サカイ引越センターの口コミ・評判

4.16 （接客：4.19｜作業：4.20｜サービス：3.72｜料金：3.91）

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検索結果14491件中1件から20件までを表示

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差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
120,000円		100,000円
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 5

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	男性	40代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	アパート	マンション（エレベータ有）
間取り	3DK	3DK
住所	埼玉県草加市	埼玉県越谷市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人	2016年2月下旬	平日	8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量	【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス廃棄する手間が省けたため

総合評価: 見積もりの際には運び出す家具や荷物を丁寧にくまなくチェックしていただき、当初想定していた予算に対して納得がいくまでご考慮くださった上、不動産会社の都合で急遽日程が変更になったのにも関わらず柔軟に快よくご対応いただき、かつ相見積もりをしていた引っ越し業者さんの見積もり金額に合わせていただきました。また、引っ越しの事前準備の段階でその相見積もりをした引っ越し業者さんがご用意された引っ越し用資材を迅速に回収いただき返却していただいたことで、当方の梱包作業等の事前の準備が大変はかどりました。引っ越し当日も当初1台のトラックで積みきれない荷物はピストンで行なう予定であったところ2台のトラックでお越しいただき、1回の移動のみで作業が完了し、当方の引っ越し後の予定もスムーズにこなすことができたため大変満足いたしました。
接客対応: みなさん清々しく好感が持てた
引越し作業: 業者さんが迅速に作業をしてくれた
サービス: 段ボールを多めに用意してくれた
料金: 想定していた予算どおりで

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
180,000円		120,000円
34% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 5

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	男性	20代	単身

建物タイプ	アパート	一戸建て
間取り	1K	3LDK
住所	群馬県前橋市	広島県尾道市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人1人	2015年9月中旬	土日	8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度
移動距離	500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価: 今回の引っ越しについて、長距離ということでかなりの金額がかかることが予想されていましたが、サービスがいい業者と金額が安い業者とその中間の業者三社から見積もりを取ることにしました。
その際に見積もりを取得しようとしたのが、サカイ引越センターとアート引越センターとハート引越センターでした。
最初に見積もり訪問に来たのがサカイ引越センターで正直サービスや動きはいいと思っていましたが、金額は高いと思っていたのでどれくらいするのかと思っていましたが、見積もりに来た営業マンが非常に対応が良く思いを伝えたところ、限界まで値引きをしてくれました。
限界まで値引きをしてくれたので、正直サービスの質は落ちるかもしれなと思っていたのですが、サービスの質が落ちることもなく、搬入も搬出もしっかりしてくれたので、非常に感謝しました。
接客対応: 作業員が一部だがサービスで家具の設置を手伝ってくれた
引越し作業: 作業がとても迅速だった
サービス: 全体的に満足だったから
料金: 特別価格でかなり安くしてくれたから。

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
130,000円		100,000円
24% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 5

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ有）	マンション（エレベータ無）
間取り	2LDK	2LDK
住所	北海道札幌市北区	北海道函館市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人子供1人	2016年9月上旬	平日	8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度
移動距離	500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス自分で行うことが出来ないため

総合評価: 引越しは自分で行うには無理があり、絶対不可能ではないが、少し高いお金を払ってもやってもらった方が良いと思った。プロなので、手際はもちろん良く、ダンボールやガムテープ、布団袋を貰えて荷解きした後は回収してくれるので、その点が利用して良かったと思った。
接客対応: 靴下がキレイだったことが1番印象に残っている
引越し作業: 手際良く、丁寧に荷物を扱ってもらったのがよく伝わってきた
サービス: 10分サービスがついており、10分間なんでもやってもらえるっていうサービスは、短いようであれば助かる10分だった
料金: 日にちや時間帯を少し変更するだけで、値引きしてもらえたので満足さている

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
120,000円		70,000円
42% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 5

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	アパート	アパート
間取り	2LDK	2LDK
住所	福岡県福岡市東区	福岡県三井郡大刀洗町

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人1人子供1人	2016年2月上旬	平日	9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量	【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度
移動距離	50km未満　（参考：都道府県内程度）
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理大型家具だったので、女手ひとつで運ぶのも大変だから助かりました。

