サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターを利用した女性の単身で近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.18 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.72|料金:3.91)

サカイ引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.18
口コミ件数:18,723件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
484
★★★★
280
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.72
料金 3.91
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果10件中1件から10件までを表示

20代女性

20代女性

  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都江戸川区  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ます、最初っから高く設定されていて、1人の引越しなのに二人ぶんの荷物トラックで来られ、値引きもあんまりしてもらえず満足はしてません。

自ら引越し作業した方が安いと感じた
【接客対応】
話したが長い
【引越し作業】
高い
【サービス】
ふつう
【料金】
高すぎ
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは、見積りの担当者の接客はキチンと対応して下さっていました。
当日の朝 荷造り要員の女性が来て梱包作業に取りかかるも、予想より荷物が多かったのか、全然はかどらず、どんどん作業が雑になってしまった。
トラックが到着して、作業員の男性はテキパキ動いて感じもよかった。
しかし最悪なことに「荷物が乗りきらないので一旦新居に運んで降ろしてきます。」というのです。
一旦新居に行き、荷降ろしに立ち会い。また旧宅に戻って次の便の荷物の
送り出しに立ち会い、また新居に行って 荷降ろしに立ち会ってくれ
と言うんです。
徒歩で15分くらいの近場とはいえ、1時間以内で往復してって言うんです。
でも真夏の炎天下で、こちらには犬もいて とても歩かせられないし
車も手配してくれないっていうので、旧宅の立ち会いをせず、
(本当は規則で立ち会わないとダメらしいです)新居でトラックを待って
往復して荷揚げするのだけ立ち会いました。
見積りのミスなのにひどいです。
初日はここまでで 翌日 荷ほどき要員の女性が朝から登場。
早く終わらせたいオーラバンバン出して雑に詰め込むし、靴の上に靴を
そのまま積み重ねて収納する姿を見てしまい、もうそんな人達にやって
もらいたくないとキレてしまって、途中だったけど 終わりました
のサインして、帰ってもらいました。
現状回復を頼んだ食器棚や、引き出しもぐちゃぐちゃだったし
一回出してまたしまっての二度手間でした。
お客様センターにも言いましたが、「人がやることですから完璧には
いかないもので…」などと言っていたので、最低限の事を言っている
だけなのに。もう二度と利用しないと言って、終わりました。
【接客対応】
荷造り要員の女性スタッフが手抜きや、愚痴ばかりで本当に不愉快。
靴箱を見たら、靴の上に靴がそのまま重ねて入れてあったり、食器棚や引き出しの中も現状回復と伝えたがメチャメチャだった。
収納はほぼやり直して二度手間になった。
【引越し作業】
おまかせパックにしたが、梱包のスタッフが 荷物が多いだの文句や愚痴ばかり言って、不愉快だったし、時間に追われて雑に詰め込まれたり、おまかせのはぅなのに荷ほどきに関しては「御自身でやった方が上手に収納出来るでしょう」といって、10箱もの段ボールを開けもせず置いていかれた。
あまりに不愉快だったので、お客様センターに伝えたが「人がやる事ですから、完璧にはいかないですよ」と…最低限が出来ていないという話をしてるのに。
最悪な思いでです。
【サービス】
何をサービスしてもらったか覚えていない
【料金】
料金は大家払いだったので不明
40代女性

40代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階で業界一位の実績と業界一高い見積もりだったか新築の家に入れる荷物は丁寧な仕事を望んだので他より高くてもサカイに頼んだのが失敗。
何時になっても引越しの荷物の運び出しに来ない、連絡もナシ。
こちらから電話をしたら禅のお客でトラブルがあり遅れてると言い訳。
13時に頼んだものが19時過ぎになると。。。
真冬の19時から引越しでは夜逃げか?
しかもその後から荷物をほどき眠るところを確保するには何時になるんだ?
この引越し業者おかしい。
【接客対応】
業界一意と言っても個人の人間性に問題あり
【引越し作業】
3時間遅れで連絡もナシ。
ダンボールも重いものが上に積み重なられ背丈よりも高く積まれ、入ってるものが書かれた面は見えない。
嫌がらせされた感じです。
【サービス】
梱包の作業をしてくれた人のみよかった。
【料金】
値段は高いが確実丁寧かと思ったら最悪。
いいとこなし
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
38,000
実際の料金
38,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  ワンルーム
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの営業の最初の対応がひどかった
メリットだけ説明されたが、どこの引っ越し業者でも当たり前に行っていることを大げさに言われた
問い合わせの翌日に強引に来られて、用事があるから時間は30分しかないと伝えていたのに
会社の創立や歴史などどうでもいいことに時間をとられて、予定時間はオーバーした
ダンボール無料のサービスを説明されたが、単身の場合は適用されないと契約してから後日コールセンターで知らされた
営業から口頭で説明され、渡されたパンフレットにもダンボール無料と書かれていた
単身者なのは、営業が訪問して見積もりを出した段階ですでに知られていたし、パンフレットにも単身の場合は適用されない
などの注意書きもなかった
正直だまされた気分にもなった
営業と本社のコールセンターの説明が違っていたのも不信感を抱いた
作業員は客のバッグを踏んで開き直るなど論外
4人がバッグを目の前で踏まれたショックは今も鮮明に残っている
バッグは当然使えなくなったし、引っ越し先の家具配置もこちらが事前に記載して用意していたのに
見もせず、適当に置かれた
使い勝手は各自違うのだから、こちらの意向をくんでほしかった
いまだに動かせず不便な暮らしをしている
【接客対応】
前問の質問に書いたようにありえないことをされたから
事前に当日の手持ちバッグだから、そのままにしていいと説明して
邪魔にならないところに置いていたので、こちらに落ち度はないと思う
事前の打ち合わせ以外の突然の作業など、業者に迷惑をかけることはしていない
【引越し作業】
引っ越し当日にこちらが使うバッグを複数人の作業員が踏んで、
中に入っていた資料がめちゃくちゃになった
一人が気付かずに踏んでしまうケースはあると思うが
複数人が踏みつぶすなんてどう考えても悪意しか感じなかった
直後に踏まれたバッグと中に入っていたぼろぼろになった資料を取り出して
作業員に見せたのに、知らないとシラをきった
常に作業員を見ていないと引っ越し業者は雑に荷物を扱うことを痛感して知った
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
こちらが引っ越しの適正価格を知らないと思っていたようで
始めにとんでもない価格を提示された
50代女性

