新潟県の引越し業者の口コミ・評判

新潟県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に新潟県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果1015件中1件から20件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の挨拶から作業中の声かけ、費用の説明までとても丁寧で、好感が持てた。本来は梱包を全て自分で行うプランだったが、作業員が予定していたよりも早く来てしまったこともあって梱包が終わりきっていなかったところ、サービスで段ボールのふたをガムテープ止めしてくれて助かった。最初にごみをまとめるなどの作業はできない、と明確に説明してくれたので、逆に自分がその作業を集中して行い、荷物の運び出しと退去の準備を平行して進められた。運び入れの際も、最初に搬入先の部屋の位置を一緒に確認してくれたので、作業中はほとんど尋ねられることもなく、自分は開梱作業をすることができた。空いた段ボールは回収していってくれたので、ゴミを減らすことができた。
【接客対応】
挨拶や費用の説明が丁寧で好感が持てた
【引越し作業】
作業員がきびきびと動いて速やかに作業が進んだので
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
他社より安かった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県新潟市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
突然決まった引っ越しで、しかも繁忙期である4月の引っ越しでした。しかも、事情があり土日での引越しをお願いすることとなり、料金は高くなるものと思っていましたが、大きく値引きをしてくれ、また無償で段ボールや梱包材を提供してくれるなどのサービスをしてくれたので、大変満足しました。実際に引っ越し作業を行ってくれた方々も、たまたま降雨の中ではありましたが、引っ越し荷物を丁寧に運んでくれました。作業に入る前に、私が見ている前で靴下を全員交換してから作業に入り、搬入の際も、再び靴下を交換してくれて、細部にまでこだわった接客、作業をされる会社であると思いました。次回引っ越しをすることになった際には、ぜひこの会社にお願いをしようと思っています。
【接客対応】
言葉使いが丁寧だった
【引越し作業】
丁寧な作業をしてくれたから
【サービス】
期待通りだったから
【料金】
値引きをしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
新潟県新潟市東区  新潟県新潟市江南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際に、事前にダンボールなどを渡してもらい、計画的に梱包できた。ハンガーラックをそのまま運び出せるのがよかった。
料金の仕組みがわかりやすかった。
予定通りの時間に到着してくれた。
荷造りが完了していなかったが、手伝ってくれた。
運び入れる際に、靴下を履き替え、緩衝材を沢山敷いて、傷がつかないようにしていたのがわかった。
終わったあとの支払いがスムーズだった。
ただ、事前にカート決済が使えることを教えて欲しかった。
ほかにも、時間を超過した。営業所の行き来があったとのこと。終了時間も大体でいいので教えて欲しかった。
気づいたので指摘したら謝罪があった。
アフターサポートもまめに連絡があった。
【接客対応】
親切
【引越し作業】
はやい
【サービス】
親切
【料金】
やすい
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
40,000

56% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
新潟県長岡市  新潟県長岡市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前の引っ越しの時にもサカイさんを使わせてもらって気持ち良く引越しが出来たので今回からもお願いしました。相見積もりをお願いしたのですが、嫌な顔せず40000円くらいで考えていると伝えたところすぐに上司の方と相談してくれて希望金額にして頂きました。引越し時もテキパキとやって頂いたので思っていたよりも早く引っ越しが終わり荷解きの時間が多く取れたのでよかったです。新築への引越しだったので、傷がついたりしたら嫌だなと思っていたのですが養生もしっかりしてくれました。靴下も履き替えてから家に入ってくれます。ベッドの組み立て時傷や脆くなっているところなど的確に教えてくれながらの作業だったので安心してお願いできました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
新潟県新潟市東区  新潟県新潟市江南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  祝日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
電話してからすぐに見積もりのための訪問をしてくれた。
料金体系がわかりやすく、見積もりにも納得出来た。
ダンボールやガムテープ、ハンガーラック持ち出し用のカバーを十分な数用意してくれたので余裕を持って梱包ができた。
当日は時間通りにきてくれたが、途中の人の入れ替わりのせいで予想よりも時間がかかった。
作業中は、緩衝材を十分すぎるほど敷いて、傷がつかないように丁寧に対応してくれた。
支払い方法に、カードや振込があることを教えて欲しかった。
作業終了に時間がかかったことを、あとで詫びる電話があって安心した。手紙も届いた。
洗濯機取り付けサービスを利用したが、思ったより早く終わってびっくりした。
全体的に丁寧だった
【接客対応】
親切
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
丁寧
【料金】
普通
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
37,000

26% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
新潟県新潟市西区  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しをする事が決まり、何社か見積もりをお願いしたのですが、どの会社も事務的な対応で、ただ金額を伝えられるだけでした。ただ、サカイ引越しセンターの担当の人は、予算を伝えると色々考えてくださり、実際考えていた費用より安く頼め、とても満足でした。また、引越し当日も2人のスタッフさんが担当してくださったのですが、挨拶から包み方まで、1つ1つとても丁寧で、しかもスピーディーで頼んでよかったと思いました。また、残り自分達で運ぼうと思った物まで運んでくださり、とても助かりました。また、引越しがある時には絶対サカイ引越しセンターさんにお願いしようと思いました。値段的にも、スタッフさんの対応、すべてにおいて満足でした。
【接客対応】
電話受付の男性スタッフさんが、すごく明るく、値引きも上手な感じで満足でした
【引越し作業】
すごく丁寧につめてくれて、無料サービスで服まで運んでくれたのがとても助かりました。
【サービス】
引越し当日、これもあれもと運んでくれて頼んでいた物以上のものを運んでくれて子供もいたので助かりました。
【料金】
予算を伝えると色々かけあってくれて、とてもお得に感じました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
35,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
新潟県新発田市  新潟県新発田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず作業スタッフの方の感じが良かったのでこちらも気持ちよく利用できた。ベッドの配置などでは、ベッド下収納を左右どちらにして組み立てるかを 将来的なことまで想定して提案してくれて感心したしとても助かった。家電などはホコリを拭いてくれてから運んでくれたり、衣服をクローゼットに運ぶ際も 私と主人と子ども、それぞれの配置を確認してくれてただ運ぶだけではなく後の片付けを楽してくれていることが伝わってきた。引っ越し作業後に、ひとつだけ簡単なサービスをこちらからお願いできるということでダンボールから荷物を出す作業をお願いできてとても助かった。その場で出た不要なダンボールも全て引き取ってくれたことや、後日ダンボールを回収に来てくれたサービスに関してもとても良かったと思う。引っ越しで出る不要なダンボールは量が多過ぎて近所のゴミ回収には出せないので。後は来る予定だった時間より大幅に遅れて来たのでその点だけは困ったけれど、チームワークで 素早く気持ちよく引っ越し作業をしてくれ、かつ低価格だったので 満足している。
【接客対応】
作業着が臭う
【引越し作業】
約束の時間より、大幅に遅れて来たので
引っ越しが夜になってしまった。
【サービス】
スピーディかつ的確な作業でよかった
【料金】
低価格で助かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
67,000

56% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2LDK
住所
新潟県長岡市  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず最初に引っ越し元を見ていただき、営業の方に見積もりを出してもらった際は、ゴールデンウィーク近くだったのと大型家電(415リットル程の冷蔵庫、43インチのテレビ、6kg程の洗濯機、三人掛けソファ、ダブルベッド、ドレッサーなど)が何点か、ダンボールが20箱程あったので、自分が思っていたより高額でした。その後、引っ越し日時等交渉させていただき、最初の見積もりの半額程にしていただきました。
それでも、ダンボールは無料で20箱くらいもらいましたし、作業も丁寧かつ機敏に行っていただき、作業員の方々も明るく気持ち良い対応をしていただきました。
引っ越し先での作業後も、予定外の作業を手伝っていただき、簡単な掃除までして行っていただきました。
次の引っ越しの際もお願いしたいと思える会社でした。
【接客対応】
丁寧な接客だった
【引越し作業】
価格、作業ともに満足したため
【サービス】
自分では時間がかかる作業を、やってもらったから
【料金】
交渉に応じてくれたため
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
新潟県五泉市  静岡県掛川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
一括見積を取った際、一番最初に連絡がきた。見積もり内容について、現場を見て、営業の方が価格の設定理由をひとつひとつ説明してくれたので、納得感があった。その後、別の業者の見積もりをもらったが、そこまでの丁寧な説明はなかった。相見積もりの結果、最安値とならなかったが、相談したところ、さらに値引いてもらい、納得して頼むことができた。引っ越し当日、夕方からの作業となり、遅い時間になることが不安であったが、慣れたメンバーが手際よく作業してくれたので、思っていた以上に早く作業が終わった。翌日、遠距離の引っ越しであったが、同じドライバーさんが同じトラックで来てくれた。途中の荷物の積み替えがなく、安心感があった。また同じドライバーさんが荷物を下してくれたので、荷物を詰めたときに注意してほしかった点をそのまま分かっていてくれたので、安心感があった。
【接客対応】
丁寧に養生してもらえた
【引越し作業】
荷物の積み込みと下す作業を同じドライバーさんにやっていただいた。安心感があった。
【サービス】
オプションは利用しなかった
【料金】
見積もり価格からさらに値引いてもらえた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
新潟県新潟市西区  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
最初から最後までとても良心的に対応していただける方ばかりだったので、初めて業者を利用した引っ越しでしたが安心して任せられました。ただ、自分の荷物の量もあるのでしょうが、やはり料金がもう少し抑えられたらと思います。
【接客対応】
仕事の都合がつかず業者を招いての見積ができなかったのですが、見積担当の方が柔軟に対応してくれたので助かったため。
【引越し作業】
業者2人の連携もよく、とてもスムーズに、かつ丁寧に作業してもらえたので安心して任せられたから
【サービス】
利用したサービス(家具設置)以外は、基本的に自分でできることだったり不動産業者からの手配で事足りたため。
【料金】
サービスには満足しているが、単身であまりお金もなかったのでもう少し料金が抑えられればと思ったため。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
110,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
東京都北区  新潟県上越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
 引越元ではお客お待たせしないように1名のみであったが、作業する担当者が先に来て作業を開始してくれた。この点は引っ越し作業時間の短縮につながり、移動時間等効率的に使えるために私の方は助かりした。
引越作業の方は3人であったが、男性2名担当者は笑顔であいさつしてもらったり、作業を行っていたが、1名女性担当者は疲れていたようで黙々と作業をしていたような感じであり、少し印象が悪かった。
 引越先でも担当者が時間通りに来て作業をてきぱきとし、「この業者にしてよかった」と感じた。事前にインターネットで口コミを検索したいには一部に悪い書き込みがあったために多少不安があったが、引越を終えて、引越作業者の印象、作業開始・終了時間、作業そのものの時間など総合的に満足でした。選んでよかったと思います。
【接客対応】
男性のひっこい作業者はニコニコ笑顔があり、印象が良かった。
【引越し作業】
引越元で女性の引っ越し担当者の笑顔がなく、印象が悪かった。
【サービス】
利用していない
【料金】
考えていたよりも安く料金が済んだため。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
新潟県新潟市東区  新潟県新潟市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
一つ目に前住んでいた所へ見積もりに来てくれた営業の方が親切だったことに好感を持った。業者を利用した引っ越しは初めてだったので、自分たちでは持っていけるものと業者に依頼した方が良いものを教えてもらい予算内で手配してもらった。大型家具のみを運んでもらうつもりだったが同程度の料金で詰み放題プランの案内をしてもらい大型家具と積めるだけの梱包した段ボールを業者の方に持っていってもらうことができた。
引っ越し当日に来ていただいた方は言葉遣いや作業が丁寧で仕事が早くとても良かった。引っ越し先はエレベーターのない三階なので、荷物を運び込むことは想像以上に大変だった。なので引っ越し業者さんにお願いして良かったと思っている。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だった
【引越し作業】
とても丁寧で仕事が早かったから
【サービス】
梱包用の段ボール無料サービスと使用後の段ボールを無料で引き取ってもらったこと
【料金】
手間と労力を考えると安いくらいだと思った
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
新潟県新潟市西区  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積下見時、約束通りの時間に来てくれて、当方の希望も念入りに確認し、満足のいく見積もりをいただいた。
(他社では、その都度会社に報告し承認をもらうなど、手間がかかっていた。)

引越し当日、男性スタッフが1名だけで不安を感じたが、段取り良く梱包してくれ、途中から、
他の仕事を終了したスタッフも参加して荷造りしていただき、予定通りの時間に搬出できた。

