アーク引越センター(千葉支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センター(千葉支店)ロゴ

アーク引越センター(千葉支店)の口コミ・評判

4.06 (接客:4.10|作業:4.08|サービス:3.57|料金:3.95) 1670

検索結果1670件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 28,000円
差異
7% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 1K 2DK
住所 神奈川県川崎市中原区 神奈川県川崎市中原区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年9月下旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
出張見積もりを、無料でしてくれた。部屋の様子を見ながら色々提案をしてくれ、初めて引越し業者に頼んだので不安だったが、安心することができた。ごく少ない予算で嫌がる顔もせず引き受けてくれた。冷蔵庫の処分を考えていることを伝えたら、それの見積もりもしてくれて、引越し前日までにもし処分するなら連絡をという事まで手配してくれた。
ベッドは引越し先には持っていかないが、比較的近くにある実家の方に運んで欲しいとのお願いにも快く見積もり出してくれて、ベッドも組立式なのかどうかなどもみてくれた。
ダンボールや梱包テープも無料で提供してくれた。引越し後に要らなくなったダンボールも引き取りますとのことで好印象を受けた。
クローゼットの洋服は、引越し当日に、クローゼットごと業者の方で梱包するとのことで、少し不安があったが、見事にそのまま梱包、無事に引越し先まで運び終わり感心した。
実際に見積もりした営業さんと、当日作業してくれた方と上手く連携がとれていたので安心して任せられました。また利用したいと思いました。
接客対応
リーダーさんがしっかり挨拶してくれて、テキパキ仕事してくれていた
引越し作業
素早かったし、丁寧だった。
サービス
冷蔵庫の引き取りの見積もりを出してくれて有り難かった。
料金
お勉強してくれたので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 1K 3DK
住所 石川県金沢市 石川県小松市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年9月中旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
重たいものなので、素人が設置するのは大変だったから。
総合評価
値段はどこの業者も競争していて大差はないだろう、と思っていたので、担当者の対応が良いところにしよう、と思っていた。引っ越しの費用見積りサイトに登録したところ、一番最初に連絡をくださった業者がそこで、電話のオペレーターの感じも良かったので、そこの業者に決めた。
見積りに来られた営業マンも感じの良い人で、きちんと話を聞いてくれる人だった。費用を安くしたい、と言うと、当日の時間指定をなくすと割引出来ること、家具以外のものの荷造りを自分でするプランだと安いことなどをきちんと教えてくれ、納得した上で契約書にハンコが押せた。
当日作業に来られた人も、テキパキと荷物を運んでいて、プロは違うな、と感じた。
家族でやってもやれないことはなかっただろうが、やはり重い荷物や階段での移動もあるので、たとえお金を払ってでも引っ越しはプロに任せるのが一番だ、と感じた。
接客対応
見積りに来た営業マンが、時間指定をやめる、梱包を自分でするなど、どこを削れば安くなるか、きちんと説明してくれた。
引越し作業
作業に来た人が、アパートの床や壁が汚れないよう、きちんと柔らかいマットを敷いた上で作業をしていたので、退去の際に掃除代など余計な費用を払わなくて済んだ。
サービス
見積りに来た営業マンから段ボール箱をたくさんもらい、とても助かった。その後も、コールセンターへの電話1本で追加分をもらえた。
料金
他者と比較して決めたい、という思いもあったが、見積りサイトに登録した時に一番最初に連絡をくださった会社がそこで、オペレーターの対応も良かったので、その場で決断した。
初回見積もり料金 実際に払った料金
65,000円 45,000円
差異
31% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 1K
住所 東京都板橋区 東京都北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年7月下旬 土日 16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
・サービス内容が明確だった
・値段の提示は高かったが、値引きに応じてくれた
・前回の引越し(他業者)で嫌だったことが今回の引越しで発生しないように申し送りをしてくれた。
また、実際に不愉快な思いをしなかった。
・他の業者と違って、安請け合いをせず、できないことはできないとはっきり言ってくれた。
・見積もり担当の人の見積もりが正確だったので、途中で段ボール箱が足らないなどの不測の事態にならなかった。
・引越しまで2週間程度だったが、段ボール箱や備品の手配が早かったので良かった。
・粗大ごみとして処分する予定だった組み立て式のロフトベッドを解体し、
ゴミ捨て場まで運んでくれるサービスを無料でやってくれた。
