サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターを利用した家族の中距離(~200km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.19 (接客:4.23|作業:4.24|サービス:3.73|料金:3.90)

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★★★★
総合満足度:
4.19
口コミ件数:21,958件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
544
★★★★
298
接客 4.23
作業 4.24
サービス 3.73
料金 3.90
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1187件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
53,000
実際の料金
53,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
北海道札幌市厚別区  北海道小樽市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
今回の引っ越しは、旦那さんの会社の都合の転勤で、急な日程になり、なかなか都合の合う業者さんが無い中、日程を合わせてくださり、かつ金額的にもふっかけることなく、1回目に提示していただいた金額の通りで他社よりも安く、また洗濯機設置もやっていただけてとても助かりました。また、お見積もりに来ていただいた方も、清潔感があり気持ちよくお話ができました。
作業に関しても、私たちがバラバラにしていた荷物やまだ梱包が必要なものを、私達に確認していただきながら梱包していただき、早く作業が進むようにしていただきました。荷下ろしから荷運びの際も、どの部屋に置くか一つ一つ確認していただきました。また冷蔵庫を設置する際に、下に引くシートを入れていただいたのですが、それも今後冷蔵庫を変えてもそのまま使えるようにと、大きめのを提案していただき、買い替えをした後も、使えていてとても、感謝しています。
【接客対応】
特に不快にはかんじなかったかは
【引越し作業】
感じもよく、テキパキしてくれたから
【サービス】
特に大きなサービスはなかったが、洗濯機取り付けをオプションではなくやってくれたからとても助かりました。
【料金】
他の平均と比べても安くしてくれたから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
99,000
実際の料金
99,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県春日井市  三重県名張市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
冷蔵庫の下に敷くためのポリカーボネート板を、どうしても購入してほしい感じを醸し出してきたこと以外は特に気になる点はなかった。
梱包込みの見積もりを何社かとったが、他社より圧倒的に金額も安かった。なぜそんなに金額が違うのか少し不安になった部分があるのは否めないが、作業員は礼儀正しく、養生もしっかり行ってくれていたように感じた。
最中に荷物が多少積みきれなさそうだということになったが、すぐに追加の車を手配してくれ、当初の予定よりは少し時間が押したものの、追加料金もなく無事に引っ越しを終えることができた。
他社で引っ越しをしたことがないので、比較のしようがないが、他社が見積金額の差をサービスの質で賄うというのはなかなか難しいのではないかと思う。
【接客対応】
礼儀正しかったので好感がもてた持てた
【引越し作業】
荷造りの際に行き先を書かずに梱包していたため、引っ越し先で荷物の行き先を指示しないとならなかった
【サービス】
特にサービスはない
【料金】
他社より圧倒的に安い
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  千葉県大網白里市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
会社としての一貫したコストパフォーマンス、サービス提供のレベルに統一感があり、店舗・支店によるバラツキ感が少ない。徹底して社員教育による、引っ越しを通じての社会貢献と人材育成に拘りを感じる引っ越し会社の印象。引っ越しのノウハウは正確な段取りと丁寧な取り扱い、迅速なスピードに比類無き優位性を感じ、そこに至るまでの入念な準備とアフターフォローの丁寧さにも拘りとポリシーを感じる。大きくてハツラツとした声と態度、元気の良さと笑顔を絶やさない応対、ムダやロスのないチーム連携など、全てが一流の仕事をしています。今までに不快や不満は一度もありませんでした。素晴らしい引っ越し会社だと思います。
【接客対応】
態度、姿勢、言動、身だしなみ、言葉遣い、気配り、すべてにおいて教育徹底されており、パーフェクト
【引越し作業】
元気で気持ちの良い応対、しっかりとしたリーダーによる分かりやすい説明、正確で確実なチーム連携、丁寧な取り扱い作業、遅延無き無駄のない段取り
【サービス】
