サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターを利用した男性の口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.18 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.72|料金:3.91)

サカイ引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.18
口コミ件数:18,723件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
484
★★★★
280
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.72
料金 3.91
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果139件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:5
1
初回見積もり
320,000
実際の料金
198,000

39% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
素晴らしい良かった
今後ともよろしくお願い申し上げます。
そうですね
【接客対応】
良かったよ
【引越し作業】
特になし
【サービス】
もっと
【料金】
安かった
30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都中野区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金が高い上に来るのが予定よりかなり遅くなり、それに対しての謝罪が無かった
【接客対応】
来るのが遅いことに対しての謝罪が無い
【引越し作業】
来るのが遅すぎる
【サービス】
対応が悪すぎて他の業者にすればよかった
【料金】
高い
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンがクソすぎた
電話で何回も問い合わせたのに何にも動ことしない
【接客対応】
前述のとおり
【引越し作業】
家電のパーツを無くされた
その後対応した営業マンが全く対応しない
【サービス】
前述のとおり
【料金】
前述のとおり
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
110,000

10% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
福岡県久留米市  福岡県久留米市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
安いかもしれないけど、時間通りに来ないので最低。最初から組織ぐるみで待たせる作戦。なので安いだけ。その後の詫びもない
【接客対応】
最低
【引越し作業】
時間通りに来ない。最低です
【サービス】
最低
【料金】
普通
40代男性

40代男性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:4
1
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
岐阜県岐阜市  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し見積もりを取る段階で複数社に依頼し、作業内容はほとんど同じ、値段を比較したところ、サカイ引越センターがお値打ちだった。引越社も同様に近い料金を出してくれたが即決できないとお伝えしたところ競合から降りられました。その時の条件は現金払いということのみでした。ところが当日になって聞いたのは“料金先払い”でした。引っ越し自体何回も行うものではないし、当日は予定を開けるために先延ばしにすることはないであろうと業者の思惑があるのか強気です。これは契約時に伝える事項だと思いました。
当方の荷物は多いことは営業もわかっていたと思うのですが、作業員はふたりのみ、とても時間内に終わる作業量とは考えられません。結局作業は長引き20時過ぎたころに一人二人と追加人員投入。それでも最終的に作業終了は22時と契約からは外れていますし常識的にもあり得ない時間に終了しました。
上記の理由で満足度は低いです。
【接客対応】
営業は調子がいいだけ。
現場の人は一生懸命やていた。
【引越し作業】
夕方までに終わる約束で契約したのに終了したのは22時を過ぎていた。
【サービス】
特になし
【料金】
トラックと人件費考えればこれ以上安くはできないと思います。
50代男性

50代男性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:3
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
100,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府岸和田市  大阪府岸和田市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
とにかく遅かった。後に直してくれたがドアのガラスも割ったりもした
【接客対応】
判らない
【引越し作業】
手際が悪く夜遅くまでかかった
【サービス】
壊れなかった
【料金】
相場並みかと
20代男性

20代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
荷物運搬はおおむね満足、業者の人の接客もまずまずだった。しかし引っ越し後、事前に説明のなかった、洗濯機取り付けの際に追加料金がかかったため満足できなかった。
【接客対応】
同様
【引越し作業】
引っ越し後、洗濯機取り付けの差異に事前に説明なかった追加料金がかかったため
【サービス】
同様
【料金】
同様
40代男性

40代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
170,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県戸田市  東京都足立区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家具が凹み、作業者からは自主的にやっちゃいましたと報告があった。修理対応で後日連絡があるとのことだったが、連絡は来ず、いろいろと不快な思いをした。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
家具を凹ましたとの報告があったが、その後、対応はなく、電話もたらい回しで、こっちが悪いような話かたで怖かった。
【サービス】
使用していない
【料金】
合い見積りの方がやすかった。
60代男性

60代男性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
石川県金沢市  愛知県春日井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業担当が口ばかりで誠意が感じられず料金も高すぎた。約束事も守られず気分を害した。
【接客対応】
口が達者で誠意が感じられなかった。
【引越し作業】
約束時間、人数を守ってくれなかった。
【サービス】
使っていないから。
【料金】
時期もあったが高すぎる。
50代男性