最初は一人で解体するつもりだったが、実際作業を見ていると素人一人ではとても無理な作業だった。
接客対応
値切ってくれた
引越し作業
無駄がなかった
サービス
私用していない
料金
下げてくれ阿多
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 70,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
2
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 2LDK
住所 岐阜県岐阜市 岐阜県岐阜市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人
子供1人
2014年1月下旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
寒い日 若い人が3人 頑張ってくれた。 近い距離とはいえ 細々したものを運ぶのも 大変だった。
新居は せまいため なかなか家具が思いどうりに収まらず 壁のキズもついてしまったが まぁ こちらにも非があるので 問題とはしなかった。
接客対応
段ボールが 届かなかったので こちらから電話して催促した
引越し作業
2往復の予定が 3往復かかった
養生が はずれた
玄関に外の砂利が いっぱい入り込んだ
サービス
特典やオプションは どこの業者も同じだし
サービスされたことは これと言ってない
料金
3人で 頑張ってくれたし お願いしたことは イヤな顔をせず
やってくれた。 丸1日かかったし3人の人件費としては こんなもんだろう。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK 1K
住所 東京都江東区 東京都北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年10月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
金額見積もりをいただいたことに関して、複数社から相みつを取らせてもらったが、その日の間であれば提出した金額を変えることはないと約束していただき、納得した状態で各社の見積もりを受けてからお願いすることができた。
引越見積もり依頼後、速やかに空き段ボールを持参していただき、作業を速やかに行えた。
実際の作業に関しても予め梱包をしていたこともあり、速やかに搬出を行っていただき、通路や室内への傷や汚れなども発生しなかった。
当日の荷物到着の際も、電車で移動するよりも素早い時間で運送していただき、到着したときにはすでに業者が近くに待機している状態となっていた。
納入に関しても、指示した場所に速やかに設置していただき、
冷蔵庫の設置に関しても安定するまで電源を入れないよう注意していただくなど、
速やかに対応していただいた。
全体的に無駄がなく、速やかな引越をできたと思いました。
接客対応
見積もりの速度の速さと金額の安価さ、数量の見込みの正確さを感じたので
引越し作業
予算に関してもも想定通りになっていたこと
搬送に関しても非常に速やかに行われたため
サービス
段ボール箱の提供以外にサービスを受けてはいない
料金
想定よりも安価な価格で見積もりをいただけた
初回見積もり料金 実際に払った料金
26,000円 26,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ その他 アパート
間取り ワンルーム ワンルーム
住所 大阪府堺市西区 大阪府堺市西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年6月上旬 土日 16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
自分では運べないから
総合評価
ネットで申し込んでから、営業担当者からの連絡が来るのが早かった。
近くにいたらしく、当日に見積もりに来た。
見積もりもその場ですぐに済んで、値段も相場を考えても安かったので良かった。
段ボールもその時に10個ほどもらえたので、荷造りに役立って良かった。
日曜日の夕方からの引越しにしたので、引越しの完了時間は夜遅くなったが
料金が安くなったので良かった。
距離が近く、事前に多少は自分で荷物を運んだが、作業員の動きも良くて
手早く引越しができた。
不要なダンボールや粗大ごみも引っ越し後に連絡すれば引き取りにきてもらえるとのことだったが
あまりゴミがでなかったので、そうしたサービスは利用しなかった。
利用しなかったが、ごみの引き取りサービスはあると安心できると思った。
接客対応
申し込んでから実際に来るまでが早かった
引越し作業
特に問題なく作業していたから
サービス
特に問題なかったから
料金
相場でみても安くなったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 120,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 2DK 4LDK
住所 神奈川県横浜市戸塚区 神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年8月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
ピアノクリーニングもしてくれた
総合評価
