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KIZUNA引越センターの口コミ・評判

4.42 (接客:4.33|作業:4.42|サービス:4.08|料金:4.42) 12

検索結果12件中1件から12件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 70,000円
差異
42% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 1DK 2DK
住所 神奈川県横浜市中区 神奈川県横浜市港北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年4月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
引っ越し前後で想像以上のゴミがでたが、すべて引き取ってくれたから
総合評価
知人の紹介で利用しました。
見積もりを出してくださった営業の方も、当日引っ越し作業に来られた方々も非常に愛想が良い方々で、更に仕事っぷりもテキパキしていて非常に早く見ていて非常に気持ちが良かったです。
スタッフ同士の連携も非常に良くとれていて、無駄のない動きでした。
作業中に、こちらから不用品の追加をしたり、イレギュラーなお願いなどをしても嫌な顔ひとつせず、さらに作業の手は止まることがなかったので予定より早く引っ越し先は移動することができました。
引っ越し先に移動してからも全く無駄な動きがなく、ダンボールの置き場所も一から十まで聞くことなく、いくつかの場所を伝えたら考えて置いてくれました。
終始頭をよく使って作業をされていると感心しました。
不用品を追加しても追加料金を取られることなく、当初の倍以上の処分のお願いをしてしまいましたが対応もすばらしかったです。
接客対応
あいそがよかった
引越し作業
作業の一つ一つがテキパキしていたから
サービス
不用品の処分は非常に助かる。引っ越し先で出るゴミを減らせるため荷物が部屋をすぐに使える
料金
想像通りの金額であったし、不用品の処分込みでの金額だったから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 30,000円
差異
15% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 1LDK 2LDK
住所 東京都江戸川区 東京都江戸川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年12月上旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
自分たちで重い家具が運ばずに済んだ。
総合評価
見積もりを出してもらう電話とか最初の電話対応から丁寧な印象がありました。無理なこちらの要望にも、できないとは言わず、可能な限りを提案していただき、ホスピタリティを電話を通じて感じ取ることができました。また実際の引越し当日でも、急なお願いにも柔軟にご対応いただきました。
引越しをしていたただいたスタッフの方々もとても親切で言葉遣いも丁寧でとても好印象でした。品物を運ぶ際にも大事な物を運んでる意識を感じることができ、取り扱いもとてもキレイにしていただきました。
運ぶ際のはずみで電気カバーが壊れてしまったのですが、元々壊れやすい素材で捨てようと思ってたものでしたが、その場で深い謝罪や修理の手配などの案内などをしていただき、とても誠実な対応をしていただきました。
接客対応
言葉遣いが丁寧だった。
引越し作業
壊されたものもあったけど対応が誠実だった。
サービス
付加価値のサービスを提供してくれた。
料金
値下げしてくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り その他 1LDK
住所 神奈川県川崎市麻生区 東京都新宿区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年4月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
あまり知られていない引越業者で少し不安だったが、メールでやり取りのみの見積もりをして値段が一番安かったのでこちらの業者を選んだ。メールだけの見積もりだったので、当日追加料金とられないか、荷物がすべてトラックに入るかとても心配だったが、実際にそれ通りの金額で済み、トラックに収まったのでとても満足した。スタッフはアルバイトらしき人が2人きて、無言で荷物を積み上げており、もう少し何かしゃべってくれたらいいのに、と思ったが、余計な時間もとることなく、それはそれでよかったのかと考えるようにしている。荷物を積んだ後、現地に向かう時間が宣言通りに到着しており、すべてが計画通りに進み、結果的に満足できた。家具も希望の設置場所に設置してくれ余計な手間が増えることなく済んだ。
接客対応
アルバイトにしても、もう少し愛嬌があれば気分がいいのにと思った。
引越し作業
コミュニケーションがまったくなく無言の作業だったがとても安かったので満足した
サービス
段ボール10個は少なかったが、安いのであまり気にならなかった。
料金
金額がとても安く、実際の見積もり通りに払ったので満足した。
初回見積もり料金 実際に払った料金
25,000円 25,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 1DK 1LDK
住所 東京都西東京市 東京都中野区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年6月上旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
自分たちでは運ぶことができないから
総合評価
色々な引っ越し屋さんで見積もりをしてもらったが、一番安かったのと、一番融通が利いたので満足した。
後日、家電が1つ壊れていることに気づいたため、この評価にした。
接客対応
これから行う作業を1つづつ説明してくれた
引越し作業
青年2人とおじさん1人に担当してもらったが、
青年のハキハキした喋り方と笑顔が好印象だった。
サービス
ダンボールの数が少なくて、梱包が大変だった
料金
見積もりと同じ金額であったので、よかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
10,000円 10,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1K 1K
