アーク引越センター(千葉支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センター(千葉支店)ロゴ

アーク引越センター(千葉支店)の口コミ・評判

4.06 (接客:4.10|作業:4.08|サービス:3.57|料金:3.95) 1670
あなたの引越しはいくら?一番安い引越し業者を探す

検索結果1670件中1件から20件までを表示

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初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 50,000円
差異
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 1LDK
住所 東京都港区 東京都足立区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年10月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
新しい引越し先で使えないことが分かったので依頼した。突然の依頼でも快く引き取ってくれた

総合評価
引越し自体のことは、統制がとれていて素早くやってくれたので満足している。ただ繁忙期というため1日に数件の引越しを請負しているので、時間が読めないで待ち時間がながかった。遅くなると荷物がその日に片付かないので時間が分かるようにしてほしかった。
接客対応
全員が丁寧だった
引越し作業
リーダーが手キバキしていて、連携がうまかった
サービス
特に特典はない。
料金
繁忙期だと言われ、料金的に高いような気がした。
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 120,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 4LDK 1LDK
住所 愛知県尾張旭市 石川県金沢市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年3月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
手間がかからない

総合評価
業者の手際はとてもよく時間どおりに来てくれてみつもりいじょうの仕事をしてくれました。一部フローリングに傷がつき連絡したさいも担当者がすぐに来てくれて業者の手配をして修繕してくれた。引っ越しは今までの経験上トラブルはかならずあり起こった後の対応が業者の良し悪しだと思います。あと繁忙期と閑散期ね料金の差が異常に違うのは仕方がないしても不信感を覚えこういいった業者に限って素人同然の人間ばかり連れてきて必ず何か問題をおこしたりまた現場責任者がイライラしてどなり散らし作業の雰囲気がとても悪い。適正な価格で丁寧に仕事をやってくれるのが評価の高い業者さんだと思う。今回お願いした所は気になる点もあったが総合的にはこな部分で評価ができ良いと感じた。
接客対応
早い
引越し作業
早い
サービス
早い
料金
安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3DK 4LDK
住所 宮城県大崎市 宮城県大崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年12月中旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
設置した場所が気に入らないため、数回移動してもらった

総合評価
複数社見積りすると、各業者の対応が大変なため、以前に引っ越しした友人に聞いて、この引っ越し業者へ依頼しました。段ボールを無料でいただいたり、安価に仕上げてもらい、かと言って仕事もきっちりして、よかったです。
接客対応
見積依頼の際に担当者が迅速な対応でよかった
引越し作業
作業員の方が気さくに対応してくれて、好感がもてました
サービス
トラック積み切りの契約でしたが、ぎりぎりまで運んでくれたこと
料金
他の業者に比べ比較的安価に依頼できた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
105,000円 105,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 2DK 5K以上
住所 東京都武蔵野市 長野県南佐久郡川上村
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年8月下旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
冷蔵庫と洗濯機をお願いしました。 エレベーター無しの4階に住んでいた為 自分では運び出すことが出来なかったので 業者の方にやっていただけてよかったです。

総合評価
暑い時期の引越しな上、エレベーターのない4階だったのに
汗だくになりながらテキパキと運び出し、引越し先でも
同じくテキパキと運び入れてくれました。
荷物の扱いも丁寧で、対応もとてもよかったので
なんの不満もありませんでした。
接客対応
テキパキと作業してくださり、最後まで笑顔だったので。
引越し作業
多分予想より荷物が多かった上、エレベーターのない
部屋だったのに気持ちよく対応してくださったので。
サービス
処分する家具をきちんと確認してくれたり
丁寧だったので。
料金
予算より安く済んだので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 27,000円
差異
56% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 3DK 3LDK
住所 福岡県福岡市西区 福岡県福岡市西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年10月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
大量の段ボールを自分で古紙回収BOXまで持って行かなくてよかったので助かりました。

