LIVE(リヴ)引越サービス

Name: LIVE(リヴ)引越サービス
Brand: LIVE(リヴ)引越サービス
Rating: 4.28 (145 reviews)

総合満足度： 4.28 （接客：4.22｜作業：4.38｜サービス：3.70｜料金：4.26）

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業者情報

LIVE(リヴ)引越サービス

大阪・東京を中心に活動するLIVE引越サービスです。
私たちは、真心込めたサービスでお客様の新生活をお手伝いします。単身・家族のお引越し、法人のお引越し、店舗移転、距離別のプランなど、
お客様のさまざまなニーズに対応し、的確なプランをご提案。低価格での引越しを実現いたします。室内の電気工事やハウスクリーニング、盗聴器の調査、マイカー・ピアノ輸送などの各種オプションサービスも取り揃えておりますので、
必要に応じてご相談ください。新生活のスタートは、ぜひLIVE引越サービスにお任せください！

営業時間	9：00～19：00
対応エリア	関西
業者名	中尾運輸（株）
サービス名	LIVE(リヴ)引越サービス
所在地	大阪府大阪市住之江区平林北２－７－９９
備考	なし

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LIVE(リヴ)引越サービス

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口コミ・評判

LIVE(リヴ)引越サービス

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 2LDK

住所: 埼玉県川口市京都府長岡京市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり申込時の電話対応スタッフの受け答えが非常に感じがよく、見積もり来訪日を決めるまでのやりとりが、待たされることなく非常にスムーズでした。見積もりに訪れた男性スタッフの方もとても礼儀正しく、見積額を出して引越し日を決めるに当たっての一連の流れに無駄がなく好感が持てました。
引っ越しのトラックが来る詳細時間の連絡も、見積もり時に前日になると聞いていましたが、比較的早い段階で丁寧な挨拶と連絡を頂けたので、予定が立てやすく助かりました。引越し当日も、早朝にトラックが来て、一時間ほどで作業が終了したことも有り難かったです。作業スタッフの方の動きにも無駄がなく、かつ愛想よく作業していただけたのでまた利用したいと感じました。
【接客対応】: 丁寧だったので満足した
【引越し作業】: 作業が早かったのでまんぞくした。
【サービス】: 愛想が良かったので満足した
【料金】: 希望に沿っていたので満足した

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 140,000円

40% UP

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都荒川区東京都荒川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 大手引越し業者の見積も出してもらいましたがやはり値段が高かったので、名前も知らない業者に依頼しました。
作業者はおそらくアルバイトの方ばかりですが素早い丁寧な引越しでした。
徒歩圏内の引越しだったため、自分たちでトラックを借りようか悩みましたが妊娠中かつ一才の娘もいたので結果利用して良かったです。
【接客対応】: 営業の方は真摯に対応してくださり、わたしが妊娠中だと分かると一部梱包のオプションまで付けてくださいました。　作業の方も丁寧で素早い作業でしたがコロナ禍なのに手の消毒はしているのか気になりました。
【引越し作業】: 素早い作業だったので荷解きする時間もできました。
ただ、コロナ禍なのにマスクをしていなかったり手を消毒している様子がなかったので不安でした。
【サービス】: わたしが妊娠中だと伝えるとキッチン用品の梱包サービスをつけてくれました。
ありがたかったです。
【料金】: 約1キロの距離ですが10万以上したので高いなぁとは思いました。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 86,000円

実際の料金: 70,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都杉並区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 料金、当日スタッフの作業姿勢・搬出搬入技術をトータルで見たときに妥当なサービスだったと感じた。
【接客対応】: 年配の営業マンならではの臨機応変な対応で料金を下げてくれたので好印象だった。
【引越し作業】: 退去時の搬出においてアルバイトスタッフが壁紙に小さな傷をつけたがベテラン社員が問題ないレベルに補修した。傷を付けた事は問題だが、その後うやむやにせず補修していたことで逆に少し印象が上がった。
【サービス】: ハンガーボックスや洗濯機設置などの無料サービスがあり助かった。
【料金】: 見積もり担当が下げられる精一杯まで検討してくれたので料金には概ね満足した。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市旭区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 時間通りにやってきて、段取り良く作業を進めてくれたし、金額的にも不満はない。
【接客対応】: 特に不快になる言動はなかった
【引越し作業】: 短時間で要領よく作業が進んだ
【サービス】: オプションを利用していない
【料金】: 大手と比べれば大分安いので

