サカイ引越センターの口コミ・評判

Name: サカイ引越センター
Brand: サカイ引越センター
Rating: 4.21 (28039 reviews)

総合満足度： 4.21 （接客：4.25｜作業：4.26｜サービス：3.74｜料金：3.90）

資材

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★★★★

総合満足度：

4.21

口コミ件数：28,039件

★★★★★

10,668件

★★★★★

13,879件

★★★★★

2,521件

★★★★★

642件

★★★★★

329件

接客 4.25

作業 4.26

サービス 3.74

料金 3.90

口コミ・評判

サカイ引越センター

40代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 250,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都目黒区北海道深川市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず東京からの引っ越しということで、10年くらい前に名古屋から東京へ単身で引っ越した時に見積もりに早朝や夜中に来られて少し怖さまで感じていたのだが、そこまでの競争はなく、しかも長距離のため大手引越会社しか手段がなく、訪問時間も見積り内容も穏やか(もちろん値引き交渉などはしたが)に進んで、神経が擦り切れるようなことはなくてよかった。当時3歳未満の小さな子供が2人おり、なかなか荷造りが進まず、多くの荷造りを残して当日を迎えてしまったのだが、嫌な顔ひとつせずやんわり我々に指示をしながらもテキパキ作業してくださった当日の業者の方々には今でも感謝をしているし、次回はちゃんと荷造りをかんばらなけらばな…と思っている。先程も書いたが、長距離だったため冷蔵庫が少し凹んでいたり、テレビボード(元々古いのでそこまで気にしていないが)がわりと大きく傷ついていたりしたのだが、業者の方がその件を言わずともえらい気を遣っている感じがあって、こっちもそれを言いづらい雰囲気にはなっていたのが少し気になった。それもあってか、最後の10分間のお手伝いは本当は禁止されているらしい天井への突っ張り家具の取り付けもしてくれ、まあいいか…と思うくらいだった。全体的にはまあまあの満足度だったし、また利用してもいいかなと思っている。
【接客対応】: 当時3歳の子供がうろうろしてしまっていたのだが、程よく相手をしながらテキパキと作業してくれて気持ちが良かった。
【引越し作業】: 長距離だったからしかたないけど、洗濯機が少し凹んだり、家具がかなり傷付いたりしていたが、業者さん自身はとても良い方々だったので、まあこんなものかと思いました。
【サービス】: 最後10分だけなんでもお手伝いします、ってので少し空気が和らぐというか、最後お互い笑顔で終われるのはいいなと思った。
【料金】: 長距離だったからどうしてもとても費用がかかったので、まあこんなものか…と思う。

40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 280,000円

実際の料金: 180,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 香川県高松市鹿児島県日置市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 日程が迫っている中、何件か見積りをお願いしました。どの会社様もレスポンスが早かったのですが、年末に向け、少々、後ろ向きな感じを受ける会社様もいらっしゃる中、どうにかしても受注がほしいという営業さんの熱意？を感じましたので、お願いすることになりました。まだ、後から見積りに来られる会社様がいることを伝えた際、今、この場で依頼してもらえたら安くする（本当かわかりませんが。。）とおっしゃっていたので、熱意に負けてお願いすることにしました。見積もりに来られた時お米をいただきました。
また契約した後、すぐに段ボールを持ってきていただき、その営業の上司の方に電話につないでいただき、
契約したことのお礼をいただきました。ここまでご丁寧にしていただけるとは思っていなかったので、驚きました。
アパート引っ越し手続きの時間と、引っ越し時間が重なる恐れがあり、事前に早めに来ていただくようお願いしたところ、3人と2台のトラックで運んでいただき、退去できました。とても助かりました。また、来られたスタッフの方がとてもフレンドリーで気持ちよくお願いできました。引っ越し先には、引っ越し元に来られた方がいらっしゃいましたので、安心してお願いすることができました。もし、今度、引っ越しするとなった際も、この会社様へお願い（見積り）をお願いしたいと考えています。
【接客対応】: フレンドリー
【引越し作業】: 早い。慣れているな。
【サービス】: サービスが整っている。けれど、高いな。
【料金】: もう少し安ければ嬉しかった。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都台東区東京都品川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まだ生後半年も経たない子どもがいる環境下での引っ越しでした。見積もり時の営業担当の方から、引っ越し当日の担当の方まで皆さん気持ちの良い対応をしていただきました。
サービスを利用しなければスムーズな引っ越しは叶わなかったと思います。ありがとうございました。
【接客対応】: 終始感じの良い対応だったため
【引越し作業】: 作業員の方がテキパキ気持ちよく動いてくれて、子どもがいる環境下でスムーズに引越しをすることができたため
【サービス】: さまざまなオプションの中から選択できたため
【料金】: 高いものの、妥当なサービスなため