総合評価
まず、料金がとても安く利用できたのが満足度が高い要因です。
6万円くらいかかると思っていたのですが、他の業者さんにも見積もりをお願いする予定だと伝えると、半額以下になりました。
あまりにも安くなったので少々不安もありましたが、いざ引っ越し当日になって、引っ越し業者さんの仕事ぶりにびっくり。
赤ちゃんがいるのでなかなか荷作りができず、梱包ができていないものもあったのですが、業者さんがテキパキと段ボールに入れたり専用の箱に包んだりして次々に運んでくれました。
ダイニングテーブルの脚も素早く取り外し、運んでいく様子は頼もしかったです。
洗濯機や冷蔵庫など、大きなものは運ぶ前にタオルでほこりをふきとって新居にほこりが入らないように配慮してくれました。
スタッフさんは3人とも礼儀正しいし、安い料金でこれだけしっかり対応してくれてとても感謝しています。
接客対応
3人で対応してくれましたが、最初に名前の自己紹介があり、丁寧だなと思いました。
引越し作業
とてもスピーディーに運んでくれて、礼儀正しくてよいスタッフさん達でした。
サービス
引っ越し先と、もともと住んでいた家の両隣に、引っ越し作業で迷惑をかけるので自社のティッシュを配って挨拶に行ってくれて、サービスが徹底しているなと感心しました。
料金
予想していた金額の半額以下になり、大変安く利用できてありがたかったです。
初回見積もり料金 実際に払った料金
500,000円 510,000円
差異
2% UP ↑

評価ポイント

満足度
3
接客対応
4
引越し作業
3
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 4LDK 3LDK
住所 福井県大野市 新潟県新潟市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年3月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
 総合的には、次回は利用しないと思っています。
主に引っ越しを指揮して下さった方は日本人で優秀でした。
家具や壁を傷つけないように布団を巻いて下さったり、壁に紙を貼って下さったり、動きが機敏。
料金も問題はありません。私は安いくらいだと思いました。ただ、段ボールの質がとても悪く、届いたその日から
具合が悪くなりました。こんな事は初めてで驚きました。その後、仕事や家事などで段ボールを触るときには
躊躇したくらいです。
が、こちらの業者から届いた段ボールほど具合が悪くなることはありませんでした。再生しているのでしょうか。
また、破れやすく、重たい本を入れると底が抜けたのも問題だと思います。
 前の設問でも書きましたが、5人の作業員のうち、4人が外国の方でした。細かい指示をくみ取って貰えず、
歯がゆい部分がありました。一生懸命に働いて下さっているので申し訳ないですが、客としては不安です。
せめてアルバイトの学生でもいいから、日本語が通じる方がよかったですね。出来たら半数は。
 引っ越し後の段ボール箱の回収はとてもスムーズで、電話をするとすぐに取りに来てくれました。家において
起きたくなかったのでとても助かりました。
接客対応
 荷物が多かったし、遠い割には安くすんだと思う。
引越し作業
 作業員の大部分が日本国籍でなかったため、意思の疎通に問題があった。
サービス
 壁を傷つけないようになど配慮があった。
料金
 とても忙しく、昼ご飯の時間も撮れなかったのに料金がかわらなかったのでよかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 200,000円
差異

評価ポイント

満足度
3
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
2
性別 年代 家族構成
男性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 5K以上 5K以上
住所 愛知県安城市 愛知県安城市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人 2015年5月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
腰を痛めそうだったから

総合評価
まあまあといったところ。
接客や最低限の仕事はできていたと思うが、新人さんが怒鳴られていたりしたので見ていて気持ちの良いものではなかった。
また、少しではあるが、新居に傷がつけられ、それを放置したところはいただけないと思った。
接客対応
全体的に明るくはきはきした口調だったので好感が持てた
引越し作業
少し新しい家に傷がついたりしたこと
サービス
覚えていない
料金
もう少し安くできないかなあと感じた
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 4LDK
住所 神奈川県横浜市都筑区 神奈川県横浜市都筑区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年1月上旬 平日 7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送
ない

