サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターの口コミ・評判(星1つ)(5ページ目)

総合満足度: 4.19 (接客:4.22|作業:4.24|サービス:3.73|料金:3.90)

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★★★★
総合満足度:
4.19
口コミ件数:20,327件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
511
★★★★
288
接客 4.22
作業 4.24
サービス 3.73
料金 3.90
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果288件中81件から100件までを表示

40代女性

40代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:2
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
150,000

50% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県姫路市  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
4度目の引越しでしたが今までの中で一番最悪な業者だと思いました。
4度とも見積もりはとりましたが人数のアピールだけが特徴でした。
結果、合計では安かったのですが4人中使えるのは一人だけ、あとの三人は指示されなければ動かない
(動けない?)アルバイトみたいでした。
今度もし引越すなら見積もりすらとらないです。
【接客対応】
見積もり担当は他社と比べたいと言ってもなかなか帰らなかった。
【引越し作業】
4人来たが3人は役立たず(アルバイト?)。予定してた時間を大きくオーバーした。もう二度と頼まない。
【サービス】
エアコン取り付けの人の感じがよかった。
【料金】
他の業者と同じような見積もりだったが『他社は3人で作業するが当社は4人ですよ』と人数をアピールしたが役に立たない人がたくさんいても作業効率が悪いだけ。
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県柏市  千葉県我孫子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とにかく最低だった。あの営業マンは絶対に許せない。つぶれてほしい業者ナンバーワン。
【接客対応】
営業時の調子良さと、引っ越し当日のトラブル時の最低の対応ぶりで、こんなにストレスを与えらられたことはない。
【引越し作業】
引っ越し作業員はとてもてきぱきと作業をこなしてくれたが、見積り時の手違いでエアコンの取り外しを2台あるのに1台しか見積もっていないということで、やってもらえなかった。最低の営業マン最低の業者だった。
【サービス】
トラブルありのため
【料金】
トラブルから業者の責任者から料金割引の連絡があったが、もう関わりたくないと断った。
30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  3LDK
住所
石川県金沢市  福井県大飯郡高浜町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日は午後五時までに引っ越しを終えなければなりませんでした。その旨も事前に見積もりの時に再三伝えていたにも関わらず、当日約束の時間に2時間遅れてきました。
いざ荷積みになった時、トラックが小さかったため、トラックを交換するとのことで、さらに待たされました。当然、午後五時までに引っ越しを終えることなく、次の職場に多大な迷惑をかけてしまいました。
新居での生活が始まると、洗濯機が割れていたり、CDラックがかけていたりと、絶対にわかるような傷が何か所もついていました。
すぐに電話したのですが、引っ越し先が遠いからという理由で、そちら方面の引っ越しがある時に確認しにくると言われました。
待っていたのですが、2週間以上も連絡がなかったため、本社の方に連絡を入れたところ、翌日に確認しに来たという次第でした。
【接客対応】
壊れた家具をすぐ確認しにこなかった
【引越し作業】
時間通りに来なかった
家具が壊れた
【サービス】
利用していないから
【料金】
特に理由なし
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
兵庫県神戸市中央区  大阪府寝屋川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、夜中の0時頃に電話がかかってきた。
営業はほかの業者をキャンセルするように言って、営業の人も直接電話して断ってた。
作業が雑でイライラした。
【接客対応】
営業がすごく横柄で最悪。
【引越し作業】
すごく雑で丁寧に扱ってくれないことに腹が立った。
【サービス】
とにかく良いと思うところがなかった。
【料金】
営業最悪。料金払っただけの満足はない
40代男性

40代男性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都世田谷区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
雑巾を水道で洗濯し、排水管を詰まらせた。
新居の襖に養生テープをはり、襖の紙を破った。
フローリングを傷付けた。
【接客対応】
作業が雑な人がいたため
【引越し作業】
部屋を傷つけられた
【サービス】
雑巾を水道で洗い、その水道を埃で詰まらせたため
【料金】
高い割には作業がざつであった
60代男性

