アクティブ感動引越センターを利用した女性の近距離(～15km)引越しの口コミ・評判(星5つ)

Name: アクティブ感動引越センター
Brand: アクティブ感動引越センター
Rating: 4.38 (237 reviews)

総合満足度： 4.38 （接客：4.31｜作業：4.42｜サービス：3.82｜料金：4.31）

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★★★★

総合満足度：

4.38

口コミ件数：237件

★★★★★

121件

★★★★★

96件

★★★★★

12件

★★★★★

6件

★★★★★

2件

接客 4.31

作業 4.42

サービス 3.82

料金 4.31

口コミ・評判

アクティブ感動引越センター

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 56,000円

実際の料金: 60,000円

7% UP

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: まず、見積もりを依頼するための電話で対応してくれた人がとても明るい女性の方で、すごく丁寧な感じで対応してくれたので、印象がよかった。実際に見積もりや大型家電の運搬、洗濯機の設置などのオプションも他の会社の見積もりよりも安くてよかった。トラック一台分の荷物量なら金額は変わらないということで多めにダンボールも送ってきてくれて助かった。当日来てくれたスタッフは三人の男性でしたが、とても気持ちのいい挨拶をしてくださり、丁寧に運び出してくれて、なおかつ手際よく運び出してくれて、午後からの引越しだったが夕方には終わったのでよかった。冷蔵庫が上の階に運べなかったというハプニングがあったが、それもすぐにクレーン車を手配してくれて、その週には運び入れることができ、よかった。
【接客対応】: 全員清潔感や礼儀正しさがあり、とてもよかった
【引越し作業】: 丁寧な対応だったから。
【サービス】: 不満が何一つなかった
【料金】: 他のところより安かった

50代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 数年間で4回利用しました。
一度目は狭いところから広い家への引っ越しだったので、なんの問題もなく作業が進みました。
ただ一人暮らしの娘と新居で同居するために娘のマンションとの2軒分の引っ越しになったので、先に私の家の荷物を入れてから再度、娘のマンションに荷物を取りに行き、新居に入れるという内容でした。
2軒分をリーダーが手際よく指示しながら短時間で作業が終了しました。
二度目は私の母の引っ越しでしたが、こちらも近距離間の引っ越しということで、値段も少しお安くなり、
こちらが指示した場所に的確に運んでいただけました。
三度目は大阪の実家の荷物を整理して途中、静岡に立ち寄り指定したものだけ積み下ろしてもらい、残りの荷物を自宅に運んでもらう引っ越しでした。大阪からの長距離と途中の立ち寄りまで可能なのは、助かりました。
四度目は今回の引っ越しでした。大きい家から2LDKのマンションへの引っ越しだったので荷物量が多く、さらに増える可能性がありましたが、最初の見積もり通りの金額で引っ越しが終了しました。
早朝から夜8時までの作業で、疲れたと思いますが、本当にすべて運んでいただき、すべて収納していただきました。作業員の方は4回とも、とても感じの良い方でした。
【接客対応】: 荷物量が増える可能性があったのですが、当初の見積もりで、何から何まですべて運んでくれると約束してもらい、本当にすべて運んでもらいました。追加料金なしは本当に助かりました！
【引越し作業】: 荷物量が多かったために早朝から夜20：00頃までの作業になりました。荷物を出す際に組み立て家具の組み立てを外さなければ出せないものがあり、それを外して新居で、再度、組み立てて頂きました。時間がかかる作業にも関わらず、黙々と作業して完了となりました。感謝しかないです！
【サービス】: 組み立て家具の再組み立てまでやっていただいたことには感謝です。
【料金】: 荷物が増えても当初の見積もり通りの請求だった。

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 35,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 新潟県長岡市新潟県長岡市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他社とひっかうをしたが、一番安く済んだ。担当の方も皆さん気さくで話しやすかった。
【接客対応】: 気さくだった
【引越し作業】: 一番安かった
【サービス】: 特になし
【料金】: 安かった

