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KIZUNA引越センターを利用した男性の家族引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.26 (接客:4.26|作業:4.37|サービス:3.74|料金:4.33)

KIZUNA引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.26
口コミ件数:27件
★★★★★
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接客 4.26
作業 4.37
サービス 3.74
料金 4.33
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
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検索結果2件中1件から2件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
95,000
実際の料金
95,000

差分なし

依頼した引越し業者
KIZUNA引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都中央区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
担当者の受け答えが明快で、作業内容の説明もわかりやすく、朝早くから対応してくれ、作業時間が極めて短かった。他の業者に見積もりを依頼したところ、引っ越し予定日まで数週間あったのにもかかわらず、祝日には引っ越し作業が混んでいて難しいなどと言われていた。他の業者は、見積もり金額も予想より高いものだった。事前にインターネットでの一括見積もりをしていたのに、その金額に比べても高いもので、やや困惑した。しかし、この業者は、見積もりも明快で、実際に見積もりよりも高くなることもなく、極めて好印象だった。ベッドの組み立て解体については、ベッドのメーカーによっては対応できないことがあるらしく、少し心配だったが、あらかじめ対応できないメーカーを伝えておいてくれたので、特に混乱はなかった。
【接客対応】
受け答えが明快で分かりやすかった。
【引越し作業】
仕事が早かった。
【サービス】
特に特典はなかった。
【料金】
他の業者に比べて特に安い。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
35,000
実際の料金
30,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
KIZUNA引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積もりを出してもらう電話とか最初の電話対応から丁寧な印象がありました。無理なこちらの要望にも、できないとは言わず、可能な限りを提案していただき、ホスピタリティを電話を通じて感じ取ることができました。また実際の引越し当日でも、急なお願いにも柔軟にご対応いただきました。
引越しをしていたただいたスタッフの方々もとても親切で言葉遣いも丁寧でとても好印象でした。品物を運ぶ際にも大事な物を運んでる意識を感じることができ、取り扱いもとてもキレイにしていただきました。
運ぶ際のはずみで電気カバーが壊れてしまったのですが、元々壊れやすい素材で捨てようと思ってたものでしたが、その場で深い謝罪や修理の手配などの案内などをしていただき、とても誠実な対応をしていただきました。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だった。
【引越し作業】
壊されたものもあったけど対応が誠実だった。
【サービス】
付加価値のサービスを提供してくれた。
【料金】
値下げしてくれた。

検索結果2件中1件から2件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

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