長野県・家族・ファミリーの引っ越し業者の口コミ・評判

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中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
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中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: 引越し本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 長野県長野市長野県須坂市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 全体的に満足しています。見積もりも、他社さんの最初の見積もりの7割くらいで出していただき、金額に対するしっかりした説明もありました（自家用車で少し荷物を運ぶ必要があったため安くしてもらいました）。他社さんは、上司に相談すれば安くできるかも、今日中に契約すれば安くできる、など色々手間でしたが、こちらの業者さんは単純明快で時短になり良かったです。引っ越し当日、時間通りに業者さんが到着し、新しい靴下に履き替えて作業してくださったところに心遣いを感じました。作業も丁寧で早く頼もしかったです。新居に到着して、まず最初にある壁紙の小さな傷などを一緒に確認しました。後々のトラブルを回避できて良いと思います。加えて、無料のサービスとして、向かいの実家のベット２つを新居に運んでくださいました。自分たちでどうにかしようと思っていたところだったので、本当に助かりました。また引越しすることがあれば、お願いしたいと思える業者さんでした。
【接客対応】: 業者の方が新しい靴下を用意して作業してくださり、心遣いを感じました。
【引越し作業】: 業者の方が手際良く作業してくださり、予定通りに引っ越しが終わり助かりました。依頼者側の作業の指示も的確にいただき頼もしかったです。
【サービス】: 業者の方が引っ越し後の段ボール回収をしてくれるのはいいサービスと思いました。
【料金】: 業者の方が、駆け引き（上司に相談して値引きするか検討するなどの手間）無しに最終的な見積もりの金額の説明などをしてくださり、時間短縮になってよかったです。金額も納得できるものでした。

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 130,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: 引越し本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 3DK

住所: 長野県松本市茨城県水戸市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積もりの時点で、結構時間をかけて話し合った。ひとり親家庭だったので、事情を説明し、お願いする形になったが、結果的に、他の業者と比較してかなり安くしてくれたことがとてもありがたかったです。他の業者からはすぐにその値段では無理といわれました。実際に移動の距離があったので、もっと高くなっても仕方ないと思っていたので、満足でした。荷物は一台で他の家のものも同梱する形でしたが、それで安くできたのであれば、全く不満はなかったし、そうしてもらって良かったです。希望のものはちゃんと入りました。その他、荷物の梱包もちゃんとしてくれたし、荷物の出し入れの際、希望の場所にきちんと取り付けてくれました。地域が違うので、次はお願いできないのですが、可能なら次もお願いしたいです。
【接客対応】: ちゃんと対応してくれた
【引越し作業】: 丁寧にやってくれた
【サービス】: きおくにない
【料金】: 安くしてくれた

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: メゾネット一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 長野県上伊那郡箕輪町三重県鈴鹿市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しは今までに10回以上経験したので様々な引越し業者を見てきたが、その中でも最後の引越しの際の業者はかなり良かったです。
まず、見積もり依頼をした時点で営業さんの感じがとても良かったです。今回の引越しの荷物は元の家からだけでなく近くにある義実家からも送る必要があったのですが、それを伝えると荷物搬出の際に義実家にも寄ってくれるよう双方のスケジュールを聞き、上手く引越し日時を決めてくださいました。
また引越し当日は業者の方が1つ前のお客さんの引越し作業を早めに終わらせてくださり、予定より早く来てくれることになりました。引越し荷物が多く、連絡を受けた時にはまだ荷物の梱包が終わっていなかったのですが、それを伝えると「僕たちも荷造りしますよ！」と手伝ってくださって大変助かりました。
あと数年するとまた引越しをする必要がありそうなのですが、その際は前回利用した業者に再びお願いしようかなと思っています。
【接客対応】: あんまり丁寧にしすぎるのもどうかと思うけど、ちょっと愛想は足りてないと感じた。
【引越し作業】: 手早く、かつ丁寧に荷物の搬出搬入をやってくれたので助かった。
特に搬出の前は、梱包が完了していなかったので手伝ってくださったのは有難かった。
【サービス】: 大きい家具なども丁寧に運んでくれて助かったため。
【料金】: 転職による引越しで、料金は転職先が支払ってくれたのでなんとも言えない。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 39,000円