見積もり段階では午後から、近所で別の引越しがあるため料金が少し安くなったのですが、台風のため風雨が凄かったのに、家財が濡れないようにとても丁寧に運んでくれたり、新居に入らなかった家具を急きょ引き取りをお願いしても快く持って帰って処分してくれた。
接客対応
台風だったので、仕方がないのに、濡れた衣服をわざわざ着替えて新居に搬入してくれた。
引越し作業
台風が来ていてものすごい風雨のなか、予定では次の引越しが入っていたにも関わらず、荷物が濡れないように丁寧に取り扱いしてくれた。
サービス
調律などの案内なども提示してくれた。
料金
最終的な値引きも入った為
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 27,000円
差異
56% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 3DK 3LDK
住所 福岡県福岡市西区 福岡県福岡市西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年10月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
大量の段ボールを自分で古紙回収BOXまで持って行かなくてよかったので助かりました。
総合評価
まず、料金がとても安く利用できたのが満足度が高い要因です。
6万円くらいかかると思っていたのですが、他の業者さんにも見積もりをお願いする予定だと伝えると、半額以下になりました。
あまりにも安くなったので少々不安もありましたが、いざ引っ越し当日になって、引っ越し業者さんの仕事ぶりにびっくり。
赤ちゃんがいるのでなかなか荷作りができず、梱包ができていないものもあったのですが、業者さんがテキパキと段ボールに入れたり専用の箱に包んだりして次々に運んでくれました。
ダイニングテーブルの脚も素早く取り外し、運んでいく様子は頼もしかったです。
洗濯機や冷蔵庫など、大きなものは運ぶ前にタオルでほこりをふきとって新居にほこりが入らないように配慮してくれました。
スタッフさんは3人とも礼儀正しいし、安い料金でこれだけしっかり対応してくれてとても感謝しています。
接客対応
3人で対応してくれましたが、最初に名前の自己紹介があり、丁寧だなと思いました。
引越し作業
とてもスピーディーに運んでくれて、礼儀正しくてよいスタッフさん達でした。
サービス
引っ越し先と、もともと住んでいた家の両隣に、引っ越し作業で迷惑をかけるので自社のティッシュを配って挨拶に行ってくれて、サービスが徹底しているなと感心しました。
料金
予想していた金額の半額以下になり、大変安く利用できてありがたかったです。
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 6,500円
差異
90% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 60代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 5K以上
住所 愛知県名古屋市中川区 愛知県名古屋市守山区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年5月上旬 祝日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
廃棄処分が不要になったので
総合評価
見積もりの時、査定する人が親しみがあり、このようにすると安くなりますと、もうけ主義的でないところが良かった。
以前も利用した会社なので、会社について話題になり、現在の本社があるところの謂れを聞いてより親しみを感じた。社長の出身地が石川県なので、名古屋市中川区荒子にしたとのこと、私も石川県出身ということで大いに話題が弾みました。
実際の引っ越しの日、来てくれたのは若い学生アルバイトの子ばっかりだったが、挨拶もしっかりでき、対応も笑顔で応えてくれ、とても気持ちが良かった。
作業もてきぱきと行い、予定時間で移動出来た。引っ越し先に家具を入れた際、食器棚や本棚、洋服ダンスなどの家具を設置するとき、すべてピッタリ収まったので、自分の家のことのように感激してくれたことがとても印象的でした。帰りの際にもきちんと挨拶をして行き、終ったあと
清々しい気持ちで、引っ越しを終えることが出来たのが、』今でもはっきり記憶に残っているほど、満足できた業者でした。
接客対応
見積もりのとき、親切に、値打ちな金額にしてくれた
引越し作業
若い男の人だったが、明るく気持ち良い、仕事ぶりでした。
サービス
普通かな
料金
安くなる方法を提案してくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
49,000円 48,000円
差異
3% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 3LDK
住所 千葉県柏市 千葉県柏市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年5月中旬 平日 15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
最初の見積もりの段階からなかなか熱心で、見積金額も納得のいくものでした。
当日まで少し心配でしたが、料金が安い割には、3人で来て、2階屋から2階屋へと、スムーズに引っ越し作業をしていただけました。
料金の割にはよかったと思います。
接客対応
丁寧な応対でした。
