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アート引越センター

総合満足度: 4.19 (接客:4.25|作業:4.24|サービス:3.73|料金:3.87)
最大80%安くなる

※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。
※当サービス経由でお客様に提示された各引越し業者からの見積もり金額の最高額と最低額の差が最大50%であることを意味しています。

業者情報

アート引越センター

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完全予約制!新生活にミニオントラックでのお引越しを無料でご提供!

あったらいいな、をカタチに。これが私たちのサ-ビスづくりの原点です。
いつも先をいくサ-ビスを。そして、もっとお客様に喜ばれるサ-ビスを。
ずっと、その思いを大切に歩んできました。私たちがこれまで生み出した
数々のサ-ビス、そのアイデアは、お客様の声にありました。
お客様が必要とするサ-ビスを提供していくために、
私たちアート引越センタ-は、これからもお客様の声にしっかり耳を傾け、
「あったらいいな」の気持ちを大切に、つねにお客様の視点に立ったサ-ビスで
確かな満足を提供していきます。

営業時間 9:00-19:00
対応エリア 全国
業者名 アート引越センター(株)
サービス名 アート引越センター
所在地 大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー16階
備考 なし
  • アート引越センター

割引から無料サービスまでお得な成約時特典

アート引越センター

特典

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提供引越しプラン

アート引越センター

  • プレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】
    アートのおまかせパック

    ・忙しくて準備の時間のないお客様、
                  小さいお子様がいらっしゃるお客様向けです。
    ・妊娠中の奥様や忙しいお母さんの味方です。
    ・面倒なことはすべてまかせたいという方も是非ご利用ください!ご新居での新生活をすぐに快適に始められます!

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    アートのおまかせパックの作業の流れ
  • レディースプラン

    【提供引越しプラン名】
    アートのレディスパック

    ・女性による、女性のための、女性の引越
    ・ひとり暮しの女性の引越に最適なパックです。
    ・女性ならではの細やかな気配りできっちりと作業いたします。

    対応エリア

    関東、関西

    このプランの作業の流れ

    アートのレディスパックの作業の流れ
  • プチプレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】
    アートのハーフパック

    ・引越日まで時間の余裕のないお客様向けです、荷造り作業はアートで承ります。前日までお仕事でも安心です。
    ・荷解きはお客様で行っていただくプランです。自分のペースでゆっくりどうぞ!、片付けが終わったら無料のダンボール回収サービスをご利用ください!

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    アートのハーフパックの作業の流れ
  • 家電の設置プラン

    【提供引越しプラン名】
    アートの家電パック

    ・自分では出来ないエアコンの取外・取付や、洗濯機の取付、
                         面倒なTVとDVD配線もおまかせ下さい。
    ※エアコン・洗濯機・TVとDVDの取り付け各1台で、すべての作業は基本セットのみで、追加部材は別途となります。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    アートの家電パックの作業の流れ
  • シニアプラン

    【提供引越しプラン名】
    アートのシニアパック

    ・60歳からのシニアの引越は、暮らしの整理士がお手伝い。
    ・整理・整頓の相談などを無料でお手伝いします。
    (整理士はアート独自の社内資格です。)
    ・お引越の約1カ月前に1回「暮しの整理士」1名が、お客さま宅に訪問し、2時間以内で整理・整頓などについて無料でアドバイスいたします。(2時間を超える場合は有料で承ります)

    対応エリア

    関東、関西

  • 立ち寄りプラン

    【提供引越しプラン名】
    アートのニコイチHAPPYパック

    ・2人で1件のお引越しをまとめておトクに行ないます。
    ・1台のトラックで2ヶ所回ることでコストを抑えます。
    ・訪問の見積りが必要な場合は荷物の多い方を拝見いたします。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    アートのニコイチHAPPYパックの作業の流れ