総合評価: サービス、料金、挨拶、言葉、梱包、運送、オプション、どれをとっても丁寧かつ迅速で何度も利用してますが、サカイさん以外はお願いできません。
また利用する時もサカイさんにお願いしたいぐらい全てパーフェクトでした。
接客対応: 挨拶から言葉から全てが丁寧
引越し作業: スタッフがすごく丁寧だった。
サービス: 分からない事を聞いたら丁寧に教えてくれる
料金: 精一杯の値下げをしてくれた。

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
65,000円		65,000円
―

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 5

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ無）	マンション（エレベータ有）
間取り	2LDK	4LDK
住所	北海道札幌市北区	北海道札幌市北区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人子供1人	2017年7月上旬	土日	8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービスサカイのダンボール意外も引き取ってくれたから

総合評価: 最初に依頼をするための電話を数社にかけている段階で、まずとてもコールセンターの人が訓練を受けていてプロフェッショナルな感じがして、他社と差別化できた。対応も迅速で、すぐに電話に出られる同じエリアにいる営業担当と電話が繋がり、見積もりに来てくれる予定がたった。
営業担当の方も、普通にきちんとしている印象。当然とても忙しくしているとは思うが、嫌な感じはせず、値引きもまぁまぁしてくれた。契約後段ボールやガムテープ、マジックもその場で無料で貰えるのも良い。マニュアルだとは思うが、帰ってから一度電話をくれて、聞き逃したことが無いか聞いてくれたのも良かった。
契約の決め手として、対応も良かったし、うちは子供がまだ赤ちゃんなので、チェストから服を出さなくて良い梱包方法があることと、靴を入れる箱を借りられることがあるのも良かった。
当日来てくれた四人のスタッフの方達がまた良かった。とても明るくててきぱきしていて、挨拶も気持ち良い人たちでとても信頼できた。とても暑い日の引越しだったが10分くらいしか休憩もせず、休憩前後には挨拶までしてくれた。とても満足できたので、二ヶ月後の両親の引越しにもサカイさんを勧めて利用させていただきました。
接客対応: まず最初に依頼する電話をした所から感じがよかった。迅速に対応してくれた。営業の人もまぁ良かったが、当日来てくれた人たちがものすごく良かった。
引越し作業: とても礼儀正しく感じがよく明るい人たちで、てきぱきとこなしてくれたから。
サービス: 最後の10分サービスもなんでもできる人たちだから良かった。
料金: 同じような世帯で四万五千円まで値引きした人も聞いていたが、プラス二万でも、当日の人たちがとても良かったので満足した。

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
150,000円		110,000円
27% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 3

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	男性	60代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ有）	マンション（エレベータ有）
間取り	3LDK	3LDK
住所	千葉県船橋市	東京都練馬区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人3人	2015年7月上旬	平日	8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離	200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス自分では出来ないため

総合評価: 過去の引っ越し経験からみて業者については見積時点より親切で感じが良かったし、実際引っ越し作業も以前の有名な会社と遜色無く、従業員の態度も変わらなかった。その割には価格が高くなく満足できたと感じています。
接客対応: 挨拶がしっかりできていた。そしてキビキビと仕事をしていた。
引越し作業: マンションの共有部や隣などへの挨拶と配慮
サービス: 時にサービスは受けていない
料金: 転勤族でしたので会社の指定の業者と違い今回は定年退職がらみの最終引っ越しでしたので過去の料金より安く感じた

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
170,000円		170,000円
―

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 4

料金: 2

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	アパート	アパート
間取り	1K	3DK
住所	大分県佐伯市	大分県佐伯市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人	2016年11月中旬	土日	8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービスゴミが出ない

総合評価: 他の業者に比べて、対応が素早く、丁寧にしてくれそうだったので、お願いしました。
実際には、対応はとてもよく、大物家具など、自分たちだけでは1日では終わらない量をあっという間に移動してくださり、大変助かりました。
接客対応: 挨拶が良かった
引越し作業: 態度の良さ、素早さ、丁寧さ
サービス: サービスを選べたところ
料金: 見積もりの時より、実際には荷物がトラック1つ分すくなくなったのにも関わらず、値段が見積もりのままになった。

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
100,000円		100,000円
―

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 4

引越し作業: 4

サービス: 3

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ無）	アパート
間取り	2LDK	2LDK
住所	千葉県柏市	兵庫県神戸市北区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人子供1人	2016年11月下旬	平日	9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量	【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離	500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス自分達では運ばないので

