アーク引越センター(大阪支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センター(大阪支店)ロゴ

アーク引越センター(大阪支店)の口コミ・評判

4.06 (接客:4.11|作業:4.10|サービス:3.56|料金:3.93)

入力カンタン1分!

アーク引越センター(大阪支店)66社以上の業者を簡単比較

検索結果2070件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 3LDK
住所 愛知県安城市 愛知県安城市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年3月下旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
丁寧に運び出し、設置が行われた
総合評価
一番の満足度が高いポイントはなんといっても価格。
3月末という繁忙期にも関わらず他業者が2ケタ万円に近い、以上の金額提示がある中、CMもやっているような有名業者で1ケタ万円前半の見積提示だったこと、そして作業自体は問題なく実施されたこと
接客対応
見積の営業担当が愛想がよく、質問にも明確に答えてくれ、満足のいく見積もり金額の提示があったから
引越し作業
作業員さんが手際よく大物かでんや ベッドなどを運び出し、引越し先でも十分に養生して搬入設置してくれた
それにもかかわらず、価格はよその見積の半額以下だった
サービス
他社でもやっているようなサービスのため
料金
有名にもかかわらず他の有名業者の半額以下の価格でやってくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 90,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 1DK 4LDK
住所 愛知県名古屋市中川区 愛知県尾張旭市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年4月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
大手の業者さんに依頼をした認識があります。
その中では、比較的リーズナブルな金額で対応して頂けたのではないかと思っています。
また、繁忙の時期になったので、第一希望の日程では引っ越しが出来ませんでした。
ただ、比較的ゆとりを持って、スケジュールを組んでいたので、そこも大きな問題にはなりませんでした。
対応して頂いた方も挨拶、身だしなみもしっかりされていましたし、
テキパキ作業をしていただいたので、満足はしています。
一点、仕方ない事ではありますが、気になった事は引っ越し後の段ボール回収を依頼した際に
1か月以上先になりますと言われた点です。
繁忙の時期は認識していますが、どこかの帰りに回収するとか
回収の方法はいくらでもあるのではないのかなと不満に思いました。
引っ越した後に早く片付けたい、きれいにしたいと思う人は多いと思います。
回収を含めた形までを引っ越しと考えて頂きたいです。
接客対応
特にありません。
引越し作業
特にありません。
サービス
頼んでいないので。
料金
特にありません。
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 90,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 4K 2DK
住所 愛知県江南市 愛知県江南市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年7月上旬 平日 15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
エアコンの取り外しや取り付けを 専門業者がきてが安くできたから。
総合評価
6月半ば頃引越しする事になり、早速インターネットで引越し業者のページを見つけ

引越し料金が気になるので、比較するため何社かにメールをしました。

暫くすると電話がかかってきまして、現地まで訪問しての見積もりとか

電話先で口頭だけの料金のみの見積もりとか

会社によって引越し料金がさまざまでした。

口頭見積もりだけの引越し業者は省くことにして

訪問見積もりの業者2社に絞って見積もりしました。

1社目の営業マンは、パンフレットを見せながらダンボール数や

エアコンの取り付け取り外しのセット料金と1名増員料金の合計を提示。

2社目の営業マンは、見積もり特典の粗品を持参し

パンフレットの中身を説明しながら、ダンボール数や1名増員

の料金と、別途エアコン取り外し取り付けの料金の合計を提示。

2社の料金が大きく差がない事がわかり1人で思案の結果

感じの良かった営業マンがいる1社目の業社に決めました。

以上です!
接客対応
見積りの時も引越しのときも
感じがよい印象をうけました。
引越し作業
責任者が自己紹介をして素早く3人で作業にかかり
終了時には積み忘れの確認をお願いされ
何もなく無事搬出完了。

