サカイ引越センターの口コミ・評判

Name: サカイ引越センター
Brand: サカイ引越センター
Rating: 4.18 (17193 reviews)

総合満足度： 4.18 （接客：4.21｜作業：4.22｜サービス：3.72｜料金：3.91）

資材

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★★★★

総合満足度：

4.18

口コミ件数：17,193件

★★★★★

6,362件

★★★★★

8,509件

★★★★★

1,592件

★★★★★

458件

★★★★★

272件

接客 4.21

作業 4.22

サービス 3.72

料金 3.91

検索結果17193件中1件から20件までを表示

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK その他

住所: 埼玉県入間郡三芳町埼玉県さいたま市緑区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 繁忙期であったので、料金が高くなってしまうのは仕方ないと思っていたが、新居は二世帯住宅で、母世帯も仮住まいへの引っ越しと新居への引っ越しを同じ業者で見積りしてもらったので、すべて合わせて料金を値引いてくれたので金銭的に助かった。
荷造りの段階では、段ボールが足りなくなってしまったが、連絡をするとすぐに持ってきてくださったのでよかった。
当日は無駄なくテキパキと荷物を運んでくれたが、物の取り扱いはとても丁寧で、スタッフの方は研修を受けていると聞いていたが、さすがだと感じた。
もともと穴の空いていたタンスがあったが、その穴の大きさが引っ越しの荷運びを終えて、更に大きくなったのではないか？と当日の担当スタッフの方が心配してくださり、出来る限りの補修をしてくれ、その気遣いがとても嬉しかった。
【接客対応】: 若いこの態度がまだ、未熟だった
【引越し作業】: 丁寧に取り扱ってくれた
【サービス】: 丁寧に取り扱ってくれた
【料金】: 繁忙期なので高かったが、値引いてくれた

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 2LDK

住所: 三重県四日市市三重県四日市市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 新しく同棲を始めるにあたって、サカイ引越センターに運送をお願いしました。見積もりを取ってもらい、納得できる価格だったので即決しました。私と交際相手のアパート両方から集荷を対応いただいたので、2人それぞれで依頼するより安く済んで良かったです。
作業員の手際も良く、集荷も荷下ろしもスムーズに終わりました。家具や冷蔵後の設置、組み立てなども手伝っていただき、レイアウトなどについての要求にも快く応じていただけました。大型家具の運び入れ時には床や壁の保護もしっかりしていただいて、新しい家に傷がつくこともありませんでした。
古い冷蔵後の処分も比較的安い値段で請け負っていただき、粗大ゴミに出す手間が省けました。
総合的には大満足です。次に引っ越す機会があれば是非また利用を検討したいと思っています。
【接客対応】: 作業員の愛想が良く好印象だった
【引越し作業】: 作業員の手際が良く、スムーズに引越しを行うことができた
【サービス】: 不要な粗大ゴミ（冷蔵庫）の回収をお願いしました。
それほどお金もかからずに処分の手間が省けたのでよかったです
【料金】: オフシーズンということもあり思ったよりも安く済んで良かった。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 埼玉県川口市埼玉県さいたま市緑区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 実家が引越しをする際にこちらにお願いしていて、その時の対応が良かったと聞いてこちらに決めましたが、始めに来ていただいた営業の方も引越しのプロということでどのように荷物をまとめると良いというアドバイスをいただいた。見積もりの際にはお米のプレゼントもあり、また、ダンボールもたくさんいただきました。
始めから好感がもてていたが、作業をする方々も朝早くからテキパキとお仕事をしてくださり、一名新人の方がいたようですが、リーダーの方と組んで指示をもらって頑張ってくれていたとおもう。
また、転居先では少し作業が押していたのか他現場の作業員の方々も加わり、スピードアップで作業をしていただきました。
どの方も笑顔で対応していただき、こちらの業者さんに頼んで良かったと思いました。
【接客対応】: 営業の方も作業の方もとても教育されていて、好感が持てた。
【引越し作業】: リーダーの方が的確に指示を出して無駄のない引越しだった。
【サービス】: テキパキとしておりとても良かった。
【料金】: 料金のサービスに加え、お米をいただいたので嬉しかった。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 38,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 千葉県柏市茨城県つくば市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 15時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりの段階でお米をくれたのがうれしかった。絶対使うものだし、逆にアートが配っていたミニオンの加湿器はいらなかった。(加湿器は嬉しいけど、好きなキャラでないので。。)見積もりに来た時、正直そんなに部屋が片付いていなかったが、全然気にするそぶりもなかったのでホッとした。
見積もりの時点で、服や靴はそのままでいいと教えていただいたので、梱包の手間が省けた。
当日は時間をフリーにしたので、いつ頃になるかよくわからなかったが、思ったより早く来てもらえた。一人暮らしの引っ越しなのに、3人も来てくれてかなり早く終わったように思う。当日は雨が降っていて嫌だなと思っていたけど、家電はカバーをかけてもらったし、かなりスムーズだったので、搬入したものはほぼ濡れていなかった。
【接客対応】: 元気だった
【引越し作業】: 作業員の方が3人いたが、服装が靴下まで統一されていて、清潔感と安心感があった。
手早くやってもらって、すぐ終わったのでよかった。
【サービス】: サービスで、搬出作業後15分間手伝うというものがあったが、正直なにをやらせたらいいか頼みにくかった。AとかBとかCとかって選べたらよかったなと思っている。
【料金】: 最初の見積もりがそもそも高すぎるように感じた。下がり幅が大きくても、安くはなかった。あまり距離も遠くなかったし、もうちょっと安くできたかなと思う。まあでも何事もなかったから保険代という感じに思っている。

