アーク引越センター(横浜支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センター(横浜支店)ロゴ

アーク引越センター(横浜支店)の口コミ・評判

4.06 (接客:4.10|作業:4.08|サービス:3.57|料金:3.95) 1670

検索結果1670件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 35,000円
差異
50% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 4LDK
住所 宮城県仙台市宮城野区 宮城県岩沼市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2014年7月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
捨てる手間が省けたから
総合評価
最初の見積り依頼の電話も丁寧に対応してくれたので印象が良かった。また、見積書についても出来る限りの値引きをしてくれたので大変助かりました。また、従業員の方の服装も綺麗ですし、礼儀作法もしっかりしていて好印象でした。また実際の作業についても細やかな対応をしていただき、とても段取りが良く予想していたよりも早く引っ越しが終わることができました。また、家具や家電製品などはとても丁寧に運んでいただき、微妙な設置にもしっかり対応していただきとても満足でした。また、とても暑い天候の中、作業員のみなさん誰一人嫌な顔や疲れた様子も見せずにとても一生懸命頑張っていただきました。正直価格はもっと安い引越業者がありたしたが、丁寧な対応やしっかりした作業の内容を見ると価格以上だったと思います。また引っ越しの機会があったらお願いしたいと思います。
接客対応
言葉使いも丁寧で礼儀正しかった
引越し作業
丁寧に運んでくれたから
サービス
特になし
料金
もう少し安くしてほしかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 28,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 5K以上
住所 宮城県亘理郡亘理町 宮城県亘理郡亘理町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2014年7月下旬 平日 17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
ネットのまとめて見積りサイトから引越の見積りを依頼。
10社位から電話があった。
結果的に一番初めに来た業者に依頼した。
出来だけ安くする為、家具・家電の引越のみ依頼。
初めは35000円位の見積りだったが、その場で決めると
2割ぐらい引くとの事なのでそのまま依頼した。
但し、安くするため夕方時間帯の引越で了承した。
引越当日、2名の作業者が来て引越開始。
電化製品の養生も丁寧であった。
新居への搬入でも、室内の養生も丁寧に行っていた。
運んできた家具・家電についても傷等も無く良かった。
不満な点してはと、当日の作業時間の連絡がなかなか来ず
夕方5時過ぎ連絡があり、6時過ぎから作業開始となった。
値段を考えると仕方がないが、もう少し早めに連絡が欲しかった。
接客対応
統一された作業服を着用し、挨拶もきちんと行っていた。
引越し作業
作業が丁寧でよかった。テキパキ仕事を進めてくれた。
サービス
オプションは頼まなかった。
料金
直接の値引き交渉は負担と感じたが、妥当な価格でやってもらえたと思った。
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 50,000円
差異
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 2DK
住所 宮城県黒川郡大和町 宮城県仙台市宮城野区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年6月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
いらないので、捨てる手間が省けた。
総合評価
まずは、電話応対から親切・丁寧だった。
見積もりに来られた方も内容を十分説明してくれて、わかりやすかったし、押し売り的な行為もなかった。
金額面でも、値引きしてもらった。
当日、現場責任者の態度、礼儀作法、部下への指示等も非常に好感がもて、キビキビしていた。
その他の人たちも礼儀正しく、迅速且つ丁寧な仕事ぶりだった。
最後に、出たごみ等の処理や掃除も行き届いていた。
精算時前の終了時のチャック、説明もゆきとどいていた。
大型トラックの長期駐車、作業上の騒音に対しての近隣への対応もしっかりしていた。
引っ越し元が2階だったが、仕事が予想以上に迅速で丁寧だった(女性従業員もいた)。
アパートからの引っ越しだったので、キズが付くと不動産会社から徴収がくるので、その点も
きずかってくれて、段ボールや布で回りを保護してもらったので、不動産会社への明け渡し時も
スムーズに終了できた。
出た廃材段ボールも指定日時に全て持って行ってくれた。
接客対応
見積もり者、現場の人たちの態度がよかった。