引越し先で速やかに荷物を搬入して終了

感じがよい印象を持ちました。
サービス
スタッフ皆さんが親切丁寧で助かりました。
料金
このお値段でエアコンの取り外し取り付けや
作業員の1名増員で対応してもらえたので
助かりました。
初回見積もり料金 実際に払った料金
32,400円 32,400円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 1K 1LDK
住所 東京都板橋区 東京都板橋区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年6月上旬 平日 15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
実は今回の引っ越しの前にも見積もりで来て頂いた事がありました。
その時は、希望していた引き取りサービスもやってくださる別の業者さんにお願いする事に
なったのですが・・・

取り組み方や精神についてもお話しして頂いて、また機会があれば素直にこちらにお願いしたい
と感じていました。

実際の作業も丁寧で速い。慣れているんでしょうね、まったく無駄がない感じです。
「ついでだから」と後で外に運ぶ予定だった粗大ごみまで運んでくださいました。
とてもありがたかったです。

運び出す途中で足が取れかかっている事が判明した家具も急きょ、引き取りしてくださいました。
もちろん追加料金なしのサービスです。

よく車はみかけますけど、テレビCMをやっているような大手さんではないので料金も低設定です。
かと言って「安かろう悪かろう」なんて事は一切なく、この金額でここまでやって貰って本当にいいの?
ってくらいコスパ良しです!

親切にしていただいたおかげで、疲れてだるいハズの引っ越しも凄く幸せな気分で終える事ができました。
接客対応
営業さんも清潔感があり、丁寧な方でした。
金額、内容もこちらの希望通りでやって頂けるとの事で一社目で
決めました。

作業者さんは若い方ですごくテキパキして仕事が早いです。
それに言葉遣いや応対もしっかりしていてキチンと教育が行き届いてる会社だなぁと思いました。
引越し作業
作業が早いのはもちろん、親切丁寧。
運ぶ際に壊れて要らなくなった家具もサービスで引き取ってくださり、大変助かりました。
新居の公共部分(入り口やEV)の養生もしっかりしていて安心出来ました。
サービス
サービスの段ボールを頂いたのですが、小さめで荷物が入りきらなかったです。
料金
時間はお任せにしましたが、希望通りの金額でやって頂けました。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 3LDK
住所 神奈川県横浜市神奈川区 東京都大田区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2017年3月下旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
大きな家具類を自分たちで処分手続きや運び出しをする必要がなかったから。
総合評価
何よりもまず、最初の営業の方の手際の良さと交渉の潔さが気持ち良かったです。
業者さんによっては、なんだかんだといいつつ価格を高めに言ってきたり、的を得ない会話があったりとしましたが、
今回の業者さんの営業さんは、経験のせいか印象がとても良かったです。

また、当日のスタッフさんも、できれば皆さん経験のあるスタッフさんであれば言ううことがないのですが、
三連休の土日で、かつ年度末ということもあり、人手不足だったとは思いますが、もう少し引越し作業時間を縮められたのではないかと思います。

今回は、前日運び出し、翌日運び入れというスケジュールでした。なので、一旦すべての荷物を引っ越し先の最寄センターに預けることになりました。
そして、翌日の朝、預け先のセンターからトラックに載せて引っ越し先に荷物を運び入れたのですが、
引っ越し先の道路状況を説明していたにも関わらず、トラックが大きすぎて入れないという状況が起こりました。
できれば、事前に道路幅とトラックサイズの確認をしていただければと思いました。

トラックのサイズや、スタッフさんのスキル違いにより時間が数時間余計にかかりましたが、それ以外は、皆さん一生懸命やってくださっていたのではないかと思います。
接客対応
可もなく不可もなくという感じでしたが、ベテランのおじさんで手際よくやってくださいました。
引越し作業
最初に見積もりをしてもらった違う業者の見積案がビックリする(40万)ほどの値段でした。
さらに説明もなんともいえない感が残り。
しかし、今回お願いした業者さんは、説明もあっさりでわかりやすく、値段もサッと思うような金額を提示してくださいました。
引っ越し前の運び出しの際のスタッフさんは、リーダーの方はとてもテキパキしてよかったのですが、後の方が慣れない感じで作業時間がすごくかかってしまいました。
でも、引っ越し先のスタッフの方々は、一生懸命やってくださったので、良かったと思います。

