サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターを利用した近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星1つ)(2ページ目)

総合満足度: 4.19 (接客:4.22|作業:4.24|サービス:3.73|料金:3.90)

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★★★★
総合満足度:
4.19
口コミ件数:20,327件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
511
★★★★
288
接客 4.22
作業 4.24
サービス 3.73
料金 3.90
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果157件中21件から40件までを表示

40代男性

40代男性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:4
1
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
岐阜県岐阜市  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し見積もりを取る段階で複数社に依頼し、作業内容はほとんど同じ、値段を比較したところ、サカイ引越センターがお値打ちだった。引越社も同様に近い料金を出してくれたが即決できないとお伝えしたところ競合から降りられました。その時の条件は現金払いということのみでした。ところが当日になって聞いたのは“料金先払い”でした。引っ越し自体何回も行うものではないし、当日は予定を開けるために先延ばしにすることはないであろうと業者の思惑があるのか強気です。これは契約時に伝える事項だと思いました。
当方の荷物は多いことは営業もわかっていたと思うのですが、作業員はふたりのみ、とても時間内に終わる作業量とは考えられません。結局作業は長引き20時過ぎたころに一人二人と追加人員投入。それでも最終的に作業終了は22時と契約からは外れていますし常識的にもあり得ない時間に終了しました。
上記の理由で満足度は低いです。
【接客対応】
営業は調子がいいだけ。
現場の人は一生懸命やていた。
【引越し作業】
夕方までに終わる約束で契約したのに終了したのは22時を過ぎていた。
【サービス】
特になし
【料金】
トラックと人件費考えればこれ以上安くはできないと思います。
50代男性

50代男性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:3
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
100,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府岸和田市  大阪府岸和田市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
とにかく遅かった。後に直してくれたがドアのガラスも割ったりもした
【接客対応】
判らない
【引越し作業】
手際が悪く夜遅くまでかかった
【サービス】
壊れなかった
【料金】
相場並みかと
20代男性

20代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
荷物運搬はおおむね満足、業者の人の接客もまずまずだった。しかし引っ越し後、事前に説明のなかった、洗濯機取り付けの際に追加料金がかかったため満足できなかった。
【接客対応】
同様
【引越し作業】
引っ越し後、洗濯機取り付けの差異に事前に説明なかった追加料金がかかったため
【サービス】
同様
【料金】
同様
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
近い距離でも嫌な顔せず笑顔で対応するのが引っ越し業者(プロ)だと思います。
黙々と作業されるのは助かりますがこちらが声をかけて聞いてるときくらいちゃんとやる気を出して欲しかったです。
あと、1番主人と納得いかなかったのがアフターサービスで10分間なんでもお手伝いします的なサービスを実施していて頼んだら「これ10分じゃ出来ませんよ」ってものすごく嫌な顔されたのが忘れられません。
嫌々してくれましたが(笑)
もっと違う言い方などあったと思うのにあの言い方は印象悪過ぎです。
お客様満足感ナンバーワンとうたってる割には?って感じでした。スタッフの教育疑問に思います。
紹介割引の割には安くならなかったのもちょっともっといろんなところも見積もりとったらよかったなと思いました。
【接客対応】
スタッフ態度悪過ぎ
【引越し作業】
満足度ナンバーワンとかうってる割にはスタッフの態度悪かったのでここの引っ越し社にはいい印象がなくなった。
【サービス】
一応オプションでついてるので頼んだら嫌な顔されながら嫌々承諾してされた。
【料金】
少したかい。
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:2
1
初回見積もり
90,000
実際の料金
78,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し作業者が到着する時間すら連絡がなく、朝一で行きます!とだけ聞いていたのでしばらく待ってはみたものの、実施に何時頃に到着するか、当日になってもなんの連絡もなく、営業マンにも電話がつながらなくて、途方にくれてしまった。そうこうしているうちに、昼頃になって作業の人たちが到着し、作業が進んでいって、引っ越しが完了。作業員さんの手順はテキパキしていたように見えたが、退去した部屋の最終チェックしたら、冷蔵庫を動かした際につけられたと見られる大きなキズが見つかった。実際に見ていた訳ではなく、作業員がつけたという証拠が示せないため、うやむやになったが、気分が悪かった。さらに、運び込んだピアノなどの電子機器の配線なども、つなげてくれないし、配線が別の場所に放置してあったりしたので、どういう配置でついていたか、再現するのにかなり手間取った。その他、細かいことを言い出すときりがないくらい不満があり、かなりコスパの悪い引っ越し業者だと感じた。
【接客対応】
催促するまで見積もりを出さなかった
【引越し作業】
床に傷つけられた
【サービス】
サービスらしきものはなかった
【料金】
パフォーマンスの割に高かった
20代女性

