アーク引越センター(千葉支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センター(千葉支店)ロゴ

アーク引越センター(千葉支店)の口コミ・評判

4.06 (接客:4.10|作業:4.08|サービス:3.57|料金:3.95) 1670

検索結果1670件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 3DK
住所 愛知県北名古屋市 愛知県岩倉市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年3月下旬 土日 19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家電設置サービス
自分ではできないので助かった
総合評価
急遽引っ越しをすることになり、土日が希望だったので複数の業者に断られたのですが、アークさんだけがなんとか受けてくれました。
トラック半分の量と荷物が少なかったのが良かったようで、時間指定ができないのが条件でしたが、土曜日の夕方に引っ越しができることが決まった時には、ホッとしたのを覚えています。
料金も、繁忙期につき覚悟していたので、妥当な金額だったと思います。自力で新居まで運ぼうと思っていた荷物も、まだ入りますよ〜と言われて一緒に積んでもらえることになり、負担が少し軽くなってありがたかったです。
当日は終日雨で、前の引っ越し作業が長引いて作業員の到着が予定より大幅に遅れましたが、機敏に働いていただき、スムーズに終えることができました。
接客対応
雨の中頑張ってくれた
引越し作業
雨の中頑張ってくれた
サービス
特になし
料金
繁忙期なので仕方ない
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3DK 3LDK
住所 岐阜県岐阜市 岐阜県岐阜市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年8月下旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
はっきりとしたしゃべり方で、初めの挨拶からしっかりしていたし、話すときも笑顔で話すので印象が良かった。仕事は手早く丁寧で進み具合も早く、こちらからの質問にも丁寧に答えてもらえた。頼んであった荷物以外にも気を遣い、当日のサービスもとてもよく、心地よく引っ越し作業を行えました。引っ越し先が近場だったこともあり、時間も短く済んだし助かりました
接客対応
挨拶も言葉使いも良かった
引越し作業
丁寧だし早くてよかった
サービス
よかったです
料金
予算内だったし、サービスもよかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 80,000円
差異
12% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
1
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 兵庫県神戸市中央区 兵庫県西宮市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年6月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
自分で処分しなくてよい
総合評価
1.注文から引っ越しまでの時間
翌日には見積りがきて、こちらが希望する最短の引っ越し日で契約していただいた。時間が無い中、大変助かった。
2.費用
こちらが想定していた価格よりも2万円程度安かったため、非常に満足している。
3.作業内容
非常に丁寧に養生をして仕事をしていただいた。引っ越し先がオートロックのため、一時的に当該ドアが開放状態になることを大家に事前に連絡していただいたため、トラブルが無かった。また、衣服をメタルラックにかけたままでカバーをして運搬していただいた点も良かった(無料)。以前の引っ越しでは全て段ボールに梱包していたため、手間が無かった。
4.不満な点
段ボールのサイズが以前の引っ越し業者よりも小さかった。結果として、段ボールの数量が増え、その組み立て時にわずらわしさを感じた。
接客対応
特になし
引越し作業
特になし
サービス
使用していない
料金
特になし
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 80,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3DK 3LDK
住所 千葉県市川市 東京都江戸川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年5月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
段ボールを引き取りに来るから、早く片づけよう! という気持ちになり、気合いが入った。 結果、早目に片づいた。
総合評価
こちらとしては、どこの引っ越し会社!というより、どんな人が来て作業をしてくれるか!が大事。という事を今回の引っ越しで強く感じました。次引っ越す時は、引っ越し代金の交渉と合わせ、間違いのない作業員をお願いしようと思う。
接客対応
作業に来られた3人のうち、リーダーは全てのノウハウがわかっており不快さは無かったが、あとの2人は派遣?日雇いバイト? チャラい感じのお兄さんで、ほぼ喋ることはなかった。
引越し作業
3人来られ、リーダーの人は「さすが!」というくらいに、要領よくテキパキと作業ができていたが、あとの2人は完全に素人のようで、チームワークとしてはマイナス点でした。
いよいよ最後の方がリーダーがキレて、外で怒鳴っていました。こちらとしては、引っ越し先で恥ずかしい…と。
サービス
段ボールの無料引き取りサービスは本当に助かった。
1人で段ボールを束ねたり、捨てに行くのもたいへんだし。
料金
何社か見積もりをとった中で1番安かったので、作業はどうか少し心配だったが、きちんとした作業をしていただき、良かったと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
2
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 5K以上 2LDK
