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引越のドリームの取材レポート

総合満足度: 4.47 (接客:4.53|作業:4.57|サービス:3.63|料金:4.43)

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ナットク!引越し会社の魅力と特徴を紹介

引越のドリーム

地域に根ざして20年超。積み重ねた年数が自慢

「引越のドリーム」は大阪に本社を構える引越し会社。創業以来20年、クチコミによる紹介とリピートで実績を積み重ね、九州や関東へと拠点を増やしてきた。競争の激しい引越し業界で、仕事が仕事を呼び、会社として20年以上続けていることこそが、何よりの自信だという。

各地の拠点にいるのは、同社で長く仕事を続けているスタッフばかりのため、連携も抜群だとか。そのため、大阪近郊はもちろん、関西から首都圏、関西から九州へと広域の引越しでも安心して利用できる。

現場スタッフが見積もりにいくから明確で安心

同社では、引越し作業を担うスタッフが住まいを訪問して見積もりを作成する。経験豊富なスタッフが荷物量、搬送ルートを考えて見積もりを作成するため、引越し当日に特別なトラブルが無い限り、時間や費用がぶれることがないのだ。

また、引越し前の梱包や荷造り、新居のレイアウトについてもプロの視点でアドバイスしてもらえるため、引越し準備がしやすいと好評だそう。現場によっては見積もり作成時に「引越し当日も担当します」とあいさつしてもえるため、スタッフの顔がわかり心強いはずだ。

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おすすめサービスの知っトク情報

引越のドリーム

単身引越しは時間指定ナシだと金額が割安に
単身者の引越しの場合、費用を抑えたいなら見積もり作成時に引越し日だけ決めておき、引越し前日に時間を連絡してもらうスタイルがおすすめだという。

スタッフや車の手配のルートにあわせて作業時間を調整することができるため、リーズナブルな金額を提示しやすくなるのだとか。予算を抑えたい場合は、時間に幅をもたせて相談してみるのがよさそう。現場スタッフが見積もりを作成する、同社ならではの柔軟なサービスといえそうだ。
無料で盗聴器チェック。安心して新生活を
安心してひとり暮らしがはじめられるよう、同社が無料で行っているのが新居の「盗聴器チェック」のサービス。部屋に盗聴器が仕掛けられていないか専用の機械を使い、荷解き前の室内をくまなくチェックするという。多くの部屋でセンサーは反応しないが、万一、反応した場合、取り外しができる専門の会社に引き継ぐ。引越し時に念入りに確認してもらうことで、安心して新生活が送れることだろう。

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任せて安心! ピカイチ★スタッフ

引越のドリーム

長年の経験から現場を知り尽くしたオールラウンダー
引越しスタッフ兼営業
引越し業界歴8年。現在は大阪支店で3トントラック車のドライバーとして現場の取りまとめも務める。見積もりも運転も引越し作業も行うオールラウンダー

仕事をする上でのポリシー

全力で丁寧に
一人一人のお客様に対して僕に引越しを任せてよかったと思ってもらえるサービスをしたいと考えています。常に全力で作業をし、大きい荷物から小さい荷物まで丁寧に梱包して運ぶのが、僕のポリシーの一つです。
チームプレーが1番!
リーダーを任され「全部自分一人でできる!」と思っていた時期もありました。それには限界があると感じ、今は頼りになる仲間とともにお客様に最高だと思ってもらえる引越しサービスを創り上げることを心掛けるようになりました。チームのパフォーマンスを最大化させることも僕のポリシーだと考えています。

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スタッフに聞いた「記憶に残る引越しエピソード」

引越のドリーム

大阪から離島へ。島民が総出でお手伝いに

大阪からとある離島へのお引越しを手伝ったことときのことです。トラックで最寄りの港までいき、フェリーに乗って島まで行くのですが、島に到着する時刻がぎりぎりだったんです。このままでは荷解きが間に合わないとあせっていたら、なんと島の人が総出で待っていてくれました。おかげで搬出が早く終わり、スムーズに荷解きができました。島の人の助け合いの精神が忘れられませんね。

引越し先でごはんをごちそうになったことも

ご年配の方で、大阪から熊本という遠距離のお引越しを手伝ったときのことです。長い人生でお引越しは初めてということだったので、不要になった家具や家電の処分のお手伝い、荷物の梱包、荷解きまで行いました。若い人とはペースが違う分、ゆっくり・ていねいを心がけていたのですが、仕事ぶりを褒めてくださり、引越し先の熊本でごはんまで出してもらったのが印象に残っています。

※記事内の画像はイメージです(画像提供/PIXTA)

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