北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

新潟県への家族の引越し口コミ・評判(38ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

無料

あなたの引越しはいくら？一番安い引越し業者を探す

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: メゾネットマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 新潟県新潟市西蒲区沖縄県島尻郡与那原町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 担当の方との細かいやり取りは、携帯からメールでできたので助かった。お互い仕事していると、いちいち電話はとても不便ですから。
【接客対応】: 対応早く、丁寧でしたし、担当者とメールでやり取りできたので助かった。
【引越し作業】: 即決するのを条件に値引きしてくれた
【サービス】: 他者と比較してないので分からない
【料金】: 予想範囲の最安値で契約してくれた

さらに読む

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 160,000円

6% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3DK 3LDK

住所: 新潟県村上市神奈川県小田原市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 　まず、営業担当の方は非常に礼儀正しく、説明もわかりやすく、それでいて押しが強すぎず、印象が
よかった。比較した他の２社が若干やる気のなさを感じたので、決定に迷いはなかった。
　この業者に見積もりを依頼した一番の理由は、実はクレジット払いでダイナースカードが使えることが
事前にわかっていたからで、ポイントキャンペーンで一定金額の利用が必要だった。加えて、引っ越し費用は
妻の転職先持ちで、立て替え支払い方法にクレジット不可とは特に言われてなかったのであまりきにして
いなかった。しかしこの営業担当者は、引っ越し代が自腹でないことを踏まえ「当社は問題ないが、クレジットカードのポイントが問題にならないか職場に確認した方がいいですよ」と言ってくれた。もしクレジット
不可の場合、他業者に変えられてしまう可能性があるにも関わらず、営業成績よりこちらのトラブル防止を
優先してくれた配慮に感心した。実際は、職場に確認してクレジット払い全く問題なしであったし、仮に
予定変更で現金払いであっても業者をかえるつもりはなくなってきたが、この業者の評価ポイントで最も
高かったのはこの件であった。
　また、この業者は口コミでは、営業に比べて作業担当者の評価が若干ひくかったが、実際やってもらった
印象では、作業も態度も丁寧で、問題なかった。
【接客対応】: 言葉遣いが丁寧で腰が低く、好感が持てた。また、引っ越し費用
が妻の勤め先から出ていて、クレジットカード払いで立て替えの
つもりで実際もそうしたが、見積もりの段階で、勤め先とトラブルにならないか（ポイント取得などで）心配をしてくれて、ありがたかった。
【引越し作業】: 作業時間は自分の予想より短時間で済み、また長距離移動にも
かかわらず翌日着で助かった。荷物の梱包は丁寧で、傷などの
トラブルは全くなかった。
【サービス】: 引っ越し元の掃除を一通りやってもらって、きれいになったので
大家さんに気持ちよく引き渡せた。
【料金】: 料金は自腹ではないことは業者に伝えてあったが、それでも無暗に高額になることなく、納得できる金額設定で、他社と比べて、
内容がいい割に金額は安かった。

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 1DK

住所: 新潟県新潟市西区新潟県新潟市西蒲区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 階段や壁など傷が付かないように丁寧に運んでくれてとても良かった
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 忘れた
【サービス】: わからない
【料金】: 普通

さらに読む

30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3K 5K以上

住所: 新潟県新潟市西区新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者に依頼するのは初めてだったが、作業の手際の良さを見て依頼してよかったと思えた。
また引っ越しをする際は引っ越し業者を利用したいと思う。
【接客対応】: 作業員が靴下を履き替えて作業していた
【引越し作業】: 作業の手際が良く、作業員の感じが良かった
【サービス】: 景品や特典はあまり興味がない
【料金】: 他の業者よりも安く見積もってくれた

