アーク引越センター(大阪支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

検索結果2070件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 30,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り ワンルーム 1K
住所 東京都三鷹市 東京都青梅市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年5月上旬 祝日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
引越先のマンションで、引越時のダンボール回収ができなかったため
総合評価
まず、6社で比較して決めよあと思って、6社に一括問合せをしました。
即対応してくれた企業が、その日に、近くに営業の担当者がいるので、これから伺うことができますが、ご都合いかがでしょうか?と言われ、すぐに訪問してくれました。
荷物の確認や見積もりをその日にやってくれて、金額の交渉なども真摯に対応してくれました。
以前、もっと広い家での引っ越しをしたことがあり、その時と同じくらいの金額だったので、この荷物の量ならこのくらいの金額が希望と伝えると、上司の方にその場で電話してくれて、希望の金額にしてくださいました。
そして、車にダンボールがあると言って、ここで決定してくれたら、今日ダンボールをお渡しすることも可能です、と言って下さり、契約しました。
迅速な対応も嬉しかったのですが、何より営業の方の対応がとても親切、丁寧で、よかったです。
6社全部見積もりに来てもらっていたら、とても大変だったと思います。
接客対応
見積もりにすぐ来てくれて、ダンボールの手配も早かった
引越し作業
とても迅速でよかった
サービス
特に利用していない
料金
値引きしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 70,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 静岡県浜松市東区 静岡県浜松市浜北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2017年5月下旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
その他
他へ頼む手間が省けた
総合評価
見積もりに来た人はなんだか頼りなかったが、対応が丁寧だった。
当初粗大ゴミの処理もお願いしていたが、当日きた引っ越し業者の人がこれなら市のゴミに出した方が安く済むと教えてくれたり、新居での電子レンジのアースの取り付けをやってくれたり何かと親切にしてくれたから。
接客対応
服装もきちんとしていたし、挨拶も話し方もしっかりとしていた。
引越し作業
壁床を傷つけないように上司が部下に注意する様伝えていたり、気配りをしてくれていた
サービス
どれも利用しなかった
料金
10万円越えると思っていたが、こえなかったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 35,000円
差異
30% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 3LDK
住所 東京都杉並区 千葉県船橋市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年7月上旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
引っ越しのみメインにプランを立てたので
総合評価
引っ越し業者さんは沢山あり、先ず電話での対応が良かった所にお見積もりを出して頂きました。
同一の条件の中、サービスを提供して値引き、例えば、インターネット回線の加入や家電設置サービスなどの対応を勧めてくる業者さんは見積もりは安いけれど、後日の事を考えると自分でできるものは不用なので利用しませんでした。
また、クチコミサイトも見て見ましたがどこの引っ越し業者さんもあまり甲乙つけがたかったので、やはり、初回からやりとりして対応ので良かった引っ越し業者さんで決めました。
人によって、料金が変わる業者さんもありましたがそれでは当日困るのでもっと安価で引っ越しできたかもしれませんが、やめました。
ただ、今回は格安に引っ越しができたので業者さんにお心付けを差し上げたのですが遠慮なく受けたられたのが驚きました。
接客対応
テキパキと短時間で終了した
引越し作業
段ボール引き取りはあった方がいいと感じた
サービス
オプションはつけてない
料金
交渉の結果安価で引っ越しできた
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 35,000円
差異
13% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2K 2LDK
住所 静岡県熱海市 静岡県熱海市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年2月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
