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アップル引越センター

総合満足度: 4.44 (接客:4.39|作業:4.43|サービス:3.93|料金:4.30)

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業者情報

アップル引越センター

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営業時間 【電話受付】9:00-20:00 【自動予約】24時間365日
対応エリア 中国
業者名 (株)アップル
サービス名 アップル引越センター
所在地 東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6 9階
備考 なし
  • アップル引越センター
  • アップル引越センター

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アップル引越センター

特典

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口コミ・評判

アップル引越センター

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的な満足度としては70点くらいかと思います。
価格については引越し比較サイトで相見積もりを取り1番安いところでお願いしたため、価格については特に問題は無かったです。引越し自体を頻繁に行う事はないのでサービスの比較は難しいですが、元気にはつらつと対応頂ければ合格点かと思います。それ以上を求めるとなると言葉遣いや作業後の簡易的な清掃、新生活や引越し後に役立つグッズをプレゼントするなどが他社との差別化が出来るかと思います。作業自体はどの会社も特段変わらない印象なので各社いろいろな工夫が必要かと思います。比較対象が価格である以上それを超えるサービスやアフターケアが課題になってくると思います。頑張って下さい。
【接客対応】
元気に接客いただいた。
【引越し作業】
到着から出発までスムーズに運んでいただいた。
【サービス】
利用していない。
【料金】
相場くらいであると感じた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3DK
住所
神奈川県横浜市緑区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
町内のとても近い距離での引っ越しでしたが、3名の作業員の方が来てくれました。
初めにリーダーのスタッフの方が名刺を渡してくださり、あとから来るスタッフの方のお名前も紹介してくださいました。
作業中も、「次はこっちの部屋をやりますね」などと声をかけてくださったので、今どのへんまで作業が終わっているのかがわかって安心しました。
家具を搬入する際も、ゲーミングチェアーが大きくて扉から入らなかったので、持ち上げてベランダから入れてくださったり、
ギリギリサイズの洗濯機を壁を傷つけないように慎重に搬入してくださってとても助かりました。冷蔵庫の配置も、壁にどのくらい近づけるかなど細かいところまで配慮してくださって、気持ちのいい引っ越しができました。
【接客対応】
一番初めにリーダーの方が自己紹介と、他のスタッフを紹介してくれて安心した。
また、家の中で作業中もこれから何をするかなど声をかけてくれて安心感があった。
【引越し作業】
作業員の方が3名でいらっしゃったのですが、それぞれ役割分担があるようで、声を掛け合いながらチームワークよくスピーディーに進めていただきました。
【サービス】
洗濯機がギリギリで入れるのが大変だったのですが、嫌な顔一つせず試行錯誤して設置してくれて、完了する前に、底上げとか入れますか?と気遣ってくれたのが嬉しかった。
【料金】
大人二人の引っ越しでは妥当な料金だと思う。買い取ってもらった家具の料金をそのまま値引きしえもらえた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都品川区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
10社位見積もりを出して比較しましたが、価格は見積もりをした中では、比較的安価で、融通が効く印象がありました。引っ越しまでのやり取りも、コールセンターの方は比較的親切で希望にも柔軟に対応してくれました。オプションに盗聴器発見についてのサービスも魅力的でした。無料で、引っ越し作業中に行ってくれるので、時短で効率的でした。前日まで、ある程度の時間しか、引越しの時間を教えてくれないのが不便だと思いました。安いプランだとしょうがないと思いますが。段ボールも無料である程度は提供してもらえるのはとても便利でした。引越し当日はテキパキ大きな家具含め運んでくださり、満足ですが、作業される方の上下関係がわかる言葉遣い等は気になりました。命令口調的な。
