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アーク引越センター(千葉支店)

総合満足度: 4.11 (接客:4.16|作業:4.19|サービス:3.61|料金:3.92)

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業者情報

アーク引越センター(千葉支店)

「ちゃんとしたお引越し」取組のポイントは8つ

POINT1 「顧客サービスの向上」
 サービスの心がお客様に満足を与えると信じ、検討会議を開催し、
 「どうしたらお客様に満足して頂けるか」
 「改善点はないか」
 を検討、サービスへと反映しています。

POINT2 「徹底した社員教育」
 全て自社の専門スタッフです。専任トレーナーに依る徹底した
 実践教育を受けた引越しのプロだから、サービスの質が違います。

POINT3 「オリジナル資材の開発」
 自社開発の梱包ツールを使い、質の高いサービスを提供しています。

POINT4 「ギネス登録の全国ネットワーク」

POINT5 「信頼のISO認証」

POINT6 「リサイクルへの取組み」

POINT7 「万一の補償も安心」

POINT8 「業界各社ご推奨の質の高いサービス」

電話番号

通話料無料で見積り依頼!(携帯・PHS可)

引越し業者 電話番号 0800-8139895

※お問い合わせの際は「SUUMO(スーモ)を見て」とお伝えください。

営業時間 9:00-20:00
対応エリア 関東
業者名 アーク引越センター(株)
サービス名 アーク引越センター(千葉支店)
所在地 千葉県柏市西柏台2-2-7
備考 なし

割引から無料サービスまでお得なSUUMO特典

アーク引越センター(千葉支店)

特典

アーク引越センターのSUUMO特典

割引

訪問見積もりご希望のお客様に特別割引実施中!!
(基本料金20%割引)
家具・家電の特別割引販売
(配送料・セッティング無料サービス)
ご契約者様には、
 ダンボール最大50枚
 ガムテープ2個
 布団袋2個
 ハンガーBOX4個レンタル
無料サービス!

口コミ・評判

アーク引越センター(千葉支店)

