アクティブ感動引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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アクティブ感動引越センターの口コミ・評判

4.25 (接客:4.13|作業:4.25|サービス:3.73|料金:4.23) 108

検索結果108件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 35,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 2LDK 3LDK
住所 埼玉県川口市 千葉県船橋市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年4月下旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引越しが多いので色々な業者を比較するのですが、サービス内容は大差なくやはり価格が安いところが一番だと感じます。大手でも不手際など聞きますのでCMなどしていない業者でも安ければこれからも利用したいと思っております。
接客対応
不快感などありませんでした
引越し作業
安く迅速に対応していただけました
サービス
洗濯機の設置などサービス内でよかったです
料金
比較検討しましたがこちらが最安値の業者で以前も使用したことがあったのでよかったです
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 5K以上 1K
住所 兵庫県神戸市北区 大阪府堺市堺区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年6月上旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
ご挨拶用引越しギフトサービス
挨拶にいくのが楽だった
総合評価
業者の方が親切で搬出、搬入の丁寧な対応でよかったです。テレビや冷蔵庫などといった家電の運び方、梱包が丁寧なことはもちろん、本棚や机、いすなどといったものも丁寧に運んでもらえてよかった。他の業者では、壊れないようには運んでもらえたが、見覚えのない傷が入っていたりしたことがあったため、今回は非常に良かったと感じています。また、引っ越し業者の方の身だしなみもキレイで清涼感があり良かったと感じています。総合評価として高くした理由としては、仕事の丁寧さと人の良さ、また正確な見積もりのおかげで引っ越し予算をたてやすかったことが挙げられ、次回引っ越しの機会があれば、ぜひともまたお願いしたいと思っております。
接客対応
丁寧だった
引越し作業
業者が親切でよかった
サービス
サービスが良かった
料金
安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 30,000円
差異
40% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 4LDK 1K
住所 千葉県柏市 千葉県流山市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年2月中旬 祝日 15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
賃貸業者に紹介されたところに見積りを何社かとりあえず、依頼しましたが、
それだけで2倍以上も差があり、
対応もいまいちでした
アクティブさんは、電話担当の方も、当日担当の方もテキパキしていて、引っ越しが趣味になりそうなほど、大変清々しいものでした。
荷物が少なかったので、あっという間の引っ越しでしたが、割れ物もなく無事に終了。
早く荷ほどきに入れるのが良かったです。
オプションのお米など余計なサービスは人によって需要が異なるので、引っ越しをいかにスムーズに行うかが、原点のこちらはとても好印象でした。
接客対応
前の質問に書きました。
引越し作業
何をどこに置くか、手早く作業してもらえたので、
近所に騒音の心配が少なく、対応がとても爽やかで感じのいい人たちだったので、
新生活のいいスタートになりました。
なので、前回の引っ越しに続き、会社や値段より、
対応のよいここ!!と決めていました。
サービス
特典などは今回利用していません。
料金
祝日で、引っ越しシーズンにも関わらず、
むげに断らずなんとか予定を調整してくれたこと。
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 40,000円
差異
43% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 3DK 2DK
住所 東京都狛江市 東京都世田谷区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年9月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
営業に関しては、最初から他社と比べると、安い価格を提示してくれた。引越しに関しては業者による作業内容の違いはあまりないと思っていたので、料金面だけで決めようと事前に思っていた。結局はこちらが思っていた以上の値引きであった。 作業員に関しては人数が少なめ(2人)であったが、礼儀正しく作業も丁寧であった(家具の梱包も丁寧だった)。正直料金がとてもやすかったので、作業は多少雑なのかなと思っていたが、そのようなことはなく、安心して任せられた。照明の取り付けなどは自分たちで行おうと思っていたが、率先してやってくれ、そのほかにも何か手伝うことは無いかと声をかけてくれた。暑いなかでの作業だったが、快く作業してくれた。