50代男性

  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
6,000
実際の料金
3,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
冷蔵庫と布団と二点も家財を傷つけたくせに謝罪もなく帰ったのでむかついた。
【接客対応】
家財を傷つけたのに知らん顔して帰った
【引越し作業】
冷蔵庫のドアがへこんだのに申告もせずに帰った。布団袋に穴をあけたのに申告せずに帰った
【サービス】
ろくなオプションサービスがない
【料金】
家財を傷つけたのだから補償すべきなのに規定の料金はしっかり取って帰りやがった
40代男性

40代男性

  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  その他
住所
神奈川県相模原市中央区  千葉県鎌ケ谷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今決めて貰えればもっとお安くします
どこの業者も口を揃えたように同じことを言う
もうちょっと工夫した営業トークはないものか?
【接客対応】
ガラが悪い
【引越し作業】
高い
【サービス】
値段が高い
【料金】
高い
50代男性

50代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
1,200,000
実際の料金
1,000,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1K
住所
福岡県福岡市早良区  東京都千代田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
早めに伝えたことを一切引き継いでいなかった。記録が引き継がれていなかった。
【接客対応】
とくになし。
【引越し作業】
引っ越しの予定日を1カ月以上先に伝えていたのに、トラックが押さえられていなかった。
【サービス】
サービスを利用していない。
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
転入側の業者の担当者の作業時刻が著しく不正確であったので、転居に伴う自分自身の諸作業の予定が遅延した。
【接客対応】
転入側の業者担当者の作業時刻が著しく不正確であった。
【引越し作業】
転入側の業者担当者の作業時刻が著しく不正確であった。
【サービス】
得点を利用していない。
【料金】
相場観と異ならない水準だったような気がする。
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府寝屋川市  大阪府寝屋川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
テレビcmではプロの引っ越し業者であるとさかんに宣伝をしていますが、わたしのいえを担当した人達は運転手を除いてほとんどの者は若いアルバイトでありました。2階と書いてある段ボール箱を1階に置いたり、重たい荷物を引き摺ったりしてとにかく楽することばかり考えて作業をしていた様に思いました。そのせいで床に傷がついていたのが後で分かりました。cmでは見積りをすると粗品をくれることになっていましたがくれませんでした。その引っ越し業者は家を建てた建築業者の紹介で知ったのですが、そういう場合おそらく引っ越し業者は建築業者にいくらかの紹介料を支払っているはずで、そのぶんサービスの低下など顧客に何らかのしわ寄せがあるのではないかと思います。
【接客対応】
見積りをすると粗品をくれることになっていたがくれなかった
【引越し作業】
アルバイトばかりでやる気がなかった
床を傷を付けられた
【サービス】
見積りの粗品をくれなかった
【料金】
能力の割に割高だった
50代男性

50代男性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:4
1
初回見積もり
90,000
実際の料金
80,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4K  2K
住所
宮城県仙台市若林区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段が安いのは良かったです
安かろう悪かろう
アフターサービス最低です
【接客対応】
てきぱきと無駄なく動く
見積りも一発回答駆け引きなし
【引越し作業】
積み忘れが有りましたがサインしたあとなので
割引も、もちろんしていただけません。
アフターサービスは最低ですね
【サービス】
積み忘れがあり正確確認が出来ません
【料金】
見積り駆け引きなしが良かった
30代男性

30代男性

  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  3LDK
住所
長野県千曲市  長野県岡谷市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3月の引っ越しシーズンの繁忙期で料金が高い割りにサービスが低い。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
繁忙期で高い
【サービス】
特になし
【料金】
繁忙期で高い
40代男性

40代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
5,000
実際の料金
3,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3K  ワンルーム
住所
広島県呉市  福岡県北九州市小倉北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
話にならない。全然ダメ。料金は高い。社員の教育はなってない。座椅子を捨てられた。
【接客対応】
高い
【引越し作業】
座椅子を捨てられた
【サービス】
社員教育がなってない
【料金】
高い
40代男性