実際の料金: 39,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越し本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 長野県千曲市東京都調布市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 荷物一時保管サービス

【総合評価】: 子供と2人で県外引っ越しだったので、費用をなるべく抑えた形での引っ越しを検討していました。
引っ越し本舗さんの見積もりが桁違いに安く、そこに即決した形です。
ダンボールの購入や梱包は私で対応し、引っ越し時間も3日前までわからなかったのですが、ほぼ私だけの問題だったので、その部分もあまりネックになりませんでした。
オプションについては、一度営業いただいただけで、しつこくもなく好印象でした。前住んでいた場所が、かなり田舎だったこともあり、引っ越し業者の方が、世間話であれこれ聞いてきたことだけ嫌でしたが、引っ越し先は東京だったので、その心配もなく、個人的にはよかったです。

家電はほとんどなかったので、身軽にスピーディーに引越せた感覚です。今後も引っ越しの時は、まず見積もりをお願いしてみたいと思っています。
【接客対応】: 他の業者さんと比べて破格だったので満足しています。ダンボールの準備や梱包は自分でしたが、無駄を減らせたと思います
【引越し作業】: 荷物が少なかったこともありますが、とてもスムーズに運搬くださいました。
【サービス】: 特典やオプションは利用していません
【料金】: 荷物量から単身にしてくださったのがよかったです

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 52,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 新潟県妙高市長野県上水内郡飯綱町

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: その他

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方の対応もよかったですし、当日の作業員さんもマニュアル通りに丁寧に作業してくださいました。私はもう、引っ越しすることは今後なさそうですが、子供の進学やひとり暮らしなどで引っ越しをする時は、また、サカイ引っ越しセンターへ頼みたいと思います。
【接客対応】: 営業の方が、会社と相談してくださり私の予算の提示に対応してくださいましたし、当日の作業員さんも、時間内に丁寧に作業してくださいました。
【引越し作業】: 大型家電を２人の作業員さんが、作業してくださいました。洗濯機など、運び方もよく考えてあるなぁと思ったし、狭くて大変だったと思いますが丁寧に作業してくださいました。作業後の１０分間サービスがあると聞き、引っ越し先にあった家具の移動をお願いしました。重たい家具だったので、とても助かりました。
【サービス】: オプションサービスは利用していませんが、特典だったのかわかりませんが、１０分間サービスは助かりました。
【料金】: 営業の方が私の予算に近づけて見積もり額を決めてくれました。

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2K

住所: 長野県木曽郡上松町長野県上伊那郡南箕輪村

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積もり段階では、営業マンの接客態度やアポの連絡など迅速で好感がもてました。田舎なので競合他社が少なく価格など本当のところリーズナブルなのかわかりませんでしたが、営業マンが信頼できそうなので利用させて頂きました。しかし、有機ＥＬテレビの梱包輸送料金ははっきり言って高すぎるのではと感じています。また、御社と協業していると思われるインターネットの仲介業者について、連絡することをたのまれたのですが、あまりメリットを感じず煩わしいだけです。引越し先のご近所への挨拶の為の粗品はよかったです。引越当日は、時間はほぼ正確だったように思います。オプションの有機ELテレビの輸送は、何か特別な梱包方法があるかと思いましたがただ使い古されたベニヤ板ではさむだけだったので、よけいに料金が高いと感じました。
【接客対応】: 営業の方は身だしなみも良く好感が持てた。
【引越し作業】: 丁寧に荷物を扱ってもらえたが、有機ELテレビの梱包は高いと感じた。
【サービス】: クオカードはありがたかった。
【料金】: オプション料金が高価。