総合評価
今回総合的に手、とてもよかったと思っています。うちは子供もいるのですが、子供に対しても気遣いをしてくれました。個人的にはそういった細かい気遣いは値段と関係ないですが、ひととしてそういった点がいいのはポイントが高いです。
値段に関しても交渉時から追加など出ることもなく、引っ越し自体もとてもスムーズに進んだのでこの点においても良かったと思っています。
以前、引っ越しした際は違うじっこし屋さんにお願いしましたが、食器棚なの中の棚が割れていて、そのことを教えてもらえなかったというトラブルもあったので、今回もとトラブルがあるのでは無いかとびくびくしていましたが、実際何もなく、とても気持ちよく引っ越しを終えることができとてもよかったと思います。
接客対応
ない
引越し作業
ない
サービス
ない
料金
ない
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
3
接客対応
3
引越し作業
3
サービス
1
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 4LDK
住所 静岡県牧之原市 静岡県菊川市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年1月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
営業ががんばってくれたのでアークにしたが、特典もなく、他社と比べると断然サービスには欠けると思った。またがんばってくれたのは評価するが、他社を悪く言うのはやめてほしい。 他を蹴ってまでアークにしたので、しっかりした作業をするよう念押しはした。当日は黙々と丁寧にやってくれたのでそれは良かった。朝の忙しいときに30分以上早く来られたのと進入禁止の道路に入られたのが残念だったが…。総合的には普通の業者だと思うが、サービスの点を含めて、もし次があればここは利用しないし、人にもすすめない。他社のほうがシステムもしっかりしているので、アークもそのあたりは見習うべきだと思う。あきらかに競合からはずれているのが素人でもわかった…笑
接客対応
2度足を運んでくれたが他社の悪口を言う
引越し作業
来るのが早すぎ。
進入禁止と言ってある道路に進入しやがった
サービス
何もなかった
料金
希望通りの金額だったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 北海道苫小牧市 北海道白老郡白老町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年4月上旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
 急な引っ越しでなかなか業者が見つからなかった中、何とか対応してくれた業者と言うことでまずは満足した。今回の引っ越しの3年前も東日本大震災の関係でなかなか業者が見つからなかった中引き受けてくださったので以前からの好印象があった。おそらく下請けで回ってきた方なのだろうが(制服等もなかったので)梱包も丁寧で水回りの処理も親切に行ってくれたので助かった。時間とかもこちらの都合に100%併せてくれ融通の利く業者であった。仕事柄ピンポイントの日にちで引っ越しをしなければならないが、全てこちらの条件をのんでくれたので接客業としても評価できる。人件費が多くかかると思われるが、多人数できてくれてスムーズに引っ越しを行うことができた。とてもよい業者である。
接客対応
親切丁寧に取り組んでくださったので好感が持てた
引越し作業
一生懸命取り組んでくださったので好感が持てた
サービス
いろいろと尽力してくれたので印象がよかった
料金
他者の見積もりをとる余裕がなかったので安いかどうかの判断がつきかねた
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 50,000円
差異
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 2DK
住所 宮城県黒川郡大和町 宮城県仙台市宮城野区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年6月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
いらないので、捨てる手間が省けた。