※対応エリアに記載があっても、お住まいの住所によっては見積もり対象外となる場合があります。

口コミ・評判

アート引越センター

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
福島県郡山市  宮城県遠田郡美里町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
様々な引っ越し業者さんに見積もりの予約をしていたが、一社目で予想以上に安くして頂き、即決でした。他の業者さんには断りをいれました。
梱包は自分たちで行いました。包みかたなどが記載された用紙や当日まで行わなければならないことなど、アドバイスもあり、とても助かりました。また、荷物が増えた際に連絡をすると快く引き受けて下さり、料金もそのまま変わらずでした。
引っ越し当日は予定していた時間に遅れての到着となりましたが前もって連絡をくださっていたので全く問題ありませんでした。荷物の搬入は3人の従業員さんで行って頂き、とてもテキパキとしていて早かったのがとても印象に残っています。またこちらが気づかないものまで、声を掛け合い慎重に運んで下さりました。
引っ越し先でも同様、あっという間に搬入作業が終わりました。
料金も安く、あっという間に終わったので満足でした。
【接客対応】
こちらからの要望にも嫌な顔せず応えてくれました。
【引越し作業】
テキパキと動いて下さり、あっという間に終わりました、
【サービス】
特になかった
【料金】
業者を選ぶ際、悩んだが、予想より安く済んだため
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都大田区  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新型コロナ感染がまだまだ続いている時期であり、年度末の引越しが多い時期であったが、希望する日に引っ越しすることができた。梱包資材も必要なものを適量持って来ていただいたので、荷造りも順調にすすめることができた。洋服を入れるハンガーラックはすごく便利でてまがかからずに、ジャケット、コートなどを梱包することができました。靴は梱包せずに残っていましたが、当日に手際よく梱包して頂きました。アパートとの前は、細い路地になっていてトラックを横付けできない、細い路地は坂になっている、部屋は2階で階段がせまくて傾斜がきついということで荷物の搬出は大変そうでしたが短時間で完了して頂きました。また、引っ越し先でのにおろしてもスムーズで、荷解きしたダンボールもその日に持ち帰ってくれました。
【接客対応】
スムーズ
【引越し作業】
手際が良い
【サービス】
期待した通り
【料金】
適正
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
岡山県倉敷市  岡山県総社市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業の方は、料金の見積もりから内訳まで丁寧に説明してくれたのでとても好感が持てました。また、家電を新しく購入したいことを伝えるとオプションサービスとして提携している企業のテレビと洗濯機を買うことができるとのことで、お店に行く手間が省けて良かったです。また、テレビは引っ越しの荷物を運ぶ日に届けてくれたので、入居後すぐにテレビを見ることが出来て良かったです。引っ越し当日はスタッフの方が迅速丁寧に荷物を梱包して運んでくださったのでとても早く退去することができました。当日中に新居に運んでくださったのもありがたかったです。新築の家への引っ越しだったので床や壁に傷つけられたらと不安な気持ちもあったのですが、そのようなことは一切なく、丁寧に運んでくださいました。昼までには全ての作業が終わったので、その後荷物の片付けもスムーズにできてありがたかったです。
【接客対応】
丁寧に説明してくれたので好感が持てた。料金の説明も丁寧だったので、信用ができた。
【引越し作業】
丁寧にしてくれた。重たい荷物は部屋まで運んでくれた。
【サービス】
提携している会社の家電をセットで買うことができ、入居時に運んでもらえたので助かった
【料金】
料金内訳を丁寧に説明してくれたので信頼できた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
見積が一番安かったので、こちらの会社を利用しました。営業担当の方は現場出身ということもあり、現場のことをよく知っている感じがしました。私自身がコミニュケーションに関する研修などをたくさん受けてきた経験から分かるのですが、営業担当の方もそういった研修をしっかり受けてきてる感じが見受けられました。相づちやうなずきの仕方などを見れば何となく分かります。
現場担当の方も雰囲気は悪くはないのですが、やはりノルマなどもあるのでしょう。追加の販売(洗濯機や冷蔵庫用のシート)の勧誘が結構ありました。私の印象が組みやすいと思ったのか、折をみて追加購入の勧めがありましたが、それとなく断りました。ただし総じて安定感のある引越でした。
【接客対応】
身だしなみに気をつけている感じがした。
【引越し作業】
滞りなく完了してくれた。
【サービス】
これと言って特に特筆すべきサービスはなかった。
【料金】
エアコンの設置費用など基本料金以外が、思ったより高かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  福島県郡山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しが決まった頃、ちょうどコロナ禍真っ只中ということもあり、オンラインでの見積もりをお願いしました。他社ではオンラインの見積もりを行っていないところが多かったので、魅力のひとつだと感じました。私達自身が3度目の引越しということもあり、ある程度の引越しの進め方を知っていたためオンラインでの見積もりをお願いしましたが、担当の方がとても丁寧で私達が伝え忘れていたことも丁寧なヒアリングで聞き漏らさず記録して下さいました。
当日の作業員の方々もうまく梱包できずにいた物を素早く丁寧に梱包してくださりとても助かりました。
時期はまだ未定ですが、いずれ引っ越す予定があるのでまた同じ業者さんにお願いしたいと思いました。
【接客対応】
ちょうど走り回って邪魔しがちな年齢の子供がいたのですが、笑顔で相手をしながら作業をしてくださいました。
【引越し作業】
丁寧な作業はもちろんのこと、少しのことでも確認、相談しながら作業を進めていただけたのでよりよい方法で梱包、運搬が進められたと思います。テレビ台が上下に分かれる大きなサイズの物だったのですが、それに気づかずどうにも出来ずにいたところ、上下に分解できると思うので分解させてもらって、新居に運んだところでまた組み立てさせていただきます。とあっという間に終わりました。
【サービス】
オプションが想像以上にたくさんあり、そんなこともしてもらえるんだと驚いたのを覚えています。
引越しが決まってから当日まであまり時間がなく、じっくりオプションを選んでお願いする余裕がなかったので次回引っ越す際にはお願いしてみようと思います。
【料金】
他者とも相見積を取ったうえでお願いした業者さんだったので、料金・サービス共に妥当だと思いました。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
52,000
実際の料金
21,000

59% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道恵庭市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
パートナーが以前アート引越センターを利用した事があり、その際もかなり良くしてもらったと聞いていたので利用してみましたが、とても良かったです。
別会社で日通、ヤマト運輸、サカイ引越センターも検討していましたが、最初にネット見積もりをして、その価格を各社に伝えた所1番安価にしてくれたのがアート引越センターさんで、半額以下にまでしてくれたのは嬉しかったですが、最初は大丈夫なの?と思いました。ネット見積もりのままお願いしていたらかなり損をしていたのでは…?と思いますので、ネット見積もりだけでなく電話で聞いてみる事も必要かと思います。
引越しサービスに関しては、見積もり時点よりも荷物が増えてしまいましたが、来て下さった方が快く「いいですよ!」と運んでくれたのが好印象でした。
時間もピッタリだし、引越し元でも先でも養生は玄関周りだけでなく、アパートの動線全体にしてくれたりして傷がつかないようにかなり気を使ってくれていました。
思い出しましたが、天気が悪くて結構雨が降っていましたが、布団などは極力濡れないようにビニールを被せてくれたりしていて、きっとあれは会社から言われている事では無いと思いますので、お客さんに何が出来るかをかなり考えてくれていて素晴らしい担当さんでした。
もし次回引越しすることがあればまた利用したいですし、周りにも勧めたいなと思うくらい良かったです。
上記の理由から最大限に満足しましたので高評価とさせて頂きました。
【接客対応】
綺麗に作業してくれた事に加えて、引越し先でも住人に挨拶してくれていたことも良かったです。
【引越し作業】
荷物が当初より増えたにも関わらず、丁寧に運んでくれた事。
【サービス】
特に利用はしていませんが、不満な事もありませんでした。
【料金】
他者の見積もりを伝えたら半額以下になったのはありがたかったです。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
新潟県新潟市南区  新潟県新潟市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者にお願いしたのは初めてでした。対応してくださった方は、日焼けをした体育会系の方でしたが、とても清潔感があって爽やかな印象でした。言葉遣いも丁寧で、料金についても分かりやすく説明してくれました。事前に荷物の下見をしていただいて、分解しなくてもいいものはそのように教えてくれました。
引越し当日は、高校生くらいのバイトの方もいらっしゃいました。社員の方が指示を出してスムーズに作業してくれました。おそらく初めての出勤かと思う男の子にも丁寧に教えていて、頼んだ側も安心しました。
トラックに荷物を乗せ終えたところで、バイトの子が腰を伸ばしながら「あーっ」と小声で言っていたのが、申し訳ないなと感じました。
料金は高いなと感じますが、一生懸命作業していただけて良かったです。
【接客対応】
おそらく社員の方が他の職員に優しく声をかけている様子があった。体力的に大変でも、暖かい職場なのかなと感じた。
【引越し作業】
机や椅子など、重いものを一生懸命運んでくれて、印象が良かった。
【サービス】
ちょうどよい大きさの段ボールを用意くれたのは助かった。
【料金】
頑張れば自分たちでも運べる(何日かかかるが)ので、ちょっと30万は高いと思った。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
京都府京都市左京区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
力仕事を全てやっていただけたので、とてもスムーズに引越しができました。搬入の作業も慣れない場所で私もわからないことが多かったのですが、工夫して搬入してくださいました。値段が高いと思いましたが、そのほかは満足です。
【接客対応】
嫌な感じは一切なく、スムーズでまたお願いしたいと思いました。
【引越し作業】
時間が正確で、遅れることなく、丁寧に業者の方が運んでくださいました。
【サービス】
早めに申し込んだら割引があればなおよかったとおもう。
【料金】
単身なのでもう少し安くしてもらえた方がありがたかった。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
1K  その他
住所
東京都北区  大阪府枚方市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