50代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1K
住所
東京都豊島区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
あまりにひどかったので、作業後の「いかがでしたか?」みたいなアンケートに、ありのままを書き込みましたが、営業所の責任者と名乗る方から反応連絡がきたのは3か月も過ぎてからでした。その時点ではもう薄れているし、早く忘れたいと思っていたから、もういいです!で終わりました。なので、ココで書くとまた嫌な思いが蘇るので書きません。
【接客対応】
先に書いた通り。作業員の態度が最悪。でも、女性一人だったので逆恨みされてもイヤだったし、何も言わずとっとと帰ってもらった。
【引越し作業】
見積もり契約ではトラック1台、運転手+作業員の2名だったのに、なぜかトラック2台に作業員が4名もいて、追い立てるようにわさわさと急ぎ慌ただしく、リーダーっぽい人が貧乏ゆすりをしながら凄くイライラしていてチンピラみたいでとても疲れた。二度とあの業者は頼みません。
【サービス】
作業終了後10分間なんでもお手伝いします!ってサービスがあって、何をお願いしようかとても頼りにしていたのに、貧乏ゆすりされながら「なんかあります〜?」と言われても気が滅入るだけで、何も頼めなかった。
【料金】
おそらくもう少し値切れたんだと思いますが、けっこうぎりぎりで依頼したので、見積もりの言い値でお願いしました。お陰で単身引っ越しなのにトラック2台で来て作業前の先払いだったので払いましたが、他にお願いすればよかったといまだに後悔しています。
40代女性

40代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:1
1
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業さんが信用できないから、2度と使わないと思う
【接客対応】
実際に引っ越し作業をしてもらった人はよかったが、営業の人は頼りなかった
【引越し作業】
営業の人に話したことで、現場の人に伝わっていないことが多かった
【サービス】
現場に来た人は親切だった
【料金】
お願いしていたことが、伝わっていなかったから
20代女性

20代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:5
  • 料金:5
1
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県浦安市  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年10月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
新居に傷を付けられたから
【接客対応】
身だしなみや態度があまりよくない人がいたから
【引越し作業】
新居に傷を付けられたから
【サービス】
不必要になる段ボールの回収や不用品の引き取りが無料だったから
【料金】
とても安くしてもらえたから
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
98,000
実際の料金
120,000

23% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1DK
住所
岡山県岡山市中区  岡山県岡山市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いいところは、何もなかったから。
【接客対応】
ズボンは腰パンで、裾が地面に付いたまま部屋にあがるので、部屋を掃除していたのに何の意味もなかった。
すごく、面倒くさそうにされていたのが、悲しかった。
思い出したくないほどでした。
【引越し作業】
埃だらけの布で、家具や家電を包んだので、すごく汚なくなった。また、DVD デッキを布で包んで、TV台の中に入れて、固定もせずに運ばれた。
食器棚の上下を繋ぐネジを、前の部屋に置きっぱなしで、電話して対応を依頼したが、してもらえなかったうえ、お詫びの言葉もなんもなった。
ズボンの裾が地面にひこずっているので、部屋に土が上がってザラザラになった。
言葉遣いなど、すごくわるかった。
良かった面は何一つなかった。
CM の印象はすごく善かったのに、本当に残念ですだった。
【サービス】
オプションも何も、最低限のこともしていただけなかったから。
【料金】
対応も態度も、荷物も引っ越し前の家に忘れていたのに、何のお詫びの言葉もなかった。
40代女性

40代女性

  • 接客:5
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
岡山県岡山市南区  岡山県岡山市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年6月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧に運んでくれなかった。
【接客対応】
電話対応が良かった
【引越し作業】
冷蔵庫等に大きなへこみを作った
【サービス】
冷蔵庫の部品交換をしてくれた
【料金】
金額を安くしてくれた。
40代女性

40代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年11月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し後に送られてくるアンケートハガキに、「4時間遅れて来たので予定が狂った」
とクレームを書いたのに放置。
そういう企業姿勢なんだと思ってがっかり。
【接客対応】
申し訳ないという態度だったので
【引越し作業】
12時の約束が遅れて16時に来たので、予定が狂いまくり
【サービス】
とくになし
【料金】
なし

検索結果10件中1件から10件までを表示

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