サービス
オプションを付けていくと、どんどん値が上がっていくので、あとで驚いたからです。
もう少し、手ごろな感じになるといいですね。
料金
1件目の別業者の見積もりがあまりにもひどかったので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
36,000円 36,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 兵庫県明石市 兵庫県明石市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年6月上旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
引っ越してすぐにエアコンが使える 他の業者を探す手間が省ける マイの家から運んでそのまま設置してもらえるので邪魔にならない 引っ越しで人がたくさんいる時なので、業者さんとの対応もできる
総合評価
営業の方が見積もりに来てくれた時、最も安く運べるプランを考えてくれました。大きいものだけ引っ越し屋さんにお願いして、他のものは自分たちで運びました。その時、ダンボールもたくさん引っ越し業者さんで綺麗なものを貸していただけるようにしてくれました。
当日は作業してくれる方はテキパキとしていて丁寧でした。特にこちらが言わなくても、さっと運んでくれました。作業をするリーダーっぽい方が、新人っぽい人へはしっかり、きつめに指導されていて、運ぶものや引っ越し先の壁などに傷などがつかないように注意してくれていました。
運ぶ時間は、お願いしていた時間より少し早く来られて、まだ用意が完全ではなかったですが、さほど問題はありませんでした
価格は当時他の業者とそこまで違いはありませんでしたので、格安という感じではなかったです。
接客対応
運び方の相談もしてくれた
愛想も良く良かった
引越し作業
傷がつかないようにしっかり壁などを保護してくれた
家具や家電を設置するとき色々相談してくれた
運び方も丁寧
サービス
ダンボールを無料で貸してくれたので助かった
料金
他の業者と比べて特別安いというわけではないが、高くもなかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1K 1K
住所 北海道札幌市白石区 北海道札幌市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年9月中旬 平日 19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
今までさまざまな引越し業者さんを利用しましたが、サービス総合的に見れば可もなく不可もなく平均だと思います。細かく言うと前日に言われた引越し時間より2時間近く遅れてやってきて、引越し先への到着がかなり遅くなりました。荷積み荷降ろしはスムーズだったと思います。ダンボールを用意してくれましたが、引き取りのほうは対象外地域だったようでしてもらえませんでした。このことは事前の電話での対応とは異なっていたと思います。それでも料金は他社と比較してもかなりの格安だったと思います。また、予定していた荷物の内容よりも2,3個増えてしまいましたが、なんの問題もなく追加料金もなく笑顔で対応してくれたのでうれしかったです。御礼としてチップをお渡ししました。
接客対応
普通です
引越し作業
満足したけど予定時間よりかなり遅かった
サービス
今まで利用したところと大差がない
料金
安いと思うから
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 250,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 5K以上 2LDK
住所 宮城県塩竈市 宮城県仙台市宮城野区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2015年10月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
メゾネットタイプの2階なので、搬入が楽になった
総合評価
営業担当者の方も全体的に言って非常に親身に相談に応じてくれ、どの方法が一番リーズナブルに済むかなど、丁寧に教えてくれました。また、お得なサービスなどの提案もあり、非常にこちらサイドにたったプランを提案してくださいました。搬入の当日もしっかりと名刺を担当者から渡されたのはびっくりしましたが、とても好感が持てる対応だと感じました。また、アパートの搬入経路の養生作業などテキパキと作業し、たった二人の搬入でしたが、連携良くスムーズに行ってました。設置場所を聞きながら指定場所へ置いてくれまさしたし、家電製品の取り扱いなどのワンポイントアドバイスなどもしていただき、大変参考にもなりました。全体的にみても大変素晴らしい対応だったと感じました。
接客対応
とてもリーズナブルな値段提示
引越し作業
重い荷物を運ばなくて済んだ
サービス
割引
料金
一番安く済む方法を提案してくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
74,000円 55,000円
差異
26% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK 3LDK
住所 大阪府堺市中区 大阪府堺市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2017年5月中旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
自分では取り付けることができないためとても助かる。
総合評価
荷造り時にダンボールが当初もらった数では足りなかったため、電話で追加すると翌日に持ってきてもらえた。
引っ越し当日は時間も予定通り来ていただけた。
また、荷づくりがまだ完成していないにもかかわらず、手伝ってもらえたり、荷物の搬送も丁寧にしてくれました。
引っ越し先での荷物の配置も丁寧に聞いてくれて、引っ越し後に配置を変更することがほとんどなかった。

