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アーク引越センター(大阪支店)

総合満足度: 4.12 (接客:4.16|作業:4.19|サービス:3.61|料金:3.92)
最大80%安くなる

※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。
※当サービス経由でお客様に提示された各引越し業者からの見積もり金額の最高額と最低額の差が最大50%であることを意味しています。

業者情報

アーク引越センター(大阪支店)

「ちゃんとしたお引越し」取組のポイントは8つ

POINT1 「顧客サービスの向上」
 サービスの心がお客様に満足を与えると信じ、検討会議を開催し、
 「どうしたらお客様に満足して頂けるか」
 「改善点はないか」
 を検討、サービスへと反映しています。

POINT2 「徹底した社員教育」
 全て自社の専門スタッフです。専任トレーナーに依る徹底した
 実践教育を受けた引越しのプロだから、サービスの質が違います。

POINT3 「オリジナル資材の開発」
 自社開発の梱包ツールを使い、質の高いサービスを提供しています。

POINT4 「ギネス登録の全国ネットワーク」

POINT5 「信頼のISO認証」

POINT6 「リサイクルへの取組み」

POINT7 「万一の補償も安心」

POINT8 「業界各社ご推奨の質の高いサービス」

営業時間 9:00-20:00
対応エリア 関西
業者名 アーク引越センター(株)
サービス名 アーク引越センター(大阪支店)
所在地 大阪府寝屋川市豊里町30-15
備考 なし

割引から無料サービスまでお得な成約時特典

アーク引越センター(大阪支店)

特典

アーク引越センターのSUUMO特典

割引

訪問見積もりご希望のお客様に特別割引実施中!!
(基本料金20%割引)
家具・家電の特別割引販売
(配送料・セッティング無料サービス)
ご契約者様には、
 ダンボール最大50枚
 ガムテープ2個
 布団袋2個
 ハンガーBOX4個レンタル
無料サービス!

口コミ・評判

アーク引越センター(大阪支店)

20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
210,000
実際の料金
149,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都荒川区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業時、即決価格を言ったらその理想の値段まで下げて頂き、その日のうちにダンボールを頂けてスムーズに荷造りが進められてよかったです。
また引越し日当日き対応していただいた引越し担当のスタッフが終わっていない荷造りを無償で快く手伝ってくれました。
引越し自体はタワーマンションからタワーマンションで時間はかかりましたが、最終的には予定よりも早く終えることができ、当日の荷解きの時間まで確保することができて良かったです。
何でもにこにこしながら作業していただき、終始気持ちよく終えることができたました。
最後には飲み物やチップもお渡しし、お礼をお伝えしました。
次の引越しもこちらの業者にお願いしたいと思っております。
【接客対応】
あたりさわりなく清潔感があってよかった
【引越し作業】
引越し業者の来る時間が予定よりも早くて急かされたため
【サービス】
良くも悪くも普通でした。
【料金】
相見積もりを取って、金額比較で値下げ交渉するのがめんどくさいが、安くなったのでよかった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
44,000
実際の料金
38,500

12% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
大阪府大阪市東住吉区  大阪府南河内郡河南町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
飲食店を長く経営しており。近年のコンビニ及びチェーン展開の感情が無いマニュアルに嫌気がさしていた日々に接した引っ越しにて暖かみが感じられるとわ思っていなかった。
引っ越し屋さんのマニュアルかも知れないが自然で暖かみを感じた。
まんざら今の日本において捨てた物でわ無いと思う。
【接客対応】
お客、優先に言わずと日程及び料金の明確を行ってくれた。
【引越し作業】
料金以外にお気持ちを自然に出そうと思った!
【サービス】
今の時代にわ余り感じられ無い相手優先に感心した。
【料金】
最低料金を算出して頂いた。
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市守山区  愛知県名古屋市守山区
引越し人数
大人3人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しは忙しく余裕もなく疲れます。
周りを見ている余裕すらなくなります。
バタバタっ時間だけが流れて行き
荷物が全て運び込まれてあー終わったと安堵する。
ですからいいとか悪いとかありません
ただ新築の自宅を傷にされなければ満足と言えるのでしょうか…
【接客対応】
見積もりに来た方と引越し業者とは違う事は当然?
見届けてはもらえないのは当たり前ですが
責任に関して温度差がある
【引越し作業】
テキパキとスムーズに運んで頂いた。
【サービス】
サービスは受けていない
【料金】
こんなものかと感じた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県岩沼市  宮城県岩沼市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
初めて引っ越し業者さんを頼んでの引っ越しだったので、どこに頼んでいいか全く分からずなかなか決めれなかったのですが、知り合いが利用したことのある業者さんにお願いしようかと思い、見積もりお願いしました。
営業の方は、無理に契約取ろうとはせず1つ1つ話を聞いてくださりとても丁寧でした。子供達がウロウロしていても優しく対応してくれてとても良い印象でした。
最初の見積もり希望を伝えた時は、びっくりしていましたが、上司の方に頑張って交渉してくださり希望に沿った金額でお願いする事ができました。
その後もダンボールを届けて頂いたり、お電話頂いたりして不安無く当日を迎えられました。
引っ越し作業の方々も、プロの方々なのでテキパキとトラックまで荷物を運び、予定時間よりも早く終わらせて頂きました。
【接客対応】
対応も丁寧で、印象が良かったです。
【引越し作業】
作業もテキパキとしていて、予定時間より早く終わったので助かりました。
【サービス】
引っ越し先のテレビ局の住所変更を代理にしてくれました。
【料金】
なかなかこの値段で引き受けてくれる所は無かったので、営業の方が頑張って見積もり取ってくれました。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
39,800

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1K
住所
千葉県浦安市  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての単身引越しだったので不安でしたが、見積り対応時点から話しやすい営業の方が来てくださって安心しました。見積り根拠などもわかりやすく説明してくださり、納得して契約ができました。引越し当日も作業員さんが素早く仕事をしてくださり、思っていたよりも短時間で作業が完了しました。引越し先はトラックが入りづらい場所でしたが、近所の方への気遣いやトラック移動などもこまめに行ってくださいました。作業員さんどうしも明るくコミュニケーションをとっていて、安心してお任せできました。最初から最後まで作業員さんの対応がよく、気持ちよく引越しを終えることができました。引越しの日は心身ともに疲労激しい日になるので、人当たりの良い方々に担当いただいてよかったです。
【接客対応】
挨拶が気持ちよく、二人の作業員さんどうしも明るくやり取りをしていたから。
【引越し作業】
作業員の方が一つ一つ丁寧に作業をしてくれたのがわかり、説明も丁寧だったから。
【サービス】
重いものを高いところに置いてくれるなど、一人では難しいこともやってくれたから。
【料金】
予算として考えていた金額より安く値引きしてもらったから。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
今回は一斉に見積りがとれる引越し業者のサイトを使い、その中でメールで目安の見積り価格が記載されたところに
コンタクトをとりました。今回お願いした引越し業者はレスポンスがとても速く、すぐに見積りに来ていただきました。お値段は自分が思っているお値段よりかは少し高くなりましたが、エアコン取り付け込みで考えたら他の業者とそんなに変わりがありませんでした。それと毎回引越しする前に不安に思うことが、大手引越し業者は見積りに来られる方と実際引越し作業をされる方が違うことです。なので当日にならないとどんな方が来られるのかわからないところです。ただ今回は実際来ていただいた方はご近所の方にもご挨拶をされてから作業をはじめられたので、あまりの丁寧さに感動しました。作業中も合間に労いの言葉をかけてもらい、引越しは心身共に疲れる為、とてもその労いの言葉で癒されました。最後はトラックに荷物が残っていないかの確認とまた、事務所からの電話で再度今回の引越し作業についてや挨拶があったりと、とても行き届いた引越し業者だと感じました。また、ここの引越し会社のキャラクターもとても可愛くそれもまた癒されました。次回もぜひ利用したい引越し業者です。
【接客対応】
礼儀正しく心遣いが素晴らしかったです。
【引越し作業】
とても礼儀正しく心遣いがある引越し業者でした。
【サービス】
とても素晴らしい接客対応でした
【料金】
引越し代金はとくに問題なかったが
エアコン取り付け料金がとても高かくついたので
何かお値段をおさえる方法などアドバイスがほしかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
19,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
1K  1LDK
住所
大阪府大阪市都島区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者選定のときは引っ越し料金がいくらかかること、この日時ならスムーズに引っ越しが済むなどを教えてくれて、引っ越し当日は丁寧な説明、荷物の搬出搬入をしてくれた。また、家具家電の置き場所も丁寧に確認してくれたので、その後の荷解きが楽だったから
【接客対応】
引っ越し先で荷物や家具をどこに置くのかを丁寧に確認してくれた
【引越し作業】
引っ越し先に到着する時間も含めて丁寧に対応してくれた。結果遅れることもなくスムーズに引っ越しが終わった
【サービス】
オプションなどを利用していない
【料金】
料金自体は安く済んだため満足しているが、特に料金交渉していない
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
77,000
実際の料金
77,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
千葉県流山市  千葉県野田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
営業さんの説明の時から評価は良かったです。営業さんのサービス内容の説明も的確で、聞いていて分かりやすかったです。利用を決めてからの対応も早く、素早く梱包資材も持ってきていただいたので、スムーズに引越し作業に移ることが出来ました。実際の引越し当日も、約束の時間通りに到着してもらえました。作業内容はとても丁寧で、こんなものまで梱包するのかと思うくらいでした。かと言って作業自体が遅いわけではなく、それなりに荷物の量はありましたが、迅速かつ丁寧な作業で、思っていたよりも早く荷物の積み込み作業も終わりました。荷物を梱包している間や運んでる時もハキハキと対応よく、引越しスタッフの方達の対応も素晴らしく、また引越しする時はこの業者さん一択だなと思いました。
【接客対応】
丁寧で受け答えも良かった
【引越し作業】
丁寧かつ迅速な対応で良かった
【サービス】
特典やオプションはなかった
【料金】
料金に見合ったサービスでした
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
100,000

66% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
京都府京都市中京区  京都府京都市中京区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業界の見積もりは繁忙期かどうかによって大きく変わる。その為、必ず相見積もりをした上で、条件と金額を叩かないと、相当ふっかけられることが分かった。
今回は10社近く相見積もりした上で、5社以上に現地で見積もりしてもらい、良い条件で安いところとしてアーク引越しセンターを選んだ。結果、梱包を自分で行ったりと言った条件変更もしたが、初期見積もりの1/3程度ですんだ。アーク引越しセンターは、引越し専業だけあって、引越しにおける段ボールや緩衝材や傷ガード等、綺麗でしっかりしたものを使っており、当日の段取りも非常に良かった。ただ、事前調整したはずの段ボールなどの梱包資材が届く時期等が社内調整できておらず、何度も催促したりする手間があった。現場に出てくる人の質は良いが、裏方の教育がいまいちだと感じるため、満足と言い切れるまでに至らなかった。
【接客対応】
引越し業者が家に入る際に綺麗な靴下で対応され、傷ガードもきっちり着けてくれて丁寧だった
【引越し作業】
丁寧に素早く運んでいただけた
【サービス】
段ボールやガムテープ等の事前の供給が社内連携取れておらず数も時間帯もバラバラだった
【料金】
専門業者は値切り幅が少ないち聞いていたが、相見積もりと粘り強い交渉で最安値や好条件を引き出せた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
40,000

63% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府京都市南区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
前々回の引越し時にダンボールの数など多めにくださったり、何か不安があるか聞いてくださったり、礼儀が正しかったり、対応がとても気持ちの良いものだったので今回も同じ業者にお願いしようと思いました。
賃貸から念願の持ち家に引っ越しだったので、傷ついたりしたら嫌やな~などの不安がありましたが、偶然なのか前回と同じ指示役の方に対応していただけたので安心して今回もお任せ出来ました。