30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 110,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 兵庫県丹波市兵庫県丹波市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 事前見積もり段階から、対応が早く引っ越し完了までスムーズに事が進んだことが1番良いところだと感じました。
作業員の方もテキパキと作業をされており、無駄がなくまた丁寧に作業されており好印象を持ちました。気になる点は特にないのですが、あるとすれば荷造りをする際にダンボールとガムテープを支給して貰いましたが、紙のガムテープだったので少し重い物を入れたときに、強度が大丈夫か心配になったことです。可能であれば紙のガムテープと布のガムテープを支給して頂ければ心配なく荷造り作業が出来たと感じました。以上が思いついたです。今後また引っ越しをする時は同じ業者にお願いしたいと思うぐらい好感が持てる引っ越し作業でした。
【接客対応】: 嫌な印象を受けなかったから
【引越し作業】: 作業がスムーズでした。
【サービス】: サービスというほどでもなかった
【料金】: だいたい予想をしてた金額だったから。

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 埼玉県さいたま市南区埼玉県さいたま市南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引越し見積もり一括サイトに登録し、いろんな会社から電話が来たが、一番説明が分かりやすかったです。見積もりのための来宅が、サイト登録日の当日でスピード感にビックリしました。友人数人にどの引越し会社を利用したか聞いたら、誰に聞いてもサカイを使ったと言うので、安心感を得ることができました。住まいとトランクルームの2箇所に荷物を運び出してもらったが、テキパキと無駄なく作業され、作業もとても丁寧でした。前日の梱包の方も、たくさんの荷物をあっという間に梱包していって、仕事の速さに驚きました。こどもの小さいおもちゃも、とても丁寧に梱包していただき、自分たちで行うよりはるかに早くて、中の物が壊れない梱包をしていただいた。ハンガーポール付きの段ボールなど、便利な梱包材に助けられた。
【接客対応】: 挨拶や確認をした時の対応が丁寧だった
【引越し作業】: こちらの希望通りに、テキパキと作業していただき、時間内に終えることができた
【サービス】: お米をいただいたが、他の物と選べるともっと良いと思った。（普段は無洗米を食べているが、もらったのは通常米だったので）
【料金】: 近隣だったので、もっと安いかと思っていた。荷物量が多く、トラックで別の荷物保管場所にも行ってもらったので、妥当な金額だったかと思う

20代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 広島県福山市広島県福山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 12時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 当初の金額明示と自分が想定していた金額が大体同じだったので特に他の見積りなどは取らずに決めました。
近場での引越しだったので自分たちで運べるものは運んでいたのでその辺りでトラックなどは小さくなるかなと思っていましたが家具、家電が多く幅を取るものが多かったので結局大きいトラックになりました。
当日のサービスはとても丁寧で梱包や荷物の運び出しなどとてもスムーズでした。
何もなかったですが保険があったのも心配する必要がなかったのでそちらもよかったです。
あと、いいなと思ったのは引越し先に荷物を搬入してもらったあと15分か30分か忘れてしまいましたがお願いして何でもしてくれるサービスか意外とありがたかったです。
段ボールとか開けると細かいゴミや家の前の清掃などお願いしました。
大満足です。
【接客対応】: 想定内の金額だったので
【引越し作業】: 丁寧で親切だった
【サービス】: 清掃があったのがよかった
【料金】: 特に問題なかった