無料で段ボール50箱とハンガーラック、布団入れもあったこともよかった。
オプションのエアコン、洗濯機の設置も丁寧にしていただき助かった。

また見積もり時に家にすぐ来ていただき交渉の結果値段も安くしていただき、とても助かった。
次回の引っ越し時も、優先して考えていきたい。
接客対応
とても優しく,丁寧に接してくれたから
引越し作業
時間通りに来てくれて、作業も丁寧にしてくれたため
サービス
特になかったため
料金
値引きしてくれて予想以上に安くなったため
初回見積もり料金 実際に払った料金
140,000円 140,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 4LDK 3LDK
住所 長野県北佐久郡軽井沢町 神奈川県横須賀市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年5月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
電気屋さんに依頼する手間が省けた
総合評価
見積対応については、比較サイト経由だったので、他社(サカイやアート)より3~4日遅れての対応だったことがイマイチ。引っ越し日程に余裕があったのでそれでも間に合ったが、急ぐ引っ越しでは使えないと思った。
価格は思ったほど差はなく、サカイの25万以外は概ね16万前後。頭一つ抜けた価格だったが、見積も最後だったので、他社も値引きできたかも、とは思っている。
時間は、引っ越し元朝9時、引っ越し先午後3時て話をしていて、引っ越し元には10分前、引っ越し先には30分前から入っていた。時間が遅れるという不満をよく聞いていたので、この点はかなり安心感があった。
作業については、養生は他社と比べて良くも悪くもない印象。ただ、ベッドを運ぶ時に、これまでの引っ越しではフレームとマットレスを一体のまま運んでいたが、今回は手際よく分割して運んでいたのが「よく知ってるなぁ」と思った。
ネックは見積対応だけなので、余裕のある引っ越しなら、また使ってもいいと思った。
接客対応
運搬する荷物の判断について聞いてくる時の言葉遣いやタイミングが良かった
引越し作業
引っ越し元、先ともに到着時間が正確だったので、予定が崩れることなく引っ越し作業ができた。
サービス
特段、変わったサービスがあったようには思わない
料金
他社と比べて多少だが安かったので
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 120,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK 5K以上
住所 宮城県宮城郡利府町 宮城県塩竈市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2016年7月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
同じ日にすべてが済み、日程調整しないで済んだから。
総合評価
引越の時はばたばたしていて気が付かないことが一杯ありました。
冬になり温風ヒーターを出してみると、何ヶ所か凹みがあったり、
ベットの枕燈の電気が付かなかったり。でも、今更引越業者に言ったもと思い、
また当日は雨でその状況の中で、一生懸命作業して下さる姿を思い出すと言えませんね。
接客対応
礼儀正しく作業をみていても気持ちよかった。
引越し作業
スタッフの方が迅速にいろいろな状況でも対応できプロだなと思った
サービス
特典が既に利用しているものでNHKの手続きのみで、ちょっとさみしかった。
料金
私と営業マンの言葉に対しての理解不足でリサイクル料の件で、再確認する場面があった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
175,000円 165,000円
差異
6% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 神奈川県川崎市川崎区 神奈川県川崎市川崎区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2015年10月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
スムーズ
総合評価
アーク引越センターは以前にも利用していたのもあり、今回も見積もり依頼した。
三社見積もりした結果、金額もサービスもアークがよかった為に決定。
荷造り用の段ボールは即もってきてもらい、管理人にも挨拶にいき、
隣の住人、上下階の住人のポストにもお知らせDMを配っていた。
当日もエレベータや共用廊下の養生をしっかりして、部屋別に分けた荷物を手際よく運んでいた。