何が無料で何が有料なのか、内訳含めて事前に分かりやすく説明を頂き、且つ実際のサービスは費用が最小限に収まるように工夫したサービスを提供頂いた。
【料金】
内訳が分かりやすく妥当性、透明性が高い
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
90,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
徳島県板野郡松茂町  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しをするにあたり、何社か見積もりを取ったが、最初から対応が良かったと感じる。まずは、お見積もりをお願いするだけでプレゼントをいただけたこと。他社では、そういうのが無かったので、少しのサービスでも嬉しかった。また、他社の見積もりが出来上がった頃に、引越し業者から電話連絡があり、他社の見積もり金額より安く引越しをしてくれるようになった。営業とはいえ、こちらからの連絡を待たず、他社の見積もり状況を覚えていて、良い考タイミングで連絡があったのにはビックリした。引越し日の変更が生じた際にも、臨機応変に対応してくれて助かった。実際に引越しに来てくれたスタッフの方も感じが良かった。手際が良く、こちらの要望も確認しながら作業してくれ安心してお任せすることができた。
【接客対応】
挨拶もきっちりしてくれ感じが良かったから。
【引越し作業】
引越しに来てくれたスタッフの感じがよく、気持ちよくお任せできたから。
【サービス】
引越し終了後に、なんでもお手伝いしてくれるサービスがありがたかった。
【料金】
当初の見積もりよりも安くなったから。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
75,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市須磨区  大阪府八尾市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
サカイ引っ越しセンターは特に関西ではものすごく有名な所なのでそこでまず安心感がありましたねさらに営業マンの方がとてもフランクに話してきてくれてこちらの緊張もなごみいろんな値段設定を組んでくれたことが良かったですね 最終的には見積もりより5000円も安くしてくれたことはとても良かったですね 作業員の方はとてもテキパキに働いておられとても清潔感のある服装がとても好感を持ちましたね 特に靴下はとても綺麗でこういうところにもきっちり対応してくれる所がサカイ引越センターが人気があるところだと思いますね 余ったダンボールの対応や粗大ごみの対応も こちらの要望通りに してくれたことがとても好感を持ちましたね 今度も引っ越しがある時はぜひサカイ引っ越しセンターを頼みたいと考えていますね
【接客対応】
非常に綺麗な格好をしていましたね靴下は白でとても清潔感があり丁寧な言葉遣いにとても安心しましたね
【引越し作業】
引っ越し作業員の方がとても親切で 分からないことも丁寧に答えてくれさらにスピーディーに展開してくれたことも良かったですね
【サービス】
家電の設置をスピーディーにしてくれたことがいいです市粗大ごみもしっかりと対応してくれたことが良かったですね
【料金】
見積もりの時より安くしてくれたことがすごく良かったですね
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  1DK
住所
静岡県伊豆市  愛知県東海市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積もりをお願いした際は私ではなく、旦那に対応をお願いしたのですが、
3社に見積もりをお願いした内の最後が引越しのサカイさんで、
料金は真ん中だったそうですが、営業の方の対応が丁寧だけどフランクな感じで旦那は気に入ったそうです!
「今決めてくれれば段ボールとガムテープつけます」
と言われて、電話で私と相談し。そのままお願いしました。

私はフランクな感じの接客はあまり好きではないので、引越し当日が少し心配でしたが、
実際に来たスタッフさんは元気系な男性2名で、
1人が社員、1人は新人かバイトか…って感じの2人組でした。
スタッフさん同士での掛け声なんかも元気で、常に2人とも小走りしているくらいキビキビと動いていました。
見ているだけで申し訳なかったので、少し段ボールを一緒に移動させたりしたら、
申し訳なさそうにお礼を何度も言ってくださいました。
予定にない荷物が増えたりしても嫌な顔せず対応してくださったり、
こどもに笑いかけてくれたり、
とても気持ちの良い方たちでした。

予定時間より積荷も荷下ろしも早く終わり、自分たちの荷物の整理にも当てられてよかったです。

少し欲を言えば…
ズボラな私は引越して半年以上経った今でも段ボールが少し残っています。
パンダの段ボールも可愛くて好きですが、
シールを剥がせばそのまま使用してても違和感のない様な白くてシンプルな段ボールなどがいくつかもらえ、それに季節物などを梱包すれば
その後の生活でそのまま使えるなーと感じました。

最近(特に春らへん)は引越し業者さんが足りていないとニュースでよく見るので、無理なく働いてほしいです。
【接客対応】
小さい子供のことも気にかけてくれたりした。
