スター引越センター(本社)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

スター引越センター(本社)ロゴ

スター引越センター(本社)の家族引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.26 (接客:4.26|作業:4.42|サービス:3.77|料金:4.29)

スター引越センター(本社)での引越し

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※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。

★★★★
総合満足度:
4.26
口コミ件数:62件
★★★★★
23
★★★★
34
★★★★★
4
★★★★★
0件
★★★★
1
接客 4.26
作業 4.42
サービス 3.77
料金 4.29
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果35件中1件から20件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
51,000
実際の料金
46,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県平塚市  神奈川県平塚市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
急な引越しと年末に近い状況でしたが、何とか対応してもらえました。電話での見積もりでは51000円といわれましたが、実際は荷物が見積もりよりも少ないとのことで46000円まで値引きして頂きました。梱包も丁寧で当初は2人の作業員とお聞きしていましたが、3人の作業員でてきぱきと荷物を運んで頂けて予定よりも早く引越しが済みました。梱包できないウォーターサーバーも快く運んでくれたり、ベットもクイーンサイズで玄関からの搬入が出来なくて焦りましたが、機転をきかせてトラックの上から直接2階の窓から搬入したり、場慣れしていると感じました。また、引越しの料金に楽天ポイントがつくのでお得だと感じます。
機会があればまたお願いしたいと思いました。
【接客対応】
ていねいだった
【引越し作業】
やすかった
【サービス】
はやかった
【料金】
やすかった
60代男性

60代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
奈良県香芝市  奈良県香芝市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
隣に引っ越ししただけなのに朝から晩までかかったのには、腹がたった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
荷物がかなり残っていた。近くだったから取りにいけたが
【サービス】
全体の印象
【料金】
荷物がかなり残っていたから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
福島県須賀川市  宮城県多賀城市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額が安く、対応やサービスが良かった。
作業も早く、ダンボールを回収してもらったのも良かった。
【接客対応】
事前説明やなにかあると聞いてくれた
【引越し作業】
見積金額が一番安く、引越作業も対応が良かったため
【サービス】
丁寧な説明が良かった
【料金】
何社か見積りしたがかなり安く提案してもらえた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  2DK
住所
東京都新宿区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回が4回目の利用で、一番最初に相見積もりサイトでご縁があった際に一番安かったことで利用させていただき、そこでの対応に満足したため、それ以降の引っ越しに関しては必ずここを利用する(相見積もりも取らない)と決めています。
自分の所属するオフィスの引っ越し時もこちらにお願いしました。
値段が安いフリー便でも、こちらの融通を出来る限り聞いてくれることが多く、段ボールの事前手配もスムーズ、また引っ越し元で不要になった家電を1つ、無料で処分してくれるサービスは毎回何かしらの処分を依頼してその分処分コストが浮くので本当に助かっています。
実際に訪問していただくスタッフの方の対応も気持ちよく、今まで不快に思ったことが一度もありません。
また来年あたりに自宅・会社ともに引っ越しをする予定ですが、その際にもお願いさせていただく意向です。
【接客対応】
妻が1人で対応したが、とても対応に満足していた。
【引越し作業】
安い、対応が良かった。
【サービス】
利用していないため。
【料金】
こちらの希望料金に合う、納得する内容だった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  3LDK
住所
宮城県仙台市泉区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当初、引っ越しの日が確定していない状態で請け負ってくれたこと、料金も当初からほとんど変わらないことが良かった。
【接客対応】
作業前と作業後の挨拶、作業中の声かけをしっかりしてくれた。
【引越し作業】
梱包がそれぞれ丁寧で、業者が解体したものは組み立てまで請け負ってくれた。
【サービス】
不用品の処分と洗濯機の設置を無料でやってもらえてとても助かった。
【料金】
繁忙期に入る頃だったが、ほとんど料金が変わらずに対応してくれた、、
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2K  2DK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりはWEBサイトを利用して、複数業者のあいみつを取らせてもらったのだが、応答が早かったし、文面も非常に丁寧で細やかなものであった。価格面も他社より安く、ダンボールを一定数をサービスして事前に届けてくれたりと、こちらが困らないよう配慮してくれた。また、引越し当日は二人の担当が来られたのだが、仕事振りが非常に早く丁寧で、こちらが手伝うことなど何もなかった。引越しの積み込みも非常にスムーズで、安心して任せることができた。また、引越し先にも時間通りに到着し、すぐさま荷物を運び上げてくれ、時間も殆どかからなかった。大きな家具や重いダンボールはきちんと配置を尋ねて、こちらがお願いしたとおりに運んでくれた。不要な粗大ゴミも快く引き受けてくれ、支払いも見積もり通りであった。依頼して大変良かったと感謝している。
【接客対応】
非常にスムーズだった
【引越し作業】
見積もりからすべてが早く丁寧だった
【サービス】
何も困らなかったし、迷わなかった
【料金】
見積もりも他社より安かった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  山形県山形市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年8月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
インターネットで引っ越し業者を検索して3社に見積もりを依頼して提供サービスと料金を比較してスターさんにして正解だった。
【接客対応】
時間調整に応じてくれた。
【引越し作業】
料金が一番安価だった。
【サービス】
特になし
【料金】
一番安価だった。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都町田市  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずなんといってもコストが一番安かったところ。時期的に高値を提示してくる業者、また、人手が足りないと断ってくる業者が多く、困っていたが、何件もあたっているなかでやっと予算内のコストを提示してくれた業者だった。コストが安かった分、サービス面に不安があったものの、作業員の方々もテキパキ仕事をこなし(学生バイトではなくしっかり作業に慣れている方々だと感じた)、家具に傷がつかないようケアしながら運んでくれた。終わったあともしっかり掃除をしてくれたり忘れ物はないかと気を使ってくれたり最初は不安だったが作業が終わった時に依頼してよかったなと感じることのできた引っ越し業者だった。引っ越す機会はよくあるものではないが、機会があればまたお願いしたいと思う。
【接客対応】
作業も早く愛想も良かった。
【引越し作業】
二人だけだったが、てきぱきと動き愛想も良かった。
【サービス】
特典はなかった
【料金】
他の業者だと大体15万円だったが一番安かった。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
茨城県牛久市  茨城県つくば市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
接客がとてもよく、感じが良い人でとても安心できた。また引越しする際は頼みたいと思う。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
32,400
実際の料金
32,400