引越し作業
価格が安い。
仕事が早い。
礼儀正しい。
サービス
照明器具(天井が高いので)の取り付けやテレビの配線をしてもらった。
料金
他の見積もりより安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1K 1DK
住所 神奈川県相模原市南区 神奈川県相模原市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年4月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送
なし
総合評価
とくにそうおもったりゆうはありませんが、ふつうだなとおもうことをふつうにこなしてくれたのでそう評価いたしました。
普通のことを普通にできる業者がいい業者なのかなと思います。
以前、別の業者に依頼したときは、1日ですべての作業がおわらずにべつびでさぎょうされましたが連絡もすくなくこちらが急かしてようやく動き出したかんじでしたので今後そういった業者はつかいたくないなと思っています。次回もぜひ、つかいたいなとおもえる会社だったと思います。まだまだこれから引っ越す回数賀おおいとおもいますが、別の業者にたのむきかいがあったらくらべていいほうをつかったり金額と相談しながらすすめていきたいなとおもっております。
接客対応
なし
引越し作業
なし
サービス
なし
料金
なし
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 40,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1DK 1K
住所 茨城県石岡市 茨城県石岡市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年6月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
ネットで、いろいろな引っ越し業者の見積もりを一括でとってもらいそのなかから検討し決めました。業者さんはやっぱり慣れているので、作業もていねいで早かったし良かったと思います。男性の方が2人でバッパと作業を行っていました。来てくれる時間もぴったりでしたし、しっかりと見積もりをとってくれて、納得できました。ただ住んでいる地域が田舎なので、たくさんからは選べず、料金も少し高くなったのかなと思います。初めての引っ越しだったのでよく分かりませんが、自分だけでやると梱包など大変だろうなと思いました。近場への引っ越しでしたが、業者さんに頼んで良かったなと思いました。次回引っ越しすることがあっても、同じ業者さんに頼むんだろうなと思いましす。
接客対応
特に不満はなかった
引越し作業
特に不満はなかった
サービス
特に不満はなかった
料金
相場くらいだと思うので
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 35,000円
差異
30% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 2DK 3K
住所 静岡県静岡市葵区 静岡県静岡市葵区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年12月上旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
楽な所
総合評価
まず、引っ越し業者数社から、見積りを取ったが、一番安くしてくれた所が気に入った。金額もそうだが、営業の担当者がどの業者よりも誠実な対応が気に入った。 
当日の作業員もこちらの要望に、嫌な顔せず、誠実に対応してくれたし、何より、作業員全員、迅速で、手際よく丁寧な作業ぶりが良かった。 
訳あって当日は、見積りに入っていない、家具類や自転車も、無料で快く運んでくれたし、新居への搬入も傷をつけないように気を遣いながら、作業している姿に頭が下がる思いだった。見積りより実際の量が多かったらしく、1台のトラックでは、乗り切れず2往復してくれたりした分、予定を大幅に遅くなったにもかかわらず、気持ちよくやってくれて、さすが、職人のプロ集団だなあと感じた。
接客対応
良かった
引越し作業
よくやってくれた
サービス
特になし
料金
安くしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
26,000円 26,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ その他 アパート
間取り ワンルーム ワンルーム
住所 大阪府堺市西区 大阪府堺市西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年6月上旬 土日 16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
自分では運べないから
総合評価
ネットで申し込んでから、営業担当者からの連絡が来るのが早かった。
近くにいたらしく、当日に見積もりに来た。
見積もりもその場ですぐに済んで、値段も相場を考えても安かったので良かった。
段ボールもその時に10個ほどもらえたので、荷造りに役立って良かった。