60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市守山区  愛知県名古屋市守山区
引越し人数
大人3人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しは忙しく余裕もなく疲れます。
周りを見ている余裕すらなくなります。
バタバタっ時間だけが流れて行き
荷物が全て運び込まれてあー終わったと安堵する。
ですからいいとか悪いとかありません
ただ新築の自宅を傷にされなければ満足と言えるのでしょうか…
【接客対応】
見積もりに来た方と引越し業者とは違う事は当然?
見届けてはもらえないのは当たり前ですが
責任に関して温度差がある
【引越し作業】
テキパキとスムーズに運んで頂いた。
【サービス】
サービスは受けていない
【料金】
こんなものかと感じた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県岩沼市  宮城県岩沼市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
初めて引っ越し業者さんを頼んでの引っ越しだったので、どこに頼んでいいか全く分からずなかなか決めれなかったのですが、知り合いが利用したことのある業者さんにお願いしようかと思い、見積もりお願いしました。
営業の方は、無理に契約取ろうとはせず1つ1つ話を聞いてくださりとても丁寧でした。子供達がウロウロしていても優しく対応してくれてとても良い印象でした。
最初の見積もり希望を伝えた時は、びっくりしていましたが、上司の方に頑張って交渉してくださり希望に沿った金額でお願いする事ができました。
その後もダンボールを届けて頂いたり、お電話頂いたりして不安無く当日を迎えられました。
引っ越し作業の方々も、プロの方々なのでテキパキとトラックまで荷物を運び、予定時間よりも早く終わらせて頂きました。
【接客対応】
対応も丁寧で、印象が良かったです。
【引越し作業】
作業もテキパキとしていて、予定時間より早く終わったので助かりました。
【サービス】
引っ越し先のテレビ局の住所変更を代理にしてくれました。
【料金】
なかなかこの値段で引き受けてくれる所は無かったので、営業の方が頑張って見積もり取ってくれました。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
今回は一斉に見積りがとれる引越し業者のサイトを使い、その中でメールで目安の見積り価格が記載されたところに
コンタクトをとりました。今回お願いした引越し業者はレスポンスがとても速く、すぐに見積りに来ていただきました。お値段は自分が思っているお値段よりかは少し高くなりましたが、エアコン取り付け込みで考えたら他の業者とそんなに変わりがありませんでした。それと毎回引越しする前に不安に思うことが、大手引越し業者は見積りに来られる方と実際引越し作業をされる方が違うことです。なので当日にならないとどんな方が来られるのかわからないところです。ただ今回は実際来ていただいた方はご近所の方にもご挨拶をされてから作業をはじめられたので、あまりの丁寧さに感動しました。作業中も合間に労いの言葉をかけてもらい、引越しは心身共に疲れる為、とてもその労いの言葉で癒されました。最後はトラックに荷物が残っていないかの確認とまた、事務所からの電話で再度今回の引越し作業についてや挨拶があったりと、とても行き届いた引越し業者だと感じました。また、ここの引越し会社のキャラクターもとても可愛くそれもまた癒されました。次回もぜひ利用したい引越し業者です。
【接客対応】
礼儀正しく心遣いが素晴らしかったです。
【引越し作業】
とても礼儀正しく心遣いがある引越し業者でした。
【サービス】
とても素晴らしい接客対応でした
【料金】
引越し代金はとくに問題なかったが
エアコン取り付け料金がとても高かくついたので
何かお値段をおさえる方法などアドバイスがほしかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
19,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
1K  1LDK
住所
大阪府大阪市都島区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者選定のときは引っ越し料金がいくらかかること、この日時ならスムーズに引っ越しが済むなどを教えてくれて、引っ越し当日は丁寧な説明、荷物の搬出搬入をしてくれた。また、家具家電の置き場所も丁寧に確認してくれたので、その後の荷解きが楽だったから
【接客対応】
引っ越し先で荷物や家具をどこに置くのかを丁寧に確認してくれた
【引越し作業】
引っ越し先に到着する時間も含めて丁寧に対応してくれた。結果遅れることもなくスムーズに引っ越しが終わった
【サービス】
オプションなどを利用していない
【料金】
料金自体は安く済んだため満足しているが、特に料金交渉していない
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
100,000

66% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
京都府京都市中京区  京都府京都市中京区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業界の見積もりは繁忙期かどうかによって大きく変わる。その為、必ず相見積もりをした上で、条件と金額を叩かないと、相当ふっかけられることが分かった。
今回は10社近く相見積もりした上で、5社以上に現地で見積もりしてもらい、良い条件で安いところとしてアーク引越しセンターを選んだ。結果、梱包を自分で行ったりと言った条件変更もしたが、初期見積もりの1/3程度ですんだ。アーク引越しセンターは、引越し専業だけあって、引越しにおける段ボールや緩衝材や傷ガード等、綺麗でしっかりしたものを使っており、当日の段取りも非常に良かった。ただ、事前調整したはずの段ボールなどの梱包資材が届く時期等が社内調整できておらず、何度も催促したりする手間があった。現場に出てくる人の質は良いが、裏方の教育がいまいちだと感じるため、満足と言い切れるまでに至らなかった。
【接客対応】
引越し業者が家に入る際に綺麗な靴下で対応され、傷ガードもきっちり着けてくれて丁寧だった
【引越し作業】
丁寧に素早く運んでいただけた
【サービス】
段ボールやガムテープ等の事前の供給が社内連携取れておらず数も時間帯もバラバラだった
【料金】
専門業者は値切り幅が少ないち聞いていたが、相見積もりと粘り強い交渉で最安値や好条件を引き出せた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階から実際の搬入搬出作業に至るまで、全体的に円滑に進んだ。
見積もり前の事前連絡の段階で、他の業者の提示金額を話したところ、それに準じて大まかな値下げ交渉に応じてもらうことができた。
一部の家具のみの輸送という、少々特殊な依頼だったと思うが、他ではかなり割高になってしまうようなものも、他者の荷物と相乗りの輸送をすることで金額を下げるという対応をしてもらえた。
対面での見積もり、実際の搬入搬出作業、それぞれの事前連絡も綿密に行われたため、業者の到着時刻を正確に知ることができ、その時間に合わせて当方も行動することができ、非常に助かった。
また、搬入搬出作業を実際に行った日の天候は非常に悪く強い雨が降っていたが、荷物が濡れないよう気遣いが行き届いていたし、同時に室内が濡れないような気遣いも十分だった。
【接客対応】
運び出す荷物が少なかったこともあるが、かなり迅速に見積もりが終わった。
【引越し作業】
業者から通達のあった回収、及び配達の時間に若干遅れがあったものの、綿密な連絡があり滞りなく作業が進んだ。
【サービス】
特定の家具のみの配送依頼を引き受けてもらえた。
【料金】
他の候補よりも安く依頼することができた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
88,000
実際の料金
88,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
山形県山形市  山形県山形市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引っ越しでどこ業者さんを選べばよかったのかわからずにおり、無料の見積もりサイトで唯一連絡をくれたのはアーク引越センターさんだった。2月の繁忙期だった時に引っ越しをお願いたのですが、子供の相手もしてくれつつの素晴らしい運搬から対応まででした!
【接客対応】
見積もりに来られた方も、運搬してくれた方もこちらの話に耳を傾けてくれ要望に答えてくれようとする姿勢も素晴らしかった!
【引越し作業】
とにかく丁寧で早い。こちらに対しての気遣いもあってアーク引越センターにお願いして良かったと思いました。
【サービス】
コーヒーメーカーを購入しましたが、特にほしかったわけでもなく営業さんからのそのサービスを断れなかった。断りにくい感じで押し切られて買った感じはちょっとモヤモヤした。
【料金】
あれだけ丁寧に、且つ早い作業でのあの料金は満足です!
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
69,000
実際の料金
65,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県瀬戸市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