総合評価: 何回も利用している業者なので担当の方が覚えていてくれたので話を進めるのが早かった。それなりに値下げもしてくれて見積もり時にお米をプレゼントされるのはありがたいと思った。引っ越し業者の作業も態度も特に不満はないので良いと思う。
接客対応: 服装なども特にだらしなくもなくそれなりの対応してくれていたので
引越し作業: 引っ越し業者の人が一生懸命梱包して素早く運んでくれたのでそれなりに満足した
サービス: 楽天ポイントを付与してくれるはずなのに未だに付与されない。問い合わせもしたが特に何もなし。
料金: あまり値段覚えていないのと会社持ちなので不満はない

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
75,000円		75,000円
―

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 5

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	アパート	アパート
間取り	2DK	2DK
住所	栃木県下都賀郡野木町	神奈川県川崎市高津区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人子供1人	2017年2月上旬	土日	7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離	200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用したオプション
家具設置サービス、荷物一時保管サービス当日の行きの引っ越し作業が軽くて済んだため

総合評価: 何社か問い合わせをしましたが、サカイさんは営業専門の方が見積もをしにきてくださいました。
サカイさんの見積もりは一番最後の三社目に行いました。
電話対応のときから熱心にサカイさんの良いところをアピールしてくれて、「ここなら安心して任せられる」と思い、ほぼ即決で選びました。
うちは子供がまだ幼いため、アルバイトスタッフより、社員を雇用しているというところに魅力を感じたためです。
作業の日が迫った際、段ボールの配達や、梱包の進捗状況など、適度に気遣ってくれました。
作業は二日間に分けて行いました。
初日にほとんどのものをトラックへ積み込み、一夜を過ごすのに必要な最低限のものだけを残しました。
作業は丁寧で且つ素早いものでした。
社員を雇用しているというところに、とても頷けました。
引っ越し先でも丁寧に運んでくださり、オプションの「10分サービス」でお願いした家具の組み立ても丁寧にしてくださり、始めから最後までとても気持ちの良い対応をしてくださいました。
次回引っ越しがあったら、またお願いしたいくらいです。
接客対応: 熱心に良いところをアピールしてくれた
引越し作業: 丁寧で早かった。親切だった。
サービス: 新しい家具を組み立ててもらいました
とても助かりました
料金: 他社と比べて安く、見積もりから作業完了まで作業員の方の対応が非常に良かった

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
150,000円		130,000円
14% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 4

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	アパート	一戸建て
間取り	1LDK	3LDK
住所	新潟県新潟市北区	新潟県新潟市北区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人	2015年10月上旬	土日	9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量	【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価: 見積もり依頼の電話対応もよく、約束通りの日時にアパートに訪問していただけました。その際も挨拶や態度もよく、車の駐車場所にも気を使っていただき、気持ちよく招き入れることのできる担当者さんでした。料金やオプションの説明もわかりやすく、一度で理解できました。値引き交渉の際も嫌な顔せず、テキパキと電話をかけスムーズに対応してもらいました。当時、妊娠中だったことや引っ越し直前も仕事が立て込んでいたため、梱包の依頼もすることにしました。引っ越し当日も朝の挨拶もみなさん対応が良く、テキパキと動いていました。新人らしき人もいましたが、ベテランさんとペアになり行動していたので、あまり気になることはありませんでした。ワレモノや置物なども綺麗に梱包してもらい、新居で取り出す際も気持ちよく取り出せました。冷蔵庫、洗濯機、ベッドもスムーズに解体や運び出しをして、引っ越し先での組み立てもスムーズでした。新居へ入る際、靴下を履き替えていただけたのが特に好印象でした。
接客対応: ヒゲの人がいなかった
引越し作業: 作業員全員が無駄なく動いていたように見えた
サービス: 最初の担当さんの対応が早かった
料金: 妥当な金額だと思った

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
200,000円		100,000円
50% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 4

引越し作業: 4

サービス: 4

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	男性	40代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	アパート	一戸建て
間取り	2LDK	5K以上
住所	茨城県下妻市	秋田県由利本荘市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人	2017年1月中旬	平日	15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量	【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度
移動距離	500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用したオプション
大型家具・家電輸送アパートからの冷蔵庫出し

