サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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サカイ引越センターを利用した女性の遠距離(~500km)引越しの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.18 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.72|料金:3.91)

サカイ引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.18
口コミ件数:18,723件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
484
★★★★
280
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.72
料金 3.91
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果11件中1件から11件までを表示

60代女性

60代女性

  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
1
初回見積もり
270,000
実際の料金
270,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
やはり営業と現場は違う。コマーシャルのようなわけにはいかない。
【接客対応】
見積もりを出す人と現場の人は違うので、話が違った。
【引越し作業】
後であっちこちに傷がついてたけど何も言えなかった。引越しが終わってすぐに何かありますかと言われても、すぐにはわからない!   片付けているうちに傷がついてることがわかるのに後では何も言えない。
【サービス】
もうあまり思い出したくない
【料金】
神奈川からの引越しだったので、一晩営業所泊まり。2トン車2台だったが、1台になっていた
30代女性

30代女性

  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
120,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  福井県福井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
ルンバを紛失された。
問い合わせをしても途中から電話にも出なくなった。
保障すると言っておきながら、何もなかった。
【接客対応】
夏だったのもあり、若い男性の汗臭さがひどすぎた
【引越し作業】
本棚を作ってくれたから
【サービス】
とくになし
【料金】
ルンバを紛失されたから
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2DK
住所
埼玉県川越市  愛知県知立市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
サカイ引越し業者は、4度目の利用だったので、信頼をおいていた。しかし、ハンガーボックスの中に入れた洋服が2着とブランドバックが2つ紛失していることに荷ほどきして判明。問い合わせするも、取り合ってくれず、警察へ届けた。バックに関しては、こちらにも梱包に不備があっかもしれないが、ハンガーボックスに預けたものに関しては、業者を信頼するしか方法が無い。今回経験したことで引越し業者に対する不信感が非常に強い。次回利用時は、今回のことを踏まえて業者とのやりとりをしていきたい。
【接客対応】
接客など良かったが、最終的に荷物が紛失してたことで、全て不満となった。
【引越し作業】
ハンガーボックスを利用したが、洋服が2着紛失した。また、ブランドバックも2つ紛失したので、満足
【サービス】
ブランドバックや洋服の紛失により、全て不満。
【料金】
ブランドバックや洋服の紛失により、料金に対しても不満が残る。
20代女性

20代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府守口市  大阪府守口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、担当者が見積もりに来た際タバコ臭かった。
オプションでエアコンの取り外し及び取り付け作業をお願いしたが、その金額が引っ越し前日になって高くなったことを伝え忘れていたとの連絡が入った。
また、引っ越し作業をする人に関しては、汗を床に垂らしたまま帰って行ったり、押入れに物を入れてもらった際傷をつけられたりと、仕事が雑だった。
次回からは絶対利用したくない。
【接客対応】
担当者がタバコ臭かった
【引越し作業】
見積もりに来た際担当者がタバコ臭かった
担当者の不手際により引っ越し前日に金額変更の連絡が入った
【サービス】
大したサービスは受けていない
【料金】
引っ越し前日になって金額が高くなるとの連絡があった
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
40,000
実際の料金
30,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
長野県長野市  長野県松本市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最終的にもう二度と頼まないので選択肢が一つ減り楽になった
【接客対応】
もうにどと頼みたくないと思っている。
【引越し作業】
物が無くなり警察に届け出ることになった
【サービス】
サービスなど特になかった。物がなくなり見つからないまま、パスポートもいまだに出てこない。
【料金】
思い出したくもないひどい引っ越し業者だった。
20代女性

20代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
岡山県岡山市北区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
家を間違われていた
【接客対応】
しつこい
【引越し作業】
荷物の下ろし忘れがあり、持って来てもらった際、自分は関係無いような言い方をされた
【サービス】
特典は受けていない
【料金】
安いだけで、説明してもらったサービスと違った
20代女性

20代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
35,650
実際の料金
32,500

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
千葉県千葉市若葉区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年2月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
物がなくなったのと営業・現場・電話それぞれの対応の仕方。物がなくなったことに対する申し訳ないという気持ちが全くない。
【接客対応】
見積もりに来た人はお世辞ばかり言う。作業の人は腰パン。電話対応の人は話が通じない。
【引越し作業】
引っ越し後ベッドの部品がなくなった。ハンガーが一本なくなった。
【サービス】
前日の夕方引き上げて翌日の朝一で新居におろす節約プランがいいといわれてやったが知らない間にハンガーボックスの中身を入れ替えておりハンガーが一本なくなってしまった。
【料金】
お得な割引サービスなどの情報を教えてくれない
60代女性

