時期に引っ越し依頼をしたところ、迅速に営業担当の方が時間取りをしてくださったことが大きな評価ポイントでした。段ボールの供給も適度な量でした。少し小さい箱の数が足りず、大きな箱に本などの重い荷物を詰めてしまい、一個あたりの重さが重くなってしまいましたが、作業員の方は3階まで階段を上り下りしてくださったのは嬉しく思いました。退出時は少し予定よりも早く部屋を開けられたので、自分でも改めて掃除をすることができ、引き渡しの評価もとても良かったのは良い思い出です。搬入では3階建てマンションにエレベーターなしでしたが、迅速に運び入れをしてくださいました。トラックの駐車場所も妥当な位置でしたので、ご近所にも迷惑をかけずに引っ越しできたとホッとしています。
接客対応: 重い荷物が多数あったが、きちんと運んでくださったこと。
引越し作業: 荷造りが一部間に合ってなかったが、きちんと待っていただいたこと。
サービス: 特に過剰なサービスがなかったのがいいと思った。
料金: 繁忙期の中で妥当な金額を提示してくださったこと。

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
30,000円		20,000円
34% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 4

引越し作業: 3

サービス: 3

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	男性	60代	単身

建物タイプ	マンション（エレベータ無）	一戸建て
間取り	1LDK	4LDK
住所	愛知県豊橋市	三重県鈴鹿市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人1人	2017年3月上旬	平日	9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度
移動距離	200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価: 着手時間は正確だった。マンションの3階だった為エレベーターがついておらず、階段での作業だったが、
しっかりと養生がされており、タンス等が傷つくことはなかった。業者は3人来ていたが、動作もてきぱき
しており、マンションの他の部屋の人にも挨拶等もしっかりできており気持ちがよかった。
引っ越し先への荷下ろしもしっかりと訓練されており、総合的には満足のいくものであった。
接客対応: 業者の動作、対応はてきぱきとしていた。時間に正確だった。
引越し作業: 単身赴任先からのごくごく普通の引っ越しだったため、簡単な家財道具のみの引っ越しだったので評価のしようがない。
サービス: オプションサービスは利用していないから。
料金: 家財道具の割には少々高かった。

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
300,000円		150,000円
50% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 3

引越し作業: 4

サービス: 3

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ有）	マンション（エレベータ有）
間取り	1LDK	2LDK
住所	大阪府大阪市東住吉区	大阪府大阪市阿倍野区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人子供2人	2015年3月下旬	平日	8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
大型家具・家電輸送

総合評価: 色々な業者に見積もりをしてもらったが時期的に繁盛期ともあり、どこもかなり高額だった。選んだアリさんマークの引越社はほかの見積もりと比べてかなり経済的に考慮してくれて金額を安くしてくれた。あと、引越しの時間帯が次の日の早朝だったのにも関わらず前日に何人か応援にも来てくれ前日にテキパキと積み込みを終わらせてくれた。荷物の扱いについてはまだ荷造りが出来ていないものも一緒に少し手伝ってくれたり、扱いもまぁまぁ丁寧にやってくれたと思う。ただ、引越し先に搬入する時にエレベーターの取っ手の所に冷蔵庫が当たったらしくて凹んでいた。当てたのはバイトの子だったらしく社員さんに促され謝ってはくれたが、傷つけた時点で謝ることはして欲しかった。それ以外は満足だった。
接客対応: どこも同じだった
引越し作業: 冷蔵庫を１箇所傷つけられた
サービス: サービスを利用していない
料金: 他と比べて安くはしてくれたので

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
60,000円		46,000円
24% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 4

引越し作業: 4

サービス: 3

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	女性	40代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	アパート	アパート
間取り	2LDK	2LDK
住所	滋賀県大津市	滋賀県長浜市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人	2017年8月上旬	平日	13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離	200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス

総合評価: 引っ越しは2回目だったが、今回初めて引っ越し業者に依頼しました。訪問見積の時は不安もありましたが、担当の方が予算内に収まるようにスムーズに話を進めて下さり、私自身が、まどろっこしい話が嫌いなタイプなので、気持ち良く話が出来ました。
当日は、ほぼ時間どうりに到着されて待たされる事もなく、スピーディーに作業を進めて下さり、思った以上に早く出発する事が出来ました。
私に対しての接客対応も特に問題はなかったのですが、ただ1点だけ、作業されている最中に作業されている方達同士の言葉遣いが少し荒々しく感じました。
短時間での作業なので仕方ないかもしれませんが、外から中の作業員さんへ下の名前を呼び捨てで大声で指示をされていて、アパートで隣室には小さいお子様もいらっしゃったので、少し気を遣いました。
その事以外は、特に問題はなかったと思います。
接客対応: 直接的には対応は良かったが、作業されている方達同士の言葉遣いが少し気になった
引越し作業: 作業されている方達同士の話し方が気になった（お客様の前では少し慎んだ方が良い言葉遣い）
サービス: 料金を予算内に収めたかったので、オプション等のサービスは出来るだけ控えた為、分からない
料金: 予算内に収まったので良かった

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
100,000円		100,000円
―

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 5

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	女性	40代	単身

建物タイプ	マンション（エレベータ有）	マンション（エレベータ無）
間取り	3LDK	2LDK
住所	東京都渋谷区	東京都世田谷区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人1人	2016年1月上旬	平日	9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理粗大ゴミを庭先に置いて、そのまま持って行ってくれるので

総合評価: これ以上ないくらい満足。引越した人数自体は1人でしたが元々家族３人で住んでいたので家具は多く（その点は電話見積もりの時点で何度もお伝えし、また実際に見積もりにいらした時も家具の多さは確認済みのはずだったのですが）１０万円という格安料金でお願いできた点。食器や細々したものは自分で梱包をしたが、まだ出来ていない分に関しては数人お手伝いしていただけたり、また時間がオーバーしてしまいそうになったら途中で1人、人数を増やして対応していた点。ヴィンテージのデザイナー物の家具や絵画等もあったのですが、どれも綺麗に手早く綺麗に梱包されており、運んだ物はもちろんのこと、引越先の床なども傷つくことなく、順調に進みました。
接客対応: リーダー格の方がてきぱきちゃんと指示を出していた。挨拶も皆さん丁寧。
引越し作業: 綺麗に梱包して丁寧に傷つかず運んでくださった。お兄さんがたもとても感じが良かった。
サービス: 段ボールや緩衝材をたくさん頂け、引越後はその引き取りなどして頂けてとても助かった。
料金: 数が多く、しかも家具一つ一つが思いので、安すぎて申し訳ない気持ちになった。

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
200,000円		200,000円
―

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 4

引越し作業: 4

サービス: 3

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	男性	50代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ有）	一戸建て
間取り	3LDK	4LDK
住所	静岡県静岡市駿河区	静岡県静岡市清水区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人子供1人	2015年12月下旬	土日	8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量	【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
家具・家電リサイクル品収集サービス新居で使わない、家具、家電の処分ができた

総合評価: 引越し斡旋のサイトに登録したところ、時間を指定したのにもかかわらず、指定時間外に連絡してくる業者もあり、困ったが、この業者はキッチリと時間を守っていた。
見積もりも同じ日にせざるを得なかったが、多少時間がかぶってもきっちり対応してくれた。見積もりの段階では多くの業者が営業担当が来ていたが、ここは実際の作業担当者がきて、作業者目線で見積もりを出してくれて良かった。
新居では、不要になる家電や家具がいくつかあったが、それらを回収するオプションがあり、助かった。
当日もきっちりと作業をしてくれた。
おそらく、どこの業者に頼んでも、それほど大きな差があるとは思えないが、電話対応などがしっかりしている感じがした。
接客対応: 営業マンではなく、作業担当者が適切に見積もりを出してくれた
引越し作業: 丁寧に作業してもらった
サービス: 特にない
料金: ほどほどだった

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
50,000円		45,000円
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 5

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	男性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ有）	マンション（エレベータ有）
間取り	2LDK	3LDK
住所	大阪府大阪市中央区	大阪府大阪市北区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人	2015年5月中旬	土日	8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価: 早めに引越しの見積と段ボールなどの手配をお願いしたが、段取りよく手配して貰えた。
また、当日も時間通りに来ていただき搬出も順調に行っていただけた。
結婚して夫婦それぞれの住居からの引っ越しでしたが、両方に回っていただいて梱包も丁寧だし、
引越し先への搬入についても小回りがきいたりランドリーラックの組み立ても無料で行っていただけた。
荷物が多いにもかかわらずこちらの予定より早く引越しが終わりその後の片づけも順調に終えられました。
なんどか利用させていただいているのも毎回の作業が丁寧で特に文句もないため、相見積を取ることなく決めさせていただきました。
次に引っ越すことがあれば同様に同じ業者を利用させて頂くと思います。
接客対応: 丁寧な対応、トラック手配など段取りよく行ってもらえた
見積額も安くなるよう調整してもらえた
引越し作業: 何度か利用していて丁寧だし、多少の融通も聞いてもらえるため
サービス: 梱包も丁寧にやっていただけた
料金: 当初の想定より安く収まった