接客対応
安くしてくれた
引越し作業
そつなく作業された
サービス
とくになし
料金
安い
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 120,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 1K 1DK
住所 福岡県福岡市博多区 福岡県福岡市博多区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年9月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
掃除の手間が減った。
総合評価
男性2人のスタッフだったが、はきはきしていて気持ちがよかったし、テキパキ行動するのに物を雑に扱うこともなかったのは好感が持てた。客を客として見ているので、年齢が近かったけれども馴れ合い的な感じで接することもなく、丁寧な接客がよかった。清潔感もあり、部屋に入る前に靴下を交換することもやってくれた。搬入の前後に部屋に傷がついていないか几帳面に気を使ってくれた。盗難など行っていない証拠に、トラックの荷台まで見せてくれたことには驚いた。引っ越しが完了して、出て行くときには気がつかなかったが、その日風呂に入ろうとしたら、浴室に使い切りの入浴剤がさりげなく置いてあり、「お疲れさまでした。お風呂で疲れを癒してください」とメッセージが添えてあったのには涙が出そうなほどうれしかった。
接客対応
少々押しが強かった
引越し作業
とても気を使ってくれた
サービス
特にオプションはつけなかった。
料金
比較検討したかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 150,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK 3LDK
住所 新潟県新潟市秋葉区 群馬県前橋市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2015年5月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
初めての引っ越しであり60代70だい、80代との老人世帯の引っ越しのためはじめはどうしてよいのかわからなかった。
特に重い仏壇がありましてその引っ越しの方法などわからないことだらけでした。同時に年金生活者のため予算的には限られていたのでいろいろと迷いました。
全国的に有名な業者に最初見積依頼しましたがびっくり枢要な価格が出てきて思案しました。娘から友達の件でとても安くできたとの情法ももらい、ネット比較を試しましたところ数社から概算見積もりが来て、そのうちの1社が非常に良心的そうなので本見積もりを頼みましたところ、老人世帯の割引から引っ越しの日時などたくさんの方法提案などもらいました。
私たちの手を煩わさないように本当に丁寧な作業でいとも簡単に、あの思い仏壇も丁寧な梱包で無事に引っ越しが住みました。料金的にも十分大満足な金額でこちらが恐縮したくらいでした
接客対応
正直な感じ
引越し作業
てきぱきと安全に
サービス
閑散期サービス
料金
いろいろと割引をしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 90,000円
差異
13% UP ↑

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 2K 2DK
住所 東京都国立市 群馬県館林市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年4月下旬 祝日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
引っ越しの際に不用になる家電などを引き取っていただきました。また、引っ越し準備をしている時には新居に持っていくつもりだった物でも、いざ新居に着くと要らないと思えるような物が出てきてしまいました。その際に、引っ越し業者さんが有料ですが引き取って頂けたので助かりました。
総合評価
引っ越し業者を決めるにあたり料金は大きな要素にはなるが、そこまで大きく変わるとも思えなかったこともあり、
見積もり時の印象が決め手になったように思います。見積もりをする際に分かりやすく料金の内訳を伝えてもらえたし、
料金が引っ越しする日程によって変わることや、不用品の引き取りサービスなどについても丁寧な説明もありました。
営業の方の雰囲気も良かったことも一つの要素としてあります。
引っ越し作業自体に関しては、丁寧さといえば最高とは言えないかもしれませんが
単身者の引っ越しとしては荷物の量も重さもかなりあった中で、
手早く一生懸命に作業を進めてくれたのでとても満足です。
私も少し手伝いながら進めてましたが、業者さんと色々と話ながら楽しく出来たことが好印象でした。
新居に着いての荷下しでは、他社さんのサイトで靴下を履き替えるところもあると知ってましたが
ここはそのようなことがなかったので少し残念だったのですが自分としては気になるのは一瞬のことでした。
気にする方は、嫌かもしれません。
また、新居に着いてから本棚がかなり痛んでおりこれ以上使うことは難しいという話になり
業者さんの意見も聞いて、有料ではありますが引き取れますよとのことで処分していただきました。
他にも細かいものを処分していただけ、助かりました。
こちらからだけではなく、業者さんの方から積極的にコミュニケーションをとってくれようとしている感じが
私としては好ましかったです。
接客対応
これはどうしますか、など必要なことは細かく確認しながら進めてくれました。