日曜日の夕方からの引越しにしたので、引越しの完了時間は夜遅くなったが
料金が安くなったので良かった。
距離が近く、事前に多少は自分で荷物を運んだが、作業員の動きも良くて
手早く引越しができた。
不要なダンボールや粗大ごみも引っ越し後に連絡すれば引き取りにきてもらえるとのことだったが
あまりゴミがでなかったので、そうしたサービスは利用しなかった。
利用しなかったが、ごみの引き取りサービスはあると安心できると思った。
接客対応
申し込んでから実際に来るまでが早かった
引越し作業
特に問題なく作業していたから
サービス
特に問題なかったから
料金
相場でみても安くなったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り ワンルーム 2DK
住所 東京都八王子市 埼玉県日高市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年10月中旬 平日 7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
元々地元の小さい業者にお願いする予定でした。
安かったので。
ただ他の業者と見積もりをとったり、仕事の予定と合わせている間にトラックが無くなりキャンセルになりましたので、急遽インターネットで仮見積もりを取ったところちょうど当日に本見積もりを取ってくれるとの事で自宅まで来てもらいました。
およそ1ヶ月と少し前でしたが引っ越しの予定日にトラックを手配してもらえるとの事でした。
予算は単身パックでだいたい三万円代であれば良いかと思っていましたら、時期的にも安い時期でさらにサービスしていただきジャスト三万円で抑えてくれましたのでお願いしました。
ダンボールは多めに25枚程頂きました。
余るかなと思いましたが、最終的に少し足りないくらいでした。
当日は時間指定なしで、遅いと18時過ぎる可能性もあるとの事でのんひりしてましたが、前の引っ越しが早く終わったそうで昼前には来ていただき、15時には新居に搬入してもらいました。
別途に料金がかかることもなく、荷物に傷汚れもなく、自分は何もすること無く引っ越しを終える事ができました。
インターネット上での評価はおよそ半々でしたが私の時はとても良い方々でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
接客対応
事前説明が丁寧で、当日も料金が変わることなく対応してもらいました
引越し作業
手早く丁寧に輸送してもらいました。
サービス
インターネットの申し込み代行をしてもらいました。
無料オプションでしたが、最終的な手続きまで行っても、いし
料金
時期にもよりますが、おおよそ予定通りの料金でした。
初回見積もり料金 実際に払った料金
75,000円 75,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
2
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 3LDK
住所 愛知県名古屋市天白区 愛知県名古屋市天白区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年2月中旬 平日 17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
洗濯機の取り付け
総合評価
 見積もりの段階で、数カ所の見積もりをとろうと思っていた。見積もりのインターネットサイトを利用したが、見積もりを依頼したとたんに電話が来た。それが、夜の11時までかな。翌朝は、土曜か日曜か休日だったのに、朝の7時前後から電話が来た。見積もりの予約を早くとりたいがために、時間も考えずにくる電話が大変だった。
 見積もりに、複数の業者を頼んだが、一番最初に来た業者が粘りにねばるので、だいたいの値段で根負けして契約をした。その後、次に予約してた業者が来たので、そう説明すると、「うちだったら、同じ値段で、オプション部分はサービスしたのですが・・・・」と残念がられた。やはり、複数の業者の見積もりを取った方が得であった、と感じた。
 引っ越しの時は、普通に丁寧だった。オプションのエアコンや洗濯機の取り付けも丁寧な電気屋さんで良かった。
 以上、まあ悪くはなかったが、見積もりが少し残念でした。
接客対応
良かった
引越し作業
まあ丁寧だった
サービス
他の業者は、ただにするといったので
料金
見積もりが少しいい加減
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 3LDK
住所 新潟県長岡市 新潟県長岡市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年1月上旬 土日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