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都墨田区東京都新宿区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業が丁寧で素早く、依然利用したことのある大手よりよかった。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: なし
【料金】: 安かった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 50,500円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 新潟県上越市新潟県上越市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 業者を使った引越しは初めてでした。ですが、親切でテキパキ仕事をこなしてくれ重たい家具、家電を運び設置して頂けて助かりました。
【接客対応】: 爽やかな人がきてくれました
【引越し作業】: 引越し業者さんが爽やかでテキパキ、親切丁寧でとても良かった
【サービス】: 特に問題なく家電設置してくれた
【料金】: 他業者よりも安くしてくれた

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都小金井市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: ５年前に初めての引っ越しを大手業者に頼んだのだが、距離はたいした事がなかったのだが、県をまたぐから
か、一度積んだ荷物を途中で他のトラックに移すという事があった。その際か否か、冷蔵庫に
大きな傷をつけられて、それを指摘すると、どちらの業者も自分たちじゃないと揉めていた。
３月だったので、下請けに頼んだのだとおもうのだが、引越しってこんなにリスクが
あるのだとイヤな気持ちになった。
２年後にほぼ同じ距離間の引っ越しをすることになったのだが、電話だけで見積もりを
出してくれて、しかもどこよりも安かったアクティブ引越し・・という会社にお願いする
事になったのだが、前回の事もあり期待していなかったのだが、当日の作業員の方達の
プロフェッショナルさに驚いた。勿論、荷物の詰め替えなんかもなかった。
普通なのかもしてないが、前回が酷かったので（冷蔵庫を運ぶ際に、下にある移動の際のダイヤルすら知らない素人に、床を傷つけられた）次回もお願いしようとおもった。
【接客対応】: 予算を伝えると色々と考えてくれて
値段を安くしてくれたので
【引越し作業】: 来てくれたメンバーが明るくて、爽やかだったし、
エレベーターなしで申し訳なかったのに、テキパキと
動いてくれて、夫婦で感動した
【サービス】: エアコンの設置の際、外してくれた業者が、交換したほうが
いいと教えてくれたので（自分たちは関係ないのに）
設置してくれた業者にスムーズにお願いできた。
別途、追加料金を払っていたので、交換できてよかった
【料金】: 他の業者は訪問見積りで、来訪日は色々と気を使うので
イヤだったが、最終的にお願いしたところは
電話だけで済んだ

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,008円

0% UP

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市幸区神奈川県川崎市幸区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: はじめの見積もりから丁寧
で、とても割安だったと思います。その割に荷物の取り扱いや接客態度は丁寧で好感が持てました。10年ほど前に引っ越したときにも同じ引っ越し業社だったが、コスパと態度を総合的に見て一番良い業者
とおもいました。次にもし引っ越すことがあるのならまたこちらにお願いしたいと思います。
引っ越し前には、段ボールやガムテープなど、梱包に必要な物を数回に分けて、準備してくださり、梱包準備がスムーズにおこなえました。
また、引っ越し当日は、時間が限られているため、これを運び出している間に、これらをこの箱に詰めておいてくださいなど、より効率的に動けるように指示があり、助かりました。的確な指示で、慣れている感じでした。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: 段ボール等の準備が充実していた
【料金】: 他社より安かった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 80,000円

33% UP

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都三鷹市東京都西東京市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: どういう仕組か金額は大手の半分ほどなのにキッチリと仕事をしてくれ、サービスに問題点はなかった。マンション購入したので今後引っ越すことはないかと思いたいが、もし引っ越しを検討している人が周囲にいたらオススメしたいと思う
【接客対応】: 極力価格を抑える方向でいてくれて助かった
【引越し作業】: テキパキと指示通りに家財を運んでくれて助かった。養生もしっかりしていて、傷とかもなかった。
【サービス】: 実家の父母の手伝いがあったため、ダンボール引取くらいしか頼まなかったが、これだけでもやってもらえたら片付けるのが少し楽になるのでありがたかった
【料金】: 大手より安いけどサービスは変わらないのでありがたかった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 引っ越しをする際に、業者を親族から紹介されたため、ほかの業者とは相見積もりを行わなかった。見積もりに来た担当者の雰囲気も良く、手際よく対応してくれた。平日だともう少し安くできる、との話だったが、仕事の都合が合わず土曜日に。それでも前回の引っ越しと変わらないぐらいの値段にしてくれた。段ボールも見積もり後自宅まで持ってきてくれたため、すぐに荷造りを始められた。しかし、段ボールが足りず、当日に持ってきてもらった。当日は朝早くからだったが、午前中にはすべての作業が終わった。ご近所への配慮もあり、手際もよかった。Tポイントも貯まり、作業員も１人は見習いのようだったが、リーダーの方が丁寧に教えながら作業をしていて好感がもてた。こちらの業者を利用してよかった。
【接客対応】: 非常に丁寧だった。
【引越し作業】: 丁寧に荷物を扱ってくれた。
【サービス】: 実家に預けていたピアノを途中で寄って運んでくれた。
【料金】: 非常に安くしてくれた。