不用品と思われるものも、業者さんの方から処分できる旨を案内してくれたりと、
こちらが気づかない・聞きにくいことも積極的に話してくれて助かった。
引越し作業
業者の方々がフランクな感じで話などをしながら作業を進めてくれたことで、楽しみながらできました。
手早く作業をしてくれたことも、良かったです。
サービス
荷造りの為のダンボールを追加でお願いしたが、すぐに届けてくれ助かった。ガムテープ付きだったのも良かった。
料金
出来るだけ費用を抑えるように配慮してくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
15,000円 15,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 1LDK
住所 東京都町田市 神奈川県相模原市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年5月中旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
大型家具や家電は専用の梱包があるし、業者に任せたほうが安心
総合評価
引っ越し業者は会社の規模や営業の人は関係なく、当日の作業員次第。作業員がよければ満足できるだけ。よく家財を破損したときのための保証という話もあるけれど、結局は当日きた作業員がよければそんなトラブルすら発生しない。
当日の作業員でまず大事なのは当日リーダーの統率力。最初の挨拶の段階のみんなの表情や身なり、挨拶の仕方で今日のリーダー含め作業員のチームワークの良しあしがなんとなくわかる。あとはリーダーの指示のもとに各人が役割分担を果たせているか、リーダーが若手スタッフの作業に対し注意や指示が適時はいっているか、これがポイント。こちらのトラブルや準部不足がなければ、問題なく終了する。そうすれば、積み下ろしも問題はない。
接客対応
全員が最初に挨拶すると同時に、身なりもある程度きちんとしている
引越し作業
リーダーが経験あるため、若手に上手に作業指示をだしスピーディーに作業を行えていたから
サービス
当日に急遽必要になった部材の提供
料金
他社よりも作業内容に対して臨機応変な対応をしてくれたため
初回見積もり料金 実際に払った料金
15,000円 15,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 3LDK 1K
住所 神奈川県横浜市青葉区 神奈川県横浜市青葉区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年1月上旬 平日 16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
電話での対応も素早く無駄がなかったので、きちんとしたビジネスを行なっている会社だというのが第一印象でした。他の会社は最初に見る料金は安くても実際に見積もると安い引越し業者でないと判明することがほとんどでしたが、選んだ引越し業者は一番安く、ただ安い業者をすぐに決めていいのかといった迷いが出たのも正直ありました。それでも実際の仕事ぶりが非常に良く、問題も不満も起こしませんでした。人によっては不満が生じるかも知れませんが、私の場合は、予定の時間より早く着けそうだと2回ほど連絡をいただき、最初は夜遅い時間だったので、早くしてもらえるほど、安心できて助かりました。どのスタッフの方も感じよく対応していただけましたし、こんなに気持ちよく安く素早く引越しができるなんて素晴らしい、予想外に良かったとも言えます。
接客対応
礼儀正しいがフレンドリーで仕事もしっかりしてくれてコミュニケーションが気持ちよく取れたから
引越し作業
とても素早く礼儀も正しく気持ちよく利用できた
サービス
余分なサービスを強く勧められることもなく安心できた
料金
他と比べても一番安く、コストパフォーマンスに十分満足できたから
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 30,000円
差異
15% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 2DK
住所 東京都東村山市 埼玉県所沢市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年5月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
料金が安いことに満足しています。引っ越し先が近くても、人件費やトラック代がかかるのは一緒なので、あまり安くならないということがわかっていました。最初の見積金額税込35000円が税込30000円に下がった時は、絶対この業者に頼もうと思いました。他の業者は、これ以上安くならないの一点張りです。不満は不在だと言ったにもかかわらず、サービスの段ボールが私の不在日に、日時指定で配達され、配達員が近所迷惑になるくらいドアをしつこくたたいたという、おまけ付きの不手際があり、営業マンの評価が少し下がりました。作業員は作業がテキパキしていて、狭いくねくね曲がった内階段にもかかわらず、色々な荷物や260Lの冷蔵庫を下してくれて、満足しました。不満は朝9時の約束を、道が空いているからという理由で8時前に電話してきて、行ってもいいかとしつこく言われたことです。車で10分の距離なので、すぐ来るので断るのは当然です。その業者は会社や事務所の引っ越しを専門にしているので、我が家のような狭いアパート事情をよく理解していないみたいです。私は10回くらい引っ越しをしたので、見積の営業マンの態度、作業員の態度を見る目がだんだん厳しくなってきましたが、安い金額を提示してきた営業マン、安い金額でもキチンと作業する作業員に満足しています。余計な話ですが、毎回作業員にチップを渡すようにしています。チップを渡すと、作業員のモチベーションが上がるのがよくわかります。
