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ファミリア引越サービス

総合満足度: 4.23 (接客:4.29|作業:4.26|サービス:3.77|料金:4.03)

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業者情報

ファミリア引越サービス

地域密着20年 再利用ご紹介が多い会社です。『安心・安全・丁寧』をモットーに 真心こめてお引越し。神奈川県内のお引越しはもちろん、神奈川から全国対応可能(一部地域除く) 保管、不用品引き取り、おまかせコースあり 沖縄便もOK!お客様に最適なプランをご提供します。

営業時間 8:00-20:00
対応エリア 関東、甲信越・北陸、東海
業者名 (株)ファミリア引越サービス
サービス名 ファミリア引越サービス
所在地 神奈川県横浜市戸塚区名瀬町696-1
備考 なし
  • ファミリア引越サービス
  • ファミリア引越サービス

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ファミリア引越サービス

特典

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回収

SUUMO提携開始キャンペーン お見積り時に『SUUMO見たよ』といっていただければ小物家電2点無料引き取りサービス。

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特典

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口コミ・評判

ファミリア引越サービス

40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
450,000
実際の料金
250,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時点から丁寧に説明と対応をしてくれて、引っ越しまでに電話での問い合わせも丁寧に対応してくれた。エアコンの取り外しと取り付けに関しては、自分ところでやるより専門でやってる業者のほうが安いので、そちらを使ったほうがいい、と正直に話してくれた。
実際の引越しのときの対応はあまり記憶していない(自分も一緒に動いていたため)が、不満に思うレベルではなかったので、いい印象を持っている。
今のところ次の引越しは計画していないが、もし次あるとしても同じところを使いたいと思っている。
価格面では思うところはあったが、他社よりも安かったので結果的にはよかったのかな、と。
これらを総合的に判断すると満足だった。
【接客対応】
接客は特にいいとも悪いとも思わなかったので、すでに記憶からなくなっています。
【引越し作業】
時間通りに来てくれて、迅速に丁寧に荷出ししてくれて、新しい住まいにも時間どおり来てくれて対応してくれたから。
【サービス】
特に記憶しておりません。
【料金】
今回の引っ越しは近距離だったので、もう少し安くてもよかったと思っているため。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しを依頼した当日、時間通りに来て頂けました。
その後搬出がスムーズで、部屋の掃除も同時に行うことが出来て助かりました。大きなテーブルがドアを通ることが出来なかったが、軽く解体をすることで運び出してくれました。
不用品も部屋に残っていましたが、運び出すものかそうでないものかをしっかりと確認してくれたのでトラブルも無かったです。
搬送後は必要な場所に荷物を置いてくれたのと、最後に不要になった段ボールなど持って帰ってくれたのも助かりました。
予定時間より少し早く終わってくれたので、その後の片付けに時間を割けて助かりました。
若いスタッフが多かったですが、リーダーがしっかり管理してくれており問題なかったです。
機会があればまたお願いしたいと思います。
【接客対応】
必要以上に会話せず、黙々とやってくれていました。
少しリーダーが厳しい印象だった。
【引越し作業】
搬出、搬入がスムーズで時間通り終わったため
【サービス】
特別なサービスは依頼しなかったため
【料金】
他社よりも安く、値上がりもなかったため
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
80,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市見沼区  埼玉県草加市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
平日、繁忙を避ければそこそこ安い印象がある。
作業自体は丁寧にやっていただけました。
【接客対応】
ていねいだった
【引越し作業】
組み立てにくい家具の組み立ても行ってくれた
【サービス】
利用していない
【料金】
繁忙期でしたがだいぶ安くなった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県横浜市磯子区  静岡県伊豆の国市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
荷物を預かるサービスもあり
次のアパートに入るまで期間があったので助かった。
またお願いしたい
【接客対応】
きさくだった
【引越し作業】
他と比べて安かった
【サービス】
親切だった
【料金】
他より安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
見積もりから保管場所までの引越しはとても良かったのだが、保管場所から新居への引越しは、時間指定なしだったというのもあるが、予定時間よりかなり遅れてきて、担当者も2名しかおらず、積荷も荷下ろしもこちらがかなり手伝った。
オプションのエアコン取り付け工事に関しては、何も聞いていないのに色々手伝わされ、なぜこちらが作業しなければならないのか納得できなかった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
遅い時間に来て、人も2人しかおらず、自分達でも積荷、荷下ろし等行った。
【サービス】
エアコン取り付けを頼んだ際、何も聞いていなかったのに、こちらでも人手を出さなければなず大変だった。
【料金】
保管から引越しまでの料金として、相見積もりを取った中でも破格だった。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方も現場で作業しているようで、お話に説得力があった。実際作業に来られた人も手早く的確なお仕事ぶりで安心できた。融通がきく業者、という印象です。
【接客対応】
正直でわかりやすい説明で好感が持てた。
【引越し作業】
手早かった。洗濯機の設置もサービスでしてくれた。
【サービス】
オプションは利用していない。
【料金】
お値段をかなり下げてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
50,000