選んだ引っ越し業者は、会社指定の業者だったので、特にこだわりは有りませんでしたが、最初に見積りに訪問してくれた担当者の方がとても信頼出来る方でした。訪問日、時間の打ち合わせから始まり、訪問の際も、事前連絡を入れてからの訪問でした。見積りや、その他の説明も丁寧で安心出来ました。最初の電話でのやり取りで、必要な段ボールを用意して頂いていましたが、内容を確認頂いた後、念のために余分な段ボールを置いていって頂きました。引っ越しの当日の担当の方も、非常にテキパキと、かつ丁寧に作業していただきました。マンションの床、壁等、傷が付かない様に、養生もしっかりとされていました。言葉使いも丁寧で、身だしなみもしっかりとされ、今時の引っ越し業者さんはこんなにも教育されているのかと、感心させられました。引っ越し先に届けてくれた担当の方も同様に、よく教育されていると感じました。どちらも作業終了後に本部に連絡され、マネージャー?の方から作業終了確認の連絡も頂きました。次回、個人的な引っ越しが発生した場合にも、利用したいと考えています。
【接客対応】
身だしなみは清潔で、言葉使いもしっかりしていた。
【引越し作業】
作業はテキパキと、かつ丁寧に行われ、言葉使いもしっかりしていた。また完了後、本部マネージャー?さんに完了の連絡を入れ、その方から不備が無かったか等の確認も頂いた。
【サービス】
後日の段ボール引き取りサービスにより、ゴミが減った。
【料金】
料金は会社負担なので、特に気にはならなかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県加古郡稲美町  兵庫県加古郡稲美町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
初めて業者を使ったので不安も大きく、料金も高くならないか心配だったが、見積もりをお願いした時に割引も多く、予算内でお願いすることができた。引越し当日も丁寧な挨拶から始まり、子どもに対しても優しく接していただいた。適所確認をとりながらテキパキと仕事をしてくださり、気持ちよく引越しすることができた。
【接客対応】
自己紹介から始まり、挨拶もしっかりしていた
【引越し作業】
テキパキと仕事をしてくださった
【サービス】
特になかった
【料金】
見積もりをお願いしたとき割引もしてもらえた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり担当の営業の方はテキパキと契約内容について案内してくれて分かりやすく、割引等も適用されたので価格も問題なく契約できた。その後オプションを一つキャンセルしたが、特に嫌な顔もせずに対応してくれた。
準備に関して、引っ越しよりもかなり早めにダンボールを送ってくれたので計画的に進めることが出来た。
当日は予定よりも早く来られたので、荷造りが終わっていなかったが、特に急かされることもなく残っている荷物は作業員さんも箱に入れたりして手伝ってくれて助かった。
真夏の暑い中だったが、皆さんテキパキと動いて気持ちよく引っ越しが完了した。
あえて指摘をするとしたら、アルバイトっぽい若い作業員さんがよく怒られていて、まぁ気持ちはわかるが、私達の見えないところで怒ってくれたら良いのにと思った。
【接客対応】
リーダーのような人が丁寧に説明してくれた。そのほかの作業員さんも、必ず名乗って挨拶してくれた。
【引越し作業】
とにかく手際良く作業してくれて、子供が眠くてぐずってたら運び出しの順番を考えてくれて、寝室で寝かせられるように配慮してくれたのが嬉しかった。
【サービス】
元の家の近隣への挨拶をしてくれたのは助かった。
【料金】
割引があったのでよかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
何度か引越しを経験しましたが、いつも同じ業者にお願いしていました。今回は、子どもがいる中での引越しだったので、準備が大変でした。オプションで梱包も頼めはしますが、その分料金がかかるので、夫婦で夜な夜な梱包…段ボールが足りなくなれば届けてくださり、助かりました。引越し先は新築だったのですが、丁寧に養生してくださり、重い家具家電も軽々と運んでくださり感謝しています。この先、引越しすることがあるとしたら、子どもの巣立ちですかね…その頃またお願いできればいいなと思います。
今、出勤中に引越し業者の事務所の近くを通りますが、3月は早朝から出て行くトラックを毎日眺めては、「あー、忙しそうだなぁ。大変だろうなぁ。」と感じ、たくさんの人の新生活を皆さんが支えてくださっているのだと思っています。
【接客対応】
特に気になることはなく対応していただきました。
【引越し作業】
丁寧に対応していただきました。
【サービス】
特に利用していないので。
【料金】
料金体系がよくわからないです。競争して値引きしてもらえたのはありがたかったですが。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
47,000