60代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
350,000

17% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり段階から作業段階まで、担当者により差があることは、ネットの書き込み等で承知していたが、自分が当事者になるとやはり不満を感じる。業者の競争が激しいので、適正価格がわからないことも原因だと感じている。
【接客対応】
ハウスメーカーの紹介なので最安値で見積もりをしたとの説明であったが、他の大手(2社)と比べて大幅に高かった。
値引きしたが、実際の作業で何かにつけて追加料金が発生した。
2階にあげる家具を、ベランダからあげることになったが、手作業だと手すりを壊すかもしれないので、それでも良ければやるとの説明。
結局クレーンを手配して手作業のメンバーはそのまま帰って行った。
【引越し作業】
二度と使わない。
【サービス】
適正価格がわからない。
【料金】
適正価格がわからない。
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
茨城県水戸市  茨城県水戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業マン(見積もりに来た人)と作業員の意思の疎通が取れていないというのは致命的だと思う。
それで迷惑を被るのは客です。
とにかく、何から何まで最悪だった。他の業者にかなり劣ると思った。
【接客対応】
とにかく感じが悪かった。
【引越し作業】
サービスが悪い。他店でサービスのものが全て有料。時間も守らない。作業が雑でいくつか壊された。服も皺くちゃにされた。こちらの指示に従わず、搬入時には段ボールを適当に積み重ねたりで荷解きが重労働になった。作業員(責任者)が予定時間よりもかなり早く来たせいで、搬出に梱包が間に合わなかったのだが、梱包済みの物をトラックに乗せたら、私たち(依頼人)が梱包に追われているそばにボケーっと突っ立っていたのにはビックリした。後にも先にもそういう業者は初めてだったので、呆れた。
【サービス】
逆に特典やオプションは何だったのか知りたいくらい。
出来ることなら二度と頼みたくないくらいのサービスだった。
【料金】
ほかの業者は繁忙期で断られたので、料金の比較は出来なかったが、今までの引っ越し経験からみても、頼んだ業者は安いとうたっている割には全然高かったと思う。
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
150,000
実際の料金
50,000

67% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回使用した引越し会社を再度使用しました。前回はチームワークがとても良く、キビキビと動き、とても印象が良かったです。今回もそれを期待していました。しかし今回は、社員は私たちの前ではいい顔をして、裏ではアルバイトの一人に怒声をあげ、蹴り飛ばし、あきらかなパワハラ、いじめをしていました。もう使うことはありません。
【接客対応】
社員が露骨にアルバイトの一人をいじめていて、気分悪かった。
【引越し作業】
引越し業者のチームワークや態度が悪く、今後この会社を使うことはないと思った。
【サービス】
引越しするのに米はいらない
【料金】
値下げを前提とした、最初の見積もりの意味がわからない。
40代男性

40代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まづ第一に時間がかかりすぎであった。
スタートから遅く到着し、作業員も少なく部屋から出すのに相当時間を費やした為、到着後の作業時間んが夜中までかかった。
途中からあわてて応援を依頼したのか作業員が10人ぐらいになり、時間がなかったせいかどんどん作業が雑になった。
最初から人員配置の計画ができていなく、時間配分を考えていない。
梱包作業も頼んであったのに間に合うといって当日の朝ほぼほかの引っ越し作業員と同時に到着し、食器などの梱包を始めた。
時間がかかるから前日作業にしたほうがといったが聞き入れてもらえず、同時作業。荷物を出す作業と重なってしまいますます作業がはかどらず雑になった様子である。
最初は丁寧であったが、ばらして運ぶはずの家具などもだんだんそのまま運んだりし、結果かなりの傷がついてしまったり、なくなったものもあった。
到着も予定時間を大幅に遅れ、深夜まで搬出、設置に時間がかかり、我々もくたくたであった。
もっと時間に余裕を持った作業工程にすべきである。
また設備工事も依頼したが、業者がわかっていなくて、すべて指示しないとできない、テレビやコンポの設定もできないし素人を派遣してきているようであった。
結局クレームを連絡し、後日専門業者の人がやり直しに来た。
エアコンの移設工事についても、素人のような人がやった為、雑な工事であった。後日自分の下請け設備業者へ手直しを依頼した。
このように、大変不満足で、次回からは絶対使わないと思った。
私は転勤族で、3年に1回は引っ越しをしているため、惜しい客が離れていったんだとと話した。
【接客対応】
ふつうだから
【引越し作業】
雑、時間がかかりすぎ。
作業終了が遅くなった。
設備業者がどうしようもない。特にエアコン移設業者の工事が雑すぎ。
家具等の破損
【サービス】
作業が雑
【料金】
高すぎた
30代男性

