アーク引越センター(千葉支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センター(千葉支店)ロゴ

アーク引越センター(千葉支店)を利用した女性の2人引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.10 (接客:4.14|作業:4.17|サービス:3.58|料金:3.92)

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★★★★
総合満足度:
4.10
口コミ件数:3,639件
★★★★★
★★★★
★★★★★
467
★★★★★
115
★★★★
52
接客 4.14
作業 4.17
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果598件中1件から20件までを表示

60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
145,000
実際の料金
145,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
京都府向日市  京都府城陽市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
2箇所からの荷物の搬入だったので、もっと時間がかかると思っていたが、てきぱきと作業をしてもらい、洗濯機の設置も、ドラム式は別料金がかかるにもかかわらず、無料ですぐに使えるようにしてもらい、ありがたかった。
【接客対応】
こちらの都合を理解してもらえた。
【引越し作業】
料金以外の事をしてもらった。
【サービス】
全体にこちらの言い分を全てきいてもらえた。
【料金】
ベッドの解体と設置をやってもらった。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
60,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
静岡県富士市  静岡県浜松市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
8月の引っ越しシーズンに、日程指定で見積りをしたところ、他社では20万の金額提示があるなか、アーク引っ越しセンターさんは15万の提示。こちらの予算が六万なのを伝えると、アークさんと他一社以外は荷物を見にも来ず悪態を吐く業者もあった。
他一社も金額は頑張ってくれたのですが七万までしか下がらなかった為。アーク引っ越しセンターさんに引っ越しを依頼した。
荷物を見て3トントラックの使用に決まったが家の前が狭く2トントラックまでしか入らない為、2トントラックで運び、残った荷物は自分で乗用車で運ぶ旨を伝えたところ、入れる場所まで入りそこから運び込んでくれると申し出てくれた。
当日は気温も高く熱中症が心配だったため作業員の方に休憩をすすめましたが聞かず、荷物運びを手伝うと断られ、プロ意識の高さを感じました。
レンタルの衣類用段ボールの中に、カーディガンを一枚取り出し忘れて返してしまいましたが、その日の遅くに届けて下さいました。
これだけ丁寧に対応してくださったのにお金がなく申し訳ない気持ちでいっぱいになり、対応してくださったアーク引っ越しセンターさんには感謝しかありません。
【接客対応】
営業の方の話に誠意を感じた。
作業員の方は三人で来られて、暑い中フラフラになった新人作業員を励ましながらチームワーク良く頑張って下さいました。
【引越し作業】
引っ越し先の家の駐車場が狭く、トラックが入れなかったので、少し離れた場所に路駐して荷物を運び込んでくれた。その際、交通の妨げになってまった為、近隣住宅へもお知らせするなど配慮してくださった。
【サービス】
サービスがあったのか?、記憶にない。、
【料金】
初めから予算が六万円しかなく、ダメならレンタカーを借り自力で引っ越しするつもりでおり、他の業者が断る中、アークさんだけが引き受けてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
埼玉県三郷市  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業の時間に遅れることなく、時間通りに到着してくれました。
ソファ等の大型家具も丁寧に梱包して運んでくれたので傷がつくこともありませんでした。
2人で作業して下さいましたが、2人とも気さくで丁寧な言葉遣いでした。
【接客対応】
丁寧な言葉遣い、態度だった。
【引越し作業】
作業が丁寧で作業員さんの態度もとても良かった。
【サービス】
オプションサービスをほとんど利用していないため。
【料金】
不動産屋の紹介もあり、安くして貰えた。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
