サカイ引越センターを利用した女性の近距離(～15km)引越しの口コミ・評判

Name: サカイ引越センター
Brand: サカイ引越センター
Rating: 4.21 (28039 reviews)

総合満足度： 4.21 （接客：4.25｜作業：4.26｜サービス：3.74｜料金：3.90）

資材

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★★★★

総合満足度：

4.21

口コミ件数：28,039件

★★★★★

10,668件

★★★★★

13,879件

★★★★★

2,521件

★★★★★

642件

★★★★★

329件

接客 4.25

作業 4.26

サービス 3.74

料金 3.90

口コミ・評判

サカイ引越センター

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 埼玉県さいたま市南区埼玉県さいたま市南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引越し見積もり一括サイトに登録し、いろんな会社から電話が来たが、一番説明が分かりやすかったです。見積もりのための来宅が、サイト登録日の当日でスピード感にビックリしました。友人数人にどの引越し会社を利用したか聞いたら、誰に聞いてもサカイを使ったと言うので、安心感を得ることができました。住まいとトランクルームの2箇所に荷物を運び出してもらったが、テキパキと無駄なく作業され、作業もとても丁寧でした。前日の梱包の方も、たくさんの荷物をあっという間に梱包していって、仕事の速さに驚きました。こどもの小さいおもちゃも、とても丁寧に梱包していただき、自分たちで行うよりはるかに早くて、中の物が壊れない梱包をしていただいた。ハンガーポール付きの段ボールなど、便利な梱包材に助けられた。
【接客対応】: 挨拶や確認をした時の対応が丁寧だった
【引越し作業】: こちらの希望通りに、テキパキと作業していただき、時間内に終えることができた
【サービス】: お米をいただいたが、他の物と選べるともっと良いと思った。（普段は無洗米を食べているが、もらったのは通常米だったので）
【料金】: 近隣だったので、もっと安いかと思っていた。荷物量が多く、トラックで別の荷物保管場所にも行ってもらったので、妥当な金額だったかと思う

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県藤沢市神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し前に色んな業者に見積もりをお願いしてて値段ややり方、時間と日にちなど調整するうちに接し方や説明の仕方でやはり大手に気持ちが傾きました。
最終的に2箇所に絞られどうしようかなとなってた時に、値段の交渉や節約できそうなポイントなど、営業マンの接し方で決めました。
値段は正直などころ、一番安くはなかったです。
しかし、納得は出来ました。この値段だけどこんなやり方ならばお願いしたいと言う気持ちが沸いてきたのです。
引っ越しの同日も作業する人だちの明るい表情と元気な声で引っ越しの疲れが出始めた私には、また満足したポイントになりました。
夫が事前に用意した、家具の間取り図を渡し詳しく話し合いした上での引っ越しだったので素早く家具の位置を決められたので引っ越し日はあっという間に荷物運びが終わり嬉しかったです。
段ボールからの細かい作業に入る主婦としては時短は嬉しいのです。引っ越しの同日だって風呂もごはんもありますからね。
重いもの持って2階に運ぶ祭の元気な声かけ、見る人も元気になります。私もこれからの長期戦だけど頑張ろーと元気になりました。
引っ越しが終わりプレゼントもお米で良かったです。うちはお米にそれほど好みがないため、ありがたく戴きました。味も良かったです。お米で終わってくれた気分になったので気持ち良く戴きました。
何から何まで満足な引っ越しだったので、周りにもおすすめしてたんです。気持ちの良い引っ越しでした。
【接客対応】: 作業する人だちが元気良く動くことで見るほうも楽しく笑顔でいられました。
【引越し作業】: 親切で楽しくわいわいと動いてくれて大変な引っ越し作業が楽しく出来ました。さすが大手だなと感じました。
何回かの引っ越しはしたけど、嫌な気分がするくらいなか悪そうな雰囲気の時もあったので。
【サービス】: もらって要らないと思うようなものは正直、こまります。
お米なら祝いの気分にもなるのでお米で良かったと思います。
【料金】: 何ヵ所か見積もりをして決めたけど、正直な営業スタイルと親切さ、詳しい説明などで納得して決めました。
一番安くはなかったけど、ここにお願いしたいと思う気持ちが自然と生まれました。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2DK

