アーク引越センター(大阪支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アーク引越センター(大阪支店)ロゴ

アーク引越センター(大阪支店)の口コミ・評判(星5つ)(2ページ目)

総合満足度: 4.10 (接客:4.14|作業:4.17|サービス:3.58|料金:3.92)

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★★★★
総合満足度:
4.10
口コミ件数:3,639件
★★★★★
★★★★
★★★★★
467
★★★★★
115
★★★★
52
接客 4.14
作業 4.17
サービス 3.58
料金 3.92
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1207件中21件から40件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
静岡県伊豆市  静岡県富士市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
 営業の方とのやりとりは、早く連絡がほしい、さもないと他の人にその日にちをあげてしまうと言われ、急かされる場面が多く仕事中の夫に連絡をとったり、急いで日にちの調整をしたりと大変な思いをした。しかし、値段交渉はその場で営業の方から店長へと連絡をとりできる限りの値下げをしてくれたように思える。
 引越し当日は、予定時刻より早く来てもらえた。2階からの搬送であったが、丁寧に家具を包んでくれ慎重に運んでいただいた。また引越し先が新築であったためそこでも何件か引越しを回った後だったみたいだが丁寧に、傷がつかないようにと細心の注意を払ってくれた。また行動ひとつひとつ必ず確認や説明をしていただいたため安心して任せることができた。
【接客対応】
見積もりの営業者は早くしないと日にちがとられるから見積もりを取った日のお昼頃には連絡が欲しいと、急かされ困った
【引越し作業】
引越し時間が決めれなかったため夜になってしまったが、運搬の人は一生懸命やってくれた
【サービス】
丁寧な対応をしてくれた
【料金】
多少値段は下げてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
75,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1DK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
正直、自分が主導する引越しが2度目なので、分からないことも多くネットなどでたくさん情報を集めた。そんな中、最初にかけた電話の印象が他社(大手)に比べ断トツに良かった。その後の見積もりや作業全てにおいて、期待以上に丁寧で親切だったので、情報に惑わされず電話の第一印象を信じて良かったと思った。
【接客対応】
挨拶、身だしなみ、丁寧さ、すべて非の打ち所がなく正直驚いた。当日の作業時の、細かな確認事項や世間話の声掛けがほどよく心地よかった。
【引越し作業】
5社ほどから相見積りを取ろうとして各社に電話したが、電話応対が飛び抜けて印象良かったので決めた。その後の訪問見積担当者の一生懸命な姿勢、値引き交渉への真摯な対応(責任者)、当日の作業スタッフの丁寧さと礼儀正しさ、すべて期待を超えるレベルだった。
【サービス】
作業が迅速で良かった
【料金】
見積が思っていたより高かったので、電話にて交渉したところ、担当者の上長が電話口に出て納得いくまで話し合いができたのがよかった。真摯に対応してくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都新宿区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しが混み合っていてどこも予約が取れない中、電話がすぐに通じたことが決定をする大きな点だったのですが、見積もりのために家に来ていただく必要がなかったのも良かった点です。わたしが働いているので、平日に休みを取れず、見積もりのために時間を作ることが出来なかったので大変助かりました。当日は時間通りにお越しいただき、あっという間に荷物の梱包作業をしていたけました。わたしの家に寄った後に彼の家で荷物を拾って新居へ行くというのを、当初のプランにはなかったのですが快くオーケーしていただきました。この点もご好意でありがたかったです。業者でダンボールを用意するよりも楽天やアマゾンで買ったほうが安いというアドバイスまでいただき、本当に安く済ませることができました。
【接客対応】
手早かったので
【引越し作業】
安く済んだので
【サービス】
利用していない
【料金】
安くしていただけたので
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  2DK
住所
岐阜県各務原市  岐阜県各務原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの営業マンの接客態度は大変満足できる対応だった。
前日に梱包サービス業者さんが来て、作業もテキパキ!