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 55,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 神奈川県相模原市中央区神奈川県相模原市中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 12時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 今回、夫婦ともに初めての引っ越しでした。見積もりを比較するにあたって、各社にネットで無料見積もりを出してもらおうとしたところ、一気に色んな引っ越し業者から電話がかかってきて怖かったです。結局、たまたま取った電話がサカイ引っ越しセンターさんだったので見積もり訪問をお願いしました。来てくれた営業の方は若い男性で実際に現場に出ていた過去があるということで、色々な引っ越しに関しての事例を話してくれました。印象は悪くなかったというのと、比較するのがめんどくさくなってしまい結果サカイ引っ越しセンターさんに決定。ただ、見積もりの書類を会社に戻ってすぐ郵送します、と言われてから数日間全く書類が届かず、不安になり電話すると、まだ作成してなかったようで、営業の方とは違う社員の方が手渡しで届けに来たり、ダンボールを送ります、と日にちを言われたのでその日ずっと待っていても来なくて電話したり…と何かと不安になりました。初めての引っ越しなのでそれが普通なのかな？と思ったりもしましたが、最初に営業に来てくれた方が全て対応してくれていたら不安に思わなかったかもしれません。いつも電話をかけても営業の方は不在でした。でも、当日の作業員の方たちは笑顔でハキハキしていて、作業が早かったので、結果的には満足しています。
【接客対応】: とても爽やかで笑顔が多かった印象がある。
【引越し作業】: 作業員の方たちがスムーズに連携をとって作業や荷物を運んでくれたのであっという間だった
【サービス】: 特典はあまりなかったような…
【料金】: 今回、距離が短かったので、運べる物は自分たちで事前に運んだぶんもう少し安くても良いと思った。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 愛知県名古屋市南区愛知県名古屋市熱田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、電話で見積もりを取れたのが良かったです。他の業者の方にも見積もりをお願いしていたのですが、なかなか在宅時間との都合がつかなかったので、見積もりを取っているところに同席できなかったこともありました。でも電話で見積もりを取ってもらえたのは助かりました。また、当日もお願いしていた時間にきちんと来て下さり大きな家具は分解して運び入れてくれました。分解、組み立ても手際よくやってくださいました。また、当日に来た業者の方は清潔感のある格好でキビキビとした動きで丁寧に荷物を運んでくれました。家具の配置などあまり決まっていなかったのですが、それにも相談に乗ってくれたのがありがたかったです。また引越しをする際には同じ業者を利用したいと思います。
【接客対応】: 引越し当日に来た業者の方がハキハキとした喋り方で、衣服も清潔そうでとても感じがよかったです。
【引越し作業】: 業者の方はキビキビとした動きで荷物を運んでくれました。とてもハキハキとした方達で不安に思うことはありませんでした。とても安心して、任せられました。
【サービス】: サービスを利用していない
【料金】: 自分の予想していた金額と、実際の見積もり金額にあまり差異がなかったため。