総合評価: 最初に見積もりお願いした際、こちらの都合に即合わせていただき
その日の遅い時間に営業さん来ていただいて見積もりしてもらいました
何度もお願いしたことのある業者だったので料金的には判っていたので値段交渉も
営業の提示額はもちろん高いものであることは想定していたが、その額も思ったほどよりは
高くなかった、前回利用の価格くらいでお願いできないか聞いたところ
即理解いただき、上司と相談させてくださいと言われトラック、倉庫、人数等の都合で
の日時設定基本お任せで、こちらの都合も特殊で、アパートからの冷蔵庫の
出し方が出窓からしか出し入れできず６００?クラスなのでそれだけで
人数通常よりも１人増やさないといけなかったそれと
引っ越し先がリホーム中だった為に、業者さんに搬出から一か月後の搬入の予定でした
その間倉庫保管となるために、保管費用もとの事で
最初の提示額が２０万で交渉の結果が１０万でした。

事前の連絡等はしっかりしてて、とても丁寧な対応だと思います
当日も若干早く来られとの連絡もあり丁寧でした
搬出に作業も手早く丁寧でテキパキこなされていると思いました、自分で梱包した分の内
先に必要な段ボールにマークした物も私の車に積んでいただいたり
価格や作業内容含め、丁寧な作業内容でした、また引っ越しすることがあれば
お願いしたいと思う業者だと思います。
接客対応: 時間的に搬出を急いで行って頂きました。
引越し作業: 基幹的に搬出作業の時間が少なかった為急いで行っていただきました
サービス: 大型の物以外すべて自分で梱包したので
段ボールなどの用品すべて無料で用意してもらった
料金: 何度もお願いしてた業者なので料金は把握していたので時期的にも高くは無いと思います

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
50,000円		40,000円
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 3

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	男性	40代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	アパート	一戸建て
間取り	2LDK	4LDK
住所	東京都日野市	東京都日野市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人子供2人	2017年8月下旬	土日	9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価: 最初の交渉から、とても親身に話しを聞いてくれ、約束時間前に来てくれていた。（他の業者は、時間に遅れたり、交渉も時間を要する業者が多かった。）引っ越し当日も時間厳守で来てくれ、間に合わない荷物の梱包等は、オプション外（サービス）で手伝ってくれ、荷物の解体も時間外でやってくれた。また、子供が2人居たのですが、引っ越しの梱包等をやっている時は、子供達の相手もしてくれて大いに助かりました。決定的に良かった点は、値引交渉の時で、他の業者が翌日解答や上司の決裁が出てから電話で連絡する等の時間を要する対応だったのに対して、その場で上司に電話で交渉し、即決で答えを出してくれたので、時間に余裕の無い自分としては、とても有り難かったです。総合的に判断して今回の引っ越しは、業者選択に於いて大成功だったと思います。もし、次回引っ越しする事があったら、またお願いしたいと感じました。
接客対応: 親切だった
引越し作業: 価格が安かった
サービス: 特になし
料金: 交渉がスムーズだった

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
33,460円		33,460円
―

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 4

引越し作業: 5

サービス: 5

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	単身

建物タイプ	アパート	アパート
間取り	1LDK	1LDK
住所	岐阜県羽島郡笠松町	岐阜県大垣市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人1人	2017年4月下旬	平日	18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度
移動距離	50km未満　（参考：都道府県内程度）
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価: 時間にきっちり来ていただき、効率よく荷物を運び出して頂けて良かった。
家具やベットなど、私の場合荷物が多かったので大変だったと思うし、階段が曲がっていて登り下りがめんどくさかったと思いますが、サクサクやっていただけて良かったです。新居に着いてからも、家具などの設置や重たい荷物は定位置まで運んでくださったのでありがたかったです。
単身、女1人の引っ越しは少し不安でしたが順調に出来ました。
夕方の運び出しだったので、真っ暗になってしまい、荷物の運び出しも大変だったと思いますが、嫌な顔せず笑顔でやっていただけてとても助かりました。
また次引っ越す際はサカイさんに頼もうと思います。
友達家族などにも進めたいと思います。
接客対応: 丁寧だった
引越し作業: いろいろな気遣いがありがたかった
サービス: 家具などの設置がうれしい
料金: 格安でありなたかった

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
100,000円		100,000円
―

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 4

引越し作業: 4

サービス: 4

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ有）	マンション（エレベータ有）
間取り	4LDK	3LDK
住所	福岡県糟屋郡粕屋町	福岡県糟屋郡粕屋町

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人子供2人	2016年7月中旬	土日	9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量	【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス大量の段ボールをエントランスまで取りに来てもらえて助かった