10年以上前に初めて利用した業者が見積もりから当日の作業まで全て良かったのでそれ以来ずっとお願いしています。受付の電話応対もハキハキてきぱきしていてマナーも良く、見積もりの担当者も丁寧で謙虚。こちらがお願いしたことを丁寧に受け、対応していただきました。当日の引っ越し担当者も誠実で明るく丁寧に行ってくれ、とても安心してまかせられました。マンション暮らしだと色々な業者が引っ越し作業している所をみますがエレベーターの使い方、共用部分への荷物の置き方、出くわせた住民への配慮、態度、気配りがマチマチでいやな思いをすることもしばしばあるので自分の依頼した業者が他の住民の方にいやな思いをさせてほしくないのも業者選択の重要なポイントになります。作業のための共用部分へ資材など一連の作業を評価していつも同じ業者にお願いしています。これから新しい生活を始めるいい気持ちにさせてくれるのがいいです。また、会社のカラーも大切。新生活をブルーの引っ越し資材で爽やかなキャラクターのスタッフさんといっしよに新居へ行くというのも私のこだわりです。とにかく信頼できる業者さんが安心します。
【接客対応】
良好
【引越し作業】
良好
【サービス】
いつもお願いする業者なので安心できる
【料金】
適切
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市中川区  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月下旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
三社見積もりとったうち、真ん中の値段でした。でも、値段にはそれぞれ理由がしっかりあり、よく説明してくれました。日程についてもよく配慮してくれました。営業の担当者だけで無く、営業所の女性も電話対応が素晴らしく疑問点も解決が早かった。
当日は、作業員が3人で手際よくやっていただきかなり早く運び込みも終わりました。
もう一つの大手の引っ越し社は当初安く見積もりしてくれましたが、こちらの要求を理解できず、あとから追加追加で結局高くなりました。
聞くと何でもできます出来ますと言ってましたが、サービスとオプションを担当が理解できてなかったようです。
最初から出来ること、出来ないことをしっかり聞かせてくれた方が誠実さを感じて最後には印象が良かったです。
【接客対応】
エアコン設置や洗濯機設置など、親身に相談に乗ってくれた。廃棄物についてもアドバイスくれた。
料金も土日より祝日、祝日より平日のが安くなることを教えてくれました。
【引越し作業】
親切、ハキハキしていた。
スピーディーで、礼儀正しかった。
【サービス】
エアコンが3台、うち一つは大型なので色々アドバイスしてくれた。
【料金】
見積もりについてしっかり説明してもらった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
30,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
愛知県大府市  愛知県大府市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
営業の方は対応が早く、ネットから見積もり依頼をした後すぐに電話をいただけて、自宅での見積もりの日程もすぐ取り付けることができました。他の引越し業者は見積もりの日程が一週間後になるなどしたため、早くに見積もりしていただけるのはとても助かりました。料金も分かりやすい説明があり、土日の引越しにも関わらず納得のいく料金にしてもらえたので他の引越し業者の見積もりはせずに、依頼することを決めました。引越し当日は作業員の対応も感じが良く安心してお任せすることができました。作業の手際が良く、思ったよりも早く搬入が完了しました。こちらの他の引越し関連の予定もあり忙しかったので助かりました。全体的にとても満足できる内容で、知り合いにも教えたいと思いました。
【接客対応】
とても感じが良かった。
【引越し作業】
対応や手際が良かった。
【サービス】
段ボールを十分な量を無料で貰えた。自分たちでは運ぶのが難しいピアノもお願いできた。
【料金】
料金が高くなる時期だったが、納得のいく料金まで値下げしてもらえた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
33,000
実際の料金
30,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県相模原市南区  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
年末年始に予約の電話をしましたが、どこもやっていなくご連絡がつきませんでした。アーク引越しセンターは年末年始も連絡がつき、直近の引っ越しでしたが希望の日程で予算内にやっていただきました。当日の朝まで荷造りをしていたので、間に合っていない部分もありましたが、対応していただけました。スピーディに作業をしていただいたおかげで、午後の便でしたが、その日中に片付けまでできたので、よかったです。
【接客対応】
直近の案件でも、料金の相談に乗っていただけて助かりました
【引越し作業】
丁寧でよかったです
【サービス】
素早い対応で午後でしたが片付けもその日中にできてよかったです
【料金】
少し高く感じたが、交渉には応じていただけました