住所: 東京都新宿区東京都新宿区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、見積もりがスムーズで、時間の融通も効き、お願いしやすかった。見積もりでお米をもらえるキャンペーンがあり、お米を2 kgいただいた。引っ越し前期間にちょうど食べ切れるサイズで素晴らしかった。
当日は予定より早く開始したがこちらとしては助かった。どちらも3階以上、エレベーターなしだったが手早くスムーズな引っ越しだった。体力的に厳しいと思うが笑顔を絶やさず対応してくださった。その場で不要になった段ボールは担当の方が無料で引き取ってくださり、ゴミ捨ての手間も省けてよかった。
新居の既存の傷などのチェックも抜かりがなく、トラブル防止も徹底されているようだった。
衣類用ハンガーや自転車など運びにくいものもあったが対応は丁寧だった。
【接客対応】: 週末の遅い時刻でも快くきてくださったから
【引越し作業】: 手早くて担当の方が良い方だったから。
【サービス】: 時間の範囲内でできる限り助けてくださったから
【料金】: 近距離で平日だっただめもう少しやすいことをきたいしていたから

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2DK

住所: 神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市緑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 二つ程、引越し業者さんに見積もりを出して頂いたのですが、サカイさんはとても丁寧に詳細に見積もりを出してくれました。もう一つの引っ越し業者さんはガラがあまり良くなくて、ただうちの方が安くだしますよ！だけ言っていたので、あまり信用ができなかったので、サカイさんにしました。
一人暮らしだったのですが、荷物がとても多くて、当日はトラックが3台くらい来てくれました。本当は2台の予定だったのですが、応援でもう１台来てくれたようです。
人数も多くて、5～6人くらい来て頂いてて、8時くらいから引っ越し作業が始まって、その日の午後より前には引っ越しが完了しました。とても丁寧で早かったので、少し高くてもサカイさんに頼んでよかったと思いました。
【接客対応】: 丁寧に詳細に説明してくれました
【引越し作業】: 丁寧に迅速に運んでくれたので
【サービス】: 自分でやるには、服をしまうのが大変ですが、ハンガーにかかってるものは全部やっていただけました。
【料金】: ちょっと高い気もしたのですが、早くて丁寧にやってもらったのでそのくらいかなとも思いました

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1K 3K

住所: 愛知県大府市愛知県大府市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 17時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 初めに電話での対応だと非常に分かりやすく引越しの流れを説明してくれて、こちらが想定できなかった荷物などの梱包方法なども説明してくれた。だがダンボールを提供する際、「一人暮らしなら大体5個程度」との回答を受けそれに了承したら、実際にはもう10個程度必要になり、追加で頼んだら有料になったのは少し腑に落ちなかった。荷物の数は個人により変わるのは分かるし、全体的にも満足しているが、もう少しこちらの詳細を聞いてダンボールの数を判断して欲しかった。ダンボールの配送は営業の方がすぐに持ってきてくれたためストレスを感じなかった。
当日は回収に来る時間が2時間ほど遅れてきたがこちらも荷物の梱包が間に合ってなかったので逆に助かった。また遅れてしまった理由もきちんと説明してくれて謝罪してくれたので好感が持てた。その後はスタッフ2人で荷物を運び、丁寧な梱包で、家具も指定の位置まで運んでくれた。
【接客対応】: 具体的に内容を聞いて金額を算出した。
【引越し作業】: 当初より荷物が多かったが対応してくれた。
【サービス】: 出来れば他の配線(インターネットやガスなど)もまとめて行って貰いたかった。
【料金】: 妥当な金額だと判断した。

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 28,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1LDK

