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アリさんマークの引越社

総合満足度: 4.17 (接客:4.18|作業:4.20|サービス:3.66|料金:3.98)

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業者情報

アリさんマークの引越社

私どもは、昭和46年6月に創業以来、50年に渡って引越しだけを専門に取り扱ってきました。社名の「引越社」には、先駆者としての並々ならぬ決意が込められております。
私どもは、「引越し」を単なる荷物の運搬とは考えず、お客様の生活そのものの移動であり、お客様ひとりひとりのご要望に応じたきめ細かなサービスが不可欠であると考えております。
そのため、徹底した社員教育を行い、様々な引越しツールを開発することに加えて、プライベートな空間にまで入っていく引越しの特徴を踏まえ、安心感や安全面においても、お客様に信頼して頂くために、全作業員「身元保証人」付制度を実施するなど、長い経験から生まれた引越社グループだけのサービスで「お客様本位」を貫いております。
今後も、孫の代まで愛される引越社グループであるよう、「お客様本位」をモットーとして安心と喜びと満足を提供して参ります。

電話番号

通話料無料で見積り依頼!(携帯・PHS可)

引越し業者 電話番号 0800-6025382

※お問い合わせの際は「SUUMO(スーモ)を見て」とお伝えください。

営業時間 7:30~20:00
対応エリア 全国
業者名 (株)引越社
サービス名 アリさんマークの引越社
所在地 東京都江戸川区松本2-34-6
備考 なし

割引から無料サービスまでお得なSUUMO特典

アリさんマークの引越社

特典

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資材

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特典

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回収

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※一部地域・繁忙時に限り回収出来ない場合があります。

特典

見積りキャンペーン開催中!!  2012年11月1日(木)~

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期間中、アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方に、防災グッズや各種割引券と、引越準備(冊子)をプレゼント!
※商品が変更となる可能性がございます。詳しくは、アリさんマークの引越社にお問い合わせください。

対象となるお客様 アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方。
キャンペーン期間
2012年11月1日(木)~

応募方法    アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方は、自動的に見積賞の対象となります。

口コミ・評判

アリさんマークの引越社

20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
110,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
滋賀県草津市  滋賀県甲賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段は最初10万円を超えない程度を予想していたが、少し超えてしまった。交渉は少ししたが、10万以下にはならないものの少し下げてもらったので、完璧とはいかないまでも概ね満足する結果だった。
実際には朝8時から引っ越しの作業に来てもらい、スムーズに5階から荷物を降ろしてもらった。ここらへんの作業は、イメージ通りにやっていただき感謝しています。
引っ越し先への移動もスムーズにやっていただき、家具も丁寧に配置してもらえた。ここもイメージ通りでやっていただき感謝しています。
全体の作業として昼までには終わったので、時間も予想していたぐらいだったので、感謝しています。
以上より、全体の評価としては概ね満足というところです。
【接客対応】
イメージ通り
【引越し作業】
重い荷物を5階から運んでもらったので
【サービス】
利用してない
【料金】
高いと思ったけど仕方ないかな
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
60,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1DK
住所
東京都立川市  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
一つは非常に料金が安かったことが挙げられます。最初に見積もりを取った段階から比較すると半額以内まで費用が安くなりました。また、事前の見積もり相談にも丁寧に対応していただき、手配していただいたトラックの種類もちょうど良かったです。(他の業者から言われたトラックはどれも小さく感じるものでした。おそらく他の業者では荷物を詰めきれなかったのではないかと思われます。)
また、引っ越し当日も訪問30分前に連絡をくれるなど、こちらの希望通りの対応をしていただけました。荷物の扱いも丁寧で、忘れていた洗濯槽の固定なども固定されていないことに気づいている固定していただけるなど、サービスとしては申し分ない内容でした。総合的に非常に満足です。
【接客対応】
靴下を新しいものに履き直してくれた
【引越し作業】
仕事が丁寧で、こちらへの疑問にもすぐに答えてくれた
【サービス】
特に特筆するべき点なし
【料金】
他の相場に比べ、非常に安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
175,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都港区  茨城県牛久市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他社と比べて安かった
こちらの値段の提案を検討、颯爽と叶えてくださった
不快に感じる事がひとつもなかった
時間通りにスタートし、終了は予定より早まり、助かった
すでに壊れているものなどその都度確認してくださり、信頼できた
引っ越しで壊れたりしたものなどはひとつもなかった
【接客対応】
気になることはなかった
【引越し作業】
素早く丁寧だった
【サービス】
すでに壊れているものなど都度確認してくれた
【料金】
安くお願いしたが、叶えてもらえた
無駄な駆け引きがなかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市住吉区  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2020年6月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりで数社に来て頂いたのですが、最初から明瞭簡潔に『他社よりお安くするので、まず他社さんのお見積もりを教えてください』とのことでした。
値段について、長い時間かけて交渉するのは嫌だったので、この点でまず印象が良かったです。

