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スター引越センター(埼玉支店)

総合満足度: 4.28 (接客:4.25|作業:4.34|サービス:3.65|料金:4.26)

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業者情報

スター引越センター(埼玉支店)

引越しは人生においての転機に行う大イベントですが、引越しが良い思い出になってない人方が非常に多いです。当社では、思い出に残る引越しにするために、お客様とのコミュニケーションを重視し、カッコイイトラック、スタッフ写真入りの名刺、引越し後に記念写真の撮影など、面白くてカッコイイ引越し会社を目指しております。
ビジョン
引越しを通じて日本、世界、宇宙に通用するおもてなしを提供し、常に最先端のテクノロジーを駆使する集団になる
理念
安心 :プロ集団として柔軟対応、高品質作業を徹底する
誠実 :利他の為に行動し、誠実な企業になる
感動 :期待値を上回るサービスを提供し、全員がエンターティナーになる

お陰様で創業~21年目を迎えました。年間1万5千軒のお客様にご利用を頂いておりますが、その30%以上がリピーターやご紹介の案件でございます
勿論お見積りは無料です!是非お試しくださいませ!

営業時間 8:00~20:00
対応エリア 関東
業者名 (株)スタームービング
サービス名 スター引越センター(埼玉支店)
所在地 埼玉県戸田市笹目5-18-12
備考 なし
  • スター引越センター(埼玉支店)
  • スター引越センター(埼玉支店)

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スター引越センター(埼玉支店)

特典

スター引越センターポイント特典

割引

スター引越センターでお引越しをするとTpointが溜まります!
引越し代200円につき1ポイント付与させていただきます。(例 引越し代100,000円→500ポイント)

特典

プラスワンサービス

割引

照明簡易取付サービス、耐震グッズ取付サービス、盗聴器簡易調査サービス、作業員指名サービス、緩衝剤プレゼント、家具の裏掃除サービス、家電のクリーニングサービスetc

口コミ・評判

スター引越センター(埼玉支店)

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
13,000
実際の料金
13,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
正直、引越しとはもっと大掛かりで緻密な予定調整をし、大変なお金と労力がかかってくるものだと思っていました。実際に有名どころの、コマーシャルなどでも見たこと、聞いたことのある引越し業者に連絡したところ、電話見積もりの時点で三万円以上の提示がされましたし、有名どころで比べてもどこも似たり寄ったり。もう少し安くなりませんか?と聞いたところ、「どこもこれくらいが相場でしょう」と返されました。当時、運びたい荷物のほとんどは身内で運ぶ予定で、引越し業者にはシングルベッド(マットレスを含み、布団類は含みません)のみのお願いをしていたので、そんなにかかるのか、と唖然としたぐらいです。家族に相談したところ「地域でのみ営業しているような、初めて聞く名前の業者はずっと安くやって貰えるよ」と言うので、試しに引越し地域で絞って調べ直し、最初にでてきた業者にお願いしました。電話対応は物腰柔らかな女性の方が丁寧に対応してくださり、金額も想定よりグッと抑えられました。とはいえ名も知らぬ業者、家に上げることや引っ越し先を知られることに不安はありました。ですが、当日来てくださったお兄さん二人も(初見では髪色の明るさや、身内会話での荒っぽさこそ気になりましたが)丁寧な仕事をしてくださり、値段も見積もり通りでしたので、大変満足致しました。
【接客対応】
髪色が明るく(オレンジ)業者内で話している言葉が荒っぽいのが気になった
【引越し作業】
担当の若いお兄さんたちの態度や雰囲気が輩っぽくて心配になったが、仕事はしっかりしてくれたしお金も見積もり通りだったので
【サービス】
使わなかった
【料金】
有名どころでは3万以上請求されたが、その半額以下で請け負ってもらえたので
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:2
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月中旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
不動産仲介業者の下請けだったため、当日以外のやりとりはなかったが、スムーズに作業を行なってもらえた。
荷物の見積りは仲介業が行ったが、ズレがあったのかトラックギリギリになってしまったが、工夫しながら積み込んでもらえた。
【接客対応】
丁寧な対応をして頂けた
【引越し作業】
荷物が多く積み込むのに苦労をかけてしまったが、最後まで丁寧に行ってもらえた
【サービス】
洗濯機の設置をしてもらえた
【料金】
引っ越し先を決めた不動産仲介業者の仲介だったため、距離・時期の割に割高に感じた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
20,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
宮城県多賀城市  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月中旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話対応の段階から良かった。大手に何社か電話したがそれに比べて対応もよかったし、いきなり安い金額を提示して頂き感激しました。
またダンボールやガムテープもサービスで頂けたのでこの金額でここまで、、?と感動です。
当日も早めにきて待機して頂き挨拶もしっかりで好印象。
冷蔵庫を運びましたがその際も丁寧にしていただきました。終始こちらを気遣う態度にとても嬉しく思いました。
小さい端材がでたのですがそちらも快くこちらで処分しますよ!といって頂き(多分だめだと思いますが、、)臨機応変に対応して頂けたのも嬉しかったです。
最後は引越し先に運んで頂き引越機は無事終了したのてすかその際の挨拶も丁寧でした。
一見ちゃらついたお兄さんもいましたが対応は良かったです!
ベテランそうな人の対応も素敵でした!
【接客対応】
ちゃらついた感じだったが凄く真面目にして頂き感動した
【引越し作業】
対応もよくスムーズにしていただいた
【サービス】
使っていのでわからない
【料金】
安すぎた
大手のはんがく
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
73,000
実際の料金
73,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1DK
住所
宮城県仙台市宮城野区  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
不動産会社が指定した引っ越し業者が大手ではないし初めて聞く会社だったので内心ではちょっと不安もあったけれど、いざ来た時には男性2人の作業員がものすごい段取りよく作業を進めてくれて、思いの外短時間で荷物の搬出は済んだ。移転先は内階段の3階で見積もりの段階で追加料金がないかあらかじめ確認しておいたけど、階段はそんなに広くない中で家財を何度も往復して運んでくれたのでむしろ追加料金なくて申し訳ないなと思ったくらいだった。身だしなみに関しては少々気になるところはあったけど、特に問題もなく引っ越し作業をしてくれたので個人的には満足している。個人の引っ越しで業者を使用したのが初めてだったこともあるけど、会社の有名、無名は特に関係なく、実際に作業をする個人により当たりはずれがあるんじゃないかと思った。
【接客対応】
見積もりの段階では階段などに緩衝材をするという話だったが、時間短縮のためなのかその作業がなかったので、壁に傷をつけられないか少々心配だった。問題はなかったので良かったけど。
【引越し作業】
単身用の引っ越しなので特段荷物が多いわけではなかったが、2人だけで作業なのに荷物の搬出搬入が非常に早くてだいぶ早く終わったから
【サービス】
特段他の業者と差別化ができるようなサービスはなかったので何とも言えない
【料金】
不動産業者の紹介でその業者に自動的になったので、他社との相見積もりをしてないので何とも言えないけどそんなに高くなかったので良かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
28,000
実際の料金
30,000