重たい物も2階まで嫌な顔せず運んでもらえて、階段やクロス、床などにも配慮してもらえ、今回もお願いして良かったなと思える引越しでした。
もう持ち家なので引越しはしばらくなさそうですが、引越しする方が身近にいるので、オススメしたいと思います。
【接客対応】
前の引越しも気持ち良く丁寧に作業してもらったので、今回も同じ方にお願いしたから
【引越し作業】
指示役の方が的確だった
【サービス】
ガムテープが紙テープだったので少し不安やった
【料金】
2社で悩んだんですけど、競ってもらった結果、だいぶ安くなって、最初の値段がなんだったんだろうと思うくらい安くなった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
同じく作業をする会社の人に対してキツイ言い方をしていたのが、気になりました。命令口調での指示が私には慣れなくて、気分が良くなかったのを覚えています。しかし、利用者に対しての説明や態度、接客はとてもよく、満足しています。手際もよく大変助かりました。
【接客対応】
箱が足りない時に使った物であったが、無料で追加してくれた
【引越し作業】
手際がよく利用者に親切だった

作業をする会社の人に対してきつい口調で指示していた
【サービス】
冷蔵庫の下に敷くアクリル板のような物を勧められて敷いた。料金がかかったので、無料にして欲しい。または、引越し当日に言われて混乱して敷いたが、事前に聞いていたら敷いていなかったと思う。
【料金】
相場が分からないが、3月の引越しよりは安かったから
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階から実際の搬入搬出作業に至るまで、全体的に円滑に進んだ。
見積もり前の事前連絡の段階で、他の業者の提示金額を話したところ、それに準じて大まかな値下げ交渉に応じてもらうことができた。
一部の家具のみの輸送という、少々特殊な依頼だったと思うが、他ではかなり割高になってしまうようなものも、他者の荷物と相乗りの輸送をすることで金額を下げるという対応をしてもらえた。
対面での見積もり、実際の搬入搬出作業、それぞれの事前連絡も綿密に行われたため、業者の到着時刻を正確に知ることができ、その時間に合わせて当方も行動することができ、非常に助かった。
また、搬入搬出作業を実際に行った日の天候は非常に悪く強い雨が降っていたが、荷物が濡れないよう気遣いが行き届いていたし、同時に室内が濡れないような気遣いも十分だった。
【接客対応】
運び出す荷物が少なかったこともあるが、かなり迅速に見積もりが終わった。
【引越し作業】
業者から通達のあった回収、及び配達の時間に若干遅れがあったものの、綿密な連絡があり滞りなく作業が進んだ。
【サービス】
特定の家具のみの配送依頼を引き受けてもらえた。
【料金】
他の候補よりも安く依頼することができた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
88,000
実際の料金
88,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
山形県山形市  山形県山形市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引っ越しでどこ業者さんを選べばよかったのかわからずにおり、無料の見積もりサイトで唯一連絡をくれたのはアーク引越センターさんだった。2月の繁忙期だった時に引っ越しをお願いたのですが、子供の相手もしてくれつつの素晴らしい運搬から対応まででした!
【接客対応】
見積もりに来られた方も、運搬してくれた方もこちらの話に耳を傾けてくれ要望に答えてくれようとする姿勢も素晴らしかった!
【引越し作業】
とにかく丁寧で早い。こちらに対しての気遣いもあってアーク引越センターにお願いして良かったと思いました。
【サービス】
コーヒーメーカーを購入しましたが、特にほしかったわけでもなく営業さんからのそのサービスを断れなかった。断りにくい感じで押し切られて買った感じはちょっとモヤモヤした。
【料金】
あれだけ丁寧に、且つ早い作業でのあの料金は満足です!
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
69,000
実際の料金
65,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県瀬戸市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
最初に来た営業さんが感じのいい人。
もう1社見積もるつもりだったがお願いしますと言われ断った。
なぜかというといい人に見えたから。
そして価格が安かったから。
洗濯機は2日使えなかったが2500円できてくれたから結果的にやすかったのでまあ、