総合評価
まずは、電話応対から親切・丁寧だった。
見積もりに来られた方も内容を十分説明してくれて、わかりやすかったし、押し売り的な行為もなかった。
金額面でも、値引きしてもらった。
当日、現場責任者の態度、礼儀作法、部下への指示等も非常に好感がもて、キビキビしていた。
その他の人たちも礼儀正しく、迅速且つ丁寧な仕事ぶりだった。
最後に、出たごみ等の処理や掃除も行き届いていた。
精算時前の終了時のチャック、説明もゆきとどいていた。
大型トラックの長期駐車、作業上の騒音に対しての近隣への対応もしっかりしていた。
引っ越し元が2階だったが、仕事が予想以上に迅速で丁寧だった(女性従業員もいた)。
アパートからの引っ越しだったので、キズが付くと不動産会社から徴収がくるので、その点も
きずかってくれて、段ボールや布で回りを保護してもらったので、不動産会社への明け渡し時も
スムーズに終了できた。
出た廃材段ボールも指定日時に全て持って行ってくれた。
接客対応
見積もり者、現場の人たちの態度がよかった。
引越し作業
価格が安い。
仕事が早い。
礼儀正しい。
サービス
照明器具(天井が高いので)の取り付けやテレビの配線をしてもらった。
料金
他の見積もりより安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
55,000円 55,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 1DK 2DK
住所 新潟県新潟市中央区 新潟県新潟市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年8月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家電設置サービス
自分ではできないので

総合評価
見積もりに来て下さった営業の方から、とにかくみなさん感じが良かったです。当日の作業員は、若手の男性3名で、私が朝早い時間にお願いしていましたが、時間に遅れることなく、見ていて気持ちがいいくら、パッパト作業してくださいました。母が作成したもの、パソコン等など壊れ物に関しても大変丁寧に扱って下さり感謝しています。洗濯機やテレビの設定、設置も自分では不安でしたが、ものの数分で仕上げて下さいました。引越しに伴い、不要なダンビールが沢山出て、ごみの日まで出せないと思っていたら、帰り際に、不要なダンビールは全て持ち帰ってくださり、引越し当日から家の中もスッキリ使えて、とてもありがたいと思いました。引越しの作業を業者にお願いしたのは初めてでしたが、大変満足していて、これから自分が引越しする時も同じ業者にお願いしたいと思いますし、友人達が引越す際も紹介したりするくらい大満足です。
接客対応
若い人たちばかりでしたが、皆さんきちんとしていました。
引越し作業
スムーズに丁寧に対応、作業してくれたので
サービス
不要な段ボール等も無料で処分してくれあり、非常に満足しています。
料金
人に頼むことを考えたら安いと思いました。
初回見積もり料金 実際に払った料金
28,000円 20,000円
差異
29% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK ワンルーム
住所 大阪府大阪市淀川区 大阪府大阪市淀川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年7月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具設置サービス
単身なので、キレイに配置することが困難なため

総合評価
過去に利用した有名引越し業者と比べると、価格が格段に低かったところは満足できました。
かと言って、接客、対応、作業内容等不満に感じることはありませんでした。
気になる点と言えば、作業員がバイト的な方だったので、そこは有名業者と比較すると程度はイマイチでした。
例えば、絨毯は前の部屋の形状に合わせて切って形を整えていたのですが、引っ越し先の形状に合わせると、そこは左右逆に敷いたら切ったところがきれいに隠れて見えへんようになるやろ・・・という気の利かなさはありました。
ただ、価格相応、安いのでそこまでのレベルは求めていませんでした。
見積もりは複数の業者から取っていたのですが、案の定、値引き合戦になってしまい、元々表示されている金額や業界全体への不信感は募りました。
接客対応
作業員さん自体は一般的。
価格相応かと。
引越し作業
価格、対応等、特に気になる点はなかった。
サービス
問題なし
料金
想像の半分程度だった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
10,000円 10,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り ワンルーム ワンルーム
住所 富山県射水市 富山県射水市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年1月上旬 平日 7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
価格が安い

総合評価
まず、価格が他社よりも格段に安い点がとても気に入りました。土日祝日よりも、平日にしたおかげで、さらに割引の特典が受けられたからです。そして、従業員の対応もとても良いと感じました。荷物もとても丁寧に扱って下さったので、大変好感が持てました。そして、とても礼儀正しかったので、信頼できると感じました。段ボール箱も、中身の種類別に分かるように仕分けをしてくださったので、いちいち中身を空けてみなくても、衣類、食器など区別ができたので、そのあとの作業もとてもスムーズに行うことができました。こういった些細な気配りはとても重要なことであり、こちら側からしてみればとてもありがたいことだと思いました。また利用したいです。
接客対応
親切だったところ
引越し作業
他社より価格が安かったところ
サービス
気が利くところ
料金
安かったところ
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 30,000円
差異
40% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 2LDK
住所 神奈川県川崎市多摩区 神奈川県相模原市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年9月中旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
自分でできないため