住所: 愛知県春日井市愛知県春日井市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 元々会社の寮に住んでいましたが、職場から近かったため引っ越しをしようと思い引っ越しをしました。引っ越しを決めたのが２月頭であり一刻も早く引っ越しをしたいと言う思いがありました、しかし準備も兼ねて1ヶ月の余裕が欲しかったので引っ越しは３月ごろ…３月と言うと新生活に向けて引っ越しをする方が多く費用がかかることや引っ越しセンターで予約が取れるかと言う不安がありました。とりあえずネットで一括見積もりをしてみましたがどこも費用は高く、ネットであり知らない業者もあったためどうしようかと困っていたところ以前利用していたサカイ引越センターで見積もりをたててみようと思いつきました。見積もりに来て頂き、時間も30分程度で終わり最初は3万円以上かかると言われましたが交渉したところ、今うちで決めてくれるなら3万円以下で行っていただけるということだったので即決しました。実際当日の日取りも連絡がしっかりしており来て頂いた業者の方の感じもよくスムーズに引越し作業を終えることができました。最後のサービスで何か一つお手伝いしますと言っていただき洗濯機を持ち上げるのを手伝っていただきました。女で一人暮らしだったためとても助かりました、また利用したいと思います。
【接客対応】: 挨拶もしっかりしていて感じがよかったから
【引越し作業】: 業者の方の雰囲気もよく手際よく行ってもらえたから。
【サービス】: 一人暮らしであり洗濯機の取り付けに困っていたら手伝っていただけたから。
【料金】: 見積もりに来ていただいた方が割引してくださったから

20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 85,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県仙台市宮城野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりをお願いした段階からとても印象の良い営業さんが来てくれて、丁寧に聞き取りをしてくれました。
もともと荷物が少なかったこともあり、これくらいなら持っていけますよ！など心配事も解決してくださいました。
当時の作業も丁寧で嫌な思いもせず引越しすることが出来ました
【接客対応】: 見積もりについての説明がしっかりしていた
【引越し作業】: 丁寧に扱ってくれ、テキパキ作業してくれた
【サービス】: ダンボール引き取りサービスなどサービスについての説明もしっかりしてくださった
【料金】: 説明がしっかりしていた

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 茨城県行方市茨城県行方市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 熱い中での大変な作業だったにも関わらず、終始笑顔で、声もしっかり掛け合いながらスムーズに荷物を運んでもらえた。
みなさんとても優しい方ばかりで、気遣いもすごいと感心した。
初めて引っ越し業者を利用させて頂いたが、料金の安さから何まで非常に満足の行くサービスだった。
また利用する機会があったら、是非利用したいと思う。

ありがとうございました！
【接客対応】: 室内に入るときにわざわざ靴下をはきかえるなどの徹底ぶりに驚いた
【引越し作業】: 荷物の運び出しがスムーズだった。
壁などもしっかりガードされているなど、細かいところまでサービスが行き届いていた。
【サービス】: こうした方が後々いいですよ、とアドバイスをくれた。
【料金】: かなり安くしてもらえたのが良かった。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都台東区東京都台東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: はじめての引っ越しでしたが、最初から最後までしっかりと業務をこなしてくださいました。
引っ越し当日までに予定の段ボールを配達、そして当日どのように荷造りしていいか迷っていた物について相談にのってくださる、段ボールをすべて丁寧に運び出してくれる、など色々な面で満足行く仕事ぶりでした。
業者は予定よりも少し早く引っ越し先に辿り着きました。
そしてテキパキと新居に段ボールを運んでくださいました。
3人くらいでやっていたのですが、連携をうまく取りながらやっている姿を見受けました。
最後の挨拶までも気持ちよく、笑顔で対応してくださいました。
引っ越し業者に対する考え方がだいぶ変わったような気がします。また頼みたいなと思いました。
【接客対応】: 笑顔だった
【引越し作業】: スタッフの靴下がサカイのキャラクターのパンダで可愛かった
【サービス】: 連絡取りやすかった
【料金】: 時期的には相応かなと思った

