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人力引越社の口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.24 (接客:4.13|作業:4.25|サービス:3.57|料金:4.14)

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★★★★
総合満足度:
4.24
口コミ件数:339件
★★★★★
139
★★★★
162
★★★★★
26
★★★★★
8
★★★★
4
接客 4.13
作業 4.25
サービス 3.57
料金 4.14
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果4件中1件から4件までを表示

20代女性

20代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
25,000
実際の料金
20,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  3K
住所
大阪府高槻市  兵庫県川西市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
午前指定料金を付けていたのに連絡なく遅延した。こちらから電話をしなければ何も言ってこない。遅延してる件を営業所も把握できていない。遅延したにも関わらず時間指定料金わ取ろうとして謝罪もなし
【接客対応】
遅れたことについての謝罪がない
【引越し作業】
午前指定で料金もプラスだったのに連絡なく昼過ぎ到着だった。
【サービス】
約束が守れない業者
【料金】
こちらから言うまで午前指定料金も取ろうとした
50代男性

50代男性

  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
千葉県千葉市稲毛区  千葉県千葉市稲毛区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越した後に、エアコンの事で問題があり、問い合わせたが、エアコン業者との狭間になり、たらい回しされた挙句、対応に時間がかかり過ぎて、真夏にエアコン無しで一時期過ごした
【接客対応】
その辺はキチッとしていました
【引越し作業】
約束したものを持ってこなかった
異動先でかなり遅れて来た
エアコンの取り付けが、酷すぎた
【サービス】
特に特典はなし
【料金】
安くした様に感じましたが、結果追加で料金がかかり、安くなかった
20代女性

20代女性

  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
25,000
実際の料金
20,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  団地
間取り
5K以上  3K
住所
大阪府高槻市  兵庫県川西市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金的には見積もりを取った中では断トツ安かったが、その安さに見合った内容しかなかった。
本来午前指定での集荷を依頼していたにも関わらず、前の現場が押しているとの事で3時間も遅れてきた。
到着目安も分からず待たされた事が嫌だった。
時間指定でについても通常通り請求をしてきたが、それはおかしいと言い本社に確認をさせて指定料金は免除してらもらった。
【接客対応】
謝罪がない
【引越し作業】
依頼していた時間は午前中だったのに、実際に来た時間は約3時間遅れていた。軽い謝罪のみだったので、時間指定の料金含め支払い額の見直しをお願いし対応してもらった。
【サービス】
特になし
【料金】
指定時間に遅れたにも関わらずこちらから言うまで時間指定料金まで支払わされそうだった
30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
85,000
実際の料金
85,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず挨拶がなく、作業員も今日入ったのではないかと言う素人同然の人がやっていた。
またフローリングに傷をつけられ謝りもなし。
【接客対応】
挨拶がない
【引越し作業】
対応が悪い。
フローリングに傷がついた。
【サービス】
特になし
【料金】
サービスが悪い割りに高い

検索結果4件中1件から4件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

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