総合評価
最初の見積もりから始まって、最後の荷物の移動まで全体を通して社員の対応が良かった。挨拶もしっかりしていた。また、一度実家を経由して自転車は実家に置いて、ベッドをそこから運んでくるという希望もすんなり了解頂き新居での取り付けもスムーズだった。社員2人で対応してくれて、作業がテキパキしていて早かった。家具などの扱いも丁寧だった。2人の作業を見ていて2人とも非常に若い社員(10代から20代前半??)で、1人がリーダーシップを取り指示を与えながら作業していた。早く終わらせようという気持ちが伝わり見ていて気持ち良かった。3社ほど見積もりを出してもらい、会社の福利厚生なども含めて金額を確認したが、選んだところが一番安かった。最後に金額としては一度の引越しで5万円は苦しいと感じた。サービスには満足していたが金額には不満が残った。
接客対応
特に悪い点はなかった
引越し作業
特に不備がなかった
サービス
特にサービスは無かった
料金
出来ればやすくしたかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
2
接客対応
3
引越し作業
2
サービス
3
料金
2
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 3K 2DK
住所 愛知県海部郡大治町 愛知県あま市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年7月中旬 土日 15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
ほぼ時間的な余裕がない状態で、本来なら営業の立会とか行っての見積もりの所を、ネットで入力した見積もり情報どおりで、また本来なら土日祝なので割引料金が発生しないところ、単距離で荷物も大容量でないということで、時間指定なしなら割引できますということで、日付指定はあっても時間はいつでも良かったので約3万円ぐらいの引越しになった。この業者を使うにしても、もう少し高くつくと思っていたので良かったです。実際引越し前日に作業者からおおよその引越し時間の連絡が入ったし、実際に来た時間も若干早まった程度でこれも事前連絡があったので、時間を有効活用できました。
引越しはスムーズに行って、支払とサインをし終わり業者が帰ってしばらくして気づいたのが、壁の何か所かに傷があったこと。位置や跡から見て、物があった傷ではなく新築に近いアパートだったので、傷がつかないように見積もり時から養生するよう頼んであり、その養生のシートなどを固定するために使用したテープの跡ということが判明。ただサインした受領書の一文にサイン後のクレームを受け付けないみたいなことを書かれていたので、この件については泣き寝入り。今度このアパートを出る時の修繕費がどのくらいになるかということを考えると、完全に評価を下げざる得ないし、次回利用したいかといえば、おそらくほかの業者を使うだろうという評価です。
接客対応
見積もり営業者は、時間的都合により会うことできなかったけど、段ボールケースを置いてってくれたり、紙の見積もりを置いて行ってくれたりと配慮は良かった。
作業車の態度も特段不快とは思わなかった。、
引越し作業
新築に近い物件なので保護を頼んであったけど、使用されたテープによる跡がはっきり残ったし、金額支払時のサインでサイン後を訴えることが出来ない旨が記載されていた。
サービス
オプションをしようしていないので。
料金
先に書いたテープ跡の件がなければ大満足評価なのだが、今度今のところを出て行くときの修繕費がどうなるか・・・。
初回見積もり料金 実際に払った料金
56,000円 30,000円
差異
47% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 3LDK
住所 大阪府大阪市西淀川区 大阪府大阪市西淀川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年11月中旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
当初の見積もりの値段は少し高い気がしましたが話を詰めて行くうちにこちらの提示した金額を受け入れて下さりました。こちらも思っていた金額になりましたのでとても満足しております。
前もってダンボールなどもたくさん頂けましたし前日もきちんと連絡下さいました。
当日も予定していた時間の少し前から来て頂きテキパキと感じの良い作業員さんが来て作業してくれました。
丁寧に家財道具も扱っていただけましたしこちらへの配慮もとても良く思いました。
引越し先にも丁寧に配送して頂けましたし指示した場所にもきちんと置いて頂けました。
総合的にも見積もりに来た営業の方も当日引越しに関わった作業員の方もとても感じがよかったです。
接客対応
テキパキとした作業でよかった
引越し作業
特に不満な点が無かった
サービス
特にオプションなどは付けていないため
料金
最初高かったが提示した金額にしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 37,800円
差異
6% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 1LDK
住所 宮城県仙台市青葉区 宮城県仙台市青葉区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年5月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
「満足度」はこの場合値段と作業内容の兼ね合いで決まりますが、引っ越し前は同じ区内とは言え7〜8万円程度かかると覚悟していたところ、結局4万円弱で済みましたので、大変助かりました。一方で、今度は雑な対応を心配したのですが、この点でも杞憂に終わり、結構好印象でした。もちろん最高の対応を求めるのであれば、少々高い料金を払ってサカイ引越センター等にすべきでしょうが、今回の業者の作業員の方達は大変愛想も良く、応対も丁寧で、家具や冷蔵庫等の配置にも、こちらのお願いに快く対応していただきました。他の大手の業者でも同様かもしれませんが、作業は非常にスピーディーでしたし、旧居から荷物の搬出後、新居への搬入時には靴下を履き替えて下さいました。
接客対応
至って普通の応対だったと思います。
引越し作業
値段が安い割には、どの作業員も作業は丁寧だったと思います。
サービス
オプションサービスは利用していません。
料金
前にも書きましたが、値段の割には引越し作業は丁寧で手際も良かったと思います。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
2
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 2LDK 2K
住所 神奈川県茅ヶ崎市 神奈川県茅ヶ崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年1月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
個人では運べないものが運べた