満足です。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧。
清潔感のある身だしなみ。
【引越し作業】
丁寧に素早くやってくれたが洗濯機を移動したが設置は別料金と言われた。
最初に言ってあると言われたが覚えていない。2日ほど使用できなかった。
【サービス】
エアコンを購入した。
店まで行かず用意できたので満足。
カタログはエディオンで信用できたから。
安いかどうかは不明。
【料金】
距離もあるのでもう少し高いかと思っていた。相場もわからなかったが10万を超えると思っていた。
ダンボールも追加したがすぐ持ってきてくれた。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
岐阜県中津川市  岐阜県中津川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで引越し業者に依頼した事がなかったため、引越し費用もかなり高額を予想していました。まずは見積もりを2箇所の引越し業者さんに依頼の電話をかけたのですが、1箇所目の業者さんの電話対応があまり好ましくありませんでした。見積もり日の決め方も積極的でなく、2箇所目の業者さんと同じ日にちの午後からしか無理だと言われ承諾しました。2箇所目の業者さんは午前中でも大丈夫ですとおっしゃっていただけたので午前中に来ていただきました。引越しについての手順や料金などの説明もとても詳しく教えていただき、また担当者さんの接客態度も終始笑顔でハキハキと受け答えされててとても好感が持てました。またこちらが知らずに料金の面で損しないように、3月中の引越しを避けて4月中の平日の引越しを提案して下さり感謝しています。1箇所目の業者さんは有名な大手の引越し業者さんでしたけど、電話での受け答えの印象も良くなかったため、2箇所目の業者さんの見積もりを待たずに1箇所目の業者さんへ引越し依頼をお願いしました。
【接客対応】
見積もりの日にち決めの対応の速さや接客態度や説明にとても好感が持てた。引越し当日の担当者さん達の接客態度もとても良かったし仕事が速かった。
【引越し作業】
作業員さんの無駄な動きがなく、時間内に引越しし終えれたのと予定よりたくさんの荷物をを載せていただけたのでありがたかったです。
【サービス】
見積もりから引越し当日まで、対応してくださった担当者さん達の接客態度がとても良かったです。
【料金】
トラックいっぱいに詰めてもらった割には料金は見積もり通りだったのでありがたかったです。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県稲沢市  愛知県稲沢市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引越しを何度も経験している身内が、この業者が一番いいとオススメしてくれたので、他には聞かず、お願いすることにしました。
今回は、同じ敷地内で別棟への引越しでした。
大体の物は自分達で運べるので、大型家具と大型家電のみの移動を依頼しました。
設置の仕方について、どのように置くとよいか、こちらが納得できるように丁寧な説明をしてくれました。
壁からどれだけあけるとよいか、どの向きに置くとよいか、一緒に考えながら設置してくれました。
また、アースの取り付け方が分からず困っていたら、手順を教えてくれて、手伝ってくれました。
壁などが傷つかないように、手早く養生してくれたので、安心してお任せできて、よかったです。
【接客対応】
親身に相談に乗ってくれた
【引越し作業】
短時間で素早く作業してくれた
【サービス】
その場でお願いしたものも、快く対応してくれた
【料金】
納得できるように説明してくれた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
77,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県伊勢原市  神奈川県厚木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
営業さんの少し押しが強い感じや値引きの交渉の仕方は、あまり好ましくなかったものですが、途中で日程の変更を連絡したときも荷物が増える可能性があったときも電話口の対応はとてもよく、頼んで良かったなと感じました。
ダンボールもリサイクルしたものを余分に置いていってもらえたので良かったです。
当日も引っ越しに来られる大体の時間も連絡をもらえたので、とても助かりました。
養生もしっかりとしてくれて、テキパキと動いてもらえたので、そんなに時間もかからずに引っ越しすることができました。
作業の前にしっかりと説明をしてくれたのも良かったです。