【接客対応】
上の人が、部下を使う様な態度だったから。
【引越し作業】
比較的安価でしてもらったから。
【サービス】
盗聴機に関するサービスが無料であったから。
【料金】
比較的安価でやってもらったから。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県川崎市川崎区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引越しで、手順や段取りなど全く分からなかったのですが、見積もりの時に電話で詳細を聞いてもらい、細かい料金を段取りの時点で出してもらえました。シーズン的に引越し価格が高いことは仕方がなかったんですが、その中でも他社と比較して安い料金だったので依頼することにしました。引越し当日は事前に設定していた時間どおりに連絡があり、荷物の運び出しも2人の作業員の方が迅速かつ丁寧に行ってくださいました。すぐに運び出しが終わって、引越し先にに何時ごろ着くので、それまでに着いていてくださいなど説明があり、時間どおりにまた着いて、トラックからの運び出しもすぐにしてもらえました。洗濯機と冷蔵庫の設置をしてもらい、洗濯機上に組み立てていた物置きも引越しのタイミングで解体、再組み立てまでしてもらえたので何の不便もなく引越しできました。
【接客対応】
人柄が良かった
【引越し作業】
人柄が良かった
【サービス】
家具設置サービス
【料金】
シーズン的に高いから
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
友人からオススメの引越し業者を教えてもらい、一応ネットで他の引越し業者も合わせて何件か見積もりをお願いしましたが、料金が1番安かったのがまず高評価の1つです。
次に、当日2名の男性が来て運んでくださったのですが、その時の対応はとても丁寧でした。
引越し先に着き、荷物を運び入れる時も家具の1つ1つ慎重に、かつスピーディーに運んでくださいました。
人柄も良く、好感の持てる方たちでしたし、盗聴器が仕掛けられてないかの確認も無料サービスでやってくれて嬉しかったです。
また、数多くあるダンボールも後日連絡すると家まで引き取りにきてくださるので、ゴミ捨て場に持っていくこともなく、手間がかかることなく片付けられたのも高評価でした。
【接客対応】
言葉遣いも丁寧で好感が持てた
【引越し作業】
夏の暑い時期にもかかわらず、丁寧に運んでくれたし、人柄もよかったため
【サービス】
盗聴器を無料で調べてくれたのが良かった
【料金】
他の業者よりも見積もりで安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県名古屋市北区  愛知県津島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
他社価格と比較して二回り安かったこと。その上で、引っ越し作業を迅速・丁寧に御対応いただけたので、とても満足している。
以前の引っ越しにて依頼した業者(サカイ引越センター)の作業態度があまり良く見えなかったことがあった。アップル引っ越しセンターはそういうことが全くなかったので、相対的に評価できる。
【接客対応】
特に悪く感じる部分はなかった。
【引越し作業】
遠隔地の引っ越しにも関わらず、エアコン取り付け除き1日で作業が完結したこと。大型家電の搬送も非常に丁寧に御対応いただけた。
【サービス】
成約特典等はなし。ただし、そもそも引っ越し価格で満足しているので特に求めるところはない。
【料金】
他社比較したところ圧倒的に安価だった覚えがある。
正確な価格は覚えていないが、大手引っ越し業者と比較して二回り安かったことを記憶している。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しに時間が取れなかったので、見積もりがインターネット上で完結し、見積もりから金額が上がることはなかったのでよかった。
私の前の引っ越しが長引いて待ち時間はあったけど、運び出し運び込み、家電設置問題なく終わった。
【接客対応】
特に気になった点はなかった
【引越し作業】
見積もり通りなんの問題もなく行えたから
【サービス】
段ボールなどの梱包材の手配も早かったし
家電の設置もしっかりしてくれた
【料金】
見積もりから上下しなかった
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3DK
住所
東京都中野区  東京都調布市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
