新潟県の引越し業者の口コミ・評判

新潟県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に新潟県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果1223件中1件から20件までを表示

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20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
170,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
新潟県長岡市  新潟県新潟市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引越しとなった為、何社か見積もりを取りましたが最速で作業出来る所を選定した。そのため、こんな感じかという感想で終わりました。不用品やダンボール回収などのサービスはとても楽で今後機会があるならばまた利用すると思います。
【接客対応】
相場通りと不快な接客はなかった為
【引越し作業】
初めての引越しで比較がなかった為
【サービス】
あまりサービスを利用していない為
【料金】
シーズン的にもう少し安くなるかなと思った
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
新潟県新潟市南区  新潟県新潟市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者にお願いしたのは初めてでした。対応してくださった方は、日焼けをした体育会系の方でしたが、とても清潔感があって爽やかな印象でした。言葉遣いも丁寧で、料金についても分かりやすく説明してくれました。事前に荷物の下見をしていただいて、分解しなくてもいいものはそのように教えてくれました。
引越し当日は、高校生くらいのバイトの方もいらっしゃいました。社員の方が指示を出してスムーズに作業してくれました。おそらく初めての出勤かと思う男の子にも丁寧に教えていて、頼んだ側も安心しました。
トラックに荷物を乗せ終えたところで、バイトの子が腰を伸ばしながら「あーっ」と小声で言っていたのが、申し訳ないなと感じました。
料金は高いなと感じますが、一生懸命作業していただけて良かったです。
【接客対応】
おそらく社員の方が他の職員に優しく声をかけている様子があった。体力的に大変でも、暖かい職場なのかなと感じた。
【引越し作業】
机や椅子など、重いものを一生懸命運んでくれて、印象が良かった。
【サービス】
ちょうどよい大きさの段ボールを用意くれたのは助かった。
【料金】
頑張れば自分たちでも運べる(何日かかかるが)ので、ちょっと30万は高いと思った。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
24,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
新潟県村上市  新潟県村上市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し業者を利用するのは初めてだったので、最初は不安も感じていた。しかし、最初の電話での問い合わせの段階で、何もわからず希望を伝えたところ、その希望に沿った、私たちにぴったりのプランを提示していただけたことで、その不安も払拭された。また、運ぶ荷物を変更したが、その変更にもきちんと対応していただき、また、事前のダンボールもすぐに持ってきてくれた。当日は時間どおりに来ていただき、梱包もとても手際よく驚きばかりであった。また、子どもたちにも気さくに声をかけてくれて子どもたちも喜んでいた。転居先に搬入する際も、設置場所に迷っていた時に、大きさを見ながら適切にアドバイスしてくれたので、最初から最後まで安心して全てをお任せすることができた。私も妻も、次回引っ越しする時も、また同じ業者にしようと今でも思っている。
【接客対応】
対応が丁寧で、印象も清潔感や爽やかさが感じられた
【引越し作業】
対応が丁寧で、梱包作業もとても手際がよく、気持ちよく引っ越しをすることができた
【サービス】
ダンボールも十分な量をいただけた
【料金】
こちらの希望どおりのプランを提示していただき、そのとおりの対応をしていただいた
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの際、当然ながら他社とも比較して検討しました。最初に来てくれたのがハート引越センターさんでした。料金や作業内容などを丁寧に説明してくれたのが良かったです。見積もり金額が一番安かったのがハートさんだったのですが、内容的にも十分満足いくものでした。営業の方には何度も足を運んでいただき配慮ある対応をしていただき大変たすかりました。作業面では、不要な家具なども外に運び出しのを手伝ってくれたりして非常にありがたかったです。引っ越し元からの搬出、新しい引っ越し先への搬入と養生にも気を配って作業をしており、料金が安い割には内容的には心の籠った充実の内容だったと思います。引っ越し後も、使い終わった段ボールを回収に来てくれるなど大変助かりました。今後、引っ越しをすることがあるかわかりませんが、もし、引っ越しをする場合や、知り合いが引っ越しをするばあいがあったら、ぜひハート引越センターさんを紹介したいと思います。改めて言いますが、その節は本当にお世話になりました。ありがとうございます。
【接客対応】
見積もり営業の方も分かりやすく、作業リーダーも作業員もテキパキとして感じが良かった