接客対応
見積は電話で、積切という、車に乗るだけ荷物を載せ、載らない荷物は置いていく条件で見積しました。(思ったより荷物が少なく積切で全部荷物が運べました。)だから、営業マンに会っていませんが、電話対応がよかったし、安くするというので決めました。そのあと、サービスで段ボールを届けてくれたのですが、私が不在だと言ったのに、翌日宅配業者が段ボールを配達しました。翌日配達指定になっているので、宅配業者が我が家の呼び鈴やドアをしつこくドンドンたたき、近所迷惑だったそうです。段ボール配達の不手際で、営業マンの評価が下がりました。引っ越し作業員は、1時間早く作業を始めたいという電話がなければ、特に不満はありません。
引越し作業
作業員の手際がよく、あっという間に荷物をトラックに運び、さすがプロだなと思ったから。初めて使う業者なので、不安だったが、どこよりも値段が安く、冷蔵庫を、2階から1階まで、狭いくねくね曲がった内階段をおろさないといけないので、上手な人を頼みますという、わがままにも応えてくれたので、満足です。ただ2つ、気になった点が。1つは、引っ越し業者が朝9時からの作業の予定なのに、当日突然8時前に電話があり、道が空いているから、これからそちらへ行っていいかと電話があったこと。引っ越し業者は近く、車で10分くらいの距離なのですぐ来るので、断ってもしつこいので、まだごはんも食べてないし、着替えもしていないと現状を言って断わるのに苦労したこと。もう1つは、幌付きトラックで来たこと。天気がよいからよかったけど、今時幌付きはありえないだろうと思います。
サービス
洗濯機の据え付けが、引っ越し業者の無料サービスとは知らず、今回初めて知りました。作業員は電器の専門ではないけれど、据え付け慣れしているので、水道の栓から、少し水がにじみだすので、使用しない時は水道栓を閉めるよう注意してくれました。
料金
料金に関しては、電話で数社見積り、(訪問見積をすると、安くできないというので)1番安いので、満足しています。段ボールの配達不手際や、1時間早く作業したいという電話があったことなど、少し不満がありますが、無事安く引っ越せたことへの満足が大きいです。
初回見積もり料金 実際に払った料金
99,000円 99,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 1LDK
住所 東京都葛飾区 東京都江東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年9月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
家具設置サービス
面倒なことをすべてやってもらったので
総合評価
最初の見積もりの時点では、他社との料金比較や自社のセールスポイントなど親切に説明してもらった。なかなか誠実な説明と思ったし、事前のネット検索の相場に比べても、料金はリーズナブルと感じた。ただし、料金を出す時に、電卓をさかんにたたいていたが、何の計算かわからず、芝居がかっていると感じたのが一つ目の残念。梱包は事前にお願いし、女性2組で丁寧に作業をしてもらったので基本的に満足いくものだった。ちょっと残念なのは、事前梱包できなかった荷物については、引っ越し当日に係りの方がやってもらえるという説明だったのに、当日きた作業員は、すべてが梱包されているものとしてきていた。結局、作業員の方にも手伝ってもらって、梱包はできたので満足すべきかと思ったが、ちょっと後味が悪い結果となったのが残念。作業自体は相当迅速に行ってもらい、前回の引っ越しにくらべてもスピーディだった。
接客対応
基本的には丁寧・親切でした
引越し作業
丁寧だったので
サービス
最初の説明と実際に来た人でギャップがあった
料金
そこそこ安くはなったが、期待ほどではなかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 60,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 2LDK
住所 新潟県新潟市西区 新潟県新潟市西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年9月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
一括見積もりのサイトからでしたが、一番に電話があった業者さんでしたので、複数の業者さんから
連絡があると面倒なので、早く且つ対応がよければその業者さんに決めてしまおうとあらかじめ思っていました。
一番目の見積もりにアクティブ感動引越しセンターさんでした。見積もりを迅速且つ、分かりやすく説明いただけた
ことに満足しましたが、他の見積もりも聞きたいので保留の旨話すと、「すぐに決めていただかないと、次の業者さんが
来て見積価格を低く設定すると弊社のご利用はないと考えます、つきましては限界価格で見積もりださせていただきますので
決めていただきたい」との一押しがあり、なんとなく押し切られた感がありましたが決めさせていただきました。
引越しの作業についてはてきぱきとこなしていただきましたし、待っているお客さんを退屈させないようにと
冗談話を言って場を和ませたりとほのぼのとした現場でした。
作業だけでなくお客様目線で和ませていただけたので子供も退屈することなく喜んでいました。
接客対応
低姿勢で明朗見積もり
引越し作業
迅速、丁寧な作業
サービス
多くの箱をくれました
料金
値引きが大きかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