最初に引っ越しが決まったとき、引っ越しの一括見積サイトで一番安かったアーク引っ越しセンターに決めました。でも私は大型家具以外は自分で運ぶ予定だったので、家具と電化製品で5点だけの引っ越しをお願いしたい、と電話担当者にいったところ、大幅割引をしてくれ土日にもかかわらず2万円にしてくれました。そして引っ越し当日作業に来てくれた2名の方も本当に丁寧に家の角という角を全て保護して下さり、また大型家具以外でもまだ運んでいない荷物があれば一緒に運びますから、と親切に声もかけてくださってありがたかったです。家具を運んだ後も位置確認や違う場所に置きたい場合は今一緒に手伝います、と言ってくださって本当に親切丁寧でこちらに頼んでよかったなーと思いました。
接客対応
何度も荷物を確認してくれたり、家具の配置を確認してくれた。
引越し作業
作業員がとても丁寧に荷物を扱ってくれたから満足しています。
サービス
オプションは利用していないので特にありません。
料金
大型家具だけの引っ越しなので割引してくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 120,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 愛知県一宮市 愛知県一宮市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2015年3月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、不用品粗大ごみ整理
自分で業者を探す手間が省けた
総合評価
市外の実家から一部の荷物を載せてから自宅に来てもらい、不要なソファーを引き取ってもらうという要望を聞いてもらえた。
3月下旬の繁忙期で大安の日にもかかわらず、空きがあったのも幸いでした。
はじめに来られた営業の方は若干しつこく、押しが強すぎると感じることもありましたが、結果的にはこちらに頼んでよかったかなと思います。
作業に来られた方はかなり若い感じの2人組でしたが、礼儀正しく接してくれたと思います。
こどもが作業の邪魔をするようなこともありましたが、親切に接してくれていたと思います。
営業の方も作業員の方も、何かと目の前で上司の方に電話で連絡をするのが気になりました。
そういう戦略なのでしょうか。
接客対応
子どもが作業の邪魔をすることがあっても感じよく接してくれていたと思う
引越し作業
丁寧にやってくれていたほうだと思う
サービス
不要なソファーを処分してもらえた。
料金
繁忙期の大安の日ったので、他社の見積もりではではもっと高かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 58,000円
差異
42% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 宮城県仙台市宮城野区 岩手県奥州市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年8月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
大型冷蔵庫の引き取り先が見つからなかったため、大変助かりました。
総合評価
今回頼んだ業者さんは、まず見積りの際にはっきり他社との比較を持ち出して、「閑散期(8月前半)にかつ配送に3日のタイムラグを認めてくれるのなら、○○社の半額でお運びします」との条件で、依頼することにした。まずは料金と配送条件が満足いくものであった。また段ボール箱の支給数が足りなくなって連絡を取ると、即日届けてくれた。古冷蔵庫の引き取り先が見つからない旨相談すると、すぐに引き受けてくれたのも助かった。引っ越し当日3人の係員が当たったくれたが、テキパキと作業を進め、実に素早く作業が完了した。その日はモノずごく暑い日で、あの暑さの中での作業には本当に頭が下がった。そして引っ越し先ではほとんどの荷物を2階に運ばなければならなく、しかもソファー、机、大型スピーカーなど重いものが少なからず含まれていたが、2名であっという間に運び上げてくれた。また乱暴な取り扱いもなく、傷がつくこともなかった。このように、見積りから荷物の運び上げまで満足いく応対であった。
接客対応
セールスマンが話しやすい人で、その場で値引きを要請し、即決で決めてくれた。
引越し作業
主に2階に荷物を運んでもらったが、大型ソファーや机、大型スピーカーなど比較的重いものが多く、それでも楽々と運んでくれたのが印象的であった。
サービス
実は数日の配送タイムラグがあり、それが安い理由でもあったが、当日の対応は満足いくものであった。
料金
閑散期を選んだとはいえ、あの荷物量で58000円という料金は、安い。
初回見積もり料金 実際に払った料金
39,000円 34,000円
差異
13% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 1K 1K
住所 東京都練馬区 東京都荒川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年11月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
まず、見積もりの段階で日程の都合を合わせてくれたので助かった。
訪問見積もりでは、荷物の量から費用を算定してもらったが、想定より高額だったため、
約10年前に引っ越しをした際の領収書を提示したところ、その当時より荷物量が増えていたものの、
その金額より安い金額にしてくれた。
引っ越し日当日は、予定通りの時間に来てくれ、スピーディーに作業をしてくれた。