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  2DK
住所
秋田県秋田市  秋田県秋田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
値段、サービス、家電の梱包・運搬全てに満足です。
価格は他業者のほうが安かったのですが、かなり頑張っていただき、逆に申し訳なくなりました笑
こちらの業者を選んだ理由としては、こちらの独自のサービスであるエコ楽ボックスを利用したかったからです。実際に使用して、一つずつ新聞紙などで包む必要がなく、かなり楽に食器の梱包ができました。
また、洋服や靴についても専用のボックスがあり、当日業者のかたがボックスに全て入れてくれたので、非常に有り難かったです。
家電の運搬についても、しっかりと梱包を行って安全に運んでいただきました。
非常に満足のいく引っ越しができました。次に引っ越しを行うときもこちらの業者を使用したいと思います。
【接客対応】
靴下の取替など、衛生面に気を使っていた
【引越し作業】
梱包が適切で迅速だった
【サービス】
近隣住民に事前の挨拶をしていた
【料金】
割引をしていただいた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
38,000
実際の料金
22,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
埼玉県入間市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりサイトを利用して、いくつかの業者さんから
連絡をいただきました。
最終的に決めた業者さんは一番最初に電話をいただいた業者さんにしました。
電話の対応も親切で、初めての引っ越しのため相場などもわからなかったのですがいくつかプランを提案してくれました。
値段の交渉も快く対応していただきました。
わが家は冷蔵庫と洗濯機のみ引っ越し業者さんにお願いするということで他の業者さんではトラック一台分の荷物をつむ代金だったり少し値段が上がってしまいましたが、お願いした業者さんは冷蔵庫と洗濯機のみでも承ってくれたのでありがたかったです。
また、3日前に予定の連絡をいただけたので早めに引っ越しの段取りを組むことができたのがよかったです。
当日も朝に連絡を入れていただき、安心して待っていることができました。
【接客対応】
みなさん親切だった。
【引越し作業】
対応が親切かつスピーディーで丁寧な作業だった。
【サービス】
特にサービスやオプションはなかった。
【料金】
祝日だったが、安くしもらえたので。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県名取市  宮城県名取市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりのときはzoomを用いて短時間で終えてくださり非常に助かりました。
引っ越し先が新築の戸建てだったのですが、駐車場に入るときも「タイヤ痕がつくかもしれませんが大丈夫ですか?」と配慮がありよかった。
ベテランの方1人と若い方2人の計3名での作業でしたが指示がしっかりしていてテキパキ動いていました。
壁や床を傷付けないよう養生は怠らずやってました。
床に置くときも声を掛け合いながらゆっくり置いてくださり傷や大きな音が一切ありませんでした。
今後引っ越しする機会があればまた利用させていただきたいですし、もし知り合いで引っ越しを検討している人がいればこの業者を紹介したいと思います。
値下げ交渉ができたのか気になりました。
【接客対応】
ふつうによかったから
【引越し作業】
養生をしっかりし、テキパキ動いていたから
【サービス】
利用していないため
【料金】
もう少し安いとよかった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都府中市  東京都府中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前の見積もりの際には、梱包の要否について具体的に教えていただけ、シーズンの割り増し無しなどの分かりやすい説明とともに金額を提示してもらうことができ、引っ越し業者選定におけるストレスをまったく感じることなく、選定することができました。