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 長野県長野市長野県長野市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: まず初動連絡が常識をわきまえた時間であった事。多分見積りに訪問するのは、早い方が決まりやすいという事があるのかも知れないが、ある会社は、初動連絡が夜11時頃だった。許可はしたものの、あまりにも常識外れと感じた。
その点からすると、今回利用した業者は常識をわきまえていた。
次は営業マンの接客態度。先の業者の営業マンは服装や持ち物が派手目で、いかにも儲かっていますといった印象でした。
確認はサラッとで終わり、話もトントン拍子に進み、あっという間に契約でした。が、今回利用した業者の営業マンは、見た目も普通、丁寧に確認、細かい見積りでした。全く違いました。
すでに先の会社で契約済であったので、その事も話し、料金の比較をしたい旨も伝えましたが、快く受け入れてくれました。
結果、先の業者は契約解除し、今回利用した業者に決めました。
【接客対応】: 見積もりの営業の方の印象も良く、作業者の方々のあいさつもしっかりしていて、テキパキ動いてくださり、とても良い印象でした。
【引越し作業】: リーダーの方がいて、その方の指示により作業が迅速丁寧で、とても良かった。
【サービス】: こちらの指示通りに行ってもらえた。
【料金】: こちらの業者の前に別の業者にも見積りをお願いしたが、しつかり確認してくださり事細かい見積りだったため、信用できました。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 100,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 長野県諏訪市長野県飯田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの際、荷物が少なくなりそうと相談し、1つ小さいトラックでもできるよう対応してくれた。結果的に安く引越しができた。オプションや料金についてわかりやすく、何を選択するか考えやすかった。
当日はアパートの隣にも挨拶をしてくれ、対応がよかった。壁が傷つかないようしっかり対応してくれており、荷物の取り扱いも丁寧だったので、安心して任せることができた。また、当日もう少し荷物を載せることができそうなど、その都度声をかけてくれた。大きい荷物も専用の梱包道具があり、より安全に引越しすることができていたように感じる。さ最後、カーテンの取り付けをやっていただき、ありがたかった。梱包材も綺麗に片付けてあり、営業から当日スタッフまでしっかりしているという印象だった。
【接客対応】: 営業から当日のスタッフまで説明が丁寧で、挨拶もしっかりしていた。
【引越し作業】: 予定よりも早く終了してくれた。
【サービス】: エアコン取り付けは、引越し業者の方から連絡をしてもらい、日程調整などやることが減ったので助かった。
【料金】: 他の業者よりも安かった。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 5K以上