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県藤沢市神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し前に色んな業者に見積もりをお願いしてて値段ややり方、時間と日にちなど調整するうちに接し方や説明の仕方でやはり大手に気持ちが傾きました。
最終的に2箇所に絞られどうしようかなとなってた時に、値段の交渉や節約できそうなポイントなど、営業マンの接し方で決めました。
値段は正直などころ、一番安くはなかったです。
しかし、納得は出来ました。この値段だけどこんなやり方ならばお願いしたいと言う気持ちが沸いてきたのです。
引っ越しの同日も作業する人だちの明るい表情と元気な声で引っ越しの疲れが出始めた私には、また満足したポイントになりました。
夫が事前に用意した、家具の間取り図を渡し詳しく話し合いした上での引っ越しだったので素早く家具の位置を決められたので引っ越し日はあっという間に荷物運びが終わり嬉しかったです。
段ボールからの細かい作業に入る主婦としては時短は嬉しいのです。引っ越しの同日だって風呂もごはんもありますからね。
重いもの持って2階に運ぶ祭の元気な声かけ、見る人も元気になります。私もこれからの長期戦だけど頑張ろーと元気になりました。
引っ越しが終わりプレゼントもお米で良かったです。うちはお米にそれほど好みがないため、ありがたく戴きました。味も良かったです。お米で終わってくれた気分になったので気持ち良く戴きました。
何から何まで満足な引っ越しだったので、周りにもおすすめしてたんです。気持ちの良い引っ越しでした。
【接客対応】: 作業する人だちが元気良く動くことで見るほうも楽しく笑顔でいられました。
【引越し作業】: 親切で楽しくわいわいと動いてくれて大変な引っ越し作業が楽しく出来ました。さすが大手だなと感じました。
何回かの引っ越しはしたけど、嫌な気分がするくらいなか悪そうな雰囲気の時もあったので。
【サービス】: もらって要らないと思うようなものは正直、こまります。
お米なら祝いの気分にもなるのでお米で良かったと思います。
【料金】: 何ヵ所か見積もりをして決めたけど、正直な営業スタイルと親切さ、詳しい説明などで納得して決めました。
一番安くはなかったけど、ここにお願いしたいと思う気持ちが自然と生まれました。

30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県和光市石川県小松市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業担当者だけが印象がよい引越し業者が多いが、営業担当者と現場担当者共に印象がよい。また、両社間でこちらの情報（職場内容や、大切な荷物、何を重視しているか、時間の厳守など）が共有されている。荷物の扱いが丁寧で荷物に傷がついたり、物件に傷をつけることがまずない。営業担当者も現場担当者ともに、作業中も世間話を挟んだりして、退屈させないようにする心配りもあるし、今後の引っ越しにおいてメリットになるような情報もくれる。作業後のサービスも嫌な顔をせずに対応してくれる。家具の配置も親身になって相談にのってくれるし、組み立ても丁寧で素早い。何より、作業が早く、無駄がない。近隣住民への配慮がしっかりしており、駐車場のスペースを無駄にとったり邪魔になる事もないし、無駄に足音を立てて歩かないなどの心配りもみられて印象がよい。
【接客対応】: 予算内に収めることができるように手配してくれた。
【引越し作業】: 荷出し、荷入れも丁寧で信頼できる業者。
営業と現場の情報共有ができている。
【サービス】: 荷物を丁寧に扱ってくれ、また、配置なども考えてくれた。
【料金】: 予算に収めるために必要ないサービスを教えてくれたので、無駄な出費がなかった。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2DK