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：2

初回見積もり: 240,000円

実際の料金: 240,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1K

住所: 埼玉県上尾市福島県郡山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しするのは初めてで、相場もわからなかったのですが、会社と提携しているサカイ引越センターにお願いしました。最初見積もりを見たときは高い、が正直な感想でした。でも月末で時間もない中、引っ越しする日の1週間前に見積もりをしてもらって1週間後に引っ越しというハードなスケジュールにも関わらず、ダンボールを持ってきてくれるのも早くて、すぐ作業に取りかかれました。当日も笑顔でさわやかな印象で、作業もスムーズに行ってもらい、とても満足です。搬入もどこに置きますか？等聞いてもらい、自分の想像通りに置いてくれました。欲を言えば、もう少し価格が低かったらよかったなぁと思います。またサカイ引越センターにお願いしたいと思いました。
【接客対応】: 爽やかでよかったです。
【引越し作業】: 愛想がよかったところがよかったです。
【サービス】: ダンボールの回収はとても嬉しかったです。
【料金】: 高いなと思いました。

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：2
料金：1

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 千葉県船橋市千葉県白井市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: やっぱり大きい会社なだけあって、対応もしっかりしていた。終わった後もコールセンターから電話があり、終わったあとの対応もしっかりしているなと思った。もう引越しすることはないけど、友だちや家族にも勧めたいです、
【接客対応】: 全て丁寧に説明してくれて、短時間で作業が終わった
【引越し作業】: とてもいい人ばっかりで、安心して任せられた。新しいお家も褒めてくれて良い気分だった
【サービス】: あまりよく分からない
【料金】: もう少し安いと良かった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 270,000円

実際の料金: 200,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 福岡県北九州市小倉北区福岡県北九州市小倉北区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 15時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 二社見積りをして、サカイさんに決めた理由は、
営業マンとのおしゃべりで、本音で話せて、できるだけ希望に応えてくれたことです。
妊娠中で、主人不在のなかの、引っ越しでしたが、
どの方も優しかったです。
靴下がパンダだったのも、かわいくみえました
【接客対応】: 元気よく挨拶してくれるし、お願いしても嫌な顔せずに聴いてくれた。
【引越し作業】: 3人一組で、連携よかった！
荷物がギリギリ入りきれなくなったとき、自分たちの荷物を外に置いたりして、空間を作ってくれて、一度で運べるように調整してくれました！
【サービス】: ダンボールを取りに来てくれるのは、よかった。
小さい子供がいるので、ゴミとして出すのも一苦労なため。
【料金】: 時期によるみたいだけど、高いと感じた

30代女性

★★★★

接客：2
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 岡山県倉敷市岡山県倉敷市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 11時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初で最後の引越しで、もっと吟味する予定だったが、営業担当との打ち合わせ時間が長すぎ、時間もないことから妥協してしまった点は反省点である。
初回の高額見積もりから大きく値下げする際、上司に電話で交渉します！と別室を貸して欲しいと申し出があり、話し声を聞いているとフリだと感じた。目の前でしてもらえばよかった。ダンボール引き取りの際はたまたま同じ営業担当だったのだが、新居の住所にたどり着けず、キレ気味に何度も電話され、先日はありがとうございましたの言葉もなく、別人のような態度だった。
当日の作業員は非常に好印象で丁寧に迅速に対応してくれた。置き場所も確認してくれ、設置まで行ってくれた。先行き不安だったが、トータルは満足している。
【接客対応】: 上司への確認電話がわざとらしく、ライバル企業への対応がひどかった。(打ち合わせ中のライバル企業の訪問に対して居留守を指示された)
【引越し作業】: 若い作業員で活気があり非常にスムーズに対応してもらえた。確認してくれながら作業してくれ、好印象。
【サービス】: 家具引き取りサービスは満足したが、見積もり担当とは別の人が再度来ることになり、二度手間になった。
【料金】: 初回の見積もりが高すぎる。

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 20,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 大阪府大阪市東淀川区大阪府守口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 段ボールや衣装ケースといった梱包材、運搬道具の機能性や品質が優れており、大手のノウハウが詰まっているという印象を受けました。作業員さんの教育も行き届いていて作業がスピーディで清々しく、また見積書や請求書の発送も早く大変満足しました。ただ、営業の方に見積もりの際、他の中小企業に出してもらった見積書と比べながらこれでもかと値引きしていったのが、逆に不安になってしまいました。世の中が徐々に良いものにはお金を出す傾向になりつつあるので、営業のトーク力に依るの点もあるとは思いますが、どこにどの程度のお金が必要で、これくらいは値引きできるので、この金額になる…という料金の見える化も今後は多少必要になるのではないかと感じました。
【接客対応】: どんどん値引きしていくので利益が出ているのか心配になった
【引越し作業】: 作業者の方が清々しかった
【サービス】: 特に無かったし求めていないので
【料金】: 大手が中小と同程度まで値引きしてくれた