引越し当日の作業員の皆さんも、手際良く思いのほか短時間で作業してくれた。
総じて接客態度が素晴らしいと感じた。
【接客対応】
作業員の皆がコミュニケーション上手だった
【引越し作業】
気配りに感心した
【サービス】
特定のサービスは何かあったか覚えていない
【料金】
相場だと思ってる
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県江南市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
最初の挨拶から作業終わりまで、とてもテキパキと気持ちよく作業していました。
業者に頼んだ引越しは初めてでしたが、大型家電や家具もこんなに早く運ぶんだなとびっくりしました。
ほとんどこちらは何もせず、引っ越しがスムーズに終わり良かったです。
【接客対応】
とても明るく気さくな人で話しやすかったです。
【引越し作業】
とてもテキパキと作業してくれましたし、家に傷もつかず良かったです
【サービス】
特に不備を感じませんでした
【料金】
相場がよくわからないですが、安くやってもらった方だと思います
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4DK
住所
富山県高岡市  富山県富山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し自体は2回目なのですが、初回の時より距離が長く荷物の量も多くなっていたのに、前回の料金よりも安くしてくれてとてもたすかりました。引っ越し当日も作業がとても早くてマンション四階からの移動だったのですが30分そこそこで荷物を下ろして出発までの時間が1時間かからなくてとてもスピーディーでした。作業は早いのですが荷物の取り扱いも丁寧で、特にトラブルもなく行われていました。引っ越しさきについてからは、一戸建てなので大きな家具や家電を狭い廊下や二階などに配置してもらえてとても助かりました。特に、階段の細くて急な二階の納屋があるのですが、そちらへの荷物の搬入は自分や両親ではとてもではないが荷揚げが出来なかったと思うので物凄く助かりました。スタッフの方たちもお若いのですがとても丁寧で愛想が良く気持ちが良かったです。最初の見積もりの段階でも、営業マンの方が来てくれたのですが、特に必要以上に契約してもらおうというしつこさもなく、ゆっくり他社と比較をさせて頂けたので良かったです。もし次回も引っ越しの機会があるのであればぜひこちらの業者様を利用させて頂きたいと思いました。
【接客対応】
丁寧に扱ってくれた
【引越し作業】
とにかく全ての作業が早かった
【サービス】
大きな家電や家具を配置してくれて助かった
【料金】
以前の引っ越しの時より距離も長いし荷物も多いのに安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1DK
住所
京都府京都市左京区  京都府京都市左京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、家に営業の方が来てくださり見積もりをしてくれました。他の人が使用済みの段ボールをリサイクルするという条件で、他社の見積もりよりもとても安くしていただきました。当日は3人の作業員の方に来ていただきました。洋服を入れているタンスを、洋服が入ったまま運んでいただけたので梱包がとても楽になりました。また、ロフトベッドの解体と組み立てまでしていただいたのでとても助かりました。引越し元の家の廊下が狭いのと3階で階段しかなかったので、荷物の搬出に労力を要したと思いますが、とても手早く運んでくださり、あっという間に荷物が片付いて驚きました。荷物や家の壁に傷がつかないような配慮も十分にされていたと思います。洗濯機の取り付けはやっていただくと追加料金が発生するとのことでしたが、簡単なので教えますと、お金がかからないように配慮してくれました。ありがとうございました。
【接客対応】
作業員が、家具の位置など詳しく聞いて要望通りにしてくれて助かった。
【引越し作業】
作業員が全員テキパキとしていて、あっという間に荷物が運び出されて驚いた。
【サービス】
段ボールや布団の袋などを提供してくれて良かった。
【料金】
営業マンが安くしてくれて良かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
85,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都渋谷区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もり時には、私の時間の都合で訪問見積もりの対応ができなかったが、電話で聞き取りをして頂いた上で金額を提示され、積み残しは一切しないと言い切ってもらえたことが安心感があった。合見積をとっていた業者は、言い切りはしなかったたため、印象が良かった。
当日は時間が予定より遅くなったが、こちらに向かう前に、余裕をもってだいたいの予定時間を教えてもらえたことが良かった。
作業が始まる前からとてもハキハキと笑顔で挨拶や応対をして頂き第一印象が良かった。
作業中も、黙々と素早く進めていただいた。また、家具などの梱包も丁寧だった。特にこれまで利用してきた他の業者では、照明器具は段ボールに入れて運ばれたが、こちらでは専用のシートを使用し傷が付かないように配慮してもらえた。
また、新居に移動した際、持ち込む前に家具の脚についているホコリを落として運び入れてくれたことに感動した。
ぜひ次回も利用したいと思う。
【接客対応】
挨拶や最初の説明が丁寧で、作業中も静かに淡々と仕事をしていただいたので、しっかり仕事をしてもらっている安心感があった
【引越し作業】
運ぶときの家具の梱包かとても丁寧で、見ていて安心した
【サービス】
充分な段ボールを用意してもらえたこと
【料金】
時間の都合で訪問見積もりができなかったが、積み残しは一切しません、と言い切って見積もりを出してもらえたところがよかった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
大阪府寝屋川市  大阪府四條畷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しはまったくはじめてでしたが、最初の訪問時から気持ちよく挨拶していただき、料金説明やオプションなどについても細かく説明していただけました。
具体的な荷造りの方法や、箱の詰め方のアドバイスも丁寧にしていただき、不安を取り除いてくださいました。時々、箱に入れてもよいか迷った時、電話をすると、コールセンターの方が、親切に対応してくださり、すぐに訪問時の担当者の方に繋いでもらって助かりました。