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
340,000円		300,000円
12% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 4

引越し作業: 4

サービス: 4

料金: 3

	性別	年代	家族構成
	女性	40代	単身

建物タイプ	マンション（エレベータ有）	マンション（エレベータ有）
間取り	1LDK	1LDK
住所	大阪府大阪市東淀川区	大阪府大阪市西淀川区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人1人	2017年2月上旬	平日	8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度
移動距離	50km未満　（参考：都道府県内程度）
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価: 見積もり後、直ぐにダンボールをもらえたので、箱つめが早くから出来た。
エアコンの引き取りキャンペーンがあり、無料であった。
洗濯機もリサイクルとして引き取りをしてもらった。
上記、込の金額で計算してくれた。
接客対応: わかりやすかった
引越し作業: 丁寧だった
サービス: 指定した場所に、荷物を配置してくれた
料金: もう少しやすくてもよかったな

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
40,000円		30,000円
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 4

引越し作業: 4

サービス: 3

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ無）	マンション（エレベータ無）
間取り	1DK	1LDK
住所	神奈川県横浜市西区	神奈川県川崎市川崎区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人	2016年8月中旬	平日	16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度
移動距離	50km未満　（参考：都道府県内程度）
利用したオプション
大型家具・家電輸送自分で運ぶと重たいのでお願いして良かった

総合評価: 引っ越しに際し、色んな会社に見積もりを取ったが、サカイ引越センターなどは実際に家に行き見積もりを取らないとと言われ、急いでいるのに電話での見積もりをしてくれなかった。
アートとアークは予定は値段が高く、ありさん引っ越しは最安で希望日時に予約できたため、ありさんにした。
当日、何時何分着かきちんと連絡ももらえ、若い子ではあったが礼儀正しかった。対応もスムーズで、エレベーターがない4階からの搬出であったにも関わらず、文句も言わず頑張ってくれた。
移動の際にタンスにちょっと傷がついてしまったものの、きちんと気づいて謝ってもらえた。
搬入もスムーズで、運ぶだけでなく家具の位置も調節してもらえ、大変助かった。
日時も希望通り、値段も予算内、サービスも概ね満足。また利用したいと思う。
接客対応: 家具にちょっと傷がついたものの、概ね満足
時間も想定より早かった
引越し作業: 希望の日時に割と安価に引っ越しできたから
サービス: 利用してない
料金: 値引きしてもらい予算内におさまったから

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
100,000円		100,000円
―

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 4

サービス: 3

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	男性	40代	単身

建物タイプ	一戸建て	アパート
間取り	4LDK	2DK
住所	兵庫県宝塚市	兵庫県宝塚市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人1人	2017年7月上旬	平日	8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価: この業者さんに依頼して本当に正解だったと思います。単身とはいえ40ケース程もあるダンボールを運び込む際にも一切こちらの手を煩わすことなく業者さんが運んで下さいました。また組み立て式ベッドの組み立てやシーリングの取り付けも率先して実施してくれ大変助かりました。突然の申し出で育てていた植物（高さ2m程）×3があり、自身の車で運ぶ事は不可能で困っていたところ今回の引っ越しが同市内の近場だったこともありますが特別に植物の搬送の為だけに余分に往復してくださいました。しかも引っ越し先の設置場所までとても丁寧に運んで下さり、感謝の言葉もありませんでした。この気遣いがなかったらどうやって運んでいいのか路頭に迷っていたことろでした。またの機会があれば同業社を利用したいと思いますし、友人知人にも是非勧めたいと思います。
接客対応: 言葉づかいも正しく、気持ちよかった。
引越し作業: 迅速で「さすがプロ」と感じるところが多かった。チームプレーも素晴らしかった。
サービス: 利用してないので不明。
料金: 想定通りであった。

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