引越し作業
大型の家具や電化製品を運ぶ際にはかなり注意して作業をしていました。
サービス
段ボールサービスが良かったです。
料金
安くできてよかったです。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 3DK 2LDK
住所 愛知県一宮市 愛知県一宮市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年11月上旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
まず、見積もりをお願いしてうちにきてもらった時点で営業マンの人柄がよかった。清潔感もあり、ガツガツ営業する感じでもなく印象が良かった。その後にも他社で見積もりをお願いしていたが、そちらはとてもしつこくて恐怖を感じるくらいだった。料金も予想していたより安く、また丁寧に説明もしていただけたので安心感もあった。希望の日時で手配もでき、当日作業をしてくれた方々は、これはこう使います、などの梱包の説明も含め手際良く丁寧に作業してくれた。時間足りずで梱包できてなかったものも、笑顔で対応していただき気持ちが良かった。引っ越し先に運び込んだ時、どこに何を置いて欲しいかリクエストを聞いてくれたり、前後に重なりすぎて段ボールの開梱が手間にならないように配置を考えてくれたりと、とても助かりました。ただ一つ、パソコンの電源ケーブルが紛失してしまったことが残念でしたが、それ以外は初めての引越し業者としては比較的満足です。
接客対応
清潔、爽やか
引越し作業
時間が足りず未梱包だった物も、素早く対処し運んでもらえた。
サービス
特になかった
料金
思ったくらいの料金より安く提示してもらえた
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 59,000円
差異
16% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2LDK 3LDK
住所 三重県四日市市 三重県四日市市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年11月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
ちゃんと電気屋さんを手配して、エアコンを取り付けてくれたから安心できて良かった。
総合評価
引っ越し業者を利用したのは初めてだったから、何社か見積もりをとった。
アークの営業さんが1番話しやすくて、何でも相談できたから良かった。
作業員さんは、テキパキ、でもすごく丁寧に作業してくれてたから見ていても気持ちが良かった。
接客対応
営業の人も、作業をしてくれた人達もみんな丁寧で、感じが良かった。
引越し作業
来てくれた人達の感じも良かったし、テキパキしてムダがなかった。
サービス
エアコンや洗濯機は、ちゃんと電気屋さんを手配して取り外し、取り付けをしてくれたから安心できた。
料金
安ければ安いほどいいけれど、妥当な値段だと思った。
お願いしてなかった机も運んでくれてありがたかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
25,000円 25,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 1LDK 2LDK
住所 愛知県岡崎市 愛知県岡崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年3月中旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
ゴミを捨てに行かなくてよかった
総合評価
コストパフォーマンスは良かったものの、引っ越し業者の方がタバコ臭かったため、その点はマイナス点。
ただ、短時間で、何でもテキパキとして頂いたので、良かった。
また、包装についても、ていねいに梱包頂き、何も壊れずに助かりました。
接客対応
たばこくさかった
引越し作業
コストパフォーマンスがよかった
サービス
覚えていない
料金
予想金額通りだったため
初回見積もり料金 実際に払った料金
56,000円 63,000円
差異
13% UP ↑

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 1LDK 3LDK
住所 東京都江戸川区 東京都江戸川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2014年2月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送
何もしなくて良かった
総合評価
初めて引っ越し業者を使っての引っ越しでしたが見積もり当日に来られた方の対応や説明を受けかなり好印象だったので安心して決められました引っ越し当日もその方が来られ最初の説明や荷物の梱包など丁寧にされていたのでずっと見てましたがみなさん嫌な顔せずに荷物を運んだり他の家の挨拶をしたりしていました荷物がかなり多かったのでとても時間が掛かってしまいましたが途中の休憩の時は気さくに話しかけたりして楽しかったです夕方にはやっと荷物も運び終わることができ安心して無事に引っ越し先にたどり着けました引っ越し先ではもう冷蔵庫やテーブルなどが置いてありすぐにでも住める感じになっていました途中バイトの子が怪我をしてしまったらしく手当をするのにばんそこうを探すのに時間がかかり手間取ってしまいましたもう少し細かく荷物を書いておけば良かったなと思いました