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 65,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 神奈川県川崎市川崎区神奈川県川崎市幸区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越し一括見積もりサイトを利用したところ、目安の金額が提示されずにただ『訪問見積もり』という返信が多かったため、以前引っ越しの際に利用した業者さんへ直接問い合わせをすることにしました。
問い合わせメールを送ってから、電話で直接話をするまでにかなり時間がかかってしまいましたが、電話口で見積もりや不安点など、色々と相談にのっていただき、こちらの希望になるべく沿った形でやっていただけると確信したので、翌日にはお願いすることにしました。
電話連絡する際もフリーダイヤルでしたので、時間を気にすることなく、引っ越しに関する気になる点は全てクリアに出来たので、安心して当日を迎えられました。
事前準備としてお送りいただいた段ボールとガムテープも指定の日時に送付いただき、お願いしたよりも少し多めに段ボールを準備していただけて、助かりました。
引っ越し当日は、朝からスタートし、お昼までには終わるとのことでしたが、とてもスムーズに荷物を運んでいただいたおかげで、時間がおすことなく終えることが出来ました。
とても寒い日だったのですが、作業してくださった方はとても明るく、非常に感じのよい方でしたので、こちらも安心してお任せ出来ました。
荷物を運ぶ際の養生もしっかり行っていただき、全く気になることなく無事引っ越しを終えることが出来ました。
最初はなかなか引っ越し業者を決められず、スタートがかなり遅くなってしまったのですが、2月中旬以降からは引っ越し難民が出る程忙しくなると噂で聞いていたこともあり、思いきって前倒して行いました。
時間がない中でも、無事に終えることが出来たのは、引っ越し業者さんの手厚いサポートあってこそだったと思います。
しばらく自身の引っ越しの予定はありませんが、もし引っ越しをする予定の友人がいれば、是非とも紹介したいなと思える程、今回の引っ越しは大満足でした。
【接客対応】: 訪問見積もりしなくてもよい業者さんを探しておりインターネットから問い合わせたところ、最初着信ばかりが残り、留守電にも何もメッセージが入らないので、少々不安に思いました。
電話でお話をさせていただいてからは、とても丁寧に対応していただき、こちらの希望を受け入れていただけので、よかったです。
【引越し作業】: 本やCDなど、かさばって重いものがたくさんあったため、段ボールが思った以上に多くなってしまったのですが、トラックに乗る分は全て運んでいただけると言われ、安心してお願い出来ました。
作業もかなりスムーズで、スピーディーに対応していただけたので、大満足でした。
【サービス】: 段ボールは全て新品をお願いし、配送日も細かい時間設定にてお願いしたのですが、迅速に対応いただけました。
また、引っ越し当日は、家電や家具の設置の微調整など、細かい部分までご配慮いただき、満足でした。
【料金】: 引っ越しまでの日にちがあまりない状態(２週間前)だったこともあり、料金はかなりかかると予想していました。
最終的に他社では追加料金になる部分を含めていただき、直前にしてはかなりリーズナブルにお願いすることが出来たと思います。