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
43,000
実際の料金
35,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県岡崎市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
たくさん業者がある中で、見積もり依頼を出してすぐに回答してくれたり自宅に来ていろいろお話し聞いてくれて値引きしてくれたのですごい助かった。
営業の人も当日来た搬送のスタッフもみんないい印象で優しくて良かったです。
【接客対応】
綺麗な靴下に手袋で、何にも気にならなかった。
【引越し作業】
搬送も運搬も丁寧で、また時間もテキパキやっていただいて助かった。
【サービス】
無料でダンボールやガムテープをくれて助かった。
【料金】
値引きして頂いて、安く出来て助かった。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県綾瀬市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2年前の事なので余り覚えていません。一番覚えているのは実際に引っ越しの際に来た方達が若いのにテキパキと短時間で仕事をしてくれた事です。社員らしき一人は言葉使いもきちんとしていて若いのに感心したと同時に教育が行き届いているのだと思いました。
【接客対応】
丁寧でした
【引越し作業】
社員一人にバイト2人と言った感じでした。皆さん若い方達ででしたが、社員の方がきちんと指揮を取りバイトの方を使っていました。教育がきちんとされていた感じでした。
【サービス】
オプションサービスを利用していないんのでわからない
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都新宿区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しが混み合っていてどこも予約が取れない中、電話がすぐに通じたことが決定をする大きな点だったのですが、見積もりのために家に来ていただく必要がなかったのも良かった点です。わたしが働いているので、平日に休みを取れず、見積もりのために時間を作ることが出来なかったので大変助かりました。当日は時間通りにお越しいただき、あっという間に荷物の梱包作業をしていたけました。わたしの家に寄った後に彼の家で荷物を拾って新居へ行くというのを、当初のプランにはなかったのですが快くオーケーしていただきました。この点もご好意でありがたかったです。業者でダンボールを用意するよりも楽天やアマゾンで買ったほうが安いというアドバイスまでいただき、本当に安く済ませることができました。
【接客対応】
手早かったので
【引越し作業】
安く済んだので
【サービス】
利用していない
【料金】
安くしていただけたので
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
200,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  2LDK
住所
大阪府寝屋川市  京都府京都市上京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの時点で他社さんとのやりとりよりもずっと丁寧で親切でした。信頼して任せられるなと思いました。
引っ越し用の段ボールもいただけて、当日までにきちんと準備が出来ました。
当日はとても若いスタッフの方々ばかりでしたが、本当に気持ちの良い若者で、とても明るく丁寧でご親切な方々ばかりでした!特にチームのリーダーの方のことばづかいわ物腰の柔らかさ、チームの雰囲気のよさ、仲の良さなど驚くほどに素晴らしかったです。
引っ越し先が狭くなったのですが、いろいろ工夫してひとつひとつとても丁寧に運び入れてくださったし、こちらが冷蔵庫の設置でてまどっているとすっと助けてくださったりもしました。
とにかくリーダーもスタッフの皆さんも手際がよく、明るく、親切で丁寧な方々ばかりで感動しました。
この会社にお任せして良かったと今でも思っています。ありがとうございました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
大阪府堺市西区  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
可もなく不可もなくといったところ。
以前の業者さんよりかは、はるかに礼儀が正しかったので他に言うことはありません。
それなりに安いですし、高いところへ頼む、オプションつけると全て作業ささていただけるとおもいます。
【接客対応】
印象に残っていない
【引越し作業】
普通だから
【サービス】
利用していない
【料金】
もう少し安くなったかもしれない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県三郷市  埼玉県三郷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  土日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