総合評価: 荷物の少なめな引っ越しだったので、ささっと片付けてもらえたし、スムーズに運んで貰えたので特に不満も無く引っ越しできました。新しい部屋を傷つける事も無かったので、対応は良かったと思います。どうしようもないんだと思うのですが、やっぱりもう少し安いと助かります
接客対応: 暑い時期だったのに嫌な顔せず丁寧に荷物を扱ってもらえた
引越し作業: やっぱり大手に頼んで良かった
サービス: 丁寧なのが1番だと思います
料金: どうせ買わないといけなかったエアコンを引っ越し業者で買う事でかなり引っ越し自体の料金を安くしてもらえた

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
120,000円		120,000円
―

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 4

サービス: 4

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	女性	50代	単身

建物タイプ	マンション（エレベータ有）	マンション（エレベータ無）
間取り	3LDK	2LDK
住所	埼玉県春日部市	埼玉県春日部市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人1人	2015年12月下旬	平日	8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理別に頼む手間が省けた

総合評価: 暮れも近づいて急な引っ越しになり、一週間まえに引っ越し先がきまり、どうしても年内に越したくて、引っ越し業者をさがしました。普通なら無理な日程のところ、事情を話したところ、一刻も早いほうが良いでしょうということになり、営業所と交渉して頂き、引っ越し先が近いということもあり、往復して、荷物を運べるという手段で、少ない人数を確保でき、無事、引っ越すことができ、安心して、新年を迎えることができました。
接客対応: 感じが良かった。
引越し作業: 明るかったし、楽しく作業できた。
サービス: 一日がかりになってしまったが、みんな、いやな顔一つせず、笑顔でやってくれた。それがなによりのサービスだと思う
料金: 急な引っ越しで、無理な頼みだったが、営業の方が交渉してくれた。

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
35,000円		35,000円
―

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 3

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	男性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	アパート	アパート
間取り	2DK	2LDK
住所	香川県高松市	香川県高松市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人子供1人	2016年7月上旬	平日	9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量	【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価: 私はこれまで。引越しの際には、業者に依頼することはなく、自分だけや、家族等の協力の範囲内でやっていました。最も最近の引越しは業者に依頼したことで、費用対効果が高いと感じました。
その理由として、一番に挙げられるのが、肉体的疲労の軽減。これは、想像していましたが、やはり楽ちんであると感じ、家族等で夜ご飯にも出かける余裕もあり、引越し記念食事会が出来ました。これまでは、疲労から食事会をする元気が無かったので、嬉しい思い出となりました。
二番に挙げられるのが、運ぶ荷物及び搬入先を傷つけない事の満足感です。やはりきめ細かく梱包や養生することで、荷物及び搬入先一切傷をつけることなく完了したことには感動を覚えました。搬入先が新築でしたので、尚更嬉しい事と感じました。
三番に挙げられるのが、業者に任せる安心感です。これまでは、家族等の協力を得る為に、色々気遣い等をしなければならなかったことが、今回は無かったと思います。荷造りのみ準備していれば、後は業者に任せるという事で、段取りや気遣い等から解放されたと思います。
以上のことから、引越しは業者に依頼することは大変便利であることと実感しました。後は、費用対効果が高いかどうかは、価格次第となりますが、今後も引越しの際には業者に依頼する予定です。
接客対応: 接客業として満足であった
引越し作業: 重たい物を任せることで、疲労感が軽減することに、費用対満足であった
サービス: 利用していないのでわかりません
料金: 多分安めの価格になったので、満足です

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
40,000円		20,000円
50% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 5

料金: 4

	性別	年代	家族構成
	男性	20代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ無）	マンション（エレベータ有）
間取り	1LDK	3LDK
住所	神奈川県川崎市中原区	東京都足立区

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人	2015年7月下旬	平日	8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度
移動距離	50km未満　（参考：都道府県内程度）
利用したオプション
家具設置サービス、家電設置サービス、その他作る手間が省けた