さらに読む

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 新潟県新潟市西区新潟県新潟市中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりに来てもらった時から、しんせつ丁寧な態度で、できるかぎりやすくしてほしいというこちらの要望にいろいろ頭を悩ませてくれて、一緒にいろいろ考えてくださいました。
前日にもきちんと細かい連絡をくださり、当日は時間にきっちりきていただき、てきぱきと、ていねいに物を運んだり、うごかしていだだいたりしました。
小さい子供がいるのですが、そちらも気を使ってもらい仲良く喋ったりしながら作業をしてくださり、新しい新居に引越しするのに、とてもいいきぶんでいくことができました。こちらを利用するのは2回目ですが、その前の時も妊婦のあたしを気遣ってくださり、本当にお値段以上の対応をしていだだけました。
次にまた引越しする時もぜひおねがいしたいです。
【接客対応】: 親切だった
【引越し作業】: ていねいだった！
【サービス】: 使っていないのでわからない
【料金】: 出来るかぎりやすくしてくれた

さらに読む

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 150,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 神奈川県相模原市緑区新潟県新潟市北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業スピードが早く、こちらから何も言わなくてもテキパキと動いてくれたことが満足に繋がった
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

さらに読む

20代男性

★★★

接客：2
作業：1
サービス：1
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 福島県会津若松市新潟県燕市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 金額には満足できたが、サービスや引越しスタッフの質が相対的に低下する印象を受けた。
【接客対応】: 見積もりの際は正社員の方が対応してくださったが、実際の引越しはアルバイトの学生が2名のようだった。
せめて正社員1人、アルバイト1人の方が安心して任せられる。
【引越し作業】: 冬の引越しで天候がよくなかったため、引越しトラックの荷台に走行中に雪が入ったのか、梱包してある段ボール箱が濡れていた。
中にはふやけているものもあった。
荷物の積み込み後に部屋の清掃をしていただけるとの話だったが、一切なく自分1人で清掃をしてからアパートの部屋を引き払った。
【サービス】: 事前に説明された荷物の積み込み後の清掃をしていただけなかった。
【料金】: 他社と比較するため、その場での返答を保留にしようとしたが、即決での価格が自分の予算より安い金額だった。
他社の見積もりをお断りするのも営業担当の方が対応してくれた。

さらに読む

40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 72,000円

実際の料金: 59,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 新潟県柏崎市新潟県柏崎市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: やはり引越しは専門業者にお願いした方が安心できると思いました。事前に詳しい作業説明をしていただき、また段ボールサービスで自分たちで梱包作業を進めることが出来ました。搬入搬出についても一つ一つ確認しながらの作業で信頼できるスタッフさん達でした。
【接客対応】: 提示価格はあって無いようなもの。交渉次第で変わる。
【引越し作業】: 専門業者だけあって気遣いが素晴らしかった。手際もよく何の問題もなく完了した。
【サービス】: 中古だが段ボールを追加でもらえた。十分間サービスで、扉の不具合調節をしてもらった。
【料金】: 安い相場程度に落ち着いたが、、業者の都合（配車）をいらないといっているのに勧めるのはいかがなものか。

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 新潟県柏崎市新潟県柏崎市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: こちらも急いでいたこともありますが、見積もりの際に自宅に来た時に、営業さんの熱意（話術）にすっかり乗っかってそのままその業者さん（サカイ）に決めました。自分たちで荷造するために梱包用段ボールが必要でしたが、これも無料でいただくことができました。支給枚数は忘れましたが、引っ越し後の引き取りもしてくれるとのことで助かりました。当日は荷造をしておいたので、搬出・積み込みは当然すべてお任せで、さすがはプロといった感じで、大型家電等もトラブルなく移動できました。引っ越し先への搬入は、これも搬出同様丁寧に運び入れ~設置をしていただけました。また、近所での作業を終えた別チームも応援に駆けつけてくださり、非常にスマートに引っ越し作業を完了できました。業務全般のサービス内容については、マニュアル化されているとはいえ、実際に提供を受けてみると、とても気持ちよく安心してお任せできました。
【接客対応】: プロらしい仕事ぶりでした
【引越し作業】: 競争が激しいので、サービスはそつなくよかった
【サービス】: 引っ越しはほとんどしないので、まあこんなものかといった程度。当然だがないよりはあったほうがよい
【料金】: 近場だったので特に厳しい値引き交渉はしなかった