住所: 長野県塩尻市長野県東筑摩郡山形村

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 距離的には12キロ以内の近場への引越しでしたが、大型家電等の搬入は新居への引越しだっため傷などの心配もあり業者に頼むことに。冷蔵庫、洗濯機、食器棚など最低限のものだけお願いしようと思っていましたが他の大手の見積もりでは最低でも10万越え。ところがハート引っ越しセンターにお願いすると近場に会社があり量もそんなに多くないということで、とても安くやっていただけることになりお願いしました。見積もりの際も最低限お願いしたものを確認した後、「他にも、これとこれとここの棚も乗せられそうなので一緒に運んで行きますか。」と提案していただきそれもお願いすることに。あまりにも安くどこまでやっていただけるか心配になるほどでしたが、当日もスムーズに、かつ丁寧に家具や家電を運び中まで相談しながら設置していただけたので、本当に大満足でした。
【接客対応】: こちらが聞きそびれているようなことも親切に提案していただけてありがたかった。
【引越し作業】: 最低限お願いする大型家電や棚などをお伝えした後、業者の方からまだトラックにスペースがあるからと他の棚などもぎりぎりまで提案して運んでいただけた。追加の料金などもかからず親切でありがたかった。
【サービス】: 冷蔵庫の設置や洗濯機の取り付けなどまでやっていただけたので、他の業者に頼まずにすみ安くすみ助かった
【料金】: 他の大手に見積もってもらった額に比べてはるかに安く済んだので正直かなり助かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 65,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 長野県長野市長野県長野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: お安い他社の引越し業者さんにお願いしようか、大手のサカイ引越しセンターにお願いしようか迷い、見積もりを何件かの業者さんにお願いしましたが、見積もりの段階で安心感のあるサカイ引越センターさんに決めることにしました。
当日はお聞きしていた人数よりもたくさんのスタッフさんで対応してくださいました。
家具など慎重にお願いします、という希望にも快く対応してくださり、綺麗に梱包し、重い家具も安定感あるスタッフの方が軽々と運んでくださり驚きました。
大変なお仕事なのに、ベテランの方々は常にハツラツと動き、笑顔で対応してくださり、サカイ引越センターさんにお願いして良かったと思いました。
また引越しの際には是非お願いしたいと思います。
【接客対応】: ベテランの方々は、最初から最後まで明るく対応してくださり、安心してお任せできました。新居に入る際には、靴下を新しいものにしてくださったり、細かな気遣いがたくさんありました。
【引越し作業】: 荷物も多く、重いものもありましたが、スタッフの方がたくさん来てくださり、ベテランの方が指示を出しながら、チームワーク良くどんどん作業を進めてくださり、本当にあっという間に終了してしまいました。
最後まで気持ちよく対応してくださり、安心してお任せできました。
【サービス】: 満足しました。
【料金】: 他社の見積もりを参考に計算していただき、思っていた以上にお安くしていただけてありがたかったです。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越し本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 長野県長野市長野県安曇野市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: サービスの良さ以上に金額が自分の中で大きな割合を占めており、いくつかの引っ越し業者に見積もりをお願いしたら、時期的に基本的に高い金額だった。どこの業者も、しっかりと荷物の量を確認し、プランに沿って、金額を提示してくれて、わかりやすく、その中で、自分が決めた業者は、地域に密着した業者ということで、とても他の業者に比べてかなり安かった。さらに、その場で即決すると、さらに安くなるということで、正直、私は予算も少なく、大手の業者は様々なサービスを売りにしているが、荷物を安全に安心して引っ越し先まで運んでもらえさえすれば良く、私が決めた業者は大手よりもサービスする内容は少なかったが、安価だったし、説明も丁寧で自分が納得できる内容だったのて、即決した。当日は３名来てくれて、引っ越し先では荷物が多かったこともあってか、さらに人数を増やして作業にあたってくれた。物を大切に扱い、家具の移動も慎重に行い、どこに置くか都度私に確認して、必要な場所に持っていってくれたので、後々移動する手間が省けて助かった。最後に全員でありがとうございましたと挨拶してくださりこちらも良い気持ちになった。安価で私にとっては質の良いサービスをしてくれてこちらを利用してよかったと思うし、今後引っ越す場合にもこちらを利用したいと思える業者だった。
【接客対応】: 服装等もしっかりしていて、好印象だった
【引越し作業】: 安価のわりに丁寧な梱包、移動等をしてくれた。礼儀正しかった
【サービス】: 必要数のダンボールを無料でくれた
【料金】: 見積もり出してくれる人の見積もり額が最初からやすかった。即決すると更に、割日にになるそうで、即決した

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 300,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 長野県松本市東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: リーダー格の人が丁寧に説明と対応をしていただきました。壁紙や家具を傷付けずに運んでくれたので不満はありません。利用はしませんでしたが、引越し後、数日以内なら家具の再配置サービスもある旨を説明してくれたのも、昔と違ってサービス意識が高いと感じました。
【接客対応】: リーダーのような人が丁寧に説明と対応をしてくれたから。
【引越し作業】: 業者やバイトが壁紙や家具を傷付けずに運んでくれたから。
【サービス】: 値段は高くなったが、サービス内容はあまり変わらない。ただリーダーの人への接客教育は昔よりもされていると感じたから。
【料金】: 以前よりも価格は倍以上になったが、人手不足なので仕方がないから。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越し本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 長野県佐久市長野県佐久市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: 実は利用は2回目で、前回価格と対応に満足したので、またお願いすることに決めました。
まず、営業の方に来て頂いて、見積もりをしていただき、丁寧に説明してくれて、安心してお任せしようと思いました。
当日を迎える前に、何度か日にちを変更していただきたく連絡させてもらいましたが、毎回丁寧に対応していただき助かりました。
当日はスムーズに素早く荷物を入れて頂き、予定にない荷物も嫌な顔せずに載せていただきました。
見落としていた、外にあった物干し竿にも気づいて頂き運んでもらいました。
引っ越し先に着いてもスムーズに降ろしていただき、ベッドの組み立てもあったのですが、しっかりと組み立てていただき、助かりました。
また最後に入浴剤もプレゼントしていただき、新居ですぐに使いました。
嬉しかったです。
もしまた機会があれば利用させていただきたいと思います。
【接客対応】: 営業の方も丁寧で、予定した日が都合が悪くなってしまい連絡したが、快く日にちを変更して頂き助かった。
【引越し作業】: スタッフの方、皆さん丁寧で気持ちよく引っ越しできました。
【サービス】: スタッフの方全員丁寧で良かったです。
【料金】: 値段も安く良かったです。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 190,000円