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  その他
間取り
4LDK  2LDK
住所
宮城県宮城郡七ヶ浜町  宮城県宮城郡七ヶ浜町
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
知り合いが働いている業者にお願いしたので、気軽に指示できて良かった。
【接客対応】
特に気になる点なし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
妥当な値段
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
72,000

52% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  千葉県千葉市美浜区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手の業者の見積もりを何社かとったが、いずれも高い値段の提示であった。しかし、時期的にも閑散期であるし、特に曜日の指定もなかったとともに、引っ越しの距離も目と鼻の先の場所に移動するだけであったことから、何とかもう少し安くならないものかと思案していた。そのような中で家族の知人に引っ越し業者の社長がいたことから、直接社長に引っ越しの打診を行った。これに対して、すでに取得済みの見積書を見せてほしいということで、かかる見積書類を交付した。その後しばらくして、社長から連絡をもらい、取得済みの見積書の凡そ半分程度の金額での提示を受けた。想像以上の金額にびっくりしたが、お願いしてみようということで。社長の引っ越し業者に引っ越しを依頼することとなった。引っ越しの機会などは普段あまりないことから、どこまできっちりと対応していただけるか一抹の不安を抱えながら引っ越しの当日を迎えた。しかしながら、引っ越しを終えてみると、そのような不安はまったくの取り越し苦労であったことがわかった。価格以上にきっちりやっていただいたことで満足を得られた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
安くなった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
110,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
事前の対応から当日の作業まで、安くて仕事も丁寧、大満足だった
見積もり作成が手際良く、助かった
【接客対応】
丁寧だったから
【引越し作業】
テキパキ手際良かったから
【サービス】
粗大ゴミが助かった
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
108,000