アップルさんは2回目の利用でした。前回利用時も非常に丁寧にご対応いただいたので再度お願いをしました。印象は変わらず今回も非常に良かったです。【3名で来ていただいた点】街中で引っ越し業者のトラックを目にするとき、荷物が無人でそのままになっていて心配になる場面があります。今回3名で来ていただき必ず1名の方はトラックの近くにいてくださったので安心でした。【作業の手際】廊下とダイニングの天井の高さが異なっていて、冷蔵庫が搬入できないトラブルがありました。プロフェッショナルを発揮いただきベランダを通して別な部屋から入れていただきました。全体作業も移動時間を除けば1時間半程度で完了いただきました。【作業の様子】コミュニケーションをしっかり取りながら作業されていて職場の雰囲気の良さが感じられました。こちらも緊張せずに立ち会うことができたので好印象でした。
【接客対応】
担当からの説明も対応も丁寧だったので
【引越し作業】
スムーズ・丁寧・
【サービス】
家電設置も問題なく実施いただけたので
【料金】
追加の請求もなくお見積もり通りご対応いただけたのね
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社と比較して、見積金額自体は正直言って他社より安くはなかったが、営業担当の誠実な説明に好感を持ち、引越しを依頼するに至った。以前の引越し時には別の業者に依頼したが、営業担当が私の目の前で上司らしき人に電話をかけ、承認を取って見積金額の値引き案内を繰り返ししてきて、かなり押しつけられる感じがあって、安くはなったものの逆に不安になったのに対し、今回は作業手順や段取り、当日の流れなど事前説明がきちんとあり信頼できた。作業担当者も手際がよく、こちらの想定よりも早く作業を終えてくれた。私は直接聞いていないが、後日アフターフォローの連絡も家族あてであったようで、配慮がなされていると感じた。値段重視の方もおられると思うが、私は納得して安心してお願い出来るところを選んでよかったと思っている。
【接客対応】
営業担当がこちらが疑問に思うような事もしっかりと回答してくれた。他社と比較して金額面ではかなわない事、サービス面では負けないことなど率直に話してくれ好感をもった。押しつけがましくない感じがよかった。
【引越し作業】
担当者の丁寧な説明、作業者の親切な対応、梱包の丁寧さ。作業時間のスムーズさ。
【サービス】
特別オプションを利用していないので、何とも言えない。
【料金】
他社との一括見積を行い、率直に金額だけで言えば他社が安かった。ただ受けたサービスには満足している。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2LDK
住所
広島県廿日市市  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
単身での引っ越しが初めてで、不安だったのですが、詳しい説明があり安心しました。段ボールやガムテープは、契約当日にある程度置いて帰られ、どんな物から荷物を詰めて行けば良いかの説明がありました。そして引っ越しの何日か前に、どんな状況かの電話をもらい、当日を迎えました。荷造りが完璧ではなかったのですが、当日一緒に箱に詰めてくれたり
、布団なんかはそなままで良かったので、当日作業員の方が布団を布団袋にいれ、運んで下さりました。掃除がしやすいように、荷物を出してくれて、最後は掃除をして少し遅れましたご、ほぼ当時くらいに家を後にし、新居へ向かうことができました。そして、お昼休憩を済まされ、戻ってこられてからの動きがまたまた凄くて、4階までエレベーター無しでも重たい荷物を短時間で持ってあがり、照明器具やテレビなどの設置、重たい家具の設置、エアコンの設置まで済まされて帰られました。若い方でしたが、仕事熱心でグループの輪がとても良かったです。お陰で、単身での引っ越しが無事終了し、翌日から仕事へ出ないと行けませんでしたが、荷解きもある程度でき、その夜は普通に生活ができました。ありがとうございました。
【接客対応】
接客応対もとても良かったです。全てがスムーズに行えたのは、業者の方の対応だったと思います。
【引越し作業】
若い方が3名来られ、とても動きが良かった。エレベーターのない4階へ引っ越しましたが、とてもハイペースで作業されました。荷解きをする時間ができるほど、作業が早かったので助かりました。
【サービス】
粗大ゴミ等の引取りをして下さったので、とても助かりました。
【料金】
110000円だったので、スッキリ10万にしてほしかったですが、作業内容を思うと満足してます。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都葛飾区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ネットで他の引越し業者も合わせて何件か見積もりをお願いしましたが、料金が1番安く、他のどの業者も、その提示金額で請け負えないとのことだったので、かなり金額面でのアドバンテージがあるように思います。