住所 京都府京都市上京区 大阪府寝屋川市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年11月下旬 平日 19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
今回の引っ越しに関しては、出来る限り安くしたかったので、何社かの見積りの中から今回の業者を選んだのですが、引っ越し当日は予定時間が大幅に遅れ、引っ越しが完了したのが夜11時をまわり、近隣に迷惑をかけてしまいました。このことは大きなマイナス要因になりました。また予定していたトラックに積めきれず、急遽もう一台手配するなどしたこともマイナスの要因になっています。それに伴う追加料金などは発生しなかったのですが、予定の甘さは感じました。引っ越し当日、担当していただいたスタッフは、途中からヘルプで来られたスタッフを含めて全員気持ち良く作業していただけたのがプラス要因ですので、トータルしてこのような評価にさせていただきました。
接客対応
対応は親切にしてくれたから。
引越し作業
予定より大幅に遅れた。引っ越しが終わったのは夜11時頃になった。
サービス
特にオプションは利用していないから。
料金
他の業者よりは安く引っ越しすることができたから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 35,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
2
引越し作業
5
サービス
2
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 1LDK 1DK
住所 神奈川県横浜市西区 神奈川県横浜市西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年6月上旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
捨てる手間がない
総合評価
作業員の人はテキパキと仕事くれた。見積もり取るとき、電話対応の人が感じ悪かった。電話たらい回しされて、しまいには、最初からの見積もり金額とは違う金額を提示され、あまりいい印象はナイ。、お得なキャンペーンも無く、お得感はあまり感じられなかった
接客対応
電話対応にたらい回しされてイライラした
引越し作業
依頼主が作業員の人はテキパキと、作業したと感じた
サービス
あまり得したサービスがない
料金
最初の見積もり金額と違った
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 37,800円
差異
6% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 1LDK
住所 宮城県仙台市青葉区 宮城県仙台市青葉区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年5月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
「満足度」はこの場合値段と作業内容の兼ね合いで決まりますが、引っ越し前は同じ区内とは言え7〜8万円程度かかると覚悟していたところ、結局4万円弱で済みましたので、大変助かりました。一方で、今度は雑な対応を心配したのですが、この点でも杞憂に終わり、結構好印象でした。もちろん最高の対応を求めるのであれば、少々高い料金を払ってサカイ引越センター等にすべきでしょうが、今回の業者の作業員の方達は大変愛想も良く、応対も丁寧で、家具や冷蔵庫等の配置にも、こちらのお願いに快く対応していただきました。他の大手の業者でも同様かもしれませんが、作業は非常にスピーディーでしたし、旧居から荷物の搬出後、新居への搬入時には靴下を履き替えて下さいました。
接客対応
至って普通の応対だったと思います。
引越し作業
値段が安い割には、どの作業員も作業は丁寧だったと思います。
サービス
オプションサービスは利用していません。
料金
前にも書きましたが、値段の割には引越し作業は丁寧で手際も良かったと思います。
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 30,000円
差異
50% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
1
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1K 1LDK
住所 岐阜県恵那市 岐阜県土岐市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年2月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
個人ではぶつけてしまい修理やら保障が発生する恐れがある為、その点のリスクを無くせた。
総合評価
実際にお願いするにあたり、大手数社に見積もりを依頼してみましたが、どこの会社も親切に対応していただきました。そこまで忙しくない時期だったからか、最初に提示された金額の半額でやってもらいましたが、その点については初めからその金額で出していただきたかったです。当日の運び出し、運び入れの際の手際の良さと、接客に関してはかなり良かったと思います。引っ越し業界全体で一つだけ気になることは、高速などをつかって、法定外速度で運転していたり、一般道でもカーブを勢いよく曲がっていたりするのを見ると、荷物をどう考えているのかと心配になります。
今回私が利用した会社のみをみると、とても素晴らしい会社だと思いました。今後も機会があれば利用したいと思います。
接客対応
私たちにはもちろんのこと、他入居者の方の事もかなり気を遣って頂いた
引越し作業
あっという間に養生をして運んでいった。
養生は完璧。
サービス
粗大ゴミを処分してもらったが、引き取りができるものと出来ないものがあり、結局運んでから処分した
料金
最初の見積もりが高すぎる。
初めからnet金額を提示してほしい。
初回見積もり料金 実際に払った料金
105,000円 105,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 2DK 5K以上
住所 東京都武蔵野市 長野県南佐久郡川上村