住所: 東京都新宿区東京都新宿区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、見積もりがスムーズで、時間の融通も効き、お願いしやすかった。見積もりでお米をもらえるキャンペーンがあり、お米を2 kgいただいた。引っ越し前期間にちょうど食べ切れるサイズで素晴らしかった。
当日は予定より早く開始したがこちらとしては助かった。どちらも3階以上、エレベーターなしだったが手早くスムーズな引っ越しだった。体力的に厳しいと思うが笑顔を絶やさず対応してくださった。その場で不要になった段ボールは担当の方が無料で引き取ってくださり、ゴミ捨ての手間も省けてよかった。
新居の既存の傷などのチェックも抜かりがなく、トラブル防止も徹底されているようだった。
衣類用ハンガーや自転車など運びにくいものもあったが対応は丁寧だった。
【接客対応】: 週末の遅い時刻でも快くきてくださったから
【引越し作業】: 手早くて担当の方が良い方だったから。
【サービス】: 時間の範囲内でできる限り助けてくださったから
【料金】: 近距離で平日だっただめもう少しやすいことをきたいしていたから

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2DK

住所: 神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市緑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 二つ程、引越し業者さんに見積もりを出して頂いたのですが、サカイさんはとても丁寧に詳細に見積もりを出してくれました。もう一つの引っ越し業者さんはガラがあまり良くなくて、ただうちの方が安くだしますよ！だけ言っていたので、あまり信用ができなかったので、サカイさんにしました。
一人暮らしだったのですが、荷物がとても多くて、当日はトラックが3台くらい来てくれました。本当は2台の予定だったのですが、応援でもう１台来てくれたようです。
人数も多くて、5～6人くらい来て頂いてて、8時くらいから引っ越し作業が始まって、その日の午後より前には引っ越しが完了しました。とても丁寧で早かったので、少し高くてもサカイさんに頼んでよかったと思いました。
【接客対応】: 丁寧に詳細に説明してくれました
【引越し作業】: 丁寧に迅速に運んでくれたので
【サービス】: 自分でやるには、服をしまうのが大変ですが、ハンガーにかかってるものは全部やっていただけました。
【料金】: ちょっと高い気もしたのですが、早くて丁寧にやってもらったのでそのくらいかなとも思いました

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県江南市兵庫県西宮市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しシーズンだったこともあり、なかなか思う様にきまらなかったです。かなり、日にちや、料金面などこちらが妥協しなければならなかっので、満足だったというわけではないけど、仕方がないかなとおもっています。
【接客対応】: 特に不快におもわなかったので。
【引越し作業】: 特に不快なこともなかったので、よかったとおもいます。
【サービス】: 引っ越し時期もあり、こんなものなのかなとおもった。
【料金】: 引っ越しシーズンだったこともあり、なかなか料金や、日にち設定がたいへんだったから。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1K 3K

住所: 愛知県大府市愛知県大府市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 17時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 初めに電話での対応だと非常に分かりやすく引越しの流れを説明してくれて、こちらが想定できなかった荷物などの梱包方法なども説明してくれた。だがダンボールを提供する際、「一人暮らしなら大体5個程度」との回答を受けそれに了承したら、実際にはもう10個程度必要になり、追加で頼んだら有料になったのは少し腑に落ちなかった。荷物の数は個人により変わるのは分かるし、全体的にも満足しているが、もう少しこちらの詳細を聞いてダンボールの数を判断して欲しかった。ダンボールの配送は営業の方がすぐに持ってきてくれたためストレスを感じなかった。
当日は回収に来る時間が2時間ほど遅れてきたがこちらも荷物の梱包が間に合ってなかったので逆に助かった。また遅れてしまった理由もきちんと説明してくれて謝罪してくれたので好感が持てた。その後はスタッフ2人で荷物を運び、丁寧な梱包で、家具も指定の位置まで運んでくれた。
【接客対応】: 具体的に内容を聞いて金額を算出した。
【引越し作業】: 当初より荷物が多かったが対応してくれた。
【サービス】: 出来れば他の配線(インターネットやガスなど)もまとめて行って貰いたかった。
【料金】: 妥当な金額だと判断した。

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 28,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1LDK