基本的に無理な質問だと思います。そんなに頻繁に引っ越し業者を利用する方稀です。従って比較対象が出来ず
営業の方の説明とネットでの検索結果の通りに施工して頂けたかが判断材料となりますがおおむね満足です。
時間も正確でしたし作業も黙々とこなしていただきました。前回は10年近く前なので比較対象とはなりませ
ん。時代も顧客ニーズも全く違いますから。但し近年はより専門的になってきているのは確かに感じ取りまし
た。以前は全く関係のない掃除機などを売りつけられましたが今回は終了後にネットにて色々なフォローが
ありました。アンケートでプレゼントやらネット紹介やらで時代の違いを痛感しました。作業員もいかにも
アルバイトというような感じの方はいなくなりましたね。
接客対応
比較対象が無い」
引越し作業
比較対象がない
サービス
比較出来ない
料金
比較できない
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 3LDK
住所 神奈川県横浜市神奈川区 東京都大田区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2017年3月下旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
大きな家具類を自分たちで処分手続きや運び出しをする必要がなかったから。
総合評価
何よりもまず、最初の営業の方の手際の良さと交渉の潔さが気持ち良かったです。
業者さんによっては、なんだかんだといいつつ価格を高めに言ってきたり、的を得ない会話があったりとしましたが、
今回の業者さんの営業さんは、経験のせいか印象がとても良かったです。

また、当日のスタッフさんも、できれば皆さん経験のあるスタッフさんであれば言ううことがないのですが、
三連休の土日で、かつ年度末ということもあり、人手不足だったとは思いますが、もう少し引越し作業時間を縮められたのではないかと思います。

今回は、前日運び出し、翌日運び入れというスケジュールでした。なので、一旦すべての荷物を引っ越し先の最寄センターに預けることになりました。
そして、翌日の朝、預け先のセンターからトラックに載せて引っ越し先に荷物を運び入れたのですが、
引っ越し先の道路状況を説明していたにも関わらず、トラックが大きすぎて入れないという状況が起こりました。
できれば、事前に道路幅とトラックサイズの確認をしていただければと思いました。

トラックのサイズや、スタッフさんのスキル違いにより時間が数時間余計にかかりましたが、それ以外は、皆さん一生懸命やってくださっていたのではないかと思います。
接客対応
可もなく不可もなくという感じでしたが、ベテランのおじさんで手際よくやってくださいました。
引越し作業
最初に見積もりをしてもらった違う業者の見積案がビックリする(40万)ほどの値段でした。
さらに説明もなんともいえない感が残り。
しかし、今回お願いした業者さんは、説明もあっさりでわかりやすく、値段もサッと思うような金額を提示してくださいました。
引っ越し前の運び出しの際のスタッフさんは、リーダーの方はとてもテキパキしてよかったのですが、後の方が慣れない感じで作業時間がすごくかかってしまいました。
でも、引っ越し先のスタッフの方々は、一生懸命やってくださったので、良かったと思います。

サービス
オプションを付けていくと、どんどん値が上がっていくので、あとで驚いたからです。
もう少し、手ごろな感じになるといいですね。
料金
1件目の別業者の見積もりがあまりにもひどかったので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 37,800円
差異
6% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 1LDK
住所 宮城県仙台市青葉区 宮城県仙台市青葉区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年5月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
価格の点ではかなり安かったので、もちろん不満はありません。一方、サービスが安かろう悪かろうでは困ると少々心配していたのですが、当日の作業員の方々の対応は大変丁寧で安心しました。洗濯機の設置オプションを付けなかったにも関わらず、当日引越し先で設置をうっかりお願いしてしまい、もちろん断られたのですが、その断り方が大変爽やかで非常に好印象でした。ほぼ約束の時間に来ていただきましたし、作業は非常に迅速でした。また、荷物の搬入の際のタンスや本棚、冷蔵庫等の(一時的な)設置場所につきましては、快くこちらの希望に合わせて非常に細かく調整していただきました。ただ、今回は梱包をほぼ全て自分達で行ったのですが、次回の引越の際には、少々高くなっても梱包までオプションでお願いするかもしれません。
接客対応
前項にも書きましたが、作業員の方々の対応は丁寧で好感が持てました。
引越し作業
値段に見合ったサービスでした。作業員の方々の対応も丁寧でした。
サービス
洗濯機の設置オプションだけは付けておいた方が良かったと思いました。
料金
値段が安かったので、相応のサービスでした。
初回見積もり料金 実際に払った料金
110,000円 110,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 5K以上 2K