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：2

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 250,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 千葉県市川市千葉県習志野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 一部の荷物(テーブル、冷蔵庫、ソファ、食器棚、照明器具)を近隣の母親のアパートへ運んでもらった。その際の設置をしてもらい助かった。
【接客対応】: 特に嫌な対応はなかったから
【引越し作業】: 予定時間通りにスムーズに作業してくれたから
【サービス】: 特に問題がなかったから
【料金】: 予定の予算をオーバーしたから

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市多摩区兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特にこれということはなかったが、無難に且つ柔軟にやって頂きました。また、東京から兵庫県までと遠距離の引越しとなったが、しっかり対応してもらえた。
【接客対応】: なんとなく
【引越し作業】: なんとなく
【サービス】: なんとなく
【料金】: なんとなく

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30代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 120,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 千葉県千葉市中央区千葉県千葉市中央区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 不用品回収してくれたのでよかった
丁寧に対応してくれた
素早い
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 不用品回収してくれたのでよかった
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 99,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3LDK 2DK

住所: 大阪府豊中市大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 15時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 直近で引越し作業を完了せねばならず、スケジュールがタイトだったにもかかわらず、営業さんは早めに対応してくださって助かりました。
見積もりのその日に梱包用の段ボールを持ってきてくださったので、引っ越しが決まったその日から引越し準備が出来たのもありがたかったです。
また、大きなゴミも、有料ではありましたが対応してくださり、引越し当日にそのまま一緒に運び出してくださったので手間もかからず、安心してお任せ出来ました。
引越し当日も、15:30ごろと遅めの時間でしたが、想定以上に迅速に進めてくださり、荷解き作業にも早めに取り掛かることができました。(引越し先が近所だったのもあるかと思いますが。)
段ボールも回収に来てくださる予定なので、お任せしてよかったです。
【接客対応】: 営業さんは困り事にも丁寧に対応してくださったので助かりました。
【引越し作業】: 迅速に運んで下さったのでスムーズに進み助かりました！
【サービス】: お金が思っていたよりかかってしまった
【料金】: 悩みに応じて迅速に対応してくださって、出来る限りのサービスをしてくださいました。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 13,000円

実際の料金: 13,000円

差分なし

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 東京都小金井市東京都武蔵野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段も安くて業者さんの態度もまーまーだったから、特に不満はない
【接客対応】: なんとなく
【引越し作業】: やすい
【サービス】: 不満は特にない
【料金】: 安い

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 55,000円

10% UP

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市桜区埼玉県さいたま市緑区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業者にお願いしたのが初めてだったので色々と分からないこともあったが、丁寧に教えてくださった。また、費用を抑えたかったので、相談すると適切な提案をしてくださったので安心して頼むことができた。また、当日に関してもひとつひとつ丁寧にしてくださっているのがわかり好印象だった。暑い中の作業になったが、誰一人つらい顔をしていなかった。
【接客対応】: 見積もりの方も引越しの方の対応も丁寧で優しかった。
【引越し作業】: 予定していた時間よりもだいぶ早く来てくださり、すごいと思ったが少し焦ってしまった。
【サービス】: オプションを利用しなかった。
【料金】: 思っていたよりも安く収まった。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 埼玉県越谷市埼玉県さいたま市岩槻区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 以前一人暮らしから同棲するときに利用し、今回リピーターだったのでだいぶ安くしてもらえた。安いのに仕事が早かったし丁寧で感じも良かった。
【接客対応】: 感じが良かった
【引越し作業】: 安かったし早かった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 他社より安かった

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 埼玉県さいたま市桜区埼玉県さいたま市緑区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 電話スタッフも当日のスタッフの対応も特に良くも悪くもなかった。金額は安かった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 安い