25% UP

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1DK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
昔は家に椅子があったので、それを使って自分でカーテン取り付けられたが、現状椅子を捨ててしまったのでカーテンの取り外しができなかった。そこで引っ越し業者の作業員さんに事前に脚立お願いしました。そしたら当日きちんと持ってきてくれて、カーテンもこころよく取り外してくれました。あと、ベットを運んでいただいた際にも、ベットの下がホコリや髪の毛すごく散らかっていて、ここ、掃除機かけますか?掃除機の運搬最後の方にしておきますね。と声掛けてくださった。なんて良心的なサービスなんどと暖かい気持ちになれました。その後、ドリンクを差し入れした際にも丁重にありがとうございますと下出に出てお礼を言ってくださったり、トータルの引っ越し時間も2時間もかかっておらず、スピード感が良かった。
【接客対応】
優しい
【引越し作業】
洗濯機も設置してくれた
【サービス】
ハンガーラック貸してくれるの有難い
【料金】
クレジットカード使えないのは不便だ
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県綾瀬市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
みなさん若くてテキパキしていて話しやすく愛想もよかった。リーダーが女性にもかかわらず力もあり仕事もできてちょっとしたお願い事にも笑顔で対応してくれた。
【接客対応】
みなさん愛想がよくハキハキしていた
【引越し作業】
応援でスタッフが追加で来てくれて人数も多くスムーズに引越しができた。
【サービス】
エアコン取り付け費用がすこし高かつた
【料金】
安い
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
95,000
実際の料金
95,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もり時も当日の引越しもスムーズに進めてくれた。
料金も割と低めに見積もって貰いとても助かった。
【接客対応】
的確に計算してくれた。割引してくれた。
【引越し作業】
荷物運びや配置を円滑に進めてくれた
【サービス】
並程度の対応だった。
【料金】
交渉したら割引してくれた。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都渋谷区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりから引越し作業まで、手早く、丁寧で、安心してお任せ出来た。不快な思いや何ら問題が生じなかったから。
【接客対応】
見積もりから引越し作業まで、手早く、丁寧だったから。
【引越し作業】
引越し業者の方々は、梱包や運搬の作業か統制されており、手早く丁寧な対応だったため。
【サービス】
洗濯機設置が追加料金無しだったから。
【料金】
年末かつ急な依頼だったので、価格は妥当と思うから。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都渋谷区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
電話受付や見積もりから、梱包や運搬や据え付けの作業全てにおいて、丁寧でスムーズな対応で、チームワークも良く、安心してお任せ出来たから。
【接客対応】
各担当者から挨拶があり、作業も丁寧かつスムーズで手慣れていたから。
【引越し作業】
大型家具や家電の梱包や、荷物の運搬作業がスムーズで手慣れており、チームワークも良く、安心感があったから。
【サービス】
洗濯機の脱着を追加料金無しでサービスして貰えたから。
【料金】
年末かつ急遽の引越し依頼だったが、以前の引越し金額と比較しても、納得出来る金額だったから。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前利用した際も安かったので利用。
大手とは値段がはるかに違う。
自分で梱包すらしたくない人は大手だが、安く抑えたいならこちら。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
安く値段相応
【サービス】
なし
【料金】
なし
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
143,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  青森県むつ市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
作業者の作業工程が荒かったのではないかと思う。
電話対応の方はとても良かった。
【接客対応】
電話対応の方がとても親切だった
【引越し作業】
少し作業が荒かった
引越し元の方で床に傷がついた
【サービス】
特にサービスを利用しなかったため感想があまりない
【料金】
遠方ということと直前での受付ということもあり当初より金額が高くなってしまった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
若い人でしたが作業もテキパキとして、子供がいて当日までに梱包が間に合わなかったものも梱包して運んでくれ助かった。
【接客対応】
言葉使いも良かった
【引越し作業】
梱包が間に合わなかったものも当日に梱包して下さった
【サービス】
現金払いで割引があった
【料金】
他社と比べ安くできた
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
162,100
実際の料金
162,100