住所 新潟県新潟市東区 新潟県佐渡市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年8月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送
そのままトラックに載せられた。
総合評価
見積りから、電話の応対まで対応が良く見積書を本社に提出しなければならなかったため、その対応もスムーズに行って頂くことが出来ました。また、実際の引越でも荷物もまとめるのに必要な段ボールケースを多めに頂くことが出来、持って行く予定の荷物を余すことなく詰めることが出来ました。引っ越し先が離島でフェリーを利用しなければならず、運賃も多少は高くなり時間も手間もかかる為、別々に持って行くのが大変なバイクもトラックに載せて持って行くことが出来ました。引っ越し先へは、私より先に業者の方が着き待っていてくれて私が着くなり早速荷解きに掛かってくれ、家電製品はテレビ、洗濯機、冷蔵庫の三点を新品で未梱のまま持って行きましたがそれらもすべて開墾し設置し、動作確認までして頂きました。ここまでやって頂けたので非常に助かりました。
接客対応
特に無い
引越し作業
新品の家電製品の設置を行ってくれた。
サービス
ようわからない
料金
特に無い
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 250,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 5K以上 2LDK
住所 宮城県塩竈市 宮城県仙台市宮城野区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2015年10月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
メゾネットタイプの2階なので、搬入が楽になった
総合評価
営業担当者の方も全体的に言って非常に親身に相談に応じてくれ、どの方法が一番リーズナブルに済むかなど、丁寧に教えてくれました。また、お得なサービスなどの提案もあり、非常にこちらサイドにたったプランを提案してくださいました。搬入の当日もしっかりと名刺を担当者から渡されたのはびっくりしましたが、とても好感が持てる対応だと感じました。また、アパートの搬入経路の養生作業などテキパキと作業し、たった二人の搬入でしたが、連携良くスムーズに行ってました。設置場所を聞きながら指定場所へ置いてくれまさしたし、家電製品の取り扱いなどのワンポイントアドバイスなどもしていただき、大変参考にもなりました。全体的にみても大変素晴らしい対応だったと感じました。
接客対応
とてもリーズナブルな値段提示
引越し作業
重い荷物を運ばなくて済んだ
サービス
割引
料金
一番安く済む方法を提案してくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 27,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1DK 2LDK
住所 東京都文京区 東京都文京区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2017年1月上旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
引っ越し翌日にきてくれた。別の業者に頼む手間が省けた。
総合評価
見積もりのときから電話対応がよかった。
見積もりに部屋を見に来た時も、感じの良い人で仕事が早かった。質問には明確に答えてくれた。
引っ越し日により値段が違うなど丁寧に説明してくれ、のちほど値下げもしてくれた。電話を折り返す際にも対応が早かった。
引っ越し前に段ボールを追加したが快く翌日に持ってきてくれた。
引っ越し当日は、3人で来てくれたが、手際よく見ていて何も問題なかった。
テーブルが入らなかったが、足を取り外してまたつけてくれた。
段ボール1つ1つはどの部屋におくのか聞いてくれた。
箱に入った照明があったが、とりつけるか聞いてくれて、新品だったのに開けて取り付けてくれた。その後、リモコンとか説明書を置いておいてくれて、
空き箱とゴミは確認してから処分までしてくれた。
接客対応
丁寧に応対してくれた
引越し作業
すばやく丁寧。電球までセットしてくれた
サービス
段ボールの追加もすぐにもってきてくれた
料金
値下げしてくれた。値段も相当ではないかと思う
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 愛知県清須市 愛知県清須市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年9月上旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
ひとりではこべなかった
総合評価
引渡しは独り住まいのわりに荷物がおおく 時間に余裕を持って独りでやろうと思ってました ところが大型テレビとか洗濯機 冷蔵庫などはすぐに断念し 息子たちにお願いしようと思いまさしたがケガをしてもいけないので 重量物のみ業者に頼むことにしました
サイトで一括見積りをしました 見積額はメールでお願いしましたがやはりすぐに電話がいっぱいにかかってきました 一部は見積があって参考にして3社に電話して決めました