【引越し作業】
丁寧な言葉遣いや、家具などへの配慮がよかった。
もう少しのんびり作業するのかと思っていたがとてもキビキビと動いていて、申し訳ないくらいだった。
【サービス】
とくにオプションはつけていないので…
でも家具を少し拭いてくれたり、引越し先での義父の関係ない荷物まで運んでくれたりと、優しく対応していただきました。
【料金】
今までに引越し業者にお願いをしたことがなかったので、料金のことはよくわからないですが、
安いとは感じなかったです。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
島根県松江市  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の人から見積を出してもらう段階では出てくるのも遅いし、宛名も違うしで迷ったが、最終的なサービス、金額に対しては納得した。
引越し作業に関してはとてもスピーディーでテキパキとしていて、作業担当リーダーの人も気持ちのよい人だったので総合的には満足できた。
【接客対応】
よかったと思う
【引越し作業】
たくさんあったけど作業が早かったのだ
【サービス】
特にない
【料金】
見積の宛先が違っていたり、見積が出てくる日程が遅かったので
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
190,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
静岡県駿東郡長泉町  静岡県下田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
前回の引っ越しが初めてだったが、色々な業者の見積もりを出してもらい、1番安くしてくれるところに決めた。
営業の方は段ボールに詰め込む時の注意点や、引っ越し先の名物等教えてくれ、積み込みの作業する方たちも丁寧かつ迅速に作業してくれた。
【接客対応】
清潔感あり、とても良かった。
【引越し作業】
見積もり時の話では作業員3人来ると聞いていたが、当日来たのは2人だった。作業はスムーズにいったのでよかったが…。
【サービス】
特にサービスはなかったと思う。
【料金】
繁忙期だったが、安く対応してくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
160,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
山口県岩国市  岡山県倉敷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
初めの見積もり時、引越し時期を伝えると、平日でないと難しいと言われていたが仕事のことや妊娠中で里帰りする時期なども重なっていたこともあり、日にちを考慮してくれ、ありがたかった。料金も一番最初に出された金額よりも想定内に近い金額になり、大きな出費は抑えられた。引越し当日はスムーズに荷物を乗せてくださり、また家具などの小さな部品などもなくならないように固定して運んでいただいた。引越し先でも荷物を下ろす際は壁や床を傷つけないよう丁寧に作業していただいた。最後にサービスで何かお手伝いをしますっていうのがあって、段ボールのガムテープをはいでもらったが、はいでもらっていたことで後の片付けがとてもスムーズにできてよかった。
【接客対応】
特に嫌な印象も受けることなく、ハキハキされた方だったから
【引越し作業】
引越し業者の方の作業が丁寧だった
【サービス】
段ボールのガムテープをはいでもらったが、後の作業がしやすかった
【料金】
はじめは高いなとおもったが、いろいろと考慮して値引きしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
210,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
鹿児島県鹿屋市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
前年度も同じ業者を利用した際に印象が良かったこともあり、ほぼほぼ決めるつもりで見積もりを依頼しました。営業の方対応はハキハキとしていて好印象で、日程を相談する中でできるだけ安くお願いできる日にちで調整していただきました。
当日の作業のスタッフの方々は動線の確保や家具の保護、運搬などどれもスムーズで、相談が必要な部分は適宜声をかけて下さりとても安心してお任せできました。引越し先がエレベーターなしの3階で、冷蔵庫やソファ等の搬入では苦労をお掛けしましたが帰り際まで笑顔での爽やかな対応でとても気持ちが良かったです。
オプションのエアコンの取り付けも同日にお願いできたので余計な日にちが取られず助かりました。
できれば金額的にあと5万円程お安いと嬉しかったのですが、時期とトータルのクオリティを考えれば妥当なところかなとも思います。
【接客対応】
挨拶や声かけなど好印象だった
【引越し作業】
とてもスムーズで安心感があった。対応も良かった。
【サービス】
ダンボールを希望の時期に届けてもらえたのは良かった
【料金】
大きい出費だが繁忙期なので相応かなと思った
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