住所: 愛知県春日井市愛知県春日井市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 元々会社の寮に住んでいましたが、職場から近かったため引っ越しをしようと思い引っ越しをしました。引っ越しを決めたのが２月頭であり一刻も早く引っ越しをしたいと言う思いがありました、しかし準備も兼ねて1ヶ月の余裕が欲しかったので引っ越しは３月ごろ…３月と言うと新生活に向けて引っ越しをする方が多く費用がかかることや引っ越しセンターで予約が取れるかと言う不安がありました。とりあえずネットで一括見積もりをしてみましたがどこも費用は高く、ネットであり知らない業者もあったためどうしようかと困っていたところ以前利用していたサカイ引越センターで見積もりをたててみようと思いつきました。見積もりに来て頂き、時間も30分程度で終わり最初は3万円以上かかると言われましたが交渉したところ、今うちで決めてくれるなら3万円以下で行っていただけるということだったので即決しました。実際当日の日取りも連絡がしっかりしており来て頂いた業者の方の感じもよくスムーズに引越し作業を終えることができました。最後のサービスで何か一つお手伝いしますと言っていただき洗濯機を持ち上げるのを手伝っていただきました。女で一人暮らしだったためとても助かりました、また利用したいと思います。
【接客対応】: 挨拶もしっかりしていて感じがよかったから
【引越し作業】: 業者の方の雰囲気もよく手際よく行ってもらえたから。
【サービス】: 一人暮らしであり洗濯機の取り付けに困っていたら手伝っていただけたから。
【料金】: 見積もりに来ていただいた方が割引してくださったから

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K ワンルーム

住所: 東京都武蔵野市東京都武蔵野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回はじめての業者利用でした。正直不安だったのですが、段ボールや布団袋などの前日までに送ってもらったり、また当日も丁寧かつスピーディーな対応はとても好感が持てました。次回引っ越しする際はまた利用したいと思っています。
【接客対応】: 実際、好印象でした
【引越し作業】: 今回はじめて利用しましたが思った以上に助かりました。
【サービス】: 利用していないので
【料金】: もうちょっと安くてもいいかも

20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 東京都台東区東京都大田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越しは今回が初めてであり、わからない点も多々あったが、丁寧に対応を心がけてもらえてた
また、値下げ交渉や現場チェックも丁寧に答えてくれたので、その場での安心感は大きかった
実際の引っ越しの際には、事前の連絡をもらい、時間通りに到着してもらったが、ダンボールの蓋を閉じない、あとからやはり荷物を確認したい、衣装ケースは服を入れたままで、追加で荷物を増やしたい等の要求にも手早く答えてくれた
また、確認が必要な荷物についても都度チェックをしてもらえた
荷卸では手早く荷物を運んでもらい、指定の場所に丁寧に運んでもらえた

結果的に引っ越しはスムーズに進み、基本的にはこちらが満足できる内容ではあった
ただし、料金は相場よりも少し高めだったのは不満点だった
【接客対応】: こちらの値下げ要求にも答えてくれた
ただしそれでも高めだったのは不満
【引越し作業】: 引っ越し業者がテンポよく運んでもらえた
また、こちらからの要求にも全て答えてくれた
【サービス】: オプションは使ってない
【料金】: その場では安くしてもらえたが、あとから知り合いに確認したところ、相場よりも高めだったことが判明したため

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 高知県香美市神奈川県横浜市港南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 15時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 自分で梱包するプランを選んだため、段ボールの詰め込みは全て自分で行ったが、水切りなどのサイズが大きなものが段ボールに入らずそのままにしていたが、引越し当日に引越し業者の方が専用のボックスを用意してくださり、丁寧に梱包して運んでいただき対応が非常に良かったです。また利用したいと感じました。
【接客対応】: 男性の方が対応してくれ、引越しをするのが初めてだったが一から丁寧に料金設定や引越し作業当日の流れを説明してくれたため。
【引越し作業】: 引越し業者が2人きたが、運び込みや洗濯機の取り外しもスムーズで思ったより速く引越し作業が終わったため。
【サービス】: サービスは特に利用していないため分からない。
【料金】: 料金が他の引越し業者に比べて安く見積もってくれたため。