28% UP

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  愛知県名古屋市港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しをするに当たり、引っ越し業者の選定にかなり時間がかかり、大手も小さい企業も含めいくつもの業者に見積もり依頼をしたが、利用した引っ越し業者がネット見積もりの段階でも一番安い見積もりを出してくれ、さらに実際に家に来て見積もりをしてもらった際も、2万ちょっとしか誤差がなかった。他社の見積もりはネットと家に来てもらっての見積もりが何十万単位で違っていて、いい商売してるなと感じた。実際に引っ越しをする日も、2人体制で若く体力のある方(1人は全く仕事ができなそうな人でしたが…)がテキパキと丁寧に運び出してくれて大手他社とサービスは変わらないのにとても良心的だなと感じた。運び出したものは最初から当日中のお届けはできないと言われていたが、料金からしてそれは仕方ないなと感じた。また、引っ越し先が遠かったので、それはあまり問題にならなかった。
【接客対応】
若い方だったが、先輩の方は丁寧な接客をしてくれた
【引越し作業】
2人体制で、1人はテキパキ、1人はおどおどして動かない感じ。でも総じて早くやってもらえた
【サービス】
満足したサービスは特にないが、コスパがよい
【料金】
その時期は高い時期で、大手他社は40万以上の見積もりを出してきた中10万くらいでやってもらえたから
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2DK
住所
東京都渋谷区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
私が一番引越し業者を選択する点で重視していたのが価格でした。価格をとにかく抑えたかったので接客には期待せずに業者を選びました。しかし実際に業者の方とお会いしてみると対応が非常に丁寧で仕事もテキパキとこなしてくれました。特に、立会い中気まずい雰囲気にならないように世間話をしたり、引越しのノウハウ、防犯対策、地域も特色など、有意義な情報をたくさん共有していただき、その点が一番印象に残っています。基本的に引越し業者の方はあまり愛想が良くないイメージがありますが、見事いい意味で想定を裏切ってくれました。結局のところ私の期待値が価格から想像したサービスレベルに比べて、実際のサービスが良かった点が今回の高い総合評価にした一番の理由になるかと思います。
【接客対応】
社員の方はとても感じがよかった。
【引越し作業】
引越し事情など、色々な話をしてくれた。
梱包の手際が良くかつ、気がきく対応が多かった。
【サービス】
ダンボールの回収が助かった
【料金】
料金アップもなく、見積もり通りに対応してくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2DK
住所
神奈川県川崎市高津区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず見積を取るときに、部屋を実際に訪れて荷物の量を見ないと出せないと言われた業者がたくさんあった。ただこちらとしては引っ越し前でちらかってて荷物整理も進んでいない部屋に他人を入れたくなかったので、こちらが伝えた荷物量だけで見積もってくれる業者を探していた。その中で最初に出してもらった見積もりが安かった業者に決めた。その後、もう一度さらに詳細な荷物量を伝え、再見積もりをしてもらった際には少し値段が上がったが、自分の中では許容範囲内だった。
また引っ越し当日も時間通りに来てくれ、雨が降る中だったがテキパキと動いてくれ、こちらが想定していた以上に早く積み込みが終わった。まあ荷物の搬入も特に遅かった印象はない。そういう意味では全体的に満足いく結果だった。
【接客対応】
スタッフの方が愛想よく対応してくれた
【引越し作業】
スタッフの方がテキパキ動いていた
【サービス】
特に特典やオプションを利用していない。
【料金】
自分ではできないことをやってくれたので、そういう意味では安いものだと思った。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの対応が迅速でした。(何社か連絡したうちで最も早くきました)
見積もり料金が明確でわかりやすかったです。
初めから的確な料金を提示してくれました。(テレビCMしているような大手の業者だと、最初に15万くらい提示され、少しずつ値下げしてくれましたが、流石に6万までは下がらなかった。また、その値下げの手間がめんどくさいので、最初から常識的な値段を提示して頂けて信頼できました)
引越し当日、1番初めにその日の流れをわかりやすく説明して頂けたので安心しました。
作業は3人で、迅速にやっていただけたので特に気になるところはなかったです。
引越し終了後、1週間くらいしてから、引越しの感想やその後困った事がないか等の電話をくれました。引越した後に引越し用ダンボールはマンションに捨てられないことを知ったので、その電話の際にダンボールの引き取りについて教えていただけました。
見積もりの電話から始まり引越し終了後のアフターフォローまで申し分なく、料金もお安く終わったので、満足しています、
【接客対応】
一番最初から、それ以上値下げ出来ない金額で提示してくれたので。他の大手は最初に高く見積もるので値下げ交渉がめんどくさい。
【引越し作業】
とくに気になるような嫌なところがなかったので。
【サービス】
特に嫌なところがなかったので。
【料金】
祝日で荷物量と考えて、安かったと思います。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  2DK
住所
東京都新宿区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
当初は他社との比較から、その時の対応が良かったためその後はスター引越しセンターさん一択で使用しています。
【接客対応】
気持ち良い挨拶。
【引越し作業】
安く、対応も良かった。
【サービス】
助かりました。
【料金】
安かったのでいつも愛用しています。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県ふじみ野市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
日本人的なホスピタリティは感じなかった。接客業はだいぶ進化していると感じていたが、引越業者に関してはロープライスのみフォーカスされているため
【接客対応】
挨拶などは良かったが、親切や思いやりは感じなかった
【引越し作業】
特段丁寧でなかった
【サービス】
感動しなかった
【料金】
サービスの質が低いと感じた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都三鷹市  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しの時に不要の洗濯機の回収もしていただき、更にエアコンは分解洗浄をしていただいたので事前の回収もギリギリまで使用出来るようにしてくれて一週間くらいで綺麗に分解して洗浄してくれました。引っ越し先に取り付けの時も新築だったので外のエアコンホースを隠すカバーも色々細かく事前に金額など話してくれて取り付けしてくださった。しかも分解洗浄が1万とかあり得ないくらいやすい。ほかの業者は繁忙期もあり、4万くらいだった。スタッフが若いスタッフで言葉が雑ではじめは不安だったけど、うちの子供にも話しかけながら作業してくれたり愛犬にも気を配ってくれてあまり大きな物音を立てないように作業してくれました。引っ越し先でも各荷物を各部屋にまで別けておいてくれました。繁忙期の一番下旬の土日にこんな安くできたのはこの業者だけでした。
【接客対応】
作業スタッフが若いのでスタッフ同士の会話の言葉が怖かった
【引越し作業】
若いスタッフだったけど丁寧に手早くやってくれた
【サービス】
段ボールサービスはどこでも当たり前だから
【料金】
はじめより土日なのに安くなった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
27,000
実際の料金
27,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  その他
間取り
5K以上  2LDK
住所
宮城県宮城郡七ヶ浜町  宮城県宮城郡七ヶ浜町
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
知り合いの業者さんだったのもあり、色々と頼みやすく全般的に満足した。
【接客対応】
知り合いの業者さんだったので、気になる点はなかった
【引越し作業】
知り合いの業者さんだったのもあり、色々と頼みやすかった
【サービス】
特になし
【料金】
繁忙期にしては格安だと思ったから

検索結果35件中1件から20件までを表示

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