引っ越しの当日には、予定時間通りに作業を開始してもらいました。衣服や食器類など、通常梱包すると非常に時間と手間がかかる物を簡単に梱包できる資材も用意してもらい、ストレスもなく、スムーズに搬出することができました。搬入においても、どの部屋に運ぶかをシールで手書きしたものを貼り付けておくだけで、逐一判断を仰がれることもなく、搬入を任せておけることで、自身の作業を進めることができました。3名の方が作業についていただき、どなたも明るく素晴らしい接客だったこともあり、次の機会があれば是非同社に再度お願いしたいと考えております。
【接客対応】
明るく好印象を抱く応対であったため。
【引越し作業】
非常にテキパキと想定よりも早い時間で搬出搬入いただけたため。衣装ケースの中に洋服を入れたままでも運んでいただけ、梱包の手間が少なく済んだため。
【サービス】
特に特典などを利用しなかったため、判断がつかない。
【料金】
比較は行わなかったが想定内の出費であったため。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
75,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都練馬区  埼玉県新座市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の相見積もりを行うために、他にも何社か声をかけていた。はじめに、見積りに家に来たのは、S社でした。価格交渉前の見積り金額は16万円で調整後は11万で、希望の8万以下は絶対無理だ、他だと、大したサービスを受けられないなどと言われ、妥協しそうになったものの、次に控えているアート引越しセンターの見積り次第にしようと一旦断りました。アート引越しセンターは対面でなくオンライン見積りでした。コロナ禍で、妻と妊娠中だったので、オンラインは安心でした。一方で、オンラインだと荷物の量など、曖昧な見積りになるではないかと不安な気持ちもありました。しかしながら、カメラを通して丁寧に荷物の量を把握もらい、価格交渉前の見積り金額は10万円で
、希望金額を伝えたところ、真摯に検討してくれ、条件付きではあるものの、希望の金額まで調整してくれた。S社が言っていた、大したサービスを受けられないという心配もあったが、即申し込みをした。心配とは裏腹に引越し当日のスタッフは、丁寧かつ迅速、そして、妻への体調の配慮までしてくれ、大変満足のいくサービスを受けました。素直にまた利用したいと思った。
【接客対応】
こちらの要望に柔軟に対応してくれた。
【引越し作業】
妻が妊婦さんだったこともあり、座っていられる場所を確保しながら作業を進めてくれ、大変親切な対応だった。
【サービス】
洗濯機の劣化を指摘してくれて、その場での買い替えは決めなかったものの、キッカケを与えてくれた。また、家電量販店での購入を前提に、古い洗濯機は引き取ってくれた。
【料金】
段ボールが中古という条件付きではあるものの、希望金額までの価格調整を検討してくれた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
福島県郡山市  福島県郡山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
営業マンについては可も不可もなくだった(先にも述べましたがどこも印象に残ることはなかった)ため、サービス(ダンボールの数など)で業者の選定を行なった。
どこの業者もそうだが、相見積を取らせないために即決を迫るために「この場で決めれば〇〇円!」のようなサービスを提示しているが、個人的には好ましく無いと感じている。
実際に作業に来たスタッフは感じがよく、仕事も丁寧で好感が持てた。
これも前述のとおりだが、規定時間内でお手伝いをしてくれるサービスは非常に助かった。
【接客対応】
過去に何度か引っ越しを経験しており相見積もりも取ったが、どの営業もそこまで印象に残ることはなかったため。
【引越し作業】
スタッフさんの動きが機敏で、愛想も良かったため
【サービス】
規定時間お手伝いサービスは助かった
【料金】
妥当なものだと思っている
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2LDK
住所
千葉県松戸市  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず営業社員の対応が良かった。
見積もりのために家に来ることには抵抗があったが、来た社員が良い人だったので良かった。
出来るならば来る人の年齢層や性別は選べたらより安心できる気もする。