10,000円 10,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 2K
住所 大阪府枚方市 大阪府枚方市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年4月中旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送
なし
総合評価
まず、電話対応がしっかりしていたと思います。ハキハキとした回答や説明、料金の案内やドライバーとの連絡もスムーズでよかったと思います。営業の案内も迅速でした。よかったと思います。引っ越しスタッフも多数来てくれて、本来運ばなくていいものまで、運んでいただいたりと、丁寧親切で迅速に動いてくれたと思います。料金ですが、他者の見積もりより、安くしていただいたのも、決め手になったと思います。本当に本当にありがとうございましたのひとことです。荷物の搬入も家に傷がつかないように、保護していただき、その保護内容も隅々まで、していただいたので、安心してみることができました。スタッフの清潔感もにじみでていましたので、汚れや、匂いといった、引っ越し業界のタブーも、心配なく非常によかったと思います。
接客対応
なし
引越し作業
なし
サービス
なし
料金
なし
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2K 2K
住所 新潟県上越市 新潟県三条市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年3月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
複数の業者から来てもらい見積もりを取ったが一番安かったのでお得感を感じた。引っ越しの際は冷蔵庫など大きいものもぶつけることもなく狭い階段を素早く運んでいてさすがだと思った。引っ越し料金の他にいくらか渡すのが普通かもしれないがお金がないため栄養ドリンクを差し上げたが喜んでくれてほっとした。全て搬出し、業者が出発してから自分の車で運ぶ分を入れて出発したのでトラックより先に引っ越し先のアパートに着けないだろうと思い急いで車を運転したが、高速道路で追い越すことができたので気を使ってくれたのか安全運転をしてくれていたかいずれにしてもよい運転をしてくれていて助かった。不動産屋でアパートの鍵を受け取ってから向かったためトラックより後に着くことになったが嫌な顔もせず素早く作業をしてくれたため良い人たちだと思った。
接客対応
普通だった
引越し作業
何も問題がなかった
サービス
段ボールが足りた
料金
他の業者より安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 48,000円
差異
4% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 東京都江東区 東京都江東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供3人
2014年10月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
自分では出来ないから。
総合評価
マンション購入時に販売さんに紹介して頂いた引っ越し業者さんを利用しましたが、当方事情があり時間を空けて連続での引っ越しが予定されてました。
日取り・時間帯の指定等かなり厳しい条件を言ったにも関わらず最低ラインの利用料金で実施して頂きました。
1回目の引っ越し(7月)の時も猛暑の中従業員同士で声を掛け合いテキパキと搬送・搬入を完了して頂いてさすがプロと感じました。
2回目の時は前回程テキパキとはしてませんでしたが新築マンションでしたので壁・床にキズを付けないようにと、とても丁寧に荷物を扱ってくれた印象があります。
過去何度か別業者で引っ越しをしましたが直近で使わせて頂いた業者さんは業者名に「感動」と入っていますが正しく色々な面で感動させて頂いた引っ越しとなりました。
接客対応
残暑の中頑張ってやってくれたから。
引越し作業
引っ越し業者のリーダーさんが荷物・荷運びに対してとても気を使ってくれて連れてきた従業員さんに声かけをしてたから。
サービス
エアコンは自分では取り付けられないから。
料金
最低ラインの料金でやってくれたから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
55,000円 55,000円
差異

評価ポイント

満足度
1
接客対応
1
引越し作業
1
サービス
1
料金
2
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 3DK 2DK
住所 東京都豊島区 埼玉県新座市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年12月下旬 祝日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
総合評価
契約時の話と違いウッドカーペットを敷くのをしてくれなかった。
ドアや、床をあちこちに傷だらけにされた。
エアコンの取り付けをお願いしたら、ホースの交換が必要と言われ1万でした。
その後さらにガスの交換をした方がいいと言われて、3万かかるとか。高いので断ったら、1万でいいと言われた。何故金額が違うのか。
本棚を運んで貰ったら、使えなくされた。
その本棚は組み立てに順番があって、順番が違ったら使えなくなる物だったけど、その時にはおかしいとか何も言われなかった。
終わった時に夜で暗かったのと、こちらが疲れてしまって確認とかしてなくて、もちろん業者からの説明もなくて終了のサインをしてしまったので諦めた。
ここは最低な業者だった。