7% UP

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月上旬 / 平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
女性一人暮らしの引っ越しだったため、見積もりの時点で家に来てもらうことに抵抗があったのですが、LINEでやりとりをしていただけたのでスター引っ越しに決めました。見積もりや相談に関してはすぐに返答をいただけたので安心でしたが、SMSでの連絡が届かず、支払いの連絡が滞ったためこちらからご連絡をして再送いただきました。ご連絡が来ていないことに私が気が付かなかった可能性もあったので、支払いがない時などは再度ご連絡いただけた方が良かったかなと思います。無料で段ボールをいただけたのと、段ボールの配送日も融通が効いた点はすごく良かったです。当日の作業も3名で実施してくださりとても早かったです。引っ越し先の階段が細かったため、家具が吊り上げでの搬入になりましたがスムーズに対応してくださり、支払いもPayPayで出来たので便利でした。
【接客対応】
連絡が来ない時があり不安に感じた。
【引越し作業】
素早く作業してくださり助かった。
【サービス】
傷がついたので連絡したが折り返しの連絡が来なかった。
【料金】
ベッドを吊り上げで搬入してもらうことになりその場で支払うことになったが安価で助かった。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年7月下旬 / 平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3回目の発注先。スピーディー。期待はずれは無し。今回は最もコンパクト。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府吹田市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月中旬 / 土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
接客時からの態度や料金について、他社(大手)と比較してよかった。
また、過去何度か引っ越しをしているが、それと比較しても満足できるものだった。
【接客対応】
見積り時点からの接客が、他社(大手)と比較してよかった。
【引越し作業】
素早く、丁寧だったから。
【サービス】
特になし
【料金】
他社(大手)よりリーズナブルだった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
110,000

21% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3K
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予算内でおさめることができてよかったけど質はしょうがないと妥協した。
【接客対応】
値段が安いためしょうがないと妥協した
【引越し作業】
事前の打ち合わせと違う点があった。
【サービス】
利用していない
【料金】
予算内でおさまった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
85,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県千葉市稲毛区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
楽天経由からの申し込みでポイントも溜まりつつ価格も安くすんだのでとても助かった。
配送も手際よく行ってくれたが丁寧かと言われれば価格相応のもので納得できるものだった。
【接客対応】
価格相応
【引越し作業】
安かったから
【サービス】
使ってない
【料金】
安かった
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月中旬 / 土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し日にちがさしせまったなかで、希望の時間を伝えていたのにまったく違う時間を言ってきたので、希望通りに変更する手間があった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
普通
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
130,000
実際の料金
100,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
大体の業者が現金しかダメだったので、引っ越し業界全体的にキャッシュレスを進めるべき
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
キャッシュレスがよかった
【料金】
特に無し
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都目黒区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 / 土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの最中にも関わらず、対応が親身ではなく、事務的で、もう2度と使わないし、人に尋ねられたらすすめないです。
【接客対応】
2度と使わない
【引越し作業】
対応が悪い
【サービス】
2度と使わない
【料金】
特筆すべきところがない
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
43,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都豊島区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
間違った箇所に置かれた点が良くなかったが、概ね満足はしているが、総合的には平均に落ち着く
【接客対応】
礼儀ができていた
【引越し作業】
早い
【サービス】
使っていない
【料金】
時期的に妥当
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
千葉県浦安市  千葉県浦安市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 / 土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりも素早くもらえ、段ボールの手配や、実際の引っ越しの作業についてもスムーズに対応していただきました。
段ボールが個性的だったのが印象に残っています。
【接客対応】
対面はなかったが、見積もりなどすぐにもらえてとてもスムーズだった。
【引越し作業】
近距離の引っ越しではあったが、作業員も2人おり、スムーズに進んだので、正味2時間程度で完了したからとても助かった。
【サービス】
特に何かを感じた記憶がないから。
【料金】
記憶にないが、不快に思った記憶もないから。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:5
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
会社寮 アパート
間取り
ワンルーム  1DK
住所
山形県鶴岡市  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 / 土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予定通りの時間に来てくれないのはかなりしんどかった。同日中に荷物を受け取り予定だったため、引っ越し先の不動産業者に無理を聞いてもらった。
【接客対応】
接客はよかった。
【引越し作業】
当初予定よりかなり遅い時間の引き取りだった。
【サービス】
特になし。
【料金】
急いでいたので仕方ないかなと。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
55,000

21% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
東京都渋谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
作業員のあいさつから始まり、きびきびした作業であっという間に終わり引っ越し先でもエレベーターがない五かいまで作運んでくれたことに感謝しています。
【接客対応】
礼儀正しくきびきびした作業が良かった。
【引越し作業】
感じがよかった。
【サービス】
洗濯機を取り付けてくれた。
【料金】
予算通り
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3K  3K
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 / 土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
担当スタッフの対応が、運ぶものひとつひとつに対してとても丁寧な対応だったので、大変助かりました。
【接客対応】
対応が丁寧でした。
【引越し作業】
特にありません
【サービス】
スタッフの対応が丁寧だったので満足しました。
【料金】
対応が丁寧だったので満足しました。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
宮城県仙台市太白区  福島県田村市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
従業員の対応がとても良かったです。
もう少し料金が安いと良かったなと思いました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都港区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回夫婦と0歳児の3人で引っ越しをしました。
夫が旧居、私と子供が新居で対応したのですが、作業員の方が出発・.到着時間や作業にかかる時間を逐一報告して下さったので、こちらも子連れでも動きやすくとても助かりました。
段ボールに入るもの以外はすべて引っ越し業者にお任せしたのですが、梱包から積み下ろしの作業時間も比較的早かったと思います。
見積もり時の申告と実際の荷物に少し変更でてしまいましたが、見積もりの金額の中でやっていただけたのでありがたかったです。
ただ、初めに電話を下さった営業担当の方がかなりフランクな話し方をされる方だったので、見積もりを取る際少し不安な気持ちになったため、「まぁ満足」とさせていただきました。
【接客対応】
作業員の方が到着時間などをこまめに連絡してくれまのが好印象だった。
【引越し作業】
作業員の方が到着時間や作業にかかる時間を逐一連絡・報告してくれたので、こちらも動きやすかった。
【サービス】
特にオプションやサービスはなかった
【料金】
特になし
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
56,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県茅ヶ崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
他社大手と比べて
スピードに欠けていた
女性スタッフが、重たいものを持つ時は
ちょっとヒヤッとした
【接客対応】
料金値下げは、まあまあ。
【引越し作業】
男性1人と女性2人だったので
時間がかかった
【サービス】
特にオプション利用してない
【料金】
あまり値下げ出来なかった

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サービス内容

スター引越センター(埼玉支店)

基本サービス

サービス項目サービス内容
テープ必要個数無料
段ボール必要枚数無料
ハンガー専用BOXレンタル用プラスティック製無料 紙製買取1本2000円
布団袋レンタル用ビニール製布団袋無料 紙布団袋1枚300円
引越し保険運送賠償責任保険加入 1000万保障 第三者賠償責任保険加入 最大1000万
養生簡易養生無料
家具配置簡易設置無料

オプションサービス

サービス項目サービス内容
エアコン着脱1台脱着 ¥8640~ 1台外し¥4320~ 1台取付¥4320~
ピアノ運送弊社提携の専門業者が丁寧に対応させていただきます。
マイカー輸送弊社提携の専門業者が丁寧に対応させていただきます。
ペット輸送弊社提携の専門業者が丁寧に対応させていただきます。
荷物の一時保管1点~全家財まで1日¥300~承ります
ハウスクリーニング1か所~承ります
その他サービスリサイクル品高価買取サービス 耐震グッズ設置サービス フロアーコーティング施工 ウォーターサーバー取次サービス

利用状況

スター引越センター(埼玉支店)

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建物タイプ別の利用状況]

間取り別の利用状況]

引越し曜日別の利用状況]

引越し時期別の利用状況]

引越し時間帯別の利用状況]

引越し距離別の利用状況]

家族タイプ別の利用状況]

オプション別の利用状況

オプション利用なし 44%
大型家具・家電輸送 21%
段ボール引取りサービス 18%
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最小
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最大
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