20代女性

  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都江戸川区  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ます、最初っから高く設定されていて、1人の引越しなのに二人ぶんの荷物トラックで来られ、値引きもあんまりしてもらえず満足はしてません。

自ら引越し作業した方が安いと感じた
【接客対応】
話したが長い
【引越し作業】
高い
【サービス】
ふつう
【料金】
高すぎ
30代女性

30代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:2
1
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府阪南市  大阪府阪南市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年8月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
打ち合わせ時に靴箱を持ってくると言ったのになく、対応してもらえず、新居に傷が入っていたりしても打ち合わせ時に担当してくれた方からなんの謝罪もなかった
【接客対応】
打ち合わせ時の内容と異なっていたが確認してもらえなかった
【引越し作業】
内容が全然違った
【サービス】
内容が違った
【料金】
安かったが、言っていることと違った
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府寝屋川市  大阪府寝屋川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
テレビcmではプロの引っ越し業者であるとさかんに宣伝をしていますが、わたしのいえを担当した人達は運転手を除いてほとんどの者は若いアルバイトでありました。2階と書いてある段ボール箱を1階に置いたり、重たい荷物を引き摺ったりしてとにかく楽することばかり考えて作業をしていた様に思いました。そのせいで床に傷がついていたのが後で分かりました。cmでは見積りをすると粗品をくれることになっていましたがくれませんでした。その引っ越し業者は家を建てた建築業者の紹介で知ったのですが、そういう場合おそらく引っ越し業者は建築業者にいくらかの紹介料を支払っているはずで、そのぶんサービスの低下など顧客に何らかのしわ寄せがあるのではないかと思います。
【接客対応】
見積りをすると粗品をくれることになっていたがくれなかった
【引越し作業】
アルバイトばかりでやる気がなかった
床を傷を付けられた
【サービス】
見積りの粗品をくれなかった
【料金】
能力の割に割高だった
50代男性

50代男性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:4
1
初回見積もり
90,000
実際の料金
80,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4K  2K
住所
宮城県仙台市若林区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段が安いのは良かったです
安かろう悪かろう
アフターサービス最低です
【接客対応】
てきぱきと無駄なく動く
見積りも一発回答駆け引きなし
【引越し作業】
積み忘れが有りましたがサインしたあとなので
割引も、もちろんしていただけません。
アフターサービスは最低ですね
【サービス】
積み忘れがあり正確確認が出来ません
【料金】
見積り駆け引きなしが良かった
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
60,000
実際の料金
40,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2DK
住所
東京都目黒区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た人は、調子が良く当日になって話が違うことが判明した。
【接客対応】
見積もりに来た人が最低
【引越し作業】
契約した時と当日と言ってることがちがく、時間がすごくかかった。
【サービス】
すごく時間がかかったから
【料金】
夜中まで時間がかかったから
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市城南区  福岡県福岡市城南区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年8月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
来た時間がとても遅く、引っ越し自体もとても時間がかかり、終わったら夜になった。
【接客対応】
態度がおうへい
【引越し作業】
時間がかかりすぎ
【サービス】
翌日にまわされそうになった
【料金】
ぜんぜん話にならなかった
40代男性