当日2名の男性が来て運んでくださったのですが、その時の対応はとても丁寧でした。
引越し先に着き、荷物を運び入れる時も家具の1つ1つ慎重に、かつスピーディーに運んでくださいました。
人柄も良く、好感の持てる方たちでしたし、盗聴器が仕掛けられてないかの確認も無料サービスでやってくれました。(これはあまり心配してなかったのですが、無料だったので利用しました)
また、数多くあるダンボールも後日連絡すると家まで引き取りにきてくださるので、ゴミ捨て場に持っていくこともなく、手間がかかることなく片付けられたのもとても高評価でした。
【接客対応】
一般的に求められる引越し業者のイメージと相違なかった
【引越し作業】
手早く傷なくスムーズに行っていただけたため
【サービス】
段ボールの無料手配など、引越しに助かるサービスをいただけた
【料金】
ウェブで出た見積もりで金額確定したため。またその価格で相見積もりしたとき、請け負える業者がいなかった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  2DK
住所
神奈川県横浜市青葉区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
アップル引っ越しセンターは2回目の利用で、前回は会社での異動時に指定業者として利用した。その時も丁寧で、実家から単身先の移動だったため、遠かったので実家では
母が見送りし、単身先でわたしが受け取ったが、心配症な母も丁寧な対応で安心したと言っていた。
今回もそれが印象に残っていたので、見積は5社以上取ったが最初に連絡を取ってみた。結果、通信や電気代とのセットで割引等の業者は見積がだいぶ安かったものの、土日の日付だと1番アップルさんが安かったので、平日に休んで安く済ませる方法もあったが、数千円の違いで土日が選択でき安心感もあったので、選んだ。
2回目の今回も、引っ越し先の決めていたレイアウトが入らなそうだった時に提案をしてくれたり、対応がとてもよかった。
【接客対応】
上記
【引越し作業】
丁寧で、入居先での荷運び時に、レイアウトの提案もしてくれた
【サービス】
オプションは特になかったが、全体的に満足だった
【料金】
通信設備等とのセット割がなくても手頃な見積だった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
好感のもてる方たちが、テキパキと作業してくれました。一つ一つの物を確認しながら、運び出し運び入れをしてくださいました。壊れやすい姿見などは、慎重に運んでくれました。注意して運んでいることが、よく伝わってきました。蛍光灯の設置や洗濯機、TVの設置までしてくれました。非常に助かりました。ベッドの組み立て、テーブルの設置もありがたかったです。運び出し時間、運び入れ時間も予定していた通りで、待つことなくスムーズに引越しできました。引越し先のマンションの方に、挨拶してくれたり、エレベーターを譲ってくれたり、好感のもてる引越し作業をしてくださいました。見積もり通りのお値段で、見積もり以上の金額を請求されることもありませんでした。
【接客対応】
好感のもてる印象だった
【引越し作業】
テキパキ作業していただいた。見積もり通りの価格だった。
【サービス】
家具・家電の設置までやっていただき、非常に助かった
【料金】
見積もり通りだった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
137,500
実際の料金
137,500

