滋賀県・家族・ファミリーの引っ越し業者の口コミ・評判

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中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 滋賀県草津市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 過去2回の引っ越しを同じ業者さんでお願いしています。
大手の業者さんは見積もりの段階からすごく圧があり、不快な思いもしたが、そういうことがありませんでした。値段交渉も前回の料金を元にさせていただきました。1回目の引っ越しはすごく時間がかかり大変でしたが、2回目の引っ越しはスムーズにしていただけました。料金も良心的でした。
【接客対応】: 他の業者のように、他の業者の否定をしなかった。
【引越し作業】: 一生懸命やってくれた。
新居にキズがあった時に知らせてくれた。
【サービス】: 一度設置した家具を再度移動させてもらった。
【料金】: 他の業者よりも安くしてくれた。
いつまでに決めてくれたら…というような取引がなかった。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 150,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 滋賀県草津市兵庫県神戸市垂水区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 昨年9月に引越をしました。9月は春に次ぐ秋の繁忙期に当たると思いますが、無理を言って滋賀から兵庫までの距離ある引越を荷出しから荷入れまで同日に完了していただきました。引越しの次の日からすぐに役所まわりをする計画だったので、スピーディーに引っ越しが終わってとても助かりました。
当日お世話になったスタッフさんも、暑い時期だったのに爽やかにキビキビと動いてくださり、とても好印象でした。
また、お皿用のエコ楽ボックスを貸し出してもらいましたが、手持ちのお皿を大きさの合うボックスに梱包せずそのまま入れて蓋を閉めるだけだったのがとても楽でした。段ボールも早めに多めに渡してくださり、余裕を持って荷造りができました。今回の引越をお任せして本当に良かったと思います。
【接客対応】: こちらの値引き交渉にも真摯に対応してくれた
【引越し作業】: 距離のある引越だったが、同一日内に完了してもらえたこと
【サービス】: 皿を入れるエコ楽ボックスは使い勝手がよかった
【料金】: 交渉した結果値引きがあった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: K・S引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 滋賀県東近江市滋賀県東近江市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: この引っ越しの前もこちらの業者を利用させてもらい、その時も素早く丁寧に運び出してくださり、担当者の方がとても親切だったので今回の引っ越しもこちらでと思いお願いさせてもらった。今回も期待以上に丁寧親切な作業で引っ越しをしてくださりとても満足です
【接客対応】: 笑顔が素敵で親切だった
【引越し作業】: 素早く運び出し、当初と願いしていたもの以外の家具なども運んでもらえた
【サービス】: 予定していた以外のものを運ぶのも快く提案してもらい引き受けてもらった
【料金】: 親切丁寧にしてもらえるのに良品的なお値段だった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 滋賀県甲賀市滋賀県甲賀市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 賃貸から一軒家へ引っ越しをするのに引っ越し業者を利用しました。出来るだけ安価に済ませたくて距離も近いこともあり自分達で運べるものは運ぶつもりでいたが、大型冷蔵庫だけはプロの方にお願いするべきだと見積もりの依頼をした。そこで話を聞いて冷蔵庫を運ぶためのトラックで他のものも十分運べると聞き、段ボールを用意してもらえたり、重たいものも全て運んでもらえたりして、見積もり相談で引っ越し業者の利用を決定できた。引っ越し当日、やはり引っ越し業者の方は手際が良く、丁寧に大型家電家具なども素早く運んでくださり安心して任せることができた。金額は忘れてしまったが、近い距離で平日、荷物も比較的少なめであったこともあり安価に利用できた。家を建てた業者の紹介もあって割引などが適用され良かった。
【接客対応】: 見積もりの方は慣れた営業トークに感じた。引っ越し作業の方は説明や対応がすごく丁寧で印象がよかった。
【引越し作業】: すごく丁寧に引っ越し作業をして下さって、対応がとても良かった。
【サービス】: 10分間サービスで家具の組み立てを手伝ってもらえて助かった。
【料金】: 相応だと感じた。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 滋賀県大津市京都府京都市右京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス

【総合評価】: 　複数社自宅に無料見積もりに来てもらいました。他社の無料見積もりはその場でさっさと決めてもらいたい感がありましたが、今回利用したところはゆっくり決めてもらえたらいいですよと言ってもらえたのが良かったです。梱包の段ボールも無料でたくさんもらえました。資材を自分で準備しなくても良かったのはとても良かったです？
　安心保証パックに加入すると、１０分間何でもお願いできたり、家具保証や6か月以内の家具移動が無料になりました。私は引っ越し後に子どもが生まれたので、子供部屋にするために家具移動をお願いしました。家具配置も15分以内に終わったので、とてもスピーディーで助かりました。また引っ越しがある際には、同じようにお願いしたいと思います。
【接客対応】: もう少し予算が抑えられるとよかった
【引越し作業】: アフターフォローサービスが丁寧だった
【サービス】: 6か月以内家具移動無料サービスも付いていた
【料金】: もう少し予算を抑えたかった

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: UR都市機構の団地エレベーター有マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 京都府京都市山科区滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 自分たちで梱包するスタイルで、主に運ぶこ
とを依頼したのですが、記憶では確か
見積り時に梱包用の段ボールサイズ2種類とガムテープを
頂けたので事前準備が捗り助かりました。
また、運び出し終了間際に15分ほど作業お任せして
園に行っている子供を
両親そろって迎えに行け園にお礼を言うことができました。
（貴重品は持って出ています）
一人その場に残らないといけないかと思っていたので
融通きかせていただけありがたかったです。
梱包済みのもの素早くスムーズに運び出し
新居へ届けてくださいました。家電も丁寧に運搬、設置していただけた印象でとても満足しております。使い終わった段ボールの引取無料サービスもあり、引越し後のゴミの不安も軽減しました。最初はどこに頼もうか迷いましたがこちらに依頼してよかったです。ありがとうございました。
【接客対応】: 丁寧に聞いていただけて満足。挨拶などきっちりされていた
【引越し作業】: 残すもの、置いておかないといけないもの（部屋備え付けのもの）、割れ物など丁寧に聞いてもらえ要望通りに作業していただけた。安心しました
【サービス】: ちょうど欲しいサービスがあったので、引っ越しついでに申込み依頼ができて手間が省けてよかった
【料金】: 予算以内で収まり満足。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 滋賀県草津市滋賀県栗東市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 実家の一戸建て2階にあるとても大きな冷蔵庫が無事に引っ越し先に持っていけるのかとても不安でした。敷地内にクレーンが入る余地もなかった状況で、現在の冷蔵庫を諦めて新しいものを買おうと思っていたくらいでした。でも、追加料金なしで快く、人の手で運べます！頑張ります！と言っていただけたことがとても嬉しかったです。また、新しい引越し先で、家具を配置してもらえる際に動線も含めた家具の配置のアドバイスもいただけましたし、何よりも丁寧に梱包し運んでいただけてとても満足でした。暑くなってきた時期の作業で大変だったと思いますが、笑顔で和気藹々とお話ししながら楽しく引っ越し作業ができたことも嬉しかったです。今度も引っ越し業者さん（アート引っ越しセンター）に頼みたいと思っています！
【接客対応】: 電話での見積もりで、当日値段が上がるのではないかと思っていたが、その通りの値段で、見積もり通りだったこと
【引越し作業】: とても丁寧に対応してもらえたこと
【サービス】: 前に書いた通りです
【料金】: 2階から冷蔵庫をおろすことで別料金がかかると覚悟していたが、上がらなかった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 80,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 滋賀県栗東市滋賀県野洲市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者選びは会社比較と実際に見積もりを取らないとわからないです。初回提示額と実際の見積書では結構違うのでびっくりしました。正直こんなに安いのと思うくらいです。またサービスも良く家電やその他の入居に必要な用品の販売も行っていることがびっくりしました。見積もりが安かったのでミラブルも一緒に購入しました。他にもまえつかっていた電子レンジも買い取りサービスがあったので査定していただき引き取ってもらえたのもよかった。また作業自体は丁寧かつスピーディーなため3時間程で終了。この早さだと私たちの対応が追いつかないくらいだったのでもうちょっとゆっくりでもよかったと思いました。作業員3人でしたので早く終わったと思います。総合的に評価はいいと思いました。
【接客対応】: ちゃんと養生と靴下まで履いて作業したのがよかった
【引越し作業】: 引越し業者が丁寧に設置、運んでいただいて大変気持ちがよかった。
【サービス】: 最後の10分お手伝いサービスで照明器具をつけてもらったのが助かった
【料金】: 妥当な金額と思った