40代男性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府大阪市阿倍野区  大阪府大阪市阿倍野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりの時点で午前便ならばトラックが午前に着き作業が始められるが、割安なフリー便だといつ始められるかわからないという説明だった。それは納得したが、割高な午前便を頼んだにもかかわらず、作業に手間取り引越しの終了が22時を超えた。繁忙期で手が足らないのかもしれないが、チーフ以外はアルバイトのような人が来て、その人への指導に時間が取られていたように感じた。一定の程度であれば仕事を通じた指導も構わないと思うが、時間の掛かりすぎで本末転倒。引越しが遅くても夕方には終わるかと考えていたが、段取りも狂った。作業内容自体はていねいであり好感が持てた部分もあったが、この先引越しをする機会があってもこの業者だけは使いたくない。
【接客対応】
服装や身だしなみは普通。値段交渉が強気だった。
【引越し作業】
引越しが早く終わることを期待し、午前便を頼んだのに作業に手間取り、引越しが終わったのが22時を過ぎた
【サービス】
基本的な作業を忠実にしてほしいのであり、サービスにはそもそも期待していない
【料金】
引越しが早く終わることを期待し、割高な午前便を頼んだにもかかわらず、引越し終了が22時過ぎで、結局価格に見合わない
30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
兵庫県明石市  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来た営業の人はめちゃめちゃ感じがよくいいことばっかり言って他のところにも見積もりに来てもらう予定だったが私が妊婦でしんどかったこともあったし、営業の人の感じが良かったのでこの一社の見積もりで決めてしまった。値引きもしてくれたし…しかしいざ当日になるとサカイの売りである一人は必ず社員がいるのでちゃんとその社員が仕切ると言ってた社員が頼りなさ過ぎて作業が全くスムーズに進まない。荷物も指定の場所に置いてないものがたくさん…そしてトラック1台で一回でいけるので午前中に運び終わると言っていたのに、実際は言ってたのとは違うトラックで来て二往復…その上段取り悪くて朝イチから夕方までかかる始末だった。そのために最低評価です。
【接客対応】
リーダーが頼りなさ過ぎ…はっきりしゃべらない…
【引越し作業】
三人来て一人が社員でその社員がリーダーとなりテキパキするということだったかその社員が頼りなさ過ぎて作業時間長いしトラックも契約のときのものと違うもので契約のときに言ってたのはこの荷物ならこのトラックで一回でいけますということだったのに言ってたのより小さいトラックが来て結局二往復した…
【サービス】
とにかく対応がよくなかったのでオプションがどうとかいうレベルではない。
【料金】
あんなに手際悪くて時間かかったのならもっと値切ればよかった
60代男性

60代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
54,000

46% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  3LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
 インターネットで見積もり価格を依頼したが4-5社から訪問があり初回見積もりはほとんど10万程度だったが再三の見積もりでサカイ引越センターが54000円で日にち、時間が決定、担当者は4トン車を使うので鉢植え等もダンボール箱に入っていれば運びますとか言っていたが積み残した時点で初めて積み残しは個人での話、直ぐに担当の営業マンにTELしたが言った言わないの話してもとか件数が多い為かまったくおぼえていない、現場の作業員は手際よく何の問題もなかったので次の仕事が遅れると気の毒になり我慢したが、思い出すと今でもムカつく、テレビCMを見るたびに思い出す、CMに出ている小学生は何も悪くないが見るたびにムカついている。
【接客対応】
約束を守らない、会社に問題があるのか営業マンの個人的な問題なのか。
【引越し作業】
4トンの予定が1トンと2トン車、積み残しはそのまま、現場の作業員がプロの仕事ができているので我慢したが担当の営業は無責任なまぬけだった。
【サービス】
今でもムカついている
【料金】
積み残した
40代女性

40代女性

  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
98,000
実際の料金
70,200

29% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段に、見合わない。電気の傘を壊された。おなじかくてアートさんもやってくれた。
【接客対応】
言葉遣いがだめ
【引越し作業】
高い割には丁寧さがない
【サービス】
なし
【料金】
高い
40代女性

