レディアス引越センターの取材レポート

2020年夏ごろ、3日後に引越しをしたいというご要望がありました。通常であればお断りさせていただくか、別の日程でのご提案をさせていただいておりますが、お客様が切羽詰まったご様子だったこともあり詳しくお話を伺いました。コロナ禍の影響で就職難に陥ってしまっていたところ、急遽内定が出て、引越すことになったとのことでした。

コロナ禍で苦しんでいるのは私たちも同じでしたので、なんとかお客様のお力になりたいと思い、作業員の調整を行って3日後のお引越しを対応させていただきました。後日、お礼と無事に入社できた旨のご連絡をいただいたのがとてもうれしかったです。

初めてお引越しするというお客様で、ダンボールの梱包のやり方から、お引越し時にやっておかなければならない手続きなど、右も左も分からないといったご様子でした。

当社では、通常の引越し作業のほかにも、ライフラインのお手続きなども行っているため、荷造りのやり方から、お引越し後の電気・ガス・水道のご手配、不用品の効率的な処分方法などについても丁寧にご説明したところ、大変喜んでいただけました。

今では当社をリピートしてくださっているだけでなく、知人の方もご紹介いただくなど大変お世話になっております。このようなお客様がひとりでも増えるように頑張ろうと思える、印象的なお引越しでした。