サカイ引越センターを利用した男性の家族で遠距離(500km～)引越しの口コミ・評判(星1つ)

Name: サカイ引越センター
Brand: サカイ引越センター
Rating: 4.2 (25412 reviews)

総合満足度： 4.20 （接客：4.24｜作業：4.26｜サービス：3.74｜料金：3.90）

資材

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★★★★

総合満足度：

4.20

口コミ件数：25,412件

★★★★★

9,595件

★★★★★

12,641件

★★★★★

2,264件

★★★★★

597件

★★★★★

315件

接客 4.24

作業 4.26

サービス 3.74

料金 3.90

口コミ・評判

サカイ引越センター

40代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：2

初回見積もり: 190,000円

実際の料金: 190,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府豊中市長崎県松浦市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時間配分は出来ず、約束した時間に来ない。
着いたのは夕方で、その時間から誰が開梱するか考えてない。
【接客対応】: 他の業者にすれば良かった
【引越し作業】: 時間管理ができていない
【サービス】: 運ぶサービスは出来ても、納得できるサービスは無かった
【料金】: 料金が高い

40代男性

★

接客：3
作業：1
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市千種区東京都荒川区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まづ第一に時間がかかりすぎであった。
スタートから遅く到着し、作業員も少なく部屋から出すのに相当時間を費やした為、到着後の作業時間んが夜中までかかった。
途中からあわてて応援を依頼したのか作業員が10人ぐらいになり、時間がなかったせいかどんどん作業が雑になった。
最初から人員配置の計画ができていなく、時間配分を考えていない。
梱包作業も頼んであったのに間に合うといって当日の朝ほぼほかの引っ越し作業員と同時に到着し、食器などの梱包を始めた。
時間がかかるから前日作業にしたほうがといったが聞き入れてもらえず、同時作業。荷物を出す作業と重なってしまいますます作業がはかどらず雑になった様子である。
最初は丁寧であったが、ばらして運ぶはずの家具などもだんだんそのまま運んだりし、結果かなりの傷がついてしまったり、なくなったものもあった。
到着も予定時間を大幅に遅れ、深夜まで搬出、設置に時間がかかり、我々もくたくたであった。
もっと時間に余裕を持った作業工程にすべきである。
また設備工事も依頼したが、業者がわかっていなくて、すべて指示しないとできない、テレビやコンポの設定もできないし素人を派遣してきているようであった。
結局クレームを連絡し、後日専門業者の人がやり直しに来た。
エアコンの移設工事についても、素人のような人がやった為、雑な工事であった。後日自分の下請け設備業者へ手直しを依頼した。
このように、大変不満足で、次回からは絶対使わないと思った。
私は転勤族で、3年に1回は引っ越しをしているため、惜しい客が離れていったんだとと話した。
【接客対応】: ふつうだから
【引越し作業】: 雑、時間がかかりすぎ。
作業終了が遅くなった。
設備業者がどうしようもない。特にエアコン移設業者の工事が雑すぎ。
家具等の破損
【サービス】: 作業が雑
【料金】: 高すぎた

30代男性

★

接客：2
作業：1
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 愛知県みよし市福岡県宗像市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 営業が見積もりをし、料金を払うまでよかったが、実際の引越時に梱包作業者が適当に梱包し、梱包しないでと伝えたものまで
梱包してしまい、引越前に開梱し探す羽目になった。
また、引越当日も作業者が間違って持っていくものを廃却していまい、引越先でそのことを知った。
謝罪もなく、新たに購入する羽目になった。
車両の運搬を依頼したが、部品が欠落しており、そのことを連絡しても謝罪やその後の説明、保証もない。
あまりにもいい加減な業者だと思った。
【接客対応】: うさんくさい
【引越し作業】: 荷物が紛失し、勝手に廃却された。
【サービス】: 連絡、内容ともに不満
【料金】: 料金のわりにいいかげん

40代男性

★

接客：3
作業：1
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 98,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 4LDK

住所: 福岡県福岡市南区大阪府堺市堺区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 15時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: どの引っ越し業者も営業段階の説明と実際の作業内容と何時も乖離がある。客の要望に応えてくれない。そう言う業界なのでしょうか。残念です。
【接客対応】: 普通の対応。説明は何時も納得出来ない。
【引越し作業】: 客の要望に応えない。
【サービス】: 普通のサービス。
【料金】: 相場が分からない。

60代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県川口市北海道札幌市厚別区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 荷物の搬送日を決めずに依頼したが、混載となりとても遅い受け取りとなった。事前説明がなかったので１週間以内と思っていたがちがった。
【接客対応】: 見積する人
【引越し作業】: 入荷日が遅かった
【サービス】: とくになし
【料金】: とくになし

40代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 800,000円

実際の料金: 800,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 石川県金沢市東京都豊島区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 物をなくされて満足できるわけがない
【接客対応】: 口のききかたがなってない
【引越し作業】: 物をなくされた。
態度が悪かった
【サービス】: サービスはなかった
【料金】: 仕方ない

30代男性

★

接客：2
作業：1
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 52,500円

実際の料金: 52,500円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 福岡県北九州市小倉南区静岡県富士市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2013年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: ここまでの回答で書いたとおり、今回はハズレ。
【接客対応】: 身だしなみはマニュアル通りだと思う。作業に対しても一生懸命。だが段取りが悪すぎる。
【引越し作業】: 転勤族のため引越６回目だが、今回は搬出に時間がかかりすぎた。その為、転居先への移動時間が大幅に遅れ、明け方まで自走する羽目に。
家財の一部にも破損があり後日保障されたが、こちらから催促しないと連絡がない始末。
同じ引越会社を何度も使うのだが、当たり外れがひどい。今回は大外れ。
【サービス】: エアコン取り外しの際、室外機のジョイント部分を破損。業者からは脱着を繰り返すと破損するとは言われたが、３回目の引越で壊れるものなのか。物はいつか壊れるので、たまたまそのタイミングだったのだろうと無理やり自分を納得させたが、結局引越し先でエアコンを新調し想定外の出費が発生した。
実際、納得しきれていないのでこの評価。
【料金】: 転勤引越のため、引っ越し費用の基本料金は会社負担。オプションのみ個人負担のため、いつもと変わらない出費だったから。

50代男性

★

接客：1
作業：4
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 650,000円

実際の料金: 620,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 茨城県つくば市広島県福山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2013年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業の態度も傲慢　引っ越し作業員もパート的な寄せ集め感が大きかったので　落ち着いて任せれなかった
【接客対応】: 営業はいい加減な態度　見積もりの基準も他社に比べて　不明点が多かった
【引越し作業】: 見積もりの担当者は　高飛車で期間がなく頼む以外無くていいなりの金額にされました。
見積もりの基準が曖昧でもう頼みたくなかったです。
4月の混んでる時なので　前回10月の同じ業者でしたが、司令塔の人はましでしたが、後の方は動きが鈍く手間取っていた。雑で残念でした。
見積もり
【サービス】: 引っ越し完後に短時間　頼み事引き受けますと言われても　10分20分で頼める事が何もないので　意味不明なサービス
【料金】: 見積もり段階で高額を言われた。断りたくても　他社が満杯で頼めず。

60代男性

★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 3LDK

住所: 東京都大田区沖縄県糸満市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2012年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金、態度
【接客対応】: 全員のチームワークが良い
【引越し作業】: やはりプロ手際が良い
【サービス】: 小さなゴミも持って帰ってくれた
【料金】: 安くできた

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