サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターを利用した家族の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星2つ)(5ページ目)

総合満足度: 4.19 (接客:4.23|作業:4.24|サービス:3.73|料金:3.90)

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★★★★
総合満足度:
4.19
口コミ件数:21,958件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
544
★★★★
298
接客 4.23
作業 4.24
サービス 3.73
料金 3.90
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果271件中81件から100件までを表示

30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
徳島県板野郡藍住町  徳島県板野郡藍住町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
物がなくなったから、対応も違和感があったが自分達では出来ないからさかたがない
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
何点か物がなくなった
【サービス】
余り覚えていない
【料金】
自分では出来ないから
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
壁に傷をつけた後のその場の業者の人の対応はしっかりしていたが、本社からの連絡が遅かったため。
【接客対応】
普通だったから
【引越し作業】
壁に傷をつけた
はきはきしていない人がいた
【サービス】
よくわからなかった
【料金】
距離と時間を考えたら5000円は高いと思う
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  3DK
住所
愛媛県新居浜市  愛媛県新居浜市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
午後3時ごろの予定だったのに、時間を間違えられて実際にきたのは4時半ごろだた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
時間を間違えられた
【サービス】
特になし

【料金】
嫁が対応したからよくわからない
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
正直、どうでしょうか?と思った。対応がとてもわうかったと思った。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
35,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岐阜県可児市  岐阜県可児郡御嵩町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引越し前に不明な点があったので、問い合わせた際、電話に出た人がとても愛想悪かった。引っ越し当日も予定時間より1時間以上遅れてきた。
【接客対応】
電話対応した人の感じが悪かったので。
【引越し作業】
時間が大幅に遅れた。最初に電話で問い合わせた時の対応が悪かった。
【サービス】
特にない
【料金】
他社の見積もりをとってないので何ともいえない。
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
35,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府守口市  大阪府守口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
そうごうてきにぜん質問で回答したとおりです。作業員の力には満足でした。
【接客対応】
時間を守らず、作業員への現地連絡不備等々があり引っ越し作業が
遅れたことに腹が立ち作業員は謝ってきましたがコールセンター支持者や営業担当者からの謝罪が無く腹が立ちました。
知り合いなどに紹介しようとは思いません。
【引越し作業】
作業員の力には驚かされました
【サービス】
特になし。
【料金】
自己梱包作業と平日引っ越しということもあり、かなり負けてもらえたので良かった
60代女性

60代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
260,000
実際の料金
260,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  3LDK
住所
長野県松本市  長野県松本市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
近所の、仮住まいへの移動なので、もう少し安くしてほしかった。
【接客対応】
制服
【引越し作業】
効率的にやっていた
【サービス】
利用無し
【料金】
仮住まいへの移動
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
広島県広島市南区  広島県広島市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ひとつのグループが1日に数カ所を担当するとのこと、当然、各作業にきめ細かさやていねいさを求めることができないため。
【接客対応】
イメージに近い金額だった
【引越し作業】
営業担当者の説明との食い違いが多々あった
【サービス】
営業の説明どおりにはいかないと思っていた
【料金】
イメージに近い金額だった
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
90,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
栃木県小山市  栃木県小山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス
【総合評価】
担当営業に対して、こちらから連絡しても電話にでないし、段ボールを追加で用意してくれるのか質問しても回答がない。
契約したら後は相手しなくても良いと思われている。
後日アンケートはがきが届いたが、web回答もできるはずなのに、アクセスに必要な情報が不明で回答できない。
はがきで書いたアンケート回答について、忘れたころに電話があったが、こちらが回答した内容もよく覚えていないのにいきなり電話で話されても理解できない。文書で回答したものに対しては文書で返信するべき。
【接客対応】
特別良いも悪いもない。普通の対応。
【引越し作業】
段ボールの置き場所が、後々開梱しにくい置き方にされた。
梱包内容の記載面が見えない置き方はだめ。
【サービス】
特別良いも悪いもない。値段相応の内容だった
【料金】
値引きするくらいなら最初から値引き後の金額を提示したほうが良い。
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
350,000
実際の料金
240,000

32% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都葛飾区  東京都足立区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しは時期と曜日によりかなり料金格差があること最初は高い料金の見積もりを出してくるので数社見積もりを出した方がいいとおもいました。
【接客対応】
以前にアリさんを利用したことがあるがその時の対応の方がよかった。
【引越し作業】
照明器具など取り付けがなかった。
【サービス】
今回の経験から見積もりも数社とった方がいいと思った。
【料金】
時期的に料金が高くエアコンなどは追加料金がかかり、事前の詳しい説明が足りない
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
広島県広島市南区  広島県広島市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越サービスは、何も壊さない、傷つけない、が第一優先であると思っていますが、ものが壊れていたため。
【接客対応】
時間が無いアピールをしていた
【引越し作業】
ガラス製のものが割れていた
【サービス】
洗濯機の件
【料金】
特になし
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
大阪府東大阪市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
やはり、当日の作業が満足いかなければ、すべてが気に入らなくなる。
【接客対応】
全般に作業の印象が悪かったので。
【引越し作業】
当日は雨だったが雨対策が悪く荷物が濡れた、また、全般に仕事が粗く、いい印象はなかった。
【サービス】
なんとなく。
【料金】
他に比べると安かったので。
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
千葉県習志野市  千葉県習志野市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
予定の4tトラックでなく、2tで2回運ぶこととなった。距離が短いので、
予想以上に時間がかかった。夕方になった。
【接客対応】
外人のバイト
【引越し作業】
外人のバイトがうごかなかった。
【サービス】
とくになし
【料金】
曜日の変更に応じた
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
徳島県阿南市  徳島県阿南市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
見積の時に他の業者の不祥事の記事(新聞のコピー)をもってきた。
【接客対応】
業者を頼んだのがはじめてだから
【引越し作業】
ダンボールが足りなかった。
引越し前、電話で問い合わせて確認していたことをしてもらえなかった。
【サービス】
食器が元の位置に全く収納できていなかった。
【料金】
他の業者の見積額がわからないから
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:1
2
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都大田区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
以前に比べて働く方の労働時間が短くなったにせよ、少々お値段が高いなと感じました。しかし、見積もりは、クリアで見やすかったです。運送会社を選ぶ時の1つの決め手となりました。はじめに見積もりをしたとき、とても気持ちよく、細かい所まで行き届いているなとお思いました。運送をしてくださる方も気持ちよく、テキパキと大事に荷物を運んで下さり、チームを和気あいあいとしてくおりました。しかし、質問があり見積もりをたてた方に連絡をするともう契約をしたからか、あまり良い印象を受けませんでした。「僕はその日休みでしたから知りません。」のような返答でした。値段が思ったより非常に高かった事と現場以外のサポートも最後までしていただけたら良かったです。
【接客対応】
交渉までは良かった
【引越し作業】
高い
【サービス】
あまりサービスを使わなかった
【料金】
高い 配送の方は良かった
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
北海道札幌市手稲区  北海道札幌市手稲区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格で考えたら、決して安くはない。当日の作業員も、あまり態度が良いとは感じない。
【接客対応】
態度が良くない
【引越し作業】
価格が高い
【サービス】
普通
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市名東区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時期が悪かったこともあり、全ての面で割高となった。
見積もりを何社かに依頼したが、満足のいく見積もりは一社もなかった。
こちらはどうしてもその時期での転居が必須ということもあり、足元を見られた結果だと思う。
また、希望の日時が受け入れられず、時間の調整にも難渋した。引越しを10回以上経験しているが、コストパフォーマンスが最低だった。
当日の作業は、荷物量に比して作業員の人数が多く、短時間で終わったのはいいが、複数の現場を掛け持ちしている様子がみえみえで、取り扱いもあまり良くなかった。
付帯サービスのエアコン工場の作業員は営業に熱心で、追加工事費用を吹っ掛けてきたことから、その交渉も面倒だった。
総じて不満の多い引っ越しとなってしまった。
【接客対応】
ごく普通だった。
【引越し作業】
作業量に比べて値段があまりにも高い。
【サービス】
特に可も不可もない。
【料金】
高すぎる。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
50,000

67% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
鳥取県鳥取市  鳥取県鳥取市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
兎に角時間にルーズで特にこれといったものがなかった
唯一エアコン設置を安くしてくれたが、基本は無料だった
なのでそれも敢えて言えばというだけ
【接客対応】
時間に来なかった
【引越し作業】
時間にルーズだった
値段が大きく違った
全体的に良くない
【サービス】
至って普通
良くもなく悪くもなく
【料金】
最初の値段と違った
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
大分県大分市  大分県大分市
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金を優先してえらんだので、初めて利用した業者でした。
当日のスタッフのことまで考えてなかったので、疲労度合いなんてわかりませんてした。
【接客対応】
繁忙期なのはわかりますが、スタッフの疲労感が見え見えなのはあまりよく思えませんでした。
【引越し作業】
繁忙期で疲れていたのか、扱いが雑に見えた。
以前利用した アート引越センターの対応がとてもよかったので、つい比べてしまった。
営業の人が打ち合わせで言ったらことと違う印象を受けた。
【サービス】
ネットで見積りしたり、割引対象のカードで支払いだったりで選んだ業者でした。
【料金】
営業の人は、口が上手いんだな…と思いました。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
2
初回見積もり
29,000
実際の料金
29,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
その他  3LDK
住所
山口県宇部市  山口県宇部市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、作業者はとても感じの良い対応でした。
てきぱきと作業していただき、
無駄がなかったのは大変好印象でした。
きちんと挨拶していただき、
傷の有無の確認などプロ意識すら感じました。
が、やはり営業さんの印象が非常に悪い。
お客様が神様とは言いませんが、
自己主張しすぎで、客のことを考えているのかは、疑問です。
押し売りに近い印象で、サカイの営業さんは二度と家に呼びたくないです。
スーツはシワなし、カバン置く前に床に布を敷くなど形はできていても、
内面をもっと教育すべきです。
また事後の電話連絡は必要でしょうか?
事後対応と見積もりの対応の窓口が同じ時点で、
形だけだと感じます。
客の声を本当に聞く気があるのならば、
事後対応は別窓口だと思います。
【接客対応】
作業者は丁寧で満足でしたが、
営業者は断りなく電話をしたり、
断ったのに何度も夫の勤め先を確認してきたり、
最悪の印象でした。
営業者本人が、サカイは営業の評価が低いと、
セールストークで言っていましたが、
納得でした。
セールストークの前に我が身を振り返るべきでは?
また、引っ越し後の確認電話があるのですが、
留守電だったため、かけなおして、
名前と留守電だった事を伝えました。
しかし、登録情報の確認もせず、
「引っ越し見積もりのご依頼ですか?」
と聞かれました。
形だけの事後電話なんて意味あるのでしょうか?
今回は価格が安かったので、利用しましたが、
今後は利用しません。
【引越し作業】
まず、きちんと挨拶をしていただき、
作業時間の目安をお伝えいただいたので、
無駄な時間がありませんでした。
梱包も丁寧で、新居にも傷をつけないように、
新居の保護、傷の確認をしていただき、丁寧な印象でした。
【サービス】
お米は誰でも嬉しいものだと思います。
ただ、ガムテープ・段ボールは今回はつけられません!
と語気荒く営業さんに言われたのに、
上司から今回特別につけますね。と言われた。
と連絡いただいたのはびっくりでした。
最初からサービスのものを、
印象アップのために特別といってるのでは?
【料金】
見積もり後は価格交渉しないことを伝えたので、
最安値を出していただきました。
楽天ポイントがつくのも魅力的でした。

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