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1DK

住所: 東京都足立区東京都足立区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積をお願いした時から対応がよく、一括見積だったため、何社からも連絡があるから大変でしょうが。。。と気遣いをしていただきました。
見積も電話だけで不安でしたが、追加料金を取られることもなく、不用品引き取りも受けていただきました。
他の業者は不用品などは引き受けていただけなかったのでたすかりました。
【接客対応】: ない
【引越し作業】: 手際よかったし、丁寧、安い
【サービス】: 安い
【料金】: 不用品引き取り込みだった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 新潟県新潟市西区新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 最初の見積もりに来てくださった時の営業の方の印象がまず良かった。
人当たりがよく、好印象だった。
さらに、他社との比較で最安値を出してくださり、ダンボールなどもサービスしてくださった。
それでも悩みしぶっていた私に、その場で上司の方に電話してくださり、さらに金額をまけてくださった。
かなり厳しかったのか、当日の人件費を減らすためにか、営業出来てくださった方が当日の引越しの人員として来てくださった。
その他の方も、嫌な顔ひとつせず沢山の荷物を一つ一つ丁寧にはこんでくださり、大変ありがたかった。
心ばかりの差し入れとして飲み物を渡した時も、ものすごく喜んでくださり、こちらも嬉しくなった。
ぜひ友人にも進めたい業者さんだなと思った。
【接客対応】: どこよりも安くしようと頑張ってくれた
【引越し作業】: 営業で来てた人が、当日も手伝いに来てくれた
【サービス】: ダンボールが思ったより必要で、足りなくなって電話した時も快く追加分をもってきてくださった
【料金】: 本当に頑張ってまけてくださったから

60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK その他

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 25年ぶりの引っ越しでしたが、リーダーの荷物の運び出す順番など的確な指示で作業員が動いてくれてスムーズに引っ越しが出来た
【接客対応】: リーダーの方が荷物の運びについてその都度説明してもらった
【引越し作業】: 丁寧に段取り良く運んでくれた
【サービス】: リーダーが仲間に的確な指示をして早く事が進んだ
【料金】: 大手引っ越し業者に比べて安く出来たと思う

50代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都文京区東京都台東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 聞いたことない引っ越し業者で始めて利用したが、手頃な値段の割りに良かった。当初の引っ越し日を変更する必要がでた際もスムーズに了解してくれて安心した。
【接客対応】: 真面目そう。しつこくなかった。
【引越し作業】: 壊れたキャスターがあったが代替品を探して送ってくれた
【サービス】: 利用してない
【料金】: 手頃な値段

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 3DK

住所: 東京都江戸川区東京都葛飾区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業員の方、2名で作業をしてもらいました。きちんと養生して作業をし、どの段ボールがどこに運ぶなど
わからないときに声をかけてくださるのも丁寧な口調で終始ニコニコとしていた印象です。
確か電話での見積の金額は最終的に5万円くらいに抑えられて、何件も引越し業者に見積を出してもらったのですが、
アクティブ感動引越センターがいちばん安かったです。
インターネット口コミも良い口コミが多かった印象、電話対応は他の引越し業者、良くないところもいくつかあった中、
いちばん電話対応もよかったかもしれません。電話対応の方と実際の作業員は別の人なので電話は良くても
作業員はどうだろうと多少の不安も感じていましたが、来ていただいた作業員も接客が良くて仕事もやはりプロ
スピーディーで丁寧、良かったです。もう引っ越すことはないと思いますが、機会があれば一番の候補になるかと
思います。友人が引っ越す際にもおすすめ業者を聞かれたら、アクティブ感動がよかったよと言うと思います。
【接客対応】: 電話応対も感じが良い。会って見積はしていないので、身だしなみなどは
わからない
【引越し作業】: 作業員の方はきちんと養生して丁寧に作業をしていたし感じが良かった
【サービス】: 特にサービスは利用していないのでわからない
【料金】: 他の引越し業者より安かったのでよかった