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年8月下旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
冷蔵庫と洗濯機をお願いしました。 エレベーター無しの4階に住んでいた為 自分では運び出すことが出来なかったので 業者の方にやっていただけてよかったです。
総合評価
暑い時期の引越しな上、エレベーターのない4階だったのに
汗だくになりながらテキパキと運び出し、引越し先でも
同じくテキパキと運び入れてくれました。
荷物の扱いも丁寧で、対応もとてもよかったので
なんの不満もありませんでした。
接客対応
テキパキと作業してくださり、最後まで笑顔だったので。
引越し作業
多分予想より荷物が多かった上、エレベーターのない
部屋だったのに気持ちよく対応してくださったので。
サービス
処分する家具をきちんと確認してくれたり
丁寧だったので。
料金
予算より安く済んだので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 550,000円
差異
817% UP ↑

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 3K
住所 大阪府大阪市住吉区 大阪府大阪市住吉区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年1月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
総合評価
まず、見積もり野段階空非常に熱心だった。とにかく仕事をとりたいのだろうとおもった。かなりこうげきてきなかかくでてい器具だった。ダンボら箱もただでくれだ。電話をかけたらすぐにきた。全て担当社員のはなしだ。引っ越し当日は作業員さんは別の人だったが、やはり感じ柄してよく、明るきし気配りが半端ないレベルだった。靴下からして履き替えるしてくれた。段ボール入れるのに手こずってしまったが、ただで手伝っくれるし、やっぱり半端ないレベル感だった。養生にも気配りが行き届き、傷がいきやすいところも気をつけてくれた。最初空最後まで感心させられっぱなしだった。半端ね。やっぱすっきゃねん。ほんますっきゃねん。たまらんかったわ。
接客対応
いい感じ
引越し作業
いい感じ
サービス
いい感じ
料金
いい感じ
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 50,000円
差異
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 1LDK
住所 東京都港区 東京都足立区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年10月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
新しい引越し先で使えないことが分かったので依頼した。突然の依頼でも快く引き取ってくれた
総合評価
引越し自体のことは、統制がとれていて素早くやってくれたので満足している。ただ繁忙期というため1日に数件の引越しを請負しているので、時間が読めないで待ち時間がながかった。遅くなると荷物がその日に片付かないので時間が分かるようにしてほしかった。
接客対応
全員が丁寧だった
引越し作業
リーダーが手キバキしていて、連携がうまかった
サービス
特に特典はない。
料金
繁忙期だと言われ、料金的に高いような気がした。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 25,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
2
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 4LDK
住所 静岡県浜松市南区 静岡県浜松市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年12月中旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
スピーディに運んでくれた
総合評価
総合的な満足度としてはかなり高い結果といえる。なぜなら、当日引っ越しを担当した作業員は、手際もよくもともとも契約内容以上のサービスをしてくれたからである。しかも引っ越しにかかる時間も短く済んだことからスピーディな作業を行ってもらえた。これにより、開梱作業を自分たちで行うことにしていた私としては大いに助かった。また、当日午後からのおまかせ時間帯の引っ越しであったにもかかわらず午前中に訪問してもらえたのも大きな理由だと思う。唯一残念な点は営業に訪れた方の説明不足により段ボールが追加注文となったため余分な出費がかかったことである。しかし、料金は大幅に値下げしてもらったためトータルで安く済んだ。以上のことより総合的な満足度は高いといえる。
接客対応
営業の説明不足
引越し作業
出際が良かったから
サービス
オプション使ってない
料金
安い
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 50,000円
差異
29% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 2DK
住所 東京都杉並区 東京都大田区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年7月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
家電設置サービス
重たいものを運んで切れた
総合評価
見積もりの際に女性が来てくれてキッチンや食器棚の中身も丁寧に見積もりを作ってくれた。子供の荷物が多かったので梱包の仕方や壊れないような運び方も教えて貰った。金額が予想より高かったので値引いてもらったが、最終的にサービスが劣ることはなかったと思う。家具の配置サービスも希望をしっかり聞いてくれて自分では運べないものを運んでくれた。当日はあいにくの天気だったがスタッフも丁寧でしっかり防水対策をしてくれて清潔感があり部屋が汚れることもなかった。子供が居たので到着がスタッフより遅くなってしまったが待っていてくれて快く対応してくれた。挨拶もしっかりあり、最終チェックも丁寧だったので信用できる引越し業者だと思う。