85,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
福岡県福岡市東区  宮崎県都城市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  祝日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、どこよりも安い見積もりを出してくれた。
プラン等の説明もとても丁寧で分かりやすく、安心して任せられると思った。
実際に引越し作業をしてくれた方もとても感じが良く、気さくに話してくれたので楽しく作業を進められたし、こちらの要望等も伝えやすかった。積み込みの時と同じ人が引越し先にも来てくれたのは、安心できてよかった。
【接客対応】
なるべく安くなるよう見積もりの作成をしてもらった。
【引越し作業】
積み込みをしてくれた方と同じ人が次の日の引越し先にも来て下さり、家具のことなどを把握してもらえてたので作業がスムーズだった。
気さくに話してくれたので楽しく作業ができた。
【サービス】
電化製品のアースの取り付けなどもしてもらえた。
【料金】
他の引越し業者がその金額にするのは厳しいと言う程安い見積もりをしてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
100,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県市原市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
よかった点
・搬入不可能と思っていた荷物を工夫して搬入してくれた
→大型冷蔵庫の幅と引越先の通路幅の差が1cmしかなく、どこの業者にも冷蔵庫の搬入は不可能と言われていた。だが、サカイ引越しセンターの方は、「頑張ります」と言ってくれたので引越しを依頼した。
引越し当日は、作業員の方が色々工夫してくださり無事に搬入することができた。
私は、購入したばかりの大型冷蔵庫を廃棄することなく新居に搬入することができたので本当に嬉しかった。

気づいた点
・原状回復についての作業員の意識の低さ
→作業員が組み立て式家具の現状(完成形)を記憶する前に家具をバラバラにしていた。結果、引越し先で組み立て直す際に完成形がわからずに手当たり次第に組み立てていき、引越し前の状態と全然違う形になっていた。
私は、組み立て直す必要のある家具については引越し前の状況を写真に収めるなどして原状回復に努めてほしいと思った。
【接客対応】
業者の方が終始爽やかな話し方で対応してくださり、気持ちが良かった
【引越し作業】
組み立て式家具について、業者の方が現状をあまり確認せず(完成形を写真に収めたりもせず)にバラバラにしてしまい、再度組み立てる際に完成形がわからずに苦労していた
【サービス】
カーテンの取り付けサービスを依頼した。
高いところでの細かい作業は大変だったので、業者にやってもらえて助かった
【料金】
営業の方が値下げ交渉に応じてくださり、よかった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
北海道北斗市  北海道函館市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
事前の見積りから担当者が来て丁寧に対応してくれました。かなり荷物が多く戸建てからの引っ越しで処分したい物も多々ありましたが別の処分業者を紹介してくれたりして大変助かりました。当日までに梱包が間に合わず最後は料金には含まれてはいないのに作業員の方が手伝ってくれました。段ボールやプチプチやガムテープも足りないと言えば持ってきてくれ、段ボールの回収も数回に分けてだったにもかかわらず嫌な顔もせずに回収にきて下さいました。事前事後のサポートの電話も下さり、営業の方や作業をしてくれた方も常に笑顔で迅速、無事に引っ越しする事が出来ました。やはり対応の良い業者さんは友達にも勧めたいと思いますし次回の引っ越しにも是非是非お願いしたいです。
【接客対応】
事前から詳しく説明してくれ大満足でした
【引越し作業】
短時間で終わらせてくれた
【サービス】
引っ越し期日まで荷物を預かってくれ親切丁寧でした
【料金】
納得の価格になった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府長岡京市  滋賀県草津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時点で営業マンの態度は良かったが、予定通りの時間に来なかったり、明確な答えを貰えなかったりと不満が多かった。引っ越し自体は特に不満点なく進めていただき満足した。あえて一つ言うなら、淡々と作業されていたので、作業員同士の声かけなど行いながら作業していただくと、こちらも進捗が把握できて良かったと思う。例えば、食器棚の扉を外すのにてこずっており、結局外れなかったのか、そのまま運んでいた。そのような時一声かけて欲しかった。その結果、引っ越し後食器棚の扉の開閉が少ししづらくなっていた。引っ越し後、ダンボール無料回収サービスを利用したが、予定通りの時間に来ていただけず、その日は超時間家に拘束された。
【接客対応】
段ボール引き取りサービスを依頼したが、予定時刻に来ないなど不満点が多かった。