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 350,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 滋賀県大津市福岡県福岡市博多区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりから搬送までおおむねスムーズに利用できました。急な転勤で無理なスケジュールだったにも関わらず対応していただき感謝しております。特に良かった点は、搬送スタッフへの安心感が持てたことです。責任者の方の人柄や仕事に対する姿勢、スタッフ全員が元気よく連携が取れていた様子からも、大事な荷物の搬送を安心して任せることができました。引っ越し先のエレベーターがとても狭く、大きな家具の搬送に心配がありましたが、階段を利用したり運び方を工夫したりと非常にスムーズにかつ丁寧に搬送してもらえました。また、アートが独自で行なっている、新しい靴下に履き替えるというサービスもとても好感が持てました。コロナ禍で業者といえど知らない人が新しい家に入るのも抵抗がある中で、清潔感を意識した心がけにとても安心することができました。
【接客対応】: 責任者の方がハキハキしており好感が持てた
【引越し作業】: 清潔感があり作業も丁寧であった
【サービス】: あまり利用しなかったが多様なサービスを選択できるのは良いと思う
【料金】: できる限りの価格にしてくれたと思う

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 121,000円

実際の料金: 105,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2K 3LDK

住所: 滋賀県大津市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 当初は2人でマンションに来られた。時間が夕方前だった。家具を一つ一つ丁寧に養生され、床や壁も丁寧に保護してくださり、安心してお任せできた。外が暗くなり、引っ越し先での作業にかかられていた時、先に仕事が終わられた作業員さん達が手伝いに来られ、大勢で作業に取り掛かられていたが、皆さん自分の現場が終わっているにも関わらず、とても元気で丁寧な対応で、すごく気持ちがよかった。荷物の位置なども一つ一つ聞いてくださった。社員教育に力を入れておられ、すごく統率が取れた会社なんだなと感じた。最初の見積もりに来てくださった方も日程や時間帯などいろいろこちらの要望を叶えてくださり、説明も簡潔でわかりやすかった。また、引き渡し日が遅れ、当初予定していた日よりも10日程日がずれてしまったが、追加料金もなく、快く日程変更を受けてもらえた。
【接客対応】: 若いスタッフさんもベテランのスタッフさんも他の手伝いに来られたスタッフさん達もハキハキと話され、とてもいい印象だった。
【引越し作業】: 若いスタッフさんもベテランスタッフさんも、元気でとても対応が良く、テキパキと動かれていて好感が持てた。
【サービス】: 気配りがとてもできており、社員さんの教育が行き届いていると感じた
【料金】: 他の業者の見積もりより安かったのと、最終的にここくらいでお願いしたいと思っていた金額を実現してもらえた

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 滋賀県栗東市滋賀県栗東市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まずありさんマークの引越社とサカイ引越センターで迷っており、同じ日にお話を聞く予定をしておりました。先にサカイ引越センターが来てくださりました。私と夫と2歳の子供が自宅にいて、部屋に入ってきた時に子供に気づいて、「私子供に好かれるんですよー」と言ってニコニコ相手をしてくださりました。ざっとお部屋全体を見て周り見積りをとってくださった時は「この荷物の量でしたら、2トンロングのトラックで、相場はこのくらいのお値段になります」と言って少し予算をオーバーした金額を提示されました。こちらの顔色を見てすぐに察してくださり「大体どれくらい金額を予想していましたか？」と聞かれたので、「前回2人で同じ2トンロングで5万円だったのでそれくらいかと思いました」というと「他の会社にも見積もりはお願いしていますか」と聞かれたので「ありさんマーク引越社が後で来る予定です」と伝えると「今ありさんマークの引越し社を断っていただくと6万円でさせていただきます」ということになったのでサカイ引越センターにお願いすることにしました。とても安くしていただけたので満足でした。
【接客対応】: ベテランの方が来てくださり、即決だとこのお値段です、エアコンのおすすめの種類はこちらです、セットで安くなります、などテキパキ色々提案してくださり迷う時間が少なくて助かりました。
【引越し作業】: アルバイトの方がライトを落として割ってしまいましたが、上の方が新しいものを手配して後日取り付けていただけました。
【サービス】: 10分間サービスがあり、ライトの取り付けを率先してして下さりました。
【料金】: ベテランの方だったので、こちらの出せるお値段などを先に聞いてくださり、交渉が上手でした。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 88,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 滋賀県栗東市滋賀県近江八幡市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 新しい冷蔵庫を搬入するのに、家電屋さんと打ち合わせをして、古い冷蔵庫の搬出引き取りを家電屋さんにしてもらい、新しい冷蔵庫をそのまま引っ越し屋のトラックに搬入するなど、外部の家電屋さんとの連携もイレギュラーにも関わらずやってもらえた。またテレビボードに壁掛けテレビを取り付ける際も時間がおしているにも関わらず、引越し業者さんが快く手伝ってくれた。またエアコンの移設を依頼したが段取りよくやってもらえた。ネットで調べてDIYでやろうとも考えたが真空引きなどの専門的な知識や誤って取り付けると火災の原因にもなるとのことから、やはりプロに任せて安心できたと思った。現に移設から2年経ったが、しっかり作動している。
【接客対応】: 作業が丁寧だった
【引越し作業】: 個人では到底無理な作業だったから
【サービス】: とくになし
【料金】: 値段交渉で頑張ってもらえた