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 神奈川県川崎市麻生区東京都多摩市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: インターネットの比較サイトで一番安いところを選び、安いから期待はしていなかった。だけど当日来た業者は、とても若かったが明るく元気でハキハキと、挨拶や気遣いも出来、なおかつチームワークもすごくて手際が良く、見ていてとても気持ちが良かったのを覚えている。
引っ越し作業も然り、安いからと言って手を抜いている訳ではなくしっかりと傷つき防止などもやっていたり、近隣の方へも会えばお騒がせしてますなど言っていたり。安さときちんととのギャップがすごく、その後も続けて２回同じところへ依頼した。
２回目も３回目も別のスタッフが来たが、１回目と同じく毎度チームワークが素晴らしい。若くない人ももちろんいたが、作業の素早さなども素晴らしかった。もう引っ越しの際はそこに決めていて、家族、知人にもすすめている。
【接客対応】: とても感じが良く、挨拶などすべてしっかりしている。
【引越し作業】: ３回目の利用ですが、初回からとても安かったが、当日やって来たスタッフの人たち全てとても感じが良く手際が良くあっという間に終わりました。引っ越しをするならここと決めています。
【サービス】: エアコン取り付けもセットでやってもらえて、わざわざまた別に他に頼まなくてもよく、手間が省けてよかった。
【料金】: 破壊的に安いと思う

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 45,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都江東区東京都江東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 妊娠中の嫁に対する気遣いのあるコメントもあり、仕事の内容はもちろん人柄なども含め、大変満足度の高い業者でした。
【接客対応】: 少し砕けていたが、頼もしさがあった。
【引越し作業】: 対応が非常に早く満足。
【サービス】: 円滑に丁寧で大変満足でした。
【料金】: 比較的安いと感じた。、

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30代女性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 45,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 千葉県松戸市千葉県松戸市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 15時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まずこちらの業者を探す段階で、口コミを色々検索しました。見てみると「安かろう悪かろう」であるとか、「大型荷物や高級家具の多い引越しにこの業者は辞めておいた方が良いです、扱いが丁寧ではありません」などのあまり良い評価をされていませんでした。
ですのでこの業者に対するイメージが最初からあまり良くありませんでしたが、電話対応での見積もりはどの業者よりも安く、やり取りをしたどの業者より感じが良かったので訪問見積もりを依頼しました。
訪問見積もりに来て下さった方はとてもテキパキして感じが良かったです。スムーズであっという間でした。
何周年かの記念キャンペーン中である事と、我々の引越し時期が引越し多忙期とはズレていた事、午後からの引越しを希望していた為、大分予算を抑える事か出来ると分かりお願いする事にしました。
引越し当日は男性スタッフ3人程いらして暑い中、良くやって頂きました。ですが、1人新人さん（バイトさん？）がいる様で、その方の教育がてら色々とお説教が多かったので見ているこちら側としては、とても気不味い空気でした。
解体して運んだ際に、新居で組み立てしてもらった家具から、つけ忘れた部品が後から出て来たり、荷物の運び忘れがあったらしく元の住所の外に置きっぱなしになっていた事を謝罪されたりハプニングが多かった印象です。やはり「安かろう悪かろう」の口コミは正確だったのではないでしょうか。
安価で一生懸命やって頂いた事は感謝しておりますが、家族が増えて大事な荷物が増えた際の引越しには、この業者はリスクが大きく次からの利用は遠慮しようと思います。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 業者に元の家に荷物の一部を置き忘れられた。
近場だった為、割と直ぐ気づいた事と、引越し費用が安かった事からまあ良いかとなった。
ただし次回利用する気はさらさらなくなった。
【サービス】: 特にお得なサービスは無かったから
【料金】: どの業者より安かったから

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都狛江市東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他社より安かったが、対応も丁寧だった。
室内の養生も適切にやってくれたので、傷も無く、気持ち良く利用できた。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 丁寧だった
【料金】: 他社より安かった

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 187,000円

実際の料金: 187,000円

差分なし

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 2DK 1DK

住所: 兵庫県神戸市須磨区東京都府中市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しの日程や搬入日の希望を受け入れてくれ、搬入や搬出が丁寧かつ手際よく作業を行ってくれました
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 手際が良く丁寧に搬出、搬入してくれた
【サービス】: 特にオプションなどは利用していない
【料金】: 見積通りで良かった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 45,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都江東区東京都江東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 時間よりも早くきてもらい、非常にスピーディに対応してくれました。子供を身篭る嫁への気遣いある一言もあり接客にも満足です。また引っ越しの時はお願いしたいなと思いました。
【接客対応】: 非常に対応が良く感じが良い接客でした。
【引越し作業】: 対応が非常に早く、丁寧でとても感動しました。
【サービス】: 特になし
【料金】: 条件をつける事で値引きしてくれました。満足です。