20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 85,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県仙台市宮城野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりをお願いした段階からとても印象の良い営業さんが来てくれて、丁寧に聞き取りをしてくれました。
もともと荷物が少なかったこともあり、これくらいなら持っていけますよ！など心配事も解決してくださいました。
当時の作業も丁寧で嫌な思いもせず引越しすることが出来ました
【接客対応】: 見積もりについての説明がしっかりしていた
【引越し作業】: 丁寧に扱ってくれ、テキパキ作業してくれた
【サービス】: ダンボール引き取りサービスなどサービスについての説明もしっかりしてくださった
【料金】: 説明がしっかりしていた

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市中川区愛知県名古屋市南区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 今回引っ越しして、業者に対して昔利用した時は、ゴミなど片付けしなかったし、挨拶ないスタッフが居たし服装も気持ち良く無い格好で作業していて、「こいつらに頼んで、大丈夫か？」ぐらいのだったけど、今回引っ越し業者は、昔の様な事も無く気持ち良かったです。その日は雨が降りトラックに入れる時も濡れたらふき、テキパキと荷台に詰め込んでトラックが動いてもづれづにいた時には流石だな~と思った。
ダンボールを下ろす時は、そのダンボールに何が入っているかを見てその場所に置きに行っていったし解らなければ聞いてくれたぐらいだったので、自分達は片付けを集中できた。だから引っ越しも早く片付けができたから、本当に今回の引っ越しほ助かった。でもその時のリーダーの的確な指示を出し
動いてたスタッフもすごかったです。
【接客対応】: 挨拶、返事など気持ち良かった。
【引越し作業】: テキパキした行動だったし、工具を嫌な顔せずに貸してくれたし、手伝ってくれたから。
【サービス】: エアコンだけだったけど、自分達が楽だったから。
【料金】: 夫婦では、あんなにスピーディーにほ出来なかった。
現在住んでいる所は道路が細い為トラックを止めて作業している時も通行車に対してのテキパキと対応していたから。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 茨城県行方市茨城県行方市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 熱い中での大変な作業だったにも関わらず、終始笑顔で、声もしっかり掛け合いながらスムーズに荷物を運んでもらえた。
みなさんとても優しい方ばかりで、気遣いもすごいと感心した。
初めて引っ越し業者を利用させて頂いたが、料金の安さから何まで非常に満足の行くサービスだった。
また利用する機会があったら、是非利用したいと思う。

ありがとうございました！
【接客対応】: 室内に入るときにわざわざ靴下をはきかえるなどの徹底ぶりに驚いた
【引越し作業】: 荷物の運び出しがスムーズだった。
壁などもしっかりガードされているなど、細かいところまでサービスが行き届いていた。
【サービス】: こうした方が後々いいですよ、とアドバイスをくれた。
【料金】: かなり安くしてもらえたのが良かった。

30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 福岡県福岡市東区兵庫県西脇市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 15時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 総合的にはまぁ満足に値するとおもいます。まず実際に引越しをして下さった方たちは、本当に手際も愛想も良く、想定していた時間よりも早く作業も終わりました。遠方への引越しでそのまま自分たちは車で移動する必要があり、子供もいるため、作業が早く終わった事は凄く助かりました。
ただまぁ満足で大変満足でない理由として、営業の方との電話がなかなか繋がらず、当日までの対応は少しバタバタした印象です。段ボールが不足した際の対応や、確認事項への電話対応など、対応が遅く少し気になりました
ただ後日ピアノを別の場所から運送してもらいたく、その話をしたところ、サカイを通して対応してくださるとの事で、詳しく説明してもらった。なので後日安心して、ピアノの搬送をお願いできました。
【接客対応】: 引越し作業してくれた方が、
今までで1番愛想が良く、子供にも丁度良い距離感で接してくれたため
【引越し作業】: 今まで何度か引越しをしたが、
対応が1番丁寧で、早く、特に対応してくれた引越しのお兄さん達が凄く愛想が良かった
【サービス】: 特典やオプションの事を思い出せないので
【料金】: 総額などの金額はだいぶ前の事で思い出せないが、
値段交渉を何社も行い、1番日程、金額共に納得できたのが、
サカイだったため選んだ

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

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