接客対応
挨拶がしっかりできていて感じが良かった
引越し作業
挨拶がしっかりできていて感じが良かった
サービス
階段周りや廊下などの物が当たらないようようくやってくれた
料金
内訳も詳しく払いやすかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
86,400円 86,400円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 60代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 1LDK
住所 石川県金沢市 石川県金沢市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年8月中旬 平日 15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
荷物一時保管サービス
使用料込みで見積もりをしてもらえた
総合評価
荷物が少ないので
梱包も簡単でした。
引越も何度かしているので特に困ることもありませんでした。
見積もりをネットでしたのですが、一社は他社に見積もりを見せてもらっても良いといわれたのに
実際に営業がきたら 見せないでほしいと言われ
この業界も競争が大変のように感じました。
またずっと時間かければ どんどん値段が下がるのではないかとも感じました。
値段が下がると サービスはどうなるのか不安です。
接客対応
きちんとしていた
引越し作業
荷物を預かってもらった倉庫がきたなかった
サービス
見積もりの段階で 他社との競争が激しいのか
正しい値段がないように感じた
料金
思っていたより安価だった
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 300,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ その他 一戸建て
間取り 3K 5K以上
住所 宮城県亘理郡亘理町 宮城県亘理郡亘理町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人6人以上 2014年11月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
自分達で処分する時間がなかったので助かった。
総合評価
今回依頼した引っ越し業者さんは、電話で見積りをお願いしたときに声の感じが優しく安心感があった。複数の業者さんにに見積りをお願いしたが他の業者よりも迅速に見積りに家に来てくれたこともこの業者さんに決めた要因です。他の業者さんは一人で見積りに来ましたが依頼した業者さんは現場担当の方とスーツ姿の上司の方の二人でいらっしゃったのも好感が持てました。以前引っ越しをしたことがあるのですが、その時は第二便だったので始まるのが予定より3時間も遅くなり、終了時間が9時過ぎになり大変疲れたのを覚えています。今回の引っ越し時間は朝一番の便だったので遅れることなく引っ越しできたのも嬉しかったです。運び出す荷物の運搬にも細心の注意を払っていただき作業員の方のてきぱきとした動きに安心してお任せすることができました。作業終了後も担当された方の礼儀正しさにも感動し、上司の方からも利用したことのお礼の電話もいただきとても感じが良かったです。また同じ業者に頼みたいと思いました。
接客対応
笑顔があり安心感があった。
引越し作業
時間通り引っ越し出来たので満足しました。
サービス
エアコンの取り付けもしてもらえたのが他の業者に依頼することなく出来て良かった。
料金
町の補助があったので料金は気
にならなかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 120,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 4LDK
住所 千葉県柏市 千葉県流山市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年1月下旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
○事前に提供されたダンボールの量が十分であった。
○全員社員が来てくれて、仕事ぶりに安心感があった。
○移動が短かったこともあり、2台の運送者と見積もり時の倍の人員をかけて、短時間で済ませてくれた。
○他社の見積もりと比しても、リーズナブル(もともと要員が多かった)であり、気持ちよく支払た。
接客対応
全員社員と思われ、話し方が丁寧で、好感が持てた。
引越し作業
人数をかけて短時間で済ませてくれた。
サービス
特典やオプションはなかった
料金
安すぎず、高すぎず、トラブルなく終了したので、適正と感じた
初回見積もり料金 実際に払った料金
32,400円 32,400円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1DK 2DK
住所 東京都渋谷区 神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年8月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
お願いしたものが洗濯機でしたので、一人では運べませんでした。金額もかなり安くやっていただけたので、本当に助かりました。