接客対応
迅速で丁寧だった
引越し作業
希望通りにおこなってくれてアフターサービスも良かった
サービス
思い家具を配置してくれた
料金
値引いてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
350,000円 380,000円
差異
9% UP ↑

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 5K以上 3LDK
住所 東京都小金井市 東京都小金井市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人
子供2人
2014年8月中旬 祝日 10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
ガス器具取り付け工事
安心だった
総合評価
最初はいろんな業者に電話して見積もったところほとんどが50万ほどでこの時期は子供にお金もかかるため当惑しておりました。その頃我が家にピアノがあったのですがそれは断念せざるを得ずピアノは二束三文で売り払うことになり今でも後悔しています。結局
また子供がピアノがほしいといったのでかいに行ったところ、今の借家には置けないということでした。
それなので無理してでもピアノは持ってくればよかったし最初からピアノオッケーの借家を借りた方がよかったかとも思いました。
他は自分たちで小さなものや衣類などは運んでほかにその見積もりを回せばよかったです。
それでも大きな家具や猫足のヨーロピアン家具はお願いしてよかったです。傷一つなく運んでくださいました。
それから知人に聞いたのですが引っ越し業者には泥棒もいるそうで亡くなったものがあると聞いたことあります。そのため現金や宝石類は自分で持っていた方が安心だと思います。
私は幸い宝石もお願いしたのですが亡くなってなかったのでよかったです。
大きな有名引っ越し業者の方が安心かもしれませんね。
接客対応
一人の人が手際よかったので感心した
引越し作業
上手に大型家具を運ぶので感心した
サービス
きれいな段ボールを使っていたのがもったいなかった
料金
他で見積もり43万だったのを38万までにしてくれたので助かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 38,000円
差異
5% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 2LDK
住所 東京都港区 東京都港区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年6月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
重たい思いをしないで済んだ事でございます。ぎっくり腰にでもなったら大変です。プロに任せるのが賢明です。
総合評価
来る前にしっかりと、お電話かけてくれまして、明るい声で挨拶から、「おはようございます!」と優しく言ってくださいました。対応も迅速でしたので是非、また次回引越し2年後に是非ともお願いしたいと考えております。宜しくお願いいたします。
接客対応
引越し屋さんが親切で、キメ細いお気遣い素敵でした。ありがとうございました。
引越し作業
明るくて親切で、ハンサムで迅速でさすが大手の業者様ですから、リピーターになりたいと切実に思っております。ありがとうおざいました。
サービス
少し、靴下の匂いが臭かったです。肉体労働だから仕方ないです。
その日は、確かに暑かったからですから。ありがとうございました。
料金
みなさん生活かかってますから、他社より高いけど、別にいいです。親切で迅速でしたからこれで問題ございません。
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 60,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 3DK 3LDK
住所 愛知県名古屋市中川区 愛知県名古屋市中川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年12月下旬 祝日 16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
地域のゴミ回収まで不要品を保管する必要がなかったこと
総合評価
年末の差し迫った時期の引越しだったにもかかわらず、見積もりなどの対応や引越しの日程をすばやく決めてくれました。いくら商売とはいえ、こちらの希望の大半をきいてくれたので、お客様を第一に考える業者なのだと思いました。
接客対応
なるべく金額が安くなるように見積もりをしてくれたことを通して、顧客を大事にする業者なのだと思った。
引越し作業
年末の忙しい時期だったにもかかわらず、業者の方が家財道具を運搬するときに、丁寧に作業をしてくれたから。
サービス
こちらではわからないサービスを提供してくれたのでよかった。
料金
いろいろなサービスを業者から提案してくれたので、顧客本位で考えてくれる業者なのだと思った。
初回見積もり料金 実際に払った料金
32,400円 32,400円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1DK 2DK
住所 東京都渋谷区 神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年8月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
お願いしたものが洗濯機でしたので、一人では運べませんでした。金額もかなり安くやっていただけたので、本当に助かりました。
総合評価
電話での問い合わせの際、他の業者は横柄な態度のところもありました。忙しい時期でもありましたので、電話のみでの見積もりを希望していましたが、応じていただけないところも多くありました。しかし、お願いしたところはとても丁寧で、電話のみでの見積もりにも応じていただけて、とても助かりました。