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 75,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 金額→どこよりも安かった。
電話対応→他の引っ越し業者は2トントラックでは無理と言って金額が高かったのですが、引っ越し先が近いので乗り切れなかったら二往復しますよと快く言ってくれた。
当日→こちらも運搬を手伝うと話したところ、自分たちだけでやるので大丈夫と言ってくれ、実際手際よく短時間でやってくれた。
ダンボールのハンガーラックを4つも無料で貸してくれ、梱包する手間が省けた。
取り忘れの電気のカサも外してくれ、持っていかなければいけなかった部品も見つけて教えてくれて助かりました。
事前に送ってくれたダンボールとガムテープが無料だった。
笑顔が爽やかで、受け答えの声も元気で、気持ち良くお任せできた。
【接客対応】: とにかく気持ちの良い動きと笑顔でした
【引越し作業】: こちらも手伝うと伝えたが、笑顔で自分たちだけでやふので大丈夫と言ってくれ、とてもテキパキ迅速に運搬してくれた
【サービス】: 洗濯機の設置もあっという間にやってくれた
【料金】: 引っ越しシーズンで高い時期に、かなり安くやっていただいた

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 1K

住所: 東京都西多摩郡瑞穂町東京都八王子市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 気遣いと声掛けと明るくしてくれた。家具の置き場所も対応してくれた。
【接客対応】: 知ってるスタッフ
【引越し作業】: 楽しかった
【サービス】: なんでもやってくれた
【料金】: サービス

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 北海道北見市北海道北見市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 人数も多く、作業時間が早かった。
丁寧に取り扱ってくれて良かった。
【接客対応】: 丁寧に取り扱ってくれた。
【引越し作業】: 丁寧に取り扱ってくれた。
【サービス】: 丁寧に取り扱ってくれた。
【料金】: 安かった。

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 新潟県新潟市西区新潟県新潟市中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりに来てもらった時から、しんせつ丁寧な態度で、できるかぎりやすくしてほしいというこちらの要望にいろいろ頭を悩ませてくれて、一緒にいろいろ考えてくださいました。
前日にもきちんと細かい連絡をくださり、当日は時間にきっちりきていただき、てきぱきと、ていねいに物を運んだり、うごかしていだだいたりしました。
小さい子供がいるのですが、そちらも気を使ってもらい仲良く喋ったりしながら作業をしてくださり、新しい新居に引越しするのに、とてもいいきぶんでいくことができました。こちらを利用するのは2回目ですが、その前の時も妊婦のあたしを気遣ってくださり、本当にお値段以上の対応をしていだだけました。
次にまた引越しする時もぜひおねがいしたいです。
【接客対応】: 親切だった
【引越し作業】: ていねいだった！
【サービス】: 使っていないのでわからない
【料金】: 出来るかぎりやすくしてくれた

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都東久留米市東京都西東京市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 朝、時間通りに来てくれて、順調なすべり出しだった。
前もって荷造りはすませておいたが、ひとつひとつの箱やむき出しの家電製品に関して、
こわれものには適宜テープの目印をつけてくれたり、
「これは〇階に設置ですね」「ガラスは外して運びます」といった事前の確認なども怠りなかった。
全体として、注意深く搬送するという様子がにじみ出ていた。
トラックへの積み込みもてきぱきとしていて、ぶつけたり傷をつけないよう、細心の目配りがされていたと思う。
転居先へは１ｋｍほどの距離で、すぐに到着し、積み下ろしが始まったが、
段差のある入口でも落としたり滑らないよう、慎重に作業をしていたようだった。
３０年近く前に、別の引っ越し業者に頼んだ際、こちらの問いかけにロクに返事もせずブスッとしながら仕事をしていたので、
互いに声をかけ合うというか、「タンス行きまーす」「下を持ちまーす」など、唱和しながら進める仕方は新鮮だった。
洗濯機のスペースや配管に関して若干の問題があったが、きちんと知らせてアドバイスもしてくれた。
何というか、賑やかで頼もしい感じ。作業員の態度も腰が低く、サービス精神にあふれていた。
滞りなく、予定の時刻より少し早く完了し、活気の余韻の中を引き上げて行った。
最後までムダのない仕事ぶりだった。
【接客対応】: 設置などに関するちょっとした質問にも丁寧に答えてくれた。
【引越し作業】: きびきびテキパキと、声掛けや確認をしながら搬送していた。
【サービス】: オプションはつけなかったが、つけたら満足していたと思うから。
【料金】: 他社と見積もりをとったが、とくにボる訳でもなく、妥当な値段だったから。

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