実際の料金: 180,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 長野県松本市長野県松本市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 新築マンションの引き渡し直後の入居であったため、搬入時間の調整の必要があるためからマンション販売会社から引越し業者は指定されていた。その業者はテレビCMも多く流している非常に有名な引越し業者であった。指定されるため高額な見積もりがだされるかと思ったが、一般的な料金であった。また、作業内容や従業員の教育も大手ならではかしっかりとマニュアル化されており安心して任せることができた。マニュアル化されてるとはいうものの、作業員一人一人の対応はよそよそしいものではなく、人間味の溢れる気持ち良いものであった。作業終了後に家具の位置を変更してほしいとお願いしたところ快く受けてくれたことも非常に印象が良かった。
【接客対応】: 清潔な服装。特に靴下。
【引越し作業】: 礼儀正しく丁寧に対応してくれた。照明の設置もサービスでしてくれた。
【サービス】: 電子ピアノの搬送を依頼したが丁寧に梱包してもらえた
【料金】: 新築マンションだったので引越しの時間調整から業者は査定であったが、ほぼ相場通りの金額であったから。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: その他その他

住所: 長野県岡谷市長野県岡谷市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり依頼した電話のときから、実際来るまでとても早く来てもらい、マスクもアルコール消毒もきちんとして貰えて、初めて引越し者さんに頼むということでドキドキしていたが安心してお願い出来たと思います。
箱の使い方だったり、シューズボックスに靴が何個入るかも丁寧に教えてもらい、試しにといって組み立てもしてくれたので、女性の私1人でほぼやっていたのでとてもありがたかったです。

引越し当日は時間ぴったしに来て頂いて、大型家電の運び出しをしてもらいましたが、とてもテキパキしてやって頂きました。
冷蔵庫は水抜きをネットでみてやったはずでしたが、上手く出来ておらず作業員の皆さんのズボンなど濡らしてしまいましたが、良くあることといって嫌な顔せずやって頂きました。
唯一気になったのは、アパートでも新居でもマスクを着用していない方がいたということです。
その後なにもありませんでしたが、そこだけは気になってしまいましたが、他ではなにも言うことありません。
【接客対応】: 見積もりに来てくれた方が分かりやすい説明だったので安心できた
【引越し作業】: マスクをしていない人もいたが、運び出しはとても早かったし、
冷蔵庫の水抜きがちゃんと出来てなかったが嫌な顔せずやってもらえたから
【サービス】: 説明のときから感じが良かったため
【料金】: 安くやって頂いた