転居先の見取り図に段ボールの行き場所を書いて渡して、実際その通りに置いてあった。
休憩中も従業員は礼儀正しく上の者に従っていました。
キャンペーンということもあり粗品ももらい、時間短縮できたみたいで1万値引きもできました。
アークは口コミでは賛否ありますが、当方は当たりを引いているのかな?
接客対応
他の住人に配慮した動き
引越し作業
挨拶も手際もよかった
サービス
段ボールの引き取りが少々遅いくらい
料金
1万値引き(交渉)
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 愛知県清須市 愛知県清須市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年9月上旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
ひとりではこべなかった
総合評価
引渡しは独り住まいのわりに荷物がおおく 時間に余裕を持って独りでやろうと思ってました ところが大型テレビとか洗濯機 冷蔵庫などはすぐに断念し 息子たちにお願いしようと思いまさしたがケガをしてもいけないので 重量物のみ業者に頼むことにしました
サイトで一括見積りをしました 見積額はメールでお願いしましたがやはりすぐに電話がいっぱいにかかってきました 一部は見積があって参考にして3社に電話して決めました
その他は自分で毎日仕事のあと少しずつ運びましたが 終わってみるともとの家は賃貸契約なので家賃もかさむので短期間でやったほうがトータルで安くなったかと反省しています
業者はまず階段や壁紙に傷つけないように毛布などをセットし順番をその場で打ち合わせながら進めました
電話では二人で行くと言ってましたが3人できて金額は変わりませんでした
引渡し時間は前日に決まるとのことだったので そこが改善できるとよいなと感じています
接客対応
丁寧に対応してくれた
引越し作業
追加料金がなかった
サービス
利用していない
料金
他より安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 70,000円
差異
30% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
2
サービス
4
料金
2
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 3DK
住所 東京都八王子市 千葉県千葉市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年5月上旬 平日 15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
一括見積から何社か返事をもらい、実際に都合をつけて自宅に来て詳細の見積もりを出してくれた会社にお願いした。その際、来てくれた営業の人の対応がスムーズで素早く、その場で上司に相談や確認を取って値引きに応じてくれたり、トラックの手配の時刻についてなど詳しく説明してくれた。GWに引越しだったので、大手はどこもいっぱいなのかとても高額で見積もりを出してきて、まったく値引きも出来ない状態だったため、普段よりはやはり割高だったが、それでも、お願いした業者さんは親切な対応に感じられた。
当日の作業員さんも感じが良く、てきぱきと作業をしているのが分かった。隣県への引越しで、電車で2時間くらいの距離だったため、トラックの方が先についてしまうかもしれない旨話したが、それも了承してくれて、荷物の確認をして出発。やはりトラックが先に着いていたが、すごく待ったというような反応も無く、私が着いてすぐにまた作業を再開。運び入れもスムーズで、夜にはなってしまったが気持ち良く帰っていただいた。
料金面は時期の問題で思ったよりずっと高くなってしまったが、その中でも予約を取れて、担当のみなさんの感じが良かったので、また機会があればお願いしたいと思う。
接客対応
営業さんは見積もりの時にスピーディーに対応してくれた。
現場の作業の方も感じが良かった。
引越し作業
料金が高かった。時間指定ができず、午後ということだけだったので待ち時間が長く、向こうに着いたのが夜になってしまった。
サービス
段ボールや梱包材のサービス、高いところの電気の取り付けなど助かった。
料金
時期が悪かったからか、料金がどこも高く、値下げ交渉が思うようにできなかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
230,000円 194,400円
差異
16% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 5K以上