総合評価: 引っ越しが始めてのことだったので、とても不安があったが料金を決めるときにはこちらの要望や安くすませるための方法を教えてくれ親身な対応をしてくれたので、嬉しかったことを覚えています。
また、引っ越し当日は、夏場で暑い中ほぼ休むことなく動き続けていただき申し訳ないくらいでした。とても迅速な引っ越し作業だったし、物の扱いには細心の注意を払っていたイメージがあります。
さらに終わりかけた時に、時間がある限り何かしますということで、カーテン取り付けなどしてもらいとても愛想の良い方だなと思いました。
近々引っ越しを検討しているので、また同じ引っ越し業者にお願いしたいと思っていますが、他社と検討し同じように素晴らしい業者がないか、探したいと思います。
接客対応: こちら側を気遣ってくれた！
引越し作業: 優しい対応で急いでやってくれていた！
何かやりますかときいてくれた！
サービス: 運ぶだけでなくその後も時間があるだけ何かやってくれてよかった
料金: 最初に高く設定してくるのはしょうがないのかな？

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
34,000円		34,000円
―

評価ポイント

満足度: 4

接客対応: 5

引越し作業: 4

サービス: 4

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	女性	40代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	アパート	マンション（エレベータ有）
間取り	2LDK	3LDK
住所	北海道河西郡芽室町	北海道帯広市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人1人子供2人	2015年6月下旬	平日	9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離	50km未満　（参考：都道府県内程度）
利用したオプション
段ボール引取りサービス段ボールの量が多くて、運ぶのが大変なことと、転居後1月くらいあとの連絡でも引き取ってくれたこと。

総合評価: 見積りサイトで、いくつかの業者にまとめて見積もることができたのが便利だった。その後すぐ何社もから電話がかかってきたことは驚きだった。
結局、一番早く現地見積りに来てくれた業者に決めたが、割り引きしてくれたと思うので、よかったです。
接客対応: ていねいなやりとりだった。
引越し作業: とても手際がよかったが、手際がよすぎて、急かされるかんじもあった。
サービス: 丁寧だった。
料金: 早く決めることで、さらに割り引きしてもらえた。

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
34,000円		34,000円
―

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 3

引越し作業: 3

サービス: 3

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	アパート	一戸建て
間取り	2LDK	4LDK
住所	岐阜県瑞穂市	岐阜県瑞穂市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人	2015年9月下旬	土日	8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
家具設置サービス、家電設置サービス 2階にベッドを運ぶのは自分たちでは大変そうだから設置してもらってよかったと思う。

総合評価: 予算内で、また想像していたより安く済ませることができたので満足
家電や家具など大きなものを運んでもらい、細かなものや軽いものは自分たちで運ぶつもりで見積もりを出してもらっていたが、実際には当日トラックにまだスペースがあり、予定していた以外の小さな家具なども詰めるだけ詰めてもらえたので満足
接客対応: 態度や対応が悪かったりすることはなかった
引越し作業: 引越しするときに引越し業者に頼んだのは初めてのため、比較対象がなくよくわからない。特に不満もないし特別良かったこともなかった。
サービス: 特にサービスは利用していない
料金: 他社の見積もりより安かった。今決めたらこの金額にするなどと言われることがなかった。

差異
初回見積もり料金		実際に払った料金
100,000円		60,000円
40% DOWN ↓

評価ポイント

満足度: 5

接客対応: 5

引越し作業: 5

サービス: 4

料金: 5

	性別	年代	家族構成
	女性	30代	家族（カップルも含む）

建物タイプ	マンション（エレベータ無）	一戸建て
間取り	2LDK	4LDK
住所	大阪府大阪市東淀川区	大阪府門真市

引越し人数	引越し時期	引越し曜日	作業開始時間
大人2人子供1人	2016年8月中旬	平日	13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量	【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度
移動距離	15km未満　（参考：市区町村内程度）
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス自分では出来ない

総合評価: 営業の方は、当日に契約したいと迫られたので少しこまりましたが、その分決めれるように価格を抑えて貰えたのでよかった。当日は、来られる予定の時間に電話をいただきスムーズにすすみました。マンションの五階でエレベーターがない所からの引っ越しだったんですが、５人ほどの作業員の方が素早く対応してくださり助かりました。小さな子供がいたのですが、気にかけて声をかけてくださり、優しかったです。荷物もトラック一台に収まるように入れてくださり、新居への搬送も壁の養生や設置など素早く丁寧でした。引っ越し終わりに10分？何でもします。ということで、荷物の設置を手伝ってもらえて助かりました。真夏の暑い中の作業ですが皆さん、爽やかで好感が持てました。
接客対応: 爽やか
引越し作業: 皆さん暑い中、丁寧に素早く作業してくれた
サービス: エアコンは高かった
料金: エレベーターが無かったのに安くしてもらえて、よかった

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