接客対応
嘘ついた
引越し作業
傷だらけにされた
サービス
段ボールは約束の日に届かないし、連絡もつかなかった
料金
話が違った
初回見積もり料金 実際に払った料金
350,000円 300,000円
差異
15% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
2
接客対応
1
引越し作業
3
サービス
3
料金
1
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 5K以上
住所 埼玉県さいたま市大宮区 埼玉県さいたま市北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2014年3月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
自分では運べないから
総合評価
一番感じたことは、安いだけの業者はぜんぜん駄目ということです。
やっぱり大手さんは今後のつきあいや、他での評判に直結するためか、対応もかなり親切です。また、こちらの要望にも割りと柔軟に対応してもらえます。
逆に大手ではないところだと、すぐに見積もりに入ってないとか、それはできないとか、全然ダメということを実感しました。
転勤族のため、これまでに7回くらい引っ越しを経験していますが、せっかく一戸建てを購入しワクワクだった引っ越しが、今回利用した業者のさいで最悪の気分になりました。
その業者にクレームを行っても、今後気を付けます程度で全くこちらの言い分を聞いていません。
今、思い出しただけでも気分が悪くなります。
接客対応
二度と利用しません。態度が最悪。
引越し作業
忙しいときだったので、こちらのワガママをあまり聞いてもらえなかった
サービス
さっきといっしょ
料金
消費税値上げ前で、値引きはほとんどなし
初回見積もり料金 実際に払った料金
250,000円 200,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
3
接客対応
4
引越し作業
2
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 1LDK 1LDK
住所 新潟県新潟市中央区 新潟県長岡市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年3月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
自分では動かせないものなので
総合評価
良かった点と悪かった点が両方ともあったので、「どちらともいえない」を選択しました。
まず、良かった点は、3月下旬の一番の繁忙期の引越しで、料金が一番高い時に、数社から見積もりを取った中で、一番安かったことです。
他にも、引越し作業は、ベテランの方が中心に、テキパキと作業されていて、爽やかで好感が持てました。
次に、悪かった点は、営業の方が、チャラチャラした印象であまり信用できない感じでした。
他にも、引越し作業中に、気に入っていたテーブルをアルバイトの方が破損してしまい、引越し業者が弁償することになりました。
もう同じ品物が手に入らなくて、その時の対応もあまり親切ではなくて残念でした。
一番安くて希望の時期に引越しできたのはよかったですが、残念な点もあったのでどちらともいえないという結果です。
接客対応
テキパキと動いていて好感がもてた
引越し作業
家具を破損されてしまったので
サービス
無駄なサービスを省いて安くするかんじだった
料金
一番高い時期なのに見積もりを取った中では一番安かったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 45,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK 2LDK
住所 東京都調布市 東京都調布市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人 2015年7月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
自分でやる苦労を考えると、助かる。
総合評価
 思ったままを書いただけ。引越し作業を自分達だけでは無理かもしれなかったし、助かりました。
接客対応
特に大きな問題はなし
引越し作業
予想より道幅が狭く、奥の部屋には大きめの家具が入らなかった。
サービス
可もなく不可もなく。
料金
結構良心価格だったと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
25,000円 25,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 5K以上
住所 新潟県新潟市西区 新潟県五泉市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2014年2月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
重いものも2皆まで上げてもらい、助かりました
総合評価
はじめはチャラそうなかたが来られて、びっくりしましたが、丁寧に説明し、かなり重いものも2皆まで運んで頂いてとっても助かりました!!
接客対応
丁寧で好感的でした!
引越し作業
職員がすごく説明や運搬が丁寧でびっくりしました!!
サービス
ていねいでした
料金
ちょっと、高いなといった印象でしたが、しょうがないと思います。

検索結果108件中1件から20件までを表示

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