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  2LDK
住所
広島県広島市南区  広島県広島市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
トラック2台での引っ越しだったので一回で引っ越し完了、業者5人で短時間で終わった。
来宅時のあいさつ、引っ越し手順のていねいな説明があり、安心してお任せできました。必要なことは、一つ一つ確認しながら作業を行なっていただいたので、ストレスを感じることはありませんでした。
作業中、他家の自動車の出入りのため、トラックを移動せざるを得ない事態の際にも、快く対応していただきました。
当方にて引越し先の間取り図を作成し、家具、家電製品、書棚、書籍、布団等の置き場を記載し、併せて家具等に貼付した番号を明示したうえで、引っ越し業者に示してからの作業であったので、スムーズな引っ越し作業となりました。
一旦、家具を設置してからの位置の微調整にも、速やかに対応していただきました。
【接客対応】
挨拶励行、わかりやすい説明
【引越し作業】
当方にて引越し先の間取り図を作成し、各部屋に家具、家電製品、収納ケース、本、布団等の置き場を記載し、併せて家具などに貼付した番号を明示し、引っ越し業者に提示した。このため、スムーズな引っ越し作業であった。
【サービス】
不要家具の引き取りサービス
【料金】
リモートによる見積もり
オプション 不要家具の引き取り
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市中川区  奈良県奈良市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
たしか電話かzoomでの見積もりでしたが、その時からスタッフの方の対応が良く、とてもわかりやすい説明もしてくださいました。他社も見積もりしていたのですが、安心感が大切!と思った為こちらにお願いしました。搬出当日も時間通りに来てくださり、大きな家電などもありましたが、2人で約30分ほどですべて完了されていて、とてもスピーディーで良かったです。またスタッフの方も元気で明るく、声かけをされてから荷物も運んでいってくださり安心感がとてもありました。また荷物受取の日は、別の2人の方に変わりましたが、こちらでもスピーディーに入れてくださいました。また家電の位置もここで大丈夫かと細かく確認してくださり、何度も直してくださいました。段ボールは無料で貸してくださいますが、回収は地域によってはすぐに来てくれるということはないようです。引越し後、スタッフの方と写真撮影もあってとても楽しい雰囲気でした。
【接客対応】
元気!
【引越し作業】
2人の作業でしたが、搬出が30分ほどで終わり
元気もあってとても安心感があった
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都中野区  茨城県守谷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員の方は男性2人だったのですが、全体的に作業が手早く、思ったより時間がかからなかったので、その部分については良かったと思いました。接客態度についても特に問題なく、感じがよかったという印象を持ちました。引越しが完了し、支払いも済んだところで最後に、作業員の方たちと3人で携帯で写真を撮ることを依頼されました。あまり乗り気ではありませんでしたが、なんとなく断りにくくオッケーしてしまいましたが、今となっては、実際に何に使われているのだろうか若干不安です。写真を撮るときも、「他の方もこんな感じで写真撮ってます。」という感じで、他の方がうつっている写真を見せてこられました。最終的には、リテラシーが低い会社であるという印象を持ちました。
【接客対応】
最後に写真とられた
【引越し作業】
早かった
【サービス】
利用していない
【料金】
もう少し安く済ませられたかなと思う
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応頂いた社員の方のスピードが早かったのが1番印象に残っています。
引越しの場合、時間が掛かることは仕方ないですが、予定より遅くなると精神的にも負担がかかります。