その他は自分で毎日仕事のあと少しずつ運びましたが 終わってみるともとの家は賃貸契約なので家賃もかさむので短期間でやったほうがトータルで安くなったかと反省しています
業者はまず階段や壁紙に傷つけないように毛布などをセットし順番をその場で打ち合わせながら進めました
電話では二人で行くと言ってましたが3人できて金額は変わりませんでした
引渡し時間は前日に決まるとのことだったので そこが改善できるとよいなと感じています
接客対応
丁寧に対応してくれた
引越し作業
追加料金がなかった
サービス
利用していない
料金
他より安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 50,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 2LDK
住所 兵庫県芦屋市 大阪府大阪市天王寺区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年11月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事
自分では出来ない作業をやって貰えた。
総合評価
引越しをする際には、費用、時間(近距離の場合は当日中)、引越し時の手際が大事だと思います。費用や時間は見積りで業者選択が可能ですが、当日の手際は担当者、特にリーダーの方の資質によると思います。前回の引越しは良い方にお願い出来たと感じました。
接客対応
担当の方々は不快感を感じさせないように仕事に当たっていた。
引越し作業
引越し業者さんのリーダーの方がしっかりしており、短時間で引越しを終えて貰えた。また、ベッドの修理もサービスでやってくれた。
サービス
じぶんでは出来ない事であり、サービス業者の方が希望した日時で実施してくれた。
料金
想定していたものよりも安価であった。また引越し当日は4名体制であり、リーダーの方が手際良く作業に当たってくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
45,000円 45,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 5K以上 2LDK
住所 東京都江東区 東京都江東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年12月下旬 祝日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
自分達で捨てる手間が省けた
総合評価
Webで問合せをしたら直に電話があり、対応が素早いと思いました。その後見積もりも希望の日程で来てくれ、その場で値段がでました。ただ、その場で決めて欲しいとの事で、他と比べる事が出来ず戸惑いました。
梱包は自分達でする事になっていたので、その場で直に箱を置いていってくれたので、自分達のペースで梱包が出来たのが良かったです。
引越当日は祭日で、家の周りの車の往来が少ないとはいえ、気になっていたのですが、あっという間に運び込んでもらえ助かりました。家具の梱包はお願いしたのですが、丁寧でよかったです。
引越先の運び入れもあっという間に終わり助かりました。作業員の方達の手際の良さ、丁寧さ、礼儀正しい所に大変好感を持ちました。
接客対応
特に無し
引越し作業
手早く、手際がよい。
礼儀正しい。
仕事が丁寧で親切。
時間も性格な上に早かった。
祭日の引越だったので、上記がとても助かりました。
サービス
とくになし
料金
1番最初に見積もりに来た業者だったので、その他の相場がわからなかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 3,000円
差異
92% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
2
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 1K
住所 神奈川県川崎市高津区 神奈川県川崎市高津区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年5月上旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
丁寧だった
総合評価
自分も引越作業を手伝うパックで申し込んだが引越業者の方が3階からの登り降りをほとんど行ってくださったためとても助かった。また割れ物についても丁寧に運び出してくれるのはもちろん積み込み作業や新しい家に入れるさいも丁寧に扱ってくださったためすべてのものを割ることなく運ぶことができたため本当に助かった。また、予定時間より早く到着しそうだと電話の後来てくださったのですぐさま対応することができたのでよかった。荷物運搬作業中も隣でダンボールに詰め込む作業を行ってしまったが「焦らなくていいですよ」との声かけがあったため梱包作業もゆっくりと余裕をもって行うことができたためよかった。この点等を含めてとても安心して引っ越しをお任せできたのでよかった。
接客対応
特になし
引越し作業
特になし
サービス
特になし
料金
特になし