40代男性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府大阪市阿倍野区  大阪府大阪市阿倍野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりの時点で午前便ならばトラックが午前に着き作業が始められるが、割安なフリー便だといつ始められるかわからないという説明だった。それは納得したが、割高な午前便を頼んだにもかかわらず、作業に手間取り引越しの終了が22時を超えた。繁忙期で手が足らないのかもしれないが、チーフ以外はアルバイトのような人が来て、その人への指導に時間が取られていたように感じた。一定の程度であれば仕事を通じた指導も構わないと思うが、時間の掛かりすぎで本末転倒。引越しが遅くても夕方には終わるかと考えていたが、段取りも狂った。作業内容自体はていねいであり好感が持てた部分もあったが、この先引越しをする機会があってもこの業者だけは使いたくない。
【接客対応】
服装や身だしなみは普通。値段交渉が強気だった。
【引越し作業】
引越しが早く終わることを期待し、午前便を頼んだのに作業に手間取り、引越しが終わったのが22時を過ぎた
【サービス】
基本的な作業を忠実にしてほしいのであり、サービスにはそもそも期待していない
【料金】
引越しが早く終わることを期待し、割高な午前便を頼んだにもかかわらず、引越し終了が22時過ぎで、結局価格に見合わない
30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
兵庫県明石市  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来た営業の人はめちゃめちゃ感じがよくいいことばっかり言って他のところにも見積もりに来てもらう予定だったが私が妊婦でしんどかったこともあったし、営業の人の感じが良かったのでこの一社の見積もりで決めてしまった。値引きもしてくれたし…しかしいざ当日になるとサカイの売りである一人は必ず社員がいるのでちゃんとその社員が仕切ると言ってた社員が頼りなさ過ぎて作業が全くスムーズに進まない。荷物も指定の場所に置いてないものがたくさん…そしてトラック1台で一回でいけるので午前中に運び終わると言っていたのに、実際は言ってたのとは違うトラックで来て二往復…その上段取り悪くて朝イチから夕方までかかる始末だった。そのために最低評価です。
【接客対応】
リーダーが頼りなさ過ぎ…はっきりしゃべらない…
【引越し作業】
三人来て一人が社員でその社員がリーダーとなりテキパキするということだったかその社員が頼りなさ過ぎて作業時間長いしトラックも契約のときのものと違うもので契約のときに言ってたのはこの荷物ならこのトラックで一回でいけますということだったのに言ってたのより小さいトラックが来て結局二往復した…
【サービス】
とにかく対応がよくなかったのでオプションがどうとかいうレベルではない。
【料金】
あんなに手際悪くて時間かかったのならもっと値切ればよかった
50代男性

50代男性

  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
大阪府河内長野市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
TV・CMでサービス(顧客満足)NO1とインパlクトがありすぎである。
(全て業者さんの作業員の事で記入しています。)

1・到着時間があいまいである(おそらく早く着いたからTELしてきた)
 (早く終わらせたい。)

2・お店のサービスとして5分間何かしますと引取り時話があったが
 到着して実施後ただボーと立っているだけだった(1名)
 他のメンバーは後片付けをして早く帰りたいモード全開だった。

3・言葉遣いは丁寧だった。

4・引っ越し先での作業前に室内点検など細かな作業は関心が持てる。
  また壁に傷つけることを避けるためにボードを張るなど気配りは感じた。

5・トータル判断で作業においてはいやいやモードが出ていたと感じる。
 早く終わらせて帰りたいが作業員に出ていた。

6・基本的なサービスはマニュアル化していると感じた。
 (作業員はそのとうり実施していた感じる。)
 あとはひとの問題か?
【接客対応】
特に良いとは感じなかった。
CMでよい事を言い過ぎ!
【引越し作業】
5分間サービスがあると言っていたが
ボーと立っているだけだった。
【サービス】
兎に角早く終わらして帰りたい感じ
・時間を守らない
先ほども書いたが5分間サービスと言いながら
何もしない(立ったままで自身の後片付けをするばかり。)
【料金】
会社負担で最終金額わからず

検索結果139件中1件から20件までを表示

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