40代女性

  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  社宅
間取り
2DK  2LDK
住所
北海道小樽市  北海道小樽市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員の態度接客は満足ですが、金額が高すぎる。
何社か見積もりを取ればよかった。
営業マンの押しが強すぎ
【接客対応】
気を使える
【引越し作業】
礼儀正しい
【サービス】
特にない
【料金】
友人の金額よりも大幅に高かった
20代女性

20代女性

  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
1
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3DK
住所
千葉県市原市  千葉県市原市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて引越し業者に頼むということで、何社にも電話をして見積もりをして頂き、1番安いということでこちらに決めました。大小2種類の段ボールを必要なだけ用意して頂きとても助かりました。実際に作業に来た時間は少々遅かったのですが積み込みと搬入がスムーズでとても早くて驚きました。足腰の悪い父と女手しか無い為2階の部屋に重い荷物を運ぶことは困難だったので、業者に頼んで良かったと本当に思いました。見積もりの時のことは残念ながら覚えていませんが、作業に来た人は印象が良かったです。笑顔で愛想も良く作業はテキパキとしており思ったより早く終わったので良かったです。また、搬入するだけで無く冷蔵庫の位置など、迷ってなんども変更したのですが快く対応して頂き、ただ運ぶだけじゃ無いんだなぁと感心しました。もしまた、引越しをするならば同じ業者に頼もうかと思えました。
【接客対応】
若い男性が2人で引越しの作業をしてくれましたがテキパキとしており、指示通りに部屋へ運び入れてくれ愛想も良く印象はとても良かったです。
【引越し作業】
重い荷物の運び込みは流石手慣れていて、2階の部屋で階段を利用するのですが手早くスムーズに行ってくれた事が特に良かったです。時間が少々遅かったところが不満の為この評価となりました。
【サービス】
段ボールを必要なだけ用意していただいたのでとても満足しております。
【料金】
これまでなんども引越しをした事がありますが、業者に頼んだのは初めての事だったので、他社との比較ができない為その料金が妥当なのか分からないですが、安い方であると思っています。
40代女性

40代女性

  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:1
1
初回見積もり
69,040
実際の料金
69,040