荷物を運ぶ際の対応に問題はなかったと思う。
引っ越し先にこちらが先に到着したのだが、まだ到着していないと勘違いしたらしく、
引っ越し先の道路前でずっと待っていたようで、引っ越し先での作業開始が遅れた。
引っ越し先での作業内容にも問題はなく、指示した場所に荷物を運んでくれた。
総合的に判断して、対応に問題はなかったと感じられた。
接客対応
対応がよかったと感じたから。
引越し作業
特に問題は感じなかったから。
サービス
特に利用していないから。
料金
値下げしてくれたから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK 1K
住所 東京都江東区 東京都北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年10月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
金額見積もりをいただいたことに関して、複数社から相みつを取らせてもらったが、その日の間であれば提出した金額を変えることはないと約束していただき、納得した状態で各社の見積もりを受けてからお願いすることができた。
引越見積もり依頼後、速やかに空き段ボールを持参していただき、作業を速やかに行えた。
実際の作業に関しても予め梱包をしていたこともあり、速やかに搬出を行っていただき、通路や室内への傷や汚れなども発生しなかった。
当日の荷物到着の際も、電車で移動するよりも素早い時間で運送していただき、到着したときにはすでに業者が近くに待機している状態となっていた。
納入に関しても、指示した場所に速やかに設置していただき、
冷蔵庫の設置に関しても安定するまで電源を入れないよう注意していただくなど、
速やかに対応していただいた。
全体的に無駄がなく、速やかな引越をできたと思いました。
接客対応
見積もりの速度の速さと金額の安価さ、数量の見込みの正確さを感じたので
引越し作業
予算に関してもも想定通りになっていたこと
搬送に関しても非常に速やかに行われたため
サービス
段ボール箱の提供以外にサービスを受けてはいない
料金
想定よりも安価な価格で見積もりをいただけた
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 50,000円
差異
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 1LDK
住所 東京都港区 東京都足立区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年10月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
新しい引越し先で使えないことが分かったので依頼した。突然の依頼でも快く引き取ってくれた
総合評価
引越し自体のことは、統制がとれていて素早くやってくれたので満足している。ただ繁忙期というため1日に数件の引越しを請負しているので、時間が読めないで待ち時間がながかった。遅くなると荷物がその日に片付かないので時間が分かるようにしてほしかった。
接客対応
全員が丁寧だった
引越し作業
リーダーが手キバキしていて、連携がうまかった
サービス
特に特典はない。
料金
繁忙期だと言われ、料金的に高いような気がした。
初回見積もり料金 実際に払った料金
28,000円 20,000円
差異
29% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK ワンルーム
住所 大阪府大阪市淀川区 大阪府大阪市淀川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年7月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具設置サービス
単身なので、キレイに配置することが困難なため
総合評価
過去に利用した有名引越し業者と比べると、価格が格段に低かったところは満足できました。
かと言って、接客、対応、作業内容等不満に感じることはありませんでした。
気になる点と言えば、作業員がバイト的な方だったので、そこは有名業者と比較すると程度はイマイチでした。
例えば、絨毯は前の部屋の形状に合わせて切って形を整えていたのですが、引っ越し先の形状に合わせると、そこは左右逆に敷いたら切ったところがきれいに隠れて見えへんようになるやろ・・・という気の利かなさはありました。
ただ、価格相応、安いのでそこまでのレベルは求めていませんでした。
見積もりは複数の業者から取っていたのですが、案の定、値引き合戦になってしまい、元々表示されている金額や業界全体への不信感は募りました。
接客対応
作業員さん自体は一般的。
価格相応かと。
引越し作業
価格、対応等、特に気になる点はなかった。
サービス
問題なし
料金
想像の半分程度だった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
14,796円 14,796円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 3LDK 2LDK