総合評価
見積り費用は最安値ではなかったのですが会社から費用の補助が出たのと、希望日に決められたのでこの業者に依頼しました。事前のインターネットでの口コミも悪くなく前印象も良かったです。実際に利用して搬出も搬入も作業員の方が非常にテキパキしていて段取りも良く、さすがだなと思いました。荷物は多かったのですがあっという間に終わり、一人暮らしで初めての引越しでしたが、ストレス無しでした。新しい入居先でカビ防止のマットなどを作業員の方にセールスされましたが、熱意に押されて購入しました。断っても良かったのですが引越しのアドバイスをくれたりと売りつける感じじゃなかったのが逆に良かったです。また頼むことがあればお願いしたいと思います。
接客対応
丁寧で良かった
引越し作業
滞りなく終わったため
サービス
特になかったかっら
料金
見積もりどうりだったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 70,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2LDK 2LDK
住所 大阪府門真市 大阪府門真市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年6月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
新に予約したりする手間がかからないところ

総合評価
一番は営業の人が一生懸命だったことと値段が安かったことで決めました。他社の営業の人の中には、大幅に遅刻したあげく、かなり値段をふっかけてきたところもあったので。営業と当日の作業員は関係ないけれど、感じの悪いところは嫌だなと思いました。
段ボールですが、新品を予定数よりもたくさんくれたこと、リサイクルもたくさんくれたので助かりました。
作業内容はてきぱきしていたし、かなり荷物が多かったけど、段ボールなどでも1度にかなりの量を運んでいました。次の約束があるから急いでいるのかもしれませんが、印象は良かったです。あと、部屋の電気をつけてくれたのもありがたかったです。
残念なのは、ちょっと家具に傷がいったところです。
接客対応
見積もりの営業の人が、他社に比べて一生懸命だった
引越し作業
荷物を積むのが早かった
サービス
特典は特になかった
料金
一番安かった

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