引っ越し日当日も、近所の方への配慮や段取りなどもテキパキと指示されており、とても安心いたしました。荷物の方も1つ1つ丁寧に扱っておられ、希望した配置場所まで笑顔で運んでいただいてとても気持ちよかったです。
また、何かあったら利用させていただきたいと思いました。
【接客対応】
ハキハキと明るかったです。
【引越し作業】
連携がうまくとれていたように思います。
【サービス】
利用していません
【料金】
ほぼ見積もり通りでした。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
65,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都品川区  東京都府中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
営業の人がその場で会社に電話して値下げ交渉をしてくれた。パフォーマンスなのかもしれないが、これ以上安くならない限界の値段だと思えた。この場で即決なら最安値で…という考える時間を与えない戦略は少し圧を感じたが、それまでに見積もってくれた業者よりも2〜3万ほど安かったので決めた。
梱包する段ボールをタダで持ってきてくれたが、一緒に持ってきてくれたガムテープが少なすぎて、段ボールが3分の1くらい残っているのになくなってしまった。
引っ越し当日は、3人で部屋を分担して効率よく運び出してくれて、邪魔にならないところで見ていたらあっという間に終わった。
引っ越し先に運び入れる際も丁寧で、家具を設置する位置を決めるのに、数センチずつずらしながら納得のいくまで付き合ってくれた。
【接客対応】
営業の人が、カバンを床に置く時に、シートを敷いてくれた
【引越し作業】
3人でスピーディに効率よく行ってくれた
【サービス】
ハンガーにかけたまま運んでくれたのがよかった
【料金】
他に見積もりを出してもらった業者よりも安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛媛県松山市  大阪府八尾市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
共働きで小さい子どもがいる我が家では、中々引っ越しの荷造りや手配がスムーズにいかないので、業者さんには、最初から最後まで至れり尽くせりでとても助けられました。とても重くて大きな荷物でも、笑顔で対応して下さった事、ガラスやお皿などの食器類やその他の割れ物注意の荷物も、丁寧に取り扱って下さった事、長距離移動でしたが、終止にこやかに対応して下さいました。そして、作業全般の手際が良く、あっという間に全ての作業が終わりました。こちらには負担が一切ありませんでした。引っ越しは疲れる物だと思っていたのですが、小さい子どもがいるにもかかわらず、疲れもほとんどなく、割りと元気でいられました。これも全て業者さんのお陰です。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
対応がよかった
【サービス】
充実していたので
【料金】
予算とおりだったので
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
84,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
石川県小松市  石川県小松市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
時間も指定通りに来てくれて、小さい子供がいて、ウロチョロしてても嫌な顔もせずにすごく優しく対応してくれ、荷台を見たいと言うワガママにも嫌な顔もせずにお付き合いしてくれました。荷物の運び出し運び込みもすごく丁寧で荷物の事と住居の心配をしながら行って頂き設置位置も必ず確認してから設置してくれ、一定期間なら設置変更サービスもあるので気軽にご連絡下さいと教えてくれたりたくさんの荷物もあっと言う間にトラックに積み込まれわずか2時間弱で引越しを完了する事ができました。よーくみると足元の靴下は2重で履いていて引越し先に入る時に1枚上に履いていた様で帰る時には1枚脱いでいました。傷が付かない様に壁は布を巻いてグルグルに、床は毛布みたいなのをひいてあり、傷対策もバッチリでした。段ボールの処分もして貰えたので引越し後のゴミ処理も助かりました。何より、帰る時にみんなで手を振ってくれ子供達は大喜びでした。あれ以来CMやトラックを見ると嬉しそうにしています。
【接客対応】
営業マンが料金を頑張ってくれたから
【引越し作業】
丁寧で親切だったから
【サービス】
段ボールを貰えて、処分もお願いできたから
【料金】
他と比べてもお安くして貰えたから
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
87,000
実際の料金
87,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  東京都町田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず、単身での引っ越しで土曜日希望でしたが、閑散期だったこともあってか、かなり安い金額でトラック手配をしてもらいました。時間希望無しにしたら安くなることを知らなかったが、業者さんの方から案内があって知りました。営業社員さんはごり押しもなく、終始笑顔でとても対応が良かったです。他のもっと安い行さんにも声を掛けましたが、そちらはとても不愛想で荷物を預ける気持ちになりませんでした。
当日、引っ越しの際も、手際よくどんどん運んでいただき、とても助かりました。エアコン取付工事も問題なく格安で行っていただき、本当に助かりました。大手引っ越し業者さんも、日にちを選べはかなり格安で対応していただけることを知って良かったです。
【接客対応】
とても丁寧だった
【引越し作業】
大手業者であるがかなり格安で引き受けてもらった
【サービス】
対応が良かった
【料金】
合い見積もりの手間も省けたしとても良心的だった
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
230,000
実際の料金
200,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者さんはピンからキリまであると思います。アークに頼むまではこの業者さんを
知りませんでしたし、最初に見積もりをする人が家に来た時もあまり良い印象は受けなかった
です。担当者があまりにも若かったので心配になりました。
他の大手業者さんにも見積もりを出してもらったのですが、家具に傷をつけたくないとか
美術品などの梱包に手間と料金がかかると言われました。あと、荷物が多かったので、
トラック代が高かったです。
アークさんは話しをしているうちに信用できると思ったのと、絶対にちゃんとします!