【引越し作業】
作業自体に問題はなかったが、それまでの対応があまり良くなかったから。
【サービス】
特別いいと感じなかった。
【料金】
もう少し高くなると思っていたため。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
東京都江東区  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
さかいの引っ越しをお願いしました。見積り依頼時の時間の調整をしてくれたり引っ越し費用が安くなる提案をしてくれました。具体的には平日にしたり翌日配達とかにすれば安くなると教えてくれました。(帰りにお米もいただきました。)実際の作業も三人くれました。梱包も丁寧でした。又、壁とかを傷つけない用にシートを張ったりもしてくれました。家電は勿論丁寧に梱包してくれました。水回り用品なども丁寧に梱包してくれました。運びだしもスムーズでした。翌日の配達時は二人の作業者が来てくれスムーズな搬送をしてくれました。最後に十分間のサービス作業があると言うことでしたので家の回りの掃除をお願いしたところこの掃除も手を抜かずしっかりしてくれました。
【接客対応】
値引きしてくれた
【引越し作業】
丁寧な作業でした。
【サービス】
10分サービス
【料金】
値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
500,000
実際の料金
420,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
茨城県土浦市  東京都荒川区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず最初の見積もり時にはどの業者もすぐに連絡をくれて(3社に依頼)すぐに見積もりに来てくれたが、最初の2社はあまり個人を相手にしていないのか破格に高い見積もりを出され、特に営業(値引きなど)される訳でもなくらその後のフォローなどもほぼなかった。
最後に見積もりに来た業者に最終的に依頼はしたが、先の2社の見積もりを聞いての見積もり提示だった為、最初の2社よりは下げてくるだろうと言うのが薄々は分かっていた。
しかし、新人の営業さんが担当していて、何度も事務所に連絡をとりながらなるべくこちらの希望を聞こうとしてくれている姿に、時期的なものもあり、早く決めないと引越し自体ができなくなると思い即決に至った。
それまでにも何度か引越ししてきている為、3月末の引越しが混み合う為に相場が上がるのは仕方ないとは思うが、普段(繁忙期以外)の2倍以上の金額には今でも高額過ぎるなとは思う。
作業日は大体予定していた時間に作業の方々が来てくれて、きちんと挨拶もしてくれてとても印象は良かった。梱包も大体終わっていた為、搬出作業は早く進んだと思うし、翌日の搬入も同じ責任者の方が来てくれたので安心して任せることができた。
最終的な満足度はとても高かった。
【接客対応】
新人の営業さんだったがとても一生懸命に話を聞いてくれた。
作業時はきちんと挨拶してくれた
【引越し作業】
段取りよく運んでくれた。
途中から他の場所から応援にも来てくれた。
【サービス】
搬入搬出は満足だったが、洗濯機の接続を頼んでおり、前々から分かっていたはずなのに搬入後すぐに来れない(当日中が無理)とのことで頼んでいた意味がないと思った。
【料金】
時期的に仕方ないとは思ったが高かった。
でも他の業者の中では1番安かった。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
320,000
実際の料金
310,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
4K  3LDK
住所
熊本県阿蘇郡小国町  熊本県人吉市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越しが急に決まり、バタバタして申し込んだにもかかわらず、見積もりをすぐにしてもらえた。繁忙期だったので、なかなかトラックの手配ができず、前日の夕方に搬出し、翌日の朝から搬入という形にはなったが、何とか新生活ができる状態にしてもらえた。エアコンの取り外し・取り付けは、別に業者を依頼する手間が省けたので、かなり助かった。小さい子供との引越しになったため、搬入が終わってから「お手伝いサービス」みたいな時間があり、それを利用して、しばらく子供と遊んでもらえたのも助かった。繁忙期のため、料金がかなりかさんだのは痛手だったが、ほとんど希望日に近い日程で引越しができたので、業者に依頼してよかったと思っている。
【接客対応】
できるだけ希望日に近い日程を調整してくれたから
【引越し作業】
とにかく搬出・搬入が早かった
【サービス】
こちらの指示通りに搬入してもらえた
【料金】
繁忙期でかなり高かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
99,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都板橋区  千葉県流山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