今回利用した業者の方は荷作りさえしておけば、後は運び入れるだけにしてくれたのでこちらとしては非常に楽でした。

階段回りに傷がつかないように配慮してくれたり、配置まで丁寧にやってくれたので引っ越す側としては非常に安心でした。

ダンボールも事前に届けていただき、追加料金も負担が無かったので、利用する側としては非常に有り難いです。
見積もりから金額が上がると不安なので、なるべく見積もりからズレないようになっていくと使用する側としては有難い限りです。
【接客対応】
対応が丁寧だったため。
【引越し作業】
迅速な対応だった
【サービス】
対応が丁寧
【料金】
比較していないので適正価格は不明
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
78,000
実際の料金
78,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都品川区  千葉県流山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
見積りや予約の手間が少なく、当日の作業や段取りも何ら問題なく、非常にコストパフォーマンスが良い引っ越し業者であると感じた。見積りについては、間取りや住所、日付等を入力することで、すべてオンラインで完結し、実際に金額を確認したうえで予約までできるため、非常に便利であった。当日、見積り額以上の金額を取られることはなかった。なお、大手の引越し業者に数社相見積もりを取っていたが、いずれも倍以上の見積りであった。
また、様々なオプションサービスが存在するが、そのうち家電リサイクル法適用の家電の有料引き取りサービスを利用した。別途業者に依頼するよりむしろ安く済み、依頼する手間自体も省けたため、非常に有り難かった。
安かろう悪かろうではなく、安くても良いサービスを提供してくれる会社であった。
【接客対応】
オンラインで完結していた。
【引越し作業】
コストパフォーマンスが良い。
【サービス】
リサイクル品の処分などがあった。
【料金】
相対的にかなり安価であった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1DK
住所
東京都江戸川区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
友人の勧めでアップル引越しセンターを利用しましたが、まずサイトの見積もり計算がとてもわかりやすく、ラクにできました。料金も明瞭で追加料金もなく済んで良かったです。とにかく安く引越しできれば日程は重視しなかったので、カレンダー形式で安い日時が表示されるのも良かったです。
また、もらった段ボールにキャラクターが描かれていて可愛かったので梱包作業の癒やしにもなりました。
作業自体は黙々と対応してくださり、印象も良かったです。お支払いした際にお釣りを数百円貰い損ねて、後からお電話をもらいましたが、私も当日バタバタしていて作業員の方へ飲み物等の差し入れができなかったことが気になっていたので飲み物代にしていただくようお願いしました。
【接客対応】
さわやかで良かった
【引越し作業】
テキパキと対応してくれた
【サービス】
特に利用していない
【料金】
明瞭で追加料金もなかった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
55,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
人生で引っ越しが初めてでした。なので最初から口コミサイトなどを検索してどの会社がいいかなど調べました。大手何社かと評判の良さそうだったアップルで計4社見積もりを取りました。まず営業さんたちが家を見にきて見積もり出してくれました。その中ではそんなに感じがいい営業さんではなかったです。オラオラ系のザ・営業でした。あまりに高額なとこは省いてそのあとの日程や金額の交渉をした時にアップルの人が何事にも返事が早く、すぐに回答をくれたのでそれがわたしには合いました。結果1番安くなりました。しかも当日のスタッフさんたちが感じもよく、作業も効率的だし親切で気持ちよくできました。前の家からソファを持って行った時に新しい家にはギリギリですごく苦労してたんですが、頑張っていただきました。
【接客対応】
全て丸です。最初は営業の人が足の強い感じだしあんまりかなーと思いましたが、対応が早いし、回答も早いので結果とてもよかったです。当日の担当の人たちは感じも作業の感じも最高でした
【引越し作業】
とても感じの良いスタッフさんたちで、丁寧にやってくれたし気分良く終わりました!
【サービス】
特にオプションや特典はなかったです
【料金】
すごく安い日で見積もりを何社かに頼んでました。もう少し多く比較すれば安かったのかもですが、十分満足でした

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取材レポート

アップル引越センター

ナットク!業者の魅力と特徴を紹介

おすすめサービスの知っトク情報

任せて安心! ピカイチ★スタッフ

スタッフに聞いた「記憶に残る引越しエピソード」

サービス内容

アップル引越センター

基本サービス

サービス項目サービス内容
テープ規定数無料プレゼント!(ダンボール20枚に付き1つ)
段ボール規定数無料プレゼント!(10〜160枚まで ご家財量により異なります)
ハンガー専用BOX規定数無料レンタル!(1〜8個まで ご家財量により異なります)
布団袋規定数無料プレゼント!(1〜5枚まで ご家財量により異なります)
引越し保険最大¥1,500万まで対応可能です。
養生建物エントランス周り、お部屋の玄関周り、エレベーター周りは無料
家具配置サービスにて対応致します。(ご希望を仰ってください)

オプションサービス

サービス項目サービス内容
エアコン着脱エアコン基本料金取外/取付で¥10,000です。(お得なパックもございます)
ピアノ運送協力業者紹介可能です。 
マイカー輸送協力業者紹介可能です。
ペット輸送お客様にてお願いしております。
荷物の一時保管協力業者紹介可能です。
ハウスクリーニング対応いたします。
その他サービス家具の解体/組立(IKEA製家具/跳上式ベッド有料対応★)、盗聴器無料調査サービス、洗濯機脱着無料!

利用状況

アップル引越センター

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間取り別の利用状況]

引越し曜日別の利用状況]

引越し時期別の利用状況]

引越し時間帯別の利用状況]

引越し距離別の利用状況]

家族タイプ別の利用状況]

オプション別の利用状況

オプション利用なし 36%
段ボール引取りサービス 24%
大型家具・家電輸送 18%
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