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 滋賀県高島市滋賀県高島市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者と家電メーカーが協賛をしてオプションとして家電を安く買えるサービスがついていたが、家電量販店で見積もりを取るとそちらの方が安くつくことがわかった。オプションでつける場合のメリットとしては、引っ越し当日に完結することがあげられるが、今回の場合はその日に完結する必要が低かったため利用しなかった。
【接客対応】: 営業担当者に連絡をしたいが不在であることが多く、また連絡をもらえてもこちらの都合とあわず、なかなか繋がらなかった
【引越し作業】: テキパキと動いていただき、予定していた時間よりも早く終わった
【サービス】: オプションをつかっていない
【料金】: 年度末、繁忙期、家電を買うと値下げも…など、事情はわかるがなかなか見積もりが出なかったので資金計画が立てにくかった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 滋賀県大津市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し当日は、だいたい時間通りに来てくださいました。　女の方がリーダーとして4人できてくださいました。　女の方という事で少々不安でありましたが(こちらの勝手な思い込みにより、女の人は力がないとか思ってました)すごくテキパキと仕事をこなされているのを見て、男女の差はないんだと改めて勉強させてもらいました。特に大型冷蔵庫搬入の際には二階がキッチンにもかかわらず、助手の男性スタッフと二人で素早く上げていただいたのにはビックリしました。アパートのドアを外さなければならなかったりとか　鍵がなかったりとかで多少手間取りましたが、何とか時間通りに引っ越す事ができました。新築という事で特に丁寧な引っ越しを心掛けてくださっていた様で【皆さんにされているんでしょうけど】ありがたかったです。
【接客対応】: 特になし。
【引越し作業】: 特になし。
【サービス】: 利用していない。
【料金】: 特になし。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 滋賀県大津市大阪府堺市堺区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり時から、他の業者と時間が被っており、他の業者のスタッフさんと応対の質がよく比較できた。いちばん対応が良かったと感じたのがアリさんマークだったので、そこに決めた。作業時は、私はその場にあまりいれなかったので、詳しいことは分からないが、その場にいた夫からは特に不満は聞かれなかったので、良く対応していただいたのだと思っている。
【接客対応】: 約束した時間より、若干来るのが遅かった
【引越し作業】: 家具に傷がついていたりしなかったから
【サービス】: 人あたり良く対応していただいた
【料金】: そんなもんかなぁと思った。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 1,600,000円

実際の料金: 1,800,000円

12% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 滋賀県草津市滋賀県草津市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 荷出し人数が最初とても少なくて、大丈夫かと思ってたら、前日の梱包も中途半端だったので、その日中に終わらない雰囲気だったが、後半　応援の人が来て事なきを得た。作業している人達は頑張っているので、最初の見積もりが問題あったように思う。
【接客対応】: 接客対応は良かった。
【引越し作業】: 梱包作業をお願いしたが、翌日の作業を考えずに荷物配置したり、梱包も全部出来ていなくて、翌日の荷出しがとても大変だった。
【サービス】: 引っ越しに必要なラインナップがあって、便利だとは思った。
【料金】: 想定範囲内