という気持ちが伝わってきました。一部の美術品や壊れ物は自分達で事前に運ぶことに
しました。トラックがピストン輸送をしなくてはいけないかもしれないと言われたの
ですが、上手に詰めて、ギリギリ運ぶことに成功しました。ついでに植木まで運んで
くれました。
引っ越し業者さんはブランドや知名度ではなく、親切心なんだなぁと今回思いました。
【接客対応】
チームワークの良さ。挨拶がきちんとできる若者達でした。
中には新米の人もいたけれど、後輩が丁寧に教えてる姿に
好感がもてました。
【引越し作業】
とても礼儀正しい業者さん達でした。チームワークも良いし、
便宜を図ってくれました。他の業者さんが難色を示した、
大きな植木を2鉢、荷物と一緒に運んでくれました。
【サービス】
引っ越す人の気持になって荷物を運んでくれました。
指定された場所にきちんと家具をおく。片付けられ
なかった荷物も分かりやすくおいてくれました。
【料金】
もちろん他の業者さんより安いから決めたのですが、
事前に約束したパッキング、ガムテープや紐を持って
きてくれました。これはたぶんタダだったような気が
します。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
静岡県熱海市  静岡県三島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
色々と比較して見積もりを取りましたが、1番迅速で価格も安くしてくれて、営業担当の方の印象がとても良かったです。その後ダンボールを持ってきてくれるのも早く助かりました。引っ越し当日も、時間前に来て挨拶や身だしなみも良好でした。てきぱきと、作業してくれて引っ越し先へ、荷物の搬入の時も迅速で確実でした。ダブルベッドのマットが家の階段から入らず、別料金で作業車を呼ばなくてはとなりましたが、3階から紐で上げてくれて余計な出費をせずに済みまして、とても助かりました。作業もまずカーペットを引いてから指示通りに家具を置いて行き無駄がない動きでスムースに行えました。事前の打ち合わせでダンボール荷物を置くところや、大型家具の配置、大型家電の場所を決めていて各人が分担されていて効率よく、助け合えるところは大勢で行なわれていて感心致しました。今後も、もし引っ越しをする時はお願いをしたいと思います。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
価格が安かった
【サービス】
特にない
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4DK
住所
福島県郡山市  福島県郡山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
パソコンから一括見積を申し込み。夜の21時くらいであったが2社ほどすぐに電話がきた。アークは翌日だった記憶があります。業者の見積担当はすぐに来ていただき、その場で見積を出してもらった。複数社でも一番安価であった。アパートから一戸建ての引っ越しであり、家の購入後だったので引っ越し時期に余裕があったのだが、スムーズ対応してもらった。価格面でもよかったが粗大ごみの有料回収が一番の決め手であった。
引っ越しの際に不要な物をある程度は処分するが引っ越し当日まで使用したいという要望にも応えていただいた。また、本当は引っ越し先でも使用を考えていたソファであったが、引っ越し当日に裏面がボロボロであったことに気づき、そのまま処分したいと急遽変更。こうした変更にも対応していただき助かったと思う。
作業員には明らかに若い人も居たので荷物の取り扱いに不安を感じたが、作業員リーダーらしき人がしっかり指導や助言を行い何も問題なく引っ越しを終えることができた。今まで5社ほど利用してきたが、有名なところはピアノやパソコン本体など専門的なものでなければ技術に差はないと思う。金額も僅差だったのでこういったサービスが決め手なる。
【接客対応】
作用員リーダーの挨拶などシッカリしていた
【引越し作業】
繁忙期でなかったので作業員が多かった印象。9人くらいきた
【サービス】
養生が完璧であり、品物も此方の指示通りの場所に運んでいただきスムーズに終わった
【料金】
見積時に2回目の利用と言ったら安くしてくれた。
複数社に見積したが、近隣の引っ越しだったので時間は業者に任せるから安くしてくれとお願いして最安値にしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
担当者さんが、非常にいいかたでした。丁寧にいつも笑顔で対応してくださりました。見積もりやシミュレーションもしっかりとしてくださいました。
ただ、実際荷物を運んだときに、子供のブロックが、こわされていたり、コップが割れてしまったりで、かなりショックでした。最初は私も怒ってしまいましたが、担当者さんが、謝罪をしっかりしてくださり、誠実な対応をしていただけたので、許容することができました。