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 80,000円

47% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 岐阜県関市岐阜県羽島郡笠松町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回の引っ越しで初めてサカイ引越センターを利用させて頂きました。市外の戸建への引っ越しでしたが以前別の会社で市内から市内へ賃貸への引っ越しの時と同じ料金で対応していただきました。当日作業員の方はみなさん感じが良く作業もテキパキとスムーズに行って頂いて引っ越しもあっという間に終えることができました。新居では新しい靴下に履き替えをしてくださるなど細かな気配りもありました。サカイ引越センターでは作業終了後に何分か電気の取り付けや草引きなど何か手伝ってもらいたいことをお願いできるサービスがあるようでした。今回はとても寒い日でしたし作業員の方もお疲れだろうと何もお願いはしなかったのですが疲れなど見せずに気持ちよく何か手伝うことはありますか？と聞いて頂きました。
【接客対応】: 寒い中ハキハキと笑顔で対応してくださった。
【引越し作業】: 作業もテキパキとして下さって作業員の方々の印象も良い方ばかりでした。
【サービス】: 新居では靴下を履きかえるなど。
【料金】: 別の市町村へ戸建への引っ越しでしたが以前同じ市内で、引っ越しをした時と同じ料金でした。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1DK

住所: 静岡県三島市東京都中野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイ引越センターさんは今回で２回目ですが、前回は愛媛県から静岡県への引っ越しだったのですが、相見積もりをした際に一番価格を安く抑えてくれたのと、当時の担当営業マンの方がとても親切に対応をしてくれて、この人ならばお任せをしても大丈夫と思わせてくれたので決めました。当日も、営業マンの方が来てくれて当日の輸送の流れや到着後の段取りを現場責任者の方と交えて行ってくれて更に好感度がUP。引っ越し先でも、現場責任者の方がそのまま来てくれて、最後まで丁寧に対応をしてくれました。
当時は車の輸送もあったのですが、業者の紹介もしてくれて相場よりも安く済みました。初めての長距離引っ越しで、多少の不安もありましたが、いまはサカイ引越センターさん以外を使う気になれません。
凄く良い会社だと思います。
【接客対応】: 挨拶はしっかりとしており、身だしなみも問題は無かった
【引越し作業】: 以前も同じ業者を使用しており対応や金額に満足していた為
【サービス】: 利用していない為
【料金】: 何社かの相見積もりで一番価格を抑えてくれた

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 新築のマンションへの引っ越しで、工事時期が延長になったりしたために引越し時期がずれたりしたのですが、見積対応をしていただいた営業の方が、臨機応変に対応していただき、非常に助かった。また、見積時にも当初の見積もり金額が予想よりも高かったのですが、梱包の方法や荷物の数量の減らし方までご教授いただき、少しでも安くするための情報をいただいたこともすごく印象に残っています。当日のスタッフの方々も対応もとても丁寧で、梱包をお手伝いいただいたり、現場で困ったこともすぐに対応していただきました。以前別の引越し業者にお願いしたところ、深夜までかかって困ったことがあったのですが、今回は時間以内に終了したのでその点も良かったです。
【接客対応】: 当初の見積より安くなるアドバイス等を丁寧にしてくれたため。
【引越し作業】: スタッフの方も丁寧に作業していただき、時間通りに作業が終わったため。
【サービス】: とても助かった。
【料金】: オプションを無償にしていただいたりしてくれたため。

50代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 45,000円

56% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2DK

住所: 鹿児島県薩摩川内市鹿児島県薩摩川内市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 12時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの件に関しては、価格を下げやすいように運搬費用高めに設定してある気がした。また、素人には1.5tのトラック、2tロングとかどの程度の荷物が運べるか分からないので、見積もりの時、もっとアドバイスとか意見が欲しかった。折角なので、軽トラックも準備してあるといいのになと思った。引越し当日、荷物を運搬して下さる方々は、非常に感じがよく、丁寧な作業をして下さいました。家具などの保護などなるほどと勉強になりました。予定より少し早めの時間に作業行って下さって助かりました。非常に暑い中の作業でしたし、引越し会社にお願いした以外にも、自分たちで運ぶ荷物が多くて「大丈夫ですか？こんだけ暑いですからね。時間があるなら無理しないで運んだ方がいいですよ」と気にかけて下さいました。自分で考えてるいるより荷物が多く、軽トラックが引越し会社で準備出来れば、追加でお願いしたいところでした。が、軽トラックなしで最低のトラック大きさが15tからというのが、ちょっとおしかった。
【接客対応】: 特に運搬して下さる方々が、非常に親切だった。ちょっとしたい、心遣いとか融通が
【引越し作業】: 部屋を傷付けることなく、非常に工夫して運んでいたし、
家具備え付けの際、アドバイス貰えて、なるほどと勉強になった
【サービス】: ほぼ自分たちで運んだものもあったし、引越し業者には重いものしか運んで貰っていない
【料金】: 非常に近距離での引越しだったので、も少し値引きして欲しかったかな？と思った