搬入先では、管理会社に事前連絡しており(癖のあるうるさい管理会社)、養生などもきちんとやっていただいた。
搬入に際しても、丁寧に荷物を取り扱っていただき、また、見積もりには無かった一部開梱も無料で
実施してくれたのはありがたかった。

段ボールの回収も、打ち合わせ通りの時間に回収に来ていただき助かった。
(他社からは、約束の時間が半日単位で、しかもその時間帯に来なかった。)
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
ストレスを感じない引越しだった
【サービス】
ない
【料金】
初めから駆け引きしないで料金提案してくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2LDK
住所
新潟県南魚沼市  新潟県見附市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、引越しの決定が職業上の理由によって3月下旬であり、かつ同理由により引越し先の決定も同様である。毎回引越しの際には業者が既に予約で埋まっており、見つけることが困難であった。ある年などは引越しが決まっていなくとも仮押さえをするのが当たり前と聞いたこともないようなルールを提示された(引越しの◯◯イ)。
今回の引越しでは、急な利用であったにも関わらず、受付担当の方がトラックの手配を熱心にしてくださったことでなんとか希望するサイズのトラックが確保できた(予算が嵩んでも小型トラック2台にする計画もあった)。
引越しの当日は、私自身は仕事のため不在であったが、家族が業者さんと協力してスムーズに作業できた。業者さんの的確な指示で家具の配置等も問題なくできたために引越し後の生活が円滑に始められた。大変感謝している。
【接客対応】
丁寧な対応だったから
【引越し作業】
丁寧に運んでくれたから
【サービス】
値段に対して妥当
【料金】
妥当
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
70,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
新潟県長岡市  新潟県上越市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1 やはり、時間を守る業者でないといけない。私が次の予定も入っていたので時刻が狂ってしまうと困る。その点、業者が時刻を守って来てくれたので、その点ではとてもよかった。
2 業者への車の積載量が限られている中、余計な衣装ケースみたいなものが4つぐらいあって、結局その衣装ケースみたいなものはまったく使わなかった。その衣装ケースみたいな者は折りたためたが無駄だった。
3 業者は、手際よくてきぱきと荷物を運んでくれたのはよかった。
4 業者は、明るく対応していた。質問にも明確な受け答えができ、好感がもてた。
5 引っ越し先でも、私の家族と明るく対話することができ、家族も褒めたり喜んだりしていた。
6 引越は可能な限り安くしたいもの。引越に伴い、電話回線やネット回線が無くなった状態では、スマホでのやりとりしかできない。会社やドライバーとは、いつでも繋がるようにしておく必要がある。
【接客対応】
明るくてきぱきと対応していたから。
【引越し作業】
契約内容を守っていたから。
時間に正確だったから。
【サービス】
箱や梱包材が無料で付いていたから。
【料金】
料金が一番安くてよかったから。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
新潟県五泉市  静岡県掛川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
一括見積もりをしたとき、一番に連絡が来て、見積もりに来てくれた。営業の方が現場を見て価格設定の理由を一つ一つ説明してくれた。そのあと、別の業者が見積もりに来たが、それほど詳細な説明はなかった。相見積もりの結果、最安値とならなかったが、相談したところさらに値引いてくれて、納得して業者を決定することができた。引っ越し当日、夕方からの荷物積み込みとなったので、遅くならないか不安であったが、作業に慣れたメンバーが来てくれたので、想定以上に早く作業が終わった。翌日、長距離の引っ越しのため、当然荷物の載せ替えがあったと思っていたが、同じトラックで来てくれたので、安心感があった。また、同じドライバーさんが来てくれたので、荷物の積み込みの際の注意点を覚えていてくれたので、安心感があった。
【接客対応】
見積もりからさらに値引きしてくれた
【引越し作業】
同じドライバーさんが積み込みと積み下ろしをしてくれた
【サービス】
オプションを利用しなかった
【料金】
値引きしてくれたから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
新潟県新潟市東区  新潟県新潟市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
どの業者に頼んで良いかわからなかったので、引越し業者一括見積もりサイトを利用した。
利用後、すぐに電話が来て、これから自宅まで来て、実際の引越し荷物を見て、見積もりをしてくれるということで、迅速な対応してくれた。
また、サイト利用して見積もりを依頼したことで、特典として、お米がもらえ、契約後、その場でダンボールとガムテープが無料でもらうことができたので、すぐに荷物の梱包をすることができた。
引越し当日は、時間通りに来てくれ、丁寧に梱包してくれたし、下の階の人にもちゃんと、これから引越しをする旨の挨拶をしてくれた。
ただ、室内を移動する際に、ドンドンと足音を立てながら歩いていて、下の階の人への配慮があまりなかった。
また、引越し後にわかったことだが、ベッドの組み立て方が間違っていた。
これらを総合的に判断すると、まあ満足というところである。
【接客対応】
基本的によかった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
掃除サービスが良かった
【料金】
比較的やすくしてもらえた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
新潟県妙高市  新潟県上越市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積時に荷物の量を見て頂いて金額を提示して頂いたが、引っ越し時に想像以上の量となり、梱包の段ボールが足りず、また輸送トラックもサイズアップが必要となったが、見積の金額から増額することがなくてよかった。
また荷物の梱包サービスをお願いしたが、一つ一つ丁寧に梱包して頂き、開封もスムーズにできた。
引っ越し先が一戸建てで、3階に納戸あり階段が狭く運ぶのが大変ななか、壁等に傷もつけず運んで頂いた。
電子ピアノやベット等大型の家具があったが、傷ひとつ付けることなく、分解組み立てをして運んで頂いてよかった。
洗濯機の排水口の接続は、引っ越し業者は直接対応できないが、どのように接続するかを教えて頂き、無事に自分たちで接続ができた。
オプションで冷蔵庫を購入したが、相場より割安な値段で買えてよかった。
【接客対応】
見積り時に伝えてなかったことが、引っ越し時に伝えても快く対応して頂いた。
【引越し作業】
礼儀がよくテキパキ動いていて、事前に伝えてない内容もも丁寧に対応して頂いた。
【サービス】
冷蔵庫を割安な値段で購入できた。
【料金】
荷物の量が多くても、割増の料金が発生しなかった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3DK  1LDK
住所
新潟県三条市  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
【料金】
自分が相談したときに、時間を使って対応してくれた。時期的にも高くなりやすいとのことを伺っていたが、他の会社と比べても安く対応してくれたので、満足した。