また、時間があまった、と、搬入後食器をしまうことをサービスとして手伝ってくださり、すごく助かりました。引越し会社というより、担当者さんに惹かれました。運ぶ方たちは、荷物こわされたりなど、あまりよい思い出がないですが、いい担当者さんとめぐりあえて、よかったです。
【接客対応】
丁寧親切で頼りがいがあった
【引越し作業】
感じが良かった
【サービス】
きめ細やかな配慮があった
【料金】
金額は他社と比較していないため、わからない
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
240,000
実際の料金
250,000

5% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
岐阜県多治見市  岐阜県多治見市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
とても満足しています。
約30年前に知人の引越しを手伝った際と同じ業者でしたが、変わらぬいい印象を受けました。またそのような過去のエピソードに対しても気配りがあり、とても好印象でした
まず、見積の際の営業担当者の対応が良かったです。当方の要望を的確に把握し、その場で上司に電話を掛けて素早く決済を得ました。見積額も他社より安く、また作業人員を1名多く確保して頂けたことが最も感謝するところです。
引越し当日は、当方の準備が順調だったこともありますが、非常にスムーズに作業が行われました。作業員の1名が外国人の方でしたが、効率よく動いておりました。近距離ということもありますが、予定よりも2時間程早く終了することができました。
【接客対応】
若い営業担当者の決済着手が速かった(その場で電話をして決済を採った)
【引越し作業】
繁忙期に関わらず作業員が余裕ある人数で来ていただき、スムーズに完了できた
【サービス】
もらって(依頼して)無駄の無い内容だった
【料金】
最も安く、合理的な金額だった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
350,000
実際の料金
400,000

15% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
先ずは引っ越しに関して親切丁寧にわかりやすく説明を事前にしていただいた。その説明の際には具体的なパンフレットや写真を見せていただき、言葉だけではなく視覚的に安心感を持って説明を聞くことができた。結果的に引っ越しの際には大きなトラブル等なく、想定の範囲内で行うことが出来た。また家具家電、建物の養生についても丁寧に行っていただき信用を持てました。例えて言えば、家具の養生についてこちらで悩んでいた際にどうやったら効率よく行えるか担当者へ聞いたところ、嫌な顔せず親切丁寧にアドバイスを頂けました。以上より今回の引っ越しについては安心した気持ちで進めることができたと感じます。次回の引っ越しについてはまだ未定ではあるが、次またある際にはお願いしようと思います。
【接客対応】
わかりやすく説明していた
【引越し作業】
業者が建物の養生に気を使ってくれた
【サービス】
特になし
【料金】
見積もりと変わらずの価格
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,008

1% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
東京都北区  東京都昭島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず電話で見積もりをお願いしたのだが、その対応が素晴らしかった。荷物の確認もスムーズで、料金設定も分かりやすかった。こちらがどの業者に頼むか迷っている旨を伝えても嫌な対応はされず、比較検討してからの契約で大丈夫だと言ってもらえたので安心した。いくつかの業者に連絡をしてみたが、アークさんが1番信頼できそうだと感じられたので依頼した。再度電話した際も名前を伝えるとすぐに対応していただけた。
引っ越し当日に来ていただいた作業員さんも清潔感があり、しっかり目を見て話をしてくれる方で信頼できた。養生など貼る時も毎回声をかけてくれたのが良かった。荷物の取り扱いも大変丁寧で、どの荷物をどこに置くか逐一確認しながら作業していただいた。
【接客対応】
大変丁寧で、会計も明朗だったので良かった。親切だった。
【引越し作業】
物腰も柔らかで丁寧に作業していただいた。女性一人での引っ越しだったので安心感があった。
【サービス】
特にオプションなどは利用しなかった。
【料金】
はじめに提示していただいた料金から変わらなかったので信頼できると思った。

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