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30代男性

★★

接客：2
作業：1
サービス：3
料金：2

2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 京都府京都市右京区滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 1 コロナ禍なのにも関わらず、見積りに来てくださった営業の方が自分用の携帯消毒液を持ってきておらず、気遣いができない人だったのか会社としてその様な方針かはわからないが少し違和感を覚えた。
2 見積もりを出していただいた後一度考えさせていただきたかったため保留させていただいて、翌日にお願いする方向で回答した。しかしながら数日後に先方の他の方から電話があり、結局どうしますか？という確認の電話があった。社内での情報の共有や意思の疎通が全然できていないのではないかと感じてしまった。
3 引っ越しの際に本棚を運ぶ際に本棚の高さを変える板を外して本棚を運んでいただいたが、引っ越し後に板を止めるためのビスの様なものを担当の方が持ち帰ってしまっていた。そのことについて向こうからの連絡はなく、こちらから連絡すると郵送で送りますと連絡があったためその様にお願いした。しかし、すぐに対応してもらえなかった様で一週間くらいしてやっとものが届けられた。このことで荷物の荷解きが一部進まず非常に困った。
【接客対応】: コミュニケーションがとれない
【引越し作業】: 一部降ろし忘れがあり、郵送してもらったがすぐに対応してもらえなかった
【サービス】: 特になし
【料金】: 値引きできるなら最初から安くしておいてほしい。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2K 3DK

住所: 滋賀県湖南市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 他社と相見積をお願いしました。総合的に判断してアートさんを選びました。服や食器は箱に入れないでそのまま運べるサービスがあったのでこちらとしては1個1個包んで箱に入れるという作業が無かったので凄く楽でした。真夏の暑い日にお願いしたのですが住まいが4階エレベーターなしで引越し先が3階エレベーターなしだったので引越し業者さんが熱中症になったりと凄く大変だったと思いますが、利用して良かったと思いました。
引越し業者に利用する場合は絶対に相見積した方がいいと思います。
ネットで相見積したら連絡来るところとドタキャンされたりもありました。何回も連絡くる業者もあったのでめんどくさかった所もありました。新築に引越しする際も傷つかないようにしてもらうサービスもあったので次回も利用したいです。
【接客対応】: 良かったです
【引越し作業】: とくに
【サービス】: 良かった
【料金】: 安かった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 滋賀県草津市滋賀県草津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時間指定をしなかったので、いつ業者から連絡が来るか待っていたのですが、思ったより早い時間に来てもらえたので助かりました。
若い男の人３人がきてくださったのですが、見た目の感じ以上に丁寧でとても仕事が早かったです。
ベビーラックのたたみ方が分からずで困っていたのですが、『自分も家で同じようなのを使っていたので』と、丁寧に折りたたんでもらい、きちんと梱包もして運んでくださいました。『子どもさんが使う物なので、業者の毛布をかける前に何かで包まれますか？』と、丁寧に聞いてくださり、こちらが気が付かないような事も提案してもらって、気遣いが嬉しかったです。
新しい家の中への配置も細かく聞いてくださり、冷蔵庫マットもまだ敷けていなかったのに一緒に敷いてくださったりと、丁寧な対応に助かりました。
【接客対応】: 靴下を履き替えたり、身なりがちゃんとしていた。
【引越し作業】: 愛想よく、手際もよかった。
【サービス】: 丁寧だった。
【料金】: いくつか見積もりを出してもらった中では安かったと思うが、もう少し安くなるのでは、と感じた。

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30代男性

★

接客：3
作業：1
サービス：3
料金：1

1

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都品川区滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 大手引越し業者でありながら、見積りで提示された人数が来ない、運び出しに非常に時間がかかり退去立会の時間に間に合わない、引越し先への移動のために予定していた新幹線に間に合わないなど、非常に不満が残った。
所定の人数が来ない理由を問いただすと、引っ越し元の全面道路が狭く4t車が入れず、2t車で来たこと、載せ替えのためにもう1人の作業者が4t車に乗って近隣に待機しているとのことであった。営業担当者が事前に見積もりに来ているわけで、全く理由になっていない。
来た作業者もやる気が見られず、遅々として作業が進んでいなかった。引越し先への移動時側が迫っていたため、全ての荷物を積み込むところを見届けることなく立ち去ることとなった。
大変不満の残る引越しであった。
【接客対応】: 特に印象なし
【引越し作業】: ･運び出し作業が非常に遅く、退去立会の時間に間に合わなかった
･作業者が3人から予定が2人しか来なかった
【サービス】: 特になし
【料金】: 作業者が3人くる予定が2人しか来なかったため大変不満に感じた

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