最初に来た営業さんが感じのいい人。
もう1社見積もるつもりだったがお願いしますと言われ断った。
なぜかというといい人に見えたから。
そして価格が安かったから。
洗濯機は2日使えなかったが2500円できてくれたから結果的にやすかったのでまあ、
満足です。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧。
清潔感のある身だしなみ。
【引越し作業】
丁寧に素早くやってくれたが洗濯機を移動したが設置は別料金と言われた。
最初に言ってあると言われたが覚えていない。2日ほど使用できなかった。
【サービス】
エアコンを購入した。
店まで行かず用意できたので満足。
カタログはエディオンで信用できたから。
安いかどうかは不明。
【料金】
距離もあるのでもう少し高いかと思っていた。相場もわからなかったが10万を超えると思っていた。
ダンボールも追加したがすぐ持ってきてくれた。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
77,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県伊勢原市  神奈川県厚木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
営業さんの少し押しが強い感じや値引きの交渉の仕方は、あまり好ましくなかったものですが、途中で日程の変更を連絡したときも荷物が増える可能性があったときも電話口の対応はとてもよく、頼んで良かったなと感じました。
ダンボールもリサイクルしたものを余分に置いていってもらえたので良かったです。
当日も引っ越しに来られる大体の時間も連絡をもらえたので、とても助かりました。
養生もしっかりとしてくれて、テキパキと動いてもらえたので、そんなに時間もかからずに引っ越しすることができました。
作業の前にしっかりと説明をしてくれたのも良かったです。
引っ越し業者さんの対応もとても良かったです。皆さん、笑顔で作業をしてくださいました。
なので、安心して任せられました。
【接客対応】
嫌な顔をせず、スピーディーに作業を進めてくれて、基本的には笑顔だったと思うから。
【引越し作業】
しっかり養生をしてくれて、作業も丁寧だった。しっかりと説明もしてくれたので、安心して任せられた。
【サービス】
ダンボールを多めに用意してくれた。
あまりオプションは追加しなかったので、特に言えることがない。
【料金】
最初、少し料金が高く感じて、あれこれと理由をつけて値下げはしてくれたが、あまりいい気分ではなかった。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
長野県長野市  長野県長野市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
まず初動連絡が常識をわきまえた時間であった事。多分見積りに訪問するのは、早い方が決まりやすいという事があるのかも知れないが、ある会社は、初動連絡が夜11時頃だった。許可はしたものの、あまりにも常識外れと感じた。
その点からすると、今回利用した業者は常識をわきまえていた。
次は営業マンの接客態度。先の業者の営業マンは服装や持ち物が派手目で、いかにも儲かっていますといった印象でした。
確認はサラッとで終わり、話もトントン拍子に進み、あっという間に契約でした。が、今回利用した業者の営業マンは、見た目も普通、丁寧に確認、細かい見積りでした。全く違いました。
すでに先の会社で契約済であったので、その事も話し、料金の比較をしたい旨も伝えましたが、快く受け入れてくれました。
結果、先の業者は契約解除し、今回利用した業者に決めました。
【接客対応】
見積もりの営業の方の印象も良く、作業者の方々のあいさつもしっかりしていて、テキパキ動いてくださり、とても良い印象でした。
【引越し作業】
リーダーの方がいて、その方の指示により作業が迅速丁寧で、とても良かった。
【サービス】
こちらの指示通りに行ってもらえた。
【料金】
こちらの業者の前に別の業者にも見積りをお願いしたが、しつかり確認してくださり事細かい見積りだったため、信用できました。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
37,000
実際の料金
29,700

19% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県一宮市  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
5社で見積もりをした際、一番初めに見積もりに来てくださり、その際の営業の方のまず印象がとてもよかった。優しく寄り添った印象ではじめての引っ越しだったが不安なくなんでも教えていただけました。配送してほしい家具家電以外にもサービスで大型家具をつけてくださいました。その後他社と比較し一番対応が良かったために、値段交渉をお願いしたところ快く引き受けてくださいました。支払い方法が現金でお願いしたいと言われたところだけが少し不満なところです。現代はキャッシュレスの時代に現金なのかというところは不満です。当日の配送の方は、2名ともとても感じの良い方々で、挨拶も良くきびきびと動いてくださったので本当に早かったです。トラックに乗るため、他のものを頼んでも快く引き受けてくださいました。引っ越し先でも新居を大切に運んでくださり、またお願いしたいというほどでした。
【接客対応】
多数で見積もりを出したが1番寄り添った気持ちの良い対応だった
【引越し作業】
すばやい作業で早かった
【サービス】
当日の配送の方の挨拶、受け答え、仕事の速さ、全てよかった
【料金】
他社と比べて安くなった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
75,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都台東区  東京都千代田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの依頼を当日中を希望したにもかかわらず、忙しいなか当日に来てくれ、営業の方はどうにか契約を取ろうという営業魂がありながらも客である私のことも考えたうえでの提案や発言があって好感が持てた。
引っ越し当日は2名の作業員がいらして、てきぱきと動いていてすごい慣れている印象を受け安心した。
作業員のうち1名はとてもざっくばらんな感じで面白い方だった。
朝一で来ていただいて引越しは2時間ほどで終わったので、その後はゆっくり荷解きができてよかった。
【接客対応】
複数社から見積もりをもらっていましたが、4月上旬の引っ越しであったため時間フリーでしか対応できないという状況でした。
その旨伝えると、正直に「他社より安くはできないから金額重視であれば他社をおすすめします」とおっしゃったうえで、当社で提案できる最善のプランとして朝一確約のプランを提案していただいたため。
【引越し作業】
引越し業者の方の行動が迅速丁寧で、安心して引越しを任せることができたから。
【サービス】
特にオプションを利用していないのでわかりません。
【料金】
最初に提示していただいた金額もわりと頑張った金額だったと思うのですが、そこからディスカウントしてもらったので、引っ越し業社の繁忙期の金額としては致し方ないと思った。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
静岡県浜松市中区  静岡県浜松市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しにあたり、複数社から見積もりを取ったが、契約を取るためにしつこく勧誘をすることなく、こちらの説明する状況に応じて最適な提案をしていただいた。見積もりの算出に関しても短時間で対応していただき好印象であった。当日も荷物の搬出時にはしっかりと床や壁が傷つかないように保護をして運び出しを行なってくれた。また見積もりには含まれていなかった小物についても追加で運んでいただき大変助かりました。引っ越し先への搬入時にもしっかりと床や壁が傷つかないように保護をして搬入を行ってくれ、指示に従ってテキパキと運び入れを行なってくれた。また、洗濯機については配線を専門の方が来ていただき行なってくれたため、安心して利用することができた。全体的に利用者の我々の立場に立って取り組みをしてくれたことが満足できる結果に繋がったと思います。
【接客対応】
こちらの状況に一番マッチする提案をしてくれた。
【引越し作業】
対象外であった荷物もおまけで乗せてくれた。
【サービス】
無料のサービスが多くあった。
【料金】
割安になる提案をしてくれた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
65,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
石川県野々市市  石川県野々市市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回は近場とはいえ本などの重量物が非常に多くかなり重たい荷物が大量にあった。そこから3人だけでも作業を開始したが、2階のベランダから乗り込めるリフター付きのトラックを駆使してあっという間に運び出してしまった。
挨拶が非常に丁寧だったこともとても好感がもてた。隣町だったので移動時間は15分ほどの場所だったが到着後も2階にまでリフター付きのトラックでまだ横付けして運び入れを実施。冷蔵庫やテレビなどの大物家電もものの10分程度で運び入れてしまった。他の段ボールなどの荷物も含めて40分ぐらいで完了されてしまい午前中の早い時間で完了することができた。
その後の段ボール回収も営業まわりのスタッフが都度回収について快く応じてくたため片付けについてもストレスなく終えることができた。
値段についても3社の見積もりを実施したがサービス内容などを見てあっという間に最低価格を示してくれた。すべてにおいてスピードが圧倒的でした。2階から2階の引越しであれば圧倒的なパフォーマンスだったと思います。次は何階に住むのかは分かりませんが低層階の引越しというところに特化した戦略は素晴らしかったです
【接客対応】
みんな挨拶が素晴らしかった
【引越し作業】
とにかく早かった
【サービス】
特に特典は利用していない
【料金】
3社で見積もりをとったが営業さんがいっきに安い値段をだしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
135,000

3% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
福島県いわき市  福島県いわき市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
私自身で会社を選定し、見積もりをしていただいた後に最初に梱包用のダンボールを用意していただいたが、家族で荷造りをしていた際に想定よりも荷物が多く足りなくなってしまった。足りなくなった旨を会社に説明すると翌日ダンボールを補充していただけたので助かった。また引っ越し当日には作業員さんたちのダンボールの運び込みが非常にスピーディーでとても好印象だった。新居に傷をつけないようにとの配慮も感じられた。家具の設置はオプションとして事前にお願いしていたが、洗濯機の組み立て方がわからず困っていたところ急遽そちらの設置も対応していただけたのでとても助かった。料金についても三社見積もりした中で一番安かったのでとても満足している。
【接客対応】
要望に神つに対応していただけた
【引越し作業】
作業が非常に早かった
【サービス】
洗濯機を設置していだけて助かりました
【料金】
繁忙期なので多少高いのは仕方ない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
他の会社にも見積もりを依頼したが、1番営業さんの態度が丁寧でかつ親身でした。どの点が前回の引っ越しの違い、どう金額にも差が出るのかなどよくわかるように説明をしつつも、こちらの希望する金額になるように交渉もしてくれました。引っ越しまでも梱包材や段ボールなどのケアをしっかりしてくれました。引っ越し当日は小さい子どもがおり、邪魔を何度かしてしまったのですが終始笑顔で対応してくれましま。金額を下げるため時間フリーでお願いをしたところ、夕方スタートになってしまい子どもがいる中での引っ越しが大変にはなってしまったのですが、リスクを前もって話してくれていた上に、当日担当の方がいかにスムーズでいかに子どもに負担をかけないかなど気にかけてくれていたので助かりました。
【接客対応】
営業の方がとても丁寧な対応だった
【引越し作業】
子どもに対して優しかった
【サービス】
あまり利用していない
【料金】
前回の引っ越しの時の見積もりと合わせてどの点がどう異なるのかなどをわかりやすく説明してくれた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
奈良県桜井市  奈良県桜井市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
我が家は、ネットで一括見積もりを依頼しました。一番最初に連絡をいただけたのが、アーク引っ越しセンターでした。一括見積もりの午後には営業マンが説明に訪問し、初めて引っ越し業者を利用する私に丁寧に説明してくれました。日程がタイトで、エアコンのクリーニングも希望したため、調整に多少時間がかかりましたが、悪い気持ちにはなりませんでした。提示額から金額がドンドン下がっていくのが、きっちりサービスを提供してくれるか不安になりましたが、どこの引っ越し業者もそうゆうものだとネットで拝見してホッとしたのを覚えています。ダンボールも満足いく量を即日渡してくれました。引っ越し当日は、時間が業者指定にしていたため、時間が予測できませんでしたが、14時に引っ越し元に到着、16時に出発しました。引っ越し元での印象は、丁寧だと感じました。近距離での引っ越しのため、16時30分に引っ越し先に到着。引っ越し先では運搬と二段ベッドの組立もあったため、19時に全てが終了しました。冷蔵庫の下に敷く、プラスチックのものを営業され購入しました。引っ越し作業員3人ともに愛想がよく、次もアーク引っ越しセンターを利用したいと考えています。
【接客対応】
特になし。
【引越し作業】
遅くまで一緒懸命運搬シてくださり、二段ベッドの分解、組立も不慣れにも関わらず嫌な顔をせずに行ってくれたため。
【サービス】
エアコン設置、クリーニングサービスは満足しました。
【料金】
もう少し高い金額を見積もっていたため。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
160,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2020年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
住宅メーカー紹介で、3社の紹介があった。
一番最初に来た業者さんでした、提携で割安となっているとのことでしたが
ないにを基準に言ってるのか、わからない。
出された見積もりをさらなる交渉で値引き要求に応えていた
【接客対応】
頑張っていた
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
高いと思った
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
33,000
実際の料金
33,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3社から見積もりをとったが真ん中の業者に決めた、高値の業者とは1万円以上違い、安値はの業者は大手だが担当するのは正社員でないものが行なうとのこと。2社は電話見積もりであったが依頼業者は当日見積もりに駆けつけてくれて値段も納得しお願いした。
【接客対応】
手際よさ
【引越し作業】
時間通り
【サービス】
利用していない
【料金】
他社とも比較
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
千葉県市川市  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
同棲するための引越しでした。2拠点を経由しての引越しだったので、家電の処分を代行してくれたのは助かりました。中古で売っても大したお金にならず、逆にリサイクル料金を取られる始末でしたので、だったら引越しついでにお任せしようと。実際、事前の準備など必要なく、素早く回収していただけました。この点に関しては大いに満足しています。また、事前の見積も片づけていない状態で見積もってくれました。実際の段ボール数よりも多くなりましたが、見積からは大きく値段が変わることもなかったのがよかったです。また、搬出、搬入に関しても、家を保護する断衝材設置も早く、搬入・搬出もとてもはやく、かつ丁寧に行われていることが実感できて好感が持てました。機会があればまた同じ業者を利用したいと思っています。
【接客対応】
プライベートに踏み込みすぎず、フレンドリーな会話で場が和む感じがあってよかったです
【引越し作業】
荷造り、搬出、搬入がものすごく早かった
【サービス】
同棲するための引越しだったので、2地点経由の引越しでした。不要家電の回収は大いに助かりました。
【料金】
他業者の見積よりも大分安かったです。

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段ボール引取りサービス 27%
大型家具・家電輸送 26%
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