住所 福島県いわき市 福島県いわき市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年12月下旬 祝日 10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
リサイクルショップ、大型廃棄物の運搬が不要
総合評価
不用品の引き取り、引越し後のダンボール引取りを不在時に玄関外に置くだけで引き取りをしていただいた。
廃棄物となるダンボールを無料引取りしていただいたことで廃棄作業の手間、費用が不要となり非常に満足することができました。
接客対応
ダンボール荷物を指定箇所に配置していただいた
引越し作業
ダンボール引取りが大変助かった
サービス
予約してダンボールを不在時に引き取りしていただいた
料金
安く安心した
初回見積もり料金 実際に払った料金
25,000円 25,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 1LDK 2LDK
住所 愛知県岡崎市 愛知県岡崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年3月中旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
ゴミを捨てに行かなくてよかった
総合評価
コストパフォーマンスは良かったものの、引っ越し業者の方がタバコ臭かったため、その点はマイナス点。
ただ、短時間で、何でもテキパキとして頂いたので、良かった。
また、包装についても、ていねいに梱包頂き、何も壊れずに助かりました。
接客対応
たばこくさかった
引越し作業
コストパフォーマンスがよかった
サービス
覚えていない
料金
予想金額通りだったため
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 70,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 2LDK 3LDK
住所 兵庫県神戸市垂水区 兵庫県加古川市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年2月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
すぐ使えた。
総合評価
営業の方の感じは良く、2月末の忙しい時に、安めの値段で土曜日の午前中の日程に引越ししてもらえたので良かったです。
引越し作業の方もとても作業が早くて、次々と運んでくれました。
また、傷つけないような梱包材も可愛い柄で良かったし、おおきな家具や家電の下の埃もきちんと拭いてくれました。
ただ、お願いしていた自転車を運んでくれておらず、後から自分達で取りに行きました。
観葉植物も少し傷がつくかもしれないと言われていましたが、本当に葉っぱがちぎれたりしていました。
ダンボールも最後に回収してくれるとのことでしたが、どうすれば良いかの説明も連絡もなく、自分達で捨てに行く羽目になりました。
総合的には満足でしたが、残念な点も多かったので、人に勧めるほどではないです。
値段の問題もありますが、次はお皿を入れる箱などを貸してくれる引越し業者にしたいです。
接客対応
営業の方の感じは良く、引越し作業の方もとてもスムーズだった。
引越し作業
対応は良かったが、自転車を忘れられた。
サービス
特になし。
料金
時期の割に安かったと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 50,000円
差異
29% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK 2LDK
住所 茨城県水戸市 茨城県水戸市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年9月下旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
後でごみを捨てる手間が省けたから
総合評価
第一に、見積もりをお願いした時に、こちらの日程に合わせてすぐに来てくれたことが信頼性が持てた。
同業他社は、見積もり依頼をしても希望日に来れるかどうか当日までわからないということが多かった。
次に、価格の見積もり作業については、手早くやってもらえて好感を持ったことがあった。
値段の交渉では、当日即決するならキャンペーン価格で安くできるということであり、結果的に当日申し込んだが
安くできたと思う。
当日の引っ越し作業では、ベテランの作業員が3人来てくれて、壁や床の養生もきちんとしてくれたことがよかった。
また、大型の家具を設置した時は、その前後で傷がないことを確認させてくれた。こうした対応も親切でよかった。
植木も丁寧に運んでくれた。
時間も予定通り進めてもらえたので、次の予定が立てやすかった。
接客対応
スタッフは丁寧な対応だったのでよかった。
引越し作業
作業の節目節目で状況の確認をしてくれたので、安心して任せられたのでよかった。
サービス
標準的だと思うので可もなく不可もなくという感じ
料金
もともとの値段より、2万円くらい安くなったのでよかった。

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