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
滋賀県大津市  滋賀県大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
今回の引っ越しで大手3社位の見積りを予定し、一社目がサカイ引越センターでした。 一社目はすごく不利だということを懸念され、かなり頑張って値段を下げて頂いたように思います。営業者もかなり好感が持てましたし、私もかなり迷いましたが、複数見積りをやめて一社で決めました。
そんな見積り営業者の好感もふっ飛ぶような結局になり残念です。作業者の態度も悪い印象はなく、洋服タンスの扉が運悪くはずれたことも申し訳ない!と思うくらいでした。印象を悪くしたのは現場の人間ではなく上司に当たる事務所の対応です。
会社側は人手不足から今回のような社内の連絡が行き届かない事態を招いたと説明しましたが、業界No.1 を掲げる大手にしては本当にお粗末で、今度もう二度利用しようとはおもいません。
【接客対応】
見積り営業者には好感が持てたので決めたのですが、引っ越し時の事故で残念です。
引っ越し作業者も対応には問題はありませんでした。
タンスの事故の後の対応が最悪でした。
【引越し作業】
作業者の態度は問題はありませんでしたが、搬入時に洋服タンスの扉がはずれその拍子に傷がいく事故が起こりました。
作業者は即会社に連絡し、タンスを持ち帰り修理させて下さいと謝罪して私共はそれに従いました。
引っ越しは終わっても洋服タンスがなく衣類も片付かない不便な毎日で、修理完了の連絡を待ち続けてましたが一週間経っても二週間経っても連絡がなく催促の電話をすると担当者がいないのでかけ直しますと言い、それからまた放置しまたこちらから催促して、結局引っ越しから1ヶ月もかかるという呆れた始末でした。
【サービス】
洗濯機の設置等、照明器具の設置サービスには満足しています。
【料金】
見積り時はかなりサービスして頂いたと思いましたがタンスの事故の後処理の悪さが台無しにしたので満足はしていません。
その後、会社側から謝罪があり金銭面の対応で解決しました。
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは、見積りの担当者の接客はキチンと対応して下さっていました。
当日の朝 荷造り要員の女性が来て梱包作業に取りかかるも、予想より荷物が多かったのか、全然はかどらず、どんどん作業が雑になってしまった。
トラックが到着して、作業員の男性はテキパキ動いて感じもよかった。
しかし最悪なことに「荷物が乗りきらないので一旦新居に運んで降ろしてきます。」というのです。
一旦新居に行き、荷降ろしに立ち会い。また旧宅に戻って次の便の荷物の
送り出しに立ち会い、また新居に行って 荷降ろしに立ち会ってくれ
と言うんです。
徒歩で15分くらいの近場とはいえ、1時間以内で往復してって言うんです。
でも真夏の炎天下で、こちらには犬もいて とても歩かせられないし
車も手配してくれないっていうので、旧宅の立ち会いをせず、
(本当は規則で立ち会わないとダメらしいです)新居でトラックを待って
往復して荷揚げするのだけ立ち会いました。
見積りのミスなのにひどいです。
初日はここまでで 翌日 荷ほどき要員の女性が朝から登場。
早く終わらせたいオーラバンバン出して雑に詰め込むし、靴の上に靴を
そのまま積み重ねて収納する姿を見てしまい、もうそんな人達にやって
もらいたくないとキレてしまって、途中だったけど 終わりました
のサインして、帰ってもらいました。
現状回復を頼んだ食器棚や、引き出しもぐちゃぐちゃだったし
一回出してまたしまっての二度手間でした。
お客様センターにも言いましたが、「人がやることですから完璧には
いかないもので…」などと言っていたので、最低限の事を言っている
だけなのに。もう二度と利用しないと言って、終わりました。
【接客対応】
荷造り要員の女性スタッフが手抜きや、愚痴ばかりで本当に不愉快。
靴箱を見たら、靴の上に靴がそのまま重ねて入れてあったり、食器棚や引き出しの中も現状回復と伝えたがメチャメチャだった。
収納はほぼやり直して二度手間になった。
【引越し作業】
おまかせパックにしたが、梱包のスタッフが 荷物が多いだの文句や愚痴ばかり言って、不愉快だったし、時間に追われて雑に詰め込まれたり、おまかせのはぅなのに荷ほどきに関しては「御自身でやった方が上手に収納出来るでしょう」といって、10箱もの段ボールを開けもせず置いていかれた。
あまりに不愉快だったので、お客様センターに伝えたが「人がやる事ですから、完璧にはいかないですよ」と…最低限が出来ていないという話をしてるのに。
最悪な思いでです。
【サービス】
何をサービスしてもらったか覚えていない
【料金】
料金は大家払いだったので不明
30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:4
1
初回見積もり
65,000
実際の料金
40,000

39% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  1DK
住所
石川県金沢市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ペットの輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
料金的には値引きしてもらったので問題はなかったが、引っ越し当日の作業そのものに問題があった。
まず、走って全ての荷物を運んでいたため、落としたりぶつかる恐れがあったため、大事なものもあったため、「走らず、運んでくれ」と依頼したが、客の意見を聞かず、そのまま走って作業を続行、結果、落として傷をつけたが、何も言わずそのまま作業を続行。
新居でも2貝に荷物を運んでいたときに、荷物を落とし階段と衣装ケースを傷を付けたが、その際も何も言わず、そのまま何事もなかったかのように作業を続行。
とどめが、買って日の浅い冷蔵庫の見えない個所に無数の傷がつけられていた。
気付いた時は、すでに引越し3カ月以上たっていたため、そのまま泣き寝入りした。
はっきり言って、引っ越しのサカイは最低レベルの会社で、所詮はバイトの寄せ集めで現場は成り立っているため、仕事に対する責任感は全くなく、客の荷物も手荒く扱う最低な教育をしていることがよくわかった。
今後、引っ越しのサカイだけは二度と利用しない。
【接客対応】
悪かった
【引越し作業】
傷や指示通りしていなかったから
【サービス】
特になし
【料金】
安かった

検索結果157件中21件から40件までを表示

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