【引越し作業】
非常に丁寧な作業でした
【サービス】
料金が安く、内容も良かった。
【料金】
他社よりも料金が安いが、内容は十分であり良かったです。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
新潟県新潟市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
年度末で運送業者は多忙を極め、名だたる大手の業者からも見積りすら拒否されてしまっていた時、快く現地に来てくれて、素早く見積りの対応をするだけでなく、荷出しの日程が限られている中、その場で日程調整をしてくれ、さらに料金についても時期が厳しいことから、割高感があることは否めないまでも、こちらの予算から、私自身がある程度納得できる料金の提示に協力する姿勢を示して下さり、注文者でありながら恐縮したことを思い出す。
また、荷出し当日の仕事ぶりについては、急ぎながらも丁寧さは際立っており、梱包は完璧に感じられるとともに、積み忘れ等がないよう、一つひとつの荷物のチェックも行う確実さもあり、安心して任すことができる業者であった。
ただ、時期が時期だけに料金が高いことと、トラックの到着時間に融通が利かず、こちらが予定を変更することとなり、大変な面はあった。
【接客対応】
見積り、契約がスムーズ。
【引越し作業】
丁寧な仕事、安心できた。
【サービス】
梱包材等は十分であった。
【料金】
業者が少ない時期なので、割高だが仕方ない。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
52,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
新潟県妙高市  長野県上水内郡飯綱町
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
その他
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方の対応もよかったですし、当日の作業員さんもマニュアル通りに丁寧に作業してくださいました。私はもう、引っ越しすることは今後なさそうですが、子供の進学やひとり暮らしなどで引っ越しをする時は、また、サカイ引っ越しセンターへ頼みたいと思います。
【接客対応】
営業の方が、会社と相談してくださり私の予算の提示に対応してくださいましたし、当日の作業員さんも、時間内に丁寧に作業してくださいました。
【引越し作業】
大型家電を2人の作業員さんが、作業してくださいました。洗濯機など、運び方もよく考えてあるなぁと思ったし、狭くて大変だったと思いますが丁寧に作業してくださいました。作業後の10分間サービスがあると聞き、引っ越し先にあった家具の移動をお願いしました。重たい家具だったので、とても助かりました。
【サービス】
オプションサービスは利用していませんが、特典だったのかわかりませんが、10分間サービスは助かりました。
【料金】
営業の方が私の予算に近づけて見積もり額を決めてくれました。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
44,500
実際の料金
44,500

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
新潟県新潟市東区  新潟県新潟市西蒲区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し自体は、最初に来た作業員が元気がなくて不安になったが、作業を始めたらテキパキと素早く作業をしていたので安心した。
日通の単身パックを利用しましたが、どのくらいの量が詰めるのかピンと来ず、最初はLパック1つをたのみましたが、あとからSパック1つも追加注文しておいて、なんとか当日全部積み込むことが出来、安心しました。電話で家電製品等の数とか聞かれたので答えましたが、当日まで不安でした。やはり、業者に事前に見てもらって判断してもらえると安心だと思いました。(単身パックは、事前訪問はないとのこと。)
あと、繁忙期は値段が高くなるのはある程度仕方ないと思いますが、転勤族としては、もう少しリーズナブルになって欲しいです。
【接客対応】
来た時は、元気がなく大丈夫かなと不安になったから
【引越し作業】
見た目はおっとりしていたが、作業は手早かった
【サービス】
利用していないから
【料金】
思ったより安く上がったから
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  4DK
住所
新潟県柏崎市  新潟県柏崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
夫と赤ちゃんと自分の3人家族で、2DKで暮らしていたので、引越し荷物は2DKに納まっている程度の量だとタカを括っていました。自分たち家族や両親、妹夫婦にも手伝ってもらう予定だったので、配送業者は頼まないでもできると思っていましたが、いざやってみると、箱詰めも運搬もすごい量で、終わりが見えませんでした。疲労、腰痛、猛暑、赤ちゃんの世話。そんなこんなで考え直して、大きい家具(冷蔵庫とドラム式洗濯機)は配送業者に頼もうということになり、頼んでみたところ、非常に助かりました。アパートの2階だったのですが、業者の方がスムーズに重たい洗濯機と冷蔵庫を運び出してくれて、一瞬で運び終わりました。家族や親戚が運んでいたら、腰を痛めていたかもしれないと思うと、配送のプロに頼んで良かったなと思います。
【接客対応】
素早かったし、丁寧だった。
【引越し作業】