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 千葉県千葉市緑区千葉県千葉市中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: はじめに、インターネットからいくつか見積もりの依頼をしたが、1番はじめに電話でコンタクトをとってくれたのがサカイ引越センターでした。
電話がきて、数日後に自宅に営業の方がきて、すぐに見積もりをだしてくれました。
はじめは他に何社か相見積をし、それからどこの引越し業社に決めるか選ぶつもりでした。
ですが、見積もり(約70,000円)を出してもらい他にも相見積とると伝えると、上司の方に確認してすぐにギリギリまで金額を下げてくれました。
その場で契約なら希望通りの金額(約40,000円)だったため即契約をしました。
その後段ボールとガムテープが送られてきて、早めに荷造りに取り掛かることができました。
引っ越し当日、養生もしっかりしてくださり、声かけもしっかりとしてくれたので、安心して任せることができました。
また、当日までベットを置く場所を悩んでおり一度置いた場所から変えてもらったのですが嫌な顔をせずに直ぐに移動してくれました。
サカイ引越センターに頼んでよかったです。
【接客対応】: 見積もり作成時に、上司の方に確認しながらすぐに希望通りの金額までさげてくれた。
身だしなみも不快に思うことはなく、よかった。
【引越し作業】: 配達員さんがきちんと養生し、声かけもしっかりしてくれたので安心して引っ越しを任せることかができた。
【サービス】: あまりオプションをつけてないのでなんとも言えない。
【料金】: 見積もり金額をすぐに希望の金額まで下げてくれた。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 神奈川県川崎市高津区神奈川県川崎市高津区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの際、他業者の見積りが全て終わってから結論を出したいと何度言っても聞き入れて貰えず、時間を大幅にオーバーして営業してきた。その後、自身に最終決定権がないのでパートナーに問い合わせしたいと言ったら、その場で聞けないのかと強く求められ、最終的に1時間以上粘られた。
結局その粘りに負けて業者を決めたものの、今後機会があっても見積りは呼びたくないな、と強く思った。
ただ、最終的に費用がかなり安くなったのと、当日のスタッフの人達は普通に丁寧だったので、総合的には満足な引越しだった。
【接客対応】: とても丁寧だった
【引越し作業】: 作業は丁寧だったが、進行が遅めだった
【サービス】: 特に不備がなかったため
【料金】: 営業がしつこく、ずっと帰ってくれなかった。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの時点では、相場などは教えてもらえず、今決断すれば半額近くまで下げる、というようなやり手な交渉をされてあまりいい印象ではありませんでした。
ただ、話や交渉はテキパキと早く、すぐに終わりました。
ニトリのベッドは運べないと言われてびっくりして、ニトリに問い合わせする事態になりました。、
引越し当日に来た責任者？の方は、とても説明がわかりやすく丁寧で、テキパキしていて、エレベーターのない5階への搬入も嫌な顔せずに素早くやってくれました。
運び方も丁寧でした。
オプションサービスで、15分？間なんでもやりますということで、申し込みした意外の荷物もバケツリレー方式で運んでくれましたが、早すぎて、主人や友達が追いつかないほどでした。
荷物にキズなどもなく、丁寧に運んでくれました。
【接客対応】: 特に思うことなし
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: 特になし
【料金】: 相場がわからない

30代女性

★★★★

接客：1
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 65,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 大阪府堺市中区大阪府堺市中区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まず、営業の方の訪問方法に関して、私の場合は赤ちゃんが居たので香水をつけて訪問されたことが不快でしかなかった。どんな家庭に行くかも分からない為、家庭に訪問する営業職なのであれば、会社として身だしなみにもそれなりの規定を持つべきであり、本人自身も配慮すべきであると思う。その後、予算の問題でダンボールは配送ではなく営業自身が届けると言い契約（引っ越しまで2ヶ月前）の翌週に届けると伝えていたにも関わらず手元に持ってきたのは督促をして引っ越す2週間前であるなど、コストカットした影響を利用者に与えていることも腹立たしかった。しかし、実際の引っ越し作業においてはこられたスタッフみなさんが身だしなみにも気をつけ、物の搬送以外においても様々な配慮があり結果として満足できたが、この特定のスタッフで無かったらまた違った満足度になっていたとも思う。
引っ越し業者は、他者の家に上がることが前提の職種のため、営業職への規定や教育もすべきであると思う。
【接客対応】: 香水をつけてきたため匂いが鼻につき不快感が強くあった。また、見積もりだけのお願いをしたが即決するよう促しが強くその場で就業している主人に連絡を取るよう催促してくるなど腹立たしい対応であった。
【引越し作業】: 丁寧に物を扱い、手際も良く、赤ちゃんの物への衛生に気をつけるなどの配慮もありとても安心して任せることができた。
【サービス】: 特に他の業者と比べて特典と感じることが無かった。
【料金】: 引っ越し作業自体はとても丁寧で、料金相応だったのかもしれないが、営業の時点で他社と比較させてもらえなかったことで満足しきれない面があった。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 山形県酒田市山形県酒田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 車で2～3時間くらいかかる地域から、私の引っ越しするところまで来ていただきましたが、予定していた時間に来ていただけました。作業も丁寧かつスピーディーで、安心して任せられるなと感じました。
どこに何を置くか一つ一つ確認してくれたり、作業後家に傷がついていないか一緒に確認してくれたり、ドアノブ等を消毒してくれたりと、とても親切に感じました。
【接客対応】: どうしたらいいか丁寧に聞いてくれたので良かった。
【引越し作業】: 荷物の運搬で家を傷つけることなく作業してもらったので良かった。また、作業する方が2名来てくれて、テキパキと運んでくれたため、とてもスムーズに引っ越しできて助かった。
【サービス】: エアコン取り外し、取り付けが、割安な料金で受けることができたため。
【料金】: ハウスメーカーの紹介があったからか、以前引っ越したときよりも安い値段で満足のいく作業をしてもらえたから。