総合評価
電話での問い合わせの際、他の業者は横柄な態度のところもありました。忙しい時期でもありましたので、電話のみでの見積もりを希望していましたが、応じていただけないところも多くありました。しかし、お願いしたところはとても丁寧で、電話のみでの見積もりにも応じていただけて、とても助かりました。
引越し当日も、作業は迅速であったにもかかわらず、荷物をとても丁寧に扱っていただけました。今回は結婚による彼女との同時での引っ越しで、彼女の方は距離が私より格段に近いにもかかわらず、衣装ケースを壊されていましたので、それと比較してもとてもよかったです。
かつ、金額も見積もり段階でかなり安く、実際の引っ越しで一切値上げされませんでしたので、金銭的にも助かりました。
総合的に見て、とても満足行く引っ越しができたと思います。
接客対応
電話での対応もよく、当日も荷物を丁寧に扱っていただけたので、気持よく引っ越しができました。
引越し作業
引越し業者の方が、早く作業していただいていたにもかかわらず、荷物自体はとても丁寧に扱っていただけていたので、とても気持ちよく引っ越しが完了してよかったです。
サービス
ほぼオプションになるものをお願いしておらず、そのオプションもほかと値段は変わらないので、よくも悪くもありません。
料金
他の業者は見積もりのタイミングで、オプションになることが多かったですが、お願いしたところはオプションになるものが少なく、かつ安くやっていただけたのでよかったです。
初回見積もり料金 実際に払った料金
47,000円 47,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 3DK
住所 静岡県静岡市葵区 静岡県静岡市葵区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年10月上旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
自分達では運び出すのか困難だから。 傷つけず運んでもらえ助かりました
総合評価
引っ越し業者を決める際、インターネットで一括見積もり依頼をしたのですが、その後Yahooのメールトラブルで返信が届かない状態にあったのですが、電話での連絡も早く、即日見積もりに来てくれると言うことで連絡した当日夜に来ていただけました。
一ヶ月前の依頼だったので、早割があり、なおかつ当日決めれば梱包用の段ボールを置いていけるので、手間も省ける分安くしますといっていただけたので、そのままその業者に決めました。
当日二人の作業員の方、一人の方はベテランさん、もう一人は若いアルバイトというような感じでした。ベテランの方が指示をしながら、テキパキと作業していました。
また、荷造りが終わっていないところを少し手伝っていただいたり、妊娠中だったので大分助かりました。
新居についてからも冷蔵庫の位置や棚の位置を何度か変えてもらったり、嫌な顔せず対応してくださり全体的に満足でした。
接客対応
接客態度もよく、見積もりもわかりやすかったし、値引きもしてくれたから
引越し作業
仕事がスムーズだったし、新居についてから、冷蔵庫や棚の位置など、何度か調整もしてくれたから
サービス
引っ越し準備のチェック項目が分かりやすくなった冊子をくれたり、引っ越し先のネット環境のチェックをしてくれたり、NHKの引っ越し手続きをその場でやってくれて助かった
料金
比較的高い時期だったが、見積日にそのまま契約すると安くしてくれると言っていて、本当にネットで見積もりするよりやすくすんだので
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 80,000円
差異
12% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 福岡県大野城市 福岡県大野城市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年7月下旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
思い切って要らないものを捨てる事が出来た。
総合評価
インターネットの一括引越見積りと言うサイトから申し込みをしました。
申し込んだ瞬間から登録した携帯電話に一斉に着信が入って来て驚きました。
「1番目ですか?、何番目ですか?」と突然言われ何のことかわかりませんでしたが、
3件目ぐらいの訪問見積りの予約電話をした所で、いい加減よして欲しいと思いましたが、
電話中に何件もの着信履歴がひっきりなしに掛かってきました。
やっと落ち着いて週末の訪問見積の時間と成りましたが、また数社に一緒の対応をする事に
嫌気を覚えました。
結局大手2社と今回お願いしたアークさんを比べる事にしましたが、基本的な内容と金額レベルは
変わりませんでした、しいて言えば営業の方が終始お客様目線(大手は少し上からでした)で
対応して下さったことと、粗大ごみの無料引取りサービスが有った事がアークさんを選んだ要因でした。
引越時は夏場だったので、バイトの方と思われる人はフラフラで新築住居をキズ付けないかと少し
心配でしたが、何の問題も完了し、エアコン取り付け等も新たに買ったエアコンの業者さんと同じ
パイプカバーを使ってくれてとても満足でした。
接客対応
不可無く
引越し作業
不都合が無かった。
サービス
標準的であった。
料金
一番安かった。

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