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 110,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: 引越し本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 長野県長野市長野県茅野市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 引っ越し一括サイトから見積もり依頼したところ、決定した引っ越し業者は一番最初に電話で連絡をくれ、電話での対応はとても丁寧で好感が持てた。後日正式な見積もりを出すために自宅に来てもらった際には、3月のちょうど繁忙期にはなるが、教員の引っ越しが本格的に始まる前の平日なら少し安くできるとのことで、丁寧に引っ越し時の荷物やオプションサービス、見積もりの説明と割引の金額を提示してくれた。即決ならその見積もり額よりも更に値下げしてくれるとのことで即決を迫られたが、他の家族と相談する必要があり即決はしなかった。後日他社に見積もりを出してもらったが、金額が倍以上だったため、結果的に一番最初の業者に引っ越しを依頼し、提示された見積もり額で引っ越しを依頼することになった。繁忙期のため搬出時間は選べず、引っ越しから4日前に時間の連絡がきて、指定時刻が朝早い時間の引っ越しで小さい子どもがいるため心配だったが、2人の作業員が丁寧にテキパキと作業をすすめ、朝8時頃に搬出開始、午後12時半頃には新居への搬入が終わり、午後から荷解きもできたため、結果的に1日の時間を有効に使った引っ越しとなった。オプションの家電の取り付けが翌日にはなったが、金額、サービスともに満足のいく引っ越しになった。
【接客対応】: 営業の方は丁寧で好感が持てたが、即決を迫られて少し困ってしまった。作業員もテキパキしていて対応が良かった
【引越し作業】: 作業は丁寧だがスピーディーで良かったが、時間が繁忙期のため指定できず、朝早くて大変だった。朝8時からだったが、更に30分前に来たので、慌ててしまった。
【サービス】: 家電の取り付けサービスを頼んだところ、本来なら一日で終わるはずが翌日になってしまい、時間のやりくりが大変だった。
【料金】: 別の会社は倍以上の見積もりだった。教員の引っ越しが始まる前の平日ならもう少し安くできると教えてくれて、値下げしてくれた。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 長野県長野市長野県安曇野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの際の対応から丁寧だった。また、ダンボールの追加もできた（利用はしなかったが）のでありがたかった。
引っ越し作業に来てくれた方も、接し方や作業が丁寧で的確だった。荷物の置き場所もひとつひとつ確認があり、終始誠実に作業にあたってくれた。
【接客対応】: 特に不快になることなく、丁寧な対応だった
【引越し作業】: 荷物の扱いや対応が丁寧だった
【サービス】: 利用していないので特にない
【料金】: 繁忙期だっため、こんなものかなという金額。でも、もう少し安い方がよかった。

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3K 4LDK

住所: 長野県安曇野市長野県安曇野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、インターネット設定サービス

【総合評価】: 対応がとても丁寧であり、接客、段取り等総合的にみて満足できた。
【接客対応】: 丁寧な対応で気持ちよく引越し依頼ができた
【引越し作業】: 対応が丁寧で素早く行ってくれた
【サービス】: 対応が丁寧で接客もよかった
【料金】: 思っていたよりも安価だった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 長野県長野市長野県千曲市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: アパートから新築への引っ越しでアークさんを利用させてもらいました。
以前アパートから引っ越した際に利用させてもらったことがきっかけで今回も利用させてもらいました。
引っ越しをするにあたって一番は値段がポイントでした。
引っ越しシーズン真っ只中でどこの会社も値段が閑散期の2倍～5倍のところが多くありました。
今回はいくつか条件があったものの閑散期とほぼ同様な値段で対応してもらうことができました。
住宅関係でお金を多く使っていたこともあり、安く引っ越しができたことは大変ありがたかったです。
作業自体も全く不満を感じることはありませんでした。
作業内容、顧客対応、値段などを総合的に判断して大変満足のいく内容だったと思っています。
次回の引っ越しの機会は当分ないと思っていますが機会があればまた利用したいです。
【接客対応】: 上履きと外履きの区別をしっかりつけていた
【引越し作業】: 遅い時間したことで他社に比べて大幅に安い金額を提示してもらえた
【サービス】: ダンボールの用意と回収はありがたい
【料金】: 引っ越しシーズンだったにも関わらず値段を安い値段で対応してもらえた

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4DK 1LDK

住所: 長野県上水内郡信濃町長野県長野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: とても丁寧な対応でした。料金プランにも納得しました。エアコン工事もありました。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: なし
【料金】: 特になし

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