60代女性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
360,000
実際の料金
360,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都杉並区  愛知県刈谷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
契約条件が守られない
 1.2トン車しか入れないので、2トン車×2台の契約したが、2トン×1台、4トン×1台で来る。4トン車は帰り、2トン車×1台で中継所を往復。
 2.3人で荷だしするとの契約が2人しか来ない。
  1.2.の結果、2時間半との約束が9時間かかった。
 3.荷入れ時刻をpm1時との契約をpm5時に変更依頼有り。しぶしぶ了解したが、荷だし時の1.2.の話をしたうえで、「必ず時間は守ってください」との申し入れに対し「必ず守ります」と約束。結果は1時間遅れ。
 4. 3.の遅れる旨の連絡が無かったし、いつ到着するかの問い合わせにも返答なし。
その他小さなクレームを含めると9件あり、電話でのクレームもただ謝罪するだけで、改善する意欲も誠意も感じられず。5回経験した引っ越しで、最悪であった。
【接客対応】
見積もり営業マン、引っ越し現場のひとに対しては、対応そのものは、いいと思います
【引越し作業】
予定時間より大幅に遅れたことに、加え、約束時間が守られなかった。
【サービス】
予定時間が大幅にかかり、サービスはなかった
【料金】
相場を事前に調べていたから
40代女性

40代女性

  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
250,000
実際の料金
230,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
北海道函館市  北海道釧路市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2010年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷卸しの時間が午後としか決まっておらず、だいたいの時間が決まったら連絡するようお願いしていたが、一向に連絡もなく結局来たのは午後6時過ぎだった。暖房もなく寒い中長時間待たされた。積み荷の時は家具などの傷や凹みを逐一チェックしてたのに、実際傷がついたら色を塗るくらいしかできないと言われた。
【接客対応】
全般的には良かったが、引き継ぎミスで連絡がこなかった
【引越し作業】
積込み時は良かったが、荷降ろしの時間が連絡もなく遅かった
【サービス】
可もなく不可もなかった
【料金】
時期的に繁忙期なので、料金が高いのは仕方ないのかと思うが、時間などの面で満足度は低い
40代女性

40代女性

  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:4
1
初回見積もり
430,000
実際の料金
430,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
福島県郡山市  千葉県千葉市稲毛区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2012年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
今まで何度か引っ越しをして、エアコンの取り付けが間違っていたのは初めてだった。対応の仕方などを考えると、値段が安くてもサカイには絶対に頼まない。
【接客対応】
こちらの条件をよく聞いてくれたし、服装身なりもきちんとしていた。
【引越し作業】
作業時間は早かったと思うが、運び方はあまり丁寧に感じられなかった。
【サービス】
エアコンの取り付けを3台頼んだが、2台付け方を間違えていた。テレビ、ゲーム本体、たたみ、メーターボックスなどがぬれてしまった。その後の対応にも不満だった。
【料金】
他の引っ越し業者と比較すると、随分サービスしてくれたと思う。
30代女性

30代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
150,000
実際の料金
1,400,000

834% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
愛媛県松山市  徳島県板野郡北島町
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
複数同時見積もりサイトへ登録したところから始まり、訪問見積もりまではスムーズに進んだ。営業の人は40歳前後の男性で、こちら夫婦が若かった為か、業者に依頼するのが初めてだったからか、金額説明の際は「どこの会社もこんなもんですよ」「今決めてくれたら特別に値引きしますよ」と、あまり考える時間をくれない感じで、それが営業のやり方なのかもしれないがとてもガツガツとした印象だった。荷物の積み込み日、来てくれた作業員の方は若い男性2人で感じも良く仕事も早かった。しかし、新居への引越し日、荷物を運び込む時の作業員の方はダラダラと汗をかいていて、家具や階段に汗が垂れていて気分が悪かった。運び込みが完了しサインする際も、部屋を一緒に確認して回るわけでもなく、紙を渡され「滞りなく終了しました。もう大丈夫だと思うのでここにサインを。」と促されその場でサインしてしまった。作業員の方が帰った直後、自分で改めて家の中を確認して回ると、あちこち汗は垂れているし冷蔵庫のドアが凹んでいるのも見つかった。すぐに営業担当に電話で冷蔵庫の件を報告したが、「ああ、そうなんですか?スタッフに確認します」とどこかそっけなく、すぐにクレーム担当にやりとりを交代された。営業の時のガツガツさは契約前だったからかと感じた。クレーム担当の方は終始マニュアル通りな様子であったが感じは良かった。次回はこの業者は使わないなと感じた。
【接客対応】
上から目線で暑苦しかった。
トラブルへの対応もそっけなく、あまり誠実さが見えなかった。
【引越し作業】
冷蔵庫のドアが凹んだから。
【サービス】
利用していない。
【料金】
業者に依頼したのは初めてだったのでこんなものかと。

検索結果11件中1件から11件までを表示

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