昨年1月頃に5社以上の引っ越し業者に見積もりを依頼し、同日に部屋に来てもらい見積書を受領しました。担当者が部屋に来る際の時間を守る・口コミの評価が多い・金額(値引きが可能稼働・担当がその場で即決できるかどうか)・対応が一番丁寧そうな業者を総合的に判断しました。引っ越し当日はバタバタしましたが、3名の作業員の方はとてもてきぱきと作業していただけましたし、どの部屋に運ぶかもその都度確認してもらえたり、天井照明やテレビの設置もしていただけたのでとても満足しました。引っ越ししたのが2月ということでとても忙しい時期だったので金額的にはあまり値引きしてもらえませんでしたが、作業員の方の感じがよかったので総合的には100%以上の満足度です。
【接客対応】
感じがよくなかった
【引越し作業】
丁寧に荷ほどき&設置してもらえたから
【サービス】
オプション利用なし
【料金】
少ししか減額してくれなかった
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
230,000
実際の料金
200,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者さんはピンからキリまであると思います。アークに頼むまではこの業者さんを
知りませんでしたし、最初に見積もりをする人が家に来た時もあまり良い印象は受けなかった
です。担当者があまりにも若かったので心配になりました。
他の大手業者さんにも見積もりを出してもらったのですが、家具に傷をつけたくないとか
美術品などの梱包に手間と料金がかかると言われました。あと、荷物が多かったので、
トラック代が高かったです。
アークさんは話しをしているうちに信用できると思ったのと、絶対にちゃんとします!
という気持ちが伝わってきました。一部の美術品や壊れ物は自分達で事前に運ぶことに
しました。トラックがピストン輸送をしなくてはいけないかもしれないと言われたの
ですが、上手に詰めて、ギリギリ運ぶことに成功しました。ついでに植木まで運んで
くれました。
引っ越し業者さんはブランドや知名度ではなく、親切心なんだなぁと今回思いました。
【接客対応】
チームワークの良さ。挨拶がきちんとできる若者達でした。
中には新米の人もいたけれど、後輩が丁寧に教えてる姿に
好感がもてました。
【引越し作業】
とても礼儀正しい業者さん達でした。チームワークも良いし、
便宜を図ってくれました。他の業者さんが難色を示した、
大きな植木を2鉢、荷物と一緒に運んでくれました。
【サービス】
引っ越す人の気持になって荷物を運んでくれました。
指定された場所にきちんと家具をおく。片付けられ
なかった荷物も分かりやすくおいてくれました。
【料金】
もちろん他の業者さんより安いから決めたのですが、
事前に約束したパッキング、ガムテープや紐を持って
きてくれました。これはたぶんタダだったような気が
します。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
170,000
実際の料金
180,000

6% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
岐阜県本巣市  岐阜県本巣市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、その他
【総合評価】
引っ越し当日の作業が手早かった。大型の婚礼タンスを2階に設置するにあたり、狭い階段スペースにもかかわらず見事な搬入だった。(以前の業者は窓からしか入れられなかったので) 金額はべらぼうではなかったので。段ボール箱もたくさん必要だったがサービスしてもらえた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
作業が早かった。ただ、客の前でリーダーがバイトを絶えず叱っていたのが気になった。
【サービス】
特記なし
【料金】
相場がわからないが、予算内だった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
90,000

29% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県平塚市  神奈川県平塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新居で部屋ごとに段ボールを置く際に、下に白いシートが引かれてて、清潔感あっていいなと思った。引越しシーズンだったため、使い終わった段ボールを引き取ってもらうためコールセンターに電話したときの担当者は対応悪かった。
【接客対応】
他社では新居に入る時に靴下を履き替えるサービスがあるので、そのサービスがあればいいなと思った。
接客対応は良かったです。
【引越し作業】
どう梱包していいか分からず引越し当日まで放置していたものなどを、業者の方が手早く梱包してくれて助かった。他の面でも丁寧で良かったが、新居のフローリングにキズが残ってしまい、後日補修をしてもらったがあくまでも補修なので…