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都世田谷区埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 15時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: トラブルなく引越しが済ませられた。事前の連絡、見積もり、当日の動きなどスムーズだった。対応して下さった人も皆好印象だった。
【接客対応】: 礼儀正しかった。清潔だった。
【引越し作業】: 礼儀正しかった。しずかにしっかりやってくれた。
【サービス】: サービスは気にしなかった
【料金】: 比較した中では安かった。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 団地（エレベーター無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 1DK

住所: 東京都世田谷区東京都杉並区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 知人から「安い」とすすめられたあまり有名でない業者を、もう3回くらい使っている。
洗濯機、エアコン、ウオシュレットなどの取り外し、などがパッケージされたプランをいつも選ぶが、
大手業者の作業などと比べても遜色ない上に値段が安いので非常にお得を感じられる業者だ。
同じ業者を重ねて使っていると、作業の効率が進歩していることも感じられる。
たとえば、直近では前々回まではみたことがなかった、
折りたたみハンガーボックスなどが登場して、衣装をそのまま素早く出し入れできたりして、これは「次に引っ越しするときもこうしてほしいな」などと感じたので、またリピートしたいと思わせてくれる。
見積もり時の対応や、引っ越し時の対応なども気持ちよかった。特に、特別ていねいで笑顔で対応してほしいなどとは思わないが、やはり対応が気持ちいいと記憶しているので、次につながっていくなと思う。
【接客対応】: 対応がハキハキしていて　ていねいだった。
【引越し作業】: 搬出搬入作業の素早さ。
【サービス】: 自分でやると考えたらめんどうなので
【料金】: 相場よりは安いと感じたから

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サービス内容

LIVE(リヴ)引越サービス

基本サービス

サービス項目	サービス内容
テープ	あり
段ボール	あり
ハンガー専用BOX	あり
布団袋	あり
引越し保険	あり
養生	5,000より
家具配置	サービス

オプションサービス

サービス項目	サービス内容
エアコン着脱	あり(有料)
ピアノ運送	あり(有料)
マイカー輸送	あり(有料)
ペット輸送	なし
荷物の一時保管	あり(有料)
ハウスクリーニング	あり(有料)
その他サービス	盗聴器発見調査　※エリア、時期によって対応できない場合がございます

備考: 長距離のお引越しはLIVEへ。単身と家族世帯どちらも低価格かつ安心なお引越しができます。日本全国へのお引越しにLIVEならではの低価格設定をしております。サービス・ご費用ともにきっとご満足いただけるお引越しをお約束いたします。

利用状況

LIVE(リヴ)引越サービス

口コミから調査したLIVE(リヴ)引越サービスを利用した方の利用状況を見てみよう！

建物タイプ別の利用状況]

マンション（エレベータ有）	43%
アパート	25%
一戸建て	20%
その他	12%

間取り別の利用状況]

1K・1DK	27%
3LDK・4K～	27%
1LDK・2K・2DK	21%
その他	25%

引越し曜日別の利用状況]

平日	68%
土日	29%
祝日	3%

引越し時期別の利用状況]

通常期（5月～1月）	73%
繁忙期（2月～4月）	27%

引越し時間帯別の利用状況]

午前	66%
午後	29%
夕方	6%

引越し距離別の利用状況]

～15km未満	55%
～50km未満	28%
500km以上	8%
その他	8%

家族タイプ別の利用状況]

単身(荷物大)	37%
2人家族	23%
単身(荷物小)	22%
その他	17%

オプション別の利用状況

オプション利用なし	57%
段ボール引取りサービス	14%
大型家具・家電輸送	10%

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四国	香川県｜徳島県｜愛媛県｜高知県
九州・沖縄	福岡県（福岡市・北九州市）｜佐賀県｜長崎県｜熊本県（熊本市）｜大分県｜宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県

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引越し時期

繁忙期(2月～4月)

通常期
引越し先
引越し人数

平均

37,264 円

最小

13,500円

～

最大

100,000円

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