サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターを利用した女性の単身で近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.18 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.72|料金:3.91)

サカイ引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.18
口コミ件数:18,723件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
484
★★★★
280
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.72
料金 3.91
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果40件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
大阪府泉佐野市  大阪府高石市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧なサービスで良かったとは思うが、最後の段ボール回収の際の対応が悪かった。今後も引越しの機会があると思うが、その際は別の業者に変更する可能性もある。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
回収の電話をし別の部署から折り返し連絡するとの事だったが折り返しの連絡がなかった。結果自分で処分した
【料金】
もう少し安くしてほしい
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  1DK
住所
茨城県つくば市  茨城県つくば市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業者はとても親切にいろいろなアドバイスをしてくれてよかったが営業者があまりよくなかった
【接客対応】
作業者はとてもよかったが
営業者がしつこかった
【引越し作業】
家具の位置のアドバイスをしてくれた
【サービス】
利用しなかった
【料金】
高かった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
大阪府豊中市  大阪府大阪市都島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
近距離で荷物も少なかったので、特に気づいたことはない。
作業には問題ないが、営業マンはいっぱいいっぱいな感じがして、ブラックっぽいイメージを持った。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特に利用してないのでわからない
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
その他  アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都世田谷区  東京都府中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しシーズンとは言え予定の時刻より大幅に遅れて引越し業者が来たため金額の面はまあまあ満足している
【接客対応】
若干荒っぽかった
【引越し作業】
引越し業者が来るのが遅かった
【サービス】
オプションサービスを利用していない
【料金】
金額が見積もり通りだったので
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
60,000

50% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
和歌山県和歌山市  和歌山県西牟婁郡上富田町
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
電話対応から丁寧な対応だったが、料金が少し高く感じてしまったので
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
高い
60代女性

60代女性

★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
250,000

25% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2LDK
住所
静岡県袋井市  静岡県浜松市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
Q24でも記載した通り、引越し業者には問題はありませんでした。
見積もりにみえた営業マンは とても優しい物腰で、こちらの希望をほとんど受けてくれ、時間差で他の業者が来る事になっていたところをキャンセルし、こちらに即決したくらいです。
引越し前日に食器の梱包に来てくれた方は、一つ一つの食器を確認し、傷が付いているものに関しては こちらの判断を仰ぎながら丁寧に作業してくれました。
当日の引越し作業員は、引越し前の家での作業で履いた靴下を転居先では新しい靴下に履き替える気配りで関心しました。
作業は明るく笑顔で手際よく、見ていて気持ちいいものでした。
問題は、引越し会社が依頼したエアコン・洗濯機取付業者です。
引越し業者が帰った後、作業に来たのですが、洗濯機のパッキンが無いと言い、ホース全体を替えなければ使えないと言い、高額請求されました。
しかし、洗濯機を外したのは業者であり、私はパッキンやホースに触れていません。
そのときは、とにかく使えるようにしなければならないと思い支払いましたが、後から考えるとおかしな事がありました。
風呂水ポンプの取付も怠り、TELしたところ見に来る約束もすっぽかされました。
このような業者を下請けに持つ引越し会社にも責任あると思います。
ですから、総合的評価は下げさせていただきました。
【接客対応】
見積もりに対してコストダウンを交渉した結果、応じてくれ、不用品回収の相談等も受けてくれた。
【引越し作業】
見積もりをしてくれた営業マン、運送担当の方々の笑顔がよく、キビキビと動いてくれた。
ただ、エアコンと洗濯機取付業者は良くなかった
【サービス】
Q24と同じ。
【料金】
引越し業者の料金は見積もり通りだったが、エアコン・洗濯機取付業者は「パッキンが無いのでホースが使えないから替える必要がある」と言い、2万円以上支払い、風呂水ポンプを設置せずに立ち去った。その後、約束したにも関わらず見に来ない。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府堺市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特にトラブルなく引っ越しできたのでよかったが、値段交渉をすればよかったと後悔しているので
【接客対応】
丁寧だったから
【引越し作業】
特にトラブルなくできたから
【サービス】
利用していないから
【料金】
高かった気がするから(値引き交渉すればよかったから)
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2DK
住所
大阪府大阪市東住吉区  大阪府堺市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他者との見積もり比較を私がしていないのも悪いが、引っ越しにかかる費用というのが漠然としている中、見積もりを出されているので、こちらとしては満足ともなんとも感じなかった。不慣れな客にはもう少し説明は欲しいかなと思う。
【接客対応】
当たり障りなく会話をしていたので、不満を感じる事はなかった。
【引越し作業】
特に遅くもなく、早くもなく普通に引っ越し作業をしていたので、印象に残ることはなかった。
【サービス】
特にサービスというサービスは無かったので、サービスがあれば良かった。
【料金】
どのくらいが相場か分からないし、値下げ出来るのかも分からず、払えるぐらいの料金だったので満足とも不満足ともいえない。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
53,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  鹿児島県日置市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
見積もり時点からサービスをふんだんに入れていただいた。実際の引越しの際も安心して任せられた
【接客対応】
スタッフがテキパキと元気が良かった
【引越し作業】
全て終了後、更に要件を尋ねられ応じてもらえた
【サービス】
スタッフの対応が良かった
【料金】
荷物を運び取り付けまでの金額は妥当だった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:4
3
初回見積もり
40,000
実際の料金
38,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都足立区  埼玉県三郷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に不満なことはなかったが、とりたてて良かったと思うこともない。だいぶ値切ったのでコストパフォーマンスには納得している。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
12,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
東京都西東京市  東京都東大和市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
丁寧で親切だった。手早く作業を進めてくれて私は何もしなくてよかった。時間通りに来てくれて助かった。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
なし
【サービス】
可もなく不可もない
【料金】
可もなく不可もない
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  岡山県久米郡美咲町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とにかく繁忙期で高いのはわかるけど、ほとんど荷物もなく移動距離も短い方だったのに10万は高すぎると思った
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
高かった
【サービス】
あまりサービスは利用していないから
【料金】
高すぎる
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1K
住所
沖縄県那覇市  沖縄県浦添市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
愛想があまり良くなかった、やりとりの中でうまく話が言ってなかった、営業で来た人がいいひとだった。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧に対応していただき、特に問題等なかったので、次回からもぜひとも利用につなげようと思いました。
【接客対応】
短時間でやってもらえた。
【引越し作業】
短時間で行った
【サービス】
特に問題は無かった。
【料金】
短時間でできました。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
78,000

48% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
岡山県岡山市北区  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
マンション管理会社の指定の業者で、仕方なくこの業者に依頼したが、料金も他社よりもだいぶ高く、あまり満足できるものではなかった
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
高い
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
1LDK  1DK
住所
東京都調布市  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
なくなったものがあったこと、家具の運び出しの際家を傷つけたこと、
荷物の搬入の際手早くやることを主眼にしていてあわただしく、
何もかもばたばたしていて結局いろいろやりたかったことが出来なかった。(耐震補強などが。
なくしたものは代用品の購入で費用は払ってもらったが同じものは買えなかったので困った。
傷つけたところは修復はきちんとしてもらった。
ものが多かったので大変だったっと思うが時間内には終わった。
など総合的に見てよいところとだめなところがあった。
【接客対応】
作業が早かった
【引越し作業】
なくなったものがある
【サービス】
ダンボールがなくなってよかった
【料金】
高かった
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
東京都世田谷区  東京都文京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
実際の家具の配置などをやっていただいた方は二人きて、対応もよく感じが良い方でした。時間どおりにきていただき、想定時間内に作業が終わりましたが、その後、洗濯機の取り付けにきた方が時間になってもこなくて、こちらから確認の電話をいれないと連絡がありませんでした。遅れるなら遅れるで一報いただきたかったです。私の後の方にも同じ事がおこっていたようで、その方にいつこれるかの電話がかかってきていました。そういう最低限の連絡くらいはした方が良いかと思います。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
特になし
【料金】
普通
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
90,000
実際の料金
50,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
福岡県福岡市博多区  大分県大分市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
愛想が悪かった。到着時間がおそくなるのをつたえあてたのにれんらくされたてなく、いやなかおをされた
【接客対応】
無い
【引越し作業】
無い
【サービス】
無い
【料金】
無い
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
47,000
実際の料金
43,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
愛媛県松山市  愛媛県今治市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
やはり大手の引越し業者さんの方が信頼できるしいいなと思い選んだが、見積もりの時点で高いと感じた。しかし、少し値段を下げてくれたのもあってお願いし、引越し当日は接客態度は淡々とした感じではあったが作業はテキパキしていたので荷物が少なかったのもあってあまり時間がかからずその後の部屋の片づけもすぐにできたので良かった。値段と作業員さんの対応などを総合してどちらでもないを選びました。
【接客対応】
特に印象はなかった。
【引越し作業】
値段は高いが作業員はテキパキしていてとても手際が良かった。
値段がもう少し安かったらとても良かった。
【サービス】
テキパキしていて手際が良かった。
【料金】
高かった。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
3
初回見積もり
59,800
実際の料金
49,800

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都文京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
当初、引越が確定した時点で見積り依頼を数社頼んでいた。
身内の引越を手伝った際にその時の業者(A社)がとても感じよく、丁寧に作業してくれてるのを見ててそこに頼む気持ちが強く現調もお願いしていた。
ただ、他社との比較の意味で他にも数社見積り依頼をしていた。
たまたまスケジュールの都合で、A社よりも早い日時に今回依頼した業者さんが来訪、現調となった。
担当の営業さんには、「相みつと取ってる」ことと「即決はしない」旨、事前に説明し見積り依頼した。
その後、営業さんが出した見積額が想像以上に高く、サービス内容もそこまで良いものとは思えなかったので、(当初の予定通り)他社にも現調頼んでるし検討(即決しない意味で)してみます、と伝えた。
ところがそれから、その営業さんがかなりしつこく料金についての交渉があり、その時に条件として「即決」してもらうことと強くプレッシャーをかけられ、私の中での「予算+オプションサービス」と合致した為、やむを得ず即決(契約)となった。
A社には「業者を決めてしまった」と現調をお断りし、当日になったが…
作業スタッフのお兄さん達は手際よく感じも良かったが、何分その日で3件目とかでかなり慌ただしく若い分ちょっと扱いが粗いというか、バタバタ感がすごくて、A社のイメージで想像していた私はちょっと圧倒された感じがした。
営業さんに伝えておいたオプションサービス(洗濯機スペースに置くちょっとした棚の設置)等は、聞いていない・新しいのを買った方が良いと言われ頼んだようにしてもらえず終了。
最終的には、やはり即決せずにA社にも見積り依頼し比較検討するべきだったなと後悔している。
【接客対応】
忙しい時期であったせいか、とてもバタバタと作業された感じがあった。
【引越し作業】
営業さんと現場の作業員さんの間でうまく伝達出来ていないと感じた。例えば営業さんに希望をいくつか伝えてOKもらっていたが当日聞いていない(NG)になったことがあり、ガッカリしてしまった。
【サービス】
現調時の営業さんではOKだったオプションサービスが、当日現場ではNG(聞いていないと言われた)になった為、正直とても困った。
【料金】
見積り依頼(現調)だったのに、即決しないと割引が効かない等のプレッシャーが凄かった。もっと他の業者と比較したかった。

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