ドラム式洗濯機を置く向きを迷っていたら配送業者さんがアドバイスをくれた。
【サービス】
サービスは受けていない。
【料金】
自分で運ぶには重たいので、相応の料金で運んでもらえたと思う。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
15,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2DK
住所
新潟県上越市  新潟県上越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
異動の内示が出るのが3月中旬で、引っ越しの見積もりが高額になって困っていたが、こちらの業者の大型配送プランを利用した。自分で運べないものだけ配送してもらうことで、費用がとても安く済んだ。担当者の態度や説明は丁寧、作業は迅速、満足のいくものでした。
【接客対応】
話し方、態度、費用説明などが丁寧で分かりやすかった
【引越し作業】
作業が手早く、対応も丁寧で気持ち良かった。
【サービス】
運び出し、運び入れ作業が手早く丁寧だった。作業日程も希望通りで満足できた
【料金】
大型家電のみの簡易的なプランにしたため、春の引っ越しシーズンにも関わらずとても安かった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
新潟県上越市  新潟県上越市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回初めて梱包サービス付きのプランを選びました。自分で梱包するよりは高い価格になりましたが、当日朝まで普段通りの生活ができることや、割れ物の梱包などの手間が省けたことを考えると、充分妥当な料金だったと思います。また貴重品や見られたくないものについては、事前に置いていってくれたダンボールや梱包材を使って自分で梱包できたため、安心でした。はじめに見積もりに来られた方も真面目な感じで、初めてのプランでしたが過不足なく説明してもらえました。引越し前日に荷物量の確認に来られた方がいたのですが、こちらとしては引越し当日もその方たちが来られるものとばかり思っており、その時に差し入れを渡してしまいました。荷物の確認と当日作業の人は別であることがわかっていたら良かったと思います。
【接客対応】
特に不満点がなかった。
【引越し作業】
はじめて梱包がセットになったプランを頼んだが、手際も良くとても楽だった。値段は上がってしまうが頼むだけの価値はあると感じた。
【サービス】
最後に10分間サービスがあるとのことだったが、実際は10分ではなく、一点お願いしたら終わりになってしまったため。
【料金】
梱包サービス付きにしたので通常より高くはなったが、手間が省けたことを考えると充分妥当な金額だと感じた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
15,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
新潟県新潟市江南区  新潟県新潟市江南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手企業の引っ越し業者の方が、安全、安心だと思い、4箇所ほど連絡しました。アート引っ越しセンターが、1番低価格を表示してくれたため、決断しました。引っ越し先が、近かったこともあり、大型家電のみ運んでほしいことを伝えると、承諾してくださり、とても助かりました。
当日は夕方でしたが、テキパキと引っ越しして下さり、1時間以内で、終了し、とてもありがたかったです。
壁が傷つかないように、丁寧に運んで下さり、荷物も建物も、無事に運んでくれました。
冷蔵庫の処分が必要でしたが、リサイクル代金のみで、処分してくれたので、とても良心的だなと思いました。
接客も丁寧で、もしまた引っ越しする機会があれば、アート引っ越しセンターに、お願いしたいと思います。
【接客対応】
不快な接客ではなかったから。
【引越し作業】
大型家電のみを格安で運んでもらい、助かったから。
【サービス】
壁など傷つかないように、丁寧に運んでくれた。
【料金】
4箇所ほど引っ越し業者に連絡して、1番低価格だったから。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  1K
住所
新潟県上越市  新潟県上越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
まず見積もりに来て方から丁寧に説明してもらいました。初めての引越しだったため、相場も良く分からないところを丁寧に説明してもらいました。オプション等も分かりやすく説明してもらいました。引越し当日もまず配線作業の方が到着して作業をしているところに引越作業の方が3人で来てくれました。引越し作業担当の方からも作業内容を丁寧に説明はしてくれました。作業もスピーディーで洗濯機、冷蔵庫等もキレイに拭いてから運び出してもらいました。引越し先での作業もスピーディーに行ってもらい、配線作業もあっという間に終わりました。近距離だったこともあり全ての引越し作業が1時間で終わりました。最初は個人で行う気でいましたが業者に頼んで本当に良かったです。
【接客対応】
作業を丁寧にしてもらった
【引越し作業】
近距離引越しだったので自分でやろうと思っていましたが冷蔵庫、洗濯機等はとても運べないと思い業者に頼みました。すごくたすかりました
【サービス】
特には
【料金】
多少は高いかなとは思いましたが作業時間等を考えればだとうだったかな
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