そして仕事も早く、引っ越しが決まるとすぐに段ボールを持ってきて頂いたりと、とにかく先手先手で用意をして頂けました。

また当日に来られたリーダーの方も印象が良く、テキパキと作業にあたって頂けました。
ただ、リーダーの方と他の方との違いとして接客時での少し頼りない印象が感じ取られたら、明からさまに休憩時の態度が違ったりしていたので、そこの部分で引っ掛かることはありました。
【接客対応】
リーダーの方とそうでない方との対応に違いがあった
【引越し作業】
非常にテキパキと半日程度で終えられたので、すごく手際が良い印象でした
【サービス】
サービスで段ボールをいけたりした
【料金】
他社よりも安くして頂けた
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
任しても安心な雰囲気がありました。
壁や床を傷つけないように丁寧かつスピーディーに手伝っていただきました。
思っていたよりも早く作業が終わり、また引っ越し先でもキビキビと動いて下さっていて、安心感がありました。テーブルやベッドなどはすぐに使えるように解体したのを元の姿に戻してくれたので自分で作業する時間を省くことができました。
料金についても思っていたよりも安くて良かったです。料金提示にしても、後からさまざまな費用がかかることがなく、最初の料金だけの支払いで完結したので、その心配がなかったので印象がいいです。さまざまなオプションで料金が上がっていく業者さんもあるようなので。
総じて今回の引っ越しは満足するものでした。
【接客対応】
はっきりとした金額提示
【引越し作業】
スムーズ
【サービス】
清潔な靴下
【料金】
安心した
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
兵庫県加古川市  兵庫県加古川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者を選ぶ電話の時から、ある程度の見積もりを出してもらいありがたかった。
引っ越し時期がコロナ禍のこともあり、家に来てもらっての見積もりに抵抗があったが、この一社だけが運ぶ荷物を伝えたら電話見積もりを出してくれました。
また今回の引っ越しは、義実家→元の家→新築と3つの家にまたいでの引っ越しだったのですが、思った以上に値段を安くしてくださり、段ボール等も多めに下さったので、すごい荷造り等もしやすかったです。
【接客対応】
夕方の遅い時間であったが、笑顔で対応してくれていい印象を受けた
【引越し作業】
新築への引っ越しで、床や壁等を傷つけない配慮が行き届いていた
【サービス】
満足した
【料金】
元の場所から経由しての今の家だったのだが、話しを丁寧に聞いてもらいスムーズに行うことができた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
17,000

43% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
熊本県熊本市中央区  熊本県熊本市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずマンション側より紹介料として割引き率が高かったので、結果安く済みとても助かった。見積もり業者もスーツ姿の男性が2名で対応し、スリッパ持参し、明らかに年下の私に対してもとても丁寧に説明していただき、とても気持ちが良かった。2人分の荷物であったが、量が少なく単身者用で見積もってもらえたので、その点も良かった。しかし引っ越し作業員が20代準備前半の細い若い男性と、大学生の女の子2名というメンバーで、大型家具などは見ていてハラハラした。男性は1人で荷物を運ぶが、とにかく荒く、女の子は慣れておらず結局一緒に手伝うこととなった。引越し業者を利用するのが初めてであったため、どこまで手を出すべきか分からず、しかし作業員は何も言わないため微妙な空気の中無言で一緒に荷下ろしした。最後に若い子たちだったからお礼にリポDとクッキーをあげてお礼を言ったら、初めて笑顔でお礼を言われた。もっといっぱい話しかけてコミュニケーションを取ればよかったのかと、客側ながら思った。
【接客対応】
見積もり業者さんは丁寧であったが、実際に来られた引っ越し作業員は若くて細くてやや頼りない印象であり、事務的で少し冷たかった
【引越し作業】
3人で来られたが、若い男の子1人と大学生の女の子2名と言うメンバーであり、結局気を遣って一緒に引っ越し作業したため、CMでの情報とえらい違うなと思ったため
【サービス】
取り付けや段ボール引き取りだけであり、特に目新しさがなかった
【料金】
マンション側より紹介料として大幅な割引があったため
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
55,000

21% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  2LDK
住所
大阪府堺市堺区  大阪府堺市堺区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し会社によって提示金額が違いすぎることに驚いたが、今回最終的に決めた会社の見積もりが想像していた金額の約半額だったのでとても助かった。
安いからと言ってサービスの質が悪い訳ではなく、無難に引越しを終えられました。
【接客対応】
違う引越し会社に決めていたが、電話口でその会社より安くできると具体的な金額を提示してくれて
実際にその金額で決めてくれた。
【引越し作業】
1人が状況確認と指示を出しており
他2人が迅速且つ丁寧に運んでいた
【サービス】
お米を貰えた
【料金】
予定してた金額の半額ですんだが、満足のいくサービスだった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
70,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
静岡県静岡市葵区  静岡県静岡市葵区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しを何回か行っているのですが、今回は全てにおいて
対応が素晴らしかったです。

見積もりの電話をしたときの電話対応もよく、以前そちらで引っ越した旨をを伝えたが(そうするとサービスがつく)
間違った情報をお知らせしてしまい、以前利用した形跡がないです!ということを伝える感じも優しく教えてくれ、
結果、私の情報が間違っていたことを伝えると、
対応も早く、明るく対応してくれましました。
他の会社は電話対応がぶっきらぼうで怖かったので。

見積もりに来た方も
明るくハキハキとしていて、以前利用したときのことも配慮して一緒に値段について考えてくれました。
値下げにも協力的だったことが良かったです。

当日に来てくださった方も感じよかった。
以前別で頼んだときは、チームワークが悪く、メンバーに対して叱る、圧強めに話すなど気になったが、
今回は、3人のチームワークが素晴らしくてリーダー筆頭に
まとまっていてとても良かったです。
【接客対応】
あいさつもしっかりしていた
運ぶものの説明がわかりやすい
【引越し作業】
親切で丁寧で
来てくださった方のチームワークが良かった

【サービス】
家具動かすのとか、これもやりますか?
と話してきてくれた
【料金】
対応がよかった
電話、見積もり、当日のかた
全てにおいて対応良かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
最初は、違う業者にしようとおもっていたのですが、
近くの引越し業者に問い合わせして自宅まできていただき
もともと頼もうの思っていた業者と比較していただいてその業者より安くしていただきました。そして、安くしていただいたプラス無料オプションで2階のテレビを無料で運んでいただにました。エアコン2台も他の業者よりも安く取り付け運びしていただきました。大型荷物のみでしたが営業の方も親切に値段候補をしていただけたし運んでいただく、方も一つ一つしっかり丁寧にしてくれました。ありがたいです。今後もし何かあって引越しするとしたらまた、同じ引越し業者に頼もうと思っております。細かい事をゆったら 引越し業者からしたら当たり前なのかもしれませんが床、玄関ドア、室内ドアなどに傷をつけないように気をつけていただいたり配置する場所や部屋を一つ一つ毎回確認していただけるのはこちらからしたらとても安心だし親切だなと感じました。 エアコンの部屋の場所などはこちらからしたら大切なので細かく聞いていただいて配置していただけるのはとても親切でありがたいなと感じました。
【接客対応】
安くしてくれた
【引越し作業】
冷蔵庫は買い換えたから引越ししなくてよかった
【サービス】
テレビを無料で運んでくれま
【料金】
安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
230,000
実際の料金
230,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
千葉県千葉市稲毛区  千葉県鎌ケ谷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し当時子供がまだかなり幼かった為梱包開封作業もオプションでお願いしました。
梱包当日は主人が不在だった為来て頂いたスタッフの方々全員女性だったのは安心できました。
子供を見ながら事前に自分である程度まとめておくこともままならず、かなりの量で細かい物も多かったのですが皆さん丁寧に素早く梱包してくださいました。
また都度声かけして下さったので、何がどの辺に梱包されたかがこちらもある程度把握出来たのも助かりました。
引っ越し当日来てくださったスタッフの方々も皆さん凄く丁寧で感じも良かったので安心して作業をお願いする事が出来ました。
3LDKから2LDKかつ部屋の広さもだいぶ狭くなったので引っ越し先の荷物の置き方、家具家電の置き方等色々一緒に試行錯誤してくださってとても助かりました。
【接客対応】
特に可もなく不可もなし
【引越し作業】
全て女性スタッフで安心できたのと、手早くやって頂けて助かりました
【サービス】
助かることが多かった
【料金】
主人が話していたのでよく分からない
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
110,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
愛知県岡崎市  愛知県刈谷市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
他の引越し業者が即決を迫る中、アリさんマークの営業の方は親切で丁寧にプランや料金の内訳を説明してくれました。
また他の引越し業者はアルバイトの人が多く対応するなか、アリさんマークのは必ず社員さんが対応くださる点もポイントが高かったです。