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 200,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 3LDK 2LDK
住所 宮城県大崎市 宮城県気仙沼市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年3月下旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
事前に粗大ごみを処分する時間が無かったので、とても助かった
総合評価
内命をもらってから移動まで約1週間しか無いので、他の業者さんと価格やサービスを比べる時間も余裕もありません。
しかも3月31日の引越しなので、料金は通常の倍になると言われたのを覚えています。
満足度は時間が無い中、しっかりやってくれたと思います。
接客対応
しっかりしていて感じも良かった。
引越し作業
てきぱきと感じ良く仕事をしてくれていた。皆さん礼儀正しく好印象だった。
サービス
不用品を問題なく処分してくれて満足です。
料金
初めての引越し業者さんだったので高いか安いかわからない。
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 50,000円
差異
29% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3LDK 5K以上
住所 石川県金沢市 石川県金沢市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2016年7月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
大量のダンボールを自分で捨てる手間が省けた。
総合評価
これまで何度も引っ越しているのですが、いつも同じ引っ越し業者に依頼しています。
まず、見積もりの段階から、見積もり依頼後の対応が早く、営業の方もとても丁寧で話しやすい方ばかりです。荷物の種類や量の聞き取り、荷物の確認などもしっかりしています。
受付の方の対応も、感じがよいです。
実際の作業には、いつも3人のチームで来てくれるのですが、まず最初にリーダーさんがきちんと挨拶をして、段取りを説明してくれます。チームは、連携がとれており、リーダーさんの指示に従って、おもしろいように荷物が運ばれて行きます。
3階から3階への引越しや、天候の悪い日などもありましたが、常に淡々と仕事をこなす様子には、いつも感心しています。
引っ越し業は過酷な仕事だと思いますが、その頑張りを見るたびに、感動と元気をもらっています。
接客対応
いつも同じ引っ越し業者に頼んでいるが、いつも従業員の人は礼儀正しく、ハキハキしている。必要な荷物と、そうでない荷物の確認作業もきちんとしてくれるので、安心できる。
引越し作業
3人来られた業者の方の対応が、皆さん感じよく、従業員間の連携も取れていて、見ていて気持ちよかった。荷物も傷に注意しながら丁寧に運んでくださった。
サービス
ダンボールの引き取りサービスは受けたが、オプション自体にはあまり興味がない。
料金
大体、最初に見積もりを出されるときは、それなりの値段を提示されるが、何度も利用していることを伝えると、少し勉強してもらえるのでありがたい。仕事量からみたら、金額的にも安いほうだと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 5K以上 3DK
住所 福島県郡山市 福島県郡山市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2016年11月上旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
タンスは運べないから
総合評価
引っ越し業者さんを選ぶ時にまだ具体的に引っ越し先や日時が決まっていなかったが、見積もりだけと思いネットで登録してみた。すぐに連絡をくれたのがアーク引っ越し業者さんだった。その電話の数時間後に見積もりに来てくださり安くやってくれたので助かりました。
接客対応
感じが良かった
引越し作業
スタッフがとても明るく仕事が、早い
サービス
覚えていない
料金
料金設定についてはなるべく安くしますと言ってくれ丁寧な説明をしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
57,000円 57,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
5
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 2DK
住所 神奈川県大和市 東京都葛飾区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年5月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
家電設置サービス
楽だった
総合評価
朝まず連絡があり、午後来ることが伝えられ、午後来る一時間くらい前に電話があって、実際にその通りにやってきた。私語も無くテキパキとものすごいスピードで荷物を運び出してもらい、さらに部屋に掃除機をかけるのに少し待ってもらえてよかった。