30代男性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間を守れないことが一番ひどかった。来るのも遅いし、搬出にかかる時間も、見積りの倍以上。搬入に係る時間も倍以上。
【接客対応】
時間を守れない
【引越し作業】
全てが最悪だった
【サービス】
ダンボールを引き取るだけだから
【料金】
時間を守れない
50代男性

50代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
350,000
実際の料金
120,000

66% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
茨城県牛久市  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
マンションの指定引越センターなので、全般的に高い見積もりを出し、交渉に不利な立場に立たされ、納得できませんでした。
【接客対応】
とくになし。
【引越し作業】
初期見積もりが吹っかけすぎ。
【サービス】
特典なし。マンション指定。
【料金】
2年前の引越と比較し、大分高かった。
30代女性

30代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:3
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
埼玉県越谷市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
CMとは違い、愛想もなく、こちらの要求に応えるのが遅いなど想像以下のサービスだった。
二度とこの会社は利用しないと思います。
【接客対応】
あまり良くない
【引越し作業】
見積りに来た人が失礼だったので。
【サービス】
特にサービスを感じなかった。
【料金】
会社が払うのであまり気にしていません
30代男性

30代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
98,000
実際の料金
48,000

52% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
人のさじ加減をはかり、あいてにいくらださすかだけ、きんがくなんてあってないようなもの
【接客対応】
ほったらかし
【引越し作業】
ものがこわれた
【サービス】
なまえだけ
【料金】
いいかげん
50代男性

50代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  2DK
住所
千葉県浦安市  千葉県浦安市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
雑で、金額も安い成果、気持ち良い、引越ではなかった。畳に傷も残った。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
78,000
実際の料金
110,000

42% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県加古郡播磨町  兵庫県明石市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 /  土日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まず、営業の方が全日までに段ボールや食器包みなどの紙を届けてもらえませんでした。忘れていたそうです。電話してやっと引っ越し同日の朝に持って来られました。引っ越しの時間も予定より二時間もおそく来られ、夜だったので近所迷惑になり、テレビボートやベッドの剥がれ、床や壁を傷つけられました。新築だったので、最悪でした。そして、極めつけはクーラー設置に2万お支払いしているにも関わらず、追加で3万とられたことです。引っ越し代金の半分はクーラーでした。納得できず電話しましたが、クーラーは違う業者の仕事であるとの一点張りで取り合ってもらえず、ぼったくり業者だと思いました。以前アートさんで引っ越ししたときはそのようなことはなかったので、今回もアートさんにすればよかったと思いました。サカイは契約とらないと帰ってくれませんでしたし、値引きもアートさんより値引くとのことで、強引な契約の取り方でした。営業の方から作業員の方への説明が行き届いてなく、情報の連携もできていないように思いました。何度も同じことを伝えました。また、営業からの折り返しの電話もなく、大変失礼な業者でした。今後、サカイを人に紹介することはありません。アンケートをしたら景品を送ってくるとのことでしたが、それもなく、連絡するつもりもありません。
【接客対応】
最低な業者でした。
【引越し作業】
傷だらけになった。時間も遅くに訪問され、料金も値上がりされた。営業の方が契約とるのに必死でできない約束をされ、嘘をつかれた。
【サービス】
ぼったくりでした
【料金】
嘘の見積り
40代女性