40代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市都筑区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 9月上旬で残暑が厳しかったが、効率的に家具などを運んでくれたと思います。

スタッフのリーダーが他のスタッフに積極的に声掛けをし、家具や新居を傷つけないように気を遣って、一生懸命仕事をしていたのを覚えています。他のスタッフさんも集中して作業していて、あっという間に引っ越し作業が終わりました。

私は小柄な方なので、高い窓のカーテンの取り付けをオプションでお願い出来たのは助かりました。

後日に引っ越しで利用した段ボールを回収する無料サービスがあると、お得感があってうれしいです。

購入物件への物件だったので、気持ち良く引っ越し作業を終えられて、家族で嬉しい気持ちになったことが印象に残っています。
【接客対応】: 清潔感があり、良い印象が残っている。
【引越し作業】: 感じが良く、テキパキと作業してくれたので。
【サービス】: 特典でカーテンの取り付けをしてくれたが助かった。
【料金】: テキパキしていたから。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 福岡県宗像市福岡県宗像市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 以前もサカイ引越センターを利用したこともあり、見積りの段階からかなりお安くしていただいた。見積もりをしてくれた営業さんも丁寧かつわかりやすい料金提示でその場で決めたくなり、即決できた。引っ越し作業もしっかりとした人員数かつスピードでもたつくこともなく、スムーズに引っ越すことができた。家具や家電の搬入も安心してお任せできたことで、自分達の作業や打ち合わせをする時間を作ることもできた。また、段ボールも各部屋にしっかりと分配して置いてもらっていたため、荷解きもしやすかった。段ボールの数もちょうどいいくらいだったと思う。今後、誰かに引っ越しについて聞かれたら今回のことを話して、ぜひお薦めしたいと思う。
【接客対応】: わかりやすい料金形態かつ割引で即決できた
【引越し作業】: 作業員が丁寧かつ迅速に搬入してくれたので助かった
【サービス】: 丁寧でよかった
【料金】: リピートということもあり、非常に安くしてもらえた

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 50,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 静岡県磐田市静岡県磐田市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: まず元の家での靴下から新居での靴下を変えていたところが引越し業者では当たり前なのかもしれないけど初めての引っ越しでそれを目にしてすごいなと感じた。積み込みから下ろしから設置まですべてがスピーディーでなおかつ親切丁寧でとても満足しました。サカイ引越センターを選んでよかったと思いました。
【接客対応】: とても親切でよかった
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 特にない
【料金】: 特にない