【対応】
普通に手際が良かった。全然時間通りに対応をしてくれたし、10分間の無料の対応もサービスで行ってくれたので、カーテンの取り付けを行ってもらった。自分がどういう風にしたいかまで色々聞いてくれたうえで全部対応してくれた。

【業者の接客】
特に問題はなかった。荷物運びの際に自分にも配慮をしてくれて、常に話しかけてくれたりして、やりやすい雰囲気を作ってくれた。また、自分が梱包などを行っているときも、こっちを気に掛けながら行ってくれたりしたので簡単に終わった。
【接客対応】
ちゃんと対応してくれたから
【引越し作業】
全部やってくれたから
【サービス】
何もつけていないので
【料金】
普通だったので
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
152,000
実際の料金
150,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
新潟県新潟市中央区  北海道札幌市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引越しの依頼をした時には、その当日すぐに見積もりをしてくださって迅速な対応だったと思います。業者のスタッフのかたも、ご丁寧で身だしなみなども特別不快に思う点などはなかったように思いますし、
引越しの際に、あらかじめしっかりと見積もりを出していただきました。他県をまたぐ引越しで、高額になってしまいましたが、それでも、少しでも安くなるようにと割り引いてくださって嬉しかったです。
特にい感じたことは、引越し自体も搬入搬出作業が素早く、スタッフ3人でしたか、凄く連携が取れた印象でした。品物に傷をつけないように保護を手厚くしてくださって、安心感もありました。
できれば、また引越しの際は同じ業者にお願いしたいと思いました。
【接客対応】
特別、不快になるような対応や身なりではなかったので、良かった。
【引越し作業】
引越しの荷物搬入搬出が素早かった。
3人の引越しスタッフの連携がしっかりと出来ていると感じた。
【サービス】
総合して満足しているので、また次回も同じ引越し業者に頼みたいと思った。
【料金】
移動距離が県をまたぐため、値段が高く感じたが、少しでも割り引いてくれて嬉しかった。

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