5社に見積もりをお願いし、見積もりの日は私1人だったので、「主人と相談して後日ご連絡します」と言うと、やはりどの会社も即時決定でないと10万を超える金額で、後日お電話いただければ金額のご相談はさせていただきます、という曖昧な感じだったが、サカイは見積もり当日の交渉で、99000円とキッパリ見積もりを出してくれた。また、サービスの内容も、靴ボックスや、食器を包む紙やタンスのそのまま梱包など充実していたのでサカイに決めた。
引っ越し当日も、作業前と作業後の丁寧な説明と、作業自体もテキパキと正確丁寧に行なっていただき、予定よりも早く終了した。後日の段ボール引き取りも1回だけ無料というサービスがあり、大変助かった。
見積もりの営業さん、電話応対の方、作業員の方、すべて好印象だったので、満足している。
【接客対応】
段ボールの追加もすぐに手配してくれたり、引っ越し当日も、それまでの電話応対も丁寧だった。
【引越し作業】
作業前や作業後の説明も丁寧で、作業自体も無駄なくテキパキと丁寧にしてもらったので。
【サービス】
タンスの中身を出さなくても、タンスごとそのまま梱包してくれたり、靴は20足くらいまで専用のボックスに入れるだけで良かったり、段ボールも規定より多めにくれたり、とても助かった。
【料金】
他の業者は高めに見積もりを出して、「ご相談いただければもう少しは下がれます」という曖昧な感じだったが、サカイは見積もり初日で、すぐに下げてくれて10万を切る金額を提示してくれたので。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
176,000
実際の料金
176,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4DK
住所
北海道川上郡標茶町  北海道河東郡上士幌町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
3月10日頃に内示が出たので、その時期に主人から引っ越し業者がなかなか見つからないと言われ、ネットでサカイ引越センターの名前を見つけ、主人に伝えると連絡が取れて予定のに引っ越しをする事が出来ました。
20代の若い3人の方が来たので大丈夫かなと心配になりましたが、挨拶・頭の下げ方・態度が良く安心して荷物を任せる事が出来ました。休憩もせず荷物をテキパキ運んでくれました。良い業者を利用する事が出来ました。トラックや作業服もパンダの絵がついていたので癒されました。オシャレな業者さんでした。ありがとうございました。
【接客対応】
若い三人でしたが、一人リーダーの方が二人にしっかり指示を出してテキパキ動いている様子が傍で感じられました。
荷物を置く場所もしっかり指示を出して、手際が良かったです。昔に比べて運送料が高くなってますが、こうしたしっかりしたサービスをして頂くと金額に見合っているなと感じられます。その前は、別な業者を使って引っ越しをしましたが、教育をしっかり受けている所と、そうでない所の違いがはっきり分かりました。
【引越し作業】
若い方三人で素早く運んでくれ、挨拶もしっかりしていたので信頼できる業者さんであるのが理解出来ました。
気遣いもしっかりして頂いて、利用して良かったです。
最後に、玄関を掃除させて下さいと言って何か一つするシステムになっていたようで、教育も行き届いている業者だと思いました。
【サービス】
引っ越しの荷物を運び終わり、疲れていると思うのに「最後に何か一つサービスをさせて下さい」と言って玄関を綺麗に掃除されていかれた事です。
【料金】
片道160k峠のある距離を、安全運転で荷物に支障なく運んでくれた事です。20代の若い方3人だったので、大丈夫かなと心配な部分がありましたが、挨拶・頭の下げ方・言葉遣い・しっかり教育されていました。その態度に不安は感じさせられませんでした。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
120,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
大分県大分市  大分県中津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
私は転勤族で、2、3年に一回は転勤を繰り返していますが、総じて転勤が決まるのは異動直前となります。
そのため、引越し業者の選定にはかなり苦戦することが多かったです。また、会社から支給される赴任旅費にも限りがあることから、金額の安い業者を選択したり、引越し日を選ぶことも苦労しています。
まず、業者の中でサカイ引越センターは料金体系が分かりやすいことから、利用することが多いです。
しかし、業界全体に言えるのでしょうが、繁忙期とそうでない時期の金額差が激しすぎると思います。
私のように転勤時期が決まっており、当然移動先に配置しなければいけない日も決まっていると、出費がかさみ、はっきり言って赤字です。
また、最近は業者自体が見つからないことも多く、高い金額を払い泣く泣く諦めている現状があると思います。そのため、業界の料金体系にはかなりの不満があります。
【接客対応】
靴下を変えたりよかった
【引越し作業】
対応は早かった
【サービス】
どこも同じようなサービスだと思う
【料金】
分かりにくい

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