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：1
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 鹿児島県鹿児島市鹿児島県鹿児島市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越しをする際、まずはお見積りからスタートし、私の場合、大手3社から選択する予定でしたが、1社目で引っ越し業界のおおよその相場が確認できましたので、後は、付加価値で判断し選択しようと思っていたのですが、その時の営業マンの熱意に打たれ、引っ越し業者を1社目で決めました。基本的にセカンドオピニオン的な感じで2社目の話も聞くタイプなのですが、「是非ウチを使ってください！」という熱いワードを使われると弱いものです。他社対抗、他社追随の引っ越し業界の厳しさに心打たれ、自分もそうあるべきだと営業マンを通じて勉強させられました。実際、引っ越し作業に入りましたら、現場監督みたいな若いリーダーさんがいらっしゃって、従業員？アルバイトに大きな声で支持し、組織的にスピーディーに作業をこなしていました。家具および建物に絶対にキズをつけないように細心の注意を払いながら至る所にマットやシートを設置し徹底していました。私にも笑顔を振る舞いながら、「これはどちらに運んだらいいでしょうか？」などきめ細やかな対応をしてくださいました。最後に10分サービスというものがあり、本当に些細なことを笑いながらしてもらったので、何をしてもらったか？忘れちゃいましたが、終始笑顔で引っ越し作業が出来たことは、最初の営業マンの熱意と実際作業をしてくださった作業員の方のプロ意識があったからこそだと思います。次もし引っ越しする際は、また、同じ業者を選ぶと思います。(戸建なので引っ越しする可能性は低いですが…)
【接客対応】: リーダーを中心に大きな声で支持し仕事には厳しく、お客様には優しく笑顔で接客してくれた。
【引越し作業】: 新居に引っ越し、某大手電気店(ヤ○ダ)の配送業者が購入したばかりのテレビを倒し、画面を見て「大丈夫です。」(1ケ月後、画面に線が入いりましたが…)何の根拠もなくただ自分の保身のみの劣悪な対応に対し、引っ越し業者はリーダーを中心にスピーディーかつ親切丁寧な対応でした。手伝おうと手を貸す自分が、むしろ邪魔してたかもしれません。何よりキズは絶対つけないことに集中している姿を見ると、プロ意識を感じました。
【サービス】: 「10分サービス」というサービスがあり、何を頼んだか忘れるくらい単純な作業だったような気がしますが、ちょっと徳した気分になったような気がします。
【料金】: 引っ越しをする際、どうしても気になるのは、「料金」です。どの業者を選べばいいのか？わからなかったため、3社へ依頼し来てもらい説明してもらうことにしましたが、1社目で決めました。引っ越し業界のことを1社目でおおよその相場を確認できたからです。後は付加価値です。それも申し分なかったので、2社目も自宅の外で待機してもらってましたが、お詫びとお断りさせていただきました。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 3DK

住所: 京都府京都市中京区兵庫県神戸市灘区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 当時出産にあわせて年が明けてから引越しをする予定だったが、切迫早産で絶対安静となり急遽年内に引越しをする事となった。(引越し先で出産・新生活を始める予定だった為)
引越し予定日が年末の休みに入っている業者も多く何社かは断られ、他の業者も電話での対応だったが、サカイ引越センターさんのみすぐ来訪で見積りに来てくださり、引越し先が決まっていないので実家に一旦荷物を届けてもらい、決まったら再度引越しをしなければならない旨を伝えたところ、1か月であれば荷物の預かりができますよと言って頂いた。その方が費用もおさえて頂けますと。万が一引越し先が見つからなかった場合は実家へ届ける事も可能と提案して頂き、年末で料金が高かったので金銭的にも助かったし、なにより出産前の身重な身体で再度引越しは正直辛いと思っていたので、精神的にも助かった。
結果ギリギリに引越し先も決まり、約1か月の預かり期間後、新居に荷物を運んで頂いた。
次回引越しをする際もサカイ引越センターにお願いしたいと思う。
【接客対応】: 年末に急遽引越す事が決まり他業者は引き受けてくれないところが多かったが、サカイはすぐに見積りに来訪してくれ非常に助かった。
【引越し作業】: 搬出・搬入当日私本人が立ち会う事ができなかった為わかりません。
【サービス】: 急な引越しでしかも年末だった為、特典はさほどなかったように思う。
【料金】: 年末の引越しだった為料金は高かったが、1か月程預かってもらったので不満ではない。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3LDK 3DK