住所 大阪府大阪市城東区 三重県鈴鹿市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年3月下旬 平日 16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
ネットの一括見積もりで、5社ほど、一括で見積もり査定してもらいました。
その後、メール、電話で、連絡があり、結局3社に訪問査定してもらいました。
引越し社、アート引越しセンター、アーク引越しセンターに見積もりしてもらったところ、
アートは高すぎ、引越し社は、日にちの都合が合わず、アーク引越しセンターに最終的に決定しました。
私自身が大阪から三重県まで電車移動しなければならないこともあり、
夕方の最終便で積み込み、翌朝に出発して引越し作業というお願いにも融通をきかせてくれました。
荷物が多かったので、時間がかかり、電車の最終電車にまにあわなさそうでしたが、
業者さんが、最後の戸締りをしてくれるということで、無事に引越しができました。
融通が利いてよかったです。
接客対応
値引きに応じてくれた
引越し作業
親身に相談に乗ってくれた
サービス
特典はなかった
料金
交渉に応じてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 40,000円
差異
60% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 3LDK
住所 長野県長野市 新潟県上越市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年1月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
段ボールをすぐに開梱しないので自分のペースでゆっくりと片づけができ落ち着いてから段ボールなどを取りに来てくれるのは助かった。段ボールだけでなく緩衝材も同時に引き取ってくれたのは助かった。
総合評価
今回は急に仕事の関係で引越しをしないといけないようになってしまったことから金銭的にも厳しく、料金をとにかく安くあげたかった。1月が引っ越し料金が安いことはわかっていたので、できるだけ多くの業者担当者さんに来宅してもらい見積りを行ってもらったがどこも思った以上に高い見積りだったが、最終的に決めた業者さんはこちらの意向を十分にくみ取ってくれその上で日時や引っ越し形態などもいろいろなことを検討してくれ結果非常に満足できる金額を提示してくれ助かった。その上、その料金であれば作業時は2人体制だと思っていたら当日3人来てくれ、そのため作業も早く終了し、大家さんへの引き渡しのための清掃作業も余裕をもって行うことができた。総合的に満足できる引越が出来たと考えている。
段ボール引き取りサービスも、引っ越し先はもともとの自宅のため必要なものが揃っているため段ボールをすぐに開梱しないので後日引き取りに来てくれるサービスも助かった。
接客対応
営業担当も引越し当日の作業者も服装も言葉遣いも好ましいものだった。特に営業担当者はこちらの希望をしっかり確認してくれベストの料金を出してくれたと考える。
引越し作業
思っていたより人数多く来てくれ(3人)そのために作業も早く進み助かった。
サービス
特にオプションは頼まなかった。
料金
時期的なものなどもあって料金優先で日時や形態を相談させてもらったがよく話を聞いてくれてベストの料金で対応してくれたと考える。
初回見積もり料金 実際に払った料金
37,000円 37,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 1LDK 3LDK
住所 愛知県名古屋市南区 愛知県名古屋市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年6月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
作業が早かった。 支払いが一緒で楽だった
総合評価
まず見積りにきた営業のかたは、非常にわかりやすく、細かなことまで説明してくれた。
引っ越し業者を使う引っ越しは初めてだったので、こちらからの質問も初歩的なことばかりだった。
それでもめんどくさがらず、丁寧に答えてくれた。
引っ越し料金も決め手ではあるが、営業マンで決めた部分もある。
実際の作業のかたも非常に丁寧迅速で感動した。
他との比較はできないが、安心して任せられる業者だと思いました。
引っ越し当日のベッドの向き配置の変更にも相談にのっていただき、自分では決めかねることも、経験や他のお客の話を参考にいろんなアドバイスをいただいた。
また、次に引っ越す場合もアーク引っ越しセンターでお願いしたいと考えています。
接客対応
わかりやすく、値引き交渉にも応じてくれた
引越し作業
丁寧迅速というイメージが良かった
サービス
エアコン以外利用してないから判断できない
料金