168,000
実際の料金
140,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
新潟県新潟市東区  新潟県新潟市江南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引っ越しの当日は大雪で交通網が麻痺している状態であった。それにも関わらず、時間通りに来てくれて対応してくれたのがまずよかったと感じました。そこからの引越し作業も丁寧に対応しており、一部梱包が間に合っていないところもあったのだが、それをサービスで手伝ってくれるということもあり、感謝しかなかった。梱包も自分たちでやるよりは丁寧であり、プロとしての仕事を実感した。引越し先に着いてからも、家の前が大雪で道が塞がっており、トラックが入れられないという問題が発生していた。それにたいしても、自分たちで雪かきをしようとしたら、引越し業者の方が進んで雪かきを進めてくれて、作業が滞ることがなかった。最終的に予定時間内に終わり、満足の行く引越しでした。
【接客対応】
丁寧だったから
【引越し作業】
丁寧だったから
【サービス】
よかったから
【料金】
少し割高な分、丁寧だったから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
90,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
新潟県長岡市  新潟県長岡市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりは実際に来ていただいて行いました。会社で力を入れていることや補償のことについて細かく説明があり、分かりやすかったです。他の会社と相見積もりを取っていたのですが、他を断ることを条件に、思っていたより低価格で契約をすることができました。
当日は家具の梱包など、作業がとてもスピーディーでかつ丁寧でした。
引っ越し先が新築だったこともあり、(そうでなくてもそうかもしれませんが)かなり気を遣ってどこにもぶつけないように丁寧に運んでくださいました。家具の配置は、食器棚の段の場所などもその都度細かく聞いてくださり、微調整していただいたのですぐに使えてありがたかったです。
また、段ボールを引き取ってもらえるサービスがあら、自分で処分するには多すぎたのでとても助かりました。
【接客対応】
明るく気さくな方々で、色々と要望などが話しやすかった。
【引越し作業】
かなり丁寧に作業をしてもらい、家具の配置なども私どもに聞きながら微調整してもらった。
【サービス】
低価格で十分なサービスを受けられたので満足している。
【料金】
他との相見積もりを断れば…という条件付きだったが、思っていたよりも低価格で引っ越しができた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
新潟県新潟市東区  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者さんから事前に訪問して見積もりをしてもらったことで、自分で運ぶものと業者に頼むものを仕分けしやすかった。また、引越し当日も素早く運び出し、家電等の梱包を行ってもらい、特に傷もなく設置もしてもらえたためよかった。言葉遣いや身だしなみもきちんとしていたため安心感があった。
【接客対応】
言葉遣いや身だしなみがきちんとしていたため印象が良かった
【引越し作業】
業者さんが、運ぶ時に丁寧に聞きながら素早く行ってくれて良かった
【サービス】
特にオプションは覚えていない
【料金】
一回で荷物を運び込めたのと、丁寧な対応だったので料金的に満足した
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
19,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
新潟県三条市  新潟県燕市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
・引越し業者の選定の際に、電話一括見積をした際、レスポンスが早かったので、急いでいた自分の心境と合って満足した。
・最初の見積もり依頼の電話で、こちらの要望を手早く具体的に丁寧に聞き取ってまとめてくれてこちらの考えも整理され見積もりを依頼しやすかった。
・数社見積もり合わせをした結果今回採用したこの業者は2番目に安かったのだが、値引き交渉のためこの業者に電話をした際、不快な様子は一切出さず、むしろ対応時間帯を変えて競合他社より安い提案と併せ自社の提携専門家派遣サービス(この時は洗濯機の接続専門家)の説明を端的にしてくれたので、お金がないから安かろう悪かろうでも我慢しようと思っていた自分としては、サービスの質を落とさずむしろ価値を高めながら金額も提案してくれるこの業者に任せたいと思った。
・当日の引越し業者リーダーは、膝をついて名刺を出して心地よく、力強く、丁寧に挨拶をしてくださり、腕力だけかもしれないと思っていた自分の想像をはるかに超え信頼感が増した。
・引越し業者の手際が大変よく、かつ丁寧であり満足した。
・提携する洗濯機の接続専門家が合流した際に、引越し業者のリーダーは洗濯機の片側を持ち上げて支えるなど業者間の連携も取れているように感じ、この引越し業者に頼んでよかったと思わせてくれた。
【接客対応】
スタッフの身なりと挨拶がしっかりしており、接客ができていると感じた。
【引越し作業】
名刺を出してリーダーが挨拶したので、責任感がありそうだと感じた。