引越し当日も、作業は迅速であったにもかかわらず、荷物をとても丁寧に扱っていただけました。今回は結婚による彼女との同時での引っ越しで、彼女の方は距離が私より格段に近いにもかかわらず、衣装ケースを壊されていましたので、それと比較してもとてもよかったです。
かつ、金額も見積もり段階でかなり安く、実際の引っ越しで一切値上げされませんでしたので、金銭的にも助かりました。
総合的に見て、とても満足行く引っ越しができたと思います。
接客対応
電話での対応もよく、当日も荷物を丁寧に扱っていただけたので、気持よく引っ越しができました。
引越し作業
引越し業者の方が、早く作業していただいていたにもかかわらず、荷物自体はとても丁寧に扱っていただけていたので、とても気持ちよく引っ越しが完了してよかったです。
サービス
ほぼオプションになるものをお願いしておらず、そのオプションもほかと値段は変わらないので、よくも悪くもありません。
料金
他の業者は見積もりのタイミングで、オプションになることが多かったですが、お願いしたところはオプションになるものが少なく、かつ安くやっていただけたのでよかったです。
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 50,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1DK 1LDK
住所 石川県金沢市 石川県金沢市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年9月中旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
自分では持ち運べないベッドを分解して運んでくれ、さらに新居でも元どおり組み立ててくれた。
総合評価
最初の電話を受けてから、見積もりまでが早かったのがよかったです。また、今回はプライベートでの引越しでしたが、会社の引越しでも利用したことがあったため、話が弾み、安心して任せることができました。ただ、見積もり金額は思ったよりも高くなり、もう少し他社と比較検討すれば良かったかな、と思っています。
段ボールもかなり多めにいただいたので、荷物をてきぱきと無駄なく収容できました。大きなベッドだけは梱包できないため、持っていけるか不安でしたが、当日になって分解し、運んでくれました。近距離での引越しなので、一時は自分で運ぼうかとも思いましたが、エレベーターがないところなので、結果的に引越し業者に頼んで良かったと思います。
前述しましたが、もう少し料金の相場が分かるサイトをとう登録するなどして、今度からはもう少しお得に引越しを利用したいと思います。
接客対応
全体的には満足したが、少し説明が少なかった印象があった。
引越し作業
時間通りてきぱきと作業してくれた。
サービス
あまりオプションサービスを利用していないので。
料金
若干、思っていたよりも高かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 100,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 2LDK
住所 石川県金沢市 石川県金沢市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供2人
2015年5月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
ゴミの日より早くなくなった ゴミは出さないといけないが、部屋の前まで取りに来てくれる
総合評価
1年後の引っ越しでした。前の引っ越し屋さんは、値段を上げてきたので、今回はそのまた前にも使ったアークさんにお願いしました。なぜ値段を上げてきたかというと、たぶん予想よりの持つが多くて時間がかかったからだと思います。確かにトラックに入りきらなくて、朝から箱詰めからして終わったのはもう暗かったです。でも同じ量の今回の引っ越しで、やっぱりトラックに入りきらなかったのですが近かったので、作業員の方が車に乗るスペースにも荷物を積んで、作業員の方は持てる荷物を持って、歩いて移動してくれました。てきぱきしていただいてとても早く終わりました。食器棚やベッドの配置もぎりぎりの場所にうまく入れて頂いてありがたかったです。
接客対応
配置にアドバイスをくれたし、親切だった
難しい配置を希望道理にしてくれた
引越し作業
一年前の引っ越しより早く終わったからよかった
サービス
特別このサービスがよかったと思いつかない
料金
何度か引っ越しをしたが比べて安くなかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 50,000円
差異
29% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK 2LDK
住所 茨城県水戸市 茨城県水戸市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年9月下旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
後でごみを捨てる手間が省けたから
総合評価
第一に、見積もりをお願いした時に、こちらの日程に合わせてすぐに来てくれたことが信頼性が持てた。
同業他社は、見積もり依頼をしても希望日に来れるかどうか当日までわからないということが多かった。
次に、価格の見積もり作業については、手早くやってもらえて好感を持ったことがあった。
値段の交渉では、当日即決するならキャンペーン価格で安くできるということであり、結果的に当日申し込んだが
安くできたと思う。
当日の引っ越し作業では、ベテランの作業員が3人来てくれて、壁や床の養生もきちんとしてくれたことがよかった。
また、大型の家具を設置した時は、その前後で傷がないことを確認させてくれた。こうした対応も親切でよかった。
植木も丁寧に運んでくれた。
時間も予定通り進めてもらえたので、次の予定が立てやすかった。
接客対応
スタッフは丁寧な対応だったのでよかった。
引越し作業
作業の節目節目で状況の確認をしてくれたので、安心して任せられたのでよかった。
サービス
標準的だと思うので可もなく不可もなくという感じ
料金
もともとの値段より、2万円くらい安くなったのでよかった。

検索結果1670件中1件から20件までを表示

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