住所: 京都府八幡市三重県鈴鹿市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイ引越センターさんでお願いするのは今回で３回目でした。最初の時は友人の紹介できていただきましたが、愛想も良く見積もりも出来る限り努力しながら値引きも考慮していただきました。とでも親切な対応に驚きました。また、どの引越も春で一番多忙な時期でありながら恐らく正社員？の方がちゃんと来てくださって対応してもらえたのも良かったです。アルバイトの方だとしてもしっかりと教育されているのがよくわかりました。その経験があったので2回目、3回目も見積もりはサカイ引越センターさんと、金額の差を知りたかったのでアリさんと、ハトのマークさんに見積もりをお願いしましたがやはり対応の良さ、しつこくない営業の方の対応に感銘を受けサカイ引越センターさんでお願いすることに決めました。金額はそんなに変わらずともこれだけ気持ち良く引越し作業をしていただけるのでサカイ引越センターさんにこれからもお願いしたいです。
【接客対応】: 教育がしっかりされており、営業もしつこくなく、作業員の方の段取りもいい。
【引越し作業】: 親切丁寧。作業員の方の愛想がいい。
【サービス】: 5分間サービスで配置を手伝ってもらえた。
【料金】: 他社と大きくは変わらないが対応がいいので満足。

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3DK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市保土ケ谷区神奈川県横浜市戸塚区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 総合的にみて満足しています。引っ越業者はあまり無名のところは正直利用するにはきが引けるので、大手数社で見積もりから判断すると思います。部屋の掃除だとか、プラスのサービスよりも、基本的な早く丁寧に安全に引っ越作業をしてくださることを重要視しますので、大手を選びます。大手のサービスには信頼感があるので、数社絞ったらあとは価格ですので、大幅に料金ダウンを交渉できたサカイで決定、当日も滞りなく終わり満足。
【接客対応】: 過剰なサービスや営業もなくテキパキして終わらせてくださいました。
【引越し作業】: 荷ほどき以外すべてやってもらい、スピードも早くとても楽でした。
【サービス】: あまりサービスは利用しませんでした。廃品回収していただき助かる。
【料金】: もう少し安いとありがたいですがサービスには満足。ただ最初に出された金額の半値になったので、最初の設定額には疑問。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 147,900円

8% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 福島県会津若松市福島県会津若松市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まず、見積もり依頼を出してから訪問日の決定の連絡が来るまでがとても早くストレスを感じなかった。何社か同時に見積依頼を出したが、何日か日にちが空いてから連絡が来るところが多く、連絡が一度きてもその後忘れられてしまうところもあった。
見積もりに訪問頂いた際にも短い時間でだいたいこちらが適正と感じる金額を提示してくれて、値引き交渉をしなくて済んだのは良かった。あと何故か、見積でお米を下さり妻が喜んでいた。
当日の作業も、私達の梱包が進んでいなかったにも関わらず、時間通りすすみ、搬入に時間が掛かりそうと判断されたのか、途中から搬入にヘルプの人員が来てくれてスムーズに終わった。スタッフの方の応対も良く、忙しそうにしていたが丁寧な作業で質の高さを感じた。
【接客対応】: 繁忙期だったと思うが、見積もり依頼から訪問までの間隔も短く、いらっしゃったスタッフの感じも良かった。
【引越し作業】: 時間が掛かりそうと判断されたのか、途中から他の現場が終わった方達がヘルプに来てくれてスムーズに搬入作業が終わった。荷物を運ぶ際もどこに運ぶか？を丁寧に確認してくれてよかった。
【サービス】: 皆さん、丁寧な応対でとても感じが良かった。梱包や運搬もテキパキされていて手際がとても良かった。
【料金】: 繁忙期で値引きがなかなか難しいことを最初に説明があり、他社よりは少し高かったが、梱包サービスをつけたり作業時間を考慮すると魅力的だった。

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