他と比べ安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
160,000円 65,000円
差異
60% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 石川県珠洲市 石川県金沢市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供3人
2015年5月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
まず、転勤族であったため、引っ越しを複数回しておりどこの業者が安いのか値引き交渉の仕方を知っていたため、最初の提示金額では契約しなかった。今までの引っ越しした時期や時間、領収書などもとっておいたので大体の価格は把握できていた。引っ越し時期も繁忙期をずらしたり、ダンボールやガムテープなどの梱包材によっても金額が変わってくるため極力ダンボールなどをとっておいたのでその分などを値引きしてもらった。営業の人も契約がとれないより契約してもらったほうがいいと言うことで本社の人と相談して金額を安くしてもらった。子どもがいたがいやな顔せず
てきぱきと行動していたので好印象だった。総合評価は金額が安くしてもらえたのでまあ満足かなと思う。
接客対応
迅速丁寧だった。子供に対してもやさしかった。
引越し作業
作業が早かったから
サービス
利用していない
料金
相場を知らなかったり、職業などによって料金をふっかけてくる。今契約するとこの金額ですとかあせらせてくる。前もって別の業者に見積もりさせて交渉するほうが、割り引いてくれる。
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 95,000円
差異
21% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 3LDK
住所 千葉県千葉市中央区 千葉県千葉市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年6月上旬 土日 15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
大量のゴミを引き取ってくれたので
総合評価
見積もり依頼後にすぐに来てくれ、細かい説明があった。三社から見積もりをとって一番安く、サービスもよかった。
食器用の専用の梱包材を無料でくれたので、荷造りが非常に楽チンだった。
段ボール、ガムテープなどの梱包資材も大量に用意してくれて助かった。
引越後に無料で引き取ってくれたのでゴミだしが楽チンだった。
大型の家具類も分解、組み立てを全てやっくれた。また、非常に丁寧な梱包で傷も一切なかった。
時間フリーで契約したため、到着時間は遅かったが、荷物の運び出しは非常にスピーディーですぐに終わった。到着後に社員のかたがご近所への挨拶回りもしてくれ、非常に好印象であった。
総合的にみて、着時間以外は満点をつけても良いと思う。
接客対応
値引きが一番大きかった
引越し作業
仕事は丁寧だった
サービス
無料で近所への挨拶の品を貰えた
料金
値引きが一番大きかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 4LDK
住所 神奈川県茅ヶ崎市 神奈川県平塚市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年10月中旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
自力では運べない。
総合評価
いち早く引越しを行いたかったが、金銭面の問題でなかなか踏み切れなかった。
インターネットで引っ越し料金の安い業者を探し、何とか費用の目途が立った。
引越しさえできればよいと、サービス面や接客等に関しては全く期待していなかった。
引っ越し作業自体にも不安を持っていた。
実際は、2人組(先輩と後輩?)の接客態度も好感が持てたし、作業も手慣れた感じだった。
(当たり前だが)屋内の壁等に傷を付けることもなく、運び出しが完了した。
引越し先への荷物の運び入れでは、大きめのベッドが玄関や1階の窓から入らず、2階のベランダから運び入れてもらった。
ベッドの解体、組み立てから設置まで全てスムーズに行ってくれた。
色々と丁寧に教えてもらったので、今後の引越しの際にも同じ業者を呼ぼうと思った。
たまたまいい作業員に当たっただけかもしれませんが。
接客対応
丁寧な印象を受けた。
引越し作業
値段だけで決めたが意外としっかり作業してくれた。
サービス
特に印象に残っていない。
料金
値段が一番安いところで決めた。

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