引っ越し業者さんの対応もとても良かったです。皆さん、笑顔で作業をしてくださいました。
なので、安心して任せられました。
【接客対応】
嫌な顔をせず、スピーディーに作業を進めてくれて、基本的には笑顔だったと思うから。
【引越し作業】
しっかり養生をしてくれて、作業も丁寧だった。しっかりと説明もしてくれたので、安心して任せられた。
【サービス】
ダンボールを多めに用意してくれた。
あまりオプションは追加しなかったので、特に言えることがない。
【料金】
最初、少し料金が高く感じて、あれこれと理由をつけて値下げはしてくれたが、あまりいい気分ではなかった。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
皆さんテキパキ動いて下さいましたが思いの外時間がかかって、本当に一日がかりとはこの事、という感じでしたが、挨拶もきちんとしてくださったり、とても好感が持てましたので、こちらの会社で良かったなと思いました。
【接客対応】
皆さんテキパキ動いてくれて、他の現場を終えたスタッフも手伝いに来てくれたから
【引越し作業】
朝から夕方までかかったから
【サービス】
特になし
【料金】
皆さんテキパキしていた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市生野区  大阪府大阪市生野区
引越し人数
大人3人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
引越しに際し、見積もりに2人と引越しに3人来ていただきました。
お世辞にも綺麗とは言い難い部屋だったのですが、テキパキと扉などの開閉を確認しながら見積もりしていただきました。最初のご挨拶の時も何も敷いていないところに正座でご挨拶いただき、少しのことではありますが好印象を持ちました。家電の販売についても丁寧に説明していただき、実際にご自身が使った感想なども聞かせていただきました。わかりやすくて、私もエアコンを購入させていただきました。
引越し当日も爽やかに挨拶していただき、狭い路地を大きなトラックで来ていただき本当にありがたかったです!テキパキとした動作のおかげで、かなり早く引越しが終わった気がします。
エアコン取り付け時のゴミだけは気になりましたが、他はすごくよかったです!
【接客対応】
見積もりの際も、ひとつひとつの動作に承諾の有無を確認してくださり、家電製品の取扱についての説明もよくわかりました。
【引越し作業】
業者の方々の声掛けが爽やかで、荷物が予定より増えてしまった時も快く運んでくださいました。
印象も手際も良く、助かりました。
【サービス】
エアコンの取り付けをしていただいた方が、エアコンのゴミを全てベランダに置いて帰って行かれたので、せめて一言声をかけていただくか、持って帰っていただきたかったです
【料金】
本当に頑張ってくださって、相場よりも少しお安く引っ越しできたと思います。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
長野県長野市  長野県長野市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
まず初動連絡が常識をわきまえた時間であった事。多分見積りに訪問するのは、早い方が決まりやすいという事があるのかも知れないが、ある会社は、初動連絡が夜11時頃だった。許可はしたものの、あまりにも常識外れと感じた。
その点からすると、今回利用した業者は常識をわきまえていた。
次は営業マンの接客態度。先の業者の営業マンは服装や持ち物が派手目で、いかにも儲かっていますといった印象でした。
確認はサラッとで終わり、話もトントン拍子に進み、あっという間に契約でした。が、今回利用した業者の営業マンは、見た目も普通、丁寧に確認、細かい見積りでした。全く違いました。
すでに先の会社で契約済であったので、その事も話し、料金の比較をしたい旨も伝えましたが、快く受け入れてくれました。
結果、先の業者は契約解除し、今回利用した業者に決めました。
【接客対応】
見積もりの営業の方の印象も良く、作業者の方々のあいさつもしっかりしていて、テキパキ動いてくださり、とても良い印象でした。
【引越し作業】
リーダーの方がいて、その方の指示により作業が迅速丁寧で、とても良かった。
【サービス】
こちらの指示通りに行ってもらえた。
【料金】
こちらの業者の前に別の業者にも見積りをお願いしたが、しつかり確認してくださり事細かい見積りだったため、信用できました。

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オプション利用なし 37%
段ボール引取りサービス 27%
大型家具・家電輸送 26%
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