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1DK

住所: 鳥取県東伯郡琴浦町鳥取県米子市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: はじめての引越しで不安があったが、元々周囲からの評判も良くお願いする事になった。まず見積のために来ていただいた担当の方が会社の社員であり、社員視点での引越しの状況や他社との違いを分かりやすく教えていただき、また自分達の要望に沿ったサービスやプランの提供をしてくれた。
次に引越し当日に、作業を開始する前に担当の人から、これからする作業の内容と作業員とは別に自分達が行う事、また1日の日程までわかりやすく説明してもらい、迅速に作業が行われた。天候が不安定だったにも関わらず、予定よりも早い時間で作業が終了し、余った時間を自分達の時間に使うことができたので嬉しかった。最後に会社の代表から感謝の挨拶もいただき、最後まで丁寧な対応にとても満足した。
【接客対応】: 担当者が親しみやすい挨拶や笑顔で、わかりやすく説明してくれたので日程や作業の内容が把握できた
【引越し作業】: 作業員の方が迅速かつ丁寧に運び、快く対応してくれたので初めてで何もわからない初心者でもスムーズに引っ越し出来た
【サービス】: 些細な事でも丁寧にしていただき、引っ越してよかったと大いに感じた
【料金】: 数々のプランから要望に沿った最適なプランを提案してくれたので、満足のいく料金に出来た

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 33,000円

実際の料金: 33,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 1K

住所: 福岡県福岡市西区福岡県福岡市早良区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: まず、実際に訪問して見積もりを行ってくれたところが良かった。見積もりに来た人の対応も良く、サービスの説明がわかりやすいと感じた。
段ボールを大小10個ずつサービスでもらえた点にも満足している。自分で段ボールを用意するお金や手間をかけずに済んだ。
引っ越しのときは、自分で運べばかなり時間がかかりそうな荷物を、迅速に丁寧に運んでもらえた。想定していた時間よりもずっと早く引っ越しが終わったので、その後の時間をゆっくり荷ほどきにあてることができた。
洗濯機の取り付けサービスも便利だと思った。自分では上手く取り付けられないので助かった。
料金はそれほど高くなく、利用しやすい価格帯だと思った。
今後もサカイに引っ越しを依頼しようと思う。
【接客対応】: 言葉づかいや態度がよかった
【引越し作業】: 早くて丁寧だった
【サービス】: 特にこだわっていなかった
【料金】: 概ね想定の範囲内だった

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 40,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4K 4LDK

住所: 静岡県磐田市静岡県磐田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず見積もりがかなり早かったです。電話してその日のうちに来てくださいました。そして、即決してくれるならと、最初の提示額（ネットでも出ていた相場額）の半額以下まで価格が下がり、即決することとなりました。もう少し検討してもよかったですし、当日に来ることに最初は抵抗感もありましたが、価格も内容も満足する内容だったため即決しました。即決したため、他の業者の対応をしないで済むことになり、結果的に楽だったかと思います。
そして引っ越し前にも丁寧に連絡をいただけました。ただ、最初に営業さんが話していた内容と異なる部分もあり（電話してくれれば足りない段ボールは届けますと話されていました）、引っ越し業者の会社まで取りに行かなければいけなかったのは手間でした。営業さんと会社で対応をしている方、実際引っ越し担当の方とで、それぞれ意見が異なることもあり、そうした部分は疑問に感じました。
引っ越し当日は、午後からの搬入でしたが、午前の作業が終わり次第連絡をいただけて、すぐに駆けつけてくださって印象がよかったです。梱包や運ぶ様子を見ていても、かなり丁寧に対応していただけている様子がわかりましたので、安心してお任せすることができました。トラックの容量を見ながら、入る量を教えてくださったのもよかったです。自分たちで運ぼうとしていたものも、かなり載せることができて、楽に済みました。
１つ心配だったのは、引っ越しを担当していた方が終始咳き込んでいたことです。ホコリやハウスダスト等で起こってしまうのかもしれませんが、コロナ禍においては、もしかして…と、不安になりました。
全体的には満足した引っ越しでした。
【接客対応】: 会話しながら細かくアドバイスや提案をしてくれたので好印象でしたが、体調が悪そうでした。
【引越し作業】: 迅速丁寧なご対応だったため良い印象でしたが、業者の方が終始咳き込んでいたことと、養生カバーを忘れてこちらで処分することになったことから、大変満足にはしませんでした。
【サービス】: 迅速丁寧なご対応でした。
【料金】: 思っていたよりかなり安かったので満足でしたが、値引きの程度がわからず、その割合も不透明でした。

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

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