料金の相場がなかなかわからない中でしたが、自分の予想よりは低い金額でお値引きもしてくださりました。
エアコン取り外し、取り付けは化粧カバー込みの値段で家電店よりも安い金額だったため大変お得に感じました。 
また引越し先で取り付けに困っていた電気の取り付けもサービスで対応くださりとてもありがたかったです。

上記のポイントを踏まえて満足していると判断しました。
【接客対応】
対応が親切で素晴らしかった
【引越し作業】
きれいに作業してもらった
【サービス】
エアコン取り付けの値段と仕上げがよかった
【料金】
金額を安くしていただけた
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
500,000
実際の料金
350,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
人件費や時期のせいで引っ越し価格が高かったので予定以上の出費になってしまった。作業していただいた方は丁寧で感じも良かったので頼んで良かったと思っています。大型家電などはやはり自分達では運べないし、設置も難しいのでお願いする方が良いと思っています。
【接客対応】
挨拶などしっかりされてました
【引越し作業】
作業の方は丁寧で感じが良かったです。
【サービス】
洗濯機の取り付けは自分ではできないので
【料金】
以前より人件費が上がっているので価格が下がらないと説明された。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
35,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
埼玉県川口市  栃木県小山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
住宅購入に伴い、料金をなるべく抑えたいと思っていました。料金を抑えるために、どうすれば良いのかを引越し業者の営業担当者も親身になって調整してくださいましたので、そこは満足しております。マンションから荷物や家具を車に積む工程、新居に着いてから家具を置く工程も丁寧でしたので総合的に満足してます。しかし、気になったのが営業担当者が見積提示の段階で、引越し当日も同行するからご安心くださいと言っていたのに、引越し当日は、実際にはいなかった点、それに対する案内がなかったのは気になりました。また、マンションから荷物を運搬する際に、玄関で靴の脱ぎ履きするときに私の靴を足でどかしていたりしたので、マナー等の部分で気になりました。
【接客対応】
態度は悪くないが、玄関で足で私の靴をどけていたのが気になった。
【引越し作業】
最小限の金額負担で引越しできたため
【サービス】
当たり前のサービスでもあると思われるため。
【料金】
値引きしてくれたため。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
110,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
茨城県つくば市  埼玉県上尾市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
2社相見積もりしましたが、もう片方の引越し業社へのやんわりとした断り方や、繁忙期でどれぐらい値下げ可能かの金額的な面での説明、対応がまず良かったです。
またその場で紙の見積もり書を提出頂いたので、スムーズに会社への報告も出来た点が評価出来ました。
実際の引越し時の作業などに関しては特に不満点無かったです。
具体的には朝早い時間にお願いし、時間通りに来ました。
正確には時間より早く到着し、予定より早く荷下ろしが終わり、午後に引越し後に必要な手続きや物資の調達などに充てられ、余裕を持って引越し作業に当たれた事が思い出されました。
引越し前の梱包物に関しても丁寧に梱包頂き、引越し後に開梱しても特に傷などなく、不満が見つからなかった為、大変満足な評価としました。
【接客対応】
特に嫌な気持ちになる事が無かったので。
【引越し作業】
特に問題なく終わったので。
【サービス】
積極的に何をサービスしてくれるか説明があり、家の照明取り付けなどをお願いしました。
【料金】
繁忙期だが、値下げしてくれた為。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
35,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3DK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市厚別区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、その他
【総合評価】
スタッフさんの対応は、とてもテキパキしていて、親切でしたので、大満足です。
ただ、お願いしたかったテーブルを忘れられたので、自分で運ぶことになったのが大変でした。
営業マンは、たぶん普通です。着物用段ボールをサービスしていただいたのは助かりました。
【接客対応】
比較する余地はなかったです
【引越し作業】
頼んでいたテーブルの搬送を忘れられたので、そこだけ減点ですが、スタッフさんは良かったです
【サービス】
着物用段ボールは助かりました
【料金】
わからないので
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
55,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都港区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりに来ていただいた方が、予算や他社の見積り額を聞いてくれてその場で本部に確認してできる限りの値引きしていただいた。説明も分かりやすく、その場でこの引越し社に決定した。無理な営業もなく、とても心地よかった転も決め手となった。