住所 東京都品川区 東京都品川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年9月上旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
自分では運べない
総合評価
近距離での引越しだったので料金を安くしたかった。見積もり時の対応もよかったので引越し業者を利用、当日対応してくれたスタッフの方も迅速、丁寧だったので満足だった。
接客対応
迅速に対応してくれた
引越し作業
早かった
サービス
家具設置助かった
料金
普通に安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
17,000円 17,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 1K ワンルーム
住所 東京都中野区 東京都中野区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年10月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
作業はテキパキしていて、早かったので良かった。料金も割と安かったので良かった。
接客対応
普通
引越し作業
早かった
サービス
利用してない
料金
安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 1K 2LDK
住所 東京都中野区 神奈川県川崎市多摩区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年10月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
収集日に捨てる手間がはぶけた
総合評価
業者の一括見積りをした際、メールにて回答を希望しているのに電話がかかってくる業者が多い中、希望通りのメール見積りを速やかに出してくれた点に好感をもった。
接客対応
特に無し
引越し作業
特に無し
サービス
不用品、使用済みダンボールの回収の手間が省け、便利だった
料金
メールでの見積もりが可能だった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 東京都足立区 東京都足立区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年3月中旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
一年以上も前で、覚えてない
特にない
次もお願いしたい業者である
接客対応
何となく
引越し作業
丁寧な仕事ぶり
サービス
覚えてない
料金
覚えてない
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 25,000円
差異
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 1LDK 3LDK
住所 東京都大田区 東京都大田区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年10月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
特に問題なく素早く設置してもらいました
総合評価
担当者の方の作業スピードや効率の良さが、特に満足です。又、お値段も他社より安かったので、引っ越しする友達にも勧めました!
接客対応
若い男性2名で来て頂き、頭髪も明るめのカラーで当初不安に感じましたが、作業が始まると対応も良く、良かったです。
引越し作業
丁寧に養生をして頂き、素早く作業をして頂きました
サービス
大手引っ越し会社のような便利な梱包材などはありませんでしたが、お値段が安く、不満はありません。
料金
他社より安く、作業も素早く効率良くやって頂き、満足です。
初回見積もり料金 実際に払った料金
28,000円 28,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 1K 2DK
住所 東京都豊島区 神奈川県横浜市港北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年4月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
家具設置サービス
組み立てまでやってもらえた
総合評価
見積もりがネット上でできたことと、料金がネットで出した見積もり通りだったこと。他の業者よりかなり安く済ませられ、特に問題もなくスムーズに作業を進めていただけた。
接客対応
愛想がよく、一つ一つ聞いてくれた
引越し作業
家具に傷がつかないように丁寧に梱包して運んでくれた
サービス
特になし
料金
他の業者よりかなり安く済ませられた
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 1K 2LDK
住所 東京都新宿区 東京都練馬区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年7月上旬 土日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
早かったうえに、一番安かった。見積もり通りの金額だった。不要品の処分など、いろいろなサービスを提供する会社で、また使いたいと思った。
接客対応
まあまあ丁寧だった。
引越し作業
とにかくスピードが速かった。
サービス
サービスを使ってない。
料金
安いほうだったと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
15,000円 15,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り 1K 1LDK
住所 東京都中野区 東京都中野区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年8月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
洗濯機をきちんと取り付けてくれた
総合評価
てきぱきと指示をしながら、素早く正確に作業を進めてくれたおかげで、早く終了できたことがよかったです。
接客対応
よい
引越し作業
よい
サービス
よい
料金
素早い

検索結果12件中1件から12件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

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