さらに読む

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 17,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 2DK

住所: 新潟県新潟市中央区新潟県新潟市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積りでお電話した際のオペレーターの方の対応が丁寧でよかったです。
当日も、まずきちんとした自己紹介があった後、手順や梱包、荷物内容の確認をしっかりした上で作業にあたってくれたため、安心できました。梱包、搬出搬入も丁寧で早かったのも、後の予定が立てやすく助かりました。
また、部屋に入る際に靴下を履き替えて下さったのも、気遣いいただいてると感じましたし、雨だったのもあり、後で掃除をすることなくすんだので、好感を持ちました。
また、洗濯機の高さが低く、ホースにヘドロが溜まる状態だったこともご指摘くださり、高さを上げてくださったのも気づいていなかったので助かりました。
終わる時も丁寧な挨拶があり、また紛失物がないかなど確認をきちんとでき、これも安心でした。
これで今回の金額は大変満足しています。
【接客対応】: 挨拶がしっかりあって、確認もちゃんとあったから。
【引越し作業】: 作業が手早く丁寧だったこと。
【サービス】: 大物荷物の丁寧な梱包
【料金】: 予算より安くすんだから。

さらに読む

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 58,000円

実際の料金: 55,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 新潟県新発田市新潟県新発田市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 最初に見積もったときより料金が安くなったので本当に良かったです。
【接客対応】: とても感じのいいかたで良かったです。
【引越し作業】: とても丁寧に扱ってくださり良かったです。
【サービス】: 特になし。
【料金】: 少し安くなったので助かりました。

さらに読む

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 東京都文京区新潟県長岡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの、担当の方から始まり、当日の積み込みの方（たまたま引越し先の地元の方）も、親しみを感じ、
作業の邪魔にならない程度に、おしゃべりをしたら、自分の子供さんと、クリスマスを過ごしたいので、
早く帰りたい（当日は１２月２４日）など、仕事とはいえ、大変だなと、かんじました。
その後、年が明けて数か月後、長岡の市内で引っ越し作業中に偶然会って、その時の、お礼をいいました。
すべて含めて、満足です。
【接客対応】: サービス業としての、当たり前の対応（以外とできない）が
自然にできていたと、記憶してます。
【引越し作業】: スタッフの、ていねいな仕事、対応のソフトさなど、よい印象が
残っています。
【サービス】: 特に利用してないです。
【料金】: 年明けの平日を予定してたが、急きょ、年末になったので、
最初より、少し金額が、増えたから

さらに読む

20代女性

★★

接客：2
作業：2
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 20,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 新潟県南魚沼市新潟県南魚沼市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: やりとりが手面倒でした。電話での日程調整はなかなかスムーズに決まりませんでした。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

さらに読む

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 新潟県新潟市中央区新潟県新潟市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 対応が親切だった　荷物も傷ひとつなく、丁寧に運んでもらえた
総合的な料金も適切だった
【接客対応】: 親切だった
【引越し作業】: スムーズに引っ越せた
【サービス】: 不満はなかった
【料金】: 妥当だった

さらに読む

60代男性

★★

接客：4
作業：2
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 新潟県新潟市中央区神奈川県横浜市磯子区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 高価な品物を傷つけられたことが、一番の理由となるが、その後の対応としては修理はしてくれたが、満足できなかった。
【接客対応】: 言葉遣いや、傷つけたりしないような配慮があったので
【引越し作業】: 傷つけられたものがあった
【サービス】: 丁寧でよかった
【料金】: こんなものなのかな、と思った

さらに読む

50代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 4LDK 2K

住所: 石川県金沢市新潟県新潟市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: いつも「サカイ引越センター」を利用しているが、今回の営業は今一だった。見積もり価格は妥当。ただ、荷物を運ぶ作業員は感じの良い青年だったので◎。
【接客対応】: 今一かな
【引越し作業】: 感じの良い青年が来た
【サービス】: 利用していない（と思う）
【料金】: 想定内