【サービス】
思ってた以上に荷物があったため、段ボールが足りなくて、引越し当日無料でもらえたのは有難かった。
【料金】
引越しシーズンだったため、初期の見積よりは高くなった。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
85,000
実際の料金
82,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3K  1LDK
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
遅れることは仕方ないと思うが、電話連絡の遅さ、その後の対応(謝罪を軽くされただけで他に対応なし)がいい気持ちがしなかった。値引きするなど対応があっても良かったと思います。こちらも時間を考えて先々の予定も入れているので、、
ダンボール回収も量が多いので約束通り回収に来て欲しかったです。
【接客対応】
一人だけ笑顔がなく、あまり愛想のない方がいたため。
【引越し作業】
予定時間に1時間以上遅れて来た。
予定時間の直前に遅れるという連絡だけあり、その後何の対応もなかった
【サービス】
ダンボール無料回収すると言われていたが、電話するとご自身で資源ごみに出してくださいと言われた。
【料金】
1時間以上遅れた際、料金を安くするなどの対応があればよかった。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
140,000
実際の料金
120,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
見積りの営業マンは真摯な対応で頑張ってくれていたと思う。家電取り付け(ガス・エアコン・洗濯機)の提携業者も、接客対応・取り付け作業ともに迅速・丁寧に対応してくれた。
ただし、運搬スタッフはしっかり作業してくれるスタッフもいたが、指示がないと動かけず、現場リーダーに叱られながら作業するスタッフもおり、結果的に壊れはしなかったものの荷物を落下させられたりと作業に不安要素があった。また、叱られているのを目の当たりにしながらの作業は、こちらとして気持ちのいいものではなく、ギスギスした雰囲気を感じながらの引越しとなった。
また、料金はエアコン取り付けオプションが思いのほか高くつき、引越し料金も繁忙期外としてはもう少し値下げの余地があったと思う価格だったのが気になった。総合的に見ていい引越しとは言い難く、次回からは別の引越し業者に頼む予定。
【接客対応】
見積りの営業マン、提携の家電設置業者は対応が親切で良かったが、運搬スタッフ(3-4人)の対応にムラがあり、良い接客とはいえなかった。
【引越し作業】
リーダーの指示がなければ動けないスタッフがおり、荷物の運搬・設置に不安要素があった。
実際によろけたり、壊れなかったものの荷物の落下があった。
【サービス】
エアコンの取り外し、取り付けの値段が高かった。
【料金】
まだ1月中の引越しだったため、もう少し値下げの余地があったのでは?と思っている。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:2
3
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県千葉市中央区  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業さんは人当たりはよく、他業者より少しでも低く見積もってくれたが、時期の問題もあるが高い印象であった。オプションの段ボールは40で足りると言われたが、感覚的に足りない気がしていたので50もらったが、ギリギリで、自分の感覚でもらっておいてよかった。やや説明不足な点が多く、引っ越し当日までやや不安であった。当日作業員は手際もよく、5人ほど来てくれたので非常にスムーズだった。
【接客対応】
普通の応対であった。
【引越し作業】
可もなく不可もなかった。
【サービス】
洗濯機取り付けが同日に行えなかったのはストレス。
【料金】
時期もあるが、高い。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市生野区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
2か所からの引っ越しだったが、トラックの手配を含めこちらの要望をできるだけ叶うように動いてくれてた。猫の事も気にかけてくれ、大きな音を出さない等気使いがあった。
【接客対応】
服装がきちんとしていたので。
【引越し作業】
作業前に全体の流れを説明してくれ、だいたいの時間通りに完了したので。
またペット(猫)がいたので、なるべく大きな音が出ないように気を遣ってくれたこと。
【サービス】
エアコン設置が細かい時間指定ができたので。
【料金】
書籍の量が多く段ボールが予想以上に必要だったが、サービスしてくれたので。

検索結果598件中1件から20件までを表示

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