今の家に合流する際も、私の到着とほぼ同じ頃に到着してもらい、またしてもすごいスピードで私語も無く荷物を運び込んでくれた。ベッドや大型テレビなどの位置もちゃんと私に聞いてから置いてもらい、ベッドの解体と設置はサービスでやってくれた。冷蔵庫や洗濯機などは傷をつけることなく慎重に運んでいただき、特に冷蔵庫は狭いスペースにぴったり収まるように設置してもらった。
ネットでの評判はひどいものだったが、以上述べたように満足できた。
接客対応
普通
引越し作業
よくやってもらった
サービス
普通
料金
そんなもんだと思う
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1K 3LDK
住所 東京都江東区 千葉県市川市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年6月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
時間通りで手際が良かった
総合評価
自分ひとりで引っ越し業者に依頼するのが初めてだったのでいろいろ不安なことがありました。しかし、ネットで簡単に手配することが出来、事前のダンボールのお届けも早く安心して準備ができました。当日は8時と早かったのですが、時間ピッタリに来ていただきあっという間に大型の家電も運んで行ってしまったので驚きでした。エレベーターのない5階だったの申し訳なかったです…。価格もそれで高くなってしまうことを考えて覚悟していたのですが、当初のお見積もり通り通常の値段でやってもらえて大変助かりました。搬入作業もとても早く、自分が新居に到着するよりも早く来ていただき、逆に申し訳なかったです。家族に先に来てもらっていたこともあり指示がスムーズに行えて午前中にあらかた片付けを終わらせることが出来ました。サービスでしては大満足です。
接客対応
見積と同じ価格と約束してくれた
引越し作業
ひとりだけだったのにとてもスピーディだった
サービス
特になかった
料金
高すぎずちょうど良かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
36,000円 36,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 兵庫県明石市 兵庫県明石市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年6月上旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
引っ越してすぐにエアコンが使える 他の業者を探す手間が省ける マイの家から運んでそのまま設置してもらえるので邪魔にならない 引っ越しで人がたくさんいる時なので、業者さんとの対応もできる
総合評価
営業の方が見積もりに来てくれた時、最も安く運べるプランを考えてくれました。大きいものだけ引っ越し屋さんにお願いして、他のものは自分たちで運びました。その時、ダンボールもたくさん引っ越し業者さんで綺麗なものを貸していただけるようにしてくれました。
当日は作業してくれる方はテキパキとしていて丁寧でした。特にこちらが言わなくても、さっと運んでくれました。作業をするリーダーっぽい方が、新人っぽい人へはしっかり、きつめに指導されていて、運ぶものや引っ越し先の壁などに傷などがつかないように注意してくれていました。
運ぶ時間は、お願いしていた時間より少し早く来られて、まだ用意が完全ではなかったですが、さほど問題はありませんでした
価格は当時他の業者とそこまで違いはありませんでしたので、格安という感じではなかったです。
接客対応
運び方の相談もしてくれた
愛想も良く良かった
引越し作業
傷がつかないようにしっかり壁などを保護してくれた
家具や家電を設置するとき色々相談してくれた
運び方も丁寧
サービス
ダンボールを無料で貸してくれたので助かった
料金
他の業者と比べて特別安いというわけではないが、高くもなかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 50,000円
差異
50% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1DK 1DK
住所 東京都豊島区 神奈川県横浜市緑区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年4月上旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
まぁまぁよかったと思いますよ
なぜなら、見積もりの時よりも交渉したあとのほうが安くなったからです。でも、これは同時にふまん点でもあります。だって、もともと安くできていたのもを高く提示していた訳じゃないですか。交渉するという考え方を持ってない人には、大変ひどいことだと思いますよ。
まぁ、そこに決めてから約束した日時の前の日には連絡をくれてこちらの忘れを防いでくれたのはとてもありがたいことだと思いますね。
そのあと、約束の時間どおりに来てくれたのはありがあいですが、それよりも早く来てほしかったという気持ちも同時に持ってるというのは知っておいてほしいです。約束は五分前というのは、小学校でも習った基本でもありますやね。
接客対応
特に何も
引越し作業
特に不満なし
サービス
特に何も
料金
特にない

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