作業のスピードが尋常じゃない速さだったので、敬服した。
【サービス】
10分間のお手伝いサービスがあることを事前に聞いておらず、戸惑って断ったため。
【料金】
他社を引き合いに出して比較しても動じることなく、時間帯を変えて安い金額の提示はもちろん、他社よりサービスの点で優位な点を端的に説明されたから。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:1
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
54,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
新潟県燕市  佐賀県佐賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しの見積もりをして連絡をもらうまでかなり時間がかかり、対応してくれた男性が頼りなく初めて1人での引っ越しに少し不安があった。引っ越し直前になってもあまり連絡をくれず、結局最後まで不安のままだった。こちらから連絡をしないと電話もしてこないし、指定された時間も守れないし連絡の返信も遅いのでここの引っ越しの担当者はハズレでした。担当者に関して不満足でした。

引っ越し作業をしてくれた方は対応が良くて丁寧に説明をしてくださり安心しました。
引っ越してから引っ越し先での担当の方もとても対応が良くて、初めての土地に引っ越してきた私に「とても住みやすいところなので楽しんでくださいね」と声をかけていただきとても気持ちの良い対応でした。
【接客対応】
見積もりしてから連絡もこないしこちらから連絡しないと何もしてくれない
【引越し作業】
引っ越し作業はスムーズでよかった
【サービス】
特に理由はない
【料金】
遠距離移動で単身のこの価格は安いと思った
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
新潟県上越市  新潟県柏崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
はじめての引っ越しでわからないことも多く、近くに頼れる親族がいないためとても不安だった。
しかし、見積もりをネットで簡単に行うことができ、なおかつこのサービスは追加でいくらというような料金体系がとても分かりやすく、比較検討する際にとても役立ったし、結果的に自分が想定してきた料金よりも手軽な価格で引越しを終わらせることができた。
当日も、丁寧に私の話を聞いてもらい、私の要望をなるべく反映できるように配慮してくれた。また、家具の設置も1人では出来ないので、業者の方に手伝ってもらえて助かった。そして、とてもスピーディーに仕事をしていただいたので、思ったよりも短時間で引っ越しを終わらせることができた。
【接客対応】
丁寧に教えてくれた
【引越し作業】
思っていたより手軽な価格だった
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
分かりやすい料金体系
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
新潟県新潟市西区  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し当日に、まだ梱包を終えていないものがあったが、その手伝いをしてもらい。引っ越し先が階段の無いマンションで、大量の本を運ばなくてはいけなかったので、旧宅からの積み込み終了後に、急遽、作業員の増員手配をかけてくれたのでスムーズに新居に荷物を運び入れることができた。
【接客対応】
担当者の言葉遣いが丁寧で、新居への荷物運び込みに際して、急遽、作業員を増員してくれるなどの心遣いがあった
【引越し作業】
手早く作業を行ってくれた
【サービス】
洗濯機の設置を行ってもらったが、私一人では難しかったので助かった
【料金】
大家都合による立ち退きに伴う引っ越しのため、引っ越し料金は大家負担だったから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
新潟県長岡市  新潟県長岡市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まずは運び込みがとてもスムーズだった。大型の冷蔵庫も、2階の螺旋階段からの運び込みだったのですが、すごくぎりぎりのところを上手に旋回しながら運び出してくれた。バイトの女のコが階段の下の方で支えていて、大丈夫かハラハラ見守っていたが、上司の方が優しく説明しながら運び出していて、従業員同士の関係も良好な様子だった。
部屋も傷が付かないようにしっかりカバーしてくれ、もともとある気になる傷は最初に確認をとってくれて安心だった。
挨拶もしっかりしてくれて、爽やかで嫌な感じは全くなかった。
料金も他と比べたら最安値だったので満足です。
冷蔵庫の下にカバーを引いたり、洗濯機の下に台を置いたりと注文も多くしてしまいましたが、快くやってくれました。
【接客対応】
見積もりはどんどん下がっていくので、どういうシステムなんだろうと思った
【引越し作業】
挨拶もしっかりしてくれて爽やかだった
【サービス】
家電についてアドバイスをくれたり親切だった
【料金】
どこよりも安くしてくれた

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  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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