40代女性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:4
1
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
栃木県宇都宮市  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
予定時間を大幅に遅れて来たし。作業中会社に携帯で文句を言ってるのが聞こえた。
積み残しがあり、翌日また運こんでもらった。
いつもサカイの都合のよい時間に来る。約束した時間なに来ない。
作業により新居の壁に傷つけられた。
修復方法で揉めた結果、ようやく修復した。
最低の会社で二度と依頼しない。
【接客対応】
トラブった時の話し合いで揉めた。
【引越し作業】
約束していた時間より大幅に遅れて来た。
壁を傷つけられた。
全部運ばず残こしたため、翌日また来てもらった。
客の前で作業中会社に文句の電話をしていた。
【サービス】
作業がよくなかった。
【料金】
他社に対抗した結果の金額。
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
福岡県太宰府市  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応がすべて不満が残るものだったので
もう、この業者を使うことはないし、友人にも使わないように言った。
【接客対応】
他の引越し業者にされてもいいんですよ!と上から目線で言われた。
【引越し作業】
時間に3時間以上遅れてきて、荷物の量が多すぎるなど契約と違うなど言いがかりをつけられ、揉めた後に作業されたので、雑で荷物を投げるように運ばれた。到着も、直接ではなく寄り道してから来たので、終わったのも深夜1時だった。ソファーを運ぶのに床に傷をつけられたが、シラを切られた。今までの引越し業者で最低だった。
【サービス】
何もサービスしてもらっていない
【料金】
このサービスなら、他者にすればよかった、お金が勿体なかったと感じた
30代男性

30代男性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
愛知県みよし市  福岡県宗像市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業が見積もりをし、料金を払うまでよかったが、実際の引越時に梱包作業者が適当に梱包し、梱包しないでと伝えたものまで
梱包してしまい、引越前に開梱し探す羽目になった。
また、引越当日も作業者が間違って持っていくものを廃却していまい、引越先でそのことを知った。
謝罪もなく、新たに購入する羽目になった。
車両の運搬を依頼したが、部品が欠落しており、そのことを連絡しても謝罪やその後の説明、保証もない。
あまりにもいい加減な業者だと思った。
【接客対応】
うさんくさい
【引越し作業】
荷物が紛失し、勝手に廃却された。
【サービス】
連絡、内容ともに不満
【料金】
料金のわりにいいかげん
50代女性

50代女性

  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市東成区  大阪府守口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回利用した業者は以前にも利用したことがあり、前回はとても丁寧な梱包など、概ね満足いくものでした。
しかし今回は、梱包も雑で、家具等に多数の傷がついた。また、家具の配置も希望した場所にきちんと
おいてくれず、こちらがわが、言うと、こんなもんでょという横柄な対応。また、見積もりの段階で営業の方が
リサイクルを利用する際、液晶テレビはまだ新しいので、いくらか値段がつくと言われたのに、後日、
リサイクル部門の担当者から、逆に、廃棄料金が発生するといわれた。その旨を再度、営業の方に話し、話が
違うと言うと何とか、リサイクル料金は支払わずに済んだが、何度も電話等をして、時間も取られ大変不愉快な
思いをした。いい加減な営業の方に振り回され、また、実際に来た引っ越しの作業の方も適当でいい加減で
主人も私も本当に疲れました。
【接客対応】
いい加減
【引越し作業】
乱暴な扱い
【サービス】
高い
【料金】
サービス悪く高い
20代女性

20代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
65,000
実際の料金
45,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  1DK
住所
石川県金沢市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
利用した「引っ越しのサカイ」ははっきりいって最低の業者である。
まず、見えにくい箇所(冷蔵庫)に無数の傷を付けられていた。
また、走って荷物を運んでいたので、落としたり傷をつけられそうであったため、「歩いて運んでくれ」と頼んだが、
案の定、荷物を落とし傷を付けていたが、何も言わずそのまま走って荷物を運んでおり、その後も新居の階段を上っているときに
衣装ケースを落として傷を付けていたが、その際も何も言わずそのまま作業をしていた。
今後は引越しのサカイは二度と利用しない。
今まで様々な引っ越し業者を利用してきたが、はっきり言ってこんな作業者は初めてで、サカイの社内教育の
レベルの低さを実感した次第。
【接客対応】
指示通り作業をしなかったから
【引越し作業】
傷をつけられて、何も言うわずに去っていったため
【サービス】
特になし
【料金】
特になし

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