実際の引越は、おそらく夏休みの大学生アルバイトで編成されたチームのようで、少し戸惑いがあったが、実際のオペレーションには問題はなく、滞りなく終えてくれたことに感謝している。
言葉遣いは丁寧だが、急いでいるのか、リーダーが他のメンバーに少し厳し目の指示をしていたのは気になった。
暑さもあったし、仕方ないところはあるが、もう少し落ち着いた感じの雰囲気づくりをしてもらえれば、なお良かったと思った。

それ以外は悪いところはなかった。
アート引越センターは以前利用したこともあったが、クオリティは安定していると感じた。
値段比較や見積もりのタイミングにもよるが、また利用したいと思う。
【接客対応】
フレンドリーに接してくれたのでよかった。
【引越し作業】
熱い中、滞りなく運んでくれた。
適宜疑問点は聞いてくれたので、安心できた。
【サービス】
特典はあったのか覚えていない
【料金】
荷物が多かったので、まあそれくらいかなという値段には収まった。
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
220,000
実際の料金
220,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  静岡県富士市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
CMなどで良く拝見する引っ越し業者で親近感があり、見積、引っ越しの一連をおねがいしました。
今回転居するにあたり、3社に見積をお願いするつもりでしたが、いろいろ情報を集めた結果2社に絞りました。電話応対はどちらも良く、電話から一週間以内に見積に来てくれました。
1社目の見積金額をもとに、多少の交渉をして引っ越しをお願いしました。
一番の決め手は、見積内容のの明確さ、地方をまたぐ引越だったため、実施においての各支店の連携等企業内のシステムを明確に説明してくれた点でした。
不動産会社の割引制度の利用、不用品の引取業者の紹介もしてくれて、引っ越し以外の一連の利用が考えられるサービスへの配慮がうかがえることも利用への後押しになりました。
積み込み元、おろし先の各支店のスタッフともに、明るくテキパキと作業をして下さり、こちらも好印象でした。
【接客対応】
見積の営業の方は、清潔感があり言葉遣いもきちんとしていて、好感を持ちました
引っ越し担当の方、積み込みとおろす人は別の支店でしたが、共通して若く明るく気が利く対応をしてくれました。特に積み込みの女性スタッフは気働きが利き、大変好感を持ちました。
【引越し作業】
運び出し前の養生や、大型家電や家具の梱包が丁寧だと感じました。作業はてきぱきといい雰囲気で行われ、靴や洋服等先方が梱包する品目に関しても丁寧に扱ってくれて、箱にメモなどおろす人への申し送りや気遣いが感じられました。
【サービス】
段ボールの枚数も多くテープや梱包資材も豊富に用意してくれました。また不動産会社からの紹介割引なども使えました。
【料金】
2社見積を取ったうち、交渉ができたため、自分の予算にできるだけ近い線を提示してくれたこちらを選びました。

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オプション利用なし 30%
大型家具・家電輸送 25%
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