当日来てもらった作業員の方も大変親切で、新居へのトラックの到着に私が間に合わなかったのだが、臨機応変に対応していただいた。搬出、搬入も大変スピーディーだった。ハンガーに掛けてある服は、当日に専用の箱に入れるたが、数が多かったため作業員の方にも手伝っていただいた。
新居の部屋の採寸が事前にできなかったため、洗濯機の幅がギリギリだったが、うまく対応していただき無事設置ができた。
【接客対応】
気さくでお願いしやすかった
【引越し作業】
とても親切でした
【サービス】
ハンガーにかかっている服は掛けたまま持って行けた
【料金】
値引きしてもらった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都大田区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しシーズンのため金額的には高め設定ではあったけど、見積もりをお願いした業者の中では断然安い金額になったのでお願いした。
引っ越し当日までの対応も問題なく、連絡も取りやすかった。
引っ越し当日は2名で作業していただいたが、接客態度も問題なく作業もスムーズに進み、予定していた時間より早く進めることができた。さらに特にオプションサービスなどはお願いしていなかったが、廃棄しようと思っていた家電やちょっとした家具をその場で無料で引き取ってくれたり、照明器具や洗濯機の取り付け等も素早く丁寧に対応していただきとても満足した。
忙しく体力的にも大変な仕事ではあるもののとても感じよく接客していただいて感謝している。
【接客対応】
金額設定など丁寧に説明してくれた
【引越し作業】
丁寧に対応していただき、こちらの要望もいろいろ聞いてもらった。
【サービス】
特にオプションはなかった
【料金】
時期的なこともあり高めだった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都品川区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し元は大きなマンションだったが、すこし道が狭かったが、管理人の指示通り駐車してくださり、問題なく時間通りにスタートした。
到着前もこまめに連絡をくださり、管理人に到着前に事前に連絡をする必要があるところだったので、こちらの準備もスムーズに進められた。
いらした作業員の方は若手だったと記憶しているが、かなりきちんと素早く対応してくださって、初めて引っ越し業者を頼んだが、とても満足した。
サービスで引っ越し先で何か1つこちらからお願いできるという話だったので、天井ランプの取り付けを依頼したが、これがかなり大変で、我々も手伝ったが作業員の方はお若いのに我慢してしっかりやってくれた。
何事も基本動作の徹底された上での取引は、素晴らしいなと思った。
【接客対応】
 デオドラントきちんとしてた
【引越し作業】
早い
【サービス】
おまけしてくれた
【料金】
おまけしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2歳と産後2ヶ月で赤ちゃんをおんぶしながらの作業で、ちょろちょろ邪魔になるにも関わらず、優しく声をかけてくださったり、色々注意しながら作業をテキパキと行ってくれていた。引越し先でも先に敷物を敷きたいとの要望を聞いてくださり、着いて先に敷物を渡してくれたりと配慮してくれていた。当たり前の事かもしれないが作業も丁寧で、スピーディーに搬入してくれて、分からない段ボールなどはちゃんと聞いてくれて、特に不満などなく終わる事ができました。狭い廊下や階段も大型家具が通れるんかな?と思って心配していたが、いつの間に搬入されていてすごい!と思いました。強いて言うなら見積もりの段階で決めて!感を出しすぎていたと思いました。断れない性格で申し訳ない感が出てしまい、金額に納得できたから決めたが他の会社の見積もりも見てみたかったと思いました。営業なのは分かるが、好印象ではなかったので改善してくれると嬉しいです。
【接客対応】
何ヵ所かの見積もりをとるつもりだったが、決めて欲しい感が出ていて断るのが苦手だったため「今決めなきゃダメなの?」と思った。営業なのは分かるが苦手な感じの人だった。金額に納得できたためその人で決めたが、好印象ではなかった
【引越し作業】
流れ作業でとても早く運び出してくれて、運び入れもとても早くて丁寧に作業していた。家具を搬入する前に敷物を敷きたいとの要望も聞いてくれて、確認しながら行ってくれた
【サービス】
特になし
【料金】
自分の出せる金額に近く、高速道路料金込みで良心的だと思った

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スタッフに聞いた「記憶に残る引越しエピソード」

サービス内容

アリさんマークの引越社

基本サービス

サービス項目サービス内容
テープ
段ボール
ハンガー専用BOX
布団袋
引越し保険最高合計1200万円(1品30万円)
養生
家具配置

オプションサービス

サービス項目サービス内容
エアコン着脱
ピアノ運送
マイカー輸送
ペット輸送
荷物の一時保管
ハウスクリーニング
その他サービス高額保険(オプション)

利用状況

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オプション利用なし 33%
エアコン取り付け工事 29%
段ボール引取りサービス 28%
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