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
エアコンの室外機を屋上に設置する必要があったが、他の業者からは断られたが、こちらの業者は手作業で設置してくれた。
【接客対応】
こまかな対応をして頂いた
【引越し作業】
迅速に作業をおこなって頂いた
【サービス】
エアコンの設置作業をしてくれた
【料金】
一番安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
毎回ファミリアにお願いしています。今回が最後の引っ越しになりますが低料金で助かります。業者の方達もスピード感があり、あっという間に終わったのであとの片付け時間を充分確保できよかったです。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
配置も思う通りにしてくれた
【料金】
他より安い
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
760,000
実際の料金
450,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  静岡県下田市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2021年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
大手業者も含め数社で見積をとった中、最安値ではなかったが地元の業者だったので、10数年住んだお礼も兼ねて地元企業に貢献できればと、ファミリア引越サービスにお願いしたのがきっかけです。初回の見積りに対する値下げ交渉も誠実に応えてくれ、事前のダンボール提供の追加も快く対応して頂けたので、梱包準備も不安がなかったです。実際の引越し作業当日も驚くほど迅速丁寧に作業して頂き、こちらで当日までに間に合わなくなった梱包や搬出準備の不備もスタッフ皆さんが機敏に手伝って頂き、予定よりも早く作業を終えたのが印象的でした。
【接客対応】
大手のような丼勘定ではなく、しっかりと見積りをしてくれ、かつ数社で見積りをとった中で最安値で引き受けてくれた
【引越し作業】
スピードと丁寧さのバランスに優れていて予定よりも早く作業を終えたから
【サービス】
クレーン車の作業も効率的かつ安価でできる方法も模索してくれた
【料金】
前出の通り
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県逗子市  神奈川県逗子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段も作業も基本的には満足しています。過不足なく、問題がなかったことが1番だとは思いますが、それ以上でも以下でもありませんでした。
【接客対応】
作業しているときも、説明のときも親切で丁寧だったが、作業員さん同士は厳しい上下関係があって微妙に居心地悪かった
【引越し作業】
家具の搬送などが早かった
【サービス】
オプションは使っていない
【料金】
もっと安くてもよいかなと思った
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:5
5
初回見積もり
218,000
実際の料金
257,600

18% UP

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
積み込みや梱包がはやくて丁寧だった。スタッフの人たちも感じが良くて、また利用したいと思った。
【接客対応】
色々注文を聞いてくれた
【引越し作業】
梱包や積み込みが早くて丁寧だった
【サービス】
頼んだサービスが受けられなかったり、時間がかかったりした
【料金】
他社と比べて安かった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
105,000
実際の料金
60,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
値段も安かったし、早くて親切でした。あと片付もきれいにしてくれました。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
親切
【サービス】
親切
【料金】
安かった

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※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

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サービス内容

ファミリア引越サービス

基本サービス

サービス項目サービス内容
テープダンボールとセット
段ボール最大50枚まで無料サービス ※プランによります。
ハンガー専用BOX単身お引越し3本まで、ご家族お引越し最大10本まで無料レンタル ※プランによります。
布団袋単身引越し2枚まで、ご家族引越し5枚まで ※お見積もり時にお申し付けください。
引越し保険ご家財、家屋 最大1000万円まで
養生
家具配置

オプションサービス

サービス項目サービス内容
エアコン着脱一都三県 エアコン基本工事1台 取り外し、取り付け ¥8,000(税別)※部品代、特殊工事は別途
ピアノ運送特別価格でご案内
マイカー輸送対応可能 ご相談ください。
ペット輸送対応可能 ご相談ください。
荷物の一時保管対応可能 ご相談ください。
ハウスクリーニング対応可能 ご相談ください。
その他サービスカード決済 ペイペイ メルペイ 対応可能です。※必ずお見積り時にご申告ください。

引越し事例

ファミリア引越サービス

利用状況

ファミリア引越サービス

口コミから調査したファミリア引越サービスを利用した方の利用状況を見てみよう!

建物タイプ別の利用状況]

間取り別の利用状況]

引越し曜日別の利用状況]

引越し時期別の利用状況]

引越し時間帯別の利用状況]

引越し距離別の利用状況]

家族タイプ別の利用状況]

オプション別の利用状況

オプション利用なし 43%
エアコン取り付け工事 29%
家電設置サービス 23%
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  • ※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
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平均
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最小
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最大
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