さらに読む

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 47,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 新潟県上越市新潟県上越市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: 途中で、雨が降ってきたが家具などが濡れないようにしてくれたから。
【接客対応】: 分からないことに、丁寧に答えてくれたから。
【引越し作業】: 家具の一つ一つにまで丁寧にしてもらえたから。
【サービス】: 特に利用していない。
【料金】: 11月ということもあり、かなり値引きしてくれた。

さらに読む

50代男性

★★★★

接客：5
作業：3
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 116,000円

実際の料金: 60,000円

48% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 石川県野々市市新潟県上越市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、見積もりのために来てくれた担当者の接客対応がその話し方・雰囲気も含め一番良く好感が持てるものだった。当初見積もりでは一番高い方であったが他社の状況を伝えると社内で随分調整をしてくれたようで金額的には非常に満足できるものを出してもらえたのが業者選定の際の一番の決め手であった。再見積に対しても他社に比べ一番熱心であった印象である。追加の梱包材の依頼についても早急に持ってきてくれたのも印象が良かった。
搬出の際には金額的には2人での作業になるのかと思ったら4人で来ててきぱきと非常に効率よくすすめてくれ、時間的に私が対応できなかった荷造りも対応してくれスムーズに搬出ができた。搬入については2人だけで、またマンションの9階ということでエレベータの使用があることも手伝って時間が掛かりすぎたように感じた。また、先の設問に回答したように業者の都合での荷姿の変更となったがその引き継ぎが良くなかったのか開梱してくれないものが出てしまい現場でこの件のやりとりを担当者と行わないといけなかったのは気分の良いものではなかったし、一部対応してもらえたが不満であった。この件については別途業者のサービス部門に伝えた（先方から電話がかかってきたのか、こちらからあえて電話したのか記憶にないが）。その後、お詫びの電話はかかってきた。
搬入作業終了後、後日段ボールを引き取りに来てもらえたのも良かった。
【接客対応】: 何社も見積もりに来てもらったが話し方・雰囲気など対応が良かった。
【引越し作業】: 基本的には作業も特に搬出は人数も多く（3人）で早く良かったが、業者が持参した梱包材が足りなくなり段ボールで対応したが、搬入時業者が荷造りしたものは開梱するがそれ以外はしない、という基本スタンスで段ボール対応したものは開梱してくれなかった。業者の都合で段ボール対応したにも関わらず対応されていないのは搬出と搬入のスタッフが違うためだがその際にしっかり引き継ぎがされていなかったのが原因と思われるが非常に不満だった。
【サービス】: 段ボールも十分に用意してもらったし、搬入後後日段ボールの引き取りも行ってくれたのは良かった。
【料金】: 第一回目の見積もりでは一番高い方であったが柔軟に料金対応をしてくれたと考える。

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3K 5K以上

住所: 新潟県阿賀野市新潟県新潟市東区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの段階で、他業者より割高であったが、満足できるサービスを受けることができたと思う。
【接客対応】: 営業担当者に連絡するとつながりにくかったが、必ず折り返し連絡がもらえた。
【引越し作業】: 他の引っ越し業者より割高であったが、満足できるサービスであった。
【サービス】: ダンボールの引取は1回のみであったが、処理する手間が省けてよかった。
【料金】: 他引っ越し業者より割高であったが、安心できるサービスであった。

さらに読む

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 新潟県新潟市西区新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業の態度が真摯で信頼感があった。
当日は手慣れた作業員で丁寧かつ手際が良かった。
時間も当初予定より早く終わった。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 手際がよい
【サービス】: 不必要なオプションを無理に薦めてくることがなかったから
【料金】: 料金的にはもっと安い見積り業者があったが